江東区 地元のプロが緊急駆けつけ!

迷ったらこの人

お客様から評価の高い、
おすすめのスタッフをご紹介!

生活救急車社員本部案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

三阪 祥平

★★★★☆

4.5

4件口コミ

接客 5.0
身だしなみ 4.8
スピード 4.5
技術力 4.8

「ミサカ」と申します。カギのトラブルは不安いっぱい。その不安解消のお手伝いをさせて下さい。

※スタッフをご指名の場合は、お問い合わせ時にスタッフ名をお伝えしていただくと受付がスムーズです。

評判の良いおすすめ店舗トップ3

只今、稼働中

桃井 嵩成さん

株式会社ジーエス

★★★★★

5.0

1件口コミ

只今、稼働中
只今、稼働中

寺澤 勇気さん

株式会社交換できるくん

★★★★☆

4.7

27件口コミ

只今、稼働中
はじめまして!工事部:担当の桃井です!ちょっと前までは、給湯器が壊れたらガス供給会社に頼んでいた時代からずい分変わりましたね!インターネットで検索すると多数の業者が地域最安値などをうたったホームページをよく見かけますが、安かろう悪かろうで困るのがガス機器や水廻りなどライフラインに関わる設備工事だと思います!確かにガス給湯会社に頼むと高いですよね・・でも、何より大事なのはちゃんとした施工をしてもらえるという安心感だと思います。かといって高すぎるのも困ると思います。自分もこの業界は長くいろんな経験をしましたが、他社様のどういう所が良くて、悪いのか?何より、お客様が求めているものは何なのか?給湯器でも機種によって高いものから安いものもあります。そういった経験を活かしたお客様とご相談のうえお客様の求めるサービスをご提案させて頂きます!お気軽にご相談下さい!!

株式会社ジーエス案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

株式会社東潤案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
はじめまして。ガス班の寺澤です。迅速・丁寧・笑顔を心掛けて、お客様のご要望にお応えするため、何をお望みかを常に考え、また頼みたいと思って頂けるような対応を心掛けてまいります。お困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい!

株式会社交換できるくん案内ダイヤル

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只今、稼働中

スピードとお客様の笑顔がモットー!

饗庭 啓之さん

合資会社フィールライク

★★★★☆

4.6

7件口コミ

はじめまして!信頼を念頭におき、水周りのトラブル解消に努めさせてもらっています。アイバと申します。お客様の喜びは私たちの喜びです!ベテランスタッフがお伺いし、最高の作業でお客様を最高の笑顔に変えていくことをお約束します。

合資会社フィールライク案内ダイヤル

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只今、稼働中

カギのトラブルなら何でもご相談下さい

玉置 恭一さん

生活救急車社員本部

★★★★☆

4.5

5,380件口コミ

カギのトラブルは一生に一度あるかないか。一期一会だからこそ、感謝の気持ちと思いやりをモットーにお客様にとって最大限のご提案をさせていただきます。 初めてお会いさせて頂ける・時にはお宅に上がらせて頂き作業を行うこともあるため、取分け清潔感のある身だしなみを心がけております。 ご相談から承っておりますので、お気軽にお問いあわせ下さい。

生活救急車社員本部さんへの口コミ

O 様 60代・女性

★★★★☆

4.5

家の鍵を2ヵ所、ピッキングにも合わないような防犯性の高いものに交換したい、合鍵もほしいとお願いしました。来ていただきましたスタッフの方の対応や身だしなみは問題なかったと思います。支払った料金にも納得しています。到着も早くて仕上がりも良かったので大変満足しています。また何かあればお願いします。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 59,400円(税込)

K 様 60代・男性

★★★☆☆

3.7

玄関の鍵が少し前からおかしいので交換を検討していて、見積もりからお願いをして新しい鍵と交換をしてもらいました。鍵の交換作業に来てもらえるまでも早かったですし、交換作業も早くて助かりました。費用はちょっと高いのかなと思いましたが、相場なんだろうと思います。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

S 様 50代・男性

★★★★☆

4.6

マンションの玄関のドアノブがガタガタしているので、修理してもらいたいとお願いしました。次の日の朝に訪問してもらって、40分ぐらいかけて玄関の錠前を交換してもらう流とになりました。来てもらいました本部のスタッフの方の技術力・接客や身だしなみはしっかりしていましたし、スピーディーな対応で良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -

M・K 様 40代・女性

★★★☆☆

3.8

自宅の玄関の鍵を1本なくしてしまったので、防犯上鍵穴を交換したいと希望しました。駆けつけてくれた本部のスタッフさんの対応や身だしなみは問題なかったです。こういったことをお願いするのが初めてだったので料金の高さにびっくりしました。ですが、まあまあ早くに来ていただいたので良かったです。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★☆☆☆☆

1.0

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

H・K 様 30代・男性

★★★☆☆

3.7

玄関の鍵の交換を生活救急車にお願いしました。 作業員の対応がとても迅速で良かったです。あっという間に作業を終わらせてしまったので感心しました。料金に関しては相場が分からないので何とも言えません。ありがとうございました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

M 様 60代・男性

★★★★☆

4.2

ワンルームマンションの空き家になっている玄関なんですが、GOALのプッシュハンドルの鍵のラッチ部分が故障して開かないので、こちらへご連絡した。作業は来月午前中の対応になり、玄関外側の取手の交換にて対応して頂いた。他の業者は全取り替えでないと直せないと言ったが、来てくれた作業員の方は部品取り替えだけで元通りに直してくれたので安く上がったことを感謝している。誠実な対応を今後友人・知人にも紹介したい。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 38,390円(税込)

S 様 40代・男性

★★★★☆

4.6

引っ越し先の中古で購入したマンションで、玄関の鍵の交換を考えているので、見積もりからしてほしいとお願いしました。見積もりは当日仕事が終わってからの夕方に来てもらい、後日夕方に再度訪問してもらいまして、およそ30分でシリンダーの交換を完了してもらいました。本部の従業員の方の対応・技術等全面的に良くしていただきました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 73,700円(税込)

S・K 様 60代・男性

★★★☆☆

3.4

玄関の鍵が開けずらくなってるんですけど、それが修理可能か交換が必要か見て頂きました。夕方の訪問になりまして、50分程かかってシリンダーの交換と組み替え作業を行ってもらいました。来てもらいました本部の従業員の方の接客・技術力共にしっかりしておりました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 45,100円(税込)

M 様 50代・男性

★★★☆☆

3.8

玄関の油性バンパーを取り付けているビスが3つありますが、1つしか残っていないので困ってご連絡いたしました。その日の午後来て頂く事となり、20分しない内にドアクローザーの調整作業を終了してくださいました。特に、来ていただいた本部の従業員の方の手際の良さや作業の仕上がりには大変満足できました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

O 様 30代・女性

★★★★☆

4.0

マンションなんですけど、ここ数年玄関の鍵が回るんですけど固くなっていて、回らなくなったら嫌だと思って早めに見て頂こうとお願いしました。当日お見積もりしてもらって、後日の再訪問で50分ほどかかって錠前の交換を行ってもらいました。交換した古い部品を見ながら、色々質問に答えていただきました。鍵の構造など、私は興味があったので、もう少し詳しく聞きたかったですが、時間が超過しても申し訳ないので、やめておきました。短時間でキチンと作業していただきました。満足してます。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

I 様 60代・女性

★★★★☆

4.0

マンションの昔からついている鍵が開けるのがうまくいかなくなっちゃったので、修理か交換で手配をして頂きました。翌日の朝から見積もりに来てもらいまして、シリンダーとドアクローザーの交換をしてもらう事になり、スペアキーを2本足した計5本の鍵をもらいました。来てくださった本部の作業員の方の技術力にとても助かりました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

H 様 50代・男性

★★★★★

5.0

マンションのドアの鍵が中で折れちゃって、中に残ってしまったので見に来て頂きました。当日午後の到着になりまして、シリンダーの交換作業は50分弱で終了していました。サービス面・技術面等全体的に大変満足しております。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

I・T 様 40代・男性

★★★★★

5.0

マンションのカギを忘れてしまいまして、解錠をお願いしてみました。電話して30分かからず訪問してくれまして、50分未満で玄関のシリンダーの解錠と交換を終えてくださいました。結果はダメでしたが、安く出来る方法を30分近く努力頂き申し訳無かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

M 様 30代・男性

★★★★☆

4.6

自宅の玄関の鍵を新しく交換したいなと考えておりご連絡しました。翌日のお昼過ぎの予約を希望しまして、およそ40分でシリンダーの交換を完了して、ディンプルタイプのスペアキーを2本受け渡しいただきました。来てくれた本部のスタッフさんの接客対応や身だしなみ、技術力は二重丸です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

K・I 様 50代・女性

★★★★★

5.0

引っ越し先マンションの玄関の鍵の交換がいくらぐらいかかるのか知りたかったので、まず見に来て頂きました。次の日の早い時間を希望して来てもらいまして、40分以内でシリンダー交換をして、スペアのディンプルキーを2本受け取りました。また、依頼します。知人にも紹介したいです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 60代・男性

★★★☆☆

3.8

40年ぐらいたつので安全のため、引戸玄関の鍵の交換をしたいので見積もりからしてもらいました。その日の17時以降を希望して夜に来て頂き、40分ばかりで引戸錠の交換を完了して頂きました。夜遅い時間に来ていただきありがとうございました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

H 様 50代・女性

★★★★★

5.0

2~3日前から玄関ドアが閉める時に浮いているような状態であるのと、上下に2つあるうちよく施錠している下の鍵だけかかりにくかったりするので自分でなんとかしてみようとしたんですが、うまくいかないのでこちらに対応してもらいました。1時間以内で来て当日対応して頂き、玄関ドアの修理とドアクローザー交換での対応となりました。玄関ドアの不調でご連絡をしたのですが、正直、当日修理までしていただけるとは思っていませんでしたので、非常に助かりました。確かに思いがけない出費でしたが、不調の原因もわかりやすく説明いただき、後々もっと大きな出費になるところでした。ありがとうございました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

N 様 60代・男性

★★★☆☆

3.6

ユニットバスのドアのボタンが誤作動して開かない状態になってしまったので開けたいのと、そのドアのハンドル自体を取り替えたいと思っていたので対応をお願いしました。こちらの希望で二日後の夕方訪問して頂いて、30分しないぐらいで室内ドアの解錠のみをしてもらいました。本部の従業員の方の丁寧な接客対応や身だしなみ、技術力には満足です。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

Y・M 様 40代・男性

★★★★☆

4.8

マンションのベランダに出るドアがドアクローザーのせいか閉まりにくくなって取り外して戻してみたんですが、強く押さないと閉まらない状態でしたので修理をしてもらいました。価格が知りたかったので後日見積もりからお願いしまして、50分程でドアクローザーを修理してくれましたが、とてもわかりやすく丁寧でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

T 様 40代・女性

★★★★☆

4.8

家族が鍵を落としてしまって見つからないので防犯上のため、玄関の鍵のシリンダー交換をしてもらいました。作業前の商品説明も的確で、作業時にこちらが選んだ色が無かったからと、高い方の商品を最初の値段で付けて下さり助かりました。スペアキーは現在取り寄せを待っている状況ですが、信頼できる作業員さんだったので安心してお待ちしています。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -

生活救急車社員本部さんの作業事例

曽根 耕介

以前シリンダー交換をしたお客様で、合鍵屋さんで合鍵を作ったところ全然回らないとのことで料金が高くなっても良いから作ってほしいとのことでした。MIWAのU9だったのでいつもどおり削ってみたら回らず、内筒を取り出して確認したところ3番目のタンブラーがかなりシビアで、溝を広げ過ぎると回らず、ゼロ合わせから少し浅めにしないとずれてしまう状態で稀にみるシビアなシリンダーでした。
現場住所 東京都江東区亀戸
作業内容 その他その他
駆け付け時間 -
料金 12,100円(税込)

大西 勝彦

ゲストルームのクローゼットのシリンダー内で鍵が折れてしまい開錠出来ず、抜けないとの事でした。業者が作業中に折ったとの事。開錠後、シリンダーを取り外し、鍵抜き作業を行いました。
現場住所 東京都江東区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 88分
料金 30,800円(税込)

曽根 耕介

玄関の鍵抜きのご依頼でした。MIWAのPRキーで、以前から調子悪い感じはしていたとのことでした。交換をご提案しましたが、オートロック連動ということもあり修理で対応できるならお願いしたいとのことでしたので、シリンダーを分解したのち鍵を抜きメンテナンス修理を行いました。だいぶ抜き差しが楽になったので一旦これで様子を見ていただくこととなり、また再発するようであれば交換の手配を行うということとなりました。
現場住所 東京都江東区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

曽根 耕介

会社内の金庫解錠のご依頼でした。鳳凰金庫という古いタイプのもので鍵はお持ちでダイヤル番号がわからない状態でした。ダイヤルは百万変換ダイヤルで数年使用していないためかなり固くなっており、当たりと思われる感触が出るまでに1時間半ほどかかってしまいましたが、壊さず開けることが出来ました。
現場住所 東京都江東区
作業内容 金庫解錠
駆け付け時間 15分
料金 165,000円(税込)

曽根 耕介

引っ越しによる玄関鍵交換のご依頼でした。現状GOALのV18が2箇所ついており、同等のV18、少しレベルを下げたディンプルキーのGP、キーナンバー登録制のGV、の3パターンご提案させていただき、V18をお選びいただきました。1箇所交換も検討されていましたが、鍵を2本持ち変えて使用する面倒くささと、防犯性は同一キーと変わらないということをお話しさせていただき2箇所交換となりました。
現場住所 東京都江東区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 70,400円(税込)

大西 勝彦

会社の会議室の鍵を紛失してしまったので鍵交換をしたいとのことでした。玉座ディンプルへ交換させていただきお困りごとを解決いたしました。部材はGOAL V-UC5Qを使用しています。
現場住所 東京都江東区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)
浴室ドアが経年劣化により開かない状態になっていましたので、ラッチ開錠にて対応致しました。
現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)
玄関の鍵を紛失してしまったとのことで鍵交換の見積をご依頼頂きました。お客様は防犯性の高い鍵を希望されており、見積もり内容を他社と比較された結果、弊社に鍵交換をお任せいただけることとなりました。交換用のシリンダーはカバエースを使用しています。
現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 59,400円(税込)
施設通用口ドアクローザーが外れてしまったとのことでした。現場を拝見するとブラケット固定ネジが折れてしまっていました。何度か修理しているようで、ドア枠側はネジ穴を開け直す箇所が無かったため、アルミ板を加工して補強をして再固定しました。
現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

曽根 耕介

空き家の玄関扉が外から開かないとのことで部品交換のご依頼でした。伺った時は他の鍵屋さんが扉を開け、錠前を外してある状態でした。その鍵屋が言うにはシリンダーや取手も含めて全て交換しなければいけないとのことでしたが、症状確認したところ、外側の取手のみの交換で対応が可能で、その方が納期も早いため、外側の壊れてる取手のみの交換で対応しました。
現場住所 東京都江東区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 38,390円(税込)

曽根 耕介

引っ越しに伴う鍵交換のご依頼でした。MIWAのPRキーがついており、マンション逆マスター合わせにてお取り寄せして交換対応しました。
現場住所 東京都江東区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 73,700円(税込)
室内ドアノブのガタツキ不具合があるとのことで現場に訪問しました。経年劣化と使用頻度による不具合でしたので、TOMFUへ一式交換致しました。
現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,200円(税込)
玄関鍵紛失による交換のご依頼でした。現状MIWAのU9がついており、同等レベル、ディンプルキー、ディンプルキー登録制と説明させていただき普通のディンプルキーを選んでいただきました。
現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 39,600円(税込)
玄関の鍵が回りにくいとのことでお伺いしました。20年使用による、鍵穴の経年劣化が不具合の原因でした。即日交換をご希望でしたのでMIWA JMN-7をお選びいただき鍵交換とスペアキーの作製を行いました。
現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 45,100円(税込)

桂 歩

ホテルの客室の鍵が回りづらい。スプレーを入れたが変わらないとのことでした。摩耗と汚れの可能性による不具合が考えられます。摩耗の場合は本日解決が出来ない。汚れであれば本日対応可能とお伝え。まず消去法で汚れの線ですすめて改善しなけれな交換で進める案内となりました。オーシマ製のニカバシリンダーでバラしに限界があるので裏のカムを外して両面から洗浄して改善。応急処置と伝えてあるので再発の場合は交換の線で今後進める予定。目の前で消毒するなどきっちりしてるところを見て貰うことで安心してご依頼いただくことができました。
現場住所 東京都江東区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)
玄関のレバーハンドルが緩んでいるとのご依頼でした。MIWA製のRAがついており、レバーハンドル内側の固定ビスが緩んだことによって、ハンドルそのものも緩んでしまっていました。汚れ等を取り再度固定し直して対応しました。
現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)
経年劣化で室内扉のドアノブがもげている状態でした。部品と作業内容を詳しく説明後、別のドアノブに交換させていただきました。
現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,000円(税込)
トイレが開かないとの事でご相談いただき現場を拝見してみると、施錠ボタンを押したままドアを閉めてしまった状態でした。非常開錠ボタンを押し開錠致しました。お客様に状況や開かなくなった原因を説明し、今後の対策についてもお話しさせていただきました。
現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,000円(税込)
「30年間玄関の鍵を変えていないので変えようと思った。」と鍵交換をご依頼いただきました。近所の方が玄関の鍵を防犯性の高い鍵へ交換したことが、今回鍵交換を検討するきっかけとなったそうです。1ドア2ロックで上下ともMIWAのディスクシリンダーで上部の型番MS、下部BHが取り付けられていました。上部のMSは廃盤のため、代替え品の型番MADを使用し、本体セットでの交換いたしました。下部BHはシリンダーのみ交換で対応。防犯性を高めたいと仰っていたので、上下ともにディンプルキーへ交換させて頂きました。
現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 88,000円(税込)
鍵が刺さりにくく、折れてしまったというお困りでした。経年劣化も有ますがURシリンダー特有の症状でした。原因を説明し了承の上、今回は折れにくいゴールド色のディンプルシリンダーに交換しました。
現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 42,900円(税込)

生活救急車社員本部案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
お客様のニーズに応え、そして感動を与え続けるため社員の一人ひとりが、どんな小さな仕事でも顧客満足度を優先するのがROYのモットーであり、経営方針です。お客様の笑顔と感謝の言葉にやりがいを感じ、それがROY品質と考えます。お住まいのお困りごとはお気軽にご相談ください。

ROY株式会社さんの作業事例

「雨どいの修理をお願いしたいんですー。はっきり見てないんですけど、雨どいから繋がるパイプが外れてしまってるんです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


ご住所は、江東区牡丹でした。もちろん、対応しているご地域です。


この後、値域の担当者から折り返しのお電話にて詳しくご案内させていただきますとお伝えしましたら、ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年6月25日 11時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,000円(税込)

「壁の雨漏りの見積りをお願いしたくご連絡致しました。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願い致します。失礼致します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 68,796円(税込)

「ナンテンの木がね、すごく大きくなっちゃったもんで抜いてもらって2・3本くらいにして欲しいと思ってお電話したんですけども。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はいどうも。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)
現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

ROY株式会社案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
個人にて営業しておりますので問い合わせ及び作業対応は基本24時間可能です。また、出動範囲は東京23区以外に遠方も対応可能でございます。お客様の「困った!」を「ありがとう!!」に変えるため、常に技術と知識に向き合っております。

カギのRe案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
いちばん大切にしているのは、「お客様に喜んでもらいたい」という気持ち。お客様へ掲げている「5つの約束」。このサービスを作ったきっかけも、全てはお客様に喜んでいただくためでした。1.『一本ずつの明朗会計』お見積書に「一式」という言葉を使わず、木を一本ずつお見積りする明朗会計。2.『納得いくまで何度でも』お客様にご納得いただけるまで、何度でも切り直しいたします。小さいことでもお気軽に植木カットデザイナーにご相談ください。3.『お茶・お食事無用です』お茶やお食事などはいただきません。お気持ちだけ頂戴いたします。4.『トイレはお借りしません』作業時間にかかわらず、お宅のトイレを拝借することはありません。公衆トイレを利用いたします。5.『タバコは吸いません』作業中にお客様の敷地内でタバコを吸うことはありません。

株式会社クイック・ガーデニングさんの作業事例

「造園のことをやってらっしゃるところでしょうか?庭に生えている木の処理をしてもらいたいんですが。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でご入電を頂きました。


「木をもうこれ以上成長しないように根本から切るかあるいは抜いてもらうか。」とのことで、依頼の検討をされているご住所をお尋ねしますと、江東区大島のお住まいにある庭木のご依頼でした。


この後地域の担当者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「じゃあよろしくお願いいたします。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年6月2日 14時30分頃

受付担当
永吉

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 88,800円(税込)

「庭の手入れとか植木の剪定を頼みたいんですけども。」と初めてのご利用で、作業の流れなどが心配でいらした様子でご入電がございました。


依頼を検討されている現場のご住所をお聞きすると、江東区海辺の戸建てのご自宅からのご依頼でした。


お客様の地域の担当を確認しまして、30分程度で折り返し詳しいご案内のお電話をさせていただく事をご了承頂き、「はい、よろしくお願いしまーす。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年6月2日 10時40分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 46,000円(税込)

「木の伐採をやっていただけるんですか?」としっかりした口調でお電話がございました。


江東区毛利エリアの作業員より、30分前後で折り返しご連絡を差し上げるとご案内し、作業員を手配致しました。

受付日時
2019年9月15日 15時30分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,600円(税込)

「前もやっていただいたと思うんですけど。柘植が3本あるんですけどそのうちの1本がですね、一番上段の手前の大事なとこがね、そこだけ枯れちゃったんですよ。それはもうだめよね?」とリピーターのお客様より、はきはきした口調でしたが不安でいらした様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きしますと、前回と同じく江東区三好からのご依頼でした。


地域の提携先より折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「よろしくお願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
10時10分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,500円(税込)

「庭のやしの木が生えているんですけど、支えていた針金のようなものが切れていまして、倒れかかっているんですよ。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は対応できるかどうか、不安なご様子でしたので、作業に対応していることをお伝えし、まずは安心して頂くことから進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、江東区の倒れかけたやしの木の補修に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月7日 11時20分頃のお問い合わせ

受付担当:長谷川

担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時:2018年10月10日

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,200円(税込)

「庭のツゲの木が3本と、サツキの手入れをお願いします。剪定とかね。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いします」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 東京都江東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,600円(税込)

株式会社クイック・ガーデニング案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

江東区の公式店舗55

ご相談数(無料)

4,043件以上

作業完了数

2,145件以上

料金相場

20,000~25,000

※実績より算出

江東区の対応状況

対応トラブル

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