兵庫県 地元のプロが緊急駆けつけ!

迷ったらこの人

お客様から評価の高い、
おすすめのスタッフをご紹介!

生活救急車社員本部案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

三阪 祥平

★★★★☆

4.5

4件口コミ

接客 5.0
身だしなみ 4.8
スピード 4.5
技術力 4.8

「ミサカ」と申します。カギのトラブルは不安いっぱい。その不安解消のお手伝いをさせて下さい。

※スタッフをご指名の場合は、お問い合わせ時にスタッフ名をお伝えしていただくと受付がスムーズです。

評判の良いおすすめ店舗トップ3

只今、稼働中

寺澤 勇気さん

株式会社交換できるくん

★★★★☆

4.7

27件口コミ

只今、稼働中

カギのトラブルなら何でもご相談下さい

玉置 恭一さん

生活救急車社員本部

★★★★☆

4.5

5,328件口コミ

只今、稼働中

鍵の修理、交換、解除などのカギのお困りごと、解決します。

片平 学さん

鍵屋あかつき

★★★★☆

4.5

180件口コミ

只今、稼働中
はじめまして。ガス班の寺澤です。迅速・丁寧・笑顔を心掛けて、お客様のご要望にお応えするため、何をお望みかを常に考え、また頼みたいと思って頂けるような対応を心掛けてまいります。お困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい!

株式会社交換できるくんさんへの口コミ

兵庫県 (30代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A凄い丁寧なオペレーターさんで対応も良かったですよ。文句なしです、手配も早く助かりました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業当日きていただけたものすごく親切丁寧だったし、手際は良いし希望していた給湯器で作業してくれるし、当日ですぐに部品等用意していただけているしで大満足です、なるべく早くこちらとしても使いたかったので本当に今回助かりました。誠にありがとうございます。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業手順の説明から料金の説明まできちんと行なっていただけて凄く良かったですよ、なにも不明に思うことはありません、また正直なところ色んな会社で見積もり立てていただいていたんですが、ダントツで安かったしいう事無しですばらしいです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県神戸市長田区
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 (60代 女性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A全然大丈夫、よくしてもらいました。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 (70代以上 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A真面目にやってました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりやすかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 138,000円(税込)

兵庫県 (40代 男性)

★★★★☆

4.5

接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -

株式会社交換できるくんさんの作業事例

「ガス給湯器なんですけど。お湯は出るんですけどリモコンの表示の方が出ないんです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご相談がございました。


「リンナイの担当の方からもお電話いただいたんですけど、部品がないから給湯器を変えなきゃいけない言われたんですね。」とのことで、この度お困りしているご住所をお聞きしたところ、神戸市長田区六番町の戸建てのお住まいからのご要望であることが確認できました。


対応方法等につきましては、地域担当の方から折り返し30分ほどでご相談のお電話をさせていただく事をご了承頂き、「はい、よろしくお願いしますー。」と明るくなって、ホッとされた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月27日 15時50分頃

受付担当
大嶽

現場住所 兵庫県神戸市長田区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 119,829円(税込)

「ガス給湯器が、お湯が出なくなって。」と重い口調で、不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。


この度依頼の検討をされているご住所をお尋ねすると、宝塚市山本西のお住まいからのご要望であることが確認できました。


地域で対応できる給湯器のスタッフをお調べしまして、この後30分ほどで折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、はーい。」とお変わりない様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年6月12日 9時30分頃

受付担当
加納

現場住所 兵庫県宝塚市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 241,872円(税込)

「ガス給湯器の修理か、ひょっとしたらもう買い替えないかんのですけどね。」としっかりした口調で、慌てていらした様子でお電話がございました。


今回お困りしているご住所をお聞きしますと、宝塚市中山台にある一戸建てのお宅からのご依頼でした。


詳しいご相談につきましては、担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「そうですか、よろしくお願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年2月13日 9時20分頃

受付担当
小林

担当より一言
お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

現場住所 兵庫県宝塚市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 150,000円(税込)

「給湯器のお湯が出なくなりましてね。給湯器の交換もしくは点検をやっていただきたいんですけれども。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせを頂きました。


お困りしている給湯器のあるご住所をお尋ねしますと、神戸市東灘区本山中町のマンションからのご依頼でした。


この後30分前後で担当のパートナー店から折り返しご相談のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、すいません。よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2020年2月8日 14時40分頃

受付担当
植田

現場住所 兵庫県神戸市東灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 133,000円(税込)

「ガスの湯沸かし器の交換はそちらで出来るんでしょうか?」と緊張されていて、少々慌てていらした様子でご依頼を頂きました。


お困りしている給湯器のあるご住所をお尋ねすると、宝塚市寿楽荘のご自宅からのご依頼でした。


地域のパートナー店より折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「こちらこそお願い致します。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年2月7日 10時40分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 兵庫県宝塚市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 78,000円(税込)

「給湯器が何が悪いか分からないんですけど、お風呂なんですけど。」としっかりした口調で、慌てていらした様子でご依頼を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、尼崎市塚口町にあるマンションのご自宅からのご依頼でした。


お見積りに関しましてはパートナー店の方から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「すいません。はい、どうもー。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年1月27日 9時10分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 154,000円(税込)

「今ちょっとガスが、給湯器のお湯が出なくなって。」と緊張されていて、慌てていらした様子でご相談を頂きました。


今回お困りしているご住所をお聞きすると、宝塚市光明町のお住まいからのご依頼であることが確認できました。


担当窓口の方から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はーい、お願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年1月28日 10時50分頃

受付担当
尾張

現場住所 兵庫県宝塚市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 120,000円(税込)

「瞬間湯沸かし器の交換できますか?」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、尼崎市南塚口町のお宅からのご依頼であることが確認できました。


各地域のパートナー店より30分ほどで折り返しのお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年1月22日 9時50分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 52,030円(税込)

「給湯器が故障というか、調子が悪いんですけれどもね。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお問い合わせを頂きました。


お困りしている給湯器のあるご住所をお聞きすると、川西市清和台東のお住まいからのご依頼でした。


30分前後で給湯器の担当から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願い致します。」と明るくなって、ホッとされた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2020年1月18日 12時00分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 125,000円(税込)

「給湯器のね、お風呂の方がお湯が出ないんですわ。」と初めてのご利用で、不安でいらした様子でご依頼を頂きました。


お困りしている給湯器のあるご住所をお尋ねすると、尼崎市塚口町のご自宅からのご依頼でした。


担当から折り返しのお電話で詳しいご案内させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年1月15日 11時10分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 78,000円(税込)

「給湯器の故障の件で初めて電話させていただいてるんですけども。」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でご相談がございました。


お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、宝塚市野上にある会社からのご依頼であることが確認できました。


お見積り等につきましては、地域の専門担当者から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「どうもよろしくお願いしますー。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月6日 10時20分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

現場住所 兵庫県宝塚市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 95,000円(税込)

「給湯器が故障したみたいなんやけどな。水漏れしとんねん。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、三田市武庫が丘にあるお住まいからのご依頼でした。


地域の担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はいはい。」とお変わりない様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年12月7日 9時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 兵庫県三田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 125,000円(税込)

「ガス給湯器が水漏れしちゃって点かないんです」としっかりした口調でお電話がございました。


「昨日の夜に点かなくなって」と教えて頂きました。お客様のご住所お確認したところ、西宮市田代町の方でした。


提携している地域の作業員より、料金についてのお電話を折り返しご連絡差し上げるとお伝えし、お話を終えました。

受付日時
2019年10月23日 10時00分頃

受付担当
満田

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 163,000円(税込)

「給湯器の修理ができるか分からないんですけど、水漏れしているんですわ。」と戸惑いながら、不安でいらしたご様子でお問い合わせを頂きました。


給湯器の種類を確認するとガス給湯器とのことでした。


現場のご住所は神戸市北区道場町と確認がとれましたので、担当スタッフからの折返し連絡のご案内とご説明すると、「はい、どうも」と落ち着かれたご様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月25日 8時20分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 140,000円(税込)

「すみません、家のガス給湯器の調子が悪いんですよー。修理とかってやってますか?」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。


尼崎市昭和南通にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているエリアでした。


地域のパートナー店から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月28日 11時10分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 138,000円(税込)

「ガスの湯沸かし器の修理とかってやってますかー?電源が入らん様になってー。見て貰いたいんですけど。家は戸建てです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


尼崎市浜田町にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているエリアでした。


地域のパートナー店から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えした所、心がフッと軽くなったご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月16日 10時40分頃

受付担当
山内

担当より一言
生活の中でのお困り事だけでなく、改善したい案件等、まずはお気軽にお電話頂ければと思います。わかりやすいご案内を心掛けています。

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 250,000円(税込)

「給湯器のスイッチを点けるとつくけどね、お湯にならないんですよー。ノーリツ社製なんですけど。使用年数は17年くらいですねー。交換したいから見積もりが知りたいんです。」と、戸惑いながらご不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場は、神戸市西区美穂が丘でしたから対応しているご地域でした。


地域のパートナー店から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしましたら、少しホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月18日 9時10分頃

受付担当
植田

現場住所 兵庫県神戸市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 135,000円(税込)

「ガスのお風呂についているコントロールっていうんですか?あれが調子悪いんですけれどどこにお電話したらよろしいんでしょうか?」とはきはきとした口調ですが、初めてのお電話で戸惑われている様子でした。


今回は給湯器のコントロールパネルの不具合でお困りとのことでした。


現場は伊丹市瑞ケ丘で、地域の担当部署からご連絡をさせて頂き詳しいお話をさせて頂くことになりました。


お客様は安心された様子で「お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時:9時30分頃

受付担当:井田

担当から一言:お困り事を出来るだけ早く解決できるよう、私達がお手伝いできればと思ってます。どうぞ、お気軽にお電話してください。お待ちしております。

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 120,000円(税込)

「お風呂の風呂自動のお湯が出なくなっちゃったんですが。お湯は出るんですけど、風呂自動の自動で出る釜から何も出てこないんです。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業のご相談でしたので、対応できるスタッフをお探ししてお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市灘区の浴室給湯器本体の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はーい。お願いしまーす。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月28日 12時40分頃

受付担当:齊田

担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時:2018年11月30日

現場住所 兵庫県神戸市灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 130,000円(税込)

「あの、給湯器なんか扱ってはります?一度見てもろうてね。値段もいくらぐらいかわからんから。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金を知りたいとのことでしたので、トラブル内容を確認に対応できるスタッフをお手配するよう受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市東灘区の給湯器本体の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はいはい。よろしく。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月23日 10時40分頃

受付担当:田島

担当から一言:お客様のお困りのごとに対処できる最善のパートナー店をご紹介できるよう、お客様のお困りの情景を想い浮かべながらの受付を心掛けています。お困りの際はお気軽にご相談ください。

作業完了日時:2018年11月24日

現場住所 兵庫県神戸市東灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 95,000円(税込)

株式会社交換できるくん案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中

カギのトラブルなら何でもご相談下さい

玉置 恭一さん

生活救急車社員本部

★★★★☆

4.5

5,328件口コミ

カギのトラブルは一生に一度あるかないか。一期一会だからこそ、感謝の気持ちと思いやりをモットーにお客様にとって最大限のご提案をさせていただきます。 初めてお会いさせて頂ける・時にはお宅に上がらせて頂き作業を行うこともあるため、取分け清潔感のある身だしなみを心がけております。 ご相談から承っておりますので、お気軽にお問いあわせ下さい。

生活救急車社員本部さんへの口コミ

K 様 40代・女性

★★★★★

5.0

玄関の鍵なんですけども、回りが悪くなってきていたので交換していただきたいとお願いした。見積もりはその日中に、作業は後日12時頃訪問して頂き、錠前の交換を2個所行っていただく事にした。来てくれた職人さんはとにかく親切。専門的な事は分からないので、丁寧に教えていただいた。お客の希望を個人的見解でお勧めしない場合も理由が明確で納得できたので、安心してお願いした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 83,710円(税込)

N 様 80代・男性

★★★☆☆

3.0

戸建ての住宅の引き戸玄関の鍵がおかしくなりまして見てもらいました。ちょっとそこまでよく覚えてないんだけども、価格の部分とかは私の方からしっかり確認をして納得した上でお願いをしているので問題ないです。また何かあった時はお願いしたいと思いますので前から使っているところではあるのでよろしくお願いします。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★☆☆☆

2.0

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 90,200円(税込)

M 様 70代・女性

★★★☆☆

3.5

ドアについてる鍵穴にカギが入らなくて、鍵の交換を生活救急車にお願いしました。来てくれた本部の従業員の対応は何も問題なかったと思います。お値段に関しては比べようがないので何とも言えません。連絡してから早く駆けつけてくれたので助かりました。ありがとうございました。
接客
★★★☆☆

3.5

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.5

現場住所 兵庫県神戸市西区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -

S 様 40代・男性

★★★☆☆

3.9

トイレのドアノブが取れてしまったので、見て交換してもらいたいと依頼しました。駆けつけてくれた本部のスタッフさんの対応や身だしなみは問題なかったと思います。料金は高いね。でも到着が時間通りでその後問題なく使えるようになってるのでありがとうございました。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★☆☆☆☆

1.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 60代・男性

★★★★★

5.0

事務所にダイヤル式の金庫が2つあるんですけど、番号が分からないので開けに来てほしいと依頼しました。50分~60分で来てもらうようお願いしまして、50分ぐらいかけて金庫のダイヤルを調べての非破壊による解錠作業に対応してくださいました。来てくれた本部の技術者の方は非常に親切でした!
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 50代・女性

★★★★☆

4.4

玄関の鍵の調子が悪いので、修理・交換をお願いしました。現場に来た従業員の方の対応や身だしなみとか問題なかったと思います。金額に対しても納得して支払ってると思いますよ。到着時間も問題なかったと思いますし、また何かあればお願いしますね。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 兵庫県明石市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

H 様 40代・男性

★★★★☆

4.6

賃貸物件で退去に伴い鍵がないところがありますので、そこの鍵を取り替えたいとこちらへご連絡してみました。見積もりには30分しない内に来られて、後日再訪問時にものの10分で出入口のサムターンとシリンダーを交換して頂きました。来てくださいました本部の従業員の方は、親切で丁寧でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県神戸市兵庫区
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 30代・男性

★★★★☆

4.4

玄関に間違えて実家のカギを挿してしまって、中で折れてしまって取り出せなくなってしまった状態で対応をお願いしました。40分~60分で来てもらいまして、20分ぐらいで玄関ドアからカギを抜き終えてもらいました。初めてで料金は高いなと感じてしまったが、作業員さんはすごい良い方でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

I 様 40代・女性

★★★★★

5.0

お客様のおうちの玄関ドアの取っ手が外れたので、それの修理の方を依頼した。夕方16時以降を希望して17時半頃に訪問頂きまして、30分とかからずにI型のハンドル修理を行ってくれた。来てもらいました本部のスタッフの方の対応がとても良い。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

A 様 50代・男性

★★★★☆

4.4

中古物件を買ったので、玄関と勝手口の鍵一式シリンダーごとの交換を考えていてこちらにご連絡させていただきました。後日のお見積りと再訪問により、玄関・勝手口のシリンダーの交換をお願いして、合計12本のカギを受け取りまして、玄関のドアクローザーの交換も行っていただきました。対応をしてくれた本部のスタッフには、丁寧にして頂けました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県神戸市西区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -

H・K 様 30代・男性

★★★☆☆

3.8

マンションの家のカギが入るんですけど回りが悪いので、修理してもらいたいと依頼した。希望した次の日のお昼前に来て頂くようお願いして、40分程かけて見積もりからシリンダーのメンテナンスまで完了してもらった。修理するか交換するかそれぞれ説明してくれてわかりやすかった。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 兵庫県神戸市兵庫区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,770円(税込)

M 様 50代・女性

★★★☆☆

3.5

家のカギを持たずに外に出たら鍵がかかってしまい入れなくなってしまったので、鍵の解錠を生活救急車にお願いしました。来られた本部スタッフの対応は作業に関しては良かったと思っています。お値段に関しては個人的には高いと感じましたが、専門の技術で作業をしてくれたのでそれぐらいかかるのかなと感じました。作業の仕上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県姫路市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

U 様 60代・女性

★★★★☆

4.4

小型金庫を開けて頂きたいと依頼して、金庫の鍵とテンキーを解錠してもらいました。来られた本部の作業員の方の対応や身だしなみは問題なかったと思います。こういったサービスを頼むのは初めてだったので分からないですが代金も納得しています。問題なく金庫が空いたので安心しました。また何かあればお願いします 。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 51,700円(税込)

H・H 様 70代・男性

★★★★☆

4.5

玄関の鍵が壊れて開かないので開錠してもらいたいとお願いしました。来てくださいました作業員の人の対応や身だしなみは問題なかったです。支払いました代金も大丈夫でした。作業員の到着も早かったし仕上がりにも満足しています。また何かあればお願いしたいです。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 兵庫県加西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 56,650円(税込)

O 様 40代・男性

★★★★☆

4.3

玄関の扉の鍵がちょっと前から非常に開け閉めしづらかったので、ご相談して来ていただきまして引戸錠を交換してもらいました。来てくださいました従業員の対応は問題なかったです。費用については少し高いなと感じましたがまぁしょうがないとは思っています。その後調子も良く満足しているので、お友達に業者を勧める時の方法の一つになりそうです。ありがとうございました。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 31,900円(税込)

M 様 50代・男性

★★★☆☆

3.8

玄関ドアの鍵が非常にかけずらくなって動かないので見てもらいたいとお願いした。その日15時前の到着となり、40分ほどかけてシリンダーの交換の後、5本のカギと登録書を受け渡しいただいた。全体的に普通だったが、本部の担当の方の接客や技術力は平均以上。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 46,200円(税込)

K 様 40代・男性

★★★★☆

4.5

会社の勝手口ドアの鍵交換をお願いしました。現場に来られました本部の作業員の対応や身だしなみは全く問題なかったです。その後色々と問題が出てきてしまってそちらの方も全て解決していただいたので料金は高くなりましたが、満足はしています。また何かあればお願いします。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 83,600円(税込)

H 様 60代・男性

★★★☆☆

3.4

ダイヤル式金庫の番号が分からなくて、解錠を生活救急車にお願いしました。連絡してからすぐ駆けつけてくれましたし、作業費に関してはまあ仕方ないかと思いました。もう少し安ければいいと思います。作業の仕上がりに関しては問題なかったです。ありがとうございました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★☆☆☆

2.5

スピード
★★★☆☆

3.5

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 兵庫県加西市
作業内容 -
駆け付け時間 -

I 様 70代・女性

★★★★☆

4.2

玄関の鍵の施錠が出来なかったので来ていただきました。本部の担当の方の対応は問題なかったし身だしなみも良かったと思います。こういったサービスを利用するのは初めてだったので作業料金を聞いて意外と高くてびっくりしました。緊急のことなのでそれだけのお値段がかかるとは思っていましたけれども・・・。でも仕上がりには満足しています。また何かあればお願いしたいです。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

S 様 50代・男性

★★★★☆

4.0

勝手口のキーなんですけども、防犯性を上げたいと思いご相談させてもらいました。希望した土曜日の午前中に来てくれまして、昼にかけて勝手口の鍵を2つ取り付けてもらい、カギを4本受け渡しいただきました。丁寧にやっていただき、感謝してます。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -

生活救急車社員本部さんの作業事例

三阪 祥平

室内扉が開かなくなったとのご依頼でした。解錠のご依頼を頂き、扉と枠の隙間に金属棒を差し込み何とか解錠。開けてみてみると、ラッチ部分が折れていました。ラッチケース交換のご依頼も頂き、無事元通り使用できるようになりました。
現場住所 兵庫県神戸市西区狩場台
作業内容 建物解錠
駆け付け時間 33分
料金 24,267円(税込)

三阪 祥平

玄関引戸の鍵が締まらないとのご依頼でした。確認すると、サムターン側の部品のかみ合わせがズレており、一旦外して組み直せば症状は改善する状態でしたが、30年以上お使いの錠前との事で、いつ別種の不具合症状が発生してもおかしくない使用年数。今後長く安心してお使いいただくために錠前交換をお勧めし、ご依頼を頂きました。併せて、勝手口の子鍵も無いとの事で勝手口の玉座も交換させて頂きました。交換部品は玄関 MIWA PSSL09、勝手口 SHOWA DAC-Ⅱを使用しています。
現場住所 兵庫県姫路市西今宿
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 52,800円(税込)

三阪 祥平

玄関引戸の子鍵を紛失し、用心のため交換しておきたいとのご依頼でした。もしかすると、子鍵を鍵穴に挿したまま忘れ、盗られたかもしれないとの事でした。今までお使いの錠前と同型の交換部品も在庫しており、その場ですぐに交換させて頂きました。
現場住所 兵庫県神戸市長田区長楽町
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 35,000円(税込)

三阪 祥平

掃き出し窓の内締錠のサムターンが折れてしまったとのご依頼でした。同タイプの製品もまだ製造されてそうでしたが、見た目が変わってもすぐ解決出来る方が良いとのご希望もあり、玄関錠の交換部品の一部を使用し交換させて頂きました。サムターンが折れてからはペンチで開け閉めされていたそうでスムーズに開閉できるようになり喜んで頂きました。
現場住所 兵庫県神戸市北区山田町下谷上
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 31,900円(税込)

三阪 祥平

玄関の2つある引戸錠の下側の動きが固いとのご依頼でした。20年以上使用されているとの事で原因は経年劣化。錠前のクリーニングと交換を提案し、錠前交換をご依頼頂きました。2つある下側の錠前を交換し、上側もサービスでメンテナンスをさせて頂きました。
現場住所 兵庫県神戸市兵庫区荒田町
作業内容 建物交換
駆け付け時間 66分
料金 40,700円(税込)

三阪 祥平

2階のトイレのドアが突然開かなくなり、他の鍵屋さんに錠前を破壊して開けて貰ったとの事。正常に使用できるようにドアノブの交換のご依頼でした。レバーハンドル錠とドアノブ錠の2パターンを提案し、1階のトイレと併せてドアノブ錠の交換をご依頼頂きました。今までと似たような木目調のドアノブが良いとの事で日中製作所のCOW LOCK 261-O-11に交換致しました。
現場住所 兵庫県高砂市米田町米田
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 32,164円(税込)

三阪 祥平

戸建玄関ドアの鍵を紛失したため、作成して欲しいとのご依頼でした。紛失したのであれば安全のため交換した方が良いのですが、ご家族に内緒にしておきたいとのことで錠前を取り外し、シリンダーを分解して作成させて頂きました。
現場住所 兵庫県加古川市野口町野口
作業内容 建物鍵作製
駆け付け時間 -
料金 14,300円(税込)

徳野 康夫

玄関の解錠依頼で訪問。扉を閉めただけで鍵がかかってしまって開かないとのことでしたが、現場で確認したところ錠前本体に付随するラッチの故障が原因でした。解錠させて頂き、応急処置で取り急ぎ扉の開閉が問題なくできる状態にさせて頂きました。
現場住所 兵庫県姫路市青山北
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 30,800円(税込)

徳野 康夫

玄関の鍵が調子悪いとのことで訪問。経年劣化による錠前不具合により鍵が開かないことで勝手口から出入りされている状況でした。まずは解錠作業を行い、その後現状より防犯性と利便性の高いディンプルキーと錠前本体の交換をさせて頂きました。また、写真画像は撮り忘れてしまいましたが、同じ敷地内にあるご実家の玄関扉の鍵穴も調子が悪かったことで同じくディンプルキーに交換させて頂きました。
現場住所 兵庫県伊丹市大鹿
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 86,900円(税込)

徳野 康夫

玄関の鍵交換依頼で訪問。鍵を紛失したとのことで即日交換をご希望されている状況でした。即日対応が可能な方法で交換施工させて頂きました。
現場住所 兵庫県神戸市中央区上筒井通
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 53,900円(税込)

堀 雅喜

玄関のカードリーダー錠が動かず鍵の解施錠は補助錠のみでしているとの状況でご相談をいただきました。カードリーダー錠は既に20年程前から使用出来なかったとの事。息子様もいい加減修理した方がとお母様とご相談されていたとの事。来月病院へ入院するのでどうしても修理したいとの事。確認するとカードリーダー本体が故障している状態でした。以前同様のカードリーダー錠を交換した事があり、部品を取り寄せ交換できる旨をご提案しカードリーダー錠の交換を成約。お客様のご希望を汲み取り対応させて頂きました。部品の取寄に数日が掛かりましたが対応に大変ご満足を頂くことができました。
現場住所 兵庫県西宮市甲子園浦風町
作業内容 建物新規取付
駆け付け時間 -
料金 45,100円(税込)

三阪 祥平

勝手口ドアの鍵を紛失し、用心のため交換しておきたいとのご依頼でした。すぐに交換できる鍵、ピンシリンダーとディンプルシリンダーを紹介し、ピンシリンダーへの交換をご依頼頂きました。SHOWAのDAC-Ⅱを使用しています。
現場住所 兵庫県神戸市須磨区高倉町
作業内容 建物交換
駆け付け時間 59分
料金 23,100円(税込)

亀井 宙

勝手口ドアの鍵修理か交換のご依頼でした。現在KABAのカバスターネオがついており、使用年数は10年以上とのこと。鍵が回りづらくひっかかりがあり、錠前自体も硬く、サムターンを回しても、かなり硬い状況。当日施工をご希望でしたので、カバエースと錠前のメンテナンスで提案し施工となりました。元々のカバスターネオは合鍵を作る際に登録が必要なため、登録用紙がないと勝手に合鍵をつくることができない仕組みになっております。極力近いものがいいとのことでしたがカバスターネオは在庫がなかったため、カバエースの鍵の持ち手の番号を削除することで、番号からの合鍵作成を防ぐように対応しました。
現場住所 兵庫県西宮市高木東町
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 41,800円(税込)

亀井 宙

トイレのドアノブを動かしてもラッチが動かなくなったとのことでご依頼がありました。使用年数は20年くらいとのことで経年劣化により、ラッチが割れておりました。トイレやお風呂場は閉じ込められたりする可能性が高く、普段より動きが重い、異音がするなど調子が悪いと感じたら早めの交換をお勧めします。修理は不可で、鍵やハンドル部分は破損していないためそのまま使用。ラッチのみの交換となりました。
現場住所 兵庫県西宮市安井町
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 15,400円(税込)

三阪 祥平

玄関錠の開閉の際に子鍵が折れ、シリンダー内に折れ残ってしまったとのご依頼でした。そのまま表からは容易に抜けない折れ方になっていたため、シリンダーを取り外して分解し、折れ鍵を抜かせて頂きました。予備の子鍵で動作確認を頂き、正常に開閉出来るようになりました。
現場住所 兵庫県神戸市須磨区友が丘
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

三阪 祥平

発電機の買取をしたが扉の鍵が付いていなかったとのことで鍵作成のご依頼でした。車内の在庫ではバッチリ適合する材料はありませんでしたが、似た形状の材料を加工し作成させて頂きました。
現場住所 兵庫県三田市下相野
作業内容 その他鍵作製
駆け付け時間 -
料金 14,300円(税込)

三阪 祥平

玄関ドアの不具合を直そうと試みたところ扉が開かなくなったとの事でした。現場到着時にはハンドルなど色々取り外しをされている状態で、施錠機能は正常に動いているようでしたが、ハンドルを差し込んでも動かない状態でした。錠ケースのフロント板も取り外されており、フロント板を取外した状態で扉を閉めてしまいフリーになったラッチが回転して正位置にないためハンドル操作をしても引っ掛かかるためラッチが引き込まれない状態と推測されます。一先ず解錠のご依頼を頂き、扉と枠の隙間から曲げた金属棒を差し込み手探りでラッチを触りながら正常な位置に戻し解錠。取り外された部品を一旦すべて戻し、動作確認をしましたが、お客様が当初直そうとしていた症状は出なくなった模様。ただ、デッドボルトの開錠操作をした時にデッドボルトがしっかりと引き込まれず、少し出たままになっていました。錠ケースの経年劣化により内部のパーツが摩耗し動きに異状が出ていたようです。加えて、レバーハンドルの戻りも悪く少し傾いていました。このまま各症状が進むと更なるカギトラブルの発生が予想されるため錠ケースの交換もお勧めし、交換のご依頼を頂きました。
現場住所 兵庫県加西市吉野町
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 69分
料金 46,754円(税込)

三阪 祥平

侵入被害に遭われたとの事で玄関扉の防犯性を上げるべく、錠前取付のご依頼でした。左右に内締まり錠と戸先錠のみで召し合わせ部分に錠前が無いタイプの扉。問題なく取付できそうでしたので、取付できる錠前を数種類紹介しMIWAのPSSL09の取付をご依頼頂きました。取付けのために穴を空ける箇所に印をつけ、ディスクグラインダーで穴あけ。元々真ん中に錠前を付けないタイプの扉のため、いつもの錠前交換時と少し勝手が違い調整に時間が掛かりましたが、無事取付完了致しました。今まで、お客様は外から戸先錠のみ開閉されていたため、真ん中に取り付けたリバーシブルキーの錠を操作頂き、扱い易いと喜んで頂きました。
現場住所 兵庫県高砂市阿弥陀町魚橋
作業内容 建物新規取付
駆け付け時間 -
料金 68,200円(税込)

三阪 祥平

診療所と住居を繋ぐ扉の鍵交換のご依頼でした。現在ついているドアノブの子鍵が一切ない為、交換したいとの事でした。即日交換できるピンシリンダー錠とディンプルシリンダー錠を紹介し、ディンプルシリンダー錠への交換作業をご依頼頂きました。お客様のご希望により今までとシリンダーとサムターンの向きを内外反対に取り換えを致しました。
現場住所 兵庫県神戸市中央区吾妻通
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

徳野 康夫

玄関の鍵交換依頼で訪問。鍵を紛失したとのことで即日の交換をご希望されている状況でした。すぐに交換できる3種の見積を提示し、現状と同じ種類の鍵に交換施工させて頂きました。
現場住所 兵庫県伊丹市荒牧
作業内容 建物交換
駆け付け時間 83分
料金 15,400円(税込)

生活救急車社員本部案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中

鍵の修理、交換、解除などのカギのお困りごと、解決します。

片平 学さん

鍵屋あかつき

★★★★☆

4.5

180件口コミ

はじめまして、お客様のお困りごとを解決し、沢山のありがとうをいただけるよう日々精進しております片平と申します。現場で困っているお客様に対して最適なご提案を心がけていますので、お困りの際は気軽にご相談ください。

鍵屋あかつきさんへの口コミ

M 様 40代・女性

★★★★☆

4.6

家の鍵の交換っていくらぐらいするのか知りたくて見積もりからしてもらいました。夜遅くになりましたがその日のうちに来て頂きまして、2か所のシリンダー交換をしてもらいました。来られた従業員の人には、短い時間でテキパキ取り付けてもらいました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県神戸市兵庫区
作業内容 -
駆け付け時間 -

T 様 40代・女性

★★★☆☆

3.8

玄関のドアの鍵とノブのところが取れてしまったので、素人ではできないと思ってこちらへ対応をお願いしました。当日の午後来て頂きまして、10分しないで錠前の交換を終えました。やはり玄関に室内用ノブが家族に不評でしたが、来ていただいた作業員の方は頑張っていました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県神戸市須磨区
作業内容 -
駆け付け時間 -

T・M 様 80代・女性

★★★★☆

4.0

タンスのカギが閉まって開かなくなったので、それを見て頂くためにこの鍵屋さんに問い合わせました。すぐ対応してくれて、その日のうちに開けてもらえたので助かりました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -

N 様 50代・女性

★★★★☆

4.6

会社の金庫なんですけども急に開かなくなって、ダイヤルは回るんですけど開けるノブが固くて動きにくかったので見に来て頂いた。その日は休みでしたので次の日の朝に来てもらい金庫を解錠してもらったところ、中でトートバッグの手持ち部が挟まっていた事が分かりました。来てくれた専門のスタッフさんは親切丁寧だった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県神戸市東灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -

Y 様 40代・男性

★★★★★

5.0

以前も2回ほど鍵トラブルで出張して頂いたことがあるので信頼してお任せできました。お店に隣接するテナントの鍵が回らなくなっていたので見に来て頂くと、修理でも交換でも出来ると詳しく説明してくれて、料金も満足できました。また何かあればお願いしたいと思います。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -

T 様 20代・女性

★★★★★

5.0

購入したトヨタのエスティマのスマートキーをなくしてしまったので、作ってもらえるのか見に来てもらいました。その日のうちに現場に来て頂いて、40分以内でイモビライザー内蔵のスマートキーを作ってもらえました。技術面はもちろん、対応面含め全体的に大変満足しています。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 50代・男性

★★★★☆

4.4

事務所内のキャビネットの鍵がなく開かない状況だったので利用しました。急な連絡だったにもかかわらず、当日中に来て開けてもらえたので助かりました。業者の対応や手際は全て完璧でした。出張料や見積もり料が無料だったので安心して見てもらうことができました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -

H 様 40代・男性

★★★★☆

4.6

車のカギをなくしたので、カギの作製を頼みました。作業も何のトラブルもなく来てすぐに行っていただけたので、状況が状況ということもありすごく助かりました。作業内容や料金の説明も事細かに教えていただけて、変に料金内容大まかに説明したりとかもなく好感が持てました。内容も聞いて納得の上依頼しているので全く持って問題有りません。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -

M・Y 様 40代・女性

★★★☆☆

3.8

玄関引戸の鍵が中にあって閉じ込めてしまったので開けてもらいました。夜遅くに来てもらい、15分ほどで解錠してくれました。来てくださった作業員の方の対応はよかったです。見積もり作業の詳細についてもしっかり説明してくれてよかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 I様(30代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧な人でよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A迅速に作業してくれて助かりました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりやすく説明してくれました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 A様(40代 男性)

★★★☆☆

3.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧だった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aスムーズだった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A説明がしっかりあった。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 兵庫県三木市
作業内容 -
駆け付け時間 -

N 様 60代・女性

★★★★★

5.0

鍵が壊れて自宅に入ることができなくなってしまったので駆け付けてもらった。電話対応をしてくれた人がすごく丁寧な人だった。作業スタッフは時間よりも早く来てくれて助かった。価格についてきちんと分かり易く説明してくれた。鍵を開けるだけでなく、その後の修理対応までしてくれた。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県宝塚市
作業内容 -
駆け付け時間 -

大阪府 Z様(50代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 36,720円(税込)

T・M 様 80代・男性

★★★★★

5.0

8月にこちらの鍵屋さんを利用しました。その日は勝手口の鍵が開かなくて困っていたのですが、その日のうちに駆け付けてくれて助かりました。新しい鍵も作って頂けたので今は問題なく開閉できています。とても親切な作業員さんでした。家族中皆感謝しています。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県神戸市東灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -

B 様 70代・女性

★★★☆☆

3.4

バイクのシートにカギ閉じ込めてしまい早急の対応が必要だったのでこちらにお願いしました。急いでいたので時間に間に合わせてくれて助かりました。鍵を開けてくれるだけかと思ったら新しい鍵を作ってくれたので親切だと思いました。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 Y様(40代 男性)

★★★☆☆

3.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A普通でした。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 I様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A大丈夫です。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A大丈夫です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県三田市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 K様(30代 男性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A非常によかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県宝塚市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 A様(60代 男性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,960円(税込)

兵庫県 S様(30代 男性)

★★★★★

5.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりやすかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -

鍵屋あかつきさんの作業事例

「家の鍵なんですけど、鍵穴に子供が異物を詰め込んでしまって鍵が入らない状態なんですけど。」と戸惑っていて不安そうな様子でお電話を頂きました。


「家には入れるんですけど、鍵が刺さらない状態です。」と現状をお話ししてくださいました。


川西市湯山台にある一軒家のご自宅がお困りの現場とのことで、現場のご地域に対応できる作業員をお探し致しました。


ご訪問ができる最短のお時間をお調べして、約60分後のご訪問でお約束をいたしました。


見積もりまでは無料であることを確認されると「分かりました。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月11日 19時00分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「トイレの鍵が開かなくなったのでお願いしたいと思って連絡したんですけど。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


エリア確認の為にご住所を伺うと、伊丹市高台のマンションにお住まいのお客様からのご入電でした。


一連の作業の流れをご説明後、お時間をお調べして12時00分~13時00分頃にお伺いできますとお伝えしました。「分かりました。」とご依頼いただきましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2019年10月19日 9時50分頃

受付担当
植田

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,000円(税込)

「ロッカーの鍵を失ったんですけど開けることできないですか?」と不安そうな口調でご相談を頂きました。


現地のご住所をお伺いすると尼崎市元浜町とのことで、対応が可能なご地域でした。


約40分で到着ができそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。


「大体いくらぐらいするの?」と料金を心配されていましたが、説明をお聞きになると安心していただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月17日 19時00分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,000円(税込)

「鍵開けの見積もりをお願いしたいと思いまして。」と重い口調ですが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


現場は神戸市東灘区御影中町にあるご自宅で、玄関の鍵をなくしてしまいお困りとのことでした。


対応可能なお時間につきましては約60分後でご案内をしたしました。


お客様は到着時間をお聞きになると「はい、分かりました。」と仰ってホッとされた様子でご依頼されました。


到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年10月13日 15時10分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 兵庫県神戸市東灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,500円(税込)

「車のキーをなくして作ってもらいたいんですけど。」と丁寧でしっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。


会社名義のお車の鍵を紛失してしまったそうで、お車が停めてある現場は尼崎市名神町のご自宅です。


訪問のお時間につきましては17時00分~17時30分でご案内をするとご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。


今回はお車の鍵を扱う作業ですので、現場で免許証や車検証の確認をさせていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年9月15日 12時40分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 43,200円(税込)

「家で鍵が見当たらなくて、もしかしたらゴミ箱に落ちちゃって、ボミ捨ての日に捨てちゃった可能性があって、ほぼほぼ探したんですけどないので、それしか考えられなくて、鍵を作るっていうのはどういうもんなんで鵜sかね?鍵屋さんにお願いするのか、ディーラーさんに言うのか・・・。」と重い口調ですが落ち着いた様子でお電話を頂きました。


お車の鍵を紛失してしまったとのことで、対応の流れや見積もりの流れなどを説明させていただくと少し安心していただけました。伊丹市野間北が今回のご訪問先です。


40分ほどでお伺いができることをお伝えするとご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。


現場では身分証を確認させて頂くお約束をいたしました。

受付日時
2019年9月12日 19時00分頃

受付担当
永吉

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「鍵の作製で行くらくらいかかるか聞きたいんですけど。」と料金についてお問い合わせがありました。


ご住所は神戸市北区八多町下小名田で、自動車の鍵が1本もないので作製したいとのことでした。


料金については現場にて無料のお見積もりを行うことや、キャンセル料は頂かないこと、最低料金などをお伝えしてご了承いただけましたので、お伺いができるお時間をお調べしました。


ご相談の結果、17時30分~18時00分のお時間でご予約を取らせて頂き、お手配を終了いたしました。

受付日時
2019年8月8日 16時40分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,000円(税込)

「鍵の故障なんですけど。」とゆっくりとした口調で、玄関の鍵についてのご相談を頂きました。


「鍵が動かないんです、鍵自体も入らないですし。あの、いまはちょっと中にいましたもんで、中から開けようとしても開かないんです。」と状況についてお話してくださいました。現場は神戸市東灘区魚崎南町にあるお客様のご自宅です。


最短のお時間を確認して、約60分後のお伺いでご案内をいたしました。お客様はお時間をお聞きになると「はい。」と落ち着かれた様子で「お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年8月5日 15時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 兵庫県神戸市東灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「車の鍵って開けてもらうことできるんですか?」と重たい口調でご相談を頂きました。


お車のメーカや車種をお聞きした後、お困りの現場をお聞きすると尼崎市東園田町とのことでした。


料金について心配されていましたので、最低料金をご案内致しました。


本日ですと約50分後のお伺いになることをお伝えすると「そうですか、分かりました。」と少し安心頂けた様子でした。

受付日時
2019年8月4日 21時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 36,720円(税込)

「玄関の上の鍵は閉まるんですけど、下のほうが回らないんです。」と初めてのお電話で戸惑っている様子でお問い合わせがありました。


お困りの現場のご住所をお聞きすると尼崎市上坂部にあるご自宅とのことでしたので、ご地域の作業員をお探しいたしました。


40分~50分後のご訪問でご予約を承ると、お客様は気持ちが軽くなられて落ち着いた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月6日 11時30分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「バイクの鍵なんですけどいけるんですか?」しっかりとした口調で落ち着いている様子でお電話がありました。


「フォルターブイなんですけど、インテルジェントキーなんですけど、ダッシュボードの所に鍵穴があるんですけどその鍵がないんです。鍵は持ってるんですけどバッテリーが上がってるのでメットインも開かないし何もできない状態で。」とのことです。


バイクの置いてあるご住所をお聞きすると神戸市垂水区神和台で、ご自宅とのことでしたので、そちらにお伺いができる作業員をお探しいたしました。


21時30分~22時00分のお時間でご予約をお取りして、料金についてのご質問にお答えすると「そしたら来てもらっていいですか?お願いします。」と安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月5日 18時40分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「玄関の鍵を交換を考えてるんですけど。」と丁寧な口調ですが、少し緊張されている様子でお電話を頂きました。


「子供が鍵を落としてしまいまして、防犯上気持ち悪いので替えたいんですけど。今は昔の形の鍵なんですけど、これをディンプルキーに替える場合の相場と言いますか。」と仰っていました。


現場にて無料でお見積もりをさせて頂くことや、対応の流れをお伝えすると「わかりました、お願いします。」と安心された様子で対応をご希望されました。


川西市清和台東が今回のお伺い先で、約50分後にご訪問をさせて頂くお約束をいたしました。


お手配が完了すると気持ちが軽くなられてホッとされた様子で「お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月5日 17時40分頃

受付担当
粕谷

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 64,800円(税込)

「鍵のことでお聞きしたいんですけど。」としっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。


お困りごとをお聞きしたところ、「代理で電話してるんですけど、高齢の方で、マンションの鍵が開かなくて困ってられましてね、特殊な鍵で、いっぱい穴が開いてる鍵なんですけど、これが動かなくなって開かない状態の時って何かできますでしょうか?」とのことでした。


今回は伊丹市春日丘にあるマンションにお住まいのお客様からのご入電です。


約40分でお伺いができそうですとお伝えすると「はい、そうなんですけど、これって費用もだいぶ掛かるんじゃないでしょうか?」とご質問を頂きました。


作業前にお見積もりと開け方のご相談をさせて頂くことを説明すると「そうですか。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時
2019年7月2日 15時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 59,400円(税込)

「原付のメットインが開かなくなってしまって依頼したいんですけど。」とバイク解錠のご相談を頂きました。


現地のご住所をお伺いすると神戸市灘区烏帽子町で、ご自宅ではなく出先とのことでした。


お伺いができる一番早いお時間を確認させて頂き12時30分のお伺いでご案内をさせて頂きました。到着時間をお聞きになったお客様は「はい、お願いします。」と安心された様子で明るい口調でした。

受付日時:11時00分頃

受付担当:田口

担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

現場住所 兵庫県神戸市灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「鍵直してくれはるんですよね?玄関のドアノブがバカになってしまってね。効かないんですわ。」とゆっくりとした口調で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお尋ねすると川西市けやき坂で、現在は裏口から出入りをされている状態でした。


訪問のお時間につきましては50分ほどでお伺いができそうでしたのでお客様にお伝えすると「ほんならお願いします。」と安心された様子でご依頼を頂きました。

受付日時:17時50分頃

受付担当:浜口

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,960円(税込)

「玄関のドアの鍵をちょっと見てほしいんですけど。差し込むんですけど中まできちっと入らなくて回らないんですよね。」とはきはきした口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。


鍵を拝見させていただくため、現場のご住所をお聞きすると、尼崎市塚口町にあるマンションでした。


お伺いできる時間を確認して折り返しご連絡し、今から約30分~50分程でお伺いできることをお伝えしてご了承いただきましたところ、「ありがとうございました。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時:9時40分頃

受付担当:小林

担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「交番にですね、自宅の鍵をなくされたという女性が来られてまして。」としっかりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。


神戸市兵庫区馬場町にお住まいのお客様で、ご自宅に入れずお困りとのことでした。


21時40分頃のお伺いになることをお伝えすると「よろしくお願いしたい。鍵も中にあるから。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。


解錠の際、身分証の確認を行うことを説明させて頂くとご了承いただけましたので作業員を手配いたしました。

受付日時:20時00分頃

受付担当:長谷川

担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 兵庫県神戸市兵庫区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,920円(税込)

「鍵なくしたので開けてほしいんですけれども。」とはきはきとした口調で落ち着かれた様子でお電話をお切りになりました。


川西市向陽台にある事務所の鍵でお困りとのことでしたので、対応できる作業員をお探しいたしました。


約40分ほどでお伺いができることをお伝えすると「はい、お願いします。」とご依頼を頂くことができました。


対応の流れをお聞きになってご了承いただき「はい、分かりました。お願いします。」と明るい口調でお電話をお切りになりました。

受付日時:9時50分頃

受付担当:梶野

担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 31,320円(税込)

「西宮市松生町のものですが、おたくさん、鍵が開かなくなったとかそういう依頼でもよろしいんでしょうか?」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。


詳しくお聞きすると、トイレの鍵が開かなくなって中に入れなくなってしまったとのことでした。「昔ながらの丸いドアノブが壊れてしまって、ドアノブが外れてしまってガタガタになってるんやけど。」と不安そうな様子でした。


なるべく早い対応をご希望でしたので、最短のお時間をお調べして約40分ほどでお伺いができることをお伝えすると「よろしくお願いいたします。」と安心された様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時:12時00分頃

受付担当:稲葉

担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,280円(税込)

「原付のシートを開けてほしいというか。鍵をシートの中に入れてしまって、予備の鍵も家に置いたままで。家にも入れないので。それを開けることが可能なのかお聞きしたいんですけど。」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。


現場は西宮市馬場町です。バイクの車種などをお聞きして、対応が可能な作業員をお探ししました。


約40分前後でお伺いができることをお伝えすると「料金ってざっくりわかるんですかね?」と質問を頂きましたので、最低料金と夜間料金のご案内をさせて頂きました。


お客様は外出先でしたので近くにある店舗や施設をお伺いして、そちらに作業員を向かわせて頂きました。

受付日時:20時50分頃

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,840円(税込)

鍵屋あかつき案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中

急な水のトラブルでお困りなら、アクアスタイルにお任せください

内藤 仁紀さん

アクアスタイル

★★★★☆

4.5

13件口コミ

アクアスタイルの内藤と申します。お客様から、ありがとうと言ってもられる作業を第一に考えています。お客様のお困りごとにすぐ対応できるように、日々努力しております。まず、お気軽にご相談ください。

アクアスタイルさんへの口コミ

問題なくやってくれました。

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.問題なくやってくれました。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.詰まる事はないです。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.はい。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

早く来てくれてね、助かったんです。

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.早く来てくれてね、助かったんです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.おかげ様で問題なく使わせて頂いてます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県神戸市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 38,016円(税込)

よかったんじゃない。

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.よかったんじゃない。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.大丈夫。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.よかったんじゃない。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県三田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,584円(税込)

元通り使えるようにしてくれました。

★★★★★

5.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.感じよかったです。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.元通り使えるようにしてくれたんで感謝します。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.問題ないです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県三田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,840円(税込)

(作業員の対応は)普通です悪いことはなかったです

★★★★☆

4.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.よかったですよ
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.普通です、悪いことはなかったです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.順調に流れてます
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.だいたい予定通りでした
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -

ちゃんとしていただきました

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.ちゃんとしていただきました
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫です
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.ないです、ないです
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県神戸市兵庫区
作業内容 -
駆け付け時間 -

良かったですよ

★★★★★

5.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
普通でした
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
よかったですよ
Q.お待たせすることはなかったですか?
聞いた時間、その通りでした
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -

とても丁寧でした

★★★★★

5.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
大丈夫です
Q.駆けつけ時間はいかがでしたか?
大丈夫です
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
とても丁寧でした
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,098円(税込)

.(駆けつけ時間は)すごく早かったです。(作業員の対応は)問題ないです

★★★★★

5.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
全く問題ないです
Q.駆けつけ時間はいかがでしたか?
すごく早かったです
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
問題ないです
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

良かったです

★★★★★

5.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
大丈夫です
Q.駆けつけ時間はいかがでしたか?
遅くなると連絡をいただいたので問題ないです
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
良かったです
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県神戸市兵庫区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,840円(税込)

アクアスタイルさんの作業事例

「お風呂場の水道蛇口が折れてしまってね。それの修理をお願いしたいんですが。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
対応してほしいとのお問い合わせでしたので、内容を詳しくお聞きして、お悩みを解消できる作業スタッフをお手配しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市西区岩岡町岩岡の浴室修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月6日 9時50分頃

受付担当:麻生

担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時:2019年2月6日

現場住所 兵庫県神戸市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,383円(税込)

「トイレの水がチョロチョロ止まらないみたいなんですよー。水漏れしてるのね。賃貸の自宅です。早めに来て頂きたいです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
早く来てほしいとご相談がありましたので、最も早く現場に到着できる作業員をお探ししました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、宝塚市のトイレの水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時30分頃のお伺い予定にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、すみませんー。」と控えめでしたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月11日 18時30分頃

受付担当:皆川

担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時:2018年11月11日

現場住所 兵庫県宝塚市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 18,252円(税込)

「台所の混合水栓が壊れたんですけどね。交換したいです。新しい部品は持ってないんですよー。お宅は部品もたくさんお持ちなんですか?」と部品名などが分からなくて、説明に困っていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、いくつかの業者に相談していたようで、ご安心していただけるよう、弊社のサービスのご説明から行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、加古川市の台所水栓の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はいー。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月7日 16時0分頃のお問い合わせ

受付担当:梶野

担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時:2018年11月7日

現場住所 兵庫県加古川市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,120円(税込)

「家の2階のトイレで水詰まりを起こしています。あと、屋外のマンホールも汚物で一杯 なんですー。今日がいいです。戸建てです。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
なるべく早く来てほしいとのことでしたので、現場住所を確認して一番早くお伺いできるスタッフをお手配しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市西区のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃のお伺い予定にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「分かりましたー。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月24日 9時50分頃のお問い合わせ

受付担当:齊田

担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時:2018年10月24日

現場住所 兵庫県神戸市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「洗面所の壁から出ている水道管から水漏れしてるんですー。井戸水だからねー。ポンプで上げてるんだけど。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
前回作業させて頂いたスタッフをご希望でしたので、前回の受付情報を確認するため、お名前と電話番号をお伺いし、スタッフの手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市須磨区の洗面所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時00分頃のお伺い予定にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時:2018年10月24日 7時00分頃のお問い合わせ

受付担当:冨田

担当から一言:トラブルが起きてお困りになってお電話頂いているお客様のお話を丁寧に伺い、安心してご依頼頂けるように明るくそして迅速に対応させていただくことを日々心掛けています。お困りの時は遠慮なくご相談ください。

作業完了日時:2018年10月24日

現場住所 兵庫県神戸市須磨区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,972円(税込)

「便器の脱着はおいくらしますか?」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、18:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,032円(税込)

「ベランダの蛇口から水がポタポタ漏れて止まらないんですね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、13:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,368円(税込)

「トイレの調子が悪いんですけど。お宅で見てもらえるの?便器内から、赤い液体が漏れてきてるのね。」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、11:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 60,000円(税込)

「洗濯機の給水の所から、水漏れしていて。蛇口の所から。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、19:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いします」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県三田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 9,612円(税込)
現場住所 兵庫県加古川市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,840円(税込)
現場住所 兵庫県三田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,120円(税込)

「台所の排水溝が少し詰まったようなんだけど。明日お客様が来られるので、使いたいので今日中に直して頂けます?」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、12:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県神戸市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,856円(税込)
現場住所 兵庫県三田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 18,727円(税込)
現場住所 兵庫県神戸市灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)
現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)
現場住所 兵庫県川辺郡猪名川町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)
現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)
現場住所 兵庫県明石市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)
現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,920円(税込)
現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

アクアスタイル案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
お客様のニーズに応え、そして感動を与え続けるため社員の一人ひとりが、どんな小さな仕事でも顧客満足度を優先するのがROYのモットーであり、経営方針です。お客様の笑顔と感謝の言葉にやりがいを感じ、それがROY品質と考えます。お住まいのお困りごとはお気軽にご相談ください。

ROY株式会社さんへの口コミ

兵庫県 Y様(50代 女性)

★★★★☆

4.5


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A綺麗にしてもらいました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A明細を見せてもらったが、平均的な値段が分からなかった。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 K様(60代 女性)

☆☆☆☆☆

0.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A特に不満なくよかった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A特に不満なくよかった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A特に不満はないが戻り蜂ができるだけ少なくなるような方法を考えてほしい。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県姫路市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 (60代 女性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A庭というか竹だけどちゃんとしてもらった。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 A様(50代 女性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aめっちゃ感じの良い人だった。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県姫路市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 M様(60代 男性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aよくしてもらったよ。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県加西市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 O様(50代 男性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A初めて利用するので、どうなんだろうと警戒していたが、実際はとても丁寧で親身になってくれて、的確なアドバイスや説明もしてもらえてとてもよかった。料金のためにたくさん木を切ろうとすることもなく、これは外観のためにも切らない方がいいなどと教えてくれて本当に良い人だった。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 Y様(50代 男性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A対応は大丈夫だったけど、会社さんに依頼したのに個人事業主の人がきてびっくりした。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県三田市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 K様(男性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A口頭でさらっとしか説明されず、金額も高かった。ハチ駆除の後始末に追加で料金が発生すると言われ、高かったので断念した。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県姫路市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 (60代 女性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aてきぱきやってくれました。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県姫路市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 Y様(70代以上 女性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aお兄ちゃん親切にやってくれた。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 H様(60代 女性)

★★★★☆

4.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aちゃんと説明してましたとのこと。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県加東市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 K様(60代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A可もなく不可もないが満足です。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧によくやってくれました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県加古川市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 H様(70代以上 男性)

★★★★★

5.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かり易かったよ。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県三田市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 O様(60代 女性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県三田市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県

★★★☆☆

3.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aちゃんと作業してくれてます。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 (70代以上 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧だった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aとくに問題なくてよかった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A少し高いなと思った。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県加古川市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 N様(20代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A最初のオペレーターの案内も非常にスムーズで良いと思います。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業当日着ていただいた作業員も特別不明なところも無く手際良い作業で満足してます。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に分かり易く行っていただき大変よかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県姫路市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 H様(70代以上 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A対応スムーズで良かったと思います。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aすばやく作業してもらえて良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A説明が細かくて分かりやすかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県明石市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 H様(70代以上 男性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 T様(50代 男性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aしいて言うなら毎年同じ方にきて頂いて、作業前にどういう作業をするかの説明はあるが、金額について提示がない。例年通りの作業なのでこれくらいかなと金額の算段をして大凡同等の金額なので問題はないが、前もって知らせてもらえると良い。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -

ROY株式会社さんの作業事例

「自宅の木を切ってほしいんですけど。1本木の枝が垂れ下がってるのね。」と少しゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお尋ねすると、明石市別所町のお宅からのご依頼でした。


いつ作業できるか等詳細につきましては、地域の担当から折り返しご連絡をさせていただくことをご了承いただき、「はい。お願いします。」とお変わりない様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年8月17日 10時40分頃

受付担当
加納

現場住所 兵庫県明石市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「あのー、玄関の上の方にスズメバチの巣が出来ていまして。駆除をお願いできますか?ハチが巣を作っている最中です。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


現場は、姫路市青山北です。もちろん対応しているエリアでございます。


地域のパートナー店から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。変わらない様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月11日 15時00分頃

受付担当
加納

現場住所 兵庫県姫路市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「植木の手入れやってもらえるんでしょうか?」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお聞きしますと、西宮市松園町のご自宅からのご依頼でした。


お庭の担当者から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はい、どうもー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年8月11日 15時50分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,840円(税込)

「あのー、ハチの巣の駆除をお願いしたいんですがー。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


姫路市御立西にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているエリアでございます。


折り返しのお電話で、地域のパートナー店から詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。心がホッとしたご様子で「はい、お願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月10日 15時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 兵庫県姫路市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,160円(税込)

「不動産会社の者です。お客様宅の現場にアシナガバチの巣が見つかったみたいで・・・。駆除して頂きたいんです。大きさは10センチくらいです。作業日と料金が知りたいんです。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。


まずは、現場のご住所を伺いました。西宮市池田町ですから対応しているエリアでした。


料金等についても含めて、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。穏やかな口調で「分かりました、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月10日 11時00分頃

受付担当
河合

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「すみませんー。エアコンの室外機にハチが巣を作っていてね・・・。見えにくい所に出来てるんですけど。周りをハチが飛んでいるので、巣があるのは確かなんです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場は、神戸市中央区中山手通です。もちろん対応しているエリアでございました。


地域のパートナー店から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「お世話になりますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月9日 14時40分頃

受付担当
植田

現場住所 兵庫県神戸市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「ハチの巣の駆除をお願いしたいなと思って・・・。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。


伊丹市荻野西が現場のご住所でした。もちろん対応しているエリアでございます。


30分前後で、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月5日 10時00分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,000円(税込)

「お庭の木を切ってしまいたいんですが。」と少々戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きしたところ、神戸市須磨区板宿町にあるご自宅からのご依頼でした。


料金等につきましては、地域の担当から折り返しのお電話にて詳しいご案内をさせていただくことをご了承いただき、「はい、お願いしますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年8月6日 13時20分頃

受付担当
田口

担当より一言
お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

現場住所 兵庫県神戸市須磨区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「神社仏閣なんですけど、軒下にハチが巣を作っていましてー。駆除をお願いしたいんですが。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


ご住所は、加西市若井町でした。対応しているご地域でした。


地域のパートナー店から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月3日 17時20分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

現場住所 兵庫県加西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 28,080円(税込)

「自宅の裏にアシナガバチがたくさんいるみたいなんです。ブンブン飛んでてねー。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


ご住所は、姫路市白浜町寺家です。対応エリア内でした。


地域のパートナー店から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。心が少し軽くなったご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月2日 10時10分頃

受付担当
坂本

現場住所 兵庫県姫路市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,840円(税込)

「スズメバチの巣の駆除をお願いしたいです。会社の資材置き場に巣が出来ています。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


まずはご住所はを伺いました。姫路市保城ですから対応エリア内でした。


地域のパートナー店から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えした所、変わらない様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月9日 16時50分頃

受付担当
増田

担当より一言
不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

現場住所 兵庫県姫路市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「ハチの駆除はお願いできますか?自宅の庭に巣があるんじゃないかなーと思うんです。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


ご住所は、宝塚市中山五月台です。駆け付け可能なご地域でした。


お客様の地域の担当者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。心が軽くなったご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月6日 18時30分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 兵庫県宝塚市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「大きくなった木を一本切ってもらおうかなと思うんですけど。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお聞きすると、神戸市長田区丸山町にある戸建てのお住まいからのご依頼であることが確認できました。


料金等詳しいご相談につきましては、担当の者より直接お電話させていただくことをご了承いただき、「はい、わかりました。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年7月1日 17時40分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

現場住所 兵庫県神戸市長田区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,000円(税込)

「昨日の夜にね、雨どいが外れたんですよね。それでね、見積りをして貰いたいんですけど。見積りは無料ですよねー?」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場のご住所は、神戸市北区花山中尾台でした。もちろん対応しているご地域でした。


お客様のご地域の担当者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月4日 10時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 48,600円(税込)

「自宅の屋根のひさしに穴が開いていてね、そこにスズメが出入りしているんですよー。塞いでほしいんです。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


現場のご住所は、三田市狭間が丘です。対応しているご地域でした。


地域の担当の者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少しホッとしたご様子で「分かりました、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年6月3日 8時20分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 兵庫県三田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 115,236円(税込)

「ハチの巣の駆除をお願いしたいんですけど・・・。自宅です。」と、戸惑いながらご不安そうな様子でお電話を頂きました。


まずは対応しているご地域かどうかをお調べする為に、ご住所を伺いました。三木市志染町東自由が丘の戸建てにお住まいのお客様でしたから、対応しているエリアでした。


対応できるかどうかも含めて、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご説明させて頂きますとお伝えしました所、ホッとしたご様子で「はい、お願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
16時30分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

現場住所 兵庫県三木市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「そちらでは、電気の温水器の取付けもしてくれるんですか?料金とかも知りたいんですけど。自宅です。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。


西宮市奥畑にお住まいのお客様でした。対応しているご地域です。


地域の担当者から、折り返しのお電話で料金等も含めて詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、少し明るい声で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年6月8日 11時10分頃

受付担当
木下

担当より一言
お客様のお困りごとをきちんと把握し、的確に対応できるように努めています。

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 600,000円(税込)

「お風呂を沸かしとったら、ガスの給湯器のリモコンが2回点滅して消えてしまうんですよ。使用できないんですよ。エラーコード?良く分からないんですよー。」と、慌てた様子でお電話をいただきました。


神戸市兵庫区駅前通にお住まいのお客様でした。対応しているエリアでした。


地域の提携業者から、折り返しのお電話で詳しくご説明させていただきますとお伝えしましたら、変わらないご様子で「お願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
19時20分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 兵庫県神戸市兵庫区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 370,000円(税込)

「庭のですね、草がもう生え切って。これを刈ってもらうのですね。チェーンソーみたいなのでも何でもいいんですけどカットしてもらったら大体どのくらいになるかお電話でわかるんですかね。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


現場となった住所をお尋ねしますと、尼崎市南塚口町にある分譲マンションの1階にあるお庭のご依頼でした。


お見積り等草刈り作業は弊社の提携店が対応いたしますので折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「お願いいたしますー。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
14時30分頃

受付担当
浜口

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「ちょうど2年ほど前に庭のことでお願いしたんですけど。またちょっとお願いしたいと思ってお電話したんですが。」とリピーターのお客様より、はきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きすると、神戸市北区桂木のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


一度作業担当者から折り返しご連絡しますので一旦お切りになってお待ちいただくようご案内し、「はい、お願いいたします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時:11時40分頃

受付担当:坂本

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

ROY株式会社案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

里中正俊さんへの口コミ

H 様 80代・男性

★★★☆☆

3.8

ガラスが割れたので取り換えてほしいと思い連絡しました。作業員は一度お願いしたことがある人と同じ人をお願いしていたので信頼してお願いしました。今回も名刺をいただき領収書もしっかり受け取っているのでまた何かあった時は同じ人にお願いすると思います。来るのもすごく早かったので全く問題なかったですよ。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 M様(60代 女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A孫が対応したのでわからない。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aスムーズに終わった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A思っていたよりも高くなった。ガラスの種類(値段比較をしたいため)をもっと案内して欲しかった。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -

(作業員の対応は)大丈夫です

★★★★★

5.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
大丈夫です。
Q.駆けつけ時間はいかがでしたか?
大丈夫です。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
大丈夫です。
Q.施工後、問題はありませんか?
問題ないです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -

ちゃんとしてくれましたよ(施工箇所は)いいです。カギもよくかかるようになりました

★★★★☆

4.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
ちゃんとしてくれましたよ。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
ちゃんとしてくれましたよ。
Q.施工後、問題はありませんか?
いいです。
カギもよくかかるようになりました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -

(作業員の対応は)大丈夫です

★★★☆☆

3.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
大丈夫です。
Q.駆けつけ時間はいかがでしたか?
大丈夫です。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
大丈夫です。
Q.施工後、問題はありませんか?
大丈夫です。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,800円(税込)

里中正俊さんの作業事例

「ガラスのネット?が壊れてね、見に来てほしいんですよ。」と部品名などが分からなくて、説明に困っていらした様子でお問い合わせがございました。


「見てもらったら分かると思うんですよ。」とのことで、依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、西宮市南甲子園のお住まいからのご依頼であることが確認できました。


地域の担当が伺えるお時間を確認しまして、この後60分前後でご訪問させていただく事をご了承頂き、「はい、お願いしますー。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年7月17日 10時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「ちょっと窓ガラスを割ってしまったんですけれども。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お悩みが解決できるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、最初に作業が対応できるということをお伝え致しました。
詳しい現場の場所を確認し、西宮市名塩木之元の窓ガラスの割れ替えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はーい、失礼しますー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月5日 10時0分頃

受付担当:浜口

作業完了日時:2019年2月5日

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,000円(税込)

「建具屋さんですか?ガラス、玄関の扉のを割ってしまいました」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
このような作業は対応しているのかというご相談でしたので、作業対応しておりますとお伝えすると、ご安心された様子でした。
詳しい現場の場所を確認し、尼崎市塚口町の玄関扉のガラスの割れ替え(4枚の内の1枚)に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、ありがとうございます」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月29日 13時30分頃

受付担当:金子

担当から一言:はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業完了日時:2019年1月29日

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 13,000円(税込)

「網の入った窓ガラスを修理してほしいんやけど、いくらぐらいですかね?」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金はいくらになるのかご不安な様子でしたので、弊社のサービス内容と料金システムについてご案内させて頂きましたところ、まずはお見積からということでご依頼を頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、尼崎市のワイヤー入りガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月23日 13時30分頃のお問い合わせ

受付担当:小林

担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時:2018年10月23日

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現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,500円(税込)

「ガラス屋さんですか?ネットで検索してお電話したんですが。バルコニーの掃き出し窓の上側が割れてしまって。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業確認を行うため、現場のご住所をお伺いし、作業対応可能なスタッフがいることをご説明すると、お客様に安心して頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西宮市のバルコニーの掃出し窓の割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、10月16日(火曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月13日 17時40分頃のお問い合わせ

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時:2018年10月16日

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現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,800円(税込)

「小っちゃいガラスなんだけど、割れてしまったんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、伊丹市の網入りガラスのヒビ割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「ありがとう。助かります。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月12日 9時40分頃のお問い合わせ

受付担当:植田

作業完了日時:2018年9月18日

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現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 39,200円(税込)

「ガラスの修理をお願いしたいと思うんですが。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、尼崎市の室内引戸ガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月14日 9時30分頃のお問い合わせ

受付担当:松崎

担当から一言:お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業完了日時:2018年9月16日

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現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 18,000円(税込)

「家の窓ガラスの修理をしたくてお電話したんですけど。台風でガラスにヒビが入ったので、まるごと取り替えてもらいたいと思って。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西宮市のガラスのひび割れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月11日 17時10分頃のお問い合わせ

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時:2018年9月14日

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現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「西宮市なんですけど、マンションの5階でサッシなんですけど。網目の入ったガラスなんですけど。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西宮市のベランダサッシのガラス交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時10分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月3日 10時10分頃のお問い合わせ

受付担当:浅田

担当から一言:お客様のお困り事を少しでも早く解決できるよう迅速な対応を心がけております。ご不明な点があればオペレーターまでどんなことでもご相談ください。

作業完了日時:2018年9月3日

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現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 117,200円(税込)

「窓ガラスが割れて。マンションの窓ガラスなんです。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、芦屋市の窓ガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時40分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月30日 11時40分頃のお問い合わせ

受付担当:田口

現場住所 兵庫県芦屋市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,600円(税込)

「扉のガラスが取れかけてるので修理をお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西宮市の建具のガラス交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「そしたらお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月27日 13時50分頃のお問い合わせ

受付担当:浅田

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,600円(税込)

「台所のドアのガラスが風で割れてしまって。お願いしたいんですけど。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川西市の台所のガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、10時05分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月24日 9時0分頃のお問い合わせ

受付担当:宮永

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 28,000円(税込)

「割れたガラスの交換をお願いしたいんですけど。室内のリビングのドアになります。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西宮市の室内ドアガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時45分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月4日 13時40分頃のお問い合わせ

受付担当:椙木

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 18,000円(税込)

「ガラス屋さん?ガラスの入れ替えってやってる?玄関のガラスが割れたんですね。一度見に来てくれる?」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、伊丹市のガラスの入れ替え作業に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、待ってます。よろしくお願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月1日 9時20分頃のお問い合わせ

受付担当:麻生

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,000円(税込)

「台風でガラスが1枚、割れてしまいまして。会社の1階です。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、14:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「失礼致します。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県宝塚市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,700円(税込)

「自宅の2階の窓にちょっとヒビが入ってるので。」と重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、7月14日(土曜日) 12:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 70,000円(税込)

「ガラスが割れてちょっと交換してほしいんですけど。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、約30分後のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、どうも。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 94,000円(税込)

「窓ガラスが割れまして、見に来ていただけるかなと思ってお電話さしあげたんですが。」と緊張されていて、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい、どうもー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,600円(税込)

「ガラスが2枚割れてるんだけど来てくれる?」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、11:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県宝塚市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,000円(税込)

「窓硝子割れてるんですけど、来て入れていただけますか?」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、約40分後のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、すいません。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

窓ガラスの割れ替え

窓ガラスの割れ替えに対応致しました。

現場住所 兵庫県宝塚市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,000円(税込)

里中正俊案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

株式会社凪さんの作業事例

「コウモリの対策をお願いしたいのですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お悩みが解消できるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、専門スタッフが現場を拝見させて頂くようにご案内致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市灘区のコウモリの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「すみません。お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月9日 9時20分頃のお問い合わせ

受付担当:長谷川

担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時:2018年10月28日

現場住所 兵庫県神戸市灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 216,000円(税込)

「害虫駆除とかお願いできます?コウモリなんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は作業ができるかどうかから確認したいとのことでしたので、現場の状況を詳しく確認させていただくようご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西脇市のコウモリの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月11日 9時30分頃のお問い合わせ

受付担当:齊田

担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時:2018年10月21日

現場住所 兵庫県西脇市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 88,000円(税込)

「ネズミ駆除の件で電話させてもらったんですけど。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業の対応状況を知りたいとのことでしたので、内容をお聞きしてご対応できる内容ということからお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市西区の雑菌消毒、ノミ・ダニの殺虫に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。はーい。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月19日 10時10分頃のお問い合わせ

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時:2018年9月24日

"""
現場住所 兵庫県神戸市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 37,800円(税込)

「害虫駆除についてお伺いしたいんですけど」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「失礼します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県神戸市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 70,200円(税込)

株式会社凪案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
パソコンの訪問サポートではどんなスタッフが来るのか不安に思う方もいらっしゃると思いますので、笑顔第一で、お客様目線に立った接客を心がけています。修理ではお客様がパソコンを使えない時間を少しでも短くするために、日々、研究を重ねて修理スキル向上に努めています。またパソコンのわからないやお困りごとを解決するのは当たり前ですが、ご依頼の内容だけではなく、より快適にパソコンをお使いいただける環境づくりのご提案もさせていただいております。スマートライフづくりのお手伝いはぜひ私たちにお任せ下さい。

日本PCサービス株式会社さんへの口コミ

兵庫県 K様(30代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A最初受付行っていただけたオペレーターさんも特に不明に感じるようなこともなく、対応も非常にわかりやすかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業員の方もすごく丁寧に作業を行っていただけたと感じてますし、何回かリピートさせていただいているのでまた困ったらお願いします。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明または料金説明についても非常にわかりやすかったですし、事前に金額も教えていただけていたので特に不満は有りません。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 K様(50代 男性)

★★★☆☆

3.5

接客
★★★☆☆

3.5

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★☆☆

3.5

身だしなみ
★★★☆☆

3.5

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,160円(税込)

兵庫県 I様0

★★★★☆

4.5

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応もスムーズでよかったですよ。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業員もすごく丁寧な方に来ていただき、新しいソフトってなるとやっぱりわからないことだらけで困ってましたからすごい助かりました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
APCの説明も非常に分かりやすく行っていただけており、わからない操作も教えていただけて大変よかったです。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 兵庫県神戸市東灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 K様(60代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧な方でしたね。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aしっかりした方でよかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aちゃんと説明してくれて助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 Y様(60代 男性)

★★★☆☆

3.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A特に問題は無い。良かったとは思う。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A特にありません。ちゃんと直してはもらいました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A説明はあったが分かりやすかったかというのは正直分からない。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 兵庫県神戸市須磨区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,680円(税込)

兵庫県 (40代 男性)

★★★★☆

4.5

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧に対応してもらいました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aもう少し安いと嬉しかったが、よかったです。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,680円(税込)

兵庫県

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A値段が高い。追加作業を矢継ぎ早に言われてよく分からず返事をしたのもいけなかったが、請求された金額でびっくりした。こちらは年寄りだし、もっとゆっくりわかるように金額もふくめて説明してほしかった。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県神戸市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 H様(60代 女性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aよくやってもらった
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,140円(税込)

兵庫県 O様(60代 男性)

★★★★☆

4.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A見積書で説明してもらった。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県神戸市東灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 K様(60代 男性)

★★★☆☆

3.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aよかった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすさでいえばまぁいいんじゃないの。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 兵庫県神戸市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

兵庫県 S様(70代以上 男性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県宝塚市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,700円(税込)

兵庫県 A様(70代以上 女性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aよかったです。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県神戸市灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,520円(税込)

兵庫県 (30代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県三木市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,940円(税込)

兵庫県 N様(50代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県姫路市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 46,980円(税込)

兵庫県 I様(60代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県神戸市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 37,260円(税込)

兵庫県 K様(50代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 157,040円(税込)

兵庫県 Y様(70代以上 男性)

★★★☆☆

3.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A良かったと思います。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A特に問題なかったです。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 兵庫県姫路市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 I様(20代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A充分でした。

Qお見積の内容はいかがでしたか?
A充分わかりやすかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県神戸市長田区
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 M様(50代 男性)

★★★☆☆

3.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A特に嫌な感じではなかった。

Qお見積の内容はいかがでしたか?
A説明はわかりやすかったが、急いでいたのに作業員の到着時間が遅かったのでもう少し早くしてほしかった。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 兵庫県神戸市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 (40代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A対応は良かったと思いますよ。

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県神戸市東灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -

日本PCサービス株式会社さんの作業事例

「ウィンドウズ10に移行しましてね。自分で設定して、メールの方がね、うまく前のパソコンから引継ぎが出来ないんですよ。」とリピーターのお客様より、やや重い口調でしたが落ち着いていらした様子でお問い合わせを頂きました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、神戸市東灘区住吉山手にあるお宅からのご依頼でした。


この後9時~10時の間に担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はいはい、どうもー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年2月20日 8時40分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

現場住所 兵庫県神戸市東灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 13,200円(税込)

「パソコンの接続をお願いしたいんですけれども。新設のパソコンに今までのデータを移してっていうのをお願いしたいんですけど。」とリピーターのお客様より、しっかりした口調で落ち着いていらした様子でお電話がございました。


依頼を検討されているご住所をお聞きすると、姫路市大塩町のお住まいからのご依頼でした。


担当より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」とお変わりない様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2020年2月18日 13時40分頃

受付担当
増田

担当より一言
不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

現場住所 兵庫県姫路市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 64,350円(税込)

「パソコンのね、データの復旧なんか依頼したらいけるんですかね?ワードとかエクセルで作った分だけが消えてしまってますねん。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、尼崎市武庫之荘のお宅にあるパソコンのご依頼でした。


パソコンの担当の者から折り返しのご連絡をさせていただくことをご了承頂き、「分かりました、お願いします。」とお変わりない様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年2月19日 10時40分頃

受付担当
増田

担当より一言
不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,950円(税込)

「最近時々なる現象なんですが。特にパソコンでテレビを見ているとね、途中で止まって英語の画面がパーっと出てくるんですよ。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、神戸市東灘区田中町のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。


詳細につきましては担当より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年2月19日 17時50分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

現場住所 兵庫県神戸市東灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,930円(税込)

「パソコンの修理復旧やってらっしゃるところですよね?」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でご依頼がございました。


今回お困りしているご住所をお聞きすると、芦屋市松浜町のお住まいからのご依頼であることが確認できました。


明日の朝9時~10時の間に担当より折り返しのお電話をさせていただくことをご了承頂き、「じゃあお願いします。はい、どうも。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年2月20日 21時40分頃

受付担当
梶田

担当より一言
突然のトラブルですので、お客様は不安な気持ちになってしまう事が多いと思います。安心してご依頼いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 兵庫県芦屋市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「パソコンの修理をお願いしたいんですが。真っ暗な状態ですね。起動しませんって出てくるんです。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話がございました。


今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、川西市多田桜木にある会社からのご依頼でした。


後ほどパソコンの担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりましたー。」と落ち着いて、ホッとされた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年2月19日 12時00分頃

受付担当
増田

担当より一言
不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「パソコンを使用しているんですけども、Wi-Fiの方から無線でとってるんですが、インターネットが繋がらなくなってしまったんですね。」と丁寧な口調でしたが、少し不安でいらした様子でご相談を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、神戸市中央区磯上通の会社からのご依頼でした。


対応や料金等につきましては、担当の部署より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、承知いたしました。お願いいたします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年2月14日 17時50分頃

受付担当
原口

現場住所 兵庫県神戸市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 66,550円(税込)

「先日パソコン使用してたらウイルスに感染してるってメッセージが出て、作業はしてもらったんですけど。それが本当に修理だったのか、変なウイルスが入っているのか確認してもらいたいなって。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でご相談がございました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、姫路市大塩町のお住まいからのご依頼でした。


一度パソコンの担当の者から折り返しのお電話でご案内させていただくことをご了承頂き、「お願いします。ありがとうございました。」とお電話をお切りになる際には、気持ちが軽くなってホッとされたご様子でした。

受付日時
2020年2月16日 10時40分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

現場住所 兵庫県姫路市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「パソコンの調子が悪いんですけど。配線の状態も見て頂きたいので。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。


今回お困りしているご住所をお尋ねすると、三田市あかしあ台のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。


地域のパートナー店より9時~10時の間に折り返しまずご相談のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、どうも。」とホッとされた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年2月14日 8時40分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 兵庫県三田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「パソコンの修理をお願いしようかなと思うんですけど。」とリピーターのお客様より、しっかりした口調で落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、西宮市松園町にあるお住まいからのご依頼でした。


一度担当者より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「分かりました、はい。」とお変わりない様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年2月14日 17時40分頃

受付担当
坂本

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 53,900円(税込)

「ウィンドウズ10のパソコンがログインが出来ないんですが。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせがございました。


お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、西宮市山口町名来にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。


詳しいご相談につきましてはパソコンの担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。よろしくねー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2020年2月12日 19時40分頃

受付担当
瀬戸

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「パソコンのネットワークの接続がなってなくって画面が映らないんですけど。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、神戸市東灘区深江北町にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。


この後地域の担当の者から折り返しのご連絡にてご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、なるべく早めに。」と少し慌てていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年2月5日 13時20分頃

受付担当
加納

現場住所 兵庫県神戸市東灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「NECのノートなんですけども、買って2年目になるんですね。使ってて放置したら突然画面がフリーズしたっていうのかな。」とゆっくりとした口調でしたが、不安でいらした様子でお電話がございました。


依頼を検討されているご住所をお聞きすると、伊丹市高台にあるお宅からのご依頼でした。


早く対応してもえらえるなら依頼したいとの事でしたので、まずはパソコンの担当より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。どうもー。」と少し明るくなって、ホッとされた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年2月8日 10時30分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,900円(税込)

「パソコンがちょっとおかしいんですけど。修理か来て見てもらえませんかね。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお問い合わせがございました。


お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、神戸市須磨区横尾にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。


一度担当の者から折り返しのお電話で詳しいお話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。はい、すいません。」とお変わりない様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年2月5日 10時30分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

現場住所 兵庫県神戸市須磨区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,700円(税込)

「パソコンを見てもらいたいんですけど。」とリピーターのお客様より、やや重い口調でしたが落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。


今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、加西市北条町古坂のお宅からのご依頼であることが確認できました。


担当者の方から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年2月1日 19時30分頃

受付担当
永吉

現場住所 兵庫県加西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 28,600円(税込)

「FMVの電源を入れようと思っても起動音は鳴ってるんですけど、しばらくすると電源が落ちてしまって作動しないんですよ。」と重い口調で、不安でいらした様子でお問い合わせがございました。


お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、宝塚市湯本町にある集合住宅のお宅からのご依頼であることが確認できました。


料金等につきましては、パソコンのパートナー店の方から折り返しご案内のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「どうもすみません、よろしくお願いします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、ホッとされた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年1月23日 11時30分頃

受付担当
小林

担当より一言
お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

現場住所 兵庫県宝塚市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 63,800円(税込)

「レノボのパソコンでね、正常に動いとんですけどメール(アウトルック)だけができないんですよ。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でご相談がございました。


お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、神戸市灘区赤坂通にあるご自宅のご依頼であることが確認できました。


1月24日金曜日以降のご予約をご希望とのことでしたので、詳細につきましては担当より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「お願いしますー。ありがとうね。」と明るくなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年1月16日 11時40分頃

受付担当
尾張

現場住所 兵庫県神戸市灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 36,300円(税込)

「パソコンの関係で。動かんようになってもうた。電源が入らないのよ。」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。


今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、三木市別所町小林のお住まいからのご依頼でした。


地域のパートナー店から折り返しのお電話でご案内させていただくことをご了承頂き、「はーい、よろしく。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年1月23日 11時30分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 兵庫県三木市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「パソコンの調子が悪くって。修理の件でお電話したんですけども。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、加西市河内町のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


お客様のご希望により、13時~13時半の間にパソコンの担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年1月20日 10時10分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 兵庫県加西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「パソコンの事なんですけどね。今まで富士通使ってたんですけどアップルに変えたんですね。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、三木市大塚にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。


料金等につきましては、担当の者より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりましたー。ありがとうございます。」と明るくなって、ホッとされた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年1月18日 11時30分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

現場住所 兵庫県三木市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,400円(税込)

日本PCサービス株式会社案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

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