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有限会社プログレス案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

木下修平

★★★★☆

4.9

2件口コミ

接客 5.0
身だしなみ 5.0
スピード 4.5
技術力 5.0

※スタッフをご指名の場合は、お問い合わせ時にスタッフ名をお伝えしていただくと受付がスムーズです。

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只今、稼働中
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マキロックサービスさんへの口コミ

茨城県 T様(40代 男性)

★★★★☆

4.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A特に問題なくしっかり対応してくれた。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A見積りだけできていただくと電話の受付のかたに伝えていたんですけど、作業員のかたは作業のつもりできたそうで、そこに食い違いがあり伝達ができていないのかな。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 茨城県神栖市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,280円(税込)

茨城県 K様(50代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県神栖市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,300円(税込)

茨城県 K様(30代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県鹿嶋市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

茨城県 (40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A問題なく丁寧に行っていた。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aスピードが速く、助かった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県土浦市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 I様(50代 女性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A親切だった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県土浦市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 M様(女性)

★★★★☆

4.5

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A言葉遣い、態度が悪かった。不快。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A対応がよかった。時間かかってしまった。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 茨城県鹿嶋市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 O様(70代以上 女性)

☆☆☆☆☆

0.0

接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 茨城県鹿嶋市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

茨城県 W様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧に対応してくれた。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A思った以上に時間がかかったが、不満はない。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりやすく行っていました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県つくば市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

茨城県 S様(女性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aよく説明してくれた。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A丁寧に説明してくれた。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県土浦市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 O様(50代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A可もなく不可もなくです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aすぐに来ていただいたことと、ゴミも片付けていただいたのでよかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aしっかりと詳しく説明してくれたので分かりやすかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県鹿嶋市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 Y様(70代以上 男性)

★★★★☆

4.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A少し高いかな(35000円くらいじゃないかと)。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 茨城県石岡市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 (30代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A迅速に的確に案内してもらいました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A迅速な対応で、手際もよく感じました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりやすく作業内容だったり、料金説明して頂きました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県鹿嶋市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 N様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aスムーズな案内で大変良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき大変良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に分かりやすかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県稲敷郡美浦村
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 S様(60代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県笠間市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

茨城県 K様(50代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aしっかりしてました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A感じが良くて、丁寧に対応してくれましたよ。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県土浦市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 E様(30代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A言葉遣いなど気になる点は特にありませんでした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業員の対応も大変良かったので気になる点はなかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりやすく丁寧に説明していました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県鹿嶋市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 T様(60代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県石岡市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 O様(60代 男性)

★★★★★

5.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A専門的な言葉もあり、わかりやすいわけではないが、内容はわかりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県かすみがうら市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 S様(40代 女性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aすごく良い対応していただきました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県土浦市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 38,500円(税込)

取付方法の違いも分かっていて、いい対応でした

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.丁寧でよかったですよ。
取付方法の違いも分かっていて、いい対応でした。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.到着は遅くなりましたけど・・・。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.満足です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県鹿嶋市
作業内容 -
駆け付け時間 -

マキロックサービスさんの作業事例

「管理しているマンションなんですけど、部屋に入ろうと思ったところ玄関ドアが開かないというお話がありまして。」とはきはきとした口調でお問い合わせを頂きました。


玄関の鍵は開いていますが扉が開かない状況だそうです。


ご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、龍ケ崎市佐貫町とのことでした。


予約状況を確認しましたところ60分ほどで到着が可能でしたので、そのようにご予約を承りました。

受付日時
2019年11月13日 18時50分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 茨城県龍ケ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,000円(税込)

「窓のサッシの修理をお願いしたいと思ってお電話したんですけど。」としっかりとした口調ですが、少し不安そうな様子でお電話を頂きました。


「窓の鍵が2箇所壊れているのでお願いしたいんですけど。」といったご依頼で、現場となった住所をお聞きしたところ、神栖市大野原でした。


対応状況を確認しましたところ14時00分頃の到着が可能でしたので、その旨をお伝えして作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年10月19日 9時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 茨城県神栖市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,480円(税込)

「玄関の鍵なんですけど。重くなってしまって開けにくいというか、一回閉めたら開かなくなっちゃうような上小田井なんですね。」と不安そうな様子ですがはきはきとした口調でお電話を頂きました。


常総市水海道橋本町のご自宅が今回のご訪問先ですので、地域の担当をお調べ致しました。


最短のお時間をお調べして、10時00分頃のご訪問でご予約を抑えさせて頂き、お手配を終了いたしました。

受付日時
2019年10月17日 8時20分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 茨城県常総市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,500円(税込)

「車インロックしちゃって鍵開けをお願いしたいんですけど。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。


会社に停めてあるお車のインロック解錠をしたいといったご相談で、現場は鹿嶋市宮中とのことです。


60分前後のお伺いでご案内をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。


今回はお車の鍵を扱う作業ですので、現場で免許証と車検証の確認をさせていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年10月15日 23時40分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 茨城県鹿嶋市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,800円(税込)

「お風呂場のところの表から入れる引戸なのね、シリンダーの位置が合わなくて、鍵の開け閉めが面倒なのね。シリンダー交換したいと思うんだけど。」と落ち着いた口調でお電話を頂きました。


ご住所をお伺いすると土浦市城北町にお住まいとのことでした。無料見積もりについて説明をお聞きになると安心頂けましたので、お手配を進めさせていただきました。


本日のご都合をお聞きして、13時30分~14時00分頃の到着でお手配をさせて頂きました。

受付日時
2019年10月10日 8時30分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 茨城県土浦市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「会社なんですけど、ドアクローザーが油漏れしてまして、交換になると思うんですけど。」と丁寧な口調でご相談のお電話を頂きました。


ご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、神栖市堀割とのことでした。


まずは見積もりをご希望とのことで、現場での無料見積もりになることをお伝えするとご納得いただけましたので、お手配を進めさせていただきました。


12時00分頃のお伺いでご案内をすると「大丈夫です。よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができました。

受付日時
2019年10月5日 10時20分頃

受付担当
植田

現場住所 茨城県神栖市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 31,900円(税込)

「見積もりをお願いしたいんですけど、鍵が開かなくなってしまいまして。」とゆっくりとした口調で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。


お伺い先は鹿嶋市武井釜にある会社で、ごみ置き場の扉の鍵が開かなくなってしまったとのことでした。


対応状況を確認しましたところ13時30分~14時00分で向かえる作業員がいましたので、ご了承いただき手配を終了いたしました。

受付日時
2019年9月18日 11時40分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

現場住所 茨城県鹿嶋市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,120円(税込)

「車の、鍵を開けたいんですけど。」と重たい口調でお電話がございました。


つくば市並木にお車が停めてあるとのことで、お車のメーカーや車種をおききして対応ができる作業員をお探し致しました。


対応できるお時間につきましては60分~90分後のお伺いになることをお伝えすると「分かりました。」とご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年9月15日 16時10分頃

受付担当
永吉

現場住所 茨城県つくば市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,000円(税込)

「車の鍵をなくして鍵の解錠と鍵の作製をしたいなと思ってお電話したんですけどこちらでよろしいですか?」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。


お困りの現場のご住所をお尋ねしますと、神栖市知手中央のご地域とのことでした。


お車のメーカーや車種、イモビライザーの有無などを確認してお手配を進めさせていただきました。


できるだけ早くお伺いできるお時間をお調べして、17時00分頃のお伺いでご案内致しました。お客様は変わらない様子で「よろしくお願いします。」と言ってお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月13日 15時20分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 茨城県神栖市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,280円(税込)

「車に鍵が閉じ込めちゃったんだわ。」とゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


かすみがうら市上土田のご地域がお困りの現場で、本日中の対応をご希望とのことでした。


できるだけ早くお伺いできるお時間をお調べして、約60分後のお伺いでご案内致しました。お客様は変わらない様子で「じゃあお願いします。」と言ってお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月12日 12時10分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 茨城県かすみがうら市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「玄関の鍵が壊れちゃったんですけど。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。


鹿嶋市平井の一戸建てのご自宅で、玄関の鍵交換をご希望とのことでした。


14時00分前後の到着になることや、最低料金、対応の流れなどをお伝えすると「大丈夫ですよ。」と落ち着かれた様子でご依頼いただけました。

受付日時
2019年9月10日 12時20分頃

受付担当
小林

担当より一言
はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

現場住所 茨城県鹿嶋市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「玄関の鍵が開かなくなっちゃったんですよね。」と丁寧な口調ですが、初めてのお電話で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場は神栖市太田のご自宅とのことです。


対応可能なお時間につきましては11時30分頃のお伺いが可能ですとお伝えしました。お客様はお時間にご納得頂けた様子で「よろしくお願いします。」とご依頼されました。

受付日時
2019年9月10日 9時40分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 茨城県神栖市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,300円(税込)

「ドアノブの修理というか、そういうのってやってもらえるんですかね?」と重い口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。


石岡市旭台にお住まいのお客様からのご入電でした。


明日の午前中でお時間の指定がありましたので、10時30分頃の到着でお手配をさせていただきました。


お客様は対応の流れを確認されると「分かりました。」とほっとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月7日 16時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 茨城県石岡市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「鍵の出張に来てほしいんだけど来れます?」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でご相談を頂きました。


神栖市木崎の一戸建てのご自宅が今回のお伺い先で、金庫の鍵を紛失してしまい開けられない状態とのことでした。


対応の流れを説明させていただくと「本当、はいはい、結構ですよ。」と仰っていましたので、17時00分~18時00分のお時間でご予約をお取りいたしました。

受付日時
2019年9月7日 12時00分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 茨城県神栖市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「家の鍵が開かなくなってしまって。」としっかりとした口調ですが、不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。


ご事情をお聞きすると、鍵は持っていますが空回りして開け建てない状態だそうです。現場はつくば市東にある一軒家のご自宅です。


60分前後でお伺いができることをお伝えすると「おいくらくらいしますか?」とご質問を頂きました。対応の流れをお伝えしてご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年9月6日 0時30分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 茨城県つくば市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「昨日から車の鍵が見当たらなくて。」とはきはきとした口調でお電話がありました。


お車はご自宅の駐車場に停めてあるそうで、ご地域は神栖市知手中央とのことです。


13時00分頃であればお伺いができることをお伝えすると、ご都合が悪かったようなので、再度ご相談をして、18時00分頃にお伺いをさせて頂くこととなりました。


お手配が完了するとお客様はホッとされた様子で「はい、分かりました。ありがとうございます。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年8月7日 7時30分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 茨城県神栖市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 64,800円(税込)

「鍵の調子が悪くて閉まらないから鍵を直してもらいたいんだけど。」とゆっくりとした口調でお問い合わせを頂きました。


「出掛ける時に鍵を閉めていくのにね、向かって右側は開くけど反対側は開かないの。」と仰っており、現場は鹿嶋市大小志崎のご地域です。


10時00分頃にお伺いができそうですとお伝えして「いいですよ。」とお答えいただきましたので、作業員を手配してお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年8月5日 7時30分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 茨城県鹿嶋市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「車がインロックしちゃって、鍵の解錠をお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調ですが、少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。


現場はつくば市境松にある会社とのことで、そちらにお伺いができる作業員をお調べ致しました。


料金についてご質問があり、最低料金のご案内をお聞きになると「そうですか。」とご納得頂けた様子でしたので、約60分後のお伺いでご予約を確定いたしました。


お客様は気持ちが軽くなられてホッとされた様子で「お願いします、すみません。失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年8月1日 17時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 茨城県つくば市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「鍵が開かなくて入れないんですけど。」とはきはきとした口調で戸惑っている様子でご連絡を頂きました。


すぐに来てほしいとのことで、お伺い先のご住所をお聞きすると神栖市息栖のご自宅とのことでした。


お伺いが可能な早いお時間をお調べして、14時30分ごろのお伺いになることをお伝えすると「なるほど。じゃあそれでお願いします。」とご予約をお取りになりました。


解錠までの対応の流れを説明させて頂きご納得頂けましたので、お手配を完了いたしました。お客様は安心された様子で「すみません、お願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
12時50分頃

受付担当
小林

担当より一言
はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

現場住所 茨城県神栖市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「車の鍵が開けられなくて困っているんですね。鍵がどこか紛失して、本人が今脳溢血で倒れちゃってどこにあるかわからない状況になってるんですよ。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


持ち主の義理のお兄様からのご依頼とのことでしたので、現場となるご住所をお聞きしますと、小美玉市下吉影にあるお住まいでした。


解錠の際にはご本人様確認として免許証の提示と、持ち主の方とお住まいのお母様の立合いをお願いしました。


イモビライザー搭載とのことで対応できる担当者の確認をして、4月27日(土曜日)の10時00分~10時30分頃お伺いの予約でご了承いただき、「はい、どうもよろしくお願いいたします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時:13時20分頃

受付担当:椙木

担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 茨城県笠間市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

マキロックサービス案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

林幸男さんへの口コミ

H・K 様 50代・男性

★★★★☆

4.4

玄関の鍵が壊れたので、修理か交換かで直してもらいたいと依頼しました。1時間ぐらいで来てもらって、引戸錠の閉まりが悪い状態でしたのを扉とワクとのズレの修正等の作業で対応してくださいました。とても丁寧に対応頂き感謝しております。次の機会が有れば同じ担当の方を御願いしたいです。ありがとうございました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 茨城県日立市
作業内容 -
駆け付け時間 -

M 様 40代・男性

★★★☆☆

3.4

お風呂の取っ手のノブの交換の見積もりをお願いしました。1時間ほどかかって訪問してもらいまして、50分~60分で浴室の円筒錠交換作業を完了してもらいました。特に来てくださった従業員の方の言葉遣いや配慮がしっかりしており大変良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 茨城県日立市
作業内容 -
駆け付け時間 -

H 様 50代・男性

★★★★☆

4.8

玄関の鍵の交換をしようと思って連絡しました。開け閉めが引っかかるみたいでなかなかうまくいかなかったので交換を検討しており、依頼をしたら当日中に来てくれてとても助かりました。清潔感のあるきちんとした作業服でテキパキと作業をしてくれました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県日立市
作業内容 -
駆け付け時間 -

N 様 70代・女性

★★★★☆

4.0

玄関の鍵が壊れて、外からかけられなくなってしまったんです。一人暮らしでどうしようと思っていてこちらにお願いしたところすぐに業者さんが来てくれて丁寧に説明や修理をしてくれて助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 茨城県日立市
作業内容 -
駆け付け時間 -

A・A 様 30代・女性

★★★★☆

4.6

エーコー製の金庫の番号は分かってるんですけどカギをなくしてしまいまして、開かなくなってしまって依頼した。早急にお願いして朝から来てくれまして、30分ぐらいで金庫の解錠に対応していただいた。作業をしてくれたスタッフさんは感じが良い。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 茨城県ひたちなか市
作業内容 -
駆け付け時間 -

T・M 様 60代・男性

★★★★★

5.0

調整してもスピードが遅くならなくてバターンと閉まっちゃうので、ドアクローザーを見てもらいたいと依頼しました。翌日の朝から来て頂く事となり、オイル漏れしていて調整してもだめでしたので、ドアクローザーの交換を行ってもらいました。作業員の方の対応・技術面・価格共に大変満足いくものでした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県日立市
作業内容 -
駆け付け時間 -

N 様 40代・男性

★★★★☆

4.8

子供が鍵を内側からかけてしまって玄関が開かなくなってしまったので、開けてもらいたいとお願いしました。その日の午後対応してもらいまして、30分未満で玄関ドアの修理で開くようにしてくださいました。作業スタッフの方の接客・身だしなみ・技術力は作業費用に見合って大変しっかりしており納得できました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県ひたちなか市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 H様(40代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A受付してからすぐに来てもらえたので大丈夫です。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A業者の対応も丁寧だし、到着時間も守ってもらえたので大丈夫です。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A見積もりも事前に貰っていたし、問題ありません。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県水戸市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 H様(30代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話受付のオペレーターさんも特別不明なとこもも無く分かりやすい案内でよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業についても特段問題も無く終えていただいて降りますし、対応も親切な方で大変良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明や料金説明についても特別不明に感じるところも無く分かりやすい説明でよかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県ひたちなか市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 Y様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話口のオペレーターの案内もスムーズで大変良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただけて予定していた時間より早く終わってよかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も細やかに教えていただけましたし、料金についての内訳の説明もあり納得してます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県水戸市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 K様(40代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A親切な対応でした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A親切だったとおもう。とても親切にちょっと隙間があいてるところも直してもらって、いろいろアドバイスしてもらえました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A鍵の状態を見て修理か交換かのアドバイスをもらえて、親切に教えてもらえました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県東茨城郡大洗町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,000円(税込)

茨城県 N様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A大変良くしていただいたと思います。

Qお見積の内容はいかがでしたか?
A大変よくしていただいたと思います。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県鉾田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

茨城県 I様(30代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話の案内をしていただいたオペレーターの方も非常にスムーズに業者の手配を行っていただき、大変満足してます。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A実際にきていただいた作業員についても出先でのトラブルであったので速やかに対応していただきすごく助かりました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も聞いていて不明に感じるところもなく端的で分かりやすい説明でとてもよかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 茨城県東茨城郡茨城町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

茨城県 O様(40代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧な対応でよかった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A親切な人でとても助かりました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりやすい説明で満足してます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県那珂郡東海村
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

茨城県 H様(30代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県日立市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 S様(60代 男性)

☆☆☆☆☆

0.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A自転車一台買えるような値段で鍵を直すんじゃなく壊されるとは思ってなかった、金庫も高額で直していくならともかくただ壊していくだけなら買い換えたほうが良かった。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 茨城県水戸市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 Z様

☆☆☆☆☆

0.0

接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 茨城県ひたちなか市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 T様(50代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県水戸市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 T様(20代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変満足してます。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常にわかりやすく、詳しく教えていただいたので大変良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県日立市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 T様(70代以上 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aすばやく連絡してもらい大変満足です。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧かつ迅速に作業してもらい、またよく説明もしてもらいました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県日立市
作業内容 -
駆け付け時間 -

林幸男さんの作業事例

「TOSTEMの玄関の鍵を交換したいんですけど。」と少し不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きしますと、那珂市後台ノナカにある寮で、会社を辞めた人が鍵を持ったままの状態なので鍵交換を検討しているとのことでした。


お伺いは今晩の22時40分頃になることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお答えいただきましたのでご予約をお受けしました。


お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月14日 9時10分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

現場住所 茨城県那珂市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,880円(税込)

「玄関のアルミの引き戸のサッシの鍵が不具合なので見ていただきたいのですが。」とゆっくりと、はきはきとした口調でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きしますと、水戸市元吉田町とのことで、対応が可能なご地域でした。


対応可能なお時間につきましては13時00分頃でご案内をすると「よろしいです。お願いします。」と仰ってご依頼され、お電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月1日 10時10分頃

受付担当
浜口

現場住所 茨城県水戸市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「玄関でガラスが4枚あるんですよ。2枚引戸で引戸錠になってるんですよね。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。


「要するにWEST錠なんですよね、鍵はあるんですけど空回りして施錠できないんですよね。あまり使っていなかったので。」とのことで、東茨城郡茨城町奥谷が今回のご訪問先です。


約60分後にお伺いができることをお伝えすると「はいはい。」とご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。


到着前に作業員からご一報させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年10月19日 15時40分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 茨城県東茨城郡茨城町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,200円(税込)

「家の玄関の鍵が開けづらくなって。」と少し慌てた口調でお電話がございました。


現場のご住所をお尋ねすると、東茨城郡大洗町神山町にあるご自宅で、防犯のために鍵交換を検討しているとのことでした。


料金を心配されていましたが、説明をお聞きになると安心していただけましたので、お手配を進めました。


対応できるお時間につきましては約50分後の到着でご案内をして「分かりました。」とご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。


到着前に作業員からご一報させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年10月18日 10時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 茨城県東茨城郡大洗町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,000円(税込)

「ドアのネジが緩んで開かなくなっちゃったんですけど。」と少し慌てた口調でお電話がございました。


現場となった住所をお聞きすると、ひたちなか市後野に明日ご自宅で、室内扉クレセント錠が動かず開かない状態とのことでした。


対応の流れを説明すると「はい、お願いします。」とご依頼いただけましたのでお伺いが可能なお時間をお調べ致しました。


約60分後の到着が可能でしたので、そのようにご案内をすると「よろしくお願いします。」と安心してご依頼いただけました。

受付日時
2019年10月17日 14時00分頃

受付担当
浜口

現場住所 茨城県ひたちなか市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「家庭用の手提げ金庫のダイヤル式のやつの解錠をお願いしたいんですけど。」と丁寧でしっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。


現場となるご住所をお聞きしますと、鉾田市大蔵で、金庫のダイヤルも鍵も開けられない状態とのことでした。


対応可能なお時間につきましては13時20分でご案内をすると「おお、いいよ。」とご納得いただけましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年10月17日 11時50分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

現場住所 茨城県鉾田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「鍵が開かなくなっちゃったんですけど、部屋の。大丈夫?」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でご相談を頂きました。


現場となるご住所をお聞きしたところ、水戸市堀町にあるお客様のご自宅で、チェーンロックが引っかかったまま扉が閉まってしまい開かなくなったとのことでした。


対応できるお時間につきましては約60分後でご案内をして、「じゃあ、お待ちしてます。すみません。」とご了承いただけましたので作業員を現場に向かわせました。


お客様は明るくなられて「はい、よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月17日 9時10分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 茨城県水戸市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 13,750円(税込)

「テンキー式の金庫が今回の台風で水没しちゃって、電池を替えても反応しないんですね、それで開けられない場合はどうなのかな?」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。


金庫が開けられない状態とのことで、門真市北島町が今回の駆け付け先です。


ご都合の良いお時間をお聞きして、翌日の10時00分頃のご訪問でお約束をいたしました。


料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月14日 13時00分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 茨城県常陸大宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 74,250円(税込)

「私の自宅で、孫が車の鍵を持った状態で中にいて閉めちゃったんですけど。それで、開けれないんですけど。」と丁寧な口調ですが、初めてのお電話で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。


お車の鍵が開けられないといった状況で、現場は京都市南区吉祥院前河原町のご自宅です。


約30分後のお伺いで確認をさせて頂くと「そうですか、分かりました。よろしくお願いします。」とご了承いただけましたので、ご予約を確定致しました。

受付日時
2019年10月15日 12時40分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 茨城県ひたちなか市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,500円(税込)

「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですけど可能でしょうか?」としっかりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお尋ねしますと、ひたちなか市田彦にあるご自宅で、外出時に外から鍵がかけられない状態とのことでした。


約60分後に到着ができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。


お客様は明るくなられて「はい、お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月14日 10時20分頃

受付担当
浜口

現場住所 茨城県ひたちなか市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「車の鍵を紛失しまして。」と不安そうな口調でご相談を頂きました。


お車の鍵作製をご希望とのことで、東茨城郡茨城町上石崎が今回の駆け付け先です。


本日の予約状況ですと13時00分頃の到着が可能であることをお伝えすると「はい、分かりました。」とご依頼いただけました。


今回はお車の鍵を扱う作業ですので、現場で免許証と車検証の確認をさせていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年10月8日 10時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 茨城県東茨城郡茨城町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「お風呂場のノブを交換したいと思うんですけど。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。


浴室のドアノブが回らなくなり開かなくなることがあるとのことで、お手配先の住所をお伺いすると、那珂郡東海村舟石川駅西のご地域でした。


明日の午前中の対応をご希望でしたので、予約状況を確認して9時30分頃にご到着ができることをお伝えすると「はい、大丈夫です。」とご納得いただけましたので作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年9月18日 11時30分頃

受付担当
増田

担当より一言
不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

現場住所 茨城県那珂郡東海村
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「鍵の交換をお願いしたいんですけど。」と丁寧で控えめな口調でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお尋ねすると、水戸市元石川町にあるアパートで、空室状態の管理物件の玄関の鍵交換のご依頼でした。


対応の日程についてご相談をさせていただき、9月18日水曜日の10時00分頃の対応でご予約頂きました。

受付日時
2019年9月17日 16時40分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

現場住所 茨城県水戸市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,736円(税込)

「鍵を失いまして非常に困ってるんです。3箇所についていまして」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。


お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、ひたちなか市中根とのことでした。


最短でお伺いできる時間をお調べして、13時00分頃にお伺いできる旨をお伝えすると、ホッとしたご様子で「そうですか、はい、よろしくお願いします。」とご依頼をいただくことができました。

受付日時
2019年9月17日 9時50分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

現場住所 茨城県ひたちなか市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 36,828円(税込)

「玄関の鍵が壊れちゃった。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。


現場のご住所を伺うと、水戸市双葉台でしたので対応エリア内でした。状況としては、玄関の鍵が開けづらくなっているとのことです。


見積もり料、出張料はかからないことをお伝えすると「そうですか、それじゃあお願いします。」と安心頂けた様子でした。


11時00分頃のお伺いでご案内をさせて頂くと「はい、分かりました。よろしくどうぞ。」とホッとされた様子でご依頼を頂きました。

受付日時
2019年9月15日 8時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 茨城県水戸市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「鍵、電話帳で、鍵の交換修理ということで。」と初めてのトラブルで、驚いていらした様子でお電話を頂きました。


「自宅の鍵が折れて鍵穴に挟まっちゃったんですよ。交換しようと思うんですけど。別の鍵で対応して開け閉めはできています。」とのことで、スタッフをお手配するため現場の住所を確認すると、水戸市双葉台が今回の現場でした。


お客様のご希望をお聞きしたうえでお時間をお調べして約60分後の到着でご案内をしました。お客様はお時間や対応の流れをお聞きになると「はい、至急お願いします、はいはいはい。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月11日 10時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 茨城県水戸市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 36,720円(税込)

「ドアノブの修理をお願いしたいんですけど。」と重い口調ですが落ち着いた様子でお電話を頂きました。


室内のドアノブの片側が取れてしまったとのことで、那珂市本米崎が今回の駆け付け先です。


本日はご在宅とのことで、約30分後にお伺いができることをお伝えすると「そうですか、大丈夫です。よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができ、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月4日 15時30分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 茨城県那珂市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,820円(税込)

「自宅の金庫なんですけども、鍵が見つからなくて金庫が開かないので、対応できるかなと思ってお電話したんですけど。」とはきはきとした丁寧な口調でお電話を頂きました。


金庫を購入したメーカーが今はないので、他に開けられる業者を探しているといったご事情で、お困りの現場は常陸大宮市高部とのことでした。


無料見積もりについて説明をさせて頂き、ご納得頂けましたのでお時間をお調べ致しました。9月3日火曜日の10時00分~11時00分頃に伺えそうですとお伝えすると「よろしくお願いします。」とご予約を頂くことができました。

受付日時
2019年9月2日 17時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 茨城県常陸大宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,120円(税込)

「アパートの鍵を交換したいんですけど、鍵をなくしちゃったので鍵を開けて、違う鍵に交換。」とはきはきとした口調でお電話がありました。


日立市幸町にあるアパートのオーナー様からのご入電で、売却するため鍵交換をしたいとのことでした。


13時00分~14時00分の間で到着が可能であることと、最低料金のご案内をすると「じゃあ来てもらえますかね?」とご予約いただきました。

受付日時
2019年8月9日 11時10分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

現場住所 茨城県日立市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,960円(税込)

「すごい勢いでドアが閉まってくるので調べましたら油が漏れてきていましてね。」とドアクローザーについてのご相談を頂きました。


日立市川尻町にお住まいのお客様からのご入電です。


現地に伺い見積もりをして、ご了承のうえ作業を行うことをお伝えすると安心頂けた様子でしたので、対応ができる作業員をお調べ致しました。


約60分くらいで到着ができそうですとお伝えすると「分かりました、じゃあそれでお願いできますか?」と明るい口調でご依頼いただきました。

受付日時
2019年8月9日 9時40分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 茨城県日立市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

林幸男案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

カギ本舗さんへの口コミ

S・Y 様 30代・女性

★★★☆☆

3.8

家の鍵をなかに置いたまま鍵がかかった状態になってしまったので、開けてもらうためにこの鍵業者を呼びました。対応、作業に関してはしっかりとやって頂いてとても満足しています。先に見積もりをお聞きすることができたので、安心してお願いすることができました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 茨城県結城市
作業内容 -
駆け付け時間 -

G 様 40代・男性

★★★★★

5.0

アパートのカギを紛失してしまって入る事ができなくなってしまいましたので、こちらへ助けを求めました。夜遅くでしたが訪問して頂き、30分と少しで内締錠の解錠にて対応してくれました。次に行わないと後々困ることを教えて頂けました。結果、管理会社と話し合いしまして合鍵の製作依頼まで行なえたのは、担当の菊池さんのお陰です。ありがとうございました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県つくば市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 O様(40代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A親切に対応して頂いた。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aすぐに作業に取り掛かり親切に対応して頂いた。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aしっかり空けて頂いたので満足です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県古河市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

茨城県 (40代 男性)

★★★★★

5.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A見積もりの説明や作業内容の説明がないとか、そういうのはないですね。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県神栖市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 S様(40代 男性)

★★★☆☆

3.5

接客
★★★☆☆

3.5

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★☆☆

3.5

身だしなみ
★★★☆☆

3.5

現場住所 茨城県猿島郡境町
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 A様(30代 女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題もなくスムーズで大変よかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき、対応も非常に親切丁寧で現在も問題なく利用できておりますので満足です。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も特別問題もなく、今後の調整の仕方含めとてもわかりやすく説明して頂きよかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 茨城県笠間市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

茨城県 I様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A迅速に対応していただいた。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A迅速に対応していただいた。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A丁寧に説明していただいたとの事です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県古河市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 S様(40代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき対応も非常に親切丁寧で大変良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に分かりやすく行っていただき対応も満足しております。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県古河市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 T様(30代 男性)

★★★☆☆

3.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A良くも悪くも普通でした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A特に気になるところはないけど足元見るなと思った。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A高いのを丁寧に説明してくれた。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 茨城県結城市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 K様(60代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aお話を聞いていただいてありがたいとのことです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A困っていたが遠くから来ていただき、すぐに対応して下さいましたので感謝しております。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A丁寧に説明してくれました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県神栖市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 (50代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A案内も大変スムーズでよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も迅速丁寧で満足しております。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に分かりやすかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県鹿嶋市
作業内容 -
駆け付け時間 -

福島県 (40代 男性)

★★★★★

5.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A普通でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県水戸市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 M様(50代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A親切な対応だった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A親切だった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県石岡市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 K様(50代 男性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 茨城県那珂市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 S様(30代 女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A大丈夫でした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A大丈夫でした。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 茨城県水戸市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 H様(60代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aすぐに対応してくれた。

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県石岡市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 (40代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A良かった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A良かった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県日立市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 T様(60代 女性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 茨城県稲敷市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

茨城県 K様(50代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A対応していないのでわからない。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A気になることもなく、よくやっていただきました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県日立市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 (30代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A寄り添った対応でした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A対応について気になる点はありません。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A説明ありました。金額も明確に説明いただきわかりやすかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県ひたちなか市
作業内容 -
駆け付け時間 -

カギ本舗さんの作業事例

「玄関の鍵をなくしてしまいましてお電話しました。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。


現場となった住所をお尋ねしたところ、筑西市蕨で、ご自宅への出入りはできているとのことでした。


明日の対応をご希望でしたので、16時00分~17時00分のご訪問になることをお伝えして、作業員を手配をいたしました。

受付日時
2019年11月7日 16時00分頃

受付担当
河合

現場住所 茨城県筑西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 66,000円(税込)

「玄関のドアなんですけど、締りがきつくなってきたので。」とはきはきとした丁寧な口調でお電話を頂きました。


お手配先の住所をお伺いすると、那珂市飯田で、おそらくドアクローザーの不具合とのことでした。


お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし18時00分のお伺いでご案内をいたしました。お時間にご納得いただけましたので、作業員を手配してお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年11月6日 8時50分頃

受付担当
永吉

現場住所 茨城県那珂市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 38,500円(税込)

「物置の鍵がなくなって困ってるんですよ。」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。


現場となるご住所をお尋ねしますと、水戸市元吉田町と仰っていました。


本日中の対応をご希望でしたので、13時30分~14時30分頃に現場にて対応をさせて頂くお約束をいたしました。


お客様はホッとされた様子で「よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月6日 11時40分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 茨城県水戸市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,600円(税込)

「玄関の鍵が開かなくなっちゃったんですよ。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


対応エリアかどうかを確認するためにご住所をお聞きするとひたちなか市市毛で、一戸建てのご自宅に入れない状態でお困りとのことでした。


予約状況を確認して50分~60分後のお伺いで提案をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とご了承を頂きましたのでご予約をお取りいたしました。


今回は玄関を開ける大切な作業ですので、対応の流れをお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年11月5日 16時00分頃

受付担当
浜口

現場住所 茨城県ひたちなか市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,400円(税込)

「ドアノブが引っこ抜けちゃったんですよ。」と控えめで不安そうな様子でご相談を頂きました。


勝手口のドアノブ交換をご希望とのことで、ご住所をお尋ねしたところ、日立市田尻町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。


作業員は15時00分~15時30分のお時間でお伺いができることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご予約を承ることができました。


「どちら様がいらっしゃいますか?」とご質問がありましたので、ご訪問前に担当作業員からお電話を差し上げますとお伝えしてご安心頂きました。

受付日時
2019年11月5日 14時10分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 茨城県日立市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,500円(税込)

「マンションのサッシの窓のキーが紛失しまして。鍵開けられない状況なんですけど。」とゆっくりとした丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きしたところ、つくばみらい市絹の台にあるマンションとのことでした。


対応できるお時間につきましては約60分後の到着でご案内をすると「そうですか、じゃあ、お待ちしてます。」と気持ちが軽くなられた様子でご依頼いただけました。

受付日時
2019年11月1日 12時20分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 茨城県つくばみらい市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 13,200円(税込)

「TOSTEMの玄関ドアの鍵が開けづらくなっちゃってるんですがみてもらえますか?」とはきはきとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。


中野区野方にある一戸建てのご自宅がお困りの現場とのことで、現場のご地域に対応できる作業員をお探し致しました。


約60分後にお伺いができることをお伝えすると「ええ、大丈夫ですよ。」とご依頼を頂くことができ、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月21日 15時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 茨城県筑西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「鍵のトラブルで至急お願いしたいんですけど。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。


お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、神栖市矢田部とのことでした。


60分~90分後でお伺いが可能であることをお伝えし、対応の流れを説明させて頂くと「よろしくお願いします。」とご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年10月17日 15時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 茨城県神栖市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 37,400円(税込)

「鍵の修理のことでお伺いしたいんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。


「玄関のスライド式の扉の鍵がですね、うまく動かなくなりまして、内側から開かなくなってしまったんですね。」と仰っており、現場のご住所をお尋ねすると、水戸市八幡町にある一軒家のご自宅でした。


10月7日月曜日の10時00分~11時00分でご訪問ができそうですとお伝えして「はい、大丈夫です。」とご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年10月6日 22時20分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 茨城県水戸市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「スーツケースの鍵をなくしちゃったんですけど、お願いすることはできるのでしょうか?」と丁寧な口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


詳しい現場の場所と状況を確認し、古河市東のスーツケース解錠に対応ができる作業員をお探しいたしました。


一連の作業の流れをご説明後、約30分後にお伺いできますとお伝えしてご依頼いただきました。


お客様は少し明るくなられて「分かりました。お待ちしております。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月4日 10時20分頃

受付担当
満田

現場住所 茨城県古河市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

「ドアの調子が悪くて、クローザーの調整が必要なのかもしれないんですけど、ドアがバタンと閉まるんですよね。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。


対応ができるかどうかを確認するためにご住所をお伺いすると、笠間市大田町にお住まいのお客様でした。


予約状況を確認しましたところ10時30分~11時00分のお時間で対応が可能でしたので、その旨をお伝えして、ご予約を確定いたしました。


お客様は明るくなられて「よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月19日 6時50分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 茨城県笠間市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「車庫の鍵を作ってもらいたいんですけどどのくらいかかりますかね?」と不安そうな口調で料金についてご相談を頂きました。


現場となるご住所をお聞きすると、龍ケ崎市平台のご地域にお住まいのお客様で、敷地内の車庫の鍵を紛失してしまい作製をご希望とのことでした。


料金については、現場で無料見積もりを行うことを説明してご納得いただけました。


18時00分頃までお待ちいただければ到着ができることをお伝えすると「そっか、じゃあそれでお願いしていいですか?」と明るい口調でご依頼をいただくことができました。

受付日時
2019年9月14日 16時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 茨城県龍ケ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,000円(税込)

「金庫のことで相談したいんですけど。」とゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


現場となった住所をお聞きすると、筑西市関本下のご地域で、金庫の鍵はありますが開かないとお困りでした。


9月11日の13時00分頃のお伺いで確認をさせて頂くと「そうしえもらえますか?」とご了承いただけましたので、ご予約を確定致しました。

受付日時
2019年9月7日 10時40分頃

受付担当
永吉

現場住所 茨城県筑西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「金庫の鍵が開かないんだよね。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。


現場となるご住所をお聞きしますと、古河市女沼で、家庭用金庫の解錠をご希望でした。


お伺いは15時00分~16時00分の間になることをお伝えすると「分かりました。」と安心された様子でお答えいただきましたのでご予約をお受けしました。

受付日時
2019年9月11日 8時20分頃

受付担当
浜口

現場住所 茨城県古河市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「ドアノブですかね、玉座の交換になるんですけど、お値段っていうのはいくらくらいかかるのかなと思いまして。」とゆっくりとした口調で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。


かすみがうら市宍倉のご地域がお困りの現場です。


見積もりの流れについて説明後、ご希望をお聞きして13時00分~14時00分のお時間でご予約をお取りいたしました。

受付日時
2019年9月10日 9時50分頃

受付担当
仲川

現場住所 茨城県かすみがうら市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「鍵の修理の依頼ですけど。」としっかりとした口調で落ち着いた雰囲気のお客様からご入電を頂きました。


地域の担当の確認をするためにご住所をお聞きすると、神栖市大野原にお住まいとのことでした。


「玄関の鍵ですね、自宅へは入れています。玄関を開けようとして開ける位置までカチャっとなったんですが、ドアノブを動かそうとすると、鍵がかかった状態のままなんですよ。」と状況をお話してくださいました。


ご都合に合わせてご訪問をさせて頂くために、ご希望をお聞きして11時30分~12時00分のお時間でご予約をお取りいたしました。

受付日時
2019年9月5日 10時20分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

現場住所 茨城県神栖市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「お店の鍵を交換したいなと思って。」としっかりとした口調で、落ち着いている様子でご相談を頂きました。


那珂市菅谷にある店舗の鍵を交換したいといったご依頼で、対応が可能なエリアですので、作業員をお探しいたしました。


11時00分~12時00分の間でお伺いができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、ご予約を確定いたしました。


到着前に作業員からご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年9月2日 8時10分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 茨城県那珂市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,520円(税込)

「家の鍵を交換したいんですけど。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。


神栖市波崎が今回のご訪問先です。


本日の対応をご希望されましたので、お時間をお調べして19時00分のお伺いで提案をいたしました。お客様は時間をお聞きになると「はい、ありがとうございます。」とホッとされた様子でお電話を切られました。

受付日時
2019年8月8日 17時50分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 茨城県神栖市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「鍵の交換をお願いする場合今日の予約は可能でしょうか?」と丁寧な口調でお問い合わせがありました。


龍ケ崎市藤ケ丘にあるご自宅の玄関の鍵を交換したいとのことでした。


17時00分~18時00分頃にお伺いができる作業員がいますとお伝えすると「お願いしたいのですが、見積もりに来てもらうだけだったら無料ですか?家の鍵が2つ鍵穴があるタイプで、TOSTEMでディンプルキーなんですけど、それが1つの値段と2つの値段を出して頂きたくて。」と仰っていましたので、無料見積もりであることと、対応の流れをお伝え致しました。


「一般的なお値段って大体どのくらいですか?」と心配されており、最低料金のご案内を行うと「分かりました、すみません、ありがとうございました。」と気持ちが軽くなられた様子でした。

受付日時
2019年8月3日 13時00分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

現場住所 茨城県龍ケ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,000円(税込)

「金庫の鍵が開かなくなっちゃったので。」とゆっくりとした口調でお問い合わせを頂きました。


「ダイヤル回しちゃって開かなくなっちゃったんですよ。」と仰っており、金庫のある現場のご住所をお聞きすると鹿嶋市宮津台のご自宅とのことでした。


現場にてお見積もりをさせて頂くことをご了承いただき、約60分後のお伺いでご予約を確定いたしました。


お客様は明るい口調で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年8月2日 11時00分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

現場住所 茨城県鹿嶋市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

カギ本舗案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

只今、稼働中

鍵・水・ガラスの緊急トラブルサービスをおこなっています

小嶋 豊さん

有限会社プログレス

★★★★☆

4.4

3,545件口コミ

創業より20年、現在に至り、年間5万件ほどの緊急サービスに対応しております。安心できる技術・サービスの提供は他社に遅れをとりません。お客様に安心を届けるサービスをこれまでも、これからも変わらず続けていきますので、鍵・水・ガラスでお困りの際はぜひ、当社へのご連絡をお待ちしております。

有限会社プログレスさんへの口コミ

T 様 40代・男性

★★★★☆

4.2

玄関のドアのドアクローザーが調子が悪くなっちゃって、すごい早く閉まってしまうので見てほしいと依頼しました。当日午前中に来て頂く予約をしまして、30分しないでドアクローザーの交換に対応していただきました。専門のスタッフさんのスピーディーな対応と技術力がとても良かったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 茨城県稲敷市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 60代・男性

★★★☆☆

3.8

シリンダーの交換を依頼して対応して頂きました。ちょうど在庫もあったようで、対応は速かったです。引っかかる所があったのですが、鍵交換のついでに直して頂いたので、良かったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 茨城県取手市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 30代・女性

★★★★☆

4.8

玄関の鍵が壊れたようで、開けようとしたら鍵穴が飛び出したみたいになってしまったので、そのお見積もりからお願いしました。翌日の朝から訪問をお願いしまして、30分しない内にシリンダーの交換を終えていました。来てくれた作業員の方は、説明や作業がとても丁寧でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県取手市
作業内容 -
駆け付け時間 -

I 様 40代・女性

★★★★★

5.0

浴室のお風呂のドアレバーが折れているのを放置してたら錆びてしまったので、交換してほしいとお願いしました。作業は後日お昼過ぎから来て頂いて、錠前交換をしてもらう流れになりました。時間をかけて細工して頂きましたが、中がサビ付いていたので大変だったと思います。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県土浦市
作業内容 -
駆け付け時間 -

O 様 40代・男性

★★★☆☆

3.4

玄関の鍵を交換したいと思い見積もりを取ってもらうところからお願いしました。相場も知っているので、料金も納得しています。その日のうちに来てくれて、作業もスピーディーで助かりました。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 茨城県牛久市
作業内容 -
駆け付け時間 -

H・M 様 50代・男性

★★★★☆

4.6

急ぎではないですが、玄関の鍵の交換をお願いしたいと思ってご連絡いたしました。2日後の予約を希望してお昼頃に訪問して頂いて、30分とかからないでシリンダーの交換とスペアキーの作製まで完了していただけました。来られた作業員の方は、言葉遣いや身だしなみ、作業の手際や技術力がしっかりしていて大変満足です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県龍ケ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -

U 様 40代・男性

★★★★☆

4.6

マンションの玄関ドアのクローザーを交換した場合の見積もりからして頂きたいと依頼しました。次の日の夕方以降を希望して来てくれて、約40分でドアクローザーの交換を完了して頂きました。来てくださった作業員の人は親切でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県古河市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 30代・女性

★★★☆☆

3.9

ホームページにトステム製の玄関の鍵交換が可能と書いてあったのを見て連絡しました。鍵はあったのですが交換したいと思っていたので相談させていただきました。当日中にとても丁寧に対応していただいて、困っていたので助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★☆☆☆

2.5

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 茨城県牛久市
作業内容 -
駆け付け時間 -

S・R 様 30代・女性

★★★★☆

4.6

玄関の上下ある上の鍵穴に、カギがかたくて刺さらないので対応をお願いしました。夕方来て見て頂きまして、1時間程度で玄関のカギ修理を終えてくださいました。来ていただいた従業員の方には説明も作業も丁寧にしていただき、ありがとうございました。助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県土浦市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 O様(30代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A全然大丈夫でした。助かりました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧にわかりやすく説明頂いたので助かりました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aこれで大丈夫ですか?など確認しながら説明頂いたのでよかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県守谷市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 55,000円(税込)

茨城県 E様(50代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A親切に対応してしていただいた。

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県古河市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 T様(50代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県古河市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 46,764円(税込)

茨城県 M様(40代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき対応も親切丁寧でよかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常にわかりやすく納得してます。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 茨城県稲敷市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 S様(50代 男性)

★★★★☆

4.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A対応に問題はなかったけど、時間が1時間ぐらい遅れたことが気になったそうです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aちゃんと行われていたが、少し高かったなあ。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 茨城県土浦市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 K様(30代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aわかりやすかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aスムーズに作業して頂きました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県土浦市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 Y様(40代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特に問題も無くスムーズでよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき対応も特に問題なかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も聞いていて特に不明に思うところありません。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 茨城県土浦市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 H様(50代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応についても特別問題も無く良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただきよかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に分かりやすく大変満足しております。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県土浦市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

茨城県 S様(50代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aスムーズな案内で大変良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき大変満足しております。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に分かりやすくてよかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県坂東市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 A様(60代 男性)

★★★★☆

4.5

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話案内も特別不明点もなく分かりやすかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき満足しております。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明についてもわかりやすく納得のいく案内でした。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 茨城県取手市
作業内容 -
駆け付け時間 -

茨城県 S様(30代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧な対応でした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A迅速で丁寧でした。助かりました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 茨城県つくば市
作業内容 -
駆け付け時間 -

有限会社プログレスさんの作業事例

「鍵が開かないんですが。」と重い口調で不安そうな様子でお電話がありました。


詳しくお聞きしたところ「屋内のトイレのドアです。」と教えてくださいました。


現場となるご住所をお聞きすると、古河市谷貝にあるお客様のご自宅とのことでした。


お伺いは約60分後になることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお答えいただきましたのでご予約をお受けしました。

受付日時
2019年11月12日 15時40分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 茨城県古河市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,000円(税込)

「玄関の鍵が2つついてるんですけど、下の鍵穴が飛び出てしまったんですけど。それで引っ込まないんですね。」と丁寧な口調ですが、戸惑っている様子でお問い合わせを頂きました。


最短のお時間をお調べするためにご住所をお聞きすると、守谷市久保ケ丘にお住まいのお客様とのことでした。


本日のご都合をお聞きして、13時00分~14時00分の到着でお手配をさせて頂きました。


お客様は料金の説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子で「分かりました。ありがとうございます。失礼いたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月14日 9時50分頃

受付担当
粕谷

現場住所 茨城県守谷市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 55,000円(税込)

「アパートに住んでおりまして、そのアパートの鍵を1個紛失してしまったので、鍵を交換したいんですけど。」とゆっくりと丁寧な口調でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお尋ねすると、土浦市中のご自宅で、玄関の鍵交換を検討されているとのことでした。


料金は現場にて見積もりをさせていただくことをお伝えすると「お願いしてもよろしいですか?」と安心頂けた様子でご依頼されました。


60分~90分後に到着ができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2019年10月6日 16時30分頃

受付担当
植田

現場住所 茨城県土浦市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 31,680円(税込)

「トイレのドアが開かないんですけど。」とゆっくりした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で戸惑っている様子でした。


現場のご住所をお尋ねしますと、龍ケ崎市緑町のご自宅です。


9時00分~9時30分頃の到着になることや、対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると「よろしくお願いします。ありがとうございました。」と安心頂けた様子で、ご依頼を頂くことができました。

受付日時
2019年10月6日 6時50分頃

受付担当
久保

担当より一言
電話で色々話すよりも専門のスタッフに相談することがトラブル解消の近道ですので、現場スタッフとお客様を会わせられるよう心掛けています。

現場住所 茨城県龍ケ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 28,050円(税込)

「玄関の鍵が引っかかるといいますか、抜き差しに手間がかかる、鍵穴から抜けないんですよね。」とはきはきとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。


詳しい現場の場所と状況を確認し、稲敷郡美浦村土屋の鍵のトラブルに対応ができる作業員をお探しいたしました。


まずはお見積もりをご希望とのことで、13時00分頃のお伺いが可能であることをお伝えすると「そうですか、まずはそれでお願いしたいんですけど。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時
2019年9月14日 10時10分頃

受付担当
永吉

現場住所 茨城県稲敷郡美浦村
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 50,000円(税込)

「鍵の交換のことでお伺いしたいんですけどいいですか?」と、丁寧な口調でお問い合わせがありました。


「TOSTEMのダブルロックキーがついているんですけど、片方壊れちゃったので同じものに交換するとなるとどのくらい料金がかかるのでしょうか?」といったご相談でした。現場はつくば市竹園です。


最低料金や、見積もりの流れをお伝えすると「分かりました。」とご納得いただけました。13時00分頃の到着が可能であることをお伝えして作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2019年9月13日 12時10分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

現場住所 茨城県つくば市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 43,200円(税込)

「ドアノブが中の四角いネジの部分が割れちゃって、かかる部分が出入りしないんですよ。」と説明に困っている様子でお問い合わせがありました。


お困りのご住所をお伺いすると古河市葛生のご地域でした。


9月13日金曜日の10時00分頃の対応でご予約を確定すると、安心頂けた様子で「お世話になります。よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月12日 13時50分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 茨城県古河市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 46,764円(税込)

「鍵屋さんですよね?」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。


「鍵が全然あてにならなくなってるんですよ。泥棒が入ってきてるみたいなんです。どうもいいことがないのよ。次から次に物を盗まれて。」とお困りごとをお話ししてくださいました。現場となった住所をお聞きしますと、つくば市城山とのことでした。


9月10日火曜日の9時30分~10時00分のお伺いでご提案をさせて頂くと「よろしくお願いします。」と承諾されて、安心頂けましたのでご予約をお取りいたしました。

受付日時
2019年9月9日 12時00分頃

受付担当
久保

担当より一言
電話で色々話すよりも専門のスタッフに相談することがトラブル解消の近道ですので、現場スタッフとお客様を会わせられるよう心掛けています。

現場住所 茨城県つくば市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 39,830円(税込)

「プレハブの鍵をなくしちゃったので、ドアノブを取り換えてもらいたい。」とゆっくりした口調でご依頼を頂きました。


現場となるご住所をお尋ねしますと、稲敷郡阿見町飯倉とのことで、以前もご利用いただいたことのあるお客様でした。


本日ですと11時30分~12時00分のお伺いができますとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年9月9日 9時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 茨城県稲敷郡阿見町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,680円(税込)

「玄関の鍵をスマートフォンで開ける鍵に交換できるかどうかをお聞きしたいのですが。」と丁寧で控えめな口調でお電話を頂きました。


現場は守谷市美園で、まずは現場を拝見させて頂きご相談をさせて頂く流れをお伝えしました。


18時00分頃のお時間であればご訪問が可能であることをお伝えしてご了承いただきましたので作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年7月6日 16時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 茨城県守谷市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 64,800円(税込)

「家の鍵を落としてしまったんですけど、家の鍵って開けてもらえますか?」としっかりとした口調でお電話がありました。


土浦市中央がお困りの現場でしたので、対応が可能なご地域です。


お時間をお調べして、約60分後の対応が可能ですとお伝えすると「ああ、お願いします。」とご依頼を頂くことができ、作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年7月4日 21時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 茨城県土浦市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

「鍵のしまりが悪いところをみて頂きたいんですけど。」と丁寧な口調でご相談を頂きました。


龍ケ崎市高砂にある施設で、室内扉の鍵に不具合がある状態だそうです。


お客様のご都合をお聞きすると13時00分以降の対応でご希望を頂きましたので、13時00分~14時00分のお伺いでご予約を承りました。


お客様は明るい口調で「お願いします、失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
10時20分頃

受付担当
植田

現場住所 茨城県龍ケ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「家庭用の耐火金庫なんだけど鍵をなくしちゃって、開けてもらうっていうのは可能なんですかね?」とはきはきとした口調で巣が、少し不安そうな様子でご相談を頂きました。


料金について心配されていましたが、最低料金のご案内と現場での対応の流れについての説明を行うと「じゃあ、1回来て値段だしてもらいたいんですけど。」と見積もりをご希望頂けました。


現場は取手市清水で、明日の対応が良いとのことでしたのでご相談のうえ、5月26日日曜日の9時00分~9時30分のお伺いでご予約をお取りいたしました。


お客様はご予約が完了すると安心された様子で「すみません、お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時:11時30分頃

受付担当:梶野

担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 茨城県取手市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,000円(税込)

「鍵の交換の費用を大体なんですけど確認したいんですけど。」と丁寧ではきはきとした口調で見積もりについてのお問い合わせを頂きました。


お話をお聞きしたところ、玄関の鍵を15年ほど使用されており開け閉めがしづらい状況なので交換を検討されているとのことでした。


最低料金のご案内と無料の見積もりについての説明をさせて頂くと「じゃあ1度みて頂きたいんですけど。」とお見積もりをご希望頂きました。


守谷市薬師台が今回の現場で。12時00分頃のお伺いでご予約を承りました。

受付日時:8時30分頃

受付担当:椙木

担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 茨城県守谷市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 50,000円(税込)

「金庫のダイヤルが分からなくて開けられなくなっちゃってるんですけど。」と金庫解錠のご依頼を頂きました。お客様はしっかりとした口調で落ち着いている様子でした。


見積もりの流れについての説明をさせて頂くと「そうですか、分かりました。」とホッとされた様子でご予約をご希望頂きました。


取手市米ノ井のエリアには10時00分頃のご訪問が可能であることをお伝えすると「そうですか、分かりました。来る前に連絡もらっていいですかね?」とご納得頂けましたので作業員を向かわせました。

受付日時:8時20分頃

受付担当:梅林

担当から一言:お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 茨城県取手市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,000円(税込)

「車の鍵をなくしてしまいまして鍵を作って頂きたいんですけど。」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。


ご依頼をお聞きすると、スズキのアルトの鍵作製をご希望とのことでした。つくば市大曽根にお住まいのお客様だそうです。


60分ほどでお伺いができることをお聞きになると「いくらになります?」とご質問されましたので、最低料金のご案内をいたしました。


説明をお聞きになると「はーい、よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:14時00分頃

受付担当:稲葉

担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 茨城県つくば市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

「現在住んでる家が中古住宅で玄関の鍵をね、ちょっと変えてもらいたいなと思ってるんですけど。あとね、台所についてる小さなドアの鍵もついでに交換したいなと思いまして。」と丁寧な口調でしたが、少々慌てていらした様子でお電話を頂きました。


防犯性の高い鍵へ交換したいとのことでしたので、現場のご住所をお尋ねしますと、土浦市小松にある一戸建ての住宅でした。


午後から予定があるのでなるべく早い予約をご希望でしたので、お伺いができるお時間を確認して、本日の11時40分~12時10分頃にお伺いすることをご了承いただき、「はい、お願いいたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時:10時30分頃

受付担当:田口

担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

現場住所 茨城県土浦市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 95,000円(税込)

「すみません、えっと、ドアノブが外側も内側も取れてしまって、玄関ドアの開け閉めができなくなってしまったんですけど、そういうのも対応して頂けるんですか?」と不安そうなご様子でご相談いただきました。


住所をお聞きすると龍ケ崎市上町の一戸建てのご自宅とのことでした。最短のお時間をお調べして約40分後にお伺いできることをお伝えすると「分かりました、ありがとうございます。」と少し明るい口調になってほっとされたご様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時:16時00分頃

受付担当:植田

現場住所 茨城県龍ケ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「金庫の鍵が鍵で開けたらロックされちゃったというか、開けたままになって閉まらなくなったんですよ。ダイヤルの番号も分かってるんですが何回やってもうまくいかなくて。いくらくらいかかりますか?」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業料金について不明そうなご様子でしたので、弊社の料金システムのご説明から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、稲敷郡阿見町中央の金庫の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月15日 14時30分頃

受付担当:金城

担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時:2019年2月15日

現場住所 茨城県稲敷郡阿見町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「トイレのドアノブの修理もしくは交換をして頂きたいんですけど。出入りできなくなりそうなので開けっ放しにしています。自宅です。今日って厳しいですか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
急ぎのお客様でしたので、確実に一番早くお伺い可能な作業の手配を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、稲敷郡阿見町荒川本郷のトイレのドアノブ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と控えめでしたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月13日 16時00分頃

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時:2019年2月13日

現場住所 茨城県稲敷郡阿見町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,740円(税込)

有限会社プログレス案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

只今、稼働中

鍵のトラブルなら「Global Lock Association」にお任せ下さい!

花山 元気さん

Global Lock Association

★★★★☆

4.3

418件口コミ

お客様の「安全な生活」を守るため、お客様から「ありがとう」をいただくため、親切で丁寧な作業を心掛けます。

Global Lock Associationさんの作業事例

「家の玄関の鍵が回らなくなって開かなくなってしまいまして。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸緊張している様子でした。


お話を詳しくお聞きすると「鍵は奥まで刺さるんですが回らないので、入れない状態です。」ご事情をお話ししてくれました。ご住所は龍ケ崎市藤ケ丘にある一戸建てのご自宅だそうです。


90分~120分ほどで到着ができることをお伝えすると「はい、お願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができ「ありがとうございます。失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月15日 13時40分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

現場住所 茨城県龍ケ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 68,200円(税込)

「マンションの入り口の鍵をなくしまして部屋に入れない状態ですね。」と丁寧な口調で、落ち着いている様子でお電話がありました。


現場は土浦市富士崎とのことで、ご訪問が可能なご地域でしたので、お客様のご希望の日時を確認して予約状況をお調べしました。


「30分後が無理であれば18時30分以降。」とご希望頂きましたので、18時30分~19時30分の間でご予約を承りました。「ありがたいですね。分かりました。」とホッとされた様子でした。


「それでね、お伺いしたいんですけど、普通の鍵なんですけど、開けて頂くだけっていうのもできるんですか?」と心配されていましたが、解錠のみでも対応していることをお伝えして安心して頂くことができました。

受付日時
2019年8月5日 11時20分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 茨城県土浦市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,280円(税込)

「車の鍵をなくしちゃったんですよ。」としっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。


エリア確認の為にご住所を伺うと、つくばみらい市弥柳とのことで、対応が可能なご地域であることが確認できました。


料金について心配されていましたので、お車のメーカーや車種をお聞きして、最低料金のご案内や対応の流れを説明いたしました。「じゃあそれでお願いしてもいいですか?」と対応をご希望されましたので、お時間をお調べ致しました。


約50分後のお伺いでご予約を承るとお客様はホッとされた様子で「すみません、お待ちしてます。失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月8日 17時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 茨城県つくばみらい市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

「鍵の交換についてお伺いしたいんですけどよろしいですか?」と丁寧な口調でご相談を頂きました。


お話をお聞きしたところ、「急ぎではないんですけど、一軒家に住んでまして、玄関がレバーハンドルタイプのドアで、鍵のタイプが片刻みキーなんですけど、家が40年くらい経ってるので、鍵がだんだんしまりにくくなったりとか、そういうトラブルがあるので鍵自体の交換をしたいんですけど。」とお話されました。


お時間の指定はございませんでしたので、15時00分~17時00分のお時間で提案をさせて頂きました。


見積もり料や出張料は無料であることや、アフターフォロー、対応の流れについて説明をお聞きになると安心された様子で「分かりました。じゃあ1度来てもらって、見積もりを出して頂けると。」とご予約を頂くことができました。

受付日時
2019年7月2日 10時10分頃

受付担当
小林

担当より一言
はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

現場住所 茨城県稲敷市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「鍵の取り換えをしたいと思ってるんですけど。」と丁寧な口調ですが少し不安そうな様子でお電話を頂きました。


「本日っていうのは無理ですか?」とご質問を頂きましたので、まずはご地域をお聞きしました。今回のご訪問先はつくば市東新井です。


本日ですと17時00分~18時00分のお時間で対応が可能でしたので、その旨をお伝えすると「大丈夫です。」とご納得いただけましたので、ご予約をお取りいたしました。


お客様はホッとされた様子で「よろしくお願いします。」と言ってお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月2日 15時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 茨城県つくば市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,000円(税込)

「鍵の修理やってくれるんですよね?」とはきはきとした口調でお問い合わせを頂きました。


お困りごとをお聞きすると「ちょっとお願いしたいんですけど、鍵が開かないんです。玄関のドア。」とお話してくださいました。ご住所は取手市本郷とのことで、対応が可能なご地域でした。


12時00分~13時00分のお時間でご案内をさせて頂くと「はい、よろしくお願いします。」と明るくなられて、ご依頼を頂きました。


料金のお支払方法について確認をされると「はい、分かりました。よろしく。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月2日 9時40分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 茨城県取手市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 46,008円(税込)

「車、内鍵しちゃったんですけど。トランクの中なんですよね、乗用車なんですけど。」としっかりとした口調で落ち着いている様子でお電話を頂きました。


お車の明日現場は坂東市桐木とのことで、お伺いができる作業員をお調べ致しました。


21時00分~21時30分のお時間でご案内をしてご納得いただけましたので作業員を手配いたしました。


お客様は対応の流れや、最低料金。見積もりについての説明をお聞きになると「そしたらお願いします。」と気持ちが軽くなられた様子でご依頼を頂きました。

受付日時
2019年6月30日 19時10分頃

受付担当
小林

担当より一言
はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

現場住所 茨城県坂東市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,000円(税込)

Global Lock Association案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

はじめまして!作業スタッフの太田と申します。「お客様の立場になって考える」をモットーに、日々営業させて頂いております。カギのトラブルは急を要することがほとんどです。一分一秒でも早く現場に到着し、問題を解決することが必要だと考えております。その中でも、国産自動車のカギに力を入れております。カギのことでお困りの際はお気軽にご相談ください。

鍵屋キープラスパー案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

只今、稼働中
初めまして、株式会社Reウォーク代表取締役の井上と申します。すべてのお客様に対して丁寧な説明、高スキルな施工をモットーに対応させて頂いています。ご依頼いただいたお客様すべてに「Reウォークに頼んでよかった!」と言って頂けるよう弊社スタッフ一同心がけております。お困りの際は、お気軽にご相談ください!

株式会社Reウォーク案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

只今、稼働中

鍵の事ならおまかせ下さい

平塚 幸安さん

キーレスキュー85

★★★★☆

4.0

3件口コミ

安全、安心、親切をモットーとして、地域の皆様に愛される事を常に心掛けてまいります。

キーレスキュー85さんの作業事例

「金庫の鍵を開けてほしいのですが。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。


金庫の持ち主が亡くなったので開けたいといったご依頼でした。現場は龍ケ崎市貝原塚町です。


早いほうがいいとご要望を頂きましたので、60分ほどでお伺いができることをお伝えすると「じゃあ待ってます。」とご依頼を頂くことができました。

受付日時:12時10分頃

受付担当:椙木

担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 茨城県龍ケ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,000円(税込)

「車の中に鍵を入れたままロックしてしまいまして。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお尋ねすると、常総市水海道山田町のご自宅とのことで、そちらに停めているお車の鍵が開けられない状態でお困りの状況でした。


30分ほどですぐに到着ができることをお伝えするとホッとされた様子で「お願いします。ありがとうございます。」とお任せいただくことができました。

受付日時:8時10分頃

受付担当:椙木

担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 茨城県常総市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

「鍵をなくしちゃって、ちょっと開けてもらいたいんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


さっそく現場となるご住所をお聞きしましたところ、坂東市逆井にある一戸建てのご自宅でした。


対応できる者の確認を取り、今から約30分~40分後の到着になる事をお伝えして「大丈夫です。」とご了承いただき、玄関を開ける大切な作業になるためご本人様確認として免許証を提示していただくことをお約束しました。お電話をお切りになる際には、ホッとされたご様子で手配を完了いたしました。

受付日時:19時50分頃

受付担当:金城

担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 茨城県坂東市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

「あの、玄関のドアノブなんですけど、ちょっとグラグラで外れそうになってきてしまって。」と丁寧な口調でお電話を頂きました。


「開け閉めはできてるんですけど、鍵付きのドアノブなんですけど、外れかかってる感じで。」とのことで、10時30分頃のお伺いでご案内させて頂くと「お願いします。」と明るくなって安心して頂くことができました。

受付日時:8時50分頃

受付担当:梅林

担当から一言:お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 茨城県小美玉市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「車の鍵を中に入れたから。バッテリーも上がってると思う。早く来てくれよ。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえるか心配とのことでしたので、まずは現場の状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、つくば市花畑(その他)の自動車の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、21時25分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい。」とまだ少し焦っていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月13日 20時10分頃

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時:2019年2月13日

現場住所 茨城県つくば市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「鍵がかかって中に入れないんですけど、来てもらえますかね?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、猿島郡境町西泉田の室内ドアの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約10分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月23日 14時30分頃

受付担当:麻生

担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時:2019年1月23日

現場住所 茨城県猿島郡境町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「車の鍵をさしたままロックかけちゃったんですけど。三菱の2トントラックなんですけど。領収書とか支払いは?自分で会社をやってるのでそっちで扱おうと思うんです。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業対応が可能かどうか確認をするため、お客様の現在の状況をお伺いすることから受付を始めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、下妻市赤須の自動車の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12月10日(月曜日) 8時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月9日 22時50分頃

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時:2018年12月10日

現場住所 茨城県下妻市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「前に鍵の交換で来てもらってるかもしれないんですけど、データって残ってますかね?玄関の鍵のかかりが悪くなっるのでみてもらいたいと思うので。2ロックの上のほうだけがかかりが悪くなってる。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにますは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、結城市の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11月11日(日曜日) 19時10分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月10日 21時50分頃

受付担当:堀場

作業完了日時:2018年11月14日

現場住所 茨城県結城市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「車の中に鍵を入れたまま閉めちゃったんです。代車なんですよね。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、桜川市の自動車の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月17日 14時20分頃のお問い合わせ

受付担当:植田

作業完了日時:2018年10月17日

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現場住所 茨城県桜川市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「シャッターの鍵が開かなくなりましてレスキューをお願いしたいんですが。いつも使っている鍵で開かなくて、お願いしたいんですが。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、土浦市のシャッターの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、21時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時:2018年9月9日 20時20分頃のお問い合わせ

受付担当:麻生

担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時:2018年9月9日

"""
現場住所 茨城県土浦市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「鍵がですね、トラブルで。お宅の場所は何処からなんですか?小さい金庫の鍵を紛失しちゃって、開かなくなったんだよね。個人所有の金庫です。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でお電話を頂きました。
初めてのトラブルでお客様の地域に対応している業者を探されていたようで、現場となるご住所を確認し、ご安心して頂けるよう丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、筑西市の手提げ金庫解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、どうもー。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月16日 14時30分頃のお問い合わせ

受付担当:植田

現場住所 茨城県筑西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「実は、車の鍵が見つからなくなりましてー。スズキのMRワゴンです。年式は平成14年で、イモビライザーは付いてません。私の名義の車です。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
早く来てくれるところを探しているとのことでしたので、お客様にご安心して頂くため、早くお伺いできるスタッフをお探ししました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、古河市の自動車の鍵作製に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、どうもー。」と少し落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月15日 11時20分頃のお問い合わせ

受付担当:植田

現場住所 茨城県古河市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「家の室内ドアノブが空回りするので、修理して欲しいです。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、11:30頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「失礼しますー。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 茨城県古河市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「車のハンドルについてる棒状のハンドルロックが開かないんだよね、番号は合ってるのにね。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、9:30頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 茨城県下妻市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「物置の鍵なくしちゃって。開かなくて困ってるんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、9:30頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 茨城県稲敷郡阿見町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,000円(税込)

「車をインロックしたときは開けてもらう事はできるんですか?借りてる車をインロックしてしまったんですよ。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、約30分後のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 茨城県坂東市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

「車の鍵がドアの中に入って閉めた。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、約40分後のご案内をさせて頂きましたところ、「ありがとうございます。」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 茨城県牛久市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,000円(税込)

「乗用車をインロックしてしまったんですけど。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、23:45頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 茨城県筑西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「トイレの鍵が開かなくなってしまいました。中に人が閉じ込められています。」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、約40分後のご案内をさせて頂きましたところ、「はい」とまだ戸惑っていらした様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 茨城県つくばみらい市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「トイレの鍵が開かなくなったんでお願いしたいんですけど。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、19:40頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 茨城県結城郡八千代町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

キーレスキュー85案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

茨城県の公式店舗9

ご相談数(無料)

53件以上

作業完了数

0件以上

料金相場

0~5,000

※実績より算出

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カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 茨城県土浦市蓮河原新町1-30 トーシンリバーサイドハイツ102
営業時間 24時間
定休日 年中無休
電話番号 0120-69-1939

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 出張は24時間対応が可能です。
  • 茨城県内であればどこでも出張が可能です。
  • 出張してのお見積もりは茨城県内のみ無料です。
佐竹鍵店

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 茨城県つくば市作谷771-2
営業時間
定休日
電話番号 0120-690886

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 見積・相談は無料で対応しています。
  • つくば市を中心に出張サービスを行っている鍵屋です。
  • 営業時間についてはお電話でご相談ください。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 茨城県日立市千石町2-14-3
営業時間 9:30~17:30
定休日
電話番号 0294-34-6669

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 「鍵六ひたちなか店」は出張工事専門です。「鍵六水戸店」では店舗で合鍵作製も可能です。
  • クレジットカード、電子マネー、楽天ペイに対応しています。
  • 家、車やバイク、金庫など様々な鍵トラブルに対応しています。
おおもりロックサービス

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 茨城県ひたちなか市高場4丁目9-10
営業時間 8:00~20:00(緊急対応可能)
定休日 火曜日
電話番号 029-285-4769

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 持ち込み修理・メンテナンスは予約制です。
  • 各種クレジットカードがご利用いただけます。
  • 直接来店される方は、来店前にご連絡ください
(株)滝川金物店

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 茨城県常総市水海道宝町2766
営業時間 8:00~19:00
定休日 毎月第2・第4日曜日
電話番号 0297-22-0121

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 47年以上の実績を持つ老舗の鍵屋です。
  • 「昔から利用させてもらってますが兎に角腕がよく店主の方も年配で馴染みやすい方です。個人的に茨城ナンバーワ1と思ってます。値段も他のお店より普通に安いです!」といった口コミがあります。
  • 「とても親切で腕がいいです。昔ながらの職人さんです。」といった口コミもあり、人柄の良さや技術の高さが好評です。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 茨城県水戸市石川1-3972
営業時間 9:00~18:00
定休日 日曜日
電話番号 029-251-1849

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 防犯設備士 が在籍しています。
  • 創業50年以上の老舗の鍵屋です。
  • 美和ロック認定のサービス代行店です。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 栃木県小山市駅東通り1-22-30
営業時間 7:00~24:00
定休日 年中無休
電話番号 0120-658-119

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • メールもしくは電話で無料見積もりが可能です。
  • 各種クレジットカードがご利用いただけます。
  • 最短30分で駆け付けが可能です。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 茨城県下妻市小島12-1山口家具1F
営業時間 24時間
定休日
電話番号 0120-44-6532

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 防犯設備士 が在籍しています。
  • イモビライザーキー・特殊キー・外車キーなどに対応しています。
  • 24時間対応で受け付けています。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 茨城県かすみがうら市下稲吉2633-4 ケーヨーD2千代田SC店内
営業時間 9:30~19:00
定休日 火曜日
電話番号 029-828-8362

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 「ケーヨーD2千代田SC店内」にある鍵屋です。
  • 家のカギ、車・バイクのカギ、シャッターのカギなど様々な鍵の作製を致します。
  • 住宅・店舗のドアの錠前の取付から交換まで様々な錠前工事に対応しています。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 千葉県柏市豊四季台4丁目1
営業時間 24時間
定休日 年中無休
電話番号 0120-69-3569

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 緊急のご依頼でも即日対応が可能です。
  • 紛失したキーを使用できなくすることや、盗難にあったキーを使用出来なくする事も可能です。
  • 自動車や金庫の鍵トラブルにも対応しています。
業界唯一!60,000件以上の料金事例を公開中 料金を事例からチェックする スタッフをすぐにお客様のもとへ 生活救急車は、お電話ですぐにお客様のもとに スタッフが到着する時間をお伝えします。通話料は無料です。お気軽に、到着時間をお聞きいただけます!キャンセル料・見積りも無料!

鍵の料金表

種類 作業内容 作業料金
(税込価格)
建物
(家/会社/事務所/店舗/
アパート/マンション/他)
刻みキー 開錠(玄関/室内/浴室・風呂場/トイレ/他) ¥8,800~
ディンプルキー 開錠 ¥33,000~
ドアバー/ドアチェーン 開錠 ¥11,000
鍵作製(刻みキー) ¥14,300~
鍵作製(防犯鍵) ¥33,000~
鍵作製(その他 特殊キー) ¥55,000~
鍵作製(マスターシステム/同一キー対応) 別途¥16,500~
鍵交換 シリンダー交換(開きドアタイプ) ¥11,000+部品代
鍵交換 シリンダー交換(引き戸錠タイプ) ¥16,500+部品代
鍵交換 シリンダー交換(サッシ/アルミサッシ) ¥16,500+部品代
門扉の鍵交換 シリンダー交換 見積もり+部品代
鍵交換(ディンプルキー/電子錠/防犯鍵) 作業代+部品代(¥11,000~)
シャッター錠交換 ¥11,000+部品代
簡易錠交換 ¥11,000+部品代
クレセント錠交換 ¥11,000+部品代
ドアバー/ドアチェーン交換 ¥11,000+部品代
錠前交換 ¥25,300+部品代
自動ドア(オートロック)の鍵交換 取り外し作業は別途追加料金(¥22,000~)
ストライク掘込 別途¥11,000~
スチール製扉へ取付 別途¥11,000~
徘徊防止(両面シリンダーに交換等) 作業代+部品代(¥5,500~)
徘徊防止(簡易錠の取付) ¥11,000+部品代(¥3,300~)
シリンダー組み換え(刻みキー) ¥22,000~
シリンダー組み換え(防犯鍵) ¥22,000~
シリンダー組み換え(特殊キー) ¥33,000~
シリンダー組み換え(マスターシステム/同一キー対応) 別途¥16,500~
ドアノブ/ラッチ 修理・調整(玄関/室内/浴室・風呂場/トイレ/他) ¥8,800~
ドアノブ 交換(玄関/室内/浴室・風呂場/トイレ/他) ¥11,000+部品代
ドアクローザー 修理・調整 ¥8,800~
ドアクローザー 油漏れ 取り替え ¥16,500+部品代
ドアクローザー 交換 ¥16,500+部品代
鍵折れ/鍵抜き ¥8,800~
空回り/固い/入りづらい 修理・調整 ¥8,800~
その他 修理・調整 ¥8,800~
国産車 インロック/インキー(刻みキー) ¥8,800~
インロック/インキー(特殊) ¥33,000~
トランク解錠(トランクオープナーから解錠) ドア解錠料金に準ずる
トランク解錠(鍵穴から) 状況による
鍵作製(刻みキー) ¥14,300~
鍵作製(特殊) ¥55,000~
鍵作製(イモビライザー) 見積/料金問い合わせ
鍵折れ/鍵抜き(ドア鍵穴) ¥8,800~
外国車 インロック/インキー(刻みキー) ¥16,500~
インロック/インキー(特殊キー) ¥55,000~
トランク解錠(トランクオープナーから解錠) ドア解錠料金に準ずる
トランク解錠(鍵穴から) 状況による
鍵作製(刻みキー) ¥30,800~
鍵作製(両側刻み) ¥55,000~
鍵作製(特殊) ¥88,000~
鍵作製(イモビライザー) 作成不可
鍵折れ/鍵抜き(ドア鍵穴) ¥8,800~
バイク
(国産車)
メットイン/サイドカバー解錠(刻みキー) ¥8,800~
特殊キー解錠 ¥33,000~
鍵作製(刻みキー) ¥11,000~
鍵作製(マグロック) ¥33,000~
鍵作製(特殊) ¥55,000~
鍵作製(イモビライザー) 作成不可
鍵折れ/鍵抜き(タンク・メットイン鍵穴) ¥8,800~
バイク
(外国車)
メットイン/サイドカバー解錠(刻みキー) ¥33,000~
特殊キー解錠 ¥55,000~
鍵作製(刻みキー) ¥55,000~
鍵作製(マグロック) ¥88,000~
鍵作製(特殊キー) ¥88,000~
鍵作製(イモビライザー) 作成不可
鍵折れ/鍵抜き(タンク・メットイン鍵穴) ¥8,800~
金庫 鍵紛失 鍵穴 開錠 ¥8,800~
ダイヤル番号忘れ(解読/解錠) ¥16,500~
鍵紛失とダイヤル解錠 ¥25,300~
テンキー/プッシュボタン式 開錠 ¥38,500~
手提げ金庫 鍵紛失 鍵穴開錠 ¥8,800~
手提げ金庫 ダイヤル開錠 ¥11,000~
鍵作製 ¥14,300~
鍵交換 ¥11,000+部品代~
その他 鍵開け 開錠(机/デスク) ¥8,800~
鍵開け 開錠(キャビネット) ¥8,800~
鍵開け 開錠(ロッカー) ¥8,800~
スーツケース 鞄 鍵紛失 鍵穴解錠 ¥8,800~
スーツケース 鞄 ダイヤル解錠 ¥11,000
鍵開け 開錠(重機/フォークリフト) ¥8,800~
鍵開け 開錠(自転車/電動自転車) ¥8,800~
U字ロック/ディスクロック解錠 ¥8,800~(鍵穴や状態により異なる)
鍵開け 開錠(その他) ¥8,800~
新規取付 ¥11,000+部品代~
鍵作成(机/デスク) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(キャビネット) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(ロッカー) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(スーツケース) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(重機/フォークリフト) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(自転車/電動自転車) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(その他) ¥14,300~(部品状況による)
鍵交換(その他) ¥11,000+部品代~(部品状況による)
錠前交換(その他) ¥25,300+部品代~(部品状況による)
夜間早朝料金 ( 20:00 ~ 07:59までの受付 ) 別途¥8,800
高速・有料道路上パーキングなどでの作業 別途¥3,300
その他 作業(内容による) ¥8,800~

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生活救急車では料金について安心してご検討頂けるよう、現地でのご相談/見積りは一切無料でさせて頂いております。
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茨城県の対応状況

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    「家の鍵を開けてほしい!」鍵をなくした・鍵が回らない・鍵が開かないトラブルに対応しております。

  • 鍵交換・取付

    「カギを交換したい!」安全な鍵にしたい、鍵の調子がわるい、鍵を新しく取り付けたいなどお任せください。

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    「新しい鍵を作りたい!」鍵を失くした、折れてしまったトラブルでもお任せください。

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