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生活救急車社員本部案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

三阪 祥平

★★★★☆

4.5

4件口コミ

接客 5.0
身だしなみ 4.8
スピード 4.5
技術力 4.8

「ミサカ」と申します。カギのトラブルは不安いっぱい。その不安解消のお手伝いをさせて下さい。

※スタッフをご指名の場合は、お問い合わせ時にスタッフ名をお伝えしていただくと受付がスムーズです。

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キーマジック

★★★★☆

4.9

9件口コミ

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玉置 恭一さん

生活救急車社員本部

★★★★☆

4.5

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猿渡 英治さん

S.L.A.T.

★★★★☆

4.5

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こんにちは。お客様のピンチに駆けつけることが天職の松平です。創業よりご愛顧いただいているお客様にはよく「松平さんとこは安心感がある」とのお言葉を頂戴しております。わからないことがあれば遠慮せず、どんどん訊いてください。お客様の不安がなくなるまで、言葉を尽くして、ご説明させていただきます。〜あなたのお役に立ちたい、まつだいらより〜

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玉置 恭一さん

生活救急車社員本部

★★★★☆

4.5

5,328件口コミ

カギのトラブルは一生に一度あるかないか。一期一会だからこそ、感謝の気持ちと思いやりをモットーにお客様にとって最大限のご提案をさせていただきます。 初めてお会いさせて頂ける・時にはお宅に上がらせて頂き作業を行うこともあるため、取分け清潔感のある身だしなみを心がけております。 ご相談から承っておりますので、お気軽にお問いあわせ下さい。

生活救急車社員本部さんへの口コミ

Y・T 様 40代・女性

★★★☆☆

3.2

外れそうになっている家の中のドアノブを交換していただきたいと希望しました。夕方16時過ぎに来てもらう事にして、室内ドアの錠前の交換をしてもらった。来てくれた本部の従業員の方には、今後を見据えたアドバイスを頂き良かった。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県横浜市旭区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 35,200円(税込)

T・N 様 30代・女性

★★★☆☆

3.4

引っ越しをしたので鍵の交換をしていただきたいと依頼しました。ご相談して後日10時頃の訪問となりまして、20分程かけて面付錠の交換を完了していただけました。来ていただきました本部の従業員の方はアドバイスが的確でしたし、無理強いをせずによかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★☆☆☆

2.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市港南区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 69,300円(税込)

T・T 様 30代・男性

★★★★☆

4.8

一戸建ての玄関の引き戸なんですが、内側から鍵がかかりにくくなってしまっていたので交換したいと希望した。次の日を希望してお昼前に訪問していただきまして、20分ばかりで引戸錠の交換作業を終えてもらった。来られた本部のスタッフさんの丁寧な説明が良かった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市港北区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

S 様 40代・男性

★★★★☆

4.6

効かなくなっててオイルが滴ってしまいっている、玄関のドアクローザーの修理を依頼しました。当日中で16時半頃来て頂く流れとなりまして、ドアクローザーの交換を行ってもらいました。来てもらった本部の作業員の方とは、フランクに話せて助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市西区
作業内容 その他交換
駆け付け時間 69分
料金 35,200円(税込)

Y 様 30代・女性

★★★★★

5.0

マンションの鍵の調子が悪かったので、修理の見積もりからお願いしてみました。明日の対応を希望して17時頃来て頂くよう予約をしまして、玄関の玉座の交換を行っていただく運びとなりました。来てもらいました本部の技術者の方は大変親切でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市神奈川区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 31,000円(税込)

S・N 様 30代・女性

★★★★★

5.0

自宅玄関の鍵が入りにくくて、回しにくくなってしまっているので見て頂きたいとお願いしました。当日の夕方来て頂く事となりまして、玄関ドアの鍵を修理していただく運びとなりました。見積もりやいくつか選択肢を考えてくださったり親切に対応してくださってありがとうございました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市南区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -

H・S 様 50代・男性

★★★★☆

4.0

玄関のドアですが鍵穴が2つありまして1つが動かない状態でしたので、一度見て頂きたいとお電話した。夕方16時頃来てもらう事となりまして、錠前の交換作業を完了して頂いた。来てくださいました本部の技術者の方は、丁寧な説明だった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 43,560円(税込)

T 様 30代・男性

★★★★☆

4.4

引っ越したので、自宅の玄関の鍵をシリンダーごと交換してもらいたいと依頼しました。当日対応していただきまして、35分ちょっとかかってシリンダーの交換作業を終えてくださいました。来てくださった本部のスタッフの方の接客や身だしなみは特に良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 99分
料金 33,000円(税込)

T 様 50代・男性

★★★★☆

4.4

所有物件の30年ほど前のドアのレバーハンドルが垂れ下がった状態になってしまっているので、見て交換の見積もりからして頂きたいとお願いした。見積もりはその日に、作業には翌月の朝から来て頂く流れとなり、玄関の錠前の交換の他、別宅玄関のシリンダーを2ヵ所交換していただく事にした。製造中止品の対応には少し時間がかかったが、来ていただいた本部の作業員の方には丁寧に対応頂いた。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -

T・M 様 70代・女性

★★★☆☆

3.9

一戸建てのドアクローザーが壊れちゃったので新しいのを買ってきたんですけど、取り付けができないので交換してもらいたいとお願いしました。次の日の朝交換に来ていただいて、30分以内で交換を終えてくださいました。来てくださった作業員の方はよくやってくれてたと思いますが、こちらで用意してた通常のドアクローザーがつかなくて作業員の方が用意してくれたものを付けたため予算がオーバーしてしまいました。ですが、現在では問題なく使えているので納得はしています。ありがとうございました。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★☆☆☆☆

1.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県横浜市戸塚区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,500円(税込)

E 様 50代・女性

★★★☆☆

3.9

管理しているアパート玄関の鍵の交換をしてもらいたくてお願いしました。上下に付いている鍵で下のほうが開かないので、同じ鍵で2つとも開くようにしてほしいと依頼して交換してもらいましたが、支払った金額はかなりお高いなとは感じました。来てくれた本部のスタッフさんの対応や身だしなみは問題なかったと思います。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★☆☆☆☆

1.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県横浜市泉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 45,100円(税込)

M 様 50代・女性

★★★★☆

4.4

YKKの玄関ドアなんですけれども、外からカギがさしこめずに使えない状態なので見て頂きたいとお願いしました。出先からの電話でしたので、ご相談して夕方に来て頂く事にしまして、20分程でシリンダー2ヵ所の交換と錠前の洗浄作業を終了していました。作業をしてくれた本部の方には、知らない知識を教えて頂き、有り難たかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市瀬谷区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 74,800円(税込)

K 様 30代・女性

★★★★☆

4.5

施設の出入口の鍵を回してる時にカギが折れてしまったので、取り出していただきました。来てくれた本部の技術者の対応や身だしなみは問題なかったです。作業代にも納得してお支払いしました。鍵についてはスペアキーを使っていたせいで折れてしまったようですがスペアキーを使わざるを得ない状況なので、現在は問題ないですが、またお願いすることになるとは思います。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -

U・S 様 40代・男性

★★★★☆

4.8

玄関ドアのプッシュプルの鍵が、回転がよくないので調整か修理で来てもらいたいと依頼した。希望した日曜日の夕方に来て頂く予約をしまして、玄関のシリンダーのメンテナンスをしていただく流れとなった。来ていただいた本部のスタッフさんは誠実な対応だった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市戸塚区
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 40代・男性

★★★★☆

4.8

店舗の鍵の交換を検討していまして、見積もりをお願いしてみました。ご相談した結果次の日の14時半頃来て頂きまして、20分とかからずシャッター錠と引戸錠の交換を終えてくださいました。来てくださいました本部の作業員の方は、親切丁寧な対応でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市神奈川区
作業内容 -
駆け付け時間 -

M 様 40代・女性

★★★★☆

4.4

玄関が急に早く閉まるようになってしまって、上のドアクローザーから油のようなものが漏れていましたので見て頂けないかお願いしました。翌日の午前中を希望して10時頃訪問して頂くようお願いしまして、玄関のドアクローザーの他、錠前も交換していただく事にしました。作業をしてくれた本部の方に、色々アドバイスいただきました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県川崎市中原区
作業内容 -
駆け付け時間 -

T 様 70代・女性

★★★★☆

4.3

玄関の鍵が閉められなかったので来ていただきまして、錠前の交換をしてもらいました。来てくださいました本部スタッフの方の対応や身だしなみは問題なかったと思います。支払った代金に対しても特に高いなとも安いなとも思わなかったです。到着まで待つこともなく、すぐに来て下さいました。また何かあればお願いします。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県横浜市神奈川区
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 40代・女性

★★★★☆

4.8

会社の代理での依頼なんですが、空き家になっている戸建ての玄関のカギを紛失してしまって、開けてもらいたいとお願いしました。翌日11時頃を希望してお昼前の訪問を予約しまして、30分程かかって2ヶ所の鍵の解錠を行ってもらう流れとなりました。本部の従業員の方の接客面・技術面・対応スピード共に大変しっかりとしていました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県川崎市高津区
作業内容 -
駆け付け時間 -

M・A 様 30代・女性

★★★★☆

4.6

アパートの玄関で、ドアクローザーのスピードをゆっくりにしようとしたらネジ穴が2つとも潰れてしまい、ドアを閉めるときに力が要るようになってしまったのでこちらにご相談しました。希望日の朝10時頃来てもらって、玄関ドアの修理調整とドアクローザーの交換をしてくれました。来てくれた本部の作業員の方には、たくさん質問やアドバイスをくださりとてもためになりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市旭区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,000円(税込)

T 様 60代・女性

★★★☆☆

3.4

前にも玄関のストッパーでお願いしたことがあるんですけど、今回はトイレのドアノブが動かなくなり、開け閉めが出来なくなってしまったので開けてもらいたいとお願いしました。トイレドアを解錠してから簡易錠の交換をして、元通りに直してもらいました。その作業料金はちょっとお高いなと思いましたが、作業はテキパキと行われて良かったと思います。
接客
★★★☆☆

3.5

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.5

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,400円(税込)

生活救急車社員本部さんの作業事例

曽根 耕介

事務所移転に伴うドアクローザー修理のご依頼でした。油漏れしており、廃盤のNHNだったため交換の提案をさせていただきました。現状ブラックでしたがホワイトもあると話したところホワイトのほうが扉に合うということで選んでいただきました。ブラケットを外すと塗装してない面が見えてしまうことも了承していただいたうえで作業させていただきました。
現場住所 神奈川県横浜市神奈川区松見町
作業内容 その他修理・作業
駆け付け時間 40分
料金 35,200円(税込)

大西 勝彦

玄関ドアの鍵は回るが開かないとの事でご連絡をいただきました。現場を拝見するとラッチの遊びがなく、レバーを下ろしても少し干渉により、ラッチが引っ掛かり開錠出来ない状態になっていました。蝶番側にドアをズラし開錠、ドアの調整加工で対応致しました。原因を明確にお伝えさせて頂いたことにより、前日来た鍵屋さんに依頼しなくてよかったと喜ばれていた様子でした。
現場住所 神奈川県横浜市港北区日吉
作業内容 建物解錠
駆け付け時間 94分
料金 30,800円(税込)

大西 勝彦

引越し先のトイレのドア鍵が閉まらない、かんぬきが当たっているとのことでご相談をいただきました。ドアがズレ、かんぬきがストライクに干渉している状態でしたのでドアの修正、ストライク加工にて対応致しました。理由はわかっておられたので、念のため原因を明確にお伝えさせていただきました。
現場住所 神奈川県横浜市青葉区青葉台
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

大西 勝彦

法人警備室のドアクローザー修理、交換をご希望でした。別箇所に付いていたドアクローザーを無理に取り付けていたせいか、取り付け不備の可能性がありました。アームは外れ、ビスは止まっていない状態でしたので、RYOBI万能型を使用し加工交換で対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市中区桜木町
作業内容 その他修理・作業
駆け付け時間 -
料金 50,600円(税込)

大西 勝彦

ドアクローザーのネジが全部外れたとのことで修理を希望されており、交換ならキャンセルとの事でした。アーム取り付け部、ネジのもげ取れによる下地破損の症状がみられましたので、取り付け部拡張タッピング、ドアクローザー脱着にて対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市青葉区桂台
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

大西 勝彦

会社出入口のドアクローザーの修理を希望されていました。ストップ機能が機能しなくなったので自身で調整したら締まらなくなったとの事でしたので、調整ミスによる不具合と考えられます。経年劣化も進んでいた為、修理のメリットデメリットを説明し、ドアクローザー万能型RYOBIを使用して交換させていただくこととなりました。別箇所も見させていただき状態を御説明すると、複数箇所交換のご依頼をいただくことができ対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市中区かもめ町
作業内容 建物
駆け付け時間 -
料金 109,560円(税込)

大西 勝彦

室内ドアの鍵の取り付けを希望されていました。監査の関係で室内ドアに3ヶ所鍵を取り付けたいとの事でしたので、既存の錠前にシリンダー錠を取り付け致しました。
現場住所 神奈川県横浜市港北区篠原東
作業内容 建物新規取付
駆け付け時間 -
料金 73,887円(税込)

曽根 耕介

テラスに繋がる扉の鍵が奥まで刺さらないとのことでお伺いしました。鍵穴をスコープで覗くと木くずが詰まっていましたのでピックを使って取り除きました。
現場住所 神奈川県川崎市多摩区東三田
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

原田 盛司

リビング扉のレバーが下がったままになるとのことで現場に訪問しました。長年使用により錠前内部が破損しており、レバーハンドルが下がったままになっていました。大建工業の錠前を使用していたため、同じもので交換対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市戸塚区東俣野町
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 25,300円(税込)

原田 盛司

1年前に玄関のノブ本体ごと、ご自身で別のレバーハンドルに交換したが、ちゃんとしたものに交換して欲しいとのことでお伺い。見た目が悪く、気になっていたため交換対応をご希望とのことでした。U9 LA20-1にて加工交換対応致しました。
現場住所 神奈川県川崎市中原区苅宿
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 85,140円(税込)

大西 勝彦

事務所のシャッターの鍵を紛失してしまったため鍵交換をご希望とのことでした。同じ型番の万能型シャッター錠ディンプルキー交換とスペアキー加工作製で対応させていただきました。
現場住所 神奈川県横浜市瀬谷区中央
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 34,485円(税込)

大西 勝彦

センチュリーセーフの金庫の鍵も無く暗証番号もわからないとの事で解錠をご希望でした。今後使用しないとの事で、破壊解錠にて対応させていただきました。
現場住所 神奈川県横浜市神奈川区松本町
作業内容 金庫解錠
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

曽根 耕介

玄関鍵が調子悪いとのことで交換のご依頼でした。現状MIWAのURがついており、見積もりをUR、PS、電子錠の3パターン提出させていただき、何度かメールで打ち合わせさせていただき、電子錠カバドライブリモコン付きの非常シリンダー取り付けの案で施工させていただきました。いまの錠前が2段階でデッドボルトが出るタイプになっており、電子錠で動作出来ないため、錠前ごと交換致しました。ウケ側も交換しましたが、今後もし以前の鍵に戻すことも考え最低限の加工で終えています。戻すことを考えての作業なので試行錯誤しながら作業しましたが上手くいきました。
現場住所 神奈川県横浜市神奈川区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 121,000円(税込)

大西 勝彦

玄関ドアの鍵がいきなりまわらなくなったとの事で、原因不明の状態でした。料金表で説明後、同じ品番のシリンダーに交換して対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

大西 勝彦

室内ドアの鍵交換のご依頼でした。奥様が鍵を紛失されたとのことで、シリンダー内筒交換にて対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市港南区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 79分
料金 23,100円(税込)

原田 盛司

玄関鍵を回した時に引っかかりがあるとのこと。現場を拝見すると、長年使用によりシリンダー内タンブラーが摩耗しており、鍵が引っかかる状態になっていました。URシリンダーを使用していたため、防犯面、鍵の耐久性も考え、Z-1A2DDTCにて交換対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市旭区中尾
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 55,000円(税込)

原田 盛司

トイレのノブが外れてしまったとのことで現場に訪問しました。長年使用によりノブの付け根が割れており、外れてしまった状態でした。GIKENの間仕切り錠が付いていたので、GIKENのハイス両玉WCロックにて交換対応致しました。
現場住所 神奈川県川崎市多摩区寺尾台
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 16,720円(税込)

原田 盛司

玄関ドアの鍵の刺さりが悪くノブが回りにくいとのことでお伺い。長年使用によりノブが劣化しており、回りにくい状態になっていました。ゴールの廃盤商品が付いていたため、MIWAのU9PMKにて交換対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市緑区霧が丘
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 42,900円(税込)

曽根 耕介

引っ越しに伴う玄関鍵交換のご依頼でした。セキスイハウスの扉でWESTがついていました。現状と同じギザギザかディンプルかで選択してもらい、ディンプルキーでスペアキーを1本削ってお渡ししまた。勝手口の鍵は受け取っていないとのことで、交換されるか迷われていましたが、運用方法をお聞きすると、勝手口で外から鍵をかけることはないとのことでしたので、鍵交換のご予算を内鍵にまわしては?とご提案しました。扉がかなり厚いこともあり、即日対応できる内鍵で、かつ防犯性がいまより上がるため、お客様もご納得され取り付けすることになりました。
現場住所 神奈川県川崎市多摩区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 56,100円(税込)

大西 勝彦

経年劣化による油漏れでドアクローザーの交換をご希望でした。わかりやすく料金表から説明させていただきご依頼いただけましたので、万能型のドアクローザーS-202を使用し交換作業を行いました。
現場住所 神奈川県横浜市旭区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 41,800円(税込)

生活救急車社員本部案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

只今、稼働中

鍵のトラブル、防犯カメラ、盗聴調査等、防犯に関するサービスはお任せ下さい

猿渡 英治さん

S.L.A.T.

★★★★☆

4.5

54件口コミ

親身になってお客様が笑顔になれるよう、最高のサービスをご提供いたします。

S.L.A.T.さんへの口コミ

A 様 20代・男性

★★★★☆

4.4

スーツケースのTSAタイプの鍵が壊れて開かなくなってしまったので、出先まで来てもらいました。1時間以内で到着して30分かからず開けて頂きました。作業も非常に丁寧に行なっていただけて大変良かったです。作業説明含め料金説明も都度確認していただき特別問題ありませんでした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県横浜市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 13,200円(税込)

S 様 40代・男性

★★★★☆

4.6

鍵が調子悪くて上手くひねれない事が多くて修理をお願いして、30分ほどで来てもらいました。作業スピードも速く、思っていたより早くおわったので時間都合もあったのでよかったですし、作業面だけでなく業者の方の対応も大変丁寧で安心しました。詳細の説明もきちんと行っていただけましたし、料金的なところも事前に大体の見積もりから、確定後の料金も出して確認とっていただけたので内容や料金ともに納得してますよ。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県川崎市中原区
作業内容 -
駆け付け時間 -

M 様 50代・女性

★★★★☆

4.6

すぐに来てもらえて、修理もすぐにしてもらえました。玄関の鍵が回りづらくなっていたので、今回鍵交換していただいけて良かったです。見積もりもちゃんとしてもらって、鍵についての説明もよく聞いたうえでお願いしました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県川崎市麻生区
作業内容 -
駆け付け時間 -

K・K 様 50代・男性

★★★☆☆

3.8

マンション玄関のドアクローザーを買ってきて、DIYで取り付けようとしたものの調整が上手くいかなかったので、専門の人に取り付けしてもらいました。作業員の対応も気になるようなところは無かったです。当日到着して40分ほどで問題なく対応してもらえました。作業の交換にかかる費用も事前に案内してもらったので、問題は無いかと思います。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県茅ヶ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -

H 様 30代・女性

★★★★☆

4.8

玄関の鍵が回りにくかったのでこの会社に連絡しました。オペレーターに案内された時間から遅れることなく到着してもらって、対応も大変早く素晴らしいと思います。鍵を分解してきれいにしてもらったら不具合が改善されて、その後違和感を感じることもないです。見積もりや作業内容の説明も詳しく説明してもらいました。見積もり内容や作業内容を記載した書面も受け取りました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市神奈川区
作業内容 -
駆け付け時間 -

H・M 様 40代・女性

★★★★☆

4.6

レジの鍵なんですけども、中で折れてしまって鍵が半分入ったままになったので取り除いてもらいました。作業員についてもすぐに来てもらえましたし、対応で気になるようなこともなかったですよ。鍵が嵌っちゃって取ってもらいたかったんですけど、すぐにとってもらって何も問題ありませんでした。こういう確認の連絡ってあるんですね、ありがとうございます。お世話になりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県川崎市中原区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

K・K 様 40代・男性

★★★☆☆

3.8

台風の被害で1階が浸水して、家の扉についてるダイヤル式の電子キーが開かなくなってしまったので開けてもらいました。当日対応してくれた作業員の方の対応は大丈夫でしたし、サービス自体は5点です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★☆☆☆

2.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県川崎市高津区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 45,100円(税込)

匿名希望 40代・男性

★★★★★

5.0

室内のドアノブが故障していたので、来ていただいて直していただきました。ありがとうございます。何も問題ないですよ。作業員さん曰く、ラッチという部分が悪かったようで、丁寧に説明して頂きました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市中区
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 N様(40代 女性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県伊勢原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 41,800円(税込)

N・T 様 50代・男性

★★★★☆

4.2

車のエンジンをかけっぱなしでカギをインロックしてしまったので、急いで開けに来てもらいました。夜間でしたが電話してからすぐ来て20分ほどで解錠してくれましたし、作業スタッフからは丁寧に名刺もいただき、対応も最高でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県横浜市都筑区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

Y・T 様 30代・男性

★★★★☆

4.0

以前、ホンダ Nワゴン カスタム の鍵を作って頂きました。作業の担当者は感じよく気分の良い人で、安心してお願いすることができました。作業の内容や金額もしっかりと説明してくれましたので納得しています。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横須賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 75,600円(税込)

S 様 60代・男性

★★★☆☆

3.8

電話対応をしてくれた女性が感じのいい方でよかったです。玄関のドアクローザーが故障して扉が途中までしか開かなくなったので、修理に来て頂きました。見積もり後に作業という流れで対応して頂けましたし、丁寧に対応してくれる作業員さんだったので信頼してお任せできました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県横浜市鶴見区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 41,040円(税込)

神奈川県 N様(30代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題も無くスムーズでよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変満足してます。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も特別不明なところも無く、とても分かりやすかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県伊勢原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,480円(税込)

T 様 50代・男性

★★★★★

5.0

家の鍵がなぜが突然開かなくなってしまったので、鍵開けと修理をしてもらいました。作業員はしっかり対応してくれたよ。鍵を実際に見に来てくれて、不具合の原因も直していただきましたし、細かく説明してくれました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県座間市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

N 様 20代・男性

★★★★★

5.0

自動車の鍵が壊れてイモビライザーが反応しなくなってしまった時に助けて頂いたことがあります。駐車場まで来て手際よく鍵を作っていただきました。対応も親切丁寧で大変満足です。作業説明も非常に分かりやすく行っていただき、料金も内容も納得してます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県川崎市麻生区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 64,800円(税込)

H・S 様 40代・男性

★★★★☆

4.6

玄関を入ったところの扉のドアノブが壊れて開かなくなってしまったので対応してもらいました。1時間もかからず到着してから30分ぐらいで直して開けてくれて、迅速に対応してくれたので良かったです。見積もりについてはちゃんとしっかりと説明してくれましたよ。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県川崎市高津区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

神奈川県 U様(30代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧な対応でした。ただ、料金の説明が作業員の方と食い違いがあった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧な対応でした。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県秦野市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

神奈川県 M様(30代 女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aスムーズで問題なかった。

Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aスムーズで問題なかった。

Qお見積の内容はいかがでしたか?
A親切な対応でわかりやすかった。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市港北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

神奈川県 M様(30代 女性)

★★★★★

5.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県座間市
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 K様(30代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県高座郡寒川町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

S.L.A.T.さんの作業事例

「家の中のドアのドアノブが効かなくなって開かなくなっちゃったんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。


エリア確認の為にご住所を伺うと、横浜市港北区新吉田東とのことで、対応が可能なエリアでした。


20時30分頃にご到着ができることをお伝えすると「それじゃあ、着いたら電話いただけますか?」とご依頼いただけました。


到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年11月9日 19時00分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

現場住所 神奈川県横浜市港北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,400円(税込)

「玄関の扉が開いたまま閉じないんですけど見ていただけますでしょうか?」と丁寧ではきはきとした口調でお電話を頂きました。


ドアクローザーに不具合があるような感じとのことで、現場となった住所をお尋ねしますと、横浜市中区住吉町でした。


約40分後のご到着になることをお伝えすると「お願いします。」と変わらず丁寧な口調でご依頼いただけました。


お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

受付日時
2019年11月9日 17時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 神奈川県横浜市中区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「リビングのドアですね、それが以前から具合が悪かったんですけど、今日は変なふうに入り込んでしまってどうしても開かなくなってしまって。部屋に閉じ込められてしまったものですから。」と丁寧な口調です落ち着いた様子でお電話を頂きました。


現場のご住所を伺うと、横浜市青葉区青葉台でしたので、お伺いできる場所でした。


一番早くて11時00分頃のお伺いが可能であることをお伝えすると「そうですか。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。


お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

受付日時
2019年11月3日 9時50分頃

受付担当
原口

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,800円(税込)

「スーツケースのTSAの鍵で、鍵をかけてないけれど鍵がかかった状態になってしまいまして、中のものが取れない状況になっていまして。」と不安そうな様子ですがはきはきとした口調でお電話を頂きました。


お困りの現場のご住所をお伺いすると横浜市西区みなとみらいにある商業施設とのことでした。


約50分後のご到着になることをお伝えすると「じゃあ、お願いします。」と明るくなられてご依頼いただけました。


お客様は出先でしたので、待ち合わせ場所をご相談してそちらに作業員を向かわせました。

受付日時
2019年11月2日 16時00分頃

受付担当
永吉

現場住所 神奈川県横浜市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 13,200円(税込)

「玄関ドアの鍵穴の中で鍵が折れてしまって。出るときだったので出入りはできるんですけど、中で折れたものを取り出せればと思うのですが。」としっかりした口調でご依頼を頂きました。


川崎市幸区戸手本町にお住まいのお客様だそうです。


「早ければ早いほうが。」と最短のお時間で指定を頂き、約50分のお伺いでご予約を承りました。お客様は「よろしくお願いします。」と明るくなられて、お電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月1日 15時40分頃

受付担当
満田

現場住所 神奈川県川崎市幸区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「鍵が壊れちゃって開かないんですよ。玄関で、シリンダーが動かないんですよ。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でご相談を頂きました。


横浜市戸塚区下倉田町のご自宅がお困りの現場で、本日中の対応をご希望とのことでした。


お伺いは今晩の20時00分~20時10分の間になることをお伝えすると「そうですか、なるべく早めにお願いします。」と、まだ少し不安そうな様子でしたが、ご依頼いただけました。

受付日時
2019年10月21日 19時30分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 神奈川県横浜市戸塚区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,000円(税込)

「金庫の鍵を入れて閉めちゃって開かないんですけど、開けてほしいんですよ。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でご相談を頂きました。


現場となった住所をお聞きしますと横浜市鶴見区鶴見中央とで、小さな家庭用金庫の鍵でお困りとのことでした。


訪問のお時間につきましては17時00分頃でご案内をすると「お願いします。」と落ち着かれた様子でご依頼いただけました。


到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年10月20日 15時50分頃

受付担当
植田

現場住所 神奈川県横浜市鶴見区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「鍵屋さんですか?」と重い口調ですが落ち着いた様子でお電話を頂きました。


お話しをお聞きすると「アパートの鍵なんですけどね、玄関の鍵なんですけどね。詰まっちゃったんですよ。中には入れます。」とお話ししてくださいました。


現場のご住所をお尋ねすると、大和市桜森にあるマンションとのことでした。


訪問のお時間につきましては90分~120分後でご案内をすると「分かりました。すみません、待ってます。よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月19日 11時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 神奈川県大和市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「鍵をなくしてしまって車の。」とハキハキとした口調でご相談のお電話を頂きました。


現場となった住所をお聞きしますと高座郡寒川町田端とのことで、対応が可能なご地域でしたので、駆け付けられる作業員をお調べいたしました。


お伺いできる時間につきましては11時00分~11時30分でご案内をすると「何となくの見積もりって出せますか?」とご質問いただきました。


最低料金や、見積もりの流れをお伝えすると「そうですか、分かりました。お願いします。」と安心していただけましたので、ご予約を確定してお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年10月19日 10時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 神奈川県高座郡寒川町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「レジの鍵なんですけど折れてしまって鍵が半分中に入ったままで取り除いてほしいんですけど。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でご相談を頂きました。


詳しくお聞きすると、川崎市中原区新丸子東からのご依頼でした。


料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。


約50分後にお伺いができることをお伝えすると「それでお願いします。」とご依頼を頂くことができ、気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月18日 17時00分頃

受付担当
粕谷

現場住所 神奈川県川崎市中原区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「車の鍵を入れたコートがなくなって。」と重い口調で戸惑っている様子でお問い合わせを頂きました。


横須賀市浦上台にお住まいのお客様だそうで、お車の鍵を紛失してしまったので作成したいといったご相談でした。


対応可能なお時間につきましては13時00分~14時00分でご提案をすると「じゃあ、それで待ってますので。」とご依頼いただけました。

受付日時
2019年10月15日 9時10分頃

受付担当
浜口

現場住所 神奈川県横須賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 55,000円(税込)

「家の鍵をなくしてしまって、カードキーなんですけど入れなくて。」と重い口調ですが落ち着いた様子でお電話を頂きました。


ご自宅玄関のカードキーが開けられないとのことで、横須賀市三春町が今回のお伺い先です。


対応できるお時間につきましては90分前後でお伺いができそうですとご案内をすると「本当ですか、お待ちしていますので。」と少し気持ちが軽くなられてお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月14日 23時50分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 神奈川県横須賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 63,800円(税込)

「車に鍵を置き忘れて鍵を閉めちゃったんですけど。」と明るい口調ですが、戸惑っている様子でご相談のお電話を頂きました。


横浜市泉区中田西にある店舗の駐車場で、お車を動かせない状態になってしまったとのことでした。


予約状況を確認しましたところ50分~60分後の到着が可能でした。その旨をお伝えすると「はい、大丈夫です。」とご了承いただけましたので、お手配を終了いたしました。

受付日時
2019年10月14日 16時50分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 神奈川県横浜市泉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「ダイヤル式の鍵の件でお伺いしたいんですけど大丈夫ですかね?家の扉ですね。」としっかりとした口調ですが、少し慌てている様子でお電話を頂きました。


「昨日の台風の被害で1階が浸水してしまいまして、鍵が開かなくなってしまったんですね。ダイヤルが動かなくなっていて家に入れない状態ですね。」といったご事情で、川崎市高津区溝口が今回の駆け付け先です。


18時15分頃のご訪問になることをお伝えして「なるほど、分かりました。」とご了承いただけましたので手配をいたしました。

受付日時
2019年10月13日 15時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 神奈川県川崎市高津区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 45,100円(税込)

「玄関の鍵が開かないのですが。」と戸惑っていて不安そうな様子でお電話を頂きました。


「早いと助かるのですが。」とのことで、川崎市宮前区神木にあるお客様のご自宅が今回のご訪問先です。


予約状況を確認して約50分後のお伺いで提案をさせて頂くと「分かりました。お待ちしてます。」とご了承を頂きましたのでご予約をお取りいたしました。

受付日時
2019年10月9日 17時00分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 神奈川県川崎市宮前区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,400円(税込)

「ドアクローザーの交換になるのか修理になるのかわからないので見ていただきたいのですが。」と初めてのトラブルで戸惑っている様子でご相談を頂きました。


扉がバタンと閉まる状態とのことで、伊勢原市桜台にある会社が今回の駆け付け先です。


作業員は11時20分~11時50分のお時間でお伺いができることをお伝えすると「はい、大丈夫です。よろしくお願いします。」とご予約頂きました。


対応の流れをお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月9日 9時20分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 神奈川県伊勢原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 41,800円(税込)

「鍵開けをお願いしたいんですけど、バイクのメットインです。」と少し重たい口調でお電話を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、横浜市中区錦町にある駐輪場からのご依頼でした。


現場に到着ができる最短のお時間をお調べして、約30分後の到着でご案内をいたしました。


お客様は最低料金や、見積もりの流れなどを確認されると「なるほど、分かりました。じゃあここで待ってます。」とご安心頂けた様子で、ご依頼されました。

受付日時
2019年10月5日 20時10分頃

受付担当
浜口

現場住所 神奈川県横浜市中区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「車の鍵をインナーロックしちゃったんだけど来れますかね?」としっかりとした口調ですがやや不安そうな様子でお電話を頂きました。


お車のあるご住所をお伺いすると横浜市都筑区富士見が丘にとのことでした。お車のメーカーや車種をお聞きして、対応ができる作業員をお調べいたしました。鍵は車の中にあり、エンジンがかかったままの状況だそうです。


30分~40分後に伺えそうですとお伝えすると「じゃあ早めに来てください、もうガソリンがないので。」と慌てていらっしゃいましたが、ご予約を頂くことができました。

受付日時
2019年10月1日 20時50分頃

受付担当
河合

現場住所 神奈川県横浜市都筑区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「車の鍵をなくしてしまって。」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。


横須賀市長沢のご地域が今回のご訪問先ですので、地域の担当をお調べ致しました。


対応可能なお時間を確認し17時30分頃の到着でご案内をするとホッとされた様子でご依頼いただけました。

受付日時
2019年9月19日 14時30分頃

受付担当
植田

現場住所 神奈川県横須賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 75,600円(税込)

「鍵が途中で止まって刺さらなくなっちゃったんですけど。」と丁寧な口調ですが、初めてのお電話で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きしたところ、横浜市青葉区奈良にあるお客様のご自宅で、玄関の鍵が開けられない状態とのことでした。


ご相談の結果、40分~50分後のお伺いでご予約を承りました。お客様は少し気持ちが軽くなられた様子で「お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月17日 19時50分頃

受付担当
満田

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

S.L.A.T.案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

只今、稼働中

鍵・水・ガラスの緊急トラブルサービスをおこなっています

小嶋 豊さん

有限会社プログレス

★★★★☆

4.4

3,545件口コミ

創業より20年、現在に至り、年間5万件ほどの緊急サービスに対応しております。安心できる技術・サービスの提供は他社に遅れをとりません。お客様に安心を届けるサービスをこれまでも、これからも変わらず続けていきますので、鍵・水・ガラスでお困りの際はぜひ、当社へのご連絡をお待ちしております。

有限会社プログレスさんへの口コミ

T 様 70代・男性

★★★☆☆

3.9

勝手口のドアノブの調子が悪くて開けられなかったので、見てもらい鍵の交換をしてもらう形になりました。来ていただきました技術者の対応や身だしなみは問題なかったです。支払いました費用もまあまああんなもんだと思いますよ。到着は少し遅れていましたが、連絡を下さいましたので満足していますよ。ありがとうございました。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★☆☆☆

2.0

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県小田原市
作業内容 -
駆け付け時間 -

O・H 様 70代・女性

★★★★☆

4.0

自宅の所有する金庫のカギをなくしてしまって開けられなくなってしまっていたので、鍵屋さんに来てもらって20分しない内に開けてもらいました。電話をしたらすぐに来てくれてすぐに開けてもらえたので特に問題はなかったです。作業代金も納得してその場で現金でお支払いしました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市鶴見区
作業内容 -
駆け付け時間 -

M 様 40代・女性

★★★★☆

4.4

玄関のドアクローザーから油が出てきてて急にバタンと強く閉まっちゃったりして調子が悪くて、ちょっと見てほしいとお願いしました。30分~40分で訪問してもらいまして、そのままドアクローザーの交換を行っていただく流れとなりました。丁寧な説明と作業をして頂きました。電話でお願いした以外の鍵も修理して貰い、大変助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県茅ヶ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -

O・T 様 70代・男性

★★★★☆

4.5

玄関ドアのラッチ部分がおかしくて開かなくなってたので、鍵を開けに来ていただきました。作業員の方の対応や身だしなみは問題なかったと思います。支払った作業代金も満足しています。到着の速さも大丈夫でしたよ。今では問題なく使えているのでありがとうございました。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県平塚市
作業内容 -
駆け付け時間 -

S 様 30代・女性

★★★☆☆

3.7

玄関の鍵が古くて消耗してきていたので、新しい鍵と交換をしてもらいに鍵屋に来てもらって交換をしてもらいました。鍵屋には早く来てもらえて、交換作業も早かったのでとても助かりました。料金はだいたいどれくらいかかるか分かっていたので問題なかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.5

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県秦野市
作業内容 -
駆け付け時間 -

S 様 40代・男性

★★★★☆

4.3

以前もお世話になったんですが、今回は施設の室内扉のカギが中で折れてしまったので、鍵の専門業者に来てもらって新しい鍵と交換をしてもらいました。対応は全体的にとてもよく、丁寧かつスピーディーでした。また何かあったらお願いしたいなと思っています。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★☆☆☆

2.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横須賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -

Y 様 70代・男性

★★★☆☆

3.0

トイレのドアノブが故障してドアが開かなくなったので、鍵の修理交換をお願いするため生活救急車に連絡しました。価格は正直言って高かったですが、緊急で行なってくれるのでその部分に関しては仕方ないと思っています。作業の仕上がりに関しては満足しています。ありがとうございました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★☆☆☆☆

1.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県横須賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -

N 様 60代・女性

★★★★☆

4.1

部屋の扉が老朽化して、ドアノブを回してもラッチが動かなくて開かなくなりました。それを開けてほしいとお願いして、室内扉の解錠の後、簡易錠の交換をしてもらいました。金額に対してもう少し安くなれば嬉しかったですが、来てくれた作業員の人の対応や身だしなみは問題なかったし、急いで来ていただいたので妥当な金額だと思っています。また何かあれば生活救急車にお願いしたいです。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★☆☆☆

2.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県横浜市港北区
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 60代・女性

★★★☆☆

3.8

病院の自動ドアの開閉に不具合があり、鍵に不具合があるようだったので鍵の専門の方に直してほしいとお願いしました。20分ちょっとで自動ドアを脱着しての錠前の交換と修理をしてもらいましたが、来てもらえるまでの対応も早く、来てもらってからの対応も特に問題はなかったです。料金についても納得できています。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市港北区
作業内容 -
駆け付け時間 -

M 様 70代・女性

★★★★☆

4.5

家のカギを持たないで外へ出て鍵をかってしまったので開けてもらえるようお願いしました。現場に来た職人さんの対応や身だしなみは問題なかったと思います。支払った作業代に対しても納得しています。到着の速さも作業の仕上がりも問題なくて満足しています。また何かあればお願いしたいと感じました。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県秦野市
作業内容 -
駆け付け時間 -

U 様 60代・女性

★★★☆☆

3.5

アパートの室内扉のドアノブが経年劣化で壊れてしまったので、新しいドアノブと交換をしてもらいに作業員に来てもらいました。お値段については相場が分からないので高いのか安いのか分かりませんが、言われた通りの料金をお支払いをしました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★★☆☆☆

2.5

スピード
★★★☆☆

3.5

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県小田原市
作業内容 -
駆け付け時間 -

H 様 70代・女性

★★★☆☆

3.9

玄関のカギを一つなくしてしまったので、新しいカギを作ってもらいに鍵屋さんに来てもらいました。鍵屋さんに来てもらえるまでも早かったですし、新しい鍵に交換してもらうのもだいぶ早かったです。とても助かりました。ありがとうございました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県大和市
作業内容 -
駆け付け時間 -

I 様 30代・男性

★★★☆☆

3.6

事務所のキーボックスの鍵を開けてほしいとお願いしました。40分~50分で来てもらう事にしまして、20分かからないぐらいで鍵の解錠を行っていただく運びとなりました。来てくれたスタッフさんが、とても丁寧に説明してくれました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★☆☆☆☆

1.0

スピード
★★☆☆☆

2.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県厚木市
作業内容 -
駆け付け時間 -

W 様 50代・男性

★★★★☆

4.8

貸家の方の玄関ドアのノブが壊れちゃったので直してほしいと依頼しました。その日の夜来て頂く予約をしまして、シリンダーの交換を行っていただく運びとなりました。困ったことは特にありませんし、来てくださった従業員の技術力はもちろん接客・身だしなみもちゃんとしていて、金額的にも納得です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

A・M 様 70代・女性

★★★★☆

4.0

トイレの外側のドアノブが根元からポッキリ折れてしまって開かない状態でお電話しました。料金もこれぐらいにはなるかなあというふうに思ってますし、全体的な部分で問題もなかったと思いますよ。電話自体は息子がしたんですけども、電話のオペレーターの方もすごく丁寧なほうだという風に言っていたので安心してお願いできました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県川崎市麻生区
作業内容 -
駆け付け時間 -

Y 様 60代・女性

★★★☆☆

3.3

会社の出入口の鍵が壊れて勝手にロックがかかるようになってしまったので取り換えたくてこちらにお願いしました。連絡してから30分程で駆けつけてくれたのでスピードに驚きました。 作業員の方は優しそうな人でした。 料金に関してはちょっと高いかなと感じました。ですが、連絡して早く駆けつけてくれたので仕方ないのかなとも思いました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★☆☆☆☆

1.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県横浜市港北区
作業内容 -
駆け付け時間 -

I 様 60代・男性

★★★☆☆

3.5

帰宅時にさし込んだ玄関の鍵が抜けなくなってしまったので、鍵を抜く作業をお願いしました。なるべく早く来てもらいたかったので最短のお時間で予約しました。作業員の対応は問題なかったし身だしなみも良かったと思います。代金に対してはもう少し安くなるといいなとは感じました。でも作業員の到着は早かったし仕上がりにも満足しているので、また何かあればお願いします。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★☆☆☆☆

1.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市旭区
作業内容 -
駆け付け時間 -

T 様 30代・女性

★★★★★

5.0

防犯上玄関の鍵を交換したいとお願いしました。見積もりには当日夜来てもらい、作業は後日10時頃の再訪問で、玄関錠の洗浄と電気錠への交換をしていただく事になりました。作業をしてくれたスタッフさんは、口調が穏やかで怖くなかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県相模原市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -

M・H 様 90代・女性

★★★☆☆

3.5

タンスの鍵の解除をお願いしたくて連絡しました。とても早く駆けつけてきてくれたので良かったです。タンスの鍵はもう戻らないと言われましたがそれでも修理の方をお願いしてもらって鍵を開けてもらいました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★☆☆☆

2.5

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県大和市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 30代・女性

★★★★☆

4.6

家の鍵が2つ付いてるんですけど、1ヶ所外から鍵がかけられなくなってしまったのでどうしたらよいかお伺いした。30分~40分で訪問してくれて、シリンダーの交換の他、スペアキーを2本作製してもらった。駆けつけてくれた作業員の方は、とても親切にアドバイスしてくれた。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県川崎市高津区
作業内容 -
駆け付け時間 -

有限会社プログレスさんの作業事例

「家の鍵なんですけど、カード式の鍵なんですが、カードを家に入れっぱなしで外に出てしまい家に入れなくなりました。」としっかりとした口調でご相談を頂きました。


最短のお時間をお調べするためにご住所をお聞きすると、横浜市都筑区早渕にお住まいのお客様とのことでした。


現場に訪問が可能な作業員をお探しして、15時頃のご訪問でご予約を抑えさせて頂きました。


到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年4月30日 13時50分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 神奈川県横浜市都筑区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,400円(税込)

「車の鍵を中に置きっぱなしで閉めてしまったものですから。」とはきはきとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。


対応状況を確認するため、現場の住所をお伺いすると川崎市麻生区上麻生でしたのでスタッフがご対応できる地域でした。


訪問のお時間につきましては約40分後の到着でご案内をしてご了承頂けましたので、そのように作業員を手配いたしました。


今回はお車の鍵を扱う作業ですので、現場で免許証と車検証の確認をさせていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年4月28日 10時40分頃

受付担当
浜口

現場住所 神奈川県川崎市麻生区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,900円(税込)

「ポストの鍵が開かなくなっちゃったんですよね。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。


お手配先の住所をお伺いすると、川崎市麻生区百合丘でした。


対応ができるスタッフを確認して、11時頃にご到着ができることをお伝えすると「分かりました。大丈夫です。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月28日 9時10分頃

受付担当
永吉

現場住所 神奈川県川崎市麻生区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,000円(税込)

「玄関の鍵が開かないんですけど、すぐ来られますか?」と初めてのトラブルで戸惑っている様子でご相談を頂きました。


地域の担当の確認をするためにご住所をお聞きすると、横浜市磯子区杉田にお住まいとのことでした。鍵は持っていますが外側から回らない状態だそうです。


約50分後のお伺いでご提案をさせて頂くと「しょうがないな・・・。お願いします。」と承諾して頂けましたのでご予約をお取りいたしました。


今回は玄関を開ける大切な作業ですので、対応の流れをお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年11月15日 21時10分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 神奈川県横浜市磯子区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,000円(税込)

「ドアの鍵が壊れたので修理をお願いしたいと思っているんですけど。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でご相談を頂きました。


玄関のドアノブが抜けてしまうことがあるとのことで、対応エリアかどうかを確認するためにご住所をお聞きすると海老名市杉久保南とのことでした。


無料見積もりについて説明をさせて頂き、ご納得頂けましたのでお時間をお調べ致しました。40分~50分後に伺えそうですとお伝えすると「お願いします。」とご予約を頂くことができました。

受付日時
2019年11月15日 11時10分頃

受付担当
河合

現場住所 神奈川県海老名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「バイクの鍵の先が折れちゃって。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でご相談を頂きました。


現場となった住所をお聞きしますと、川崎市幸区北加瀬とのことで、原付バイクの鍵作製をご希望でした。


約60分後のお伺いでご案内をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。


お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

受付日時
2019年11月12日 17時50分頃

受付担当
満田

現場住所 神奈川県川崎市幸区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,400円(税込)

「昨日財布を無くしまして、その中に玄関の鍵も入っているんですね。それで自宅の住所が書いたものが入っていたかは定かじゃないんですけど怖いなと思ってお電話させていただいたんですね、交換したほうがいいですよね?」とご不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場となった住所をお聞きしたところ、横浜市保土ケ谷区桜ケ丘とのことで、防犯のために鍵交換をご希望でした。


15時00分頃の対応をご希望でしたのでそのようにご予約を確定いたしました。


お客様は「よろしくお願いします。」と落ち着かれてホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月12日 10時30分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 49,000円(税込)

「1週間ほど前から玄関の鍵がうまく回らないんですよね、鍵の交換をお願いしたいんですけど。」と落ち着いている口調でご依頼がございました。


現場となった住所をお聞きすると、横浜市鶴見区上の宮にある一軒家のご自宅とのことでした。


約50分後にお伺いができることをお伝えすると「それでお願いします。」とご依頼を頂くことができ、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月12日 8時20分頃

受付担当
永吉

現場住所 神奈川県横浜市鶴見区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「玄関のドアの修理をお願いしたいと思うんですけど。」と戸惑いながら、不安でいらした様子で状況をお話しくださいました。


詳しくお聞きすると、ドアクローザーの付け根のネジが外れてしまいドアが閉まりづらく開けづらい状態とのことでした。現場は川崎市高津区上作延の一戸建てのご自宅です。


「今日中に修理していただくことって可能ですか?」とご質問を頂き、30分ほどで作業スタッフが伺えそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2019年11月12日 13時10分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 神奈川県川崎市高津区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,200円(税込)

「鍵の本体自体を交換したいんですけど可能でしょうか?」と落ち着きながらもご不安そうなご様子でお問い合わせを頂きました。


鍵を落としてしまったので鍵の本体を替えたいとのことで、横浜市中区福富町西通にあるマンションが今回のご訪問先です。


最短でお伺いできる時間をお調べして、約60分後にお伺いできる旨をお伝えすると、ホッとしたご様子で「ありがとうございます。」とご依頼をいただくことができました。

受付日時
2019年11月12日 16時00分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 神奈川県横浜市中区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 39,600円(税込)

「鍵の解錠をお願いしたいんですけど。」とゆっくりと丁寧な口調で、玄関解錠のご依頼を頂きました。


相模原市南区相模台にお住まいのお客様からのご入電でした。


できるだけ早くお伺いができる作業員をお探しして、約60分後の伺いでお約束をいたしました。


今回は玄関を開ける大切な作業ですので、対応の流れをお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年11月11日 18時20分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 神奈川県相模原市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,440円(税込)

「鍵の交換っていうのはやってもらえるんですか?」とゆっくりとした口調で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。


お話を伺うと、ご自宅の玄関の鍵を1本紛失した為、防犯のために鍵交換を検討しているとのことでした。スペアキーはお手元にあり、出入りは可能な状態だそうです。


川崎市麻生区上麻生のご地域がお困りの現場とのことで、そちらにご訪問ができる作業員をお調べしました。


14時00分~14時30分のご到着になることをお伝えすると「はい、お願いします。」と気持ちが落ち着かれた様子でご依頼いただき、お電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月11日 9時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 神奈川県川崎市麻生区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,880円(税込)

「金庫の鍵開けをお願いしたくてお電話したんですけど。」と丁寧で控えめな口調でお電話を頂きました。


厚木市戸田が今回の駆け付け先です。


「明日の予約をしたいのですが。」とのことで、お客様のご希望をお伺いして11月11日月曜日14時00分~15時00分頃のお時間でご予約を承りました。


お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月10日 7時10分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 神奈川県厚木市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 28,000円(税込)

「玄関の扉の鍵が2つついているんですけど、その1つが鍵のかかりが悪いと言いましょうか。それで見ていただきたいなと思ってお電話したんですけど。」とゆっくり、控えめな口調でお電話を頂きました。


玄関の鍵に不具合が出ているとのことで、現場は秦野市渋沢にあるお客様のご自宅です。


約50分後にお伺いができることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができ、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月6日 15時40分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 神奈川県秦野市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 91,850円(税込)

「スーツケースの鍵をなくしてしまったので開けていただきたいんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いている様子でご相談を頂きました。


お伺い先は茅ヶ崎市東海岸北で、即日対応ができる会社を探しているとのことでした。


50分~60分後の到着でご納得頂けましたので、作業員を手配させて頂きました。


お客様は変わらない様子で「よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月10日 10時10分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 神奈川県茅ヶ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,400円(税込)

「マンションのトイレのドアノブが開かなくなったんですけど。トイレの中には誰もいないです。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。


「ぱちんと横にスライドするようなドアノブなんですよ。ちょっと変わったやつなので。」と詳細を教えてくださいました。


横浜市港南区上大岡西のご自宅が今回のご訪問先ですので、地域の担当をお調べ致しました。


約60分でお伺いさせて頂くことをご了承頂きましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年11月10日 12時10分頃

受付担当
浜口

現場住所 神奈川県横浜市港南区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,000円(税込)

「マンションの鍵が開けにくかったり閉めにくくなっていて、交換をしたいんですけど。」としっかりした口調でご依頼を頂きました。


現場となった住所をお尋ねしたところ、横浜市中区本町とのことでした。


現場でのお見積もりになることをお伝えしてご納得いただけましたので、お手配を進めさせていただきました。


訪問のお時間につきましてはご相談の上、11月10日日曜日に14時30分~15時00分でご予約を確定いたしました。

受付日時
2019年11月8日 14時20分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 神奈川県横浜市中区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 31,900円(税込)

「居間のドアノブが壊れまして。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。


「部品を外して中の部品が壊れている状態。ノブを回しても中の部品が全く動かない、連動していないみたいなんです。」と現状をお話ししてくださいました。


お伺い先は川崎市麻生区東百合丘とのことでした。


ご希望の日時を確認すると「今日の15時00分とかどうですか?」と仰っていましたので、作業員をお調べして16時00分頃でご予約をお取りいたしました。

受付日時
2019年11月8日 10時40分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 神奈川県川崎市麻生区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,300円(税込)

「徘徊防止のドアロックのことでお電話したんですけど。」とハキハキとした口調でお電話を頂きました。


「家の玄関の調子が悪いのでついでに新しくドアロックをつけていただこうかなと思うのですが。」といったご依頼でした。


対応エリアかどうかを確認するためにご住所をお聞きすると横浜市港北区仲手原にある戸建のご自宅とのことでした。


約60分後のお伺いでご案内をさせて頂くと「早いね、はい、分かりました。よろしくお願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂きました。

受付日時
2019年11月7日 10時10分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

現場住所 神奈川県横浜市港北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 58,300円(税込)

「門の鍵って付け替えることはできますか?」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


ご住所をお尋ねしたところ、横須賀市久里浜にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。


ご都合の良いお時間をお聞きすると、明日の午前中でご予約をご希望とのことでしたので、11月7日木曜日の10時00分~10時30分のご訪問でお約束をいたしました。

受付日時
2019年11月6日 13時30分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 神奈川県横須賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,000円(税込)

有限会社プログレス案内ダイヤル

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只今、稼働中

カギ・ガラス・ハチの巣駆除おまかせください!

植松 優元さん

クイックキャット24

★★★★☆

4.4

231件口コミ

はじめまして!カギのトラブル、ガラスのトラブル、ハチの巣駆除ならお任せ下さい。迅速に対応します。

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ガラスのトラブルなら生活のトラブル係24へお任せください!

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生活のトラブル係24

★★★★☆

4.4

225件口コミ

こんにちは!生活のトラブル係24の椎名と申します!あまりガラスが割れてしまうという機会は少ないため、実際にガラスが割れてしまった際は、慌ててしまう方が多いと思いますが、お客様のご要望にあわせ地域一番の最安値にてご対応できるように、日々努力をしておりますので万が一お困りの際には是非お気軽にご連絡をください。

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有限会社甲南産業

★★★★☆

4.4

71件口コミ

はじめまして有園と申します。鍵の交換・取付・解錠と作製も行っていますのでまずはお気軽にお問い合わせください。鍵のスペシャリストとして日々お客様の「困った」を解決します!

有限会社甲南産業さんへの口コミ

M 様 70代・男性

★★★☆☆

3.7

玄関の鍵が内側から施錠できなくなってお電話したら、すぐに鍵屋さんが来てくれて玄関の鍵を内側からも施錠できるようにしてくれました。鍵屋さんの対応は特に問題はなく、作業の手際も普通だったと思います。価格については高いのか安いのか分かりません。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★☆☆☆

2.5

スピード
★★★☆☆

3.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県座間市
作業内容 -
駆け付け時間 -

T 様 40代・女性

★★★★☆

4.8

室内のドアノブなんですけど、台座とかハンドルレバーが緩んでしまってまして、緩む度に部品の位置を変えていて他にもネジ穴が開いているので、台座が緩まないようきちんとしてもらいたいと思って対処をしてもらいました。金曜日の朝を希望して訪問してもらって、室内ドアの錠前交換を行ってもらう事になりました。プロの方の説明はわかりやすい説明でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県海老名市
作業内容 -
駆け付け時間 -

匿名希望 40代・女性

★★★★★

5.0

管理しているマンションが今空き家になっていて、入居の為鍵を交換してほしいので手配をして頂きました。後日の朝訪問して頂き、シリンダーの交換とスペアキのディンプルキーを用意してもらいました。駆けつけてくれた作業員の方は、対応は丁寧で、技術はしっかりしており、全体的に大変満足です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県相模原市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -

T 様 60代・男性

★★★★☆

4.0

2~3日前からシリンダーのところがゆるゆるになってておかしいなと思って、もう40年は使ってるので取り換えしないといけないと思いご相談しました。日中は仕事でしたので夜に訪問してもらいまして、50分程で見積もりから玉座の交換まで終了してくれました。特に問題なく依頼から作業までお願いできました。ありがとうございました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県大和市
作業内容 -
駆け付け時間 -

Y 様 40代・女性

★★★★★

5.0

玄関のカギを交換してもらいたいんですけど、とご連絡して対応して頂きました。次の日の夕方以降に予約して訪問してもらい、40分未満で鍵の修理が終了していました。とても丁寧に説明してくださり、作業も丁寧に行ってくださいました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県茅ヶ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -

S 様 40代・女性

★★★★☆

4.6

玄関ドアの鍵を1つ盗まれてしまったので、防犯のために鍵交換をお願いしました。作業員の方は割と早く来てくれたと思います。作業員の対応も問題なかったです。説明もしていただいたので分かりやすかったです。 ベスト電器の領収書もしっかり受け取っております。また何かあればお願いしたいです。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市泉区
作業内容 -
駆け付け時間 -

S 様 50代・男性

★★★★★

5.0

トイレのドアノブがグラつきだしてて、それの修理をしてほしいと依頼しました。20分~30分で訪問して頂く事となり、ぐらついていたノブの修理を完了してもらいました。早さ・丁寧さ・お値段等トータルで大変満足しています。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県茅ヶ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -

A 様 30代・男性

★★★★★

5.0

スタッフがカギをなくしてしまったので、店舗のドアの鍵の交換をしたいとご連絡いたしました。当日40分以内に来てくれて、20分かからないで鍵を交換してくださいました。来ていただいた作業員の人は明るい方でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市中区
作業内容 -
駆け付け時間 -

D 様 60代・男性

★★★★☆

4.6

玄関ドアのクローザーから油が漏れて機能しなくなってしまったので交換に来てもらいました。私も見ながら勉強していたのですが素晴らしい作業でよかったです。来た人も丁寧な方で質問にもしっから答えてくれたのでよかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県相模原市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -

T 様 60代・女性

★★★★☆

4.0

玄関とプレハブの物置のカギの調子が悪く物騒だったので、こちらの鍵業者さんに来てもらいました。到着は意外と速かったですし、作業内容もとても良かったです。代金も納得しています。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県秦野市
作業内容 -
駆け付け時間 -

H 様 30代・女性

★★★☆☆

3.6

以前ドアの修理でお世話になったので、今回も相談させていただきました。トイレの鍵が壊れてしまったので修理に来て頂きました。開け閉めはできていたんですけど、赤と青の表示が逆になっていたので、来てもらって直してもらいました。料金も妥当だと思いました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市戸塚区
作業内容 -
駆け付け時間 -

Y 様 50代・男性

★★★☆☆

3.4

金庫を開けるのをお願いしました。しばらく外に用事があったので夕方~夜に来てもらうように予約して、金庫の解錠をして頂きました。費用は少し高かったですが、来てくれた職人さんの接客と身だしなみ、技術力はしっかりしていました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県海老名市
作業内容 -
駆け付け時間 -

S 様 40代・女性

★★★★★

5.0

玄関の鍵の交換で来て頂いたことがあります。夜に連絡をしたのですがすぐに駆けつけてくれて暗い中作業をしていただいて直してもらえたので助かりました。業者の方もとても感じの良い方でした。また困った時は利用させていただきたいなと思います。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県鎌倉市
作業内容 -
駆け付け時間 -

I 様 70代・女性

★★★★☆

4.6

玄関の下の鍵が回らなくなったので、修理のためにこの鍵屋さんを呼びました。電話で依頼した後は30分ほどで自宅まで来てくれました。当初は鍵穴に鍵が入らない状態でしたが、丁寧で親切にいろいろと説明して修理してもらい、今はスムーズに使えるようになっています。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市泉区
作業内容 -
駆け付け時間 -

T 様 80代・男性

★★★★☆

4.0

サッシの内鍵が2か所故障したので、交換していただきました。自分では交換の仕方も分からないし、どんな鍵を用意すればいいのかも知らなかったのですが、鍵を持ってきてくれて交換してもらえて感謝しています。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県座間市
作業内容 -
駆け付け時間 -

W 様 40代・女性

★★★★☆

4.8

玄関の鍵が時々かかりにくくなったり、回らなかったりしていたので、こちらの鍵屋さんに見に来てもらいました。値段自体は決して安くはないが、優しく丁寧に説明をして頂いて瞬時に対応をして頂けたので安心しました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県鎌倉市
作業内容 -
駆け付け時間 -

S 様 30代・男性

★★★★☆

4.8

店舗の入り口の鍵が鍵穴の中で折れてしまったので、こちらの鍵業者さんに来て頂きました。電話対応から作業まで特に問題なく対応して頂きました。迅速に対応して頂けたので満足してます。ありがとうございました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県大和市
作業内容 -
駆け付け時間 -

O 様 80代・男性

★★★☆☆

3.0

玄関の鍵をなくしたので、一番安い鍵を希望して交換してもらいました。いくつか鍵を持ってきてくれて、その中から選べたので良かったですよ。遠くから来てもらい、交換してもらうまでの速さは、素晴らしかったです。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★☆☆☆☆

1.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県相模原市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -

N・R 様 30代・女性

★★★★★

5.0

インターネットで鍵の交換ができる業者を探していてここを見つけました。引っ越しに伴い鍵交換を検討していたので相談させていただきました。説明がすごく丁寧で作業の方もスムーズにやって頂けたのでとても満足しています。またご利用させていただきたいです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県鎌倉市
作業内容 -
駆け付け時間 -

H 様 50代・女性

★★★★☆

4.8

所有する金庫の解錠をよくやって頂いたので、感謝しています。電話をかけて受付の人に事情を話すと予約状況をすぐに調べてくれて、スムーズに手配してもらえましたよ。作業員も時間に遅れることなく出張してくれました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県鎌倉市
作業内容 -
駆け付け時間 -

有限会社甲南産業さんの作業事例

「鍵の交換を考えているのですが、いくらくらいかということも知りたいのですが。」と初めてのお電話で不安そうな様子でお電話を頂きました。


最低料金や、見積もりの流れをお伝えすると「そうなんだ。」と安心していただけましたので、お手配を進めさせていただきました。


お話しを詳しくお聞きすると「玄関で、ノブの真ん中に鍵を入れるタイプなんですよ。それを替えたいんだけど古いんだよね、30年くらい経つかな。」とのことでした。


現場のご住所をお聞きすると、小田原市扇町のご地域にお住まいのお客様でした。


ご訪問できるお時間を確認し14時半のご訪問でご予約を承りました。

受付日時
2020年4月29日 13時00分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 神奈川県小田原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「バイクの鍵をなくしてしまって、料金とかどれくらいかかるか聞きたいんですけど。」としっかりした口調でご依頼を頂きました。


料金を心配されていましたが、説明をお聞きになると安心していただけた様子でしたので、お手配を進めました。


ご住所をお尋ねしたところ、横浜市泉区和泉中央北にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。


対応可能なお時間につきましては13時半頃のお伺いが可能ですとお伝えしました。お客様はお時間にご納得頂けた様子で「よろしくお願いします。」とご依頼されました。

受付日時
2020年4月28日 11時30分頃

受付担当
満田

現場住所 神奈川県横浜市泉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,000円(税込)

「台所の出入口に鍵が2つあるのですが、そのうちの1つが鍵がなくなっちゃって閉まったままなんですよ。」と明るい口調ですが戸惑っている様子でお電話を頂きました。


鍵の取外しもしくは修理をご希望とのことで、現場となるご住所をお聞きしたところ、横浜市戸塚区上倉田町であることが分かりました。


15時00分頃のお伺いでご案内をさせて頂きましたところ、「はい結構です、よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月15日 9時10分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

現場住所 神奈川県横浜市戸塚区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

「鍵の交換をお願いしたいんですけど。」とゆっくりと丁寧な口調でお電話を頂きました。


「中古のマンションを購入したので新しい鍵に交換してもらいたくて。」とご事情をお聞きしました。


対応状況を確認するため、現場の住所をお伺いすると横浜市戸塚区俣野町でしたのでスタッフがご対応できる地域でした。


到着時間についてご相談をした結果、11月14日木曜日の14時00分頃にご訪問をさせていただくこととなりました。

受付日時
2019年11月11日 17時00分頃

受付担当
永吉

現場住所 神奈川県横浜市戸塚区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 59,400円(税込)

「玄関の鍵をかけようとしたら折れてしまったんです。」とゆっくりした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で戸惑っている様子でした。


スタッフをお手配するため現場の住所を確認すると、小田原市小竹が今回の現場でした。


15時30分~16時00分の間にお伺いさせて頂くことをご了承頂きましたので、作業員を手配いたしました。


料金を心配されていましたが、最低料金や説明をお聞きになると「はいどうも、すみません、お願いします。」と安心していただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月14日 13時50分頃

受付担当
植田

現場住所 神奈川県小田原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 63,800円(税込)

「原付の鍵を紛失してしまって。」とゆっくりとした口調で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。


「もしかしたらメットインに入っているかもしれないんですよ。」と解錠もしくは鍵作製をご希望でした。見積りにお伺いできるか確認するため、現場住所をお伺いすると、対応エリアである小田原市蓮正寺でした。


対応の流れを説明すると「はい、お願いします。」とご依頼いただけましたのでお伺いが可能なお時間をお調べ致しました。


40分~50分後のご訪問が可能ですとお伝えすると安心された様子でご依頼いただけました。

受付日時
2019年11月14日 22時30分頃

受付担当
梶田

担当より一言
突然のトラブルですので、お客様は不安な気持ちになってしまう事が多いと思います。安心してご依頼いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 神奈川県小田原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 41,800円(税込)

「トイレのドアが開かなくなってしまいまして。」とご相談を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。


お話しをお聞きすると「中に子供が入ってしまいまして。」といったご事情を教えてくださいました。


現場のご住所をお聞きしますと、茅ヶ崎市浜竹にお住まいのお客様でしたので対応が可能なご地域でした。


最短のお時間をお調べして約60分後のお伺いでご案内をさせて頂くと「分かりました。よろしくお願いします。」とご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年11月11日 13時40分頃

受付担当
永吉

現場住所 神奈川県茅ヶ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,000円(税込)

「キャビネットの鍵を開けていただきたいんですけど。」と丁寧な口調でお電話を頂きました。


現場は秦野市落合にある会社だそうで、最短のお時間をご希望されましたので、早くお伺いができる作業員をお探しいたしました。


対応できるお時間を確認し13時30分頃の到着が可能であることをお伝えすると「いいですか?すみません。」と恐縮されていましたが、安心された様子でご依頼いただけました。

受付日時
2019年11月5日 10時30分頃

受付担当
浜口

現場住所 神奈川県秦野市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 13,200円(税込)

「鍵の解錠をお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。


現場のご住所をお尋ねすると、藤沢市辻堂元町で、ご自宅アパートの玄関解錠をご希望でした。


お時間につきましては約30分後の到着で提案をさせて頂きご納得頂けましたので、そのように作業員を手配いたしました。


今回はお車の鍵を扱う作業ですので、現場で免許証と車検証の確認をさせていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年11月4日 19時40分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,400円(税込)

「家の鍵をなくしちゃったみたいで家に入れなくて。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でご相談を頂きました。


現場は厚木市三田南のご自宅とのことです。


お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。


お客様のご希望をお聞きしたうえでお時間をお調べして40分~60分後のお伺いになることをお伝えしました。お客様は少し気持ちが軽くなられた様子で「分かりました。お願いします。」とご依頼されました。

受付日時
2019年11月2日 19時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 神奈川県厚木市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「木のドアに、引き戸なんですけど、玄関です。そこに外からかけられる鍵をつけたいんですけど。」としっかりした口調でご依頼を頂きました。


藤沢市片瀬のご地域からのご入電でしたので、対応が可能なエリアです。


対応ができるスタッフを確認して、12時00分~13時00分頃にご到着ができることをお伝えすると「とりあえずそれって見積もりしてもらえるのかな?」とご質問されました。


対応の流れをお伝えすると「お願いします。」と安心された様子でご依頼いただけました。

受付日時
2019年10月18日 10時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 51,700円(税込)

「玄関の鍵が調子が悪いので見ていただきたいと思うのですが。」と丁寧で控えめな口調でお電話を頂きました。


お困りの現場のご住所をお聞きしたところ、藤沢市鵠沼海岸とのことで対応が可能なご地域であることが確認できました。


「今日の夕方でもいいですか?」と仰っていましたので、18時00分頃に作業スタッフが伺えそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2019年10月18日 13時40分頃

受付担当
粕谷

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

「玄関のチェーンロックの付け替えのご相談なんですが。」としっかりとした口調でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きしたところ、茅ヶ崎市浜須賀で、チェーンロックを切断したため新しいものに交換したいといったご依頼でした。


本日の対応可能なお時間を確認し、約40分後のご訪問でご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2019年10月9日 13時40分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 神奈川県茅ヶ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

「裏口のドアが中からは施錠できるんですけど外側から鍵が入り込んでいかないんですね、それで困ってるんですけど。」としっかりとした口調で明るい雰囲気のお客様からご入電を頂きました。


現場のご住所をお聞きすると、足柄下郡湯河原町中央とのことで、対応が可能なエリアでした。


対応できるお時間を確認し11時50分頃お到着が可能であることをお伝えすると「はい、お待ちしますので、よろしくお願いします。」と安心頂けた様子でご依頼いただきました。

受付日時
2019年10月9日 10時00分頃

受付担当
坂本

現場住所 神奈川県足柄下郡湯河原町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「トイレのドアノブが開かなくなったのと、玄関のノブがガタガタして古いので、その2つをお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調でお電話を頂きました。


お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、中郡大磯町西小磯とのことでした。


ご訪問日時のご希望をお聞きすると「土曜日に来て頂けたら。」と仰っていましたので、10月5日土曜日の10時00分~11時00分頃のご到着でご予約を承りました。

受付日時
2019年10月2日 20時40分頃

受付担当
原口

現場住所 神奈川県中郡大磯町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 55,000円(税込)

「家の鍵を落としてしまって、住所がわかるものと一緒に落としてしまったので鍵自体を交換したいのですが。」としっかりした口調でご依頼を頂きました。


スペアキーでご自宅への出入りはできていますが防犯のために鍵を交換したいとのことで、厚木市三田南が今回のお伺い先です。


出張料、見積もり料、キャンセル料が無料であることを確認されると「分かりました。」とご安心頂けましたので、お手配を進めさせていただきました。


約40分後に到着ができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2019年10月4日 9時50分頃

受付担当
満田

現場住所 神奈川県厚木市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 38,500円(税込)

「玄関ドアのしまりが悪くなってしまったのでお願いできますか?」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。


お伺い先は藤沢市亀井野で、一戸建てのお住まいとのことでした。


本日の予約状況ですと12時30分~13時00分の間で迎えますとご案内をいたしました。到着時間をお聞きになると「はい、お願いします。」と変わらない様子でご依頼いただけましたので、お手配を終了いたしました。

受付日時
2019年9月19日 9時30分頃

受付担当
植田

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 34,560円(税込)

「昨日の夜から玄関の鍵が動かないので。」とはきはきとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。


見積りにお伺いできるか確認するため、現場住所をお伺いすると、対応エリアである茅ヶ崎市東海岸南でした。


12時00分頃までお待ちいただければ到着ができることをお伝えすると「そうですか、お待ちしております。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月18日 9時50分頃

受付担当
尾張

現場住所 神奈川県茅ヶ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 59,400円(税込)

「会社なんですけど、プレハブの鍵が開かなくなってしまったのでお願いしたいと思いまして。」とゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお聞きすると、大和市上和田にある会社で、本日中に来てほしいと仰っていました。


60分ほどで到着ができることをお伝えすると「そうですか、はい、よろしくお願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができ「ありがとうございます。失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月17日 10時50分頃

受付担当
増田

担当より一言
不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

現場住所 神奈川県大和市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 45,360円(税込)

「自動ドアの鍵が両開きなんですけど片方が開かなくなっちゃったんですよ。」と丁寧な口調で落ち着いている様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きしますと、茅ヶ崎市円蔵にある店舗とのことでした。


対応の流れをお伝えすると「お願いいたします。」とご安心頂けましたので、お手配を進めさせていただきました。


ご訪問の日時についてご相談をして、9月17日火曜日の10時00分頃のご訪問でご予約を承り、お電話を終了いたしました。

受付日時
2019年9月13日 15時50分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 神奈川県茅ヶ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

有限会社甲南産業案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

只今、稼働中

鍵のトラブルならアイキー24にお任せください!

松田 将和さん

アイキー24

★★★★☆

4.3

387件口コミ

はじめまして!技術とスピードをモットーに対応させて頂いております、松田と申します。鍵業者に依頼する事が初めてで不安や分からない事が多い方も大勢いらっしゃると思いますが、お客様には丁寧にご説明致します。とても助かりました!ありがとうございました!とお客様に言って頂ける作業を心掛けております。お客様にとって最適なご提案を心がけておりますので、お困りの際にはお気軽にご相談ください。

アイキー24さんへの口コミ

匿名希望 40代・男性

★★★☆☆

3.6

施設内にある一般的なボタン錠のドアノブが破損している箇所があるので早めに直してもらいたい、ということで見積もりに来て頂きました。当日対応により30分ほどで錠前を交換して頂きましたが、丁寧で作業も早く文句は無かったです。見積もりの詳細説明は忙しくて端折ってもらいましたが、それでも充分な説明でした。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県海老名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

M・A 様 30代・女性

★★★★★

5.0

玄関の鍵交換を依頼。作業当日は滞りなく作業に取り掛かっていただけて予定よりも早く終わって大変良かったです。また対応についても凄く親切な方でよかったです。作業説明や料金説明に関しても特別不明点もなく分かりやすい案内でした。内容や料金含め納得してます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県川崎市麻生区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 70,510円(税込)

Y・K 様 50代・女性

★★★★☆

4.2

家庭用金庫の鍵はあるんですけど番号が分からなくなってしまったので鍵開けをお願いしました。的確に対応してもらえたと思っております。対応したのが主人なのですが、特に文句も言っていなかったので大丈夫だったと思いますよ。見積書は作業前にいただきました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県川崎市多摩区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 58,300円(税込)

A 様 40代・男性

★★★★★

5.0

玄関のドアクローザーの油が漏れていたので交換したいと思って連絡しました。オペレーターも作業員も丁寧な方で、案内もしっかりしてくれて、安心できました。見積もり作業もしっかりとしてもらったので、気になるところは無く満足しております。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県相模原市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 (30代 男性)

★★★☆☆

3.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話した担当は今日いないが、特に問題や気になる点があったとは聞いていません。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A途中から対応したが、作業の際に料金の確認などをすると、3万円の税込みですとだけ言われてあまり詳しく教えてもらえませんでした。対応事態はその後不具合もないので交換については大丈夫ですが。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A金額を聞いたら、作業しながらの金額が3万円の税込みですと言われたんですが、税込みの金額で言わないのはなんで?と思いました。詳しい説明は全くなく、見積もり書と領収書は作業完了後に合わせていただきました。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県相模原市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 31,900円(税込)

S 様 40代・男性

★★★★☆

4.4

金庫を開けてほしいと依頼しました。金庫は親戚の物でしたので本人と立会いのもと、鍵部分のシリンダーを破壊することで20分ほどで開けて頂きました。当日作業していただいた業者の方も丁寧親切で不満等は無いので大丈夫ですよ。また見ている側としても手際よく行っていただけてると思えますし安心しました。作業や見積もりの説明も非常に丁寧で詳しい内訳、作業の工程全て理解した上で依頼できているので特に問題ありません。良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県川崎市高津区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 45,000円(税込)

神奈川県 M様

★★☆☆☆

2.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A気になる点は特に無いですね。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A来てもらった人も普通でしたよ。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A説明はしてもらえました。比較するものがないんで評価よくわからないんですが、とりあえず高かったなぁと、そう思います。
接客
★★☆☆☆

2.0

技術力
★★☆☆☆

2.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★☆☆☆

2.0

身だしなみ
★★☆☆☆

2.0

現場住所 神奈川県相模原市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 M様(40代 女性)

★★★★☆

4.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A良い人でしたよ。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aちゃんと説明してくれてましたよ。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県綾瀬市
作業内容 -
駆け付け時間 -

N・E 様 70代・女性

★★★☆☆

3.4

アパートの玄関ドアのノブが斜めになったりラッチが出なくなったりと調子がおかしかったのでこちらの鍵屋さんに相談しました。急いではいなかったのですが、一番早い時間で来て頂けたようで感謝しています。作業自体も迅速で丁寧でした。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県相模原市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -

S 様 30代・女性

★★★★☆

4.6

その日玄関の鍵をさしたら抜けなくなってしまって、それで修理をお願いしました。当日来て鍵を分解洗浄して15分ほどで修理してくれたスタッフは、感じのいい方でよかったです。見積もり詳細の説明も丁寧に教えてくれて分かりやすかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県相模原市緑区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

神奈川県 T様(40代 女性)

☆☆☆☆☆

0.0

接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 神奈川県川崎市宮前区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

匿名希望 40代・女性

★★★★☆

4.6

家の鍵をなくしてしまい、外出するときに鍵を閉めることができなくなってしまいました。鍵を作ってほしくてこちらの会社に相談してみました。電話の時点では最低料金を教えていただけました。作業員さんはしっかりした人だと思います。作っていただいた鍵も問題なく使えています。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県相模原市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 69,120円(税込)

S・S 様 40代・女性

★★★☆☆

3.4

フジサッシのクレセント錠が曲がって、壊れてしまったので修理の見積もりをお願いした。本日対応してもらい、作業は1時間ほどでスムーズに終わった。見積もりの際には、ちゃんと作業内容の説明があった。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県川崎市中原区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

神奈川県 N様(40代 女性)

★★★☆☆

3.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A値段が高かった。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県川崎市川崎区
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 U様(40代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県川崎市中原区
作業内容 -
駆け付け時間 -

S 様 40代・男性

★★★☆☆

3.8

社用車(イスズエルフ)の鍵を閉じ込めてしまった時に来て頂きました。車のある場所や、車種など詳しい情報を電話で伝えるとすぐに対応してくれたので助かりました。対応方法などしっかりと説明してくれました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県相模原市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -

S 様 80代・女性

★★★★★

5.0

掃き出し窓のクレセントが劣化で壊れてしまったので、FUKIというメーカーのものに交換していただきました。作業も問題なく終わっていますし、その後不具合等もありません。見積もり説明は娘と聞いていましたが、丁寧で分かりやすかったと思います。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県相模原市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -

K・N 様 60代・男性

★★★★☆

4.2

ドアの開閉の調子が悪くてドアクローザーから黒い油が漏れていたので、見積もりしてから交換をしてもらいました。作業は1時間ほどでスムーズに対応していただいたので良かったです。金額も適当だったし、作業内容も分かりやすく良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県川崎市川崎区
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 (40代 女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧な対応でした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aすぐ来ていただいて助かった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A想像以上に金額が高かったけど緊急なので仕方ないかなと思った。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県伊勢原市
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 M様(60代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A前頼んだ人が退職してしまっていたので新しいところで頼んでもいいか?と言ってくれました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aドアが古すぎて直せなくて応急処置だけしてもらいました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aしっかりしてくれました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県川崎市宮前区
作業内容 -
駆け付け時間 -

アイキー24さんの作業事例

「玄関のドアのノブが壊れて。修理か交換をお願いしたいのですが。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。


「不便だけど家の中には入れているので大至急でなくてもいいのですが。」とご事情をお話ししてくださいました。


川崎市高津区新作のご地域がお困りの現場とのことで、そちらにご訪問ができる作業員をお調べしました。


訪問のお時間につきましては11月13日水曜日の10時00分~11時00分でご希望を頂きましたのでそのようにご予約を確定いたしました。

受付日時
2019年11月12日 16時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 神奈川県川崎市高津区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「鍵交換を考えているんですけど。」としっかりした口調で玄関の鍵交換のご依頼を頂きました。


お伺い先は川崎市麻生区王禅寺西で、即日対応ができる会社を探しているとのことでした。


対応できるお時間を確認し13時00分~14時00分でご案内をすると「大丈夫です。」とご了承いただけましたので作業員を手配いたしました。


到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年11月12日 7時50分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 神奈川県川崎市麻生区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 70,510円(税込)

「円筒錠のドアノブが破損している箇所があるので、なるべく早く直していただける方を探しているのですが。」とはきはきとした口調でお問い合わせを頂きました。


ご住所をお尋ねしたところ、海老名市柏ケ谷にある施設からのご依頼であることが確認できました。


対応可能なお時間につきましては16時00分~17時00分のお伺いが可能ですとお伝えしました。お客様はお時間にご納得頂けた様子で「よろしくお願いします。」とご依頼されました。


到着前に作業員からご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年11月12日 13時50分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 神奈川県海老名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「玄関のドアノブがおかしくなっちゃったので見ていただきたいなと思って。」としっかりとした口調ですが、少し緊張されている様子でお電話を頂きました。


現場となった住所をお聞きしたところ、厚木市戸室にあるご自宅とのことでした。「うまくやらないと鍵がかからないというか、ドアノブごと交換になるかもしれないんですけど。」と仰っており、修理もしくは交換をご希望とのことでした。


12時00分~13時00分頃のご到着になることをお伝えすると「そうですか、じゃあお願いします。」と落ち着かれた様子でご依頼いただけました。

受付日時
2019年11月7日 10時30分頃

受付担当
河合

現場住所 神奈川県厚木市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「金庫の鍵をなくしましてお願いしたいんですけど。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でご相談を頂きました。


厚木市愛甲西のご自宅がお困りの現場で、本日中の対応をご希望とのことでした。


12時20分~12時50分頃のご予約でご納得頂けましたので、作業員を手配させて頂きました。


現場でのお見積もりになることや対応の流れをお聞きになると「はい、お願いします。」と安心頂けた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月4日 11時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 神奈川県厚木市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,800円(税込)

「金庫の鍵自体はあるんですけど、ダイヤル番号がわからなくなってしまったので、それを開けてほしいのですが。」としっかりとした口調ですが、少し緊張されている様子でお電話を頂きました。


川崎市多摩区菅馬場にあるご自宅がお困りの現場とのことで、現場のご地域に対応できる作業員をお探し致しました。


対応できるお時間につきましては約60分後の到着で提案をさせて頂きご納得頂けましたので、そのように作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年11月2日 20時10分頃

受付担当
浜口

現場住所 神奈川県川崎市多摩区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 58,300円(税込)

「インキーしてしまったのでお願いしたいんですけど。バイクなんですよね、ビックスクーターですね。」と丁寧な口調で落ち着いている様子でお電話を頂きました。


お客様は出先で、現場は川崎市多摩区菅馬場にある店舗とのことでした。


予約状況を確認しましたところ60分ほどで到着が可能でしたので、そのようにご予約を承りました。


今回はバイクの鍵を開ける大事な作業になりますので、現地で身分証を確認させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年11月2日 15時00分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 神奈川県川崎市多摩区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「会社なんですけど、ドアノブが古くなっているので交換をしたいと思ってお電話しているのですが。」とはきはきとした丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。


現場となるご住所をお聞きしたところ、相模原市中央区相模原にある会社でした。


予約状況を確認して約60分後のお伺いで提案をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とご了承を頂きましたのでご予約をお取りいたしました。

受付日時
2019年10月21日 11時40分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 神奈川県相模原市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 31,900円(税込)

「玄関の鍵が開かなくなってしまったんですけど。」とはきはきと丁寧な口調でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお聞きすると、川崎市高津区明津のご自宅で、鍵が奥まで刺さらず開けられない状況とのことでした。


作業員は50分~60分後のお時間でお伺いができることをお伝えすると「大丈夫です、よろしくお願いします。」とご予約を承ることができました。

受付日時
2019年10月21日 16時50分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 神奈川県川崎市高津区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 50,000円(税込)

「玄関の鍵が閉らないというか・・・。」と重たい口調でご入電を頂きました。


住所をお伺いすると、川崎市高津区下野毛にあるアパートが今回の現場でした。


お伺いできる作業員をお調べして、13時00分頃のご訪問ができますとお伝えしました。


お客様はお時間をお聞きになると「はい、お願い致します。」と仰ってご依頼されました。

受付日時
2019年10月18日 11時50分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

現場住所 神奈川県川崎市高津区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,200円(税込)

「金庫を開けてほしいんですけれども。家庭用ですね。」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。


お話しをお聞きしたところ、水害で金庫が開かなくなってしまった状態とのことでした。


見積りにお伺いできるか確認するため、現場住所をお伺いすると、対応エリアである川崎市高津区久地でした。


「最短でお願いします。」と仰っていましたので、作業員をお調べして12時00分頃にお伺いができることをお伝えしました。


お客様は到着時間や対応の流れをお聞きになると「はい、大丈夫です。お願い致します。」と落ち着いている様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月16日 8時50分頃

受付担当
浜口

現場住所 神奈川県川崎市高津区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 45,000円(税込)

「お店のドアの鍵をなくしてしまってですね。鍵の交換とか作製の見積もりをしてほしいなと思いまして。」と丁寧ではきはきとした口調でお電話を頂きました。


見積りにお伺いできるか確認するため、現場住所をお伺いすると、対応エリアである川崎市多摩区登戸でした。


30分~60分後のお伺いが可能であることをお伝えすると「そうですか、大丈夫です。よろしくお願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時
2019年10月5日 11時00分頃

受付担当
河合

現場住所 神奈川県川崎市多摩区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,320円(税込)

「マンションに住んでいるんですけど、鍵を新しい鍵に替えてもらいたいんですけど。」とゆっくりと、不安そうな口調でご相談を頂きました。


「シリンダーを交換すると高額になりますか?」と料金を心配されていましたが、現場で無料見積もりを行うことや、対応の流れ、最低料金を説明すると安心していただくことができました。


現場の大和市下鶴間には60分ほどで到着ができることをお伝えすると「はい、大丈夫です。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができ「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月9日 9時40分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 神奈川県大和市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,200円(税込)

「玄関のドアのドアクローザーから油漏れしてるんですけど。」と丁寧で控えめな口調でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きしたところ、綾瀬市小園にあるお客様のご自宅でした。


お客様は「できれば明日のほうが良いですかね。」と仰っており、明日の対応をご希望でした。対応状況を確認しましたところ10月6日日曜日の10時00分~11時00分のお伺いが可能でしたので、その旨をお伝えしてご予約をお取りいたしました。

受付日時
2019年10月5日 18時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 神奈川県綾瀬市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,200円(税込)

「金庫で、ボタンを押してレバーだけがついてて鍵は刺さないタイプの金庫なんですけど、開かなくなっちゃったんですけど。」とはきはきと明るい口調でお電話を頂きました。


綾瀬市寺尾中にある一軒家のお宅が今回の駆け付け先で、夕方以降のお時間での対応をご希望とのことでした。


お客様のご希望をお聞きして17時00分~18時00分頃の到着でご予約を取らせていただきました。


料金について心配されていましたが、最低料金や、見積もりの流れなどをお伝えすると安心頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月2日 10時20分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

現場住所 神奈川県綾瀬市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,800円(税込)

「鍵が壊れちゃったんですけど。」とご相談を頂きました。お客様は丁寧で明るい口調でした。


お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、川崎市幸区古市場とのことでした。


ご地域に対応するスタッフをお探しし、10時30分でご訪問の予約をさせて頂いたところ、「お待ちしてます。お願いします。」とご安心して頂けた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月20日 8時10分頃

受付担当
植田

現場住所 神奈川県川崎市幸区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,000円(税込)

「鍵がさしたら抜けなくなってしまってお願いしたいんですけど。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。


地域の担当の確認をするためにご住所をお聞きすると、相模原市緑区大島にお住まいとのことでした。


対応できるお時間につきましては最短で10時00分~10時30分のお伺いになることをお伝えすると安心された様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時
2019年9月18日 7時30分頃

受付担当
仲川

現場住所 神奈川県相模原市緑区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「ドアノブが壊れてしまいまして、開かなくなった状態で。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


ご住所をお伺いすると相模原市南区下溝にお住まいとのことでした。


訪問のお時間につきましては14時00分~16時00分のお伺いでご案内をすると「分かりました。じゃあお願いします。」と少し気持ちが軽くなられた様子でご依頼をいただくことができました。

受付日時
2019年9月13日 12時10分頃

受付担当
河合

現場住所 神奈川県相模原市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 58,320円(税込)

「無料見積もりをお願いしたいんですけど。」と重たい口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。


川崎市宮前区野川にお住まいのお客様だそうで、ドアがバタンと閉まるので直したいといったご相談でした。


対応の流れをお伝えした後、ご地域に対応するスタッフをお探しし、12時00分~14時00分の間でご訪問の予約をさせて頂いたところ、「分かりました、それでよろしくお願いします。」とご安心して頂けた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月11日 9時30分頃

受付担当
植田

現場住所 神奈川県川崎市宮前区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「鍵がかからなくて。」とゆっくり、はきはきとした口調でお電話を頂きました。


相模原市中央区上溝にお住まいのお客様からのご入電でした。鍵は手元にありますが、回らなくて開かないとのことです。


14時00分~14時30分で到着ができそうですとお伝えして「そうですか、じゃあお願いします。」とご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2019年9月9日 12時10分頃

受付担当
久保

担当より一言
電話で色々話すよりも専門のスタッフに相談することがトラブル解消の近道ですので、現場スタッフとお客様を会わせられるよう心掛けています。

現場住所 神奈川県相模原市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 78,840円(税込)

アイキー24案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

神奈川県の公式店舗20

ご相談数(無料)

291件以上

作業完了数

1件以上

料金相場

0~5,000

※実績より算出

レスキューなびが他の業者も調べてみました!

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 東京都目黒区自由が丘2丁目6-19 自由が丘オークヒル1階
営業時間 24時間
定休日 年中無休
電話番号 0120-74-6000

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 早ければ30分程度で訪問が可能です。
  • 電話・メールでのお見積りは無料です。
  • お見積り後にキャンセルしても料金は発生しません。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 東京都港区六本木3ー3-28
営業時間 24時間
定休日 年中無休
電話番号 0120-246955

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 電話見積もりは無料で24時間年中無休で対応しています。
  • 鍵が開かなかった場合は無料です。
  • 出張依頼後のキャンセルは出張費のみ発生します。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 東京都練馬区石神井台6-18-22
営業時間 24時間
定休日 年中無休
電話番号 0120-78-9969

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 地元石神井台で30年にわたり地域密着型のサービスを行っている鍵屋です。
  • 防犯錠の取付・防犯カメラの設置・防犯ガラス・フィルムの取付なども可能です。
  • 「今まで断られ続けたカギをここの会長さん、社長さんが作ってくれました。」といった口コミもあり、合鍵作製が好評です。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 神奈川県横浜市中区末吉町3-63日神パレステージ伊勢佐木1F
営業時間 9:00~19:00
定休日 年中無休
電話番号 0120-19-0110

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 横浜市中区に店舗を持っている創業約30年の鍵屋さんです。
  • ホームページには、横浜市の各区名ごとに作業した事例を紹介しています。
  • 口コミを調べると「店員の方は丁寧に対応してくれたので、他の方にもおすすめできるお店」といった口コミも見かけました。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 神奈川県横浜市青葉区市ヶ尾町1169-12-2F
営業時間 10:00~23:00(店舗は19:00まで)
定休日 年末年始、お盆、GWの数日間のみ
電話番号 0120-52-2369

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 1級錠施工技師が在籍しており、防犯工事の専門店です。
  • 鍵トラブル以外にも金庫の販売、ダイヤル番号の変更にも対応しています。
  • ホームページでは作業事例を紹介しています。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 神奈川県藤沢市 鵠沼石上1-3-7
営業時間 9:00~18:00
定休日 年中無休
電話番号 0120-12-1169

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 神奈川県に3店舗展開している鍵屋さんです。
  • 防犯設備士有資格者が在籍しています。
  • 創業40年以上の実績を持つ鍵屋さんです。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 神奈川県横浜市港南区東芹が谷11-16
営業時間 9:00~20:00
定休日 日曜・祝祭日
電話番号 0120-12-4169

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 鍵開けなどの緊急依頼にも迅速に対応しています。
  • 工事はすべて1年間の保証付です。
  • 見積無料で各種クレジットカードでのお支払いが可能です。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 神奈川県藤沢市湘南台2-16-1
営業時間 8:00~19:00
定休日 日曜日、祝日
電話番号 0120-455-441

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 防犯設備士が在籍しています。
  • 神奈川県全域に出張が可能な鍵屋です。
  • 出張見積もりを無料で行っています。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 東京都品川区荏原1-22-8 第二小野マンション1F
営業時間 24時間
定休日 年中無休
電話番号 0120-3333-99

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 日本全国、山間部や離島などにも出張が可能です。
  • 24時間営業で夜間や早朝のご依頼にも対応しています。
  • 基本的には出張専門ですが、有楽町に店舗があり合鍵の作製が可能です。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 神奈川県横浜市南区中里1-13-6
営業時間 10:00~18:30
定休日 年中無休
電話番号 0120-89-3969

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 出張料金・見積り無料で横浜市の鍵トラブルに対応しています。
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鍵の料金表

種類 作業内容 作業料金
(税込価格)
建物
(家/会社/事務所/店舗/
アパート/マンション/他)
刻みキー 開錠(玄関/室内/浴室・風呂場/トイレ/他) ¥8,800~
ディンプルキー 開錠 ¥33,000~
ドアバー/ドアチェーン 開錠 ¥11,000
鍵作製(刻みキー) ¥14,300~
鍵作製(防犯鍵) ¥33,000~
鍵作製(その他 特殊キー) ¥55,000~
鍵作製(マスターシステム/同一キー対応) 別途¥16,500~
鍵交換 シリンダー交換(開きドアタイプ) ¥11,000+部品代
鍵交換 シリンダー交換(引き戸錠タイプ) ¥16,500+部品代
鍵交換 シリンダー交換(サッシ/アルミサッシ) ¥16,500+部品代
門扉の鍵交換 シリンダー交換 見積もり+部品代
鍵交換(ディンプルキー/電子錠/防犯鍵) 作業代+部品代(¥11,000~)
シャッター錠交換 ¥11,000+部品代
簡易錠交換 ¥11,000+部品代
クレセント錠交換 ¥11,000+部品代
ドアバー/ドアチェーン交換 ¥11,000+部品代
錠前交換 ¥25,300+部品代
自動ドア(オートロック)の鍵交換 取り外し作業は別途追加料金(¥22,000~)
ストライク掘込 別途¥11,000~
スチール製扉へ取付 別途¥11,000~
徘徊防止(両面シリンダーに交換等) 作業代+部品代(¥5,500~)
徘徊防止(簡易錠の取付) ¥11,000+部品代(¥3,300~)
シリンダー組み換え(刻みキー) ¥22,000~
シリンダー組み換え(防犯鍵) ¥22,000~
シリンダー組み換え(特殊キー) ¥33,000~
シリンダー組み換え(マスターシステム/同一キー対応) 別途¥16,500~
ドアノブ/ラッチ 修理・調整(玄関/室内/浴室・風呂場/トイレ/他) ¥8,800~
ドアノブ 交換(玄関/室内/浴室・風呂場/トイレ/他) ¥11,000+部品代
ドアクローザー 修理・調整 ¥8,800~
ドアクローザー 油漏れ 取り替え ¥16,500+部品代
ドアクローザー 交換 ¥16,500+部品代
鍵折れ/鍵抜き ¥8,800~
空回り/固い/入りづらい 修理・調整 ¥8,800~
その他 修理・調整 ¥8,800~
国産車 インロック/インキー(刻みキー) ¥8,800~
インロック/インキー(特殊) ¥33,000~
トランク解錠(トランクオープナーから解錠) ドア解錠料金に準ずる
トランク解錠(鍵穴から) 状況による
鍵作製(刻みキー) ¥14,300~
鍵作製(特殊) ¥55,000~
鍵作製(イモビライザー) 見積/料金問い合わせ
鍵折れ/鍵抜き(ドア鍵穴) ¥8,800~
外国車 インロック/インキー(刻みキー) ¥16,500~
インロック/インキー(特殊キー) ¥55,000~
トランク解錠(トランクオープナーから解錠) ドア解錠料金に準ずる
トランク解錠(鍵穴から) 状況による
鍵作製(刻みキー) ¥30,800~
鍵作製(両側刻み) ¥55,000~
鍵作製(特殊) ¥88,000~
鍵作製(イモビライザー) 作成不可
鍵折れ/鍵抜き(ドア鍵穴) ¥8,800~
バイク
(国産車)
メットイン/サイドカバー解錠(刻みキー) ¥8,800~
特殊キー解錠 ¥33,000~
鍵作製(刻みキー) ¥11,000~
鍵作製(マグロック) ¥33,000~
鍵作製(特殊) ¥55,000~
鍵作製(イモビライザー) 作成不可
鍵折れ/鍵抜き(タンク・メットイン鍵穴) ¥8,800~
バイク
(外国車)
メットイン/サイドカバー解錠(刻みキー) ¥33,000~
特殊キー解錠 ¥55,000~
鍵作製(刻みキー) ¥55,000~
鍵作製(マグロック) ¥88,000~
鍵作製(特殊キー) ¥88,000~
鍵作製(イモビライザー) 作成不可
鍵折れ/鍵抜き(タンク・メットイン鍵穴) ¥8,800~
金庫 鍵紛失 鍵穴 開錠 ¥8,800~
ダイヤル番号忘れ(解読/解錠) ¥16,500~
鍵紛失とダイヤル解錠 ¥25,300~
テンキー/プッシュボタン式 開錠 ¥38,500~
手提げ金庫 鍵紛失 鍵穴開錠 ¥8,800~
手提げ金庫 ダイヤル開錠 ¥11,000~
鍵作製 ¥14,300~
鍵交換 ¥11,000+部品代~
その他 鍵開け 開錠(机/デスク) ¥8,800~
鍵開け 開錠(キャビネット) ¥8,800~
鍵開け 開錠(ロッカー) ¥8,800~
スーツケース 鞄 鍵紛失 鍵穴解錠 ¥8,800~
スーツケース 鞄 ダイヤル解錠 ¥11,000
鍵開け 開錠(重機/フォークリフト) ¥8,800~
鍵開け 開錠(自転車/電動自転車) ¥8,800~
U字ロック/ディスクロック解錠 ¥8,800~(鍵穴や状態により異なる)
鍵開け 開錠(その他) ¥8,800~
新規取付 ¥11,000+部品代~
鍵作成(机/デスク) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(キャビネット) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(ロッカー) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(スーツケース) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(重機/フォークリフト) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(自転車/電動自転車) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(その他) ¥14,300~(部品状況による)
鍵交換(その他) ¥11,000+部品代~(部品状況による)
錠前交換(その他) ¥25,300+部品代~(部品状況による)
夜間早朝料金 ( 20:00 ~ 07:59までの受付 ) 別途¥8,800
高速・有料道路上パーキングなどでの作業 別途¥3,300
その他 作業(内容による) ¥8,800~

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どうしたら良いか分からない、といったケースであってもトラブル内容をお伝え頂ければ適切にご案内いたしますのでご安心ください。
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生活救急車では料金について安心してご検討頂けるよう、現地でのご相談/見積りは一切無料でさせて頂いております。
弊社のご提案やお見積りの金額が合わない場合は、お断りして頂いても費用は発生しませんので、まずはお気軽にお電話ください。

神奈川県の対応状況

対応トラブル

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  • 鍵開け

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  • 鍵交換・取付

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  • 鍵修理・調整

    「カギを修理したい!」鍵が抜けなくなった、鍵が回らない、調子が悪いなどご相談ください。

  • 鍵作成

    「新しい鍵を作りたい!」鍵を失くした、折れてしまったトラブルでもお任せください。

  • ドアノブ交換・ドアクローザー修理

    ドアノブが回らない、ドアがバタン!と閉まる、油漏れのトラブル対応も承っております。

  • 金庫の鍵開け・ダイヤル開錠

    「金庫を開けたい!」鍵をなくした、ダイヤル番号がわからなくてもご相談ください。

  • 車・バイクのインロック・メットイン

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  • その他

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