東京都 地元のプロが緊急駆けつけ!

迷ったらこの人

お客様から評価の高い、
おすすめのスタッフをご紹介!

生活救急車社員本部案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

亀井 宙

★★★★☆

4.3

5件口コミ

接客 4.3
身だしなみ 4.0
スピード 4.6
技術力 4.4

お客様のご要望にお答えできるよう、可能な限りお困りごとを解決させていただきます。よろしくお願い致します!

※スタッフをご指名の場合は、お問い合わせ時にスタッフ名をお伝えしていただくと受付がスムーズです。

評判の良いおすすめ店舗トップ3

只今、稼働中

桃井 嵩成さん

株式会社ジーエス

★★★★★

5.0

1件口コミ

只今、稼働中

古橋 茂さん

水道トラブルサービス

★★★★★

5.0

2件口コミ

只今、稼働中
只今、稼働中
はじめまして!工事部:担当の桃井です!ちょっと前までは、給湯器が壊れたらガス供給会社に頼んでいた時代からずい分変わりましたね!インターネットで検索すると多数の業者が地域最安値などをうたったホームページをよく見かけますが、安かろう悪かろうで困るのがガス機器や水廻りなどライフラインに関わる設備工事だと思います!確かにガス給湯会社に頼むと高いですよね・・でも、何より大事なのはちゃんとした施工をしてもらえるという安心感だと思います。かといって高すぎるのも困ると思います。自分もこの業界は長くいろんな経験をしましたが、他社様のどういう所が良くて、悪いのか?何より、お客様が求めているものは何なのか?給湯器でも機種によって高いものから安いものもあります。そういった経験を活かしたお客様とご相談のうえお客様の求めるサービスをご提案させて頂きます!お気軽にご相談下さい!!

株式会社ジーエス案内ダイヤル

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只今、稼働中
はじめまして、古橋と申します。当店では、お客様のお困りごとに対し、真心を持ってお問い合わせ、ご相談等対応させて頂いており、事前にお見積金額をご提示させて頂き、お客様が納得して頂いた上で作業させて頂きます。勿論出張費、見積り等無料にて対応しております。是非一度当店のホームページもご覧いただければ幸いです。

水道トラブルサービス案内ダイヤル

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0120-50-40-40

株式会社東潤さんの作業事例

現場住所 東京都北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 13,000円(税込)
現場住所 東京都港区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 69,120円(税込)
現場住所 東京都千代田区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)
現場住所 東京都目黒区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,960円(税込)
現場住所 東京都渋谷区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)
現場住所 東京都杉並区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)
現場住所 東京都世田谷区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,960円(税込)

株式会社東潤案内ダイヤル

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只今、稼働中

妻から「人造人間のようだ」と言われているキーマジック代表まつだいらと申します

松平 浩和さん

キーマジック

★★★★☆

4.9

9件口コミ

こんにちは。お客様のピンチに駆けつけることが天職の松平です。創業よりご愛顧いただいているお客様にはよく「松平さんとこは安心感がある」とのお言葉を頂戴しております。わからないことがあれば遠慮せず、どんどん訊いてください。お客様の不安がなくなるまで、言葉を尽くして、ご説明させていただきます。〜あなたのお役に立ちたい、まつだいらより〜

キーマジックさんへの口コミ

E 様 50代・女性

★★★★★

5.0

玄関の番号入力で開けるタイプの鍵がなぜか突然開かなくなってしまった。結構遅い時間で22時を過ぎていたから30分前後で来てもらえたのは助かった。最終的には窓を開ける方法でお願いした。無事自宅の中に入れてよかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都八王子市
作業内容 -
駆け付け時間 -

東京都 T様(30代 男性)

☆☆☆☆☆

0.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧でした。

Qお見積の内容はいかがでしたか?
A見積書で説明してもらった。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 東京都小平市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

東京都 I様(40代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都町田市
作業内容 -
駆け付け時間 -

東京都 S様(30代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A気になる事なく大丈夫でしたよ。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧な対応でした。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすく説明してもらえました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都日野市
作業内容 -
駆け付け時間 -

東京都 G様(30代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都小平市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

(作業員の対応は)大丈夫です

★★★★★

5.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.大丈夫です。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.大丈夫です。
Q.作業箇所の調子はいかがですか?
A.問題ないです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都荒川区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,640円(税込)

キーマジックさんの作業事例

「玄関の鍵をさしたらぬけなくなってしまって。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でご相談を頂きました。


ご事情をお聞きすると、鍵が抜けず開けることもできない状態だそうです。現場は世田谷区若林のご自宅です。


対応の流れを説明すると「はい、お願いします。」とご依頼いただけましたのでお伺いが可能なお時間をお調べ致しました。


16時00分頃のお伺いでご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年10月15日 19時40分頃

受付担当
河合

現場住所 東京都世田谷区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 66,000円(税込)

「玄関に個人的につけた電子ロックが開かなくなって家の中に入れなくなったんですけど。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


お困りの場所はご自宅で、ご住所は立川市砂川町だそうです。電子ロックが反応しない状況とのことでした。


本日の予約状況ですと40分ほどでご訪問ができますとお伝えしました。「じゃあ待ってます。」とまだ少し不安そうな様子でしたがご依頼いただけました。


今回は玄関を開ける大切な作業ですので、対応の流れをお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年10月14日 17時30分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 東京都立川市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 55,000円(税込)

「鍵がなくて家に入れなくて、たぶんKABAの鍵だと思うんですよ、なので鍵開けを頼めないかと思いまして。」とゆっくりした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で戸惑っている様子でした。


最短のお時間をお調べするためにご住所をお聞きすると、東村山市富士見町にお住まいのお客様とのことでした。


約60分後にお伺いができることをお伝えすると「じゃあお願いします。」とご依頼を頂くことができました。


今回は玄関を開ける大切な作業ですので、対応の流れをお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年9月13日 18時30分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 東京都東村山市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 37,800円(税込)

「自宅の浴室の扉が閉まったまま開かなくなっちゃったんですよ。浴室を使いたいので扉を開けれ頂きたいのですが。」とゆっくりとした口調でご相談頂きました。


「状況はですね、自宅の風呂場に扉がついてるんですよ。空回りじゃなくて、前から調子がおかしかったんですけど、ノブを回してもラッチが引っかかって扉が開かない。それでね、できれば今日風呂場を使いたいので応急でね、扉が開くようにしてもらえないかなというのが1つ。1番目は今後そういうことが起きないようにするにはというのを見てもらいたいのですが。」と詳しくお話してくださいました。


現場の町田市金井町のご地域には60分~90分ほどでお伺いができそうですとお伝えすると「そうですか。」と安心された様子でご依頼いただき「すみませんがよろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年8月8日 16時50分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 東京都町田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「自宅の鍵が開かなくなってしまったんですけど。」と玄関の鍵についてご相談を頂きました。


鍵はお持ちですが回しても開けられないとのことで、八王子市上野町が今回のご訪問先です。


作業員は40分~60分後のお時間でお伺いができることをお伝えすると「はい、待ってるので。」とご予約を承ることができ、落ち着いた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月9日 22時40分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

現場住所 東京都八王子市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,280円(税込)

「車のインロックしちゃったんですけど。」としっかりとした口調でお電話を頂きました。


お車が置いてある場所をお聞きすると、西多摩郡瑞穂町二本木とのことでした。


ご地域の作業員は60分ほどで到着が可能であることをお伝えして、ご納得頂けましたので、作業員を現場に向かわせました。


お客様は料金を心配されていましたが、最低料金や夜間料金のご案内をお聞きになって少し安心頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月7日 23時50分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

現場住所 東京都西多摩郡瑞穂町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「鍵を落としちゃって家に入れなくなっちゃったんですけど。」と戸惑っている様子ですが明るい口調でお電話を頂きました。


「家の前に居るんですけどね、なくしちゃったから新しいのに取り換えないといけないでしょ?そうしてくれますか?」と解錠と鍵交換をご希望でした。


現場は八王子市北野台で、約30分でお伺いができそうですとお伝えすると「早めにお願いします。」とご依頼を頂くことができました。


「どのくらいかかるんですか?鍵って。初めてだから分からないんですよ。」と不安そうな様子でしたので、見積もりの流れをお伝えしました。クレジットカードでの決済も可能であることをお伝えすると安心して頂けました。


現場では身分証を確認させて頂くことをお伝えして、ご了承いただきましたので、お手配を終了いたしました。

受付日時
2019年6月30日 20時00分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 東京都八王子市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 34,560円(税込)

「鍵なくしちゃって開けてほしいんですけど。」とご自宅の鍵をなくしてしまったというお客様からお電話がありました。


ご住所をお伺いすると小平市仲町にお住まいとのことでした。


約60分~90分でお伺いが可能であることをお伝えし、対応の流れを説明させて頂くと「はい、お願いします。」とご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。


最後に、解錠前にご本人様確認をさせて頂くことをお伝えさせて頂きました。

受付日時:0時20分頃

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 東京都小平市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「鍵をさしても開かなくなってしまったんですが。」と丁寧な口調でお電話を頂きました。


小平市美園町にある施設の扉で、扉は2箇所あるので出入りはできているが1箇所が開けることができないといった状況です。


約50分後にお伺いができることをお伝えすると「じゃあお願いします。」とご依頼を頂くことができました。


「もし作業しなくても出張料はかかりますよね?」とご質問頂いたので、無料見積もりについての説明させて頂くと「そうなんですね、分かりました。」と安心して頂くことができました。

受付日時:16時20分頃

受付担当:小林

担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

現場住所 東京都小平市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「無料見積もりをお願いしたいんですけど。鍵の交換で。おいくらくらいになりますか?普通の鍵で大丈夫なんですけど。玄関の鍵です。」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でお電話を頂きました。
料金をお伝えするため、専門スタッフによる現場見積りをご説明したところ、ご納得頂けましたので、手配をさせていただきました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、三鷹市井の頭の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12月10日(月曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「失礼します」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月9日 23時20分頃

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時:2018年12月10日

現場住所 東京都三鷹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,520円(税込)

「トイレのドアノブが壊れてしまって中に人が閉じ込められてしまったんですね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、いくつかの業者に相談していたようで、ご安心していただけるよう、弊社のサービスのご説明から行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、立川市高松町のトイレの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月10日 0時30分頃

受付担当:冨田

担当から一言:トラブルが起きてお困りになってお電話頂いているお客様のお話を丁寧に伺い、安心してご依頼頂けるように明るくそして迅速に対応させていただくことを日々心掛けています。お困りの時は遠慮なくご相談ください。

作業完了日時:2018年12月10日

現場住所 東京都立川市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

「管理している駐車場に車が放置されててそれをレッカー移動する予定なんですけど、鍵を開けて車の中に入りたいんですね、その鍵を作りたいんですけど。警察にも立ち会ってもらいますので。ほかの業者さんに恩w買いしたら鍵が作れなかったんですよ。軽自動車なんですけど、ドアとエンジンの鍵が別々じゃないかというんですよ。御社のほうではできるのかな?と思って。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業はできるのかというご相談でしたので、対応できるということをお伝えしたあと、お見積りのお手配の受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、八王子市の自動車の鍵作製に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11月20日(火曜日) 11時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月19日 16時20分頃

受付担当:金城

担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時:2018年11月20日

現場住所 東京都八王子市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「鍵が折れちゃって中に入れなくなったのでみてもらいたいんですけど。オートロックの所に鍵が折れて詰まってしまって。共用部分はとりあえず管路会社に電話して開けっ放しでいいと言われたんですけど、自宅には入れないので。おいくらくらいかかりますか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金についてのご相談がありましたので、生活救急車のサービス内容をご説明し、現場お見積りのお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、日野市の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月11日 19時10分頃

受付担当:金城

担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時:2018年11月11日

現場住所 東京都日野市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「鍵をなくされた方がいて。入れないらしいんですよ。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにますは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、青梅市の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、23時20分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月4日 22時10分頃のお問い合わせ

受付担当:堀場

作業完了日時:2018年11月4日

現場住所 東京都青梅市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「鍵開けをお願いしたいんですけど、TOSTEMの鍵は開けられないんですか?ほかの業者さんに聞いたんですけど破壊になっちゃうと言われたんですね。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
対応してほしいとのお問い合わせでしたので、内容を詳しくお聞きして、お悩みを解消できる作業スタッフをお手配しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、武蔵村山市の窓の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月22日 19時30分頃のお問い合わせ

受付担当:金城

担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時:2018年10月22日

"""
現場住所 東京都武蔵村山市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「鍵なんですけど原付の鍵でメットインを開けようとしたら鍵が折れちゃって。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、八王子市のバイクの鍵抜きと鍵作製に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月2日 16時20分頃のお問い合わせ

受付担当:植田

作業完了日時:2018年9月2日

"""
現場住所 東京都八王子市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 28,080円(税込)

「金庫が開かなくなっちゃったんですけど、そういうのはみてもらえますか?鍵もあるし暗証番号も分かってるのに開かないっておかしいですよね。おおよそいくらぐらいですか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このようなトラブルを、業者に依頼する場合はいくらになるのか不安とのことでしたので、まずは弊社の料金システムとサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、あきる野市の金庫の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「じゃあお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月30日 12時0分頃のお問い合わせ

受付担当:麻生

作業完了日時:2018年8月30日

"""
現場住所 東京都あきる野市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「鍵の解錠をお願いしたいのですが。そうですね、玄関の。入院している利用者に代わり電話しています。鍵を失くされたとのことでして。退院日に合わせて鍵を開けていただきたいんです。合鍵もお願いします。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、8月10日(金曜日) 16:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 東京都立川市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「鍵が開かなくなっちゃったの。お風呂場なんですけど。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、15:50頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「すみません。お願いします。」と少し明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 東京都八王子市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「自宅の鍵をなくしてですね、それを開けてもらいたいんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、5月15日(火曜日) 10:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 東京都三鷹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,088円(税込)

キーマジック案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
親切、丁寧を心掛け日々頑張って折ります、T-LINE徳と申します。急なトラブルでお困りのお客様に1つ1つ分かり安く、納得をしていただけるご説明をさせていただいております。お客様の不安を解消し、笑顔をいただける仕事をいたします!!どんなことでも、お気軽にご相談ください。

株式会社T-LINEさんの作業事例

「トイレが詰まってしまったんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。


お手配先の住所をお伺いすると、足立区江北でした。


以前もご利用いただいたことのあるお客様でしたので、ご訪問日時や詳細等は担当作業員から折り返しのお電話でご相談をさせていただくこととなりました。

受付日時
2020年4月19日 17時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 東京都足立区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「シャワートイレの便座が温まらなくなったんですよね。見て頂きたいと思って。交換の場合、どこのメーカーの物がありますか?早い方が有難いですねー。一軒家です。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
早く来れないかとお客様は不安なご様子でしたので、スタッフが駆けつけられる時間をお調べしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、千代田区のシャワートイレの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はーい、お願いします。」と控えめでしたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月30日 11時30分頃

受付担当:田口

担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時:2018年11月30日

現場住所 東京都千代田区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

「トイレの臭いがきついので、見積もりをお願いできますでしょうか?アパートです。私は大家です。入居者から苦情があったんですよ。明日来て欲しいです。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお急ぎではない様子でしたので、お客様のご都合の良い日時にお伺いできるよう、確認を行なうことから受付致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、新宿区のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11月30日(金曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い11月30日(金曜日) 12時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月29日 19時30分頃

受付担当:椙木

担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時:2018年11月30日

現場住所 東京都新宿区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「引っ越す時に温水便座を取り外そうと思ったら、上手く取り外せなくて。急いでます。できたら、今日中に作業して欲しいです。夜間料金は何時から発生します?費用次第では、明日にします。おいくらくらい掛かるんですか?簡単に外れると思ってたんですけどねー。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
料金のお見積を行うため、現場の住所を確認してスタッフの手配を素早く行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、目黒区のシャワートイレの取り外しに対応する適切なサービススタッフをお探しし、22時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いしますー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月29日 20時20分頃

受付担当:大藏

作業完了日時:2018年11月29日

現場住所 東京都目黒区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「トイレにプラスチックの蓋が詰まってしまって。奥まで入っちゃったみたいなんですよー。マンションです。今日がいいです。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お急ぎな様子のお客様でしたので、お客様のもとへ少しでも早く駆けつけられるよう、スタッフの手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、目黒区のトイレの異物除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、20時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「大丈夫ですー。お願いしますー。」と到着予定時間をお聞きになられて、少しホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月29日 14時40分頃

受付担当:齊田

担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時:2018年11月29日

現場住所 東京都目黒区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,840円(税込)

「台所の蛇口からだけ、水も湯も出ないんです。風呂は水も湯もちゃんと出てます。戸建ての2世帯住宅です。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
できるかどうかから見に来てほしいとのことでしたので、現場のご住所をお伺いし、スタッフの手配を迅速に行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大田区の台所の修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、23時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、分かりました。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月28日 21時50分頃

受付担当:今別府

担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がこざいます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時:2018年11月28日

現場住所 東京都大田区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「トイレが詰まってしまったんですけどもー。今は出先なので、21時頃に来て欲しいんです。マンションです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
予約は可能なのかというご相談でしたので、予約可能ということをお伝えするとホッとされた様子で受付を進めることができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、港区のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、21時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い21時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「それでお願いします。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月28日 19時20分頃

受付担当:長谷川

担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時:2018年11月28日

現場住所 東京都港区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

「トイレが詰まったので、今日中に修理して欲しいんです。マンションに住んでいます。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
どれぐらいの時間で到着するのかとお急ぎのお客様でしたので、現場の詳しい住所をお聞きして、なるべく早くお伺いできるスタッフをお探ししました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、葛飾区のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、21時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と到着予定時間をお聞きになられて、少しホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月27日 19時20分頃

受付担当:宮永

担当から一言:お客様のトラブルによる不安を少しでも取り除くよう、丁寧で落ち着いた対応を心がけています。

作業完了日時:2018年11月27日

現場住所 東京都葛飾区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

「マンションの管理会社の者です。共用部分の踊り場の天井の照明近くから水漏れなんですね。階下漏水で、上階の給水管から水漏れしてるんですよね。恐らく。入居者様も立ち会います。見積りからお願いできますか?」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
まずはお見積りにお伺いするため、お客様がご都合の良い日時にお伺いできるよう、お伺いする日時の調整から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、文京区の漏水調査に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11月27日(火曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い11月27日(火曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月26日 20時40分頃

受付担当:麻生

担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時:2018年11月27日

現場住所 東京都文京区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「トイレの詰まりでお電話したんですけどー。半年前から流れが悪かったですねー。原因は分からないです。自宅です。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
はじめに生活救急車のサービスについてご説明した後は、お客様もスムーズに受付を進めることができ、スタッフを素早く手配することができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、千代田区のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で14時00分頃のお伺いとご案内したところ、19時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い19時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いしますー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月26日 12時10分頃

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時:2018年11月26日

現場住所 東京都千代田区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,000円(税込)

「外の植木に水をやる用の水道管に物を落として破損してしまって、水漏れしてしまって。戸建てです。止水栓で止めてます。」とゆっくりとした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
スタッフを素早く手配するため、現場の住所を確認し、迅速にスタッフの手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、北区の屋外配管の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お待ちしています。」と明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月24日 13時30分頃

受付担当:植田

作業完了日時:2018年11月24日

現場住所 東京都北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,000円(税込)

「台所のシンクのシャワー付き水栓を普通の水洗に交換したいんです。料金はいくらぐらい掛かりますか?」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
業者に頼むといくらになるのかと、ご相談がありましたので、まずは生活救急車の料金システムについてお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、豊島区の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月23日 8時30分頃

受付担当:比嘉

担当から一言:お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時:2018年11月24日

現場住所 東京都豊島区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 46,540円(税込)

「飲食店なんですけど。厨房の蛇口の根元から水漏れするので、修理をお願いできますか?最短で来て欲しいです。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
急を要するお客様でしたので、スタッフ素早く手配できるよう、丁寧にサービスをご案内したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、新宿区の厨房の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月23日 14時50分頃

受付担当:麻生

担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時:2018年11月23日

現場住所 東京都新宿区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「店舗のトイレが詰まってしまいましてー。直ぐに来て頂く事ってできますか?早めに来て頂きたいです。ビルの1階です。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
早くお伺いできるスタッフを手配するため、まずは現場のご住所を確認することから受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、新宿区のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はーい、失礼します。」と到着予定時間をお聞きになられて、少しホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月23日 12時0分頃

受付担当:長谷川

担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時:2018年11月23日

現場住所 東京都新宿区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

「トイレの詰まり修理って、大体の相場はおいくらです?金額が知りたくて。マンションです。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
料金はいくらになるのかというご相談がありましたので、生活救急車の料金システムについてお伝えすることから始めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、足立区のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、23時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりましたー。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月22日 21時20分頃

受付担当:田島

担当から一言:お客様のお困りのごとに対処できる最善のパートナー店をご紹介できるよう、お客様のお困りの情景を想い浮かべながらの受付を心掛けています。お困りの際はお気軽にご相談ください。

作業完了日時:2018年11月22日

現場住所 東京都足立区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

「飲食店のキッチンの排水口に油を流してしまって。詰まってるんですが。今日でもいいですか?」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、渋谷区の台所の水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、20時20分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月22日 18時0分頃

受付担当:椙木

担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時:2018年11月22日

現場住所 東京都渋谷区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

「トイレのすぐ側にある洗面台の蛇口の下の付け根が外れてね、水が止まらないの。ビチャビチャなのよ。凄いことになってるのよ。止水栓止めればいいの?」とゆっくりとした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
どのような方法で直せるのか聞きたいとのことでしたので、まずは生活救急車のサービスの内容をご説明させて頂きましたところ、一度現場で拝見させていただけることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、北区の洗面水栓の修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月21日 22時20分頃

受付担当:今別府

担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がこざいます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時:2018年11月22日

現場住所 東京都北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,000円(税込)

「店舗のグリストラップが詰まってしまいまして。対応をお願いしたいのですが。ビル内の2階です。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
予約ができるのかというご相談でしたので、お客様のご都合の良いお日にちをお伺いして、予約日に作業スタッフがお伺いできるよう手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、中央区の配管の詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11月21日(水曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い11月21日(水曜日) 13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いしますー。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月20日 20時20分頃

受付担当:宮永

担当から一言:お客様のトラブルによる不安を少しでも取り除くよう、丁寧で落ち着いた対応を心がけています。

作業完了日時:2018年11月21日

現場住所 東京都中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 45,360円(税込)

「シャワートイレを戻して欲しいんです。今のを取り外して、元のに戻したいです。マンションです。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
サービスの流れがご不明そうな様子でしたので、まずは弊社の受付の流れをご説明したところ、ご安心していただけましたので、受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、江戸川区のシャワートイレの交換作業に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はーい。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月21日 11時20分頃

受付担当:麻生

担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時:2018年11月21日

現場住所 東京都江戸川区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

「洗濯機の床に水溜まりができてしまって。原因が分からないので、見て頂いて修理して欲しいんです。おいくらくらい掛かるんでしょうか?」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
業者に頼むといくらになるのかと、ご相談がありましたので、まずは生活救急車の料金システムについてお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、台東区の洗濯場の水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月20日 8時40分頃

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時:2018年11月20日

現場住所 東京都台東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

株式会社T-LINE案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
はじめまして。ガス班の寺澤です。迅速・丁寧・笑顔を心掛けて、お客様のご要望にお応えするため、何をお望みかを常に考え、また頼みたいと思って頂けるような対応を心掛けてまいります。お困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい!

株式会社交換できるくんさんへの口コミ

東京都 (70代以上 女性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aちゃんとしていた。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 東京都練馬区
作業内容 -
駆け付け時間 -

東京都 M様(20代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都渋谷区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 91,800円(税込)

東京都 (60代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

東京都 (50代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A料金も伝えてくれた。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A横柄だった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A説明はなかった。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都練馬区
作業内容 -
駆け付け時間 -

東京都 (40代 女性)

★★★★☆

4.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aよくしていただきました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都渋谷区
作業内容 -
駆け付け時間 -

株式会社交換できるくんさんの作業事例

「お風呂のガス給湯器なんですが。それが故障したんだと思うんですけれど。」と緊張されていて、不安でいらした様子でご依頼がございました。


「ピーピーピーと鳴ってなんか数字が出てきて。」とのことで、今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、足立区西保木間の集合住宅のお宅からのご依頼でした。


ガス給湯器に対応しているパートナー店の者より、30分前後で折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「じゃ、よろしくお願いしまーす。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年6月21日 10時30分頃

受付担当
河合

現場住所 東京都足立区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 159,000円(税込)

「お風呂のですね、給湯器を見て頂きたいのですが。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせがございました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、杉並区和泉にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。


地域の給湯器のパートナー店の方から30分前後で折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年2月26日 14時50分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

現場住所 東京都杉並区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 78,000円(税込)

「給湯器が壊れてしまって、その修理とかお願いすることができるのかなと思ってお電話をしてみたんですけども。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でご相談がございました。


依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、江東区枝川にあるマンションからのご依頼であることが確認できました。


30分前後で担当の者が折り返しのお電話で詳しいご案内をさせていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」と少し明るくなって、ホッとされた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年2月25日 14時30分頃

受付担当
清水

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 150,000円(税込)

「給湯器か何かわからないんですけど。お湯が出ないという方がいて、それの修理お願いしたいんですけども。」と丁寧な口調で落ち着いていらした様子で、施設の方から代理でのご依頼がございました。


「お風呂のお湯がはれないのが何年か続いている。」とのことで、依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、江東区南砂にある一戸建てのお住まいへのご依頼でした。


担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願い致します。」とお変わりない様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年2月7日 13時30分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 126,000円(税込)

「ガスの給湯器が壊れちゃったみたいなんですけど。お湯が出なくなっちゃったんですけど。電源がボタン押してもすぐ切れちゃって。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。


「外の給湯器を見ると水がボタボタ漏れてるような感じなんですけど。」とのことで、お困りしている給湯器のあるご住所をお尋ねしますと、狛江市西野川にある戸建てのご自宅からのご依頼でした。


お客様のご希望により、明日の9時半以降に担当より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いしまーす。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年2月24日 22時20分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 東京都狛江市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 135,000円(税込)

「そちらでガス釜交換なんかしますと、大体おいくらぐらいになるかと思いましてお電話してますけども。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話がございました。


お困りしている給湯器のあるご住所をお聞きしたところ、東久留米市小山にある給湯器のご依頼でした。


30分前後で地域の給湯器担当の方から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、どうも。」と変わらず落着いていらした様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年2月12日 10時30分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

現場住所 東京都東久留米市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 127,000円(税込)

「飲食店で、湯沸かし器が壊れてしまったんですよ。で、交換になったらおいくらぐらいかなと思ってお電話しました。」と初めてのご利用で、料金が心配でいらした様子でご相談を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、世田谷区世田谷の店舗からのご依頼でした。


料金等に関しましては、専門の担当者より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、失礼しまーす。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2020年2月10日 17時10分頃

受付担当
坂本

現場住所 東京都世田谷区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 52,000円(税込)

「ガスの給湯器なんですけども。ちょっと交換しないとだめみたいなんですね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。


今回お困りしているご住所をお聞きすると、江東区東砂のお住まいからのご依頼であることが確認できました。


担当の者から折り返しのお電話で詳しいご案内をさせていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」とお変わりない様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年2月9日 16時20分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 160,000円(税込)

「ガスの小型湯沸かし器の交換ってできますかね?」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、板橋区仲町のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


この後30分前後でパートナー店から折り返しご相談のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はーい、お願いしまーす。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年2月9日 15時20分頃

受付担当
植田

現場住所 東京都板橋区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 52,000円(税込)

「朝からガスがつかないんですけど。運転のスイッチを入れますと、しばらくして変な音がしてまたすぐ止まってしまうんですね。」と重い口調で、慌てていらした様子でご依頼がございました。


依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、多摩市桜ヶ丘のご自宅にある給湯器のご依頼でした。


30分ほどで担当より折り返しのお電話させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いします。」とまだ少し不安でいらした様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年2月10日 11時50分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

現場住所 東京都多摩市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 250,000円(税込)

「お風呂を沸かすやつが、電源を入れてしばらくするとパネルが点滅しちゃうんですね。で、お湯を出すとお湯は出ない。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話がございました。


依頼を検討されているご住所をお聞きすると、東大和市上北台にある給湯器のご依頼でした。


受け付け順に30分前後で地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい。」と落着いていらした様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年2月9日 13時00分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 東京都東大和市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 140,000円(税込)

「給湯器がですね、温くて。何か問題があるのかなと思って電話したんですが。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話がございました。


お困りしている給湯器のあるご住所をお聞きしたところ、北区東田端にあるマンションからのご依頼でした。


30分前後で地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、ありがとうございます。」とホッとされた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年2月4日 10時30分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

現場住所 東京都北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 152,000円(税込)

「今日の朝ブレーカーが落ちまして。そしたらお風呂の自動のができなくなったんですよ。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でご相談を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、狛江市岩戸北のお住まいからのご依頼であることが確認できました。


30分前後で給湯器の地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年2月1日 9時00分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 東京都狛江市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 174,000円(税込)

「小型湯沸かし器なんですけども。ちょっときかなくなってしまって、見てもらいたいっていうか。」と緊張されていて、不安でいらした様子でご依頼を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、板橋区小茂根のお宅からのご依頼であることが確認できました。


地域のパートナー店より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。」と明るくなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年2月1日 9時50分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 東京都板橋区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 52,000円(税込)

「うち日立さんのガス湯沸かし器使ってるんですね。それでお湯の方の温度が高くなったり低くなったりしちゃうんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でご相談がございました。


今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、板橋区蓮沼町にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。


地域のパートナー店より折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年1月26日 9時20分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 東京都板橋区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 140,000円(税込)

「瞬間湯沸かし器の交換はそちらできるんですかね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせがございました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、練馬区貫井のお住まいにある湯沸器のご依頼でした。


30分前後でエリアを担当している作業員から折り返し詳しいご案内のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。」とお変わりない様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年1月20日 16時10分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

現場住所 東京都練馬区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 52,000円(税込)

「給湯器が点火できなくなって。給湯器が古いんでもうだめだと言われたんですが。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。


今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、葛飾区東立石のマンションのお宅からのご依頼であることが確認できました。


担当者から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。どうも。」とお電話をお切りになる際には、気持ちが少し軽くなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年12月2日 15時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

現場住所 東京都葛飾区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 76,000円(税込)

「ガス給湯器の交換をしたいんですけど」としっかりした口調でご依頼がございました。


「出来れば本日中にやってもらいたいんですけど」とのことでした。お困りのご地域を確認したところ、荒川区町屋のお客様でした。


担当よりすぐ折り返しのご連絡を差し上げるとお伝えし、お電話をお切りになられました。

受付日時
2019年10月27日 11時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 東京都荒川区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 173,000円(税込)

リピーターのお客様でした。「ノーリツの風呂の給湯器を使用してるんですけど・・・。本体はいいですけど、給水が出来なくなったんです。壁に付いてるリモコンパネルが作動しないんです。」と、何から話したらいいのか分からずご不安そうな様子でお電話を頂きました。


ご住所は、三鷹市下連雀でした。対応しているご地域です。


地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月5日 12時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 東京都三鷹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

「あのー、リンナイの給湯器から水漏れしたので、交換したいんですけどー。値段が知りたいです。大体でいいので。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


大田区池上にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているご地域でした。


料金等についても含めて、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、変わらない様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月23日 12時40分頃

受付担当
永吉

現場住所 東京都大田区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 130,000円(税込)

株式会社交換できるくん案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中

スピードとお客様の笑顔がモットー!

饗庭 啓之さん

合資会社フィールライク

★★★★☆

4.6

7件口コミ

はじめまして!信頼を念頭におき、水周りのトラブル解消に努めさせてもらっています。アイバと申します。お客様の喜びは私たちの喜びです!ベテランスタッフがお伺いし、最高の作業でお客様を最高の笑顔に変えていくことをお約束します。

合資会社フィールライクさんへの口コミ

東京都 T様(40代 女性)

★★★★☆

4.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A部品が届いた際に作業するので届いたら連絡するとのことだったのに1週間たっても連絡こず、連絡した際もう部品が届いていると伝えられた。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都三鷹市
作業内容 -
駆け付け時間 -

東京都 E様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話案内についても特別問題なく良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき満足してます。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に分かりやすく良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都江戸川区
作業内容 -
駆け付け時間 -

東京都 Y様(50代 女性)

☆☆☆☆☆

0.0

接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 東京都世田谷区
作業内容 -
駆け付け時間 -

やさしい感じの方でしたよ。

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.やさしい感じの方でしたよ。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫です。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.大丈夫です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都八王子市
作業内容 -
駆け付け時間 -

合資会社フィールライクさんの作業事例

「お風呂の修理をお願いしたくて」と戸惑った口調でご依頼がございました。


「お湯は出るんですけど、温度が上がらなくて」と状態をお伺いしました。お困りごとのご地域を確認したところ、武蔵野市八幡町のお客様でした。


地域の作業員より、詳しいお話について折り返しご連絡差し上げるとご案内し、お電話をお切りになられました。

受付日時
2019年10月18日 15時30分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 東京都武蔵野市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 156,000円(税込)

「不動産の管理会社の者です。トイレが故障していて水漏れしているというお客様がいまして。」と、少し慌てたご様子でお電話を頂きました。


ご住所は、八王子市中町です。もちろん対応エリア内でございます。


担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。変わらないご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年9月8日 15時20分頃

受付担当
永吉

現場住所 東京都八王子市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,580円(税込)

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「お風呂場の水が止まらないんです。水道からなんですけどね。そう、蛇口。自宅です。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


ご住所は、八王子市寺田町でした。対応しているエリアです。


現在の予約状況を確認して、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「お待ちしてます。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月29日 13時40分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

現場住所 東京都八王子市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「風呂の給湯器の修理をして欲しいんですよー。水漏れなんですよ。給湯器の下からね。水道局から水漏れを指摘されましてー。水道料金が上がっているとね。メーターが回ってるのでね。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。


現場のご住所は、あきる野市草花です。駆け付け可能なエリアでした。


地域のパートナー店から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少しホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月18日 19時10分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 東京都あきる野市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「ちょっとトイレの貯水タンクからの水漏れがあるんです。管の所がねー。ポタンポタンという感じで漏れててね。今はバケツを置いてるんですけど。」と、明るく穏やかな口調でお電話を頂きました。


現場のご住所は東村山市久米川町で、対応エリア内でした。


「今日来れるのかなー?」との事で、最短でお伺いできる時間をお調べして、本日の15時から17時頃にお伺いできる旨をお伝えすると、明るい声で「はいはーい、お待ちしていますね。」と電話をお切りになりました。


一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

受付日時:13時10分頃

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 東京都東村山市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,527円(税込)

「台所の排水管の詰まりなんですけどー。自分でもいろいろやったんですけど。改善しなくて。見て貰えますか?戸建ての家です。今日中に来て直して欲しいです。」と重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
スタッフを素早く手配するため、現場の状況を確認してトラブルに対応可能なスタッフの到着時間をお調べしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東村山市萩山町の台所の水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、23時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月16日 18時40分頃

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時:2019年2月16日

現場住所 東京都東村山市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 13,186円(税込)

「台所の流し台の下のナットの部分が割れてて水が漏れちゃってるので。修理して頂きたいんです。今日は忙しいですか?」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お急ぎなご様子のお客様でした。1分でも早くスタッフが駆けつけられるよう手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、江東区東砂の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、20時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はいはいー。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月20日 18時40分頃

受付担当:小林

担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時:2019年1月20日

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 9,947円(税込)

「トイレの詰まりの件でこちらにお電話したんですけど。できたら本日希望です。大丈夫そうですか?」と初めてのご利用で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
早く来てくれるところを探しているとのことでしたので、お客様にご安心して頂くため、早くお伺いできるスタッフをお探ししました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、杉並区和泉のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました、よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月19日 16時40分頃

受付担当:山口

担当から一言:お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業完了日時:2019年1月19日

現場住所 東京都杉並区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

「急ぎではないんですけど。お風呂のシャワーヘッドを交換したいんですけど、回らなくて。こういうのも対応してますか?18日でもいいですか?家はマンションです。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業は急ぎではないと仰られましたので、お客様のご都合の良い日時を確認し、スタッフがお伺いする日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、小金井市本町の浴室修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月18日(金曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い1月18日(金曜日) 19時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月15日 19時30分頃

受付担当:金城

担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時:2019年1月18日

現場住所 東京都小金井市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「洗濯機の排水部分から水漏れしてしまっていてー。修理をお願いできますか?家はマンションです。」と初めてのご利用で、作業の流れなどが心配でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は作業の流れはどんな感じなのかとご相談がありましたので、流れをご説明したところ、落ち着いた様子になりスムーズに受付を行うことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大田区大森本町の洗濯機の詰まり抜き作業に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はいー、お願いしますー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月11日 17時10分頃

受付担当:長谷川

担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時:2019年1月11日

現場住所 東京都大田区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「トイレの詰まりをそちらでお願いすると、いくらくらい掛かりますか?自宅のトイレですー。戸建ての家です」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からご相談を頂いた時に費用はどのくらいなのかご不安な様子でしたので、生活救急車の料金システムとご依頼までの流れをご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、立川市羽衣町のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願い致します。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月10日 14時20分頃

受付担当:松崎

担当から一言:お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業完了日時:2019年1月10日

現場住所 東京都立川市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,840円(税込)

「トイレのタンクのチェーンが切れてしまったんですけどもー。料金ってどの位掛かりますか?明日なら夜がいいです。仕事がありますので。」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でお電話を頂きました。
予約希望のお客様でしたので、お客様のご都合が良い日時の調整を行うことから受付を進めて、その後作業料金についてご説明した所、ご納得して頂けた様子で依頼して頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、立川市曙町のトイレタンク内部品交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月9日(水曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い1月9日(水曜日) 20時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月8日 19時30分頃

受付担当:金城

担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時:2019年1月9日

現場住所 東京都立川市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 9,720円(税込)

「自宅のキッチンシンクの排水詰まりで、逆流して溢れてきているんです。至急でお願いします。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
すぐに来てほしいと、お急ぎの様子でしたので、迅速にスタッフの手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、台東区の台所の水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月20日 9時40分頃

受付担当:山田

担当から一言:急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業完了日時:2018年11月20日

現場住所 東京都台東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

「洗面所の蛇口の所から水漏れが発生していてー。数か月前から水漏れしてて、だましだまし来たんですが・・・。今日は水量が多いので。見積りして頂いたら、そのまま作業に入って頂きたいです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご様子は希望日時の指定は可能なのか、料金はいくらぐらいになるのか、とご不安そうな様子でしたので、受付の前に生活救急車の料金システムのご説明と、お見積り・作業日時の調整からご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、調布市の洗面所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11月20日(火曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い11月20日(火曜日) 11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、失礼致します。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月17日 8時50分頃

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時:2018年11月20日

現場住所 東京都調布市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,552円(税込)

「トイレが詰まってるみたいなので、見て頂きたいんですが。自宅です。流れが鈍くなってるんですよ。早めにお願いできますか?」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
早く来てほしいとのことでしたので、まずは現場となる詳しい住所をお聞きして、一番早く駆けつけることができる現場スタッフをご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、品川区のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、21時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はいー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月14日 19時50分頃

受付担当:稲葉

担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時:2018年11月14日

現場住所 東京都品川区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

「家から漏水してるかもという話で。さっき、分譲マンションの下の階の方に謝りに行ったんですけど。本当に我が家からの漏水なのか、漏水箇所を突き止めて欲しいんです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東村山市の漏水調査に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11月3日(土曜日) 11時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願い致します。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月2日 19時10分頃のお問い合わせ

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時:2018年11月3日

現場住所 東京都東村山市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「洗濯機の設置をお願いしたくてお電話しました。引っ越して来たので、取り付けたいんです。縦形の洗濯機です。おいくらですか?」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金はいくらなのかというご相談がありましたので、正確な料金をお出しするため、専門スタッフによる現場お見積をご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、港区の洗濯機の設置作業に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11月3日(土曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「分かりましたー。」と到着予定時間をお聞きになられて、少しホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月2日 12時00分頃のお問い合わせ

受付担当:椙木

担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時:2018年11月3日

現場住所 東京都港区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「アパートの大家です。入居前の一室でお風呂の水の出が悪くて。見て欲しいです。私も立ち会います。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は作業ができるかどうかから確認したいとのことでしたので、現場の状況を詳しく確認させていただくようご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、三鷹市の浴室の水栓修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月28日 16時0分頃のお問い合わせ

受付担当:植田

作業完了日時:2018年10月31日

現場住所 東京都三鷹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,196円(税込)

「台所のシンク下の配管から水漏れしてるんです。修理を依頼したいです。はっきりした場所は分かってないんですけどー。今日気づいたの。床も濡れてるの。おいくらですか?」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金はいくらなのかというご相談がありましたので、正確な料金をお出しするため、専門スタッフによる現場お見積をご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、青梅市の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃のお伺い予定にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「失礼します。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月30日 9時10分頃のお問い合わせ

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時:2018年10月30日

現場住所 東京都青梅市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「お風呂場のシャワーホースから水漏れするんです。ジャージャー漏れてます。見て欲しいです。あと、料金はどれくらいでしょうか?明日がいいです。」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
予約希望のお客様でしたので、お客様のご都合が良い日時の調整を行うことから受付を進めて、その後作業料金についてご説明した所、ご納得して頂けた様子で依頼して頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、八王子市の浴室の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10月25日(木曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い10月25日(木曜日) 17時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はいー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月24日 15時30分頃のお問い合わせ

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時:2018年10月25日

現場住所 東京都八王子市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,736円(税込)

合資会社フィールライク案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中

カギのトラブルなら何でもご相談下さい

玉置 恭一さん

生活救急車社員本部

★★★★☆

4.5

5,328件口コミ

カギのトラブルは一生に一度あるかないか。一期一会だからこそ、感謝の気持ちと思いやりをモットーにお客様にとって最大限のご提案をさせていただきます。 初めてお会いさせて頂ける・時にはお宅に上がらせて頂き作業を行うこともあるため、取分け清潔感のある身だしなみを心がけております。 ご相談から承っておりますので、お気軽にお問いあわせ下さい。

生活救急車社員本部さんへの口コミ

Y・H 様 40代・男性

★★★★★

5.0

新しく引っ越したので、玄関の鍵の取り替えをお願いしました。指定した次の日の昼頃に来てもらうようお願いしまして、1時間かけてご相談からシリンダーの交換まで対応して頂きました。駆けつけてくれました本部の作業員の方は、段取りも良く非常に良かったです!
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都荒川区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -

K・H 様 30代・女性

★★★★☆

4.8

引っ越し先の新居の玄関の鍵交換をしたいと依頼しました。土曜日の13時頃を希望し来て頂くようお願いしまして、面付錠の交換作業を完了してくださいました。丁寧に説明してくださって、作業中も都度確認しながら進めて頂き、安心しておまかせできた。また、今回は鍵交換でしたが、玄関扉(ドアクローザー)の不具合もご指摘頂き、交換修理の提案と見積もりもして頂けたのも良かった。近日にまた依頼する予定です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都世田谷区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 52,800円(税込)

M 様 30代・女性

★★★★★

5.0

玄関の2つある鍵穴の1つから合鍵を作りまして、それを刺したら抜けなくなったので来て頂きました。お昼過ぎに訪問して頂き、50分以内に鍵抜き作業を終えてくれました。本部の従業員の方は説明も要領よく、作業も早く有り難かったです。次回鍵そのものを変える時も利用したいです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都豊島区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 110分

匿名希望 40代・男性

★★★☆☆

3.8

カギの管理のため自治会の鍵を2か所交換しに来てほしいと依頼しました。翌日の夕方来て頂く事になりまして、50分ちょっとかけてコンピューター室ドアのシリンダーの交換と金庫室ドアの錠前交換を行ってもらいました。来られた本部の従業員の方の対応に問題はありませんでしたし、訪問までの対応スピードが素晴らしかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都北区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -

Y・N 様 30代・女性

★★★★☆

4.4

玄関の扉のドアクローザーが外れて壊れちゃったので修理をお願いしました。お見積もりは翌日に、作業は後日朝から来てもらいましてドアクローザーの修理をして頂きました。駆けつけてくれました本部のスタッフさんはとても親切に対応してくださいました。ベストな方法で修理していただきましたよ。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都世田谷区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -

A 様 40代・女性

★★★★☆

4.8

玄関の鍵がかかりにくかったり開けづらくなってしまったので、鍵を交換してもらった。電話したその日のうちに来てくれて、錠前2つの交換作業を完了してくれた。駆けつけてくれた本部の従業員の方の説明は分かりやすく、丁寧だった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都世田谷区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -

T・A 様 20代・女性

★★★★☆

4.6

先日家のカギを紛失して鍵の交換をしていただきましたが、カギが見つかったので再度鍵を元のものに交換してもらいました。夕方に来てもらうようお願いして、30分ぐらいでシリンダーの交換を終えていただきました。防犯も考慮した鍵のアドバイスをいただいたりお見積もりについてわかりやすく説明していただき、とても助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都世田谷区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 14分

M 様 40代・男性

★★★★☆

4.4

玄関のドアノブを握りタイプからレバータイプに交換したいが、鍵はそのまま使いたいと希望した。夕方来てもらう事となり、大体25分で玉座の交換をしてスペアキーも1本作ってもらうよう依頼した。本部の技術者の方には、疑問に対し的確な返答をいただき、納得いった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都港区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 44,000円(税込)

S 様 30代・女性

★★★★☆

4.8

玄関のドアノブを固定しているネジがダメになってしまっているようで、ネジをしめてもしまりきらず抜けてしまうので修理したいと依頼しました。夕方から来て頂く事となりまして、30分ぐらいかけてドアのハンドル部分の交換を行ってもらいました。来てもらいました本部の技術者の方には状況をよく見て判断していただきました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都世田谷区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -

T・Y 様 30代・女性

★★★★☆

4.0

引っ越しまして、玄関の鍵の交換のお見積もりからしてほしいとお願いしました。当日お見積もりに来ていただき、部品を取り寄せてもらい後日夕方の再訪問にて25分ほどかけてシリンダー2ヵ所の交換を完了してくださいました。来てもらった本部の技術者の方の対応は丁寧で良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都品川区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 70,400円(税込)

T 様 40代・女性

★★★★★

5.0

店舗の鍵を交換してもらいたいと依頼しました。日曜日の16時頃の訪問を予約しまして、20分そこそこでシリンダーの交換を行っていただく流れとなりました。訪問の連絡から作業終了まで、スピーディーかつ丁寧に対応して下さいました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都品川区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -

M 様 50代・男性

★★★★☆

4.6

お店の入り口ドアのドアクローザーですが、部品(ニュースター)は購入済みで自分でやってみようとしたけど、ネジの大きさが異なっててつかなかったのでプロの方に変えてほしいとお願いしました。お店が休みの日曜日のお昼過ぎに来てもらう予約をしまして、およそ20分でドアクローザーの交換が完了しました。初めての利用でやや不安がありましたが、本部の作業員の方が親切で的確なアドバイスをいただき助かりました。こちらの質問にも的確に答えてくれて、良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都北区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 16,500円(税込)

匿名希望 30代・女性

★★★★☆

4.0

以前お電話してマンションンの玄関の鍵の交換について伺っていた件を正式に依頼させていただきました。希望した日時に来て頂きまして、10分ばかりでシリンダーの交換作業を終了してくださいました。駆けつけてくれました本部の従業員の方は技術力もしっかりしていて丁寧な作業でした。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都足立区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

H 様 40代・男性

★★★★☆

4.2

玄関のカギをなくしてしまったので心配で、鍵を交換しようかなと思って見積もりからして頂きました。50分~60分で訪問いただきまして、10分足らずで2か所のシリンダーの交換を行ってくれました。現場に来た本部スタッフさんにはとても迅速に対応いただきました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都渋谷区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 50分
料金 92,400円(税込)

S 様 50代・男性

★★★★☆

4.2

玄関ドアの油圧がないのかバタンと勢いよく閉まってしまうので、ドアクローザーを交換してもらうことにした。土曜日のお昼過ぎを希望して来てもらう事にして、約20分でドアクローザーの交換を完了していただいた。現場に来られました本部の技術者は、作業がとてもスピーディーだし安心して任せられた。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都目黒区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 35,200円(税込)

T・H 様 40代・男性

★★★★★

5.0

玄関のカギが刺さるが回らなくて、閉められない状態になってしまって修理できるか見てもらいました。希望した翌日の朝に訪問して頂いて、30分程かけてシリンダーの交換をしていただく運びとなりました。来てくださいました本部スタッフの方の親切な説明と丁寧に対応頂き助かりました。ありがとうございました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都葛飾区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -

W・T 様 30代・男性

★★★★★

5.0

玄関の鍵は現在KABAスターを使っているんだけど、それをネオに付け替えたいとお願いしました。50分~60分で来てくれて、シリンダーの交換をしてもらうよう依頼しました。来てくださった本部の従業員の方は、大変感じがよく、この店にお願いして良かったです。安心感があります。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都品川区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 57分

I・M 様 50代・男性

★★★★☆

4.2

一戸建ての住宅の玄関のプッシュプルタイプの鍵なんですが、がたつきが出てきたので交換をしてもらいたくてお願いしました。作業は後日朝から訪問して頂く事となり、錠前の交換を2箇所していただく事にしました。初めてなので、やや不安でしたが、本部のスタッフの方は丁寧に対応してくれました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都足立区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 99,550円(税込)

匿名希望 40代・男性

★★★★★

5.0

入居したマンション玄関のドアノブの鍵の交換をしたいとお願いしました。ご相談して明日の夕方来てもらう流れとなりまして、50分前後で見積もりからシリンダーの交換まで完了して、合鍵を3本受け渡しいただきました。来てくれた本部の作業員の方の対応はしっかりしていましたし、ドアの閉まるスピードの調整までして下さいました。ありがとうございました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都品川区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -

T 様 40代・女性

★★★☆☆

3.4

管理物件に開き室が出たのでシリンダーごと交換していただきたいと希望しました。希望した日時に来て見てもらいまして、後日朝からの再訪問により、30分かかって錠前の交換を終えてチェンジキーとスペアキー合わせて4本のカギを手渡して頂きました。来てくださいました本部の人は感じの良い方でした。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都港区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -

生活救急車社員本部さんの作業事例

大西 勝彦

御自宅の玄関ドア鍵が不具合で施錠できない状態とのことで現場に訪問しました。経年劣化が原因と考えられ、玉座の交換にて対応させていただきました。
現場住所 東京都葛飾区宝町
作業内容 建物交換
駆け付け時間 106分
料金 30,800円(税込)

大西 勝彦

引越しによる玄関ドアの鍵交のご依頼でした。お客様の希望をお聞きして、HORIトライデントを使用しシリンダー部のみ交換させていただきました。
現場住所 東京都港区赤坂
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

曽根 耕介

金庫番号ありの解錠依頼でした。おそらく番号の合わせ方を間違えていたようです。以前までは最後の数字に合わせるだけで開くようにしていたとのことでしたので、解錠後ダイヤルを最後の数字だけにすることをおすすめさせていただき、そうして欲しいとのことでしたので、ダイヤルを分解変更致しました。
現場住所 東京都台東区鳥越
作業内容 金庫解錠
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

大西 勝彦

空き巣の可能性があるため玄関の鍵交換を検討しているとのことでした。玄関ドア、勝手口の鍵をディンプルキーに交換。玄関ドアが擦っており、ドアを外して修理調整を行いました。
現場住所 東京都杉並区桃井
作業内容 建物交換
駆け付け時間 51分
料金 101,200円(税込)

曽根 耕介

玄関キーレックスの番号変更のご依頼でした。過去に2度別のスタッフが対応しており、リピート案件でした。今回セコムさんから番号を変えたほうが良いと指摘を受けたとのことでした。私からは定期的に変えることをおすすめさせていただきました。
現場住所 東京都世田谷区奥沢
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 54分
料金 8,800円(税込)

大西 勝彦

御自宅の玄関ドア鍵の不具合で、玄関の2ロックのうち1カ所のシリンダーがぐらついているとのことでした。現場を確認すると築浅で原因不明でしたが、上下ある内上部シリンダー一つの鍵だけなんとかまわる状態でした。ご相談の結果、PSシリンダーを使用し上下コアを交換。お客様のご要望は全て対応させていただきました。
現場住所 東京都文京区本駒込
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 70,400円(税込)

大西 勝彦

御自宅の玄関引戸錠に不具合があり鍵をかけたつもりでも開いてしまっているときがあるとのことでした。経年劣化が原因として考えられ、錠前自体も動きに安定がなく良い状態ではありませんでした。鍵交換もしくは修理で提案し、交換の場合料金のお支払いが難しい様子でしたので、修理のデメリットをお伝えしたうえで作業を開始。錠前を加工、位置調整にて対応させていただきました。
現場住所 東京都品川区小山
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

大西 勝彦

御自宅の玄関ドアノブの内側が外れたとの事で訪問。劣化や、長年の緩みが原因でしたのでDAC-100を使用し、錠前ごと交換で対応致しました。
現場住所 東京都荒川区東尾久
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 76分
料金 36,850円(税込)

大西 勝彦

玄関ドア鍵がかからないとの事で現場に訪問しました。玄関ドアのズレによる症状でしたのでドアの調整作業で対応致しました。
現場住所 東京都目黒区三田
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 108分
料金 12,100円(税込)

大西 勝彦

御自宅の木製門扉の内側の鍵穴に鍵が折れたとの事でした。変な風に抜き差ししてしまったそうで、より良い提案から妥協案まで提案。ご相談のうえ鍵抜き作業で対応させていただきました。
現場住所 東京都新宿区喜久井町
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 23分
料金 8,800円(税込)

中西 淳

保育園のロッカーの鍵紛失の解錠と鍵作製か交換のご依頼でした。イタリア製(Meroni)の錠前が付いており、ディスク7枚のシリンダーだったので解錠はできるが、鍵作製などの対応ができるか調べて連絡することに。ブランクキーは特定できたが、問屋に在庫はなく輸入しての入手も納期未定とわかったので、国産の似たサイズのブランクキーを加工しての鍵作製と、サイズの近い錠前への交換の2パターンを提案。まずは鍵作製の方で作業のご依頼をいただく。ピッキングで解錠し、錠前を取り外して車に持ち込み作業する。分解ができたので、内筒に加工した鍵をさして確認しながら削る位置と深さを合わせて作製。弊社の前に3社頼んだが、どこも解錠しか対応できないと言われたそうで、無事に鍵も作れたことに喜んでいただけました。
現場住所 東京都千代田区有楽町
作業内容 その他解錠
駆け付け時間 -
料金 34,100円(税込)

大西 勝彦

店舗出入口の鍵が動かず開かないとの事で訪問しました。経年劣化、使用頻度による故障でしたので、サムターンを外し、直接錠前開錠にて対応致しました。内締錠を新規で取り付けし、お客様の予算内での工事を完了いたしました。
現場住所 東京都千代田区神田淡路町
作業内容 建物解錠
駆け付け時間 29分
料金 46,068円(税込)

大西 勝彦

玄関ドア2ロックの上の鍵の不具合でご相談をいただきました。前回他社で新規取り付けをしたが、これが限界ですと言われガタガタする状態で完了したとの事。取り付け不備が原因で、全てのパーツが緩み不具合が起きている状態でした。この期に型番を変えディンプル面付錠に交換致しました。
現場住所 東京都板橋区向原
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 62,700円(税込)

大西 勝彦

玄関ドア鍵の交換を希望されていました。身分証と鍵を無くしたので急ぎで交換してほしいとの事。今後、立て直しがあるので安い鍵で良いとのことで、同じ型番のシリンダー交換とスペアキー作製で対応させていただきました。
現場住所 東京都豊島区長崎
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 26,400円(税込)

大西 勝彦

玄関ドアノブが外から開かないので、ラッチをガムテープで止めているとの事。現場を拝見すると使用頻度や経年劣化により、ラッチの動きが良く無い状態でした。お客様のご要望通り、ラッチの切断作業にて対応させていただきました。
現場住所 東京都豊島区東池袋
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 74分
料金 22,000円(税込)

大西 勝彦

玄関ドア鍵の紛失により1本も無いとの事で、鍵の作製をご希望でした。鍵の紛失からの鍵作製のメリット、デメリットを説明。おすすめを提案し、お客様に選択していただき、面付錠GOAL V-MDUを新規で取り付けさせていただきました。
現場住所 東京都足立区中央本町
作業内容 建物鍵作製
駆け付け時間 -
料金 56,100円(税込)

大西 勝彦

玄関ドアが開かず外に出られないとの事で連絡いただき駆け付けました。ドアの隙間に小石が挟まった状態で施錠されストライクに干渉している状態でしたので、潤滑させ、強めにまわし開錠致しました。お客様は最初、少しパニックになられている様子でしたが、和らげることから進め安心していただくことができました。
現場住所 東京都品川区東品川
作業内容 建物解錠
駆け付け時間 48分
料金 22,000円(税込)

曽根 耕介

寝室の鍵解錠のご依頼でした。古いタイプで棒カギになっており、最悪は破壊解錠という話をさせていただいたうえで作業を始めさせていただきました。無事にピッキングで開けることができたので破壊せずお客様も喜んでおられました。ただ鍵はどうしても付けたいとのことで、交換対応が難しく、扉の形状も複雑だったため、片面のみの簡易的な鍵を勧めさせていただきましたが、取り付け直前に鍵を発見し、解錠のみの作業で完了となりました。
現場住所 東京都杉並区高円寺南
作業内容 建物解錠
駆け付け時間 44分
料金 22,000円(税込)

曽根 耕介

玄関引戸が外から鍵が回りにくいというご依頼でした。状況確認するとほとんど回らない状態で、30年ほど使用しているとのことで交換で話を進めました。取り付け可能な部品を全てご説明し、金額と比べていただいてMIWAの PSSL09に交換しました。交換作業中も、水回りやガラスの話をさせていただき、万が一の場合に頼める業者がいないとのことでしたので何かあれば弊社に相談していただくように話をさせていただきました。お客様からも、丁寧に対応していただいたので何かあれば頼みたいということを仰っていただけました。
現場住所 東京都武蔵野市吉祥寺南町
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

曽根 耕介

出入り口のドアノブが取れてしまったとのことでお伺いしました。伺うと内側のノブが外れており、ビスを外そうとしたけどバカになってしまい外れない状況でした。バカになったビスはドリルを使い壊して外しました。外したあとの取り付けは特に問題ありませんでした。
現場住所 東京都中野区上鷺宮
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 30,800円(税込)

生活救急車社員本部案内ダイヤル

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0120-50-40-40

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