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宗石 真一さん

土佐防犯センター

★★★★☆

4.7

29件口コミ

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大石 竜次さん

ROY株式会社

★★★★☆

4.5

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大垣内 剛さん

株式会社アクアライン

★★★★☆

4.4

3,207件口コミ

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宗石 真一さん

土佐防犯センター

★★★★☆

4.7

29件口コミ

はじめまして、親切・丁寧な対応とお客様にありがとうと言っていただける作業を心がけております。安心していただける作業と、お客様にあった商品の提案を心がけていますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。

土佐防犯センターさんへの口コミ

T・M 様 50代・男性

★★★★☆

4.8

相続したダイヤルと鍵タイプの金庫(キングクラウン)を開けてもらいたいと依頼した。当日夕方に訪問して頂き、10分と少しかかって、金庫の修理で対応してもらう事になった。駆けつけてくれたスタッフの方は親切だった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県香美市
作業内容 -
駆け付け時間 -

S 様 40代・女性

★★★☆☆

3.5

店舗の入り口のドアクローザーを交換してもらいたくてこの会社の出張サービスを利用させてもらいました。すぐに来てくれまして、工事内容も金額も特に問題はなく良かったと思います。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 T様(30代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aスムーズな対応でよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A物凄く良い対応でした。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aしっかり説明してくれました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,088円(税込)

高知県 T様(40代 女性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A良心的な人でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高岡郡四万十町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

高知県 M様(40代 男性)

★★★★★

5.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A満足してます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県香美市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 49,680円(税込)

高知県 T様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧だった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A早急に動いてくれた。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A説明が丁寧だった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県南国市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 K様(50代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A親切に対応していただいた。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A親切な対応でよかった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aとても親切ですごく助かった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県安芸郡芸西村
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

高知県 M様(50代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県土佐市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 I様(50代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aすごく親切に対応してくれました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aすごく良くしてくれてとても満足です。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A1つ1つ丁寧に相談に乗ってくれました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 I様(50代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 H様(60代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県吾川郡いの町
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 O様(40代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 H様(40代 女性)

★★★★★

5.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A大丈夫でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 T様(50代 男性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧でよかった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A丁寧。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,760円(税込)

高知県 H様(40代 男性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 T様(30代 女性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 高知県香南市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 I様(50代 男性)

★★★★★

5.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aしっかりとしてくれた。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県香美市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 S様(30代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A寄り添った対応でした。大丈夫でした。言葉遣い等とくに気になる点はありません。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A対応については綺麗にやっていただけたので良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりやすい説明でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 N様(30代 女性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aとても良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A気になることもなかったのでちゃんと説明してくれたんだと思います。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 A様

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧な対応でした。

Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aきちんと説明してくださいました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 高知県安芸郡田野町
作業内容 -
駆け付け時間 -

土佐防犯センターさんの作業事例

「鍵の交換をお願いしたいんですけど。」と丁寧ではきはきとした口調でお電話を頂きました。


高知市帯屋町にお住まいのお客様からのご入電でした。玄関の鍵を交換したいとのことで、対応が可能な作業員をお探しいたしました。


予約状況を確認して23時00分頃の到着になることとお伝えしました。「そしたら23時00分でも大丈夫です。」とご予約頂けました。

受付日時
2019年11月14日 12時00分頃

受付担当
満田

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「日曜日ですけど鍵屋さんやってるの?」とゆっくりした口調でお電話を頂きました。


「玄関の引き戸の鍵がね、開けるときに何回も鍵をさしてもかからないんです、だから新しい錠前に替えてほしい。」といったご相談況で、現場は高知市神田のご自宅です。


無料見積もりについて説明をさせて頂き、ご納得頂けましたのでお時間をお調べ致しました。10月21日月曜日の9時00分~10時00分の間に伺えそうですとお伝えすると「お願いします。」とご予約を頂くことができました。


当日は到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年10月20日 10時50分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「車の鍵を閉じ込めたんですけど、今買って対応できますか?」とハキハキとした口調ですが、不安そうな様子でご相談を頂きました。


現場は高知市鏡川町にある店舗の駐車場で、自動車のインロック解錠についてのご相談でした。


なるべく早く対応ができる作業員をお探しして60分前後のお伺いでご予約を承りました。


「来てもらったら費用ってどれくらいになります?」とご質問がありましたので、夜間料金や最低料金について説明をすると「分かりました。じゃあ、来てもらいたいです。」と安心頂けました。

受付日時
2019年10月13日 22時10分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,800円(税込)

「鍵をなくしまして、鍵を替えたいんですけど。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きすると、高知市東雲町にあるお客様のご自宅で、防犯上の理由で鍵交換をご希望でした。


予約状況を確認して18時00分頃の到着で作業員を手配させていただき、お電話を終了いたしました。

受付日時
2019年9月16日 14時20分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,088円(税込)

「金庫のスペアキーをなくしてしまったので鍵が開かなくなった要件なんですけど、そちらでよろしいですか?」と初めてのお電話で戸惑っている様子でお電話を頂きました。


金庫のある現場のご住所をお尋ねしたところ、高岡郡四万十町興津とのことで、対応が可能なご地域であることが確認できました。


「来週の土日とか行けますか?」とご質問をいただきましたので。予約状況を確認しましたところ9月14日土曜日の12時00分頃の到着が可能でしたので、そのようにご予約を承りました。


お手配が完了するとお客様は落ち着かれた様子で「はいすみません。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月7日 13時20分頃

受付担当
河合

現場住所 高知県高岡郡四万十町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「見積もりから欲しいんですけど。玄関の引き戸のサッシなんですけど、それの鍵の交換。家を新しく買ったので交換していただきたいんですけど。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。


ご住所は香美市香北町永野だそうです。


対応状況を確認しましたところ18時00分~19時00分のお伺いが可能でしたので、その旨をお伝えしてご予約をお取りいたしました。


出張料は無料であることや、対応の流れをお聞きになるとホッとされた様子でした。

受付日時
2019年9月3日 12時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 高知県香美市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 49,680円(税込)

「自宅の妹が亡くなりまして、金庫が開けられないのでみて頂きたいんですけど。」と丁寧な口調でお電話を頂きました。


金庫のある現場は安芸郡芸西村和食甲とのことで、対応が可能なご地域でした。


本日14時00分以降の対応をご希望頂きましたので、17時00分前後の到着でご予約を承りました。


お手配が完了するとホッとされた様子で「どうもどうも、すみません。ありがとうございました。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月2日 9時50分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

現場住所 高知県安芸郡芸西村
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「バイクなんやけど、キーをなくしたみたいなんよ。スペアも探したけどないんですよ。そんなんも対応できます?」とはきはきとした明るい口調でお電話を頂きました。


バイクが停めてあるのはご自宅で、高知市瀬戸東町のご地域とのことでしたので、そちらにお伺いができる作業員をお探しいたしました。


16時00分~17時00分でお伺いが可能であることと、対応の流れをお伝えすると「お願いします。」と安心された様子でご依頼されました。

受付日時
2019年8月8日 13時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

「玄関の鍵をなくしてしまった方がいまして、その鍵を替えるとしたら大体おいくらくらいですか?」と鍵交換の料金についてお問い合わせを頂きました。


料金については、開ける費用と、鍵交換の費用の最低料金のご案内をいたしました。また、出張費などはかからないことなどを説明させて頂くと「そうですか、分かりました。」と少し気持ちが軽くなられた様子でした。


明日の16時00分頃のご訪問でご予約を承り、お手配を終了いたしました。

受付日時
2019年8月6日 10時20分頃

受付担当
小林

担当より一言
はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

現場住所 高知県吾川郡いの町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 53,000円(税込)

「ダイヤモンドセーフっていう耐火金庫を持ってるんですが、ダイヤルが分からないまま回っちゃって開かなくなってしまったんですね。そういうのも開けることはできるんでしょうか?」と丁寧で明るい口調でお電話がありました。


対応の流れをお伝えし安心して頂けましたので、お困りの現場のご住所をお尋ねしますと、高知市鴨部にあるご自宅からのご依頼でした。


明日の対応をご希望でしたので、7月10日水曜日の13時00分頃のお伺いでご予約を承りました。


料金について質問をいただきましたので、現場での見積もりについて説明すると「分かりました。」とご納得頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月9日 19時30分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,680円(税込)

「鍵のトラブルを解決できますかね?」とゆっくりとした口調でお問い合わせを頂きました。


お困りごとをお聞きすると「鍵が中で折れこんで、残ってるみたいなんだけど。」と玄関の鍵が開かない状況でお困りとのことでした。


最短のお時間をお調べするためにご住所をお聞きすると、高知市高須にお住まいのお客様とのことでした。


20分~30分後に現場にて対応をさせて頂くお約束をいたしました。


現場では作業前に身分証の確認を行うことをお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年7月9日 17時00分頃

受付担当
今別府

担当より一言
急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がこざいます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「金庫の鍵を紛失してるんですけど開けることは可能でしょうか?」としっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。


見積もりからの対応になることをお伝えした後、現場のご住所をお聞きすると土佐市蓮池とのことでした。


対応の流れをお聞きになると「はい、お願いしたいです。」と仰っていましたので、約40分後のお伺いでご予約を承りました。


お客様は「分かりました、よろしくお願いいたします。」と少し安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月7日 9時40分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 高知県土佐市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「徘徊防止の鍵についてなんですが、ネットの広告みさせて頂いたんですけど、取り換える場合ですよね、外から開け閉めすることはできます?私が見ていたやつの仕組みになりますと中から鍵がかからない器具に替えるってやつを見たんですけど、そうじゃなく外から鍵をかけれるかってことなんですけど。」と丁寧な口調でご相談のお電話がありました。


「毎日デイサービスに通ってるんですけど、デイサービスのかたに外から鍵をかけてもたらいたいんですよ。」と仰っており、現場は高知市大谷公園町にあるお客様のご自宅です。作業員が一度お見積もりに伺うことなどをお伝えすると「分かりました。」とご納得いただけました。


本日の対応をご希望でしたので、18時00分前後のご訪問でご予約をお取りすると、気持ちが軽くなられて安心頂けた様子でした。

受付日時
2019年6月12日 10時30分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「車がタントなんですけど中に鍵を入れたまま閉めてしまったんですけど開けて頂くことはできますでしょうか?」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。


現場となるご住所をお尋ねしたところ、高知市青柳町にある店舗に駐車していることをお話してくださいました。


料金についてご質問を頂きましたので、無料見積もりについて説明をさせて頂き、ご納得頂けましたのでお時間をお調べ致しました。約40分後に伺えそうですとお伝えすると「お願いします。」とご予約を頂くことができました。


解錠につきましては、免許証と車検証を拝見させて頂く旨をお伝えさせて頂きました。


お客様は明るくなられて「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時:14時40分頃

受付担当:齊田

担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「家の玄関の鍵を交換したいなと思ってるんですが。そちらって全国対応ですか?」としっかりした口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。


代金等のご質問をいただきましたので、お伺い可能な地域でしたら無料での出張見積りにてご相談いただける事をご案内し、拝見させていただく現場となった住所をお聞きしますと、高知市宝町にあるお住まいでした。


28日~30日の間は高知市にいるとのことでしたので、訪問のお時間につきましては、4月29日(月曜日)の9時00分頃のご予約になる事をご了承いただき、「はい、よろしくお願いいたしますー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時:17時30分頃

受付担当:今別府

担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がこざいます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,760円(税込)

「今住んでいる玄関の鍵の交換ってお願いできます?」としっかりした口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。


引っ越し先の鍵を防犯のため交換したいとのことでしたので、拝見させていただくため現場となるご住所をお聞きすると、高知市朝倉丙にある集合住宅でした。


学校の管理物件とのことでしたので、大家さんの分など鍵を多めに6本用意してほしいとのことでしたが、基本的には3本~5本になるため足りない分は伺った際にご相談いただくようご案内いたしました。


明日の15時以降のご予約をご希望でしたのでお時間を確認し、明日の17時00分~18時00分頃にお伺いすることをご了承いただき、「よろしくお願いいたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時:15時00分頃

受付担当:皆川

担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,520円(税込)

「すみません、ちょっと家の鍵が開かなくなってしまったんですけど。」と玄関の鍵開けのご依頼を頂きました。


お困りの現場は高知市潮見台の戸建てのご自宅で、中に入れない状況とのことでした。


約10分ほどでお伺いができることをお伝えすると「お願いします。」とご依頼を頂くことができました。


「鍵はあるんですけど、錆びていて、途中でひかかって開かないんです。」といったご事情で現場にて担当が見させていただくことをお約束して「よろしくお願いします。」と落ち着いた口調でお電話をお切りになりました。

受付日時:17時20分頃

受付担当:村上

担当から一言:お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

「ポストの鍵をなくしてしまって、それを開けてほしいんですけど。」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。


ご住所は香南市野市町西野にあるマンションとのことで、お伺いできるお時間をお調べ致しました。


13時00分~14時00分のお伺いが可能であることをお伝えすると「はい、大丈夫です。」とご依頼を頂くことができましたので、作業員をお手配いたしました。


対応の流れをお聞きになって安心された様子で「はい。」とお電話をお切りになりました。

受付日時:10時50分頃

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 高知県香南市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,960円(税込)

「玄関のですね、ドアの調子がおかしくて。」としっかりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。


高知市朝倉甲が今回お困りのご住所です。ドアクローザーのネジが何本か取れてしまって不具合があるとのことでした。


本日はご在宅とのことでしたので、お伺いできる作業員をお調べし、11時00分~11時30分のお伺いが可能であることをお伝えすると「あ、はい、大丈夫です。」とご依頼を頂くことができました。「はい、よろしくお願いします。」と明るくなってお電話をお切りになりました。

受付日時:9時10分頃

受付担当:松崎

担当から一言:お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「幡多郡黒潮町下田の口の者です。あのね、ドアノブがね、ダメになってドアが開かなくなったので、室内の木製のやけど。鍵はついていないタイプなんだけど閉めたら開かなくなったのよ。」としっかりとした口調でお電話を頂きました。


翌日の10時00分~11時00分でご案内すると「じゃあ、予約入れとってくれん?」とご依頼を頂くことができました。

受付日時:11時10分頃

受付担当:稲葉

担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 高知県幡多郡黒潮町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

土佐防犯センター案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
お客様のニーズに応え、そして感動を与え続けるため社員の一人ひとりが、どんな小さな仕事でも顧客満足度を優先するのがROYのモットーであり、経営方針です。お客様の笑顔と感謝の言葉にやりがいを感じ、それがROY品質と考えます。お住まいのお困りごとはお気軽にご相談ください。

ROY株式会社さんへの口コミ

高知県 N様(70代以上 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aとても親切に対応してくださった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aとてもスムーズに速く対応してくれたので満足はしている。他の会社と比べて少し高い。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 O様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aとても丁寧な対応でした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A素早く対応していただき大変感謝しています。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A事前に料金の説明などはなかったんですが、HPの事例などで見た相場通りだったので満足しています。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県南国市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 I様(30代 男性)

★★★★☆

4.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A夜だったので全部まかせきりで駆除もできていたので大丈夫です。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A料金がもう少し安ければよかったかな。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 高知県南国市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 W様(30代 男性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A大丈夫です。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A大丈夫です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 (60代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題も無くスムーズな対応でした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よくおこなっていただき対応も親切丁寧で満足してます。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に分かりやすく行っていただき、特別不明点も無く満足してます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県幡多郡大月町
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 (70代以上 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aとても丁寧に対応していただきました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A問題なかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

高知県 (40代 女性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A大変お世話になり、よかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A詳しく丁寧な説明でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 (30代 男性)

★★★☆☆

3.5


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A夜にお願いしたのに、すぐに来てくれて助かりました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A細かい説明が良かったと思います。
接客
★★★☆☆

3.5

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★☆☆

3.5

身だしなみ
★★★☆☆

3.5

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 H様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aわかりやすかったです。

Qお見積の内容はいかがでしたか?
A現場にいなかったのでわかりません。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 K様(50代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応はよかった対応が早かった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A遠くても早く対応してもらった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A相談に乗ってくれて、説明も丁寧してもらった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

何度も来てくれて、アフターフォローがよかったです

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.何度も来てくれて、アフターフォローがよかったです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.ネズミじゃなくてイタチだったようです。
結局、捕まえる事は出来なかった。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.1回で終わらずに、何度も作業して頂いた。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

安全にやってくれました

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.安全にやってくれました。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.蜂は飛んでないです。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.なかったです。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 高知県香南市
作業内容 -
駆け付け時間 -

すぐにやって頂きました、説明不足とかはなかったです

★★★★☆

4.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.すぐにやって頂きました。
説明不足とかはなかったです。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.はい。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 高知県香南市
作業内容 -
駆け付け時間 -

ROY株式会社さんの作業事例

「自宅の敷地内の屋外にハチの巣が出来ているので駆除をお願いしたいんですけどもー。上に屋根があるので、ハチの巣の環境にいいんだと思います。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。


まずは、現場のご住所を伺いました。高知市神田ですから対応しているご地域でした。


この後、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、穏やかな口調で「結構です、はいー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月13日 9時10分頃

受付担当
加納

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「スズメバチの巣を駆除してくれる会社ですか?困ってるんだけど。自宅の室外機の中にハチの巣が有るみたいなんです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


高知市高須にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているエリアです。


この後、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月1日 16時20分頃

受付担当
満田

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

「屋根の交差してる奥側の隙間にハチが出入りしてるので、ハチの巣があるんじゃないかと思うんですよねー。まだ巣を確認したわけではないんですけどー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


今回の現場は、高知市南万々でした。駆け付け可能なご地域です。


担当部署から、今から30分位で折り返しのお電話が入ります。その際に、料金等についても含めて詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月15日 12時20分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「ハチの巣の駆除をお願いしたいんですけどもー。自宅です。」と、とてもご不安そうな様子でお電話を頂きました。


ご住所は、高知市朝倉己でしたから対応エリア内でございました。


お客様の地域の担当者から、折り返しのお電話にて詳しくご案内させていただきますとお伝えしましたら、変わらない様子で「はい、よろしくお願いします。なるべく早めにお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月6日 17時00分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「家の2階のベランダに、スズメバチの巣が出来ていましてー。駆除をお願いできますか?」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。


高知市針木南にお住まいのお客様でしたから、対応しているご地域でした。


この後、9時から10時頃までに地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少しホッとしたご様子で「はいー、お願い致します。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月5日 9時00分頃

受付担当
植田

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「えっとー、屋根の軒下にハチが出入りしていて。見て頂きたいんですが・・・。巣は未確認ですねー。」と、少し重い口調でお電話を頂きました。


現場のご住所は、高岡郡日高村沖名でございます。駆け付け出来るご地域でした。


この後、お客様の地域の担当者から折り返しのお電話にて詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。心が軽くなったご様子で「分かりましたー、お世話になりますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月3日 6時40分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 高知県高岡郡日高村
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「あのー、ハチの駆除をしてくれる会社ですか?お願いしたいんですけどー。あのねー、困ってるんですよー。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。


現場のご住所は、高岡郡日高村沖名です。もちろん、対応しているエリアでした。


地域のパートナー店から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、少し心が軽くなったご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月1日 13時10分頃

受付担当
浜口

現場住所 高知県高岡郡日高村
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「お庭を2年ほどほうっていてかなり荒れているんですけれども、剪定とかお願いできますでしょうか?」と丁寧な口調でしたが、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、南国市緑ケ丘にある戸建てのご自宅からのご依頼でした。


地域の庭木の担当の物より、折り返しのお電話にて詳しいご相談をさせていただくことをご了承いただき、「はい、ありがとうございます。」とお電話をお切りになる際には、明るくなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年6月22日 11時20分頃

受付担当
粕谷

現場住所 高知県南国市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「えーと、ハチが出入りしてて・・・。巣があるかもしれないので、調査というか、して頂きたいんですけどもー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


高知市横浜西町にお住まいのお客様でした。対応可能なご地域です。


担当者から、折り返しのお電話で詳しくご説明させて頂きますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はーい、お願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
17時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,960円(税込)

「高知県にもお店あります?剪定なんですけど。」とやや重い口調でしたが、しっかりと落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお尋ねすると、高知市西久万のご自宅からのご依頼でした。


地域のパートナー店より折り返しご相談のお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はい。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
8時50分頃

受付担当
植田

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,960円(税込)

「木を切ってほしいんですけど、それっておいくらくらいです?」としっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。


「上のほうの枝が伸びてきたので。3本あるんですけど。」とのことで、選定作業をご希望でした。


高知市薊野中町に対応できる担当の者から、後ほどご連絡を差し上げるお約束をしてお電話をお切りになりました。

受付日時:13時10分頃

受付担当:増田

担当から一言:不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,960円(税込)

「ハチの駆除とかで相談したいんですけど。」と丁寧な口調で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。


高知市大津乙にお住まいのお客様からのご入電です。


この後30分ほどでハチの駆除の担当からお電話を差し上げることをお伝えすると「はい、お願いします。」と落ち着いた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:11時20分頃

受付担当:比嘉

担当から一言:お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「前回松の消毒をしてもらった時に11月頃剪定を薦められていたので、お願いしたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
前回担当させて頂いたスタッフをご希望されていましたので、前回の担当スタッフを確認し、お客様のご都合が良い日時をお伺いし、スタッフがお伺いできる日時の調整から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、高知市の松の剪定に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時:2018年10月23日 18時20分頃のお問い合わせ

受付担当:村上

担当から一言:お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時:2018年10月23日

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,960円(税込)

「庭のですね、雑草とかすごい生えているんですけど、除草の費用はどのくらいかかるんでしょうか?」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金はいくらになるのかというご相談がありましたので、生活救急車の料金システムについてお伝えすることから始めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、安芸市の庭の草刈りに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、すみません。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月4日 14時20分頃のお問い合わせ

受付担当:麻生

担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時:2018年10月6日

現場住所 高知県安芸市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 50,000円(税込)

「蜂の巣のことでご相談したいんですが。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、高知市のアシナガバチの巣の駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月11日 20時10分頃のお問い合わせ

受付担当:江尻

担当から一言:夜間の担当です。夜間は特に急なトラブルでお電話いただくことが多いと思うのですが、お客様に寄り添った対応を心掛けたいと思っておりますので、お気軽にご相談ください。

作業完了日時:2018年9月12日

"""
現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「ハチの巣の駆除のことでご相談したいんですけども。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにますは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、南国市のアシナガバチの巣の駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月1日 18時10分頃のお問い合わせ

受付担当:山口

担当から一言:お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業完了日時:2018年9月2日

"""
現場住所 高知県南国市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「庭木の剪定みたいなできます?大きい木があるんだけど、ちょっと高いもんだから。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい、すみません。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 18,000円(税込)

「ハチの駆除というか。とにかく見てもらってなんとかしたいので。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 高知県四万十市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「スズメバチの駆除ってお願いできないでしょうか?」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 高知県香南市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「アシナガバチが外壁の中から室内に入っているような感じで、もしかしたら壁の中に巣があるんじゃないかと思うんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。どうもありがとうございます。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 高知県安芸市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,000円(税込)

ROY株式会社案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
迅速にトラブルを解消するために365日、北海道から沖縄県まで、事業展開しております。幅広いお客様ニーズにお応えできるよう、トラブルの解消の他に、水まわり商品の販売部品交換も行っております。

株式会社アクアラインさんへの口コミ

高知県 N様(40代 女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も非常に手際よく行っていただき、対応も親切で依頼して満足してます。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も聞いていて特別不明なところもなく、とても分かりやすい案内でよかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,100円(税込)

高知県 K様(30代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A親切でいい対応だった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aとてもいい対応してくれた。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかるように説明してくれてよかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 (30代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき、対応も非常に丁寧で親切丁寧で満足しております。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も特別問題も無く、とても分かりやすい説明で内容にも納得しております。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,602円(税込)

高知県 M様(20代 女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特に問題も無くスムーズで良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき対応も親切丁寧で満足してます。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に分かりやすく行っていただき、不明な点も無く良かったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 高知県南国市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

高知県 M様(60代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A問題なくよかった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A特に問題なくよかった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりづらい点もなく問題なかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県香美市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 T様(50代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県南国市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 T様(70代以上 男性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 (40代 女性)

☆☆☆☆☆

0.0

接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 高知県南国市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 S様(30代 女性)

★★★★☆

4.5

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A迅速な対応でとてもよかった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aすばやく処理して頂いてとてもたすかった。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県

★★☆☆☆

2.5


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aスムーズに終わった。ただ工賃が高い。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A料金が高いと思う。
接客
★★☆☆☆

2.5

技術力
★★☆☆☆

2.5

価格
★★☆☆☆

2.5

スピード
★★☆☆☆

2.5

身だしなみ
★★☆☆☆

2.5

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,540円(税込)

高知県 H様(30代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,680円(税込)

高知県 N様(60代 女性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 U様(50代 女性)

★★★☆☆

3.5

接客
★★★☆☆

3.5

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★☆☆

3.5

身だしなみ
★★★☆☆

3.5

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 60,000円(税込)

高知県 (60代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A迅速かつ丁寧に案内してもらいました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A即日対応して貰って助かりました。作業も迅速でとても良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A説明も簡潔にわかりやすくしていただきました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

高知県 T様(50代 女性)

★★★☆☆

3.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧な案内をしてくれました。普通でした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aトイレの方を何個か提示して欲しかったが持ち合わせしかないということで対応して貰えなかったので何種類かの提案が欲しかったです。ただ、対応はよかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業の説明はよかったです。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 230,000円(税込)

高知県 (30代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 N様(40代 男性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧でよかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A丁寧でわかりやすかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,640円(税込)

高知県 (40代)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高岡郡佐川町
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 S様

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

高知県 N様(50代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県香南市
作業内容 -
駆け付け時間 -

株式会社アクアラインさんの作業事例

「自宅アパートのお風呂の浴槽の排水の流れが悪くて・・・。詰まってるみたいで。見に来て欲しいです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


エリア確認の為にご住所を伺いました。高知市上町ですから対応しているご地域でした。


後日の作業をご希望されていましたので、ご希望の日時を伺って11月30日(土曜日)の9時から12時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年11月27日 20時10分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,728円(税込)

「あのー、お聞きしたいんですけど。ベランダの洗濯機の蛇口の交換っていうのはやってますか?調子が悪いので・・・。家は集合住宅です。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。土佐市蓮池ですから対応しているエリア内でした。


現在の予約状況を確認して、明日の9時から12時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はいー、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
2019年11月26日 18時20分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

現場住所 高知県土佐市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,630円(税込)

「洗面所の蛇口から水漏れしてて。TOTOのシングルレバーの混合水栓です。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。


まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。高知市六泉寺町ですから対応しているエリア内でした。


なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、11時30分から13時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「お世話になっております。」とおっしゃってご依頼いただけました。


作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月3日 10時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,940円(税込)

「キッチン流しの床下のパイプが完全に折れたので修理して頂きたいです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。


高知市朝倉横町が現場です。もちろん対応エリア内でした。


現在の予約状況を確認して、14時から15時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年11月8日 13時00分頃

受付担当
粕谷

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 61,600円(税込)

「恐れ入りますー。トイレが詰まってねー。スッポンもやったんだけど効かないんです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


高知市大津乙が現場です。もちろん対応エリア内でした。


なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、9時30分から10時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。


「料金って大体どれくらい掛かりますか?」とご心配されていましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けました。

受付日時
2019年11月3日 8時30分頃

受付担当
粕谷

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,000円(税込)

「あのー、お願いしたいんですけど。台所の排水が詰まっていて・・・。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。


現場は、高知市百石町です。対応エリア内でございます。


なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、10時から11時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月19日 8時50分頃

受付担当
河合

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 92,400円(税込)

「トイレタンク内の浮き部品が取れてしまっていて、便器内で水が止まらないんです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。


ご住所は、吾川郡いの町です。もちろん対応エリア内でした。


なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、9時30分から10時30分頃のご訪問ができますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


「なんという作業員さんが来られるんですか?」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

受付日時
2019年10月16日 8時50分頃

受付担当
永吉

現場住所 高知県吾川郡いの町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 230,000円(税込)

「自宅のトイレ詰まりを見て頂けませんか?水が溢れてきてて、流すたびに溢れて、床まで濡れていて・・・。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。


高知市愛宕町にお住まいのお客様です。対応エリア内でした。


現在の予約状況を確認して、17時30分から18時30分頃のご訪問ができますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


作業員の到着前に電話をして欲しいとご希望されていましたので、承りました。

受付日時
2019年10月10日 16時20分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,100円(税込)

「台所の水を流すと、隣の洗面台の下に水が漏れてくるので修理していただきたいんです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


高知市新本町が現場です。もちろん対応エリア内でございます。


なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、18時から20時ころのご訪問ができますとお伝えしました。心が少し軽くなったご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2019年9月25日 10時10分頃

受付担当
植田

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,000円(税込)

「台所の蛇口が折れたんです・・・。水漏れとかはしてないです。ひっかけてしまって。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。


現場は、高知市伊勢崎町です。もちろん対応エリア内です。


お伺いできる作業員をお調べして、明日の9時から12時ころのご訪問ができますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「お願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年9月21日 16時40分頃

受付担当
植田

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,800円(税込)

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「トイレの水がずっと流れてて・・・。止まらないんです。修理して頂けます?」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。


高知市潮見台にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているエリアでございます。


お伺いできる作業員を探して、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いいたします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年9月11日 9時40分頃

受付担当
櫻井

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,602円(税込)

「自宅敷地内の屋外にある止水栓からの塩ビ管が割れちゃったんです。明日来て欲しいです。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。


ご住所は、高知市神田でした。もちろん対応しているエリアでございます。


お伺いできる作業員を探して、明日9月9日(月曜日)の9時から12時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。


料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年9月8日 14時00分頃

受付担当
植田

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,480円(税込)

「台所の蛇口から水漏れしているのでお電話しました。こちらでいいですか?」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。


ご住所は、南国市緑ケ丘です。もちろん対応しているエリアでございます。


なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の14時から15時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらない様子で「はい、分かりましたー。」と仰ってご依頼いただけました。


作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年9月7日 7時50分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

現場住所 高知県南国市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「 自宅のトイレ のね、便器内の水量が2センチ位多いので、調整して貰えますか?集合住宅です。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


ご住所は、高知市中万々でした。もちろん対応しているエリアでございます。


最短で、15時から16時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、お願いいたしますー。」と仰ってご依頼いただけました。


作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年9月6日 13時00分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「自宅のトイレで水漏れしてるの。便器を交換しようと思うんだけど。金額が知りたいんだけど。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。


ご住所は、高知市みづきでした。もちろん対応しているエリアです。


料金についてとてもご心配されていましたので、最低料金や作業の流れについて、見積り料もキャンセル料も発生しない事をご案内致しました。少しだけご安心して頂けた様子でした。


最短で、この後19時30分から20時30分頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「お世話になりますー。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2019年8月2日 18時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,540円(税込)

「トイレタンクの中の水が止まらなくなってて。原因が分からないんですー。ちょっと見て欲しいんです。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


高知市朝倉丁にお住まいのお客様でした。対応しているエリアです。


現在の予約状況を確認して、12時から13時頃にお伺い可能ですとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。


出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

受付日時
2019年7月28日 10時40分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 160,000円(税込)

「台所のシンク下から水漏れするんです・・・。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。


エリア確認の為にご住所を伺いました。高知市横浜新町ですから対応エリア内でした。


現在の予約状況を確認して、13時30分から14時30分頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。少し心がホッとしたご様子で「分かりました、よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。


作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
2019年7月15日 12時40分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「トイレタンクの上の手洗い部分の水が溜まらないんです。今日は17時頃までなら在宅しています。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


現場は、高知市十津でしたから対応エリア内でした。


なるべく早くお伺いできる作業員を探しました。本日の14時から15時頃のご訪問でお手配させていただきました。変わらない様子で「はい、お願いしますー。」とおっしゃっていました。


作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年7月13日 13時00分頃

受付担当
植田

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,680円(税込)

「施設の台所の排水詰まりで困ってます。見に来て貰えますか?」と淡々とした口調でお電話をいただきました。


ご住所は、高知市永国寺町でした。対応しているご地域です。


なるべく早くお伺いできる作業員を探しました。本日の14時30分から15時30分頃のご訪問でお手配をさせて頂きました。ホッとしたご様子で「お待ちしてますー。」とおっしゃっていました。


作業時間がどれくらい掛かるのかご心配されていましたので、作業の流れ等についてのご説明をさせて頂きました。 

受付日時
2019年6月28日 13時30分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 60,000円(税込)

「お風呂場の水道のお水を出す方の蛇口が回らなくなったんですけどもー。修理をお願いしたくてお電話しました。」と、明るく丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


高知市弥生町が今回の現場のご住所でございます。もちろん、対応しているエリア内でした。


後日の作業をご希望されていましたので、ご希望の日時を伺って6月28(金曜日)の19時から21時頃のご予約を承りました。穏やかな口調で「お世話になりますー。」とおっしゃっていました。


料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年6月27日 14時40分頃

受付担当
植田

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

株式会社アクアライン案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
パソコンの訪問サポートではどんなスタッフが来るのか不安に思う方もいらっしゃると思いますので、笑顔第一で、お客様目線に立った接客を心がけています。修理ではお客様がパソコンを使えない時間を少しでも短くするために、日々、研究を重ねて修理スキル向上に努めています。またパソコンのわからないやお困りごとを解決するのは当たり前ですが、ご依頼の内容だけではなく、より快適にパソコンをお使いいただける環境づくりのご提案もさせていただいております。スマートライフづくりのお手伝いはぜひ私たちにお任せ下さい。

日本PCサービス株式会社さんへの口コミ

対応は親切でした

★★★★☆

4.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.いいと思います。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.親切でした。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 31,860円(税込)

大丈夫です

★★★★★

5.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.大丈夫です。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.大丈夫です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県四万十市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,140円(税込)

良かったです、問題なかったです

★★★★★

5.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.良かったです。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.良かったです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.問題なかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 高知県安芸郡東洋町
作業内容 -
駆け付け時間 -

上出来でした

★★★★☆

4.5

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.上出来でした。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.きちんと対応してもらって嬉しかったです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.問題ありません。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -

日本PCサービス株式会社さんの作業事例

「パソコンの不調で、出張で、ちょっと見てもらえるんですかね?」と戸惑いながら、少々慌てていらした様子でお電話を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きすると、高知市南宝永町にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。


地域のパソコン担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくお願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年8月6日 10時30分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「パソコンを起動させてスタートボタン見えてからですね、接続画面が出るまでに8分40秒ぐらいかかりましてね。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお尋ねすると、高知市春野町南ケ丘のお宅からのご依頼であることが確認できました。


担当より折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はい、わかりました。よろしく。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年7月18日 10時30分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,140円(税込)

「パソコンですね、出張してちょっと見ていただくいうことはできますか?」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、南国市上野田のWindowsのシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、わかりました。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月14日 11時30分頃

受付担当:武田

担当から一言:お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業完了日時:2019年1月17日

現場住所 高知県南国市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,840円(税込)

「会社のですね、ネットが繋がらなくなったんですけども。全回線ではなくて一部の回線が繋がらなくて。ちょっと困ってて電話させていただいたんですが。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえるか心配とのことでしたので、まずは現場の状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、南国市岡豊町常通寺島のインターネットのトラブル解決トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。ありがとうございます。失礼します。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月3日 9時50分頃

受付担当:稲葉

担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時:2018年12月3日

現場住所 高知県南国市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,868円(税込)

「出張していただけるということなんですが、高知市はこちらでよろしいですか?インターネットが使えなくなってですね。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
初めてのトラブルでお客様の地域に対応している業者を探されていたようで、現場となるご住所を確認し、ご安心して頂けるよう丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、高知市のインターネットの回線障害診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、どうもー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月7日 8時40分頃のお問い合わせ

受付担当:比嘉

作業完了日時:2018年9月10日

"""""""""""""""
現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,120円(税込)

「パソコンの修理とかしてくれる・・・?多分あの配線がおかしいんだと思うんですけど。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、香南市のインターネット・メールのトラブル解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はいー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月15日 10時40分頃のお問い合わせ

受付担当:梅林

現場住所 高知県香南市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,106円(税込)

「おたくは修理にはきてもらえるんだよね?」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい、すいません。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,500円(税込)

「パソコンがおかしくなりまして。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい。よろしくお願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,300円(税込)

「パソコンが壊れたんです。新しいパソコンに買い換えようと思うんですけど、データとかを移してもらうことはできるんでしょうか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい、分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 224,532円(税込)

「印刷ができなくなりまして。見て頂きたいなと思いまして。真っ白で出てくるんです。」と初めてのお電話で、説明に困っていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「ありがとうございました。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,340円(税込)

「パソコンのパスワードが分からなくなって、ログインできないんです。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「失礼します」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,300円(税込)

「パソコンの不具合があるみたいで、繋がらんくなってしもうたん。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,260円(税込)

「スカイプの設定とかやっていただけるのは、出張でありますかね?」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「切っていいの?はい。」とまだ少し戸惑っていらした様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「インターネットのネットワークの接続で、PS4も出来たりしますか?」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 高知県高知市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 34,344円(税込)

「パソコンのソフトを入れてもらいたいんです。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はいどうも。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 高知県香美市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「パソコンの電源は入るけど画面に英字が出る。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 高知県南国市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「パソコンの修理とかしてもらえるんでしょうか?ウイルスに感染しているかもしれないんです。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願い致します。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 高知県香南市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,660円(税込)
現場住所 高知県香南市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,340円(税込)
現場住所 高知県土佐清水市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 56,700円(税込)
現場住所 高知県香南市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

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