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キーレスキュー北海道案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

大滝 肇

★★★★★

5.0

1件口コミ

接客 5.0
身だしなみ 5.0
スピード 5.0
技術力 5.0

※スタッフをご指名の場合は、お問い合わせ時にスタッフ名をお伝えしていただくと受付がスムーズです。

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渡部 貞雄さん

株式会社北光キーセンター

★★★★☆

4.6

22件口コミ

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PCロック

★★★★☆

4.5

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キーレスキュー北海道

★★★★☆

4.4

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株式会社北光キーセンター

★★★★☆

4.6

22件口コミ

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株式会社北光キーセンターさんへの口コミ

N・K 様 30代・女性

★★★☆☆

3.2

玄関の鍵の開け閉めができなくなってしまったので見に来て頂きました。シリンダー内の汚れが原因で鍵が回らない状態になっていたそうです。トラブルの原因や作業内容をとても丁寧に教えていただきました。料金も最初からお話聞いてた通りの金額でした。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 北海道札幌市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -

O 様 50代・女性

★★★★☆

4.4

郵便ポストの鍵をなくして非常に焦っていたので、来ていただいて非常に助かりました。訪問時間も大して気にならなかったので、おそらくこっちが指定した時間通りに来て頂いたんだと思います。また何かあったらお願いします。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 北海道札幌市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -

S・M 様 50代・女性

★★★☆☆

3.6

金庫の鍵開けを注文しました。初めて注文したので値段に関しては何とも言えないです。こんな感じなのかなぁという感じです。また、作業に仕上がりに関しても何とも言えないです。こんなもんじゃないですか。作業員の身だしなみや、配慮の点では普通だと思います。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 北海道札幌市白石区
作業内容 -
駆け付け時間 -

H 様 40代・女性

★★★★☆

4.6

仕上がりには満足しています。ドアクローザーの油圧を調整して、急に閉まらないようにして頂きました。作業を依頼する前に見積もりを出していただけて、その内容を確認してからお願いできたので良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 北海道札幌市白石区
作業内容 -
駆け付け時間 -

M 様 70代・女性

★★★★☆

4.0

こちらの鍵屋さんに出張して頂き、金庫の鍵を作ってもらいました。料金は高く感じましたが、見積もりは前もって教えてもらっていましたし、しっかり内容を確認したうえでお願いしました。早く来て頂いて、本当に助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 北海道札幌市豊平区
作業内容 -
駆け付け時間 -

北海道 T様(40代 女性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A私も立会いましたが、丁寧で親切にしてもらえたと思いますよ。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業するときに、ドライバーが有ればいいという話でして、原因もわかったので良かったと思っております。また何かあればよろしくお願いします。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -

北海道 Y様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話口のオペレーターさんも親切な方で聞きやすかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業についてもトラブルもなく終えて頂いておりましたし、対応も細やかで安心しました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A説明のところについても専門的なところもこちらが分かりやすいように教えていただけましたし、料金についても親切に内訳のところも説明していただきよかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,880円(税込)

北海道 K様(40代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A特に問題なくよかった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A特に問題なくしっかり対応してくれた。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりづらい点もなくよかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 18,360円(税込)

北海道 (40代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A特に問題なくよかった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A特に問題なくよかった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりづらい点もなくよかった。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 北海道札幌市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

北海道 T様(70代以上 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A良くして頂いた。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A親切、予算に合わせて。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市清田区
作業内容 -
駆け付け時間 -

北海道 S様(30代 女性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧に作業してもらえた。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aすべて説明してもらえたので気になる点はなかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -

北海道 S様(60代 男性)

★★★★☆

4.5


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A言葉遣いや態度が丁寧だったのでとてもよかった。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 北海道札幌市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,500円(税込)

北海道 O様(60代 男性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 北海道札幌市厚別区
作業内容 -
駆け付け時間 -

北海道 H様(30代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aよかった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aよかった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -

北海道 O様(70代以上 女性)

★★★★☆

4.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A思ったより高かった。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 北海道札幌市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -

北海道 T様(60代 女性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A親切な人が来てくれた。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -

ちゃんとやってくれました。親切でした。

★★★★★

5.0

Q.施工後、問題はありませんか?
A.ちゃんとやってくれました。
親切でした。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.異常なしです。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.申し分ないと思いますのでね・・・。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道江別市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

思ってたより早くて驚きました

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.素早い対応、助かりました。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.思ってたより早くて驚きました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道千歳市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 36,180円(税込)

ちゃんとよくしていただきましたよ

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.ちゃんとよくしていただきましたよ。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.はい。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.迅速でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -

満足です壊れたのを直してくれたから

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.大丈夫です。
Q.作業箇所の調子はいかがですか?
A.問題ない。
Q.お待たせすることはありませんでしたか?
A.はい。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.満足です。
壊れたのを直してくれたから・・・。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -

株式会社北光キーセンターさんの作業事例

「鍵をなくしたので、玄関の鍵交換をしたいんですけど。」と丁寧でしっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。


札幌市北区新琴似十条にあるご自宅がお困りの現場とのことで、現場のご地域に対応できる作業員をお探し致しました。


約90分でお伺いさせて頂くことをご了承頂きましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年10月15日 14時00分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 北海道札幌市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,880円(税込)

「ドアノブの修理って見てもらえますか?」と丁寧ではきはきとした口調でお電話を頂きました。


エリア確認の為にご住所を伺うと、札幌市東区北三十九条東とのことでした。


本日は用事があるそうですので、お客様のご希望をお伺いして9月17日火曜日の10時00分~10時30分頃のお時間でご予約を承りました。

受付日時
2019年9月16日 14時20分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

現場住所 北海道札幌市東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 18,360円(税込)

「鍵が壊れてドアが開けられない状態ですから。」としっかりとした口調ですが、少し緊張されている様子でお電話を頂きました。


詳しくお聞きすると、札幌市西区二十四軒四条のご地域にある会社の倉庫の扉が開けられないとのことでした。


ご都合の良いお時間をお聞きして、14時30分頃のご訪問でお約束をいたしました。

受付日時
2019年9月17日 13時00分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

現場住所 北海道札幌市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「玄関のシリンダー交換をしてほしいんですけど、」としっかりとした口調で落ち着いている様子でご相談を頂きました。


現場は札幌市北区新川西三条にあるお客様のご自宅です。


「見積もりとか出張は無料ですか?交換するってなったらその場で対応して頂けますか?」とご質問を頂きましたので、無料見積もりであることや、対応の流れを説明いたしました。


15時00分ご論にご訪問のお約束をすると、お客様は安心された様子で「はい、分かりました。お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月4日 14時00分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

現場住所 北海道札幌市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 60,480円(税込)

「玄関のドアノブの修理をお願いしたいと思いまして。」とゆっくりと丁寧な口調でお電話を頂きました。


「大きいタイプのドアノブで、クラクラとするんですね。一度見てもらって修理できるものならと思って。1階見てもらいたいと思いまして。」とご事情をお話してくださいました。


現場は札幌市手稲区前田九条にある、お客様のご自宅です。


7月4日木曜日の10時30分頃のご訪問でご予約をお取りしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年7月2日 9時40分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

現場住所 北海道札幌市手稲区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「鍵を開けてほしいんですよ。」と札幌市中央区南四条東にお住まいのお客様からお電話を頂きました。


詳しくお聞きすると、「マンションなんですけど、住人の安否確認をしたいんですよ。それで一室の鍵を開けたいのですが、明日ですね、警察に立ち会ってもらって開けて入りたいということなんですよ。」とお話されました。


明日の11時00分頃の対応をご希望とのことで、予約状況を確認して、そのようにご予約を承りました。

受付日時
2019年7月2日 12時30分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

現場住所 北海道札幌市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,280円(税込)

「玄関の鍵が回らなくなったので直して頂きたいんですけど。」とゆっくりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。


以前もご利用いただいたことのあるお客様からのご入電でした。


お話をお聞きすると、玄関の鍵は2箇所ついており、そのうちの1箇所に不具合が出ている状態だそうです。


15時00分前後のご到着が可能であることをお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。


到着前に、作業員から連絡を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。お客様は明るくなられてホッとされた様子でした。

受付日時
2019年7月2日 8時30分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 北海道札幌市厚別区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,680円(税込)

「金庫の鍵のことなんですけどね。」としっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。


詳しくお聞きすると「親戚の家の金庫の鍵はあるんですが、ダイヤルの番号が分からないんですよ。開けてもらえるかっていうことと、どのくらいの料金がかかるのかということを教えて頂きたいんですが。」とお話してくださいました。


札幌市中央区大通東がお困りの現場で、対応が可能なご地域でしたので、現場での無料見積もりをご案内させて頂きました。


金庫の所有者はお亡くなりになられたといったご事情でしたので、対応の流れ説明させて頂き、ご納得頂いたうえでお手配を進めさせて頂きました。


お客様は6月5日水曜日の対応をご希望でしたので、15時00分頃のお伺いでお約束をしてお電話を終了いたしました。

受付日時
9時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 北海道札幌市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,500円(税込)

「室内のドアのレバーが壊れたみたいなので修理をお願いしたいんですけど。」とゆっくりとした口調でご連絡を頂きました。


ご訪問先を確認させて頂くと札幌市厚別区上野幌二条のご自宅でお困りとのことでした。


作業員は夕方の16時00分~17時00分の間にお伺いができることをお伝えしてご了承いただけましたのでお手配を完了いたしました。

受付日時:11時40分頃

受付担当:小林

担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

現場住所 北海道札幌市厚別区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,984円(税込)

「玄関の鍵がですね、鍵穴から抜けなくなっちゃったんですよ。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


早めの対応をご希望でしたので、さっそく現場となるご住所をお尋ねしますと、札幌市北区篠路町にあるお住まいでした。


お伺いできるのは明日の11時00分~12時00分頃になる事をお伝えしてご了承いただき、「よろしくお願いします。」とお変わりない様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時:16時00分頃

受付担当:椙木

担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 北海道札幌市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「すみませんけど鍵取り替えてもらいたいんだけど。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。


裏口の鍵の交換をご希望とのことで、現場は札幌市北区太平七条のご自宅です。


14時00分頃のお伺いでご予約をお取りさせて頂き「いいです、はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:10時40分頃

受付担当:植田

現場住所 北海道札幌市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 18,360円(税込)

「玄関の鍵穴のなかで鍵が折れてしまったので、それで鍵の交換をお願いします。それと、ドアノブもガタガタしてるのでみて頂きたいんですけど。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。


現場は札幌市清田区美しが丘三条にある賃貸物件で現在は空室とのことです。


お伺いできる作業員をお調べして、16時00分頃のお伺いになることをお伝えすると「はい、全然大丈夫です。」とご了承を頂きましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時:9時40分頃

受付担当:金子

担当から一言:はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

現場住所 北海道札幌市清田区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,680円(税込)

「こんにちは。札幌市東区北四十六条東の者ですが。トイレの鍵がおかしくなってるのでみて頂きたいんです。30年以上経つので寿命かなと思ってるんですけど。」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。


鍵のビスが緩んでしまっているような状況とのことで、本日でお伺いできる作業員をお探しいたしました。


15時00分頃にお伺いができることをお伝えすると「はい、お願いします。」とご依頼を頂くことができました。現場は札幌市東区北四十六条東の一軒家のご自宅になります。


「ありがとうございます。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:11時20分頃

受付担当:皆川

担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 北海道札幌市東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「玄関の横開きの戸なんですけど、鍵が空回りして開かないんです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してほしいとのお問い合わせでしたので、内容を詳しくお聞きして、お悩みを解消できる作業スタッフをお手配しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市豊平区月寒東五条の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月12日 14時30分頃

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時:2019年2月12日

現場住所 北海道札幌市豊平区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「小さな金庫の鍵がなくなったので開けてもらおうか鍵を交換しようか考えてるんですけど。鍵の部品っていくらくらいなんですか?解錠か交換か分からないですけどいいですか?」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業料金について不明そうなご様子でしたので、弊社の料金システムのご説明から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市北区北七条西の金庫の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月7日(木曜日) 10時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月5日 16時10分頃

受付担当:小林

担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時:2019年2月7日

現場住所 北海道札幌市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「ドアノブが下へ落ちちゃったもんだからね。ドアノブが戻らないんですよね。取っ手が元に戻らないわけさ。全部でなんぼくらいとられる?」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金の内容についてのご相談がありましたので、現場での見積りからご案内させて頂いたところ、スタッフのお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市白石区本通の玄関のドアノブ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月5日 10時0分頃

受付担当:梶野

担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時:2019年2月6日

現場住所 北海道札幌市白石区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 42,336円(税込)

「トイレのドアが開かなくなっちゃってさ。入ろうと思ったら急に開かないもんですから。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業依頼のご相談でしたので、お伺いする住所を確認して、スタッフの手配から受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市豊平区西岡三条のトイレの解錠と鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月24日 12時30分頃

受付担当:唐木

担当から一言:多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業完了日時:2019年1月24日

現場住所 北海道札幌市豊平区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,624円(税込)

「スーツケースの鍵開けをお願いしたいんですけど。出張で札幌に行くので、札幌駅に来て頂けたらなと。ホテルでも大丈夫です。見積もり取ってもらって、やる時にやるかどうか決めてもいいんですよね?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金を知りたいとのご相談でしたので、専門スタッフによるお見積のご案内から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市中央区北三条西のスーツケースの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月22日 8時40分頃

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時:2019年1月22日

現場住所 北海道札幌市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「玄関ドアの鍵がおかしくて開いたり開かなかったりするんですよね。もしかしたらドアノブ取り替えなきゃならないかもしれないんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談内容をお聞きすると、生活救急車が対応できる内容でしたので、ご安心して頂くため、作業に対応しているということからお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市厚別区上野幌二条の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月8日 10時10分頃

受付担当:小林

担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時:2019年1月9日

現場住所 北海道札幌市厚別区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,700円(税込)

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「金庫の鍵をなくしたので鍵を開けてもらえればと思い電話しました。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市西区二十四軒四条の金庫の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月8日 10時10分頃

受付担当:田口

担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時:2019年1月8日

現場住所 北海道札幌市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

株式会社北光キーセンター案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

只今、稼働中

鍵のトラブルならPCロックにお任せください

川口 修さん

PCロック

★★★★☆

4.5

68件口コミ

鍵屋と言ってもピンとこないと思いますが、鍵を落とされた、鍵がかからないなど、さまざまことが急に起こります。その時は、迅速に対応させていただきますので、鍵の事でお困りのときは、ご連絡ください。

PCロックさんへの口コミ

Y・Z 様 40代・女性

★★★★☆

4.2

玄関のドアノブがですね、外れちゃったので直せるのか交換になるか見てもらいたいとこちらへ依頼した。1時間ぐらいで到着になりまして、ものの15分で見てハンドルの修理を完了してくれた。来ていただいた作業員の方は相談しやすかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 北海道北斗市
作業内容 -
駆け付け時間 -

I 様 50代・女性

★★★★☆

4.8

戸建てなんですけど、玄関の鍵を開けてもらうことはできるかお伺いしました。早朝から30分~40分でご訪問頂き、45分程でで解錠と玉座の交換を完了していました。駆けつけてくれた作業員の方の接客や身だしなみ、作業の仕上がり・技術力共にとてもしっかりしていて良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -

S・M 様 40代・女性

★★★★☆

4.8

玄関のドアノブが動かず開け閉めできないので、ドアノブの修理の件でお電話しました。丁度近くを回っていたとのことで10分~20分で来て頂く事となり、約45分で玄関の解錠と錠前の交換が終わっていました。作業員の方は感じが良かったです。また何か困った時は、利用したいです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -

N・Y 様 30代・女性

★★★★★

5.0

玄関の鍵穴に紙みたいなのが詰まっていてそのうち開かなくなってしまいそうなので、修理の出張をお願いしました。夕方からの訪問を予約しまして、シリンダー交換をしてもらいましたが、30分とかかりませんでした。寒い中ありがとうございました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -

A 様 40代・女性

★★★★★

5.0

玄関錠が外に出た時に内から掛かってしまい開けられないので開けに来てもらいました。15分~20分で到着してから、10分足らずで解錠してくれました。夜遅かったにも関わらず嫌な顔せずに対応して頂きました。わからないことにも丁寧に説明し、またアドバイスもして下さったので有り難かったです。何件か別の業者に連絡しましたが時間外で対応出来ないと言われていましたので、大変助かりました。ありがとうございました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -

H・Y 様 40代・男性

★★★★☆

4.0

施設にあるコクヨの金庫の暗証番号のテンキーが故障して開かなくなってしまったんです。メーカーさんには壊して開けるしかないと言われたため、鍵屋さんに相談してみました。すごい感じの良い作業員さんでしたし、壊さず開けてくれたので、また次回に指名できるなら指名したいです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -

T 様 60代・男性

★★★☆☆

3.5

自宅の部屋の中のドアノブが鍵がかかった状況になっちゃって、ドアノブを回しても開けれず部屋に入れない状態で困っていました。電話をかけてから30分くらいで来てもらって解錠してもらいました。料金は高いのか安いのか分かりません。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★☆☆☆

2.5

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -

I 様 40代・女性

★★★☆☆

3.6

前にもこの鍵屋さんにお世話になったことがあって良かったのでリピートしました。鍵を開けることが難しくなってきたので修理作業をしてもらいました。鍵の開け閉めがとても軽くなって、開け閉めしやすいように直してもらって、良かったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -

I 様 70代・女性

★★★★☆

4.8

鍵交換をしたくて初めて依頼させてもらったのですが初めての割にはすぐに好感度をもててとても感じの良い若い従業員でした。問題なく使えていますしご丁寧に作業してくれたので満足しています。ありがとうございました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -

S 様 40代・男性

★★★☆☆

3.8

子供が玄関の鍵穴に鉛筆のようなものを突っ込んでしまいまして、鍵が開かなくなってしまったので対処をしに来て頂きました。20分~30分でご訪問頂き、ものの20分で玄関の解錠とシリンダー2か所の交換作業を終了してくださいました。作業スタッフの方の言葉遣いや身だしなみはしっかりしていましたし、来るまでのスピードや技術力には助けられました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -

A 様 30代・男性

★★★★★

5.0

スタッフルームの鍵に不具合があったため修理もしくは鍵交換で考えていました。見積もりも細かく説明してくれましたし、いざ作業を頼んでみると、そこまでやってくれるのか?と思うぐらい親切な職人でした。愛想も良く、また頼みたいと思いました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -

北海道 H様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A最初受付していただけた方についても特段問題も無くスムーズでよかったですよ。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業当日きていただけた業者さんについてはとても快い方で大変良かったです、こちらとしても安心して作業依頼でき満足してます。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常にわかりやすく、都度質問にもお答えいただき不明点等はございません、料金についても事前にご提示いただけてはいたので特に問題ありません。ありがとうございました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,300円(税込)

北海道 E様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も丁寧に行っていただけてましたし、対応についても親切で満足してます。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明含め料金説明も詳細のところから分かりやすくご説明していただき、大変満足してます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -

北海道 S様

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話してすぐに来てもらえました。1時間くらいじゃないかな。早くてよかったですよ。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業員の対応は問題ないです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A見積りも手早くやってもらって、作業もすぐにやってもらえました。対応良かったと思いますよ。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

北海道

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A受付してからすぐに来てもらえたのでとても助かりました。ありがとうございます。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業員も連絡してからすぐに来てもらえたので、とても助かりました。親切でとても安心できました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A見積もりも作業前にしてもらって、どういう料金なのか丁寧に案内してもらったので、納得してからお願い出来ました。何もいうようなことがないし満足しています。ありがとうございます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

北海道 Y様(50代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話もすぐに取り次いでいただいて気になるようなところはなかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A話の方もよく理解していただいて、老人の住まいだったものですから、本人がいる前で説明はやめてほしいといった要望も聞いてもらえて、臨機応変に対応してもらえたと思います。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A実際に一緒に建物を見てもらって、どういったところに取り付けていってどう対策するかという話も一緒に考えてもらって、見積もりや作業の内容まで詳細につめてもらって作業をお願いしたので、大丈夫です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -

北海道 (30代 女性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aすごく丁寧だったと思います。対応のスピードも早かった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -

北海道 S様(30代 女性)

★★★☆☆

3.5

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A優しい方で助かりました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A特に気になる点は無かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A料金は高いと思った。
接客
★★★☆☆

3.5

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★☆☆

3.5

身だしなみ
★★★☆☆

3.5

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -

北海道 T様(30代 女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も特に聞いていて不明に感じる点もなく分かりやすくてよかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -

北海道 I様(50代 女性)

★★★☆☆

3.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A優しい人でよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A手早く作業してくれました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A高いなと思った、もう少し安ければと思う。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

PCロックさんの作業事例

「玄関の鍵が回らなくて中に入れないんです。」と丁寧で控えめな口調でお電話を頂きました。


対応エリアかどうかを確認するためにご住所をお聞きすると北斗市追分とのことでした。


最短ですと約30分後の到着になることや、最低料金、対応の流れなどをお伝えすると「大丈夫です。」と安心された様子でご依頼いただきました。

受付日時
2020年4月28日 14時30分頃

受付担当
河合

現場住所 北海道北斗市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 49,500円(税込)

「手提げ金庫の解錠をお願いしたいんですけど。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。


会社で使用している金庫を開けたいといったご相談で、お困りの現場は二海郡八雲町栄町とのことでした。


担当の作業員から折り返しのお電話にて詳しいお話をさせていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年11月11日 11時10分頃

受付担当
粕谷

現場住所 北海道二海郡八雲町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,700円(税込)

「アパートの玄関の鍵なんですけども、鍵穴にさして回したら鍵が入ったままの状態で折れてしまったんですね。」とはきはきとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。


ご住所をお尋ねしたところ、函館市富岡町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。


すぐの対応をご希望でしたので、約30分後に現場にて対応をさせて頂くお約束をいたしました。


お客様はお時間をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子で「じゃあ、お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月13日 17時00分頃

受付担当
加納

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「車の鍵を中に入れたままロックかかっちゃったっぽいんですけど。」とはきはきとした口調でお問い合わせを頂きました。


お車の解錠をご希望とのことで、現場のご地域を確認したところ、函館市亀田港町からのご入電でした。


約30分後のお伺いでご案内をすると「よろしくお願いします。」と明るくなられて、ご依頼を頂くことができました。


見積もりまでは無料であることを確認されると「分かりました。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月10日 17時20分頃

受付担当
永吉

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,300円(税込)

「家の鍵をなくして開けられないので開けてほしいんですけど。」と緊張されていて戸惑っている様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお尋ねしたところ、北斗市東前にある団地とのことでした。


お伺いできる時間につきましては30分前後の到着でご案内をすると「はい。」と安心された様子でご依頼いただけました。


今回は玄関の鍵を触る作業になりますので、現地にて身分証の確認をさせていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年11月9日 11時50分頃

受付担当
浜口

現場住所 北海道北斗市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「玄関の鍵が今朝開けようと思ったら開かないんですよ。」としっかりとした口調ですが、不安そうな様子でお客様からご入電を頂きました。


現場のご住所をお聞きしますと、函館市山の手にあるご自宅で、裏口から出入りをしている状態とのことでした。


対応できるお時間につきましては20分~30分後の到着で提案をさせていただくと「そうですか、お願いします。」と明るくなられてご依頼いただけました。


料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月7日 14時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 55,000円(税込)

「玄関なんですけど、調子が悪かったので外してみたらロックがかかっちゃったのかな?なんて説明していいのか分からないんですけど、外に出られない状態になっちゃったんですよ。」と丁寧な口調ですが、少し不安そうな様子でお電話を頂きました。


お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。


現場のご住所を伺うと、函館市大縄町でしたので対応エリア内でした。


約30分後のお伺いで確認をさせて頂くと「いいんですか?すみません。」とホッとされた様子でご依頼いただけました。

受付日時
2019年11月5日 18時20分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 66,000円(税込)

「室内の納戸にあるドアなんですけど、それを閉めたら開かなくなったんですけど。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。


「扉の隙間に紙を入れてみたら何か出てるんですよね。」と状況をお話ししてくださいました。


お困りの現場のご住所をお尋ねしますと、函館市乃木町にあるご自宅からのご依頼でした。


エリアを担当しているスタッフは約30分後に到着ができますとお伝えして、「そうですか。分かりました。ありがとうございます。」とご納得いただけましたのでスタッフを現場に向かわせました。

受付日時
2019年11月4日 9時00分頃

受付担当
浜口

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 38,500円(税込)

「鍵ね、実は盗難に遭いましてね。自宅の鍵がバッグに入っているもんですから、予備の鍵はあるんですけど。警察の方の話では、鍵を持っていて住所も分かっているんだから危ないから鍵を替えたほうがいいんじゃないかというんですよ、今日お願いできないでしょうか?」と丁寧口調ですが、とても不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きしますと、函館市見晴町にあるご自宅とのことでした。


最短のお時間をお調べして、約30分後のお時間でご予約を承り、お電話を終了いたしました。

受付日時
2019年11月2日 19時10分頃

受付担当
永吉

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,000円(税込)

「金庫の鍵を開けていただくのはここでいいですか?」と少し焦った口調でご依頼がございました。


お話を詳しくお聞きするとダイヤル式金庫の番号は分かっていますが開かないといったご事情でした。ご住所は函館市谷地頭町だそうです。


本日のご都合をお聞きして、約60分後の到着でお手配をさせて頂きました。


お客様は落ち着かれた様子で「はい、お願いします。」と仰ってお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月1日 10時40分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 66,000円(税込)

「ドアなんですけど、引き戸、いくらくらいで鍵が取り付けられますか?」とハキハキとした口調ですが、初めてのお電話で戸惑っている様子でお問い合わせを頂きました。


お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、函館市東山とのことでした。


見積もりまでは無料であることを確認されると「そうですか。」と少し安心頂けた様子でした。


本日中に対応ができるスタッフを確認して、約60分後にご到着ができることをお伝えすると「お願いします。」とご依頼いただけました。

受付日時
2019年10月21日 10時40分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「車の鍵がですね、駐車場に鍵を預けっぱなしで営業時間終わっちゃったので、車の中に物があるので取りたいんですよ。」と明るい口調ですが戸惑っている様子でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお尋ねしますと函館市本町とのことで、対応が可能なご地域でしたので、お手配を進めさせていただきました。


本日の早いお時間で予約状況を確認させて頂き、20分~30分後のお時間でお手配が可能であることをお伝えすると「分かりました。よろしくお願いします。」と安心頂けた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月17日 22時20分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,800円(税込)

「おたくは、鍵を直していただけるところですか?」と、少し不安そうなご様子でお電話を頂きました。


「玄関の鍵が動かなくなったので直してほしいんですけど。」とお話ししてくださいました。


現場となるご住所をお尋ねしたところ、函館市富岡町にあるお客様のご自宅とのことでした。


最短で約30分後のご訪問になることをお伝えしてご了承いただけましたので手配をいたしました。

受付日時
2019年10月17日 15時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「鍵をなくしちゃって。その鍵を開けてもらうというか、合鍵も作ってほしいんですけど。」とゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


現場のご住所をお尋ねしますと、函館市五稜郭町のご地域で、ご自宅敷地内にある物置の解錠をご希望でした。


最短のお時間をお調べすると約30分後の伺いが可能でしたので、ご了承いただき作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2019年10月17日 11時40分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「部屋の鍵を中に入れてロックしちゃったので、それ開けてもらうのできますか?」とゆっくり、控えめな口調でお電話を頂きました。


お話を詳しくお聞きすると室内扉の鍵を閉じ込めたといったご事情でした。ご住所は函館市金堀町だそうです。


約20分後にお伺いができることをお伝えすると「はい、お願いします。」とご依頼を頂くことができ、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月16日 16時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

「ドアの鍵が半分開いたんですけどそこから動かなくなってしまったんですけど。」とゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


ご住所をお伺いすると亀田郡七飯町緑町にお住まいとのことでした。


ご相談の結果、約60分後のお伺いでご予約を承りました。お客様は丁寧な口調で「はい、お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月15日 11時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 北海道亀田郡七飯町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「家の鍵を落としてしまいまして、1個はあるんですけど防犯上の問題で鍵を替えたほうがいいのかなと思いまして。」と重い口調ですが落ち着いた様子でお電話を頂きました。


函館市日吉町にある一戸建てのご自宅が今回のご訪問先です。


お客様は初めてのお電話で戸惑っている様子でしたが、対応逃れなど、説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。


対応状況を確認しましたところ約30分でご訪問が可能でしたので、その旨をお伝えして作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年10月14日 19時10分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「ちょっとね、鍵がなくなっちゃったんですよ。」とはきはきとした口調でお問い合わせを頂きました。


玄関の鍵が開かなくなりご自宅に入れないといったご事情で、お困りの現場は函館市松川町とのことでした。


30分~40分後にご到着ができることをお伝えすると「はい、分かりました。なるべく早くお願いします。」と安心頂けた様子でご依頼されました。


現場では身分証を確認させて頂くお約束をして、お電話を終了いたしました。

受付日時
2019年10月12日 11時40分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,000円(税込)

「トイレの鍵がかかってしまって開けれないものですから。」と重い口調で戸惑っている様子でお問い合わせを頂きました。


トイレの鍵を開けたいといったご相談で、現場は北斗市向野にあるご自宅とのことです。


現場には約40分後のお伺いが可能であることをお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年10月10日 21時00分頃

受付担当
粕谷

現場住所 北海道北斗市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「金庫の鍵を開けてもらいたいと思って。」としっかりとした口調ですがやや不安そうな様子でお電話を頂きました。


ご依頼を詳しくお聞きすると、金庫の鍵を中に閉じ込めてしまい、ダイヤルを合わせても開けられない状態なので、解錠をご希望とのことでした。函館市梁川町にお住まいのお客様だそうです。


対応できるお時間につきましては10分~20分で到着ができることをお伝えすると「ありがとうございます。」とホッとされた様子でご依頼いただけました。

受付日時
2019年10月8日 13時50分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 北海道函館市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

PCロック案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

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【カギのお悩みを解決します!】

さん

キーレスキュー北海道

★★★★☆

4.4

111件口コミ

キーレスキュー北海道さんへの口コミ

D 様 40代・男性

★★★★★

5.0

店舗があるビル内のトイレのドアノブを中に人が入ってるかどうか分かるものに交換してほしいとお願いしました。電話してから1時間後の到着となりまして、錠前の交換をしていただく流れとなりました。こちらの要望に沿って、スピーディーに対応してくれたので、とても助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市中央区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -

Y 様 60代・男性

★★★★☆

4.8

事務所の玄関の錠前の交換をしてもらいたいとお願いしました。次の日の朝を希望して来てもらい、大体50分で引戸錠の交換をしていただく運びとなりました。来てくれた従業員の対応の早さ、接客対応・身だしなみ・技術力はしっかりしていて大変満足しています。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

K・T 様 50代・男性

★★★★★

5.0

2つある玄関の鍵の内の1つが壊れまして、見てもらいたいと依頼しました。40分~50分で訪問して頂く流れとなりまして、1時間ちょいで玄関のサムターン修理とシリンダー2つの交換が完了しました。来てもらった従業員の方の丁寧な対応としっかりとした技術等、総合的に大変良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -

S 様 40代・男性

★★★★☆

4.8

玄関のカギを1本なくしたので防犯上ドアの鍵を交換したいなと思って、いくらかかるか知りたくて見積もりからお願いしました。翌日の予約を希望してお昼頃訪問して頂き、シリンダー交換作業を完了して頂きました。プロの方の作業ととても分かりやすい説明で、納得しました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -

S 様 40代・女性

★★★★★

5.0

古いお風呂のドアなんですけど、開かなくなってしまってどうしたらいいか分からなくてこちらへお電話してみました。30分~40分で訪問して頂いて、浴室ドアの修理を完了してくださいました。来てもらった作業員の方は、作業の手際や技術力はもちろん、対応の早さ・接客面等全て期待通りでした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市白石区
作業内容 -
駆け付け時間 -

K・S 様 60代・男性

★★★★☆

4.4

家にある金庫の鍵を開けてもらいたいと依頼しました。お昼頃来てもらってから、およそ40分で金庫の解錠をしていかれました。来てくれたスタッフの方の接客対応と技術力は素晴らしく、価格に見合う納得感がありました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 北海道札幌市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -

A 様 30代・女性

★★★★★

5.0

引っ越してきたばっかりで、玄関の鍵がかからない状態でしたので修理をしてほしいと依頼しました。1時間程で訪問して頂きまして、40分~50分で引戸錠の交換作業を終了していました。来ていただいた担当の方は、とても話しやすく良い方でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -

T・H 様 60代・男性

★★★☆☆

3.0

ダイヤル式で家庭用の小さい金庫が開かなくなったので、緊急でお電話いたしました。午後から訪問してもらい、1時間前後で金庫を解錠していただく運びとなりました。来てくださったプロの方は、観察力がすごい人です。
接客
★☆☆☆☆

1.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★☆☆☆

2.0

現場住所 北海道札幌市豊平区
作業内容 -
駆け付け時間 -

H・N 様 30代・男性

★★★★☆

4.6

玄関の鍵の交換をしてほしいと希望した。1時間と少しで来て頂く事となり、40分程かかってシリンダーを2か所交換していただく事になった。来ていただいた作業員の人は、好印象だった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市手稲区
作業内容 -
駆け付け時間 -

T・T 様 40代・男性

★★★☆☆

3.8

家の物置の鍵が開かなくなったので開けてほしいと依頼をしました。50分~60分での到着となりまして、1時間程かかって物置の解錠をして頂きました。金額は少々かかりましたが、接客対応や技術力については申し分なかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 北海道札幌市清田区
作業内容 -
駆け付け時間 -

H・R 様 80代・女性

★★★★★

5.0

玄関と勝手口の鍵を交換して頂きました。体調不良で寝たり起きたりしていたのですがとても気を遣ってくれてたみたいで、静かに作業してくれていたのでゆっくり休むことができました。作業もすぐに終わって簡単に説明して帰られました。親切な方だったので満足しています。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

T 様 60代・女性

★★★★☆

4.6

厚別区から依頼しました。玄関の鍵が内側から開かなくなってしまって困っていましたが、夕方にもかかわらず、すぐに来てくれて新しい鍵に取り換えてくれました。30分くらいで来てくれましたよ。作業スタッフの対応はとても良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市厚別区
作業内容 -
駆け付け時間 -

S・M 様 40代・女性

★★★★☆

4.5

転居する予定があり、そこに取り付いている鍵が古い鍵だったので不安に感じて相談しました。防犯性の高い鍵へ交換したかったので、すぐに来て交換してもらいました。とても親切に説明してもらい、応対も爽やかでした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 北海道札幌市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -

匿名希望 60代・男性

★★★☆☆

3.9

施設の倉庫の鍵を2つなくしまして、鍵開けについて相談させていただきました。作業員や仕上がりに関しては何も問題はありませんでした。訪問時間も早かったです。料金が安ければ良かったですね。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 北海道札幌市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -

I 様 70代・男性

★★★☆☆

3.0

室内ドアを閉めたら勝手に鍵がかかってしまい開けられなくなったので、解錠を見積からお願いしました。お値段はちょっと高いなと思いましたが、対応は普通だったので依頼して良かったです。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 北海道札幌市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -

O・H 様 70代・女性

★★★☆☆

3.0

急ぎではなかったんですけど、玄関の鍵が開けづらくて、開け閉めに時間がかかるようになったので、この会社に相談して鍵を交換しました。受付や作業は特に問題はなかったし料金も納得しています。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 北海道札幌市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -

I・Z 様 40代・女性

★★★★★

5.0

トイレのドアノブが壊れて取れてしまって、開かなくなったんで開けてもらいたいとお願いしました。午後から訪問して頂く事となり、30分しないでトイレドアを解錠してくださいました。来てくださったスタッフの方は、知識も豊富で大変感じの良い方でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市白石区
作業内容 -
駆け付け時間 -

K・Y 様 70代・男性

★★★★☆

4.4

ダイヤル式でカギさして開けるタイプの金庫なんですが、ダイヤルいじってる間にロックがかかって開かなくなっちゃったのでこちらへご相談しました。夕方来てもらって、30分とかからないで金庫のダイヤル合わせを行っていただきました。作業をしてくれた方は好感持てました。助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 北海道札幌市白石区
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 40代・女性

★★★★★

5.0

日産車のリモコンキーを車内に入れたままインロックになってしまったので、開けてもらうためにこちらの鍵屋さんを呼びました。ガソリンスタンド内で、車検中のトラブルでしたが、早急に対応して頂けて安心しました。原因の説明までしてくださって、助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

S 様 60代・男性

★★★★☆

4.4

マンションの1階にあるメールボックスの鍵を紛失してしまい、鍵の予備もなく開けられない状態でしたので、こちらの鍵屋さんに開けてもらいました。対応はとても早くて助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 北海道札幌市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -

キーレスキュー北海道さんの作業事例

「鍵を新規でつけてほしいのですが。付いているんですけど壊れてしまって。別の会社に見に来てもらったんですけど、該当するものがなくて新しく鍵の上につけないといけないそうで。急を要するので明日とかでもいいんですけどすぐに取り付けてくれるところはないかなと思って。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でご相談を頂きました。


現場のご住所をお尋ねすると、札幌市中央区大通西ですから対応が可能なエリアでした。


お急ぎとのことで、最短時間をお調べして約30分後にご訪問させて頂くことになりました。


到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年4月30日 16時30分頃

受付担当
加納

現場住所 北海道札幌市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 56,100円(税込)

「家をリフォームしまして、鍵の変更をしたくてお電話したのですが。業者さんとかに鍵を渡していたので、変更しようかなと思って。」と丁寧な口調ですが、初めてのお電話で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。


対応ができるかどうかを確認するためにご住所をお伺いすると、札幌市北区北七条西にお住まいのお客様でした。


後日の作業をご希望されていましたので、ご希望の日時を伺って4月28日の14時半頃のご訪問でご予約を確定いたしました。


お客様はお手配が完了するとホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月26日 17時50分頃

受付担当
浜口

現場住所 北海道札幌市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 70,400円(税込)

「前回泥棒に入られて鍵を壊されちゃったの。そしてもう1個鍵を増やしたいわけさ。」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。


現場となった住所をお聞きすると、札幌市豊平区月寒東五条にある会社とのことでした。


最短で17時頃のご訪問になることをお伝えしてご了承いただけましたので手配をいたしました。


到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年4月27日 14時00分頃

受付担当
永吉

現場住所 北海道札幌市豊平区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,200円(税込)

「車庫の鍵をなくしまして開かない状態なんですけど、そういうのはできますでしょうか?」と少々緊張されている様子でお電話がありました。


現場となるご住所をお聞きしますと、札幌市中央区北二条東のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


なるべく早く対応ができる作業員をお探しして約60分後のお伺いでご予約を承りました。

受付日時
2020年4月27日 13時40分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 北海道札幌市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,440円(税込)

「浴室のドアノブが壊れたので交換したいんですけど。回りっぱなしで閉めることができないんですよ。」と丁寧な口調ですが、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお聞きしたところ、札幌市豊平区平岸二条であることが分かりました。


お客様のご希望をお聞きしたうえでお時間をお調べして約40分後のご訪問で作業員を手配いたしました。

受付日時
2020年4月27日 10時00分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 北海道札幌市豊平区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,800円(税込)

「エイコーのメーカーの金庫なんですけど、隙間に黒いプラスチック上の物をはめて開けるタイプなんですけど、びくともしないんですよね。開かないんですけど。」ととても不安そうな様子でお電話を頂きました。


札幌市東区北三十条東の一戸建てのご自宅で、家庭用金庫が開かない状態とのことでした。


最短のお時間をお調べして、約30分後にお伺いしてもいいですか?とご案内をすると「はい、お願いします。」と少し落ち着かれた様子でご依頼いただけました。


お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月26日 14時00分頃

受付担当
浜口

現場住所 北海道札幌市東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 39,600円(税込)

「急ぎではないんですけど、店舗の扉についている鍵のシリンダー交換の依頼をしたいんです。」と落ち着いている口調でお電話がございました。


札幌市中央区北八条西にある店舗で、鍵の開け閉めに問題はありませんが交換を検討しているとのことでした。


後日の対応をご希望でしたので、11月9日土曜日の16時00分~17時00分頃の到着でご予約を確定いたしました、対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると「よろしくお願いします。」と安心頂けた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月6日 18時00分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

現場住所 北海道札幌市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「事務所のドアの鍵が壊れてるので見てほしいのですが。」と丁寧な口調ですが少し戸惑っている様子でご相談を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお聞きすると、札幌市豊平区美園一条のご地域からのご依頼でした。


対応状況を確認しましたところ50分~60分後の到着が可能でしたので、その旨をお伝えして作業員を手配いたしました。


最後に会社名を確認されると「よろしくお願いします。」と安心された様子でお任せいただくことができました。

受付日時
2019年11月14日 10時50分頃

受付担当
河合

現場住所 北海道札幌市豊平区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,000円(税込)

「浴室の鍵がかかった状態で閉まりはするんですけど、またすぐ開いちゃう状態で壊れているんですよね。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。


現場は札幌市手稲区西宮の沢一条にあるお客様のご自宅です。


お客様のご都合と予約状況を確認し、11月12日火曜日の10時00分でご予約を確定いたしました。


お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月11日 9時50分頃

受付担当
粕谷

現場住所 北海道札幌市手稲区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

「玄関の鍵の交換をお願いしたいんですけど。」とはきはきとした口調でご相談を頂きました。


玄関の開け閉めはできていますが、鍵を交換したいといったご事情で、お困りの現場は恵庭市緑町とのことでした。


対応状況を確認しましたところ約60分後のお伺いが可能でしたので、その旨をお伝えしてご予約をお取りいたしました。

受付日時
2019年11月13日 9時50分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 北海道恵庭市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 68,200円(税込)

「鍵のことでお聞きしたいんですけど。」と重い口調ですが落ち着いた様子でお電話を頂きました。


お話しをお聞きすると「玄関の鍵を替えたいと思うんですけど、簡単に開けられないような鍵ってどのくらいするのかな?」と仰っていました。


お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、北広島市大曲末広とのことでした。


お伺いできる作業員をお調べして、14時30分頃のご訪問ができますとお伝えしました。


お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると「そうだね。」と気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月10日 12時50分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 北海道北広島市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 70,400円(税込)

「鍵のシリンダー交換をしてもらいたいんですよ。」と重い口調でご相談のお電話を頂きました。


「現場なんですけど、住宅の鍵なんですよね。リフォームしたので鍵を替えてほしいということになって。」といったご事情で、お困りの現場は札幌市白石区菊水元町六条とのことでした。


対応の流れを説明後、なるべく早くお伺いできる作業員を探して、11時30分~12時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらない様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。


見積もりまでは無料であることを確認されると「分かりました。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月10日 9時40分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 北海道札幌市白石区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,440円(税込)

「金庫を開けようと思ったら開かないんです。」と不安そうな様子ですがはきはきとした口調でお電話を頂きました。


親戚から譲り受けた金庫が開けられないとのことで、札幌市中央区南一条東にあるマンションが今回のお伺い先です。


「できたら明日来ていただきたいなと思って。」と仰っており、12時00分~13時00分のお伺いが可能であることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時
2019年11月8日 13時30分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 北海道札幌市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 38,500円(税込)

「シャッターの鍵を交換していただきたいんですけど。」と初めてのお電話で戸惑っている様子でご相談を頂きました。


札幌市北区新琴似三条が今回の駆け付け先です。お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。


16時30分~17時00分のお伺いでご提案をさせて頂くと「よろしくお願いします。」と承諾して頂けましたのでご予約をお取りいたしました。

受付日時
2019年11月9日 11時10分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 北海道札幌市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,880円(税込)

「ドアの鍵と鍵穴を全部取り換えていただくことはできますか?」と丁寧で控えめな口調でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお尋ねしたところ、札幌市厚別区厚別北一条とのことでした。


「明日の朝でもよろしいですか?」と仰っていましたので、明日10時00分~11時00分でご予約を確定いたしました。

受付日時
2019年11月7日 16時00分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 北海道札幌市厚別区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 55,000円(税込)

「家の鍵の件でトラブルがありまして。」としっかりした口調でご依頼を頂きました。


現場となるご住所をお尋ねすると、江別市文京台東町とのことでした。


お話しを詳しくお聞きすると「ドアが開かなくて、閉じ込められた状態になっていて。窓柄外に出ることはできるんですけど。玄関のドアバーが開けられないので家に入れないんです。」と仰っていました。


11月8日金曜日の11時30分頃のご到着になることをお伝えすると「それでいいです、お願いします。」とご依頼いただけました。

受付日時
2019年11月7日 23時40分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 北海道江別市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,000円(税込)

「お風呂のドアでもいいんでしょうか?」としっかりとした口調でご相談を頂きました。


状況をお聞きすると「ドアノブは動くんですけど、ラッチが引っ込んだままで回しても出てこないので、ドアに隙間ができちゃって。」とお話ししてくださいました。


現場のご住所をお尋ねしますと、札幌市西区発寒七条とのことでした。


15時00分頃のご予約でご納得頂けましたので、作業員を手配させて頂きました。


見積もりまでは無料であることを確認されると「よかったです、まず見てもらいたいです、お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月7日 12時50分頃

受付担当
植田

現場住所 北海道札幌市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 18,700円(税込)

「鍵が開かなくなったのっていうのはお宅でお願いできますか?」としっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。


「車庫の横の小さな物置の鍵が合わなくて開かないんですよ。」と仰っており、解錠をご希望とのことでした。


現場のご住所をお尋ねしたところ、札幌市中央区南十六条西にお住まいだそうで、対応が可能なエリアでした。


約40分でお伺いさせて頂くことをご了承頂きましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年11月8日 15時30分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 北海道札幌市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

「トイレの鍵が開かなくなっちゃって、ドアノブのネジを外してみたんですけど全然開かないんですよね。」と初めてのトラブルで戸惑っている様子でご相談を頂きました。


料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。


札幌市北区新琴似五条の一戸建てのご自宅が今回のご訪問先です。「中に人が入っているので大至急お願いできますか?」とお急ぎでしたので、最短のお時間をお調べいたしました。


ご相談の結果、約60分後のお伺いでご予約を承りました。お客様は丁寧な口調で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月7日 13時20分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 北海道札幌市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「ドアノブを直してほしくてお電話したんですけど。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。


ドアノブが取れてしまったそうで、お困りの現場のご住所をお尋ねしますと、札幌市豊平区旭町にあるお客様のご自宅からのご依頼でした。


約60分後に到着ができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。


到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年11月6日 11時30分頃

受付担当
河合

現場住所 北海道札幌市豊平区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,000円(税込)

キーレスキュー北海道案内ダイヤル

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初めまして、株式会社Reウォーク代表取締役の井上と申します。すべてのお客様に対して丁寧な説明、高スキルな施工をモットーに対応させて頂いています。ご依頼いただいたお客様すべてに「Reウォークに頼んでよかった!」と言って頂けるよう弊社スタッフ一同心がけております。お困りの際は、お気軽にご相談ください!

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住所 北海道札幌市清田区北野5条4丁目20-38
営業時間 24時間
定休日
電話番号 011-558-5500

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 出張専門の鍵屋で、清田区、白石区、豊平区、厚別区のエリアに駆け付けが可能です。
  • 交換取付は1年間の保証がつきます。
  • 住宅、会社、店舗、不動産など様々なご依頼に対応しています。
株式会社リビングいずみや

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住所 北海道札幌市白石区本郷通12丁目南2-9
営業時間 【 4月~9月】8:30~17:30【10月~3月】8:30~18:00
定休日 【 4月~9月】第2・4土曜日、日曜日、祝日、【10月~3月】日曜日、祝日
電話番号 011-861-0236

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 緊急のトラブルにも対応しています。
  • 相談見積もりは無料です。
  • 玄関の鍵ばかりではなく、車の鍵作製も可能です。ディンプルキーなど高度な技術が必要な鍵の複製にも対応しています。

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住所 北海道札幌市豊平区月寒西1条7丁目1-9
営業時間 24時間
定休日 年中無休
電話番号 0120-311161

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 見積もり内容にご納得いただけずキャンセルなさっても見積もり料は無料です。
  • 年中無休、24時間営業で対応しています。
  • お支払いにはクレジットカードもご利用いただけます。
カギの青空総合サービス

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住所 北海道札幌市白石区中央1条5丁目12-5
営業時間 9:00~18:00
定休日
電話番号 011-815-6367

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 夜間も対応が可能で緊急駆け付けもしています。
  • 出張の合鍵作製は2本以上から可能です。
  • 錠前・シリンダー・防犯商品・キーグッズ等も 取りそろえています。

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住所 北海道石狩郡当別町川下2858-3
営業時間 9:00~19:00(夜間緊急対応有)
定休日 年中無休
電話番号 0120-609-548

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • イモビライザーキーの作製など、自動車やバイクの鍵トラブルに対応が可能な鍵屋です。
  • 出動基本料金は5,500円(税込)とし、出動後のキャンセルに適用されます。
  • 店舗は構えていない出張専門店です。
小沢金物店キーセンター

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住所 北海道標津郡中標津町大通北1丁目8
営業時間 8:30~20:30
定休日 不定休
電話番号 0153-72-2026

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • お電話でのご相談、お見積もりが無料です。
  • 特殊キーにも対応しています。
  • 建物や自動車の鍵トラブルだけでなくシャッター・ロッカー・デスク・スーツケースなどの鍵トラブルにも対応が可能です。
有限会社小沢商会かぎ屋

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住所 北海道岩見沢市4条西7丁目2-1
営業時間 9:30~17:30※緊急時の出張対応は時間外も有
定休日 土曜日、日曜日、祝日
電話番号 0126-22-1061

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 空知全域に出張が可能な鍵屋です。
  • 防犯設備士常駐店です。
  • 創業68年の老舗で、防犯対策についてのご相談も可能です。
キーレスキューともやす

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住所 北海道釧路市新富町9-3
営業時間 8:30~19:00
定休日 日曜日
電話番号 0120-74-8110

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 創業49年の鍵屋で釧路市及び近郊に出張が可能です。
  • イモビライザー紛失キー製作、イモビライザー合カギ製作にも対応しています。(車種によっては対応出来ないものも有ります)
  • ダイヤル番号の忘れた金庫の番号調査も可能です。
かぎ屋

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住所 北海道帯広市西5条南24丁目1-1-1F
営業時間 9:00~20:00(夜間緊急対応有)
定休日 年中無休
電話番号 0155-23-6969

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 鍵がなくても開けて作製できます。
  • 防犯ベル防犯錠・防犯設備の施工も行っています。
  • MIWA・GOAL・ALPHA・ショウワ・Keiden等メーカーを取り扱っています。

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住所 北海道札幌市東区北8条東8丁目1-1
営業時間 9:00~19:00(夜間緊急対応有)
定休日 日曜日、祝日
電話番号 0120-0110-03

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 電気工事士、防犯設備士、錠施工技士が在籍しています。
  • 総合防犯設備士または防犯設備士が訪問して無料で現地調査と見積もりを行います。
  • 札幌市東区で30年の実績がある老舗の鍵屋です。
業界唯一!60,000件以上の料金事例を公開中 料金を事例からチェックする スタッフをすぐにお客様のもとへ 生活救急車は、お電話ですぐにお客様のもとに スタッフが到着する時間をお伝えします。通話料は無料です。お気軽に、到着時間をお聞きいただけます!キャンセル料・見積りも無料!

鍵の料金表

種類 作業内容 作業料金
(税込価格)
建物
(家/会社/事務所/店舗/
アパート/マンション/他)
刻みキー 開錠(玄関/室内/浴室・風呂場/トイレ/他) ¥8,800~
ディンプルキー 開錠 ¥33,000~
ドアバー/ドアチェーン 開錠 ¥11,000
鍵作製(刻みキー) ¥14,300~
鍵作製(防犯鍵) ¥33,000~
鍵作製(その他 特殊キー) ¥55,000~
鍵作製(マスターシステム/同一キー対応) 別途¥16,500~
鍵交換 シリンダー交換(開きドアタイプ) ¥11,000+部品代
鍵交換 シリンダー交換(引き戸錠タイプ) ¥16,500+部品代
鍵交換 シリンダー交換(サッシ/アルミサッシ) ¥16,500+部品代
門扉の鍵交換 シリンダー交換 見積もり+部品代
鍵交換(ディンプルキー/電子錠/防犯鍵) 作業代+部品代(¥11,000~)
シャッター錠交換 ¥11,000+部品代
簡易錠交換 ¥11,000+部品代
クレセント錠交換 ¥11,000+部品代
ドアバー/ドアチェーン交換 ¥11,000+部品代
錠前交換 ¥25,300+部品代
自動ドア(オートロック)の鍵交換 取り外し作業は別途追加料金(¥22,000~)
ストライク掘込 別途¥11,000~
スチール製扉へ取付 別途¥11,000~
徘徊防止(両面シリンダーに交換等) 作業代+部品代(¥5,500~)
徘徊防止(簡易錠の取付) ¥11,000+部品代(¥3,300~)
シリンダー組み換え(刻みキー) ¥22,000~
シリンダー組み換え(防犯鍵) ¥22,000~
シリンダー組み換え(特殊キー) ¥33,000~
シリンダー組み換え(マスターシステム/同一キー対応) 別途¥16,500~
ドアノブ/ラッチ 修理・調整(玄関/室内/浴室・風呂場/トイレ/他) ¥8,800~
ドアノブ 交換(玄関/室内/浴室・風呂場/トイレ/他) ¥11,000+部品代
ドアクローザー 修理・調整 ¥8,800~
ドアクローザー 油漏れ 取り替え ¥16,500+部品代
ドアクローザー 交換 ¥16,500+部品代
鍵折れ/鍵抜き ¥8,800~
空回り/固い/入りづらい 修理・調整 ¥8,800~
その他 修理・調整 ¥8,800~
国産車 インロック/インキー(刻みキー) ¥8,800~
インロック/インキー(特殊) ¥33,000~
トランク解錠(トランクオープナーから解錠) ドア解錠料金に準ずる
トランク解錠(鍵穴から) 状況による
鍵作製(刻みキー) ¥14,300~
鍵作製(特殊) ¥55,000~
鍵作製(イモビライザー) 見積/料金問い合わせ
鍵折れ/鍵抜き(ドア鍵穴) ¥8,800~
外国車 インロック/インキー(刻みキー) ¥16,500~
インロック/インキー(特殊キー) ¥55,000~
トランク解錠(トランクオープナーから解錠) ドア解錠料金に準ずる
トランク解錠(鍵穴から) 状況による
鍵作製(刻みキー) ¥30,800~
鍵作製(両側刻み) ¥55,000~
鍵作製(特殊) ¥88,000~
鍵作製(イモビライザー) 作成不可
鍵折れ/鍵抜き(ドア鍵穴) ¥8,800~
バイク
(国産車)
メットイン/サイドカバー解錠(刻みキー) ¥8,800~
特殊キー解錠 ¥33,000~
鍵作製(刻みキー) ¥11,000~
鍵作製(マグロック) ¥33,000~
鍵作製(特殊) ¥55,000~
鍵作製(イモビライザー) 作成不可
鍵折れ/鍵抜き(タンク・メットイン鍵穴) ¥8,800~
バイク
(外国車)
メットイン/サイドカバー解錠(刻みキー) ¥33,000~
特殊キー解錠 ¥55,000~
鍵作製(刻みキー) ¥55,000~
鍵作製(マグロック) ¥88,000~
鍵作製(特殊キー) ¥88,000~
鍵作製(イモビライザー) 作成不可
鍵折れ/鍵抜き(タンク・メットイン鍵穴) ¥8,800~
金庫 鍵紛失 鍵穴 開錠 ¥8,800~
ダイヤル番号忘れ(解読/解錠) ¥16,500~
鍵紛失とダイヤル解錠 ¥25,300~
テンキー/プッシュボタン式 開錠 ¥38,500~
手提げ金庫 鍵紛失 鍵穴開錠 ¥8,800~
手提げ金庫 ダイヤル開錠 ¥11,000~
鍵作製 ¥14,300~
鍵交換 ¥11,000+部品代~
その他 鍵開け 開錠(机/デスク) ¥8,800~
鍵開け 開錠(キャビネット) ¥8,800~
鍵開け 開錠(ロッカー) ¥8,800~
スーツケース 鞄 鍵紛失 鍵穴解錠 ¥8,800~
スーツケース 鞄 ダイヤル解錠 ¥11,000
鍵開け 開錠(重機/フォークリフト) ¥8,800~
鍵開け 開錠(自転車/電動自転車) ¥8,800~
U字ロック/ディスクロック解錠 ¥8,800~(鍵穴や状態により異なる)
鍵開け 開錠(その他) ¥8,800~
新規取付 ¥11,000+部品代~
鍵作成(机/デスク) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(キャビネット) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(ロッカー) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(スーツケース) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(重機/フォークリフト) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(自転車/電動自転車) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(その他) ¥14,300~(部品状況による)
鍵交換(その他) ¥11,000+部品代~(部品状況による)
錠前交換(その他) ¥25,300+部品代~(部品状況による)
夜間早朝料金 ( 20:00 ~ 07:59までの受付 ) 別途¥8,800
高速・有料道路上パーキングなどでの作業 別途¥3,300
その他 作業(内容による) ¥8,800~

近くの鍵屋さん 鍵交換や鍵開ける業者・修理料金

口コミ評価で厳選しランキング!近くの信頼できる優良鍵屋さんへ玄関の鍵交換や鍵開け、鍵修理なら費用の相場もわかるカギの生活救急車にお任せ下さい!ドアノブの修理や金庫の鍵開け、車・バイクのインロックや鍵作成、机・ロッカーの開錠など幅広く承っております。最短5分で手配!

玄関ドア・室内ドア・車・バイク・金庫・机・ロッカーなどの鍵のトラブルでお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。
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どうしたら良いか分からない、といったケースであってもトラブル内容をお伝え頂ければ適切にご案内いたしますのでご安心ください。
鍵紛失した、鍵をなくした、鍵が開かない、鍵を交換したい、鍵がグラグラする、防犯性を上げたいなど、そのままのお言葉で結構です。

生活救急車では料金について安心してご検討頂けるよう、現地でのご相談/見積りは一切無料でさせて頂いております。
弊社のご提案やお見積りの金額が合わない場合は、お断りして頂いても費用は発生しませんので、まずはお気軽にお電話ください。

北海道の対応状況

対応エリア

対応トラブル

鍵交換・鍵開け・近くの鍵屋

  • 鍵開け

    「家の鍵を開けてほしい!」鍵をなくした・鍵が回らない・鍵が開かないトラブルに対応しております。

  • 鍵交換・取付

    「カギを交換したい!」安全な鍵にしたい、鍵の調子がわるい、鍵を新しく取り付けたいなどお任せください。

  • 鍵修理・調整

    「カギを修理したい!」鍵が抜けなくなった、鍵が回らない、調子が悪いなどご相談ください。

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    ドアノブが回らない、ドアがバタン!と閉まる、油漏れのトラブル対応も承っております。

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  • 車・バイクのインロック・メットイン

    「車・バイクの鍵を開けたい!」鍵を閉じ込めてしまった、鍵を失くしたトラブル対応ならお任せください。

  • その他

    「こんな鍵でも大丈夫?」ロッカー、キャビネット、物置、机などどんな鍵でもご相談ください。

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