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生活救急車社員本部案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

大西 勝彦

★★★★☆

4.2

19件口コミ

接客 4.4
身だしなみ 4.3
スピード 4.2
技術力 4.6

お客様の笑顔の為に、安心・安全・安定のAAAをご提供させて頂きます。

※スタッフをご指名の場合は、お問い合わせ時にスタッフ名をお伝えしていただくと受付がスムーズです。

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玉置 恭一さん

生活救急車社員本部

★★★★☆

4.5

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有限会社プログレス

★★★★☆

4.4

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生活救急車社員本部

★★★★☆

4.5

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カギのトラブルは一生に一度あるかないか。一期一会だからこそ、感謝の気持ちと思いやりをモットーにお客様にとって最大限のご提案をさせていただきます。 初めてお会いさせて頂ける・時にはお宅に上がらせて頂き作業を行うこともあるため、取分け清潔感のある身だしなみを心がけております。 ご相談から承っておりますので、お気軽にお問いあわせ下さい。

生活救急車社員本部さんへの口コミ

N 様 70代・女性

★★★☆☆

3.8

倉庫の鍵が折れてしまって鍵が開けられなくなったので修理して頂きました。料金的な部分はそんなに大した作業ではなかったみたいで結構安く済みました。頼んでから到着するまではすごく早かったので緊急でお願いする時には便利だなと思いました。またこういった件があった場合は同じ人にお願いしようと思います。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -

I 様 40代・女性

★★★★☆

4.8

浴室ドアのノブがぴったり閉まっちゃって空回りして開けられなくなってしまったので、来てほしいと依頼しました。40分~50分で来てもらうようお願いしまして、ドアの解錠と錠前の交換に対応していただきました。岐阜市だったが、割と早く来ていただけて良かったです。作業も手際良くしていただけたので、有り難かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

Y 様 30代・女性

★★★☆☆

3.8

大家なんですが、賃貸に住んでいるおうちのお風呂場のドアのラッチの受け部分が、ドア枠に上手く収まららなくて開け閉めしにくいので、一度見てほしいとお願いしました。2日後の午後に訪問して頂く流れとなりまして、ドア錠の応急対応の他、ドアクローザーの交換と、取り付けに伴う穴開加工をして頂きました。作業員さんの接客・身だしなみ・対応スピード等しっかりしていて、価格にも納得です。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

H・S 様 60代・男性

★★★★★

5.0

玄関の引き戸の鍵が壊れましたので修理できるかな?と思い問い合わせてみました。夕方に到着して暗い中玄関の修理をしてくれました。今まで使っていた鍵は40年も経っていたみたいで、交換してもらって良かったなと思っています。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -

M 様 70代・女性

★★★★☆

4.1

玄関の鍵が壊れてしまったので交換に来て頂きました。言葉遣いや身だしなみはしっかりしていました。代金は高いと感じたが、古い扉だったし、作業もきれいにやって頂いたので不満は無いです。訪問時間はゆっくりではあったのですが、到着時間も連絡を頂いた通りだったので問題ないです。何かあったら不安なので、また問題が起こったらお宅に連絡したいと思います。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 40代・男性

★★★★☆

4.8

マンションの玄関の鍵の交換をしてほしいとお願いしました。夕方頃に来てもらい、30分しないでシリンダーの交換作業を終えてもらいました。迅速な作業と、気持ちの良い対応をして頂き、ありがとうございました。もし何かお願いする事が起こりましたら、是非御社と三村さんに依頼したいと思います。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

M 様 30代・女性

★★★★☆

4.0

トイレのドアがバカになってしまって、鍵はかかってない状態なのに開かなくなってしまったので手配をお願いしました。当日夕方から訪問してもらって、ドアの簡易錠の解錠と交換をしていただく運びとなりました。作業をしてくれた従業員の方には、大変丁寧に対処していただきました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 H様(60代 女性)

★★★★☆

4.5

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧だった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aスムーズだった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A思っていたよりは高かった。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 K様(50代 男性)

★★★★★

5.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A金額にびっくりした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県養老郡養老町
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 R様(30代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 N様(50代 男性)

★★★★☆

4.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A丁寧。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県海津市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 A様(40代 男性)

★★★★★

5.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりやすかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 34,560円(税込)

岐阜県 (60代 男性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

岐阜県 T様(60代 男性)

★★★★☆

4.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧だとは思いました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A値段に対して一万以上多めに払ったのがおかしいと思いました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 K様(50代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A対応は言葉遣いなど気になることはなかったです。すぐに紹介していただいて、助かりました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A今回2回目のお願いでした。調整していただいて助かりました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A丁寧にわかりやすく説明していただきました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 M様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A対応も良く、言葉遣いなどの気になる点は特にありませんでした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A現場での対応も良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aとても分かりやすく説明してくれました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,000円(税込)

岐阜県 O様(60代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aオペレーターに対して特に問題ありませんでした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業員に対して気になる点は何も無く迅速に対応していただきました。どの業者にも言えることですが料金設定に関しての相場がとても分かりづらい。JBRだけでなく最初は8000円前後で修理するといわれ、作業が終わってみると追加料金などが増し、当初の金額よりも高くなっていることが多い。サービスによって料金が違いますが最初の金額を提示されているので業者やシステムに関して不明なことがあります。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業前の見積り金額や作業内容の説明は分かりやすかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県海津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

生活救急車社員本部さんの作業事例

上村 直史

玄関引戸錠が内外から開かないとのことでお伺い。確認すると内錠の鎌が戻らない状態でした。原因は建付から負荷がかかったものと、20年を超えているとのことで経年劣化によるものと思われます。内錠を破壊して解錠し、建付を戸車で調整するも戸車不具合にて調整ができず、戸を脱着して戸車を修繕し、また内戸と外戸のものを入替を行い、幾度か戸の脱着し確認を行い調整。その後、MIWA PS-SL09の取付を行いました。
現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 建物解錠
駆け付け時間 -
料金 71,500円(税込)

三村 伸吾

引き戸にU9-SL09がついており、錠前の錆とすり減りが影響して施錠の際にかなり力がいる状況でした。現在のPS-SL09に変更して交換。押し込まずに鍵を回せることに大変満足いただけました。
現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 40,000円(税込)

上村 直史

玄関引戸の鍵がかからなくなり修理希望とのことで訪問。確認すると比較的新しいPS-SL09錠が取り付けられており、お客様より3-4年前に交換されたとのこと。鍵をお借りして回しても回るとき、回らないときがあり、回っても引っかかりがある状態でした。全体を確認すると建付のズレがあり、それが起因して錠内部の歯車に影響して不具合となっていることが分かりました。錠内部の修理は不可であることをお伝えし、建付調整と交換をご提案し、同じ部品PS-SL09へ交換で成約。戸車調整は扉の脱着が必要なタイプであったため、脱着して確認し戸車の動きも悪かったことから取り外してメンテナンスを行い調整。扉のズレも解消され同じPS-SL09を取付。施工後お客様にご確認頂くと非常にスムーズになったと喜んでいただけました。以前は建付は調整されておらず、錠に負荷がかかっていたものと考えられます。
現場住所 岐阜県羽島郡笠松町
作業内容 00
駆け付け時間 -
料金 49,500円(税込)

「玄関の取手が外れてしまって鍵がしにくい状態なんですけど大丈夫ですかね?」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお聞きすると、本巣郡北方町北方のご地域からのご入電でした。


なるべく早く対応ができる作業員をお探しして約60分後のお伺いでご予約を承りました。


今後の対応の流れをお聞きになると「分かりました。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月1日 10時30分頃

受付担当
玉置

現場住所 岐阜県本巣郡北方町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「玄関の鍵の交換のことでお尋ねしたいんですけど。」と重い口調ですが落ち着いた様子でお電話を頂きました。


お困りの現場は瑞穂市本田ですから対応しているご地域でした。


お伺いは16時半頃になることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお答えいただきましたのでご予約をお受けしました。

受付日時
2020年6月9日 12時40分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 岐阜県瑞穂市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 60,500円(税込)

「鍵の解錠をお願いしたいんですけど。車庫の2階へ上がるドアの鍵がないんです。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお聞きしたところ、不破郡垂井町南新井であることが分かりました。


13時頃の到着になることや、対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると「よろしくお願いします。」と安心頂けた様子で、ご依頼を頂くことができました。


到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年6月8日 10時20分頃

受付担当
櫻井

現場住所 岐阜県不破郡垂井町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

「玄関の引き戸の鍵が閉りにくくなって、修理をお願いしたいなと思ってお電話をかけさせていただいたんですけど。」と緊張されていて戸惑っている様子でお電話を頂きました。


お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、瑞穂市生津天王町とのことでした。


お急ぎとのことで、最短時間をお調べして約60分後にご訪問させて頂くことになりました。


お客様は料金について心配されていましたが、見積もりや対応の流れ、決済方法などをお聞きになると「分かりました。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月7日 17時10分頃

受付担当
河合

現場住所 岐阜県瑞穂市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「表の戸の鍵が折れまして鍵がかけられないんです中から。」と丁寧な口調ですが、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。


対応エリアかどうかを確認するためにご住所をお聞きすると大垣市林町とのことでした。


50分ほどでお伺いができますがいかがでしょうか?とご案内をすると「お願いできますか?」と明るくなられてご予約頂けました。

受付日時
2020年6月4日 10時50分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 82,500円(税込)

「自宅の鍵が抜けなくなっちゃったの。勝手口の鍵なんだけど。」としっかりとした口調ですが、不安そうな様子でお電話を頂きました。


「何をやっても抜けないんです。鍵が刺さったままで閉めて抜こうとしたら抜けなくなっちゃった。」と詳細を教えて頂きました。駆け付け先の住所を確認したところ、不破郡垂井町南新井のお客様でした。


ご希望の日時を伺って、本日このあと10時頃のご訪問でお手配させて頂きました。お客様はホッとされた様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2020年5月27日 7時30分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 岐阜県不破郡垂井町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「玄関の出入口の鍵が壊れたんですけど。故障を直すことはできますか?」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。


お伺い先は岐阜市中西郷で、即日対応ができる会社を探しているとのことでした。


対応できるお時間につきましては15時前後で提案をさせて頂きご納得頂けましたので、そのように作業員を手配いたしました。

受付日時
2020年5月25日 13時50分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

「ダイヤル式の金庫なんですが開けてもらうのにいくらくらいかかりますか?」と控えめで不安そうな様子でご相談を頂きました。


料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。


スタッフをお手配するため現場の住所を確認すると、大垣市静里町が今回の現場でした。


明日の10時頃のお伺いで確認をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とご了承いただけましたので、ご予約を確定致しました。

受付日時
2020年5月22日 15時10分頃

受付担当
粕谷

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「鍵が開かない場合はおたくに頼んでもいいの?金庫の鍵です。」と少々緊張されている様子でお電話がありました。


地域の担当の確認をするためにご住所をお聞きすると、岐阜市三田洞東にお住まいとのことでした。


18時頃のご予約でご納得頂けましたので、作業員を手配させて頂きました。


お客様はお時間や対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でした。

受付日時
2020年5月21日 14時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 49,500円(税込)

「マンションの自宅の玄関の鍵なんですけど、20年近くなっているのでオートロックに替えようかなと思っているんですけど。」と丁寧でしっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。


岐阜市長良にお住まいのお客様だそうで、玄関の鍵を防犯のために交換したいといったご相談でした。


「今日でもいいですか?」とお伺いのお時間についてご質問を頂きましたので、作業員をお調べして50分ほどでお伺いができることをお伝えしました。


お客様はお時間をお聞きになると「じゃあそれでお願いできますか?」と明るくなられてご依頼されました。

受付日時
2020年5月20日 9時30分頃

受付担当
河合

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 128,700円(税込)

「玄関の錠前を付け替えてほしいんですけども。」とゆっくりとした口調で明るい雰囲気でお電話を頂きました。


ご入電社様が所有している物件の玄関の鍵を交換したいといったご依頼で、お困りの現場は可児市若葉台とのことでした。


お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし5月19日の10時のお伺いでご案内をいたしました。お時間にご納得いただけましたので、作業員を手配してお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年5月16日 15時40分頃

受付担当
河合

現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

「外出して戻ってきたら2箇所ある鍵の内1箇所が全く動かなくなってしまったんです。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。


見積りにお伺いできるか確認するため、現場住所をお伺いすると、対応エリアである岐阜市端詰町でした。


本日のご都合をお聞きして、約50分後の到着でお手配をさせて頂きました。


今回は玄関の鍵を開ける大切な作業となりますので、現場にて写真付きの身分証を拝見させて頂くお約束をいたしました。

受付日時
2020年5月19日 12時20分頃

受付担当
浜口

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,000円(税込)

「泥棒に入られましてね、ピッキングに強い鍵に交換したいんです。」と心配そうな様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお尋ねしたところ、大垣市綾野町とのことで地域の対応が可能なスタッフをお調べしました。


なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、17時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「お願い致します」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2020年5月18日 15時00分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 66,000円(税込)

「鍵で開けることができなくなってしまったんですけど、勝手口の鍵です。ノブを替えればいいのか見て頂きたいんですけど。内側から鍵をかけて外から鍵が開けれなくなってしまったんですけど。」と初めてのお電話で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお尋ねすると、羽島市竹鼻町駒塚でしたのでそちらにご訪問ができる作業員をお調べしました。


最短時間で対応をご希望でしたので10時~10時半の間にご訪問させて頂くことになりました。


お客様はお手配が完了するとホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月18日 9時10分頃

受付担当
永吉

現場住所 岐阜県羽島市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,000円(税込)

「玄関のクローザーの油漏れなんですけど。」と落ち着いている様子でご相談を頂きました。


岐阜市柳津町栄町にあるご自宅がお困りの現場とのことで、現場のご地域に対応できる作業員をお探し致しました。


60分ほどでお伺いができそうですとお伝えしたところ、「よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができました。

受付日時
2020年5月17日 13時30分頃

受付担当
粕谷

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,200円(税込)

「玄関ドアの鍵がかかりにくかったり外れにくかったりするので電話してみました。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


羽島市竹鼻町が今回の駆け付け先ですので、対応が可能なスタッフをお調べしました。


12時頃に作業スタッフが伺えそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。


お客様はお時間や対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でした。

受付日時
2020年5月16日 8時30分頃

受付担当
粕谷

現場住所 岐阜県羽島市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 62,700円(税込)

「トイレのドアなんですけど中からの鍵もかけにくくなりノブもおかしくなってきたものですから、嫁が外してみてくれたんです。そしたら中の部品(ラッチ)が割れていたんです。その交換ってできるんですか?」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。


住所をお伺いすると、大垣市上面にあるご自宅が今回の現場でした。


「明日ならおります。10時以降なら何時でも構わないかなという感じです。」とご都合をお聞きしましたので、明日の10時頃でご予約を承りました。


「それとごめんなさい、ほかのところもついでに見てもらいたいんですけどよろしいですか?裏口なんですけど。」とご相談があり、現場にて症状を拝見させていただくことをお約束してお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年5月15日 9時50分頃

受付担当
加納

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,200円(税込)

生活救急車社員本部案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

タツミロックサービスさんの作業事例

「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。以前もご利用いただいたことのあるお客様でした。


現場となった住所をお尋ねしたところ、瑞穂市穂積にあるご自宅で、玄関の鍵に不具合があるとのことでした。


70分~80分後のお伺いでご提案をさせて頂くと「そうですか、ありがとうございました。よろしくお願いします。」と承諾して頂けましたのでご予約をお取りいたしました。


到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年11月14日 14時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 岐阜県瑞穂市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「鍵を持って出たんだけど、失らかしたもんで。」とハキハキとした口調ですが、戸惑っている様子でお問い合わせを頂きました。


今回のお伺い先は岐阜市竜田町にあるお客様のご自宅で、玄関の鍵を紛失して中に入れない状態でお困りでした。


ご訪問できるお時間を確認し50分~60分後のご訪問でご予約を確定いたしました。

受付日時
2019年10月5日 11時10分頃

受付担当
粕谷

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「鍵をなくして部屋に入れない状態なんですが。」としっかりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。


岐阜市今嶺のご自宅で、約60分後に到着できることをお伝えすると「あー、そんなかかりますか。」と不安そうな様子でしたが「お願いします。」とご依頼を頂くことができました。


現場では免許証の確認をさせて頂くことを説明させて頂き、対応の流れをお聞きになると「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:23時10分頃

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 37,800円(税込)

「ドアの鍵?ドアノブっていうのかな?あれがちょっとおかしいのでみてもらいたいんですが。」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。


詳しくお伺いすると、扉の開け閉めは一応できているが、鍵の上の部分が外れていて開けるときにずれてしまい、扉が開けづらいといった状況とのことです。


美濃加茂市加茂野町加茂野のご自宅にお伺いできる時間をお調べして、約40分ほどでお伺いができることをお伝えすると「ああもうそんな早くできますか?」と時間を聞いて安心された様子で「来て頂けると助かります。」とご依頼を頂きました。

受付日時:20時30分頃

受付担当:今別府

担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がこざいます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

現場住所 岐阜県美濃加茂市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「玄関の鍵を替えてほしいんだけど。できれば今日やってもらえると安心して寝られますよね。あのね、物がいざってるんですよ今年も。気持ち悪いじゃないですか。要するに初めてじゃないんですよ。5~6回替えてるんだけど。スペアキーをバラ舞いとるみたいやねどうも。いたずらというか泥棒というか。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解消できるかどうか教えてほしいとのことでしたので、より詳しい状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、各務原市那加不動丘の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「なら待ってます。」とまだ不安でいらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月5日 21時50分頃

受付担当:齊田

担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時:2019年2月5日

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 43,200円(税込)

「玄関の鍵なんですが、見積もりをとってもらうこととかってできます?鍵を入れても回りにくくて引っかかるんですね。でも開け閉めはできる。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してほしいとのお問い合わせでしたので、内容を詳しくお聞きして、お悩みを解消できる作業スタッフをお手配しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市芥見の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月21日 12時30分頃

受付担当:皆川

担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時:2019年1月21日

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「車の鍵がなくなりましたので、ホームページみたら鍵作ってくれるって。大体いくらになる?」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金についてお困りの様子でしたので、生活救急車の料金システムから始めにご案内致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、可児市広見の自動車の鍵作製に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月6日 21時20分頃

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時:2019年1月6日

現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,480円(税込)

「玄関の鍵をみて頂きたいなと思いましてお電話したんですが。今までなかったゆるみが出たものですから、ビスを外してみてみたんですけど、組み立てができなくなっちゃって。ほんのちょこっとの所なんですけど組み立てが分からなくなっちゃったもんで。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、各務原市緑苑西の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月5日 14時50分頃

受付担当:椙木

担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時:2019年1月5日

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「金庫のダイヤル式なんですけど、鍵は入るんですけど番号が分からなくなったみたいで回らないんですけど。大体の料金を教えてほしいんですけど。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金を知りたいとのご相談でしたので、専門スタッフによるお見積のご案内から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、関市吉田町の金庫の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時25分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました。お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月5日 11時10分頃

受付担当:梶野

担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時:2019年1月5日

現場住所 岐阜県関市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「トイレのドアノブが壊れて開かなくなっちゃったんです。ドアノブを回すんだけど、なんていうのかな…。夜間料金とか取られるのかな?朝は何時からなの?」と部品名などが分からなくて、説明に困っていらした様子でお電話を頂きました。
できるかどうかから見に来てほしいとのことでしたので、現場のご住所をお伺いし、スタッフの手配を迅速に行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市正木北町のトイレの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12月16日(日曜日) 0時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月15日 22時40分頃

受付担当:堀場

作業完了日時:2018年12月16日

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 28,080円(税込)

「玄関のリモコン式の鍵なんですけど、下の鍵だけが回りが悪くなったんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
できるかどうかから見に来てほしいとのことでしたので、現場のご住所をお伺いし、スタッフの手配を迅速に行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、羽島郡岐南町みやまちの玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月15日 11時10分頃

受付担当:長谷川

担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時:2018年12月15日

現場住所 岐阜県羽島郡岐南町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「玄関の鍵の破錠っていうのはできますか?破錠っていうか解錠ですね。アパートの管理会社の人間なんですけど、入居者さんの玄関が開かなくなったので対応していただきたいんです。鍵はあるんだけど開かない状態ですね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえる作業なのかというお問い合わせでしたので、お任せ下さいとお伝えして安心して頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市柳津町東塚の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、21時20分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月9日 20時10分頃

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時:2018年12月9日

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,280円(税込)

「マンションなんですけど、鍵が玄関ドアに刺さっちゃって抜けなくなって、回らなくなった状態でして。これって早急に対応してもらえるんでしょうか?私はマンションの管理人でして管理室からお電話してます。ご本人は外で待っています。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業が対応可能かどうか確認してほしいとのことでしたので、現場スタッフを手配させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、各務原市の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時55分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月26日 16時40分頃

受付担当:梶野

担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時:2018年11月26日

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 36,288円(税込)

「鍵開けをお願いしたいんですけど。玄関扉のU字ロックがかかってしまって。鍵は開くんですけどU字ロックがかかって入れない状況です。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえるか心配とのことでしたので、まずは現場の状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、関市の玄関のドアバー解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時15分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月17日 12時0分頃

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時:2018年11月17日

現場住所 岐阜県関市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「ドアノブ交換はできるんですか?鍵が古いのかなかなか開かないので。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえる作業なのかというお問い合わせでしたので、お任せ下さいとお伝えして安心して頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、各務原市の裏口の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10月25日(木曜日) 11時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月24日 23時20分頃のお問い合わせ

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時:2018年10月25日

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,088円(税込)

「デスクの鍵をなくしてしまって鍵を開けてほしいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービスがお客様のお悩みを解消できる事をお伝えして、安心していただくことから受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、関市の机の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時15分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月19日 16時10分頃のお問い合わせ

受付担当:麻生

担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時:2018年10月19日

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現場住所 岐阜県関市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,120円(税込)

「ドアノブが壊れてしまったので交換に来て頂けたらと思うんですが。勝手口です。鍵はできるんですけど三角のが引っ込んでしまってカパカパの状態で。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、本巣市の勝手口の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10月15日(月曜日) 18時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「恐れ入ります。失礼します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月14日 21時20分頃のお問い合わせ

受付担当:皆川

担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時:2018年10月15日

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現場住所 岐阜県本巣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「部屋の中のドアの鍵が壊れちゃった。ラッチが壊れて開かない状況ですね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、羽島郡笠松町の室内の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月19日(水曜日) 11時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月18日 22時0分頃のお問い合わせ

受付担当:椙木

担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時:2018年9月19日

"""
現場住所 岐阜県羽島郡笠松町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「マンションの玄関の鍵を開けて欲しいんですね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、15:30頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県羽島郡岐南町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,928円(税込)

「車の鍵を失くしてしまって。どうしたらいいのかなって。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、約50分後のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県美濃市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

タツミロックサービス案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

只今、稼働中

鍵・水・ガラスの緊急トラブルサービスをおこなっています

小嶋 豊さん

有限会社プログレス

★★★★☆

4.4

3,545件口コミ

創業より20年、現在に至り、年間5万件ほどの緊急サービスに対応しております。安心できる技術・サービスの提供は他社に遅れをとりません。お客様に安心を届けるサービスをこれまでも、これからも変わらず続けていきますので、鍵・水・ガラスでお困りの際はぜひ、当社へのご連絡をお待ちしております。

有限会社プログレスさんへの口コミ

S・H 様 30代・女性

★★★★★

5.0

クローゼットの引き出しのカギをなくしてしまって、開けてほしいと依頼しました。電話の後夜20時前に到着してから、30分かからないぐらいでキャビネットの解錠作業を終えてくださいました。来てもらったプロの方のその技術力以外にも、スピーディーかつ丁寧な接客と対応に、作業代金にも満足のいく内容でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県土岐市
作業内容 -
駆け付け時間 -

I・Y 様 40代・女性

★★★★★

5.0

家の鍵が壊れてて開けられなくて裏口から出入りしているので、まず見積もりの対応をして頂きました。翌日17時半頃を希望して来て頂きまして、玄関の錠ケースを修理することで対応してくれました。私が適当に取り付けた鍵を、直してもらえて助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県美濃加茂市
作業内容 -
駆け付け時間 -

Y 様 70代・女性

★★★☆☆

3.3

玄関の鍵の調子が悪くなってきたので修理をお願いしました。作業員の方はとても丁寧で親切にに対応してくださりよかったです。一つ気になるのは料金が少し高いなと感じたところです。もうちょっと安ければいいなと思いました。作業の仕上がりは良かったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★☆☆☆☆

1.0

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -

M 様 30代・女性

★★★★☆

4.8

一戸建て玄関の鍵の交換の見積もりをお願いしました。希望した日曜日の朝から来て頂く事となりまして、見積もりしてもらい納得してから玄関の引戸錠を交換してもらうよう依頼しました。来てくれたスタッフさんは、話しやすい印象を持ちました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

W・K 様 60代・女性

★★★☆☆

3.0

空き巣に入られて困っていたので鍵を新しく取り換えてもらいました。見積もりや作業など全体的に特に問題はなかったと思います。その後鍵も問題なく使えているので頼んで良かったと思ってますよ。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 60代・男性

★★★☆☆

3.0

お得意様の会社の業務用机の鍵の解錠をお願いできるかお尋ねしました。午後からを希望してお昼過ぎに来てもらう事になりまして、20分~30分で机を解錠してくれました。来てもらった作業員の人の技術や対応は平均的で、安心感がありました。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 岐阜県海津市
作業内容 -
駆け付け時間 -

T・H 様 40代・男性

★★★★☆

4.8

玄関の鍵の開きが悪くなってきて錠前ごとの交換を検討しているとご相談させてもらいました。日曜日のお昼前に来て頂くよう予約をしまして、見ていただいた結果、50分~60分で玄関引戸の鍵を調整してもらう事になりました。鍵の交換のお願いでしたが、鍵穴の掃除をすれば・・・という話になりなるほど!と納得しました。とても丁寧に話してくださいました。少し高齢母にはまだ少し硬そうな印象があるみたいですが、普通であれば開けやすくなったのではないかと思っています。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K・H 様 70代・女性

★★★☆☆

3.6

金庫の解錠をお願いしました。作業員の対応は問題なかったし身だしなみも良かったと思います。代金に関してはあまり考えずに払ってしまいましたが迅速に対応して頂きその後問題なく使えているので良かったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★☆☆☆☆

1.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 岐阜県本巣市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K・M 様 70代・女性

★★★☆☆

3.8

玄関の鍵が鍵穴の中で折れて残ってしまったので来ていただきました。作業員の方の対応や身だしなみは良かったです。代金に対しては前に頼んだ時よりもしたのでびっくりしました。ですが仕上がりには満足しているのでまた何かあればお願いします 。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★☆☆☆☆

1.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K・N 様 40代・男性

★★★★☆

4.6

家の中のドアのシリンダーがひっこまなくてノブを外してみましたが開かないので、ドアノブの交換をしてほしいと依頼しました。見積もりには30分~40分で来て頂き、次の日の再訪問で室内ドアの解錠と簡易錠の交換をして頂きました。訪問までの対応はスピーディーでしたし、来てくれたスタッフさんの接客や技術力はとても良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 50代・男性

★★★☆☆

3.5

風呂場のドアノブが壊れたため、ホームページをみてこちらに連絡しました。ドアノブが回らないので開けたままにしていた状態でしたが、作業員に来てもらって、すぐに交換をしてもらいました。 来てもらえるまでの速さも、交換する作業の速さもとても速かったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -

I 様 40代・女性

★★★★☆

4.2

駐車場に停めてある車(ホンダのライフ)のカギをなくしてしまったので、見積もりからしてほしいとお願いしました。約1時間後の訪問になりまして、鍵の作製を行っていただいた。来てくれた従業員の方は、すごく丁寧にわかりやすく説明をしてくれたところが印象に残った。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -

S 様 60代・男性

★★★★★

5.0

車(スズキのキャリイ)の鍵をかけて帰ってきたら見当たらなくて、スペアは1本あるけどもう1本スペアキーを作ってもらいたいと希望した。約1時間後に来て頂く事になりまして、15分ばかりで自動車の合鍵を作製してくれた。現場に来られました担当の方の対応は全部よかった!
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県本巣市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K・Y 様 70代・女性

★★★☆☆

3.7

玄関の下の鍵が家の中から回らなくなって開かなくなっちゃったので直していただきました。連絡してからすぐ駆けつけてくれたので助かっています。作業員の対応に関しても全然問題はなかったです。また困り事があったらレスキューなびに連絡しようと思います。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★☆☆

3.5

身だしなみ
★★★☆☆

3.5

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

N 様 40代・女性

★★★★☆

4.0

玄関扉のノブを閉めても勝手に開いてしまうというのと、ガラス戸の鍵も不具合が起きているので併せて対応してもらいました。昼以降を希望してその日の午後に来て頂くようお願いして、玄関の鍵の修理とガラス戸のクレセント錠の交換をしてくれました。作業をしてくれたスタッフさんの言葉遣いや配慮、身だしなみがしっかりしていて素晴らしかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県関市
作業内容 -
駆け付け時間 -

A・K 様 50代・女性

★★★★☆

4.6

MIWAの鍵がかからなくなってしまって、交換しなくてはいけないと思ったのでそういった対応をお願いしました。夕方頃に訪問を予約しまして、ものの20分でシリンダー交換の作業が完了していました。来てもらった担当の方は、真面目そうで安心してお願いできました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K・M 様 50代・男性

★★★★☆

4.6

玄関ドアの鍵が2か所ついていて、一つが壊れていて外から鍵を掛けられないようになっているので見てもらいたいとお願いした。その日は家にいたので30分弱での訪問を希望して、45分程かかってシリンダーを2つ共交換して頂く形となった。専任の方には鍵についての豆知識も気さくに話してもらい、信用出来る人という印象であった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -

I 様 50代・男性

★★★★☆

4.6

玄関の鍵が壊れちゃってすぐ交換してほしいと希望しました。30分~50分で訪問してもらい、35分ほどかけて玄関の引戸錠の交換を完了してもらいました。駆けつけてくれた作業員の方の身だしなみや接客はしっかりと丁寧でしたし、技術力も確かで安心してお任せ出来ました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 40代・女性

★★★★☆

4.6

玄関の鍵をかけるのにすごい時間がかかるので新しいのに変えてもらいたいと依頼しました。午後に来て頂く流れとなりまして、1時間程で玄関の引戸錠の交換を完了してくださいました。来てもらったスタッフさんの身だしなみや接客はしっかりしていて、対応スピードも速かったので大変満足です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

O 様 70代・男性

★★★☆☆

3.3

金庫の鍵が開かなくなったときにこちらの鍵屋さんにお世話になりました。家庭用金庫の鍵はあるが、ダイヤルの番号が分からなくて開けられない状態でした。切れくれた作業スタッフは良い青年でしたよ。金庫も無事開けてもらえて良かったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★☆☆☆

2.5

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 岐阜県揖斐郡池田町
作業内容 -
駆け付け時間 -

有限会社プログレスさんの作業事例

「金庫が数字を合わせても鍵を入れても開かないんです。それで金庫を開けていただきたいんですけどできますかね?今までは開いてたのに今回は開かないんですよ。」としっかりとした口調ですが、不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお聞きしますと、中津川市千旦林のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


お客様のご都合をお聞きして、明日14時の到着でお手配をさせて頂きました。


お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月17日 12時10分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 岐阜県中津川市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「鍵の交換をお願いしたいと思ってお電話したのですが。」とハキハキとした口調でお電話がありました。


「仕事場の鍵を紛失して、合鍵はあるのですが。」と仰っており、通用口の鍵交換をご希望でした。


エリア確認の為にご住所を伺いました。海津市南濃町境ですから対応が可能なエリアでした。


お伺いは9時30分~9時40分の間になることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお答えいただきましたのでご予約をお受けしました。


お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月15日 8時50分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 岐阜県海津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,200円(税込)

「門の扉の鍵の部分が折れちゃって直したいんですけれども。」と不安そうな様子ですがはきはきとした口調でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお聞きしますと、羽島市正木町不破一色とのことで、ご訪問が可能なエリアでした。


見積もりまでは無料であることを確認されると「分かりました。」とご安心頂けましたので、お手配を進めました。


エリアを担当しているスタッフは12時00分~13時00分に到着ができますとお伝えして、ご納得いただけましたのでスタッフを現場に向かわせました。

受付日時
2019年11月14日 9時40分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 岐阜県羽島市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「自宅の玄関の鍵が中から鍵をかけても硬くてかからない時があって。かけた後かってに開いていることもあるので修理をしていただきたいんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


多治見市旭ケ丘のご自宅がお困りの現場で、本日中の対応をご希望とのことでした。


「16時00分以降でしたら大丈夫なんですけど。」と仰っていましたので、16時00分頃のご訪問でご予約を承り、お電話を終了いたしました。

受付日時
2019年11月13日 11時50分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「玄関の戸の鍵が壊れていて開かなくなったんですけど。」と不安そうな様子でお電話を頂きました。


岐阜市西荘にあるご自宅がお困りの現場とのことで、現場のご地域に対応できる作業員をお探し致しました。


10時00分頃のご訪問で提案をさせていただくと、お客様は「よろしくお願いします。」と明るくなられて、お電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月12日 8時20分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 38,500円(税込)

「ホンダのNの660のキーがどこかに行っちゃったんだけど。」とゆっくり、控えめな口調でお電話を頂きました。


お車のある現場のご住所を伺うと、恵那市東野でしたので、お伺いできる場所でした。


本日の早いお時間で予約状況を確認させて頂き、17時00分~18時00分のお時間でお手配が可能であることをお伝えすると「はいはい、いいよ。すみません、頼みます。」と明るくなられてご依頼いただけました。


到着前に作業員からご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年11月11日 13時40分頃

受付担当
粕谷

現場住所 岐阜県恵那市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 34,100円(税込)

「鍵の件でお聞きしたいんですけど。」とゆっくりした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で戸惑っている様子でした。


お話しをお聞きしたところ、「玄関の鍵がうまいことかからないので替えたいんですけど。」と鍵交換をご希望されていました。


今回のお伺い先は羽島郡岐南町八剣北にあるお客様のご自宅です。


約60分後にご到着ができることをお伝えすると「分かりました。お願いしたいんですけど。」と明るくなられてホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月11日 11時10分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 岐阜県羽島郡岐南町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,500円(税込)

「TOSTEMの玄関ドアの鍵穴がガタガタとグラつくんです。そういうのも直していただけますか?」と丁寧な口調ですが、初めてのお電話で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。


料金を心配されていましたが、説明をお聞きになると「分かりました。ほんならお願いしたいんですけど。」と安心していただけた様子でした。


地域の担当の確認をするためにご住所をお聞きすると、岐阜市茨木町にお住まいとのことでした。


お客様のご都合をお伺いすると「今日だったらいつでも構わないです。」と本日中の対応をご希望でしたので、約60分後の伺いでお約束をいたしました。

受付日時
2019年11月10日 11時00分頃

受付担当
浜口

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「勝手口の鍵が開かなくなってしまって中に入れなくなってしまったんですけど。」と、少し慌てたご様子でお電話を頂きました。


お話を詳しくお聞きすると「玄関を閉めて、勝手口から出入りしていたんですけど。」とのことでした。ご住所は海津市海津町秋江だそうです。


できるだけ早くお伺いできるお時間をお調べして、10時00分~10時30分頃のお伺いでご案内致しました。お客様は変わらない様子で「よろしくお願いします。」と言ってお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月7日 8時30分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 岐阜県海津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

「玄関の鍵穴を替えたいんですけど。」とご相談を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。


各務原市川島松原町のご自宅がお困りの現場です。


見積もりまでは無料であることを確認されると「分かりました。お願いできますか?」とホッとされた様子でした。


本日の予約状況ですと約30分後の到着が可能ですとお伝えすると「ありがとうございます。」と落ち着かれた様子でご依頼いただけました。

受付日時
2019年11月6日 18時30分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,300円(税込)

「玄関の鍵が開かなくなったので来てもらえます?」とハキハキとした口調で慌てている様子でご相談を頂きました。


エリア確認の為にご住所を伺うと、各務原市鵜沼南町とのことで、対応が可能なエリアであることが確認できました。


11時00分~12時00分で作業スタッフが伺えそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2019年11月3日 9時00分頃

受付担当
粕谷

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

「玄関の鍵をね、取付直してもらいたいんですけど、どうにもかかりが悪くなってきて。」とゆっくり、控えめな口調でお電話を頂きました。


現場となった住所をお尋ねしたところ、大垣市新町にお住まいのお客様でした。


エリアを担当しているスタッフは11時15分~11時45分に間に到着ができますとお伝えして、「そうですか、すみません。じゃあ、お願いします。」とご納得いただけましたのでスタッフを現場に向かわせました。

受付日時
2019年11月3日 9時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

「鍵の交換の依頼をしたいんですけど。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でご相談を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお聞きすると、恵那市明智町新町のご地域からのご依頼で、転居先の玄関と勝手口の鍵交換をご希望でした。


お客様のご都合をお伺いすると「今日とかっていうのは難しいですか?」と早めの対応をご希望でしたので、17時00分~18時00分の伺いでお約束をいたしました。


到着前に作業員からご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年11月1日 13時10分頃

受付担当
加納

現場住所 岐阜県恵那市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 70,000円(税込)

「ホンダライフという軽自動車なんですけど、その鍵をなくしてしまいまして。」と丁寧で控えめな口調でご入電を頂きました。


詳しい現場の場所と状況を確認し、羽島市正木町曲利の自動車の鍵作製に対応ができる作業員をお探しいたしました。


約40分後のお伺いでご案内をすると「お願いします。」と明るくなられて、ご依頼を頂くことができました。


対応の流れをお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月21日 18時00分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

現場住所 岐阜県羽島市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,000円(税込)

「家庭用の金庫が開かないんですけど。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。


金庫の置いてある現場は岐阜市六条南のご自宅です。


できるだけ早くお伺いできるお時間をお調べして、30分~40分後のお伺いでご案内致しました。お客様は落ち着かれた様子で「お願いします。」と言ってお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月20日 10時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「バイクの鍵を座席の中に入れちゃって。」とゆっくりとした口調で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。


原付バイクの鍵を閉じ込めてしまったといったご相談で、現場は中津川市手賀野にある店舗の駐輪場とのことです。


お伺いは18時00分頃になることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお答えいただきましたのでご予約をお受けしました。

受付日時
2019年10月20日 16時00分頃

受付担当
植田

現場住所 岐阜県中津川市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,000円(税込)

「玄関ドアが引戸になってますけど、内側からの鍵がかかりにくいし外しにくいし。表側の鍵をなくしちゃったので鍵自体の交換になると思うんですけど。」とはきはきとした口調でお問い合わせを頂きました。


多治見市笠原町にお住まいのお客様からのご入電でした。


本日は用事があるそうですので、お客様のご希望をお伺いして明日の11時00分頃のお時間でご予約を承りました。


お手配が完了すると落ち着かれた様子で「お願いします。」とご依頼いただきました。

受付日時
2019年10月16日 16時40分頃

受付担当
河合

現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 56,540円(税込)

「一軒家で玄関の鍵なんですけど。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。


玄関の鍵をなくしてご自宅に入れないといった状況で、現場は岐阜市鷺山のご自宅です。


ご相談の結果、30分~40分後のお伺いでご予約を承りました。お客様は丁寧な口調で「分かりました。よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月16日 12時30分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,500円(税込)

「鍵の交換できますの?鍵の取り換えをお願いしたいなと思いまして。」とゆっくりとした口調で明るい雰囲気でお電話を頂きました。


各務原市那加桜町にあるマンションで、玄関の鍵交換をご希望とのことでした。


作業員は30分~40分後のお時間でお伺いができることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご予約を承ることができました。


お客様は対応の流れをお聞きになると「なるほどね。」と安心頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月16日 15時50分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,900円(税込)

「鍵の修理してもらえるんやね?」と不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお尋ねしたところ、岐阜市早田東町にお住まいのお客様で、「用心のために交換したいと思って。」と玄関の鍵交換をご希望でした。


ご相談の結果、17時30分頃のお伺いでご予約をさせて頂くこととなりました。


お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになると安心頂けました。

受付日時
2019年10月15日 16時30分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 46,200円(税込)

有限会社プログレス案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

只今、稼働中

カギのトラブルならアイルロックアンドセキュリティーにお任せください!

加藤 真也さん

株式会社アイルロックアンドセキュリティー

★★★★☆

4.4

236件口コミ

お客様に「ありがとう」と言っていただけるよう、お客様第一で作業いたします。鍵をなくしてしまった!閉じ込めてしまった!急なトラブルにはすぐに駆けつけ、迅速に対応いたします。イモビライザー付きのお車の鍵もおまかせください!お客様のお話をしっかりと聞き、お客様に最良のご提案させていただきます。鍵のお困りごとはお気軽にご相談ください。

株式会社アイルロックアンドセキュリティーさんへの口コミ

A・T 様 40代・女性

★★★★☆

4.8

玄関の鍵穴にカギが刺さった状態で動かなくて開けられなくなったため、対処をしに来て頂きました。40分~50分で訪問して頂きまして、鍵の修理調整にて対応していただきました。来てもらった作業員の方は寒い中、的確な説明でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 H様(40代 男性)

★★★★☆

4.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A私自身は内容を聞いていませんが、何も文句を言っていなかったので、特に問題ないんだと思いますよ。修理後に不具合もとくにはなかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

岐阜県 M様(50代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題も無くスムーズでよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で満足してます。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に分かりやすく行っていただき、聞いていて特別不明点も無くよかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 (50代 男性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 E様(70代以上 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A優しく親切にしてくださいました
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧にやっていただきましたよ
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A簡単に開きましたので、説明も何もなしにスムーズにさっと終わりました
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

岐阜県 I様(30代 女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき対応も丁寧で満足してます。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に分かり易く良かったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 A様(50代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応について特別問題も無く納得しております。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき満足しております。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明、見積もり説明も非常に分かりやすく、納得しております。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

岐阜県 T様(60代 女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aスムーズな案内で大変良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき、対応面でも親切丁寧で満足しております。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明自体も不明な点もなく良かったが、料金がやはり少し高く感じました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 N様(60代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aとてもスムーズに案内してくれた。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A親切に嫌がらず。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

岐阜県 (30代 男性)

★★★☆☆

3.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A予定の時間と実際の時間が40分ほど異なっていたので待ち時間が多くなった。

接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -

愛知県 (40代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 I様(50代 女性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A迅速に対応してもらいた。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 O様(40代 男性)

★★★☆☆

3.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aよかった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業の方にあってない。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 I様(50代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -

普通よりちょっといいくらい

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.別によかったよ。親切でした。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.あんまり違和感はなかったですよ。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.普通よりちょっといいくらいで、満点ではないくらいだったよ。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

ドアノブもやってるんですね

★★★★☆

4.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.ドアノブもやってるんですね。
ありがとうございました。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.問題はありません。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.はい。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

株式会社アイルロックアンドセキュリティーさんの作業事例

「鍵の調子が悪いので1回見てもらいたいと思っているんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。


現場となるご住所をお尋ねすると、大垣市中川町にある会社で、玄関の鍵に不具合があるとのことでした。


40分ほどお待ちいただければ到着ができることをお伝えすると「ありがとう、ありがとう、待っとるわ。」と明るくなられてご依頼いただけました。

受付日時
2019年11月6日 14時10分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

「鍵を紛失してしまいまして。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。


「車の鍵を紛失してしまって、スペアキーもないので。」とお話ししてくださり、現場となった住所をお聞きしたところ、可児市長坂とのことでした。


対応状況を確認しましたところ17時30分~18時00分のお伺いが可能でしたので、その旨をお伝えしてご予約をお取りいたしました。


今回はお車の鍵を扱う作業ですので、現場で免許証と車検証の確認をさせていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年11月4日 16時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「玄関ドアのドアノブが縦の取手タイプなんですけど。それの下の部分が取れちゃったんですよ。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。


料金を心配されていましたが最低料金や説明をお聞きになると安心していただけましたので、お手配を進めさせていただきました。


岐阜市安良田町にお住まいのお客様だそうです。


20時00分~20時20分の間での到着が可能であることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご予約を頂くことができました。

受付日時
2019年10月21日 19時20分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「金庫の鍵を開けて頂きたいんですけど。」としっかりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。


お客様のご自宅で使用されている金庫の解錠をご希望とのことで、岐阜市又丸が今回のご訪問先です。


ご相談の結果、約30分後のお伺いでご予約をさせて頂くこととなりました。お手配が完了すると「ええ、すみませんけど、よろしくお願いいたします。」と安心頂けました。

受付日時
2019年9月4日 13時40分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「スーツケースのTSAロックなんですけど、開けてほしいんですけど。今帰り道なんです。岐阜に帰るんです。」としっかりとした口調でお電話がありました。


岐阜市折立のご地域にお住まいのお客様からのご相談でした。


ご帰宅されるお時間に合わせて、16時00分~16時30分頃のお時間でご訪問をさせて頂くこととなりました。


お客様は「はい、お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月1日 15時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「アパートに住んでるんですけど鍵をどこかに忘れてきてしまって、開けて頂くことは可能でしょうか?」と丁寧な口調ですが、不安そうな様子でご相談を頂きました。


今回は岐阜市本荘にお住まいにお客様からのご連絡です。


30分~40分でお伺いができますとお伝えすると「では、ちょっとお願いしてもよろしいでしょうか?」とご依頼を頂くことができ、安心頂けた様子でお電話を切られました。

受付日時
2019年8月8日 0時10分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 41,040円(税込)

「岐阜市内なんですけど鍵の交換って今からお願いすることはできますか?」とやや重たい口調でお問い合わせを頂きました。


岐阜市沖ノ橋町のご地域には40分~50分でお伺いができそうですとお伝えすると「じゃあ来て頂けますか?」とご予約いただきました。


現場にて正確なお見積もりを提示することをお聞きになると安心頂けた様子でした。

受付日時
2019年8月6日 21時00分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,270円(税込)

「車の鍵をなくしてしまって開けたいんですけど。」と丁寧な口調ですが、戸惑っている様子でご相談を頂きました。


お車のメーカーや車種について教えて頂いた後、現場のご住所をお聞きすると、中津川市付知町にあるコインパーキングとのことでした。


50分ほどで現地に到着ができることと、対応の流れをお伝えすると「はい、大丈夫です。」とご安心頂けたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2019年8月4日 12時10分頃

受付担当
今別府

担当より一言
急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がこざいます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

現場住所 岐阜県中津川市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

「玄関の鍵がね、変な風にかかってしまって開けれなくなってしまって。鍵を刺し込んだまま抜けない状態です。」としっかりとした口調で落ち着いている様子でお問い合わせを頂きました。


お客様はご自宅に入れない状況だそうで、現場は岐阜市加納徳川町のご地域です。


本日ですと50分前後での到着予定ですとお伝えすると「仕方がないですね。」と少し不安そうでしたがご予約を頂くことができました。

受付日時
2019年8月2日 10時30分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

「車の鍵なんですけど、これちょっと作ってもらうことってできますかね?」とはきはきとした口調でご相談を頂きました。


現場は岐阜市高田で、お車の鍵を紛失してしまったので作製したいといったご依頼でした。


本日ですと60分ほどでお伺いが可能ですとお伝えすると「分かりました。」とご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。


現場では、車検証や未文章を拝見させて頂くお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年7月1日 15時40分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

「大垣市笠縫町の者ですけど、母親が自宅のトイレの中に入って出ようと思いましたら鍵が外からも中からも開かなくなっちゃって。」とはきはきとした口調で落ち着いている様子でご相談を頂きました。


早めの対応をご希望でしたので、最短のお時間をお調べ致しました。


30分ほどで迎えそうですとお伝えすると「お願いします。」と少し気持ちが軽くなられた様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時
23時50分頃

受付担当
梶田

担当より一言
突然のトラブルですので、お客様は不安な気持ちになってしまう事が多いと思います。安心してご依頼いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「鍵屋さんですか?鍵が全然開かないんだけど。」と心配そうな様子ですが、明るい口調でお電話を頂きました。


店舗の入口ドアの下に付いている鍵がどうしても動かず開けられないといった症状で、現場は岐阜市加納北広江町とのことでした。


60分ほどでお伺いができることをご案内するとホッとされた様子で「そうですか、お願いします。」とご依頼いただけました。

受付日時:9時30分頃

受付担当:椙木

担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「家の中の部屋のドアなんですけど、ドアノブに鍵がついてるんですけど、その鍵がガタガタに緩んで鍵がかからなくなったんです。それで、これを何とか直るかな?と思って。交換は必要なんですかね?」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。


岐阜市北島が今回の駆け付け先で、約60分ほどでご訪問が可能であることをお伝えすると「それでお願いします。」とご依頼を頂くことができました。


少し気持ちが軽くなられた様子で「はい。」と言ってお電話をお切りになりました。

受付日時:18時20分頃

受付担当:瀬戸

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「アパートの鍵を紛失しちゃったんですけど。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大垣市荒尾町の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月12日 14時20分頃

受付担当:齊田

担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時:2019年1月12日

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「玄関のドアノブが壊れたんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業が対応可能かどうか確認してほしいとのことでしたので、現場スタッフを手配させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、各務原市のドアノブの修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10時20分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「分かりました。お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月3日 8時40分頃のお問い合わせ

受付担当:比嘉

担当から一言:お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時:2018年11月3日

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「鍵なくしちゃって家に入れないので開けて頂きたいんですけど。値段はいくらくらい?」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
業者に頼むといくらになるのかと、ご相談がありましたので、まずは生活救急車の料金システムについてお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月10日 9時50分頃のお問い合わせ

受付担当:田口

担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時:2018年10月10日

"""
現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「鍵が開かなくて困ってるんですけど。鍵やでスペアキーを作ったんだけど開かないんです。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービスがお客様のお悩みを解消できる事をお伝えして、安心していただくことから受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大垣市の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月4日 11時20分頃のお問い合わせ

受付担当:稲葉

担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時:2018年10月4日

"""
現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,520円(税込)

「テナントの鍵を開けたいんですけど。お店の入り口です。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうかからお客様は心配そうなご様子でしたので、安心して頂くことから受付をすすめました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市の店舗の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月26日 7時40分頃のお問い合わせ

受付担当:梶野

担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時:2018年9月26日

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

「室内のシリンダーが壊れて開かなくなったんです。替えのシリンダーは持ってるんですけど。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市の室内ドアの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お待ちしてます。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月19日 19時20分頃のお問い合わせ

受付担当:椙木

担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時:2018年9月19日

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「ノブが壊れちゃって中に入れないんですけど。大体どのくらいの料金かかりますか?」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
初めてのトラブルで料金がいくらかかるのかご不安な様子でしたが、専門スタッフによる正確なお見積りサービスをご案内し、ご依頼を頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約20分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、わかりました。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月24日 17時00分頃のお問い合わせ

受付担当:小林

担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時:2018年8月24日

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

株式会社アイルロックアンドセキュリティー案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

岐阜県の公式店舗4

ご相談数(無料)

57件以上

作業完了数

0件以上

料金相場

0~5,000

※実績より算出

レスキューなびが他の業者も調べてみました!

坂井田建具店

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 岐阜県岐阜市金町1丁目1
営業時間 8:00~20:00
定休日 水曜日
電話番号 058-264-2266

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 岐阜市で創業80年以上の老舗です。
  • 玄関ドアのリフォーム、販売施工も行っています。
  • 襖、障子の貼替、畳の表替など鍵のご相談以外にも幅広く対応が可能です。
共栄ロックサービス

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 岐阜県土岐市泉町河合945-1
営業時間 24時間
定休日 年中無休
電話番号 0120-69-4919

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 47年以上のの技術と実績を持つ鍵屋です。
  • 24時間緊急出張が可能です。
  • 建物の鍵以外にも金庫や自動車など様々な鍵トラブルに対応が可能です。
東濃ロックサービス

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 岐阜県瑞浪市土岐町986-64
営業時間 24時間
定休日 年中無休
電話番号 0120-251-969

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 多治見市を中心に鍵のトラブルに年中無休で対応しています。
  • 24時間年中無休で緊急出張にも対応しています。
  • お支払いは現金のみです。
かぎや商店

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 岐阜県可児郡御嵩町伏見979-4
営業時間 9:00~18:00
定休日 不定休 ※まずはお電話ください。
電話番号 0574-67-0543

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • バイク・車・住宅・金庫など様々な鍵トラブルに対応が可能です。
  • オリジナルキーがなくても、キーナンバーからスペアキーの作製が可能です。
  • 「文句なし。親切丁寧、早い安い。何よりいい人。鍵で困ったらまずココ。」といった口コミもあり、新設で丁寧な対応が好評です。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 岐阜県岐阜市徹明通3丁目13
営業時間 平日10:00~18:00(土・祝祭日10:00~17:00)
定休日 日曜日※緊急時は休日に関わらずお問合せ下さい。
電話番号 0120-63-6451

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 緊急時は24時間対応が可能です。
  • 岐阜県全域に出張が可能な鍵屋です。
  • 昭和26年から株式会社岐阜一として、地域密着の営業を続けているとのことです。
合資会社中喜金物店

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 岐阜県関市本町2-25
営業時間 9:00~19:00
定休日 日曜日
電話番号 0575-22-0318

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 関市近隣市町村に出張が可能な鍵屋です。
  • 見積もりを無料で行っています。
  • 住宅、金庫、ロッカー等の鍵トラブルに対応が可能です。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 愛知県一宮市千秋町町屋字宮浦6番地
営業時間 平日8:00~21:00、土日祝8:00~19:00
定休日 年中無休
電話番号 0120-003-528

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 365日年中無休で全国に出張対応が可能です。
  • 車に部材を積んで現場に訪問するので迅速な対応が可能です。
  • お見積り内容にご納得いただけない場合はキャンセルも出来ます。
土岐ロックセンター

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 岐阜県土岐市下石町1339-1-1
営業時間 9:00~18:00
定休日 月曜日
電話番号 0572-57-6755

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 創業40余年の老舗です。
  • 出張開錠及び紛失キーの作製に対応しています。
  • 東濃地区防犯協力店です。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 岐阜県岐阜市茜部大川1-2
営業時間 10:00~19:00
定休日 日曜日、祝日
電話番号 0120-69-48-64

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 防犯診断や防犯対策のご相談にも対応しています。
  • 鍵交換は、1年間の無料保証付です。
  • 出張等で店舗に不在の場合は、090-1096-4864までご連絡ください。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 岐阜県多治見市昭和町1-2
営業時間 24時間
定休日 不定休
電話番号 0120-6939-22

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 住宅の鍵以外にも、金庫、自動車、スーツケース、ポスト、机など様々な鍵トラブルに対応が可能です。
  • 鍵作製は店舗への持ち込みもしくは出張で対応が可能です。
  • 緊急出張等で店舗が留守になる場合がありますので、ご来店の際はお電話でご確認ください。
業界唯一!60,000件以上の料金事例を公開中 料金を事例からチェックする スタッフをすぐにお客様のもとへ 生活救急車は、お電話ですぐにお客様のもとに スタッフが到着する時間をお伝えします。通話料は無料です。お気軽に、到着時間をお聞きいただけます!キャンセル料・見積りも無料!

鍵の料金表

種類 作業内容 作業料金
(税込価格)
建物
(家/会社/事務所/店舗/
アパート/マンション/他)
刻みキー 開錠(玄関/室内/浴室・風呂場/トイレ/他) ¥8,800~
ディンプルキー 開錠 ¥33,000~
ドアバー/ドアチェーン 開錠 ¥11,000
鍵作製(刻みキー) ¥14,300~
鍵作製(防犯鍵) ¥33,000~
鍵作製(その他 特殊キー) ¥55,000~
鍵作製(マスターシステム/同一キー対応) 別途¥16,500~
鍵交換 シリンダー交換(開きドアタイプ) ¥11,000+部品代
鍵交換 シリンダー交換(引き戸錠タイプ) ¥16,500+部品代
鍵交換 シリンダー交換(サッシ/アルミサッシ) ¥16,500+部品代
門扉の鍵交換 シリンダー交換 見積もり+部品代
鍵交換(ディンプルキー/電子錠/防犯鍵) 作業代+部品代(¥11,000~)
シャッター錠交換 ¥11,000+部品代
簡易錠交換 ¥11,000+部品代
クレセント錠交換 ¥11,000+部品代
ドアバー/ドアチェーン交換 ¥11,000+部品代
錠前交換 ¥25,300+部品代
自動ドア(オートロック)の鍵交換 取り外し作業は別途追加料金(¥22,000~)
ストライク掘込 別途¥11,000~
スチール製扉へ取付 別途¥11,000~
徘徊防止(両面シリンダーに交換等) 作業代+部品代(¥5,500~)
徘徊防止(簡易錠の取付) ¥11,000+部品代(¥3,300~)
シリンダー組み換え(刻みキー) ¥22,000~
シリンダー組み換え(防犯鍵) ¥22,000~
シリンダー組み換え(特殊キー) ¥33,000~
シリンダー組み換え(マスターシステム/同一キー対応) 別途¥16,500~
ドアノブ/ラッチ 修理・調整(玄関/室内/浴室・風呂場/トイレ/他) ¥8,800~
ドアノブ 交換(玄関/室内/浴室・風呂場/トイレ/他) ¥11,000+部品代
ドアクローザー 修理・調整 ¥8,800~
ドアクローザー 油漏れ 取り替え ¥16,500+部品代
ドアクローザー 交換 ¥16,500+部品代
鍵折れ/鍵抜き ¥8,800~
空回り/固い/入りづらい 修理・調整 ¥8,800~
その他 修理・調整 ¥8,800~
国産車 インロック/インキー(刻みキー) ¥8,800~
インロック/インキー(特殊) ¥33,000~
トランク解錠(トランクオープナーから解錠) ドア解錠料金に準ずる
トランク解錠(鍵穴から) 状況による
鍵作製(刻みキー) ¥14,300~
鍵作製(特殊) ¥55,000~
鍵作製(イモビライザー) 見積/料金問い合わせ
鍵折れ/鍵抜き(ドア鍵穴) ¥8,800~
外国車 インロック/インキー(刻みキー) ¥16,500~
インロック/インキー(特殊キー) ¥55,000~
トランク解錠(トランクオープナーから解錠) ドア解錠料金に準ずる
トランク解錠(鍵穴から) 状況による
鍵作製(刻みキー) ¥30,800~
鍵作製(両側刻み) ¥55,000~
鍵作製(特殊) ¥88,000~
鍵作製(イモビライザー) 作成不可
鍵折れ/鍵抜き(ドア鍵穴) ¥8,800~
バイク
(国産車)
メットイン/サイドカバー解錠(刻みキー) ¥8,800~
特殊キー解錠 ¥33,000~
鍵作製(刻みキー) ¥11,000~
鍵作製(マグロック) ¥33,000~
鍵作製(特殊) ¥55,000~
鍵作製(イモビライザー) 作成不可
鍵折れ/鍵抜き(タンク・メットイン鍵穴) ¥8,800~
バイク
(外国車)
メットイン/サイドカバー解錠(刻みキー) ¥33,000~
特殊キー解錠 ¥55,000~
鍵作製(刻みキー) ¥55,000~
鍵作製(マグロック) ¥88,000~
鍵作製(特殊キー) ¥88,000~
鍵作製(イモビライザー) 作成不可
鍵折れ/鍵抜き(タンク・メットイン鍵穴) ¥8,800~
金庫 鍵紛失 鍵穴 開錠 ¥8,800~
ダイヤル番号忘れ(解読/解錠) ¥16,500~
鍵紛失とダイヤル解錠 ¥25,300~
テンキー/プッシュボタン式 開錠 ¥38,500~
手提げ金庫 鍵紛失 鍵穴開錠 ¥8,800~
手提げ金庫 ダイヤル開錠 ¥11,000~
鍵作製 ¥14,300~
鍵交換 ¥11,000+部品代~
その他 鍵開け 開錠(机/デスク) ¥8,800~
鍵開け 開錠(キャビネット) ¥8,800~
鍵開け 開錠(ロッカー) ¥8,800~
スーツケース 鞄 鍵紛失 鍵穴解錠 ¥8,800~
スーツケース 鞄 ダイヤル解錠 ¥11,000
鍵開け 開錠(重機/フォークリフト) ¥8,800~
鍵開け 開錠(自転車/電動自転車) ¥8,800~
U字ロック/ディスクロック解錠 ¥8,800~(鍵穴や状態により異なる)
鍵開け 開錠(その他) ¥8,800~
新規取付 ¥11,000+部品代~
鍵作成(机/デスク) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(キャビネット) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(ロッカー) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(スーツケース) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(重機/フォークリフト) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(自転車/電動自転車) ¥14,300~(部品状況による)
鍵作成(その他) ¥14,300~(部品状況による)
鍵交換(その他) ¥11,000+部品代~(部品状況による)
錠前交換(その他) ¥25,300+部品代~(部品状況による)
夜間早朝料金 ( 20:00 ~ 07:59までの受付 ) 別途¥8,800
高速・有料道路上パーキングなどでの作業 別途¥3,300
その他 作業(内容による) ¥8,800~

近くの鍵屋さん 鍵交換や鍵開ける業者・修理料金

口コミ評価で厳選しランキング!近くの信頼できる優良鍵屋さんへ玄関の鍵交換や鍵開け、鍵修理なら費用の相場もわかるカギの生活救急車にお任せ下さい!ドアノブの修理や金庫の鍵開け、車・バイクのインロックや鍵作成、机・ロッカーの開錠など幅広く承っております。最短5分で手配!

玄関ドア・室内ドア・車・バイク・金庫・机・ロッカーなどの鍵のトラブルでお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。
鍵開け、鍵交換、鍵修理、鍵取付、ドア周りのドアノブ修理、ドアクローザー交換など幅広いサービスをスピーディに対応することを心掛けております。

どうしたら良いか分からない、といったケースであってもトラブル内容をお伝え頂ければ適切にご案内いたしますのでご安心ください。
鍵紛失した、鍵をなくした、鍵が開かない、鍵を交換したい、鍵がグラグラする、防犯性を上げたいなど、そのままのお言葉で結構です。

生活救急車では料金について安心してご検討頂けるよう、現地でのご相談/見積りは一切無料でさせて頂いております。
弊社のご提案やお見積りの金額が合わない場合は、お断りして頂いても費用は発生しませんので、まずはお気軽にお電話ください。

岐阜県の対応状況

対応トラブル

鍵交換・鍵開け・近くの鍵屋

  • 鍵開け

    「家の鍵を開けてほしい!」鍵をなくした・鍵が回らない・鍵が開かないトラブルに対応しております。

  • 鍵交換・取付

    「カギを交換したい!」安全な鍵にしたい、鍵の調子がわるい、鍵を新しく取り付けたいなどお任せください。

  • 鍵修理・調整

    「カギを修理したい!」鍵が抜けなくなった、鍵が回らない、調子が悪いなどご相談ください。

  • 鍵作成

    「新しい鍵を作りたい!」鍵を失くした、折れてしまったトラブルでもお任せください。

  • ドアノブ交換・ドアクローザー修理

    ドアノブが回らない、ドアがバタン!と閉まる、油漏れのトラブル対応も承っております。

  • 金庫の鍵開け・ダイヤル開錠

    「金庫を開けたい!」鍵をなくした、ダイヤル番号がわからなくてもご相談ください。

  • 車・バイクのインロック・メットイン

    「車・バイクの鍵を開けたい!」鍵を閉じ込めてしまった、鍵を失くしたトラブル対応ならお任せください。

  • その他

    「こんな鍵でも大丈夫?」ロッカー、キャビネット、物置、机などどんな鍵でもご相談ください。

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