トイレのつまり、水漏れ、水道修理、水回りのトラブルなら水道プロサポートにお任せください

藤原 渉吾さん

水道プロサポート

★★★★☆

4.2

354件口コミ

水道プロサポート案内ダイヤル

0120-50-50-30

水道プロサポートさんへの口コミ

接客
★★★★☆

4.4

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★☆☆

3.7

スピード
★★★★☆

4.3

身だしなみ
★★★★☆

4.1

満足度の高い口コミ243件

A 様 30代・男性

★★★★☆

4.4

投稿日時 2019/11/18

洗濯機の入替えに伴い給水蛇口の調整が必要だったので、こちらの業者さんに見てもらいました。一度予約が完了した後で時間変更をお願いしましたが、親…

洗濯機の入替えに伴い給水蛇口の調整が必要だったので、こちらの業者さんに見てもらいました。一度予約が完了した後で時間変更をお願いしましたが、親切に対応してくれましたよ。作業に関しても丁寧にしてもらえたと思います。

その他の口コミ86件

N 様 40代・女性

★★★☆☆

3.8

投稿日時 2019/11/11

トイレットペーパーを大量に流してしまったからか、ちょっとトイレが詰まって水が引くのが遅くなってしまったので来てもらいました。急なお願いだった…

トイレットペーパーを大量に流してしまったからか、ちょっとトイレが詰まって水が引くのが遅くなってしまったので来てもらいました。急なお願いだったのであれだったんですけど、作業自体は圧力ポンプを使用して40分ほどで完了し、対応早くてよかったです。

価格の分布

5,000〜9,999円
10,000〜14,999円
15,000〜19,999円
20,000〜24,999円
25,000〜29,999円
平均価格 59,300

企業情報

住所 大阪府大阪市北区長柄東
社名 水道プロサポート
営業時間 00:00 ~ 24:00
定休日
電話番号
0120-50-50-30
0120-50-40-40
支払い方法

水道プロサポートさんへの口コミ

A 様 30代・男性

★★★★☆

4.4

洗濯機の入替えに伴い給水蛇口の調整が必要だったので、こちらの業者さんに見てもらいました。一度予約が完了した後で時間変更をお願いしましたが、親切に対応してくれましたよ。作業に関しても丁寧にしてもらえたと思います。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 大阪府大阪市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

N 様 40代・女性

★★★☆☆

3.8

トイレットペーパーを大量に流してしまったからか、ちょっとトイレが詰まって水が引くのが遅くなってしまったので来てもらいました。急なお願いだったのであれだったんですけど、作業自体は圧力ポンプを使用して40分ほどで完了し、対応早くてよかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 大阪府大阪市都島区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,100円(税込)

兵庫県 H様(40代 男性)

★★☆☆☆

2.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A受付も丁寧で対応も早かったので満足しています。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aあまり道具とかもなくスマホだけで、確認していていて、螺子が逆についていたので直すということくらいでした。対応は良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aスマホでいろいろ確認してもらって、螺子が逆についていると言う話を聞いて、作業の見積もり料金を聞いたがねじ締めだけで8000円は高すぎると思ったが、断ることも出来なかったのでお願いしました。
接客
★★☆☆☆

2.0

技術力
★★☆☆☆

2.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★☆☆☆

2.0

身だしなみ
★★☆☆☆

2.0

現場住所 兵庫県神戸市東灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

京都府 (30代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A聞き取りやすいし丁寧で問題ないです。案内良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A業者の方もとても対応が良い方で好印象でした。作業も真剣に取り組んでいただけて安心しましたし、その後も問題なく使えているので大丈夫です。有難う御座います。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に丁寧な説明をしていただけこちらとして疑問に感じたり、不明なところがあったりとかは一切ありません。料金内訳もご説明いただけて納得の上依頼できよかったです。助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 京都府京田辺市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 177,100円(税込)

M 様 40代・男性

★★★☆☆

3.6

トイレのタンクから水が漏れてたので、修理を頼んで1時間以内で来てもらった。特に問題なく作業もしてもらった。見積もり作業についても急だったけど問題なかった。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 大阪府高槻市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 9,900円(税込)

Y 様 40代・女性

★★★★☆

4.4

前回利用したときはガラスのことだったが、気をつけてくださいとか色々と気を使ってもらって、よかったので今回水のトラブルで頼んだけど、今回も今から行きますと連絡があったりして丁寧でよかった。頼んで正解だった。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 49,500円(税込)

M・K 様 20代・女性

★★★★☆

4.4

トイレにトイレットペーパーが詰まってしまったみたいで、こちらのホームページをみて電話しました。とりあえず見て頂くだけでも大丈夫とのことで、見積もりに来てもらうことにしました。大変丁寧に対応してもらえましたし、見積もり内容も分かりやすく説明してもらえましたので、その場で修理を依頼しました。おかげでトイレの詰まりも改善されました、ありがとうございます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 大阪府吹田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

京都府 (30代 男性)

★★☆☆☆

2.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A急いでいたのであまり聞かなかったのもあるが、詳しい説明はなかったように思える。
接客
★★☆☆☆

2.0

技術力
★★☆☆☆

2.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★☆☆☆

2.0

身だしなみ
★★☆☆☆

2.0

現場住所 京都府京都市下京区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,400円(税込)

匿名希望 60代・男性

★★★★☆

4.4

以前も1回水まわりトラブルを見てもらったことがあり良くしてもらったので、今回もこちらにお願いすることにしました。事務所の給湯室にある蛇口から水が止まらない状態だったのですが、丁寧に対応していただいてトラブルは解消しました。事務所なので見積もりからしっかり対応してもらえて助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 京都府京都市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,400円(税込)

大阪府 E様(50代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 大阪府泉佐野市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 43,200円(税込)

京都府 H様(30代 男性)

★☆☆☆☆

1.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧に対応してくれました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A直っていたが再度水が詰まった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aきちんと説明してくれました。
接客
★☆☆☆☆

1.0

技術力
★☆☆☆☆

1.0

価格
★☆☆☆☆

1.0

スピード
★☆☆☆☆

1.0

身だしなみ
★☆☆☆☆

1.0

現場住所 京都府京都市伏見区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 18,360円(税込)

大阪府 Y様(40代 男性)

★★★☆☆

3.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A即効対応していただいたが、全部外す必要はないんじゃないんかと。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A見積価格と違かったのと、現金だけじゃないと無理と現場で言われよくないかなと。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 大阪府大阪市西淀川区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 42,120円(税込)

兵庫県 T様(40代 男性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A完璧に対応していただいた。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県川辺郡猪名川町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,960円(税込)

I 様 50代・女性

★★★★☆

4.4

水が出るけど細い状態で台所の水道の蛇口がおかしかったのと、洗濯の蛇口からも水漏れしているということで、お願いして1時間以内で来てくれました。蛇口の交換作業も手際よく行っていただき対応も親切丁寧で大変良かったです。見積り作業の説明も特別問題も無く分かりやすい説明で大変良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 大阪府高槻市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 112,320円(税込)

大阪府 M様

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A問題なくよかった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aよかったがもう少し早くきてくれればもっとよかった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A特に問題なくよかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 大阪府堺市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

大阪府 H様(40代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧で対応は良かったですよ。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業で手が汚れたせいか、レバーとかが黒ずんで汚れていた。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A説明はちゃんとしてましたね。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 大阪府大阪市生野区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,240円(税込)

M 様 70代・男性

★★★★★

5.0

別の業者に断られて、どうしようかと思ってたときにすぐ来てくれた。テキパキとやってくれて大変満足してる。一から説明してくれて助かった。またなにかあればそちらを使いたいと思っている。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 大阪府東大阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 45,360円(税込)

兵庫県 T様(70代以上 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき大変よかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に分かりやすく満足してます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 73,000円(税込)

兵庫県 T様(50代 女性)

★★★★☆

4.5

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も非常に丁寧でよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき対応も親切丁寧で満足してます。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常にわかりやすく納得してます。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 39,960円(税込)

大阪府 T様(70代以上 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 大阪府大阪市鶴見区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,000円(税込)

水道プロサポートさんの作業事例

「水がえらい漏れてきてるんですけど。会社なんですけどマンホールがあってそこから漏れてますね。」とはきはきとした口調で慌てている様子でお電話を頂きました。


ご事情をお聞きすると、事務所内にあるマンホールから大量に水が漏れてくるとのことでした。現場は大阪市浪速区日本橋東にある会社です。


現場には約60分後のお伺いが可能であることをお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2020年7月18日 17時20分頃

受付担当
河合

現場住所 大阪府大阪市浪速区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 100,000円(税込)

「洗面台の下のS字トラップの取り換えのことで聞きたくてお電話したんですが。見積もりしてほしいんですけど今日はどうですかね?」と控えめな口調でご相談を頂きました。


京都市北区紫竹上長目町のご自宅がお困りの現場で、本日中の対応をご希望とのことでした。


約60分後のお伺いで確認をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とご了承いただけましたので、ご予約を確定致しました。

受付日時
2020年7月16日 15時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 京都府京都市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,000円(税込)

「トイレのタンクから便器の中に水がチョロチョロと流れた状態になっているんですけど。」と初めてのお電話で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。


エリア確認の為にご住所を伺いました。宇治市木幡熊小路ですから対応が可能なエリアでした。


現在の予約状況を確認して、13時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。気持ちが軽くなられたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


お客様は作業の流れや見積もりの流れを確認されると、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月5日 11時00分頃

受付担当
永吉

現場住所 京都府宇治市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「台所の排水のところなんですけど、ちょっと詰まりを直そうと思って市販のブラシで来ずってたんですよ、そしたらその先が取れてしまって排水管の中に詰まっているようなんですよ。」としっかりとした口調でご相談のお電話を頂きました。


住所をお伺いすると、大阪市平野区喜連にあるご自宅が今回の現場でした。


予約状況を確認しましたところ約60分後の到着が可能でしたので、そのようにご予約を承りました。

受付日時
2020年7月6日 15時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 大阪府大阪市平野区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「トイレの水が流れないんですけど。全然水が引かなくて多分詰まっていると思うんです。」とゆっくりとした口調で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。


高槻市宮田町が今回の駆け付け先で、最短のお時間での対応をご希望とのことでした。


ご希望の日時を伺って、本日21時頃のご訪問でお手配させて頂きました。お客様はホッとされた様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年7月5日 19時00分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 大阪府高槻市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,800円(税込)

「おトイレの水が流れなくてレバーが効かないんですよ、」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。


お困りの現場は城陽市久世サ里ノ西ですから対応しているご地域でした。


60分ほどでお伺いができますがいかがでしょうか?とご案内をすると「お願いできますか?」と明るくなられてご予約頂けました。

受付日時
2020年7月5日 18時30分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 京都府城陽市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,000円(税込)

「台所の水道のパッキンが壊れたと思うんですけど水が止まらないんですよ。」と少し慌てた口調でお電話がございました。


現場のご住所を伺うと、川西市東畦野でしたので対応エリア内でした。


約60分後の到着になることや、対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると「よろしくお願いします。」と安心頂けた様子で、ご依頼を頂くことができました。


到着前に作業員からご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年7月3日 13時40分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「トイレのタンクに水が溜まらなくて流れないんですけど。ペットボトルでタンクにお水を入れて流したりとかしてみたんですけど、ちょっと水が漏れているみたいなんです。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。


現場となった住所をお聞きすると、神戸市中央区花隈町とのことで対応が可能なエリアであることが分かりました。


ご都合の良いお時間をお聞きして翌朝9時のご訪問でご予約を承りました。


お客様はお手配が完了するとホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月1日 19時00分頃

受付担当
加納

現場住所 兵庫県神戸市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,800円(税込)

「流しの詰まりをやってます?」と初めてのお電話で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。


台所の排水溝が詰まっているとのことで、現場住所をお伺いすると、対応エリアである豊中市利倉東でした。


60分ほどで到着が可能であることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご予約を頂くことができました。


作業にかかる費用を心配されていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことや、最低料金をお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。

受付日時
2020年7月1日 14時00分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 大阪府豊中市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「水道なんですけど2階なんですけど、蛇口を締めても止まらなくなったんですけど、洗面所なんですけど。」と初めてのお電話で少し不安そうな様子でご相談を頂きました。


現場のご住所を伺うと、大阪市福島区吉野でしたので対応エリア内でした。


10時頃のお伺いでご案内をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂きました。


到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年7月1日 8時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 大阪府大阪市福島区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 46,200円(税込)

「トイレの排水が詰まってますので応急修理をお願いしたいんですけど。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。


お困りの現場は京都市右京区西院乾町ですから対応しているご地域でした。


本日の早いお時間で予約状況を確認させて頂き、約60分後のお時間でお手配が可能であることをお伝えすると「お願いします。」と気持ちが軽くなられた様子でご依頼いただけました。

受付日時
2020年6月15日 13時40分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 京都府京都市右京区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 68,200円(税込)

「トイレが詰まってたんです。その修理に来て頂けますかね?」と戸惑っていて不安そうな様子でお電話を頂きました。


今朝からトイレが詰まっているといったご事情で、お困りの現場は京都市北区大宮中林町とのことでした。


約60分でお伺いが可能であることをお伝えし、対応の流れを説明させて頂くと「よろしくお願いします。」とご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2020年6月14日 16時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 京都府京都市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,800円(税込)

「台所の水漏れを起こしているんですけど見て頂けますか?」としっかりとした口調で明るい雰囲気のお客様からご入電を頂きました。


現場は神戸市東灘区森北町にあるご自宅とのことです。


本日の予約状況ですと13時頃に到着ができそうですとお伝えして「大丈夫です。分かりました。」とご安心頂けましたので作業員を手配いたしました。


お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになると「分かりました。じゃあお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月13日 9時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 兵庫県神戸市東灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 75,900円(税込)

「お風呂の詰まりで来て頂きたいんですけど。」と淡々としたご様子でお電話をいただきました。


「マンションの管理をしていて、入居者様からご連絡があったのでお願いしたいと思います。」とご事情をお聞きしました。


地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、大阪市城東区新喜多とのことでした。


70分ほどでお伺いができそうですとお伝えしたところ、「よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができました。

受付日時
2020年6月12日 14時30分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 大阪府大阪市城東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 55,000円(税込)

「シャワートイレの交換ってやっておられるんですか?」と丁寧な口調で落ち着いている様子でお問い合わせを頂きました。


「TOTOのやつウィ使っていたんですけど使えなくなってしまったんです。」とご事情をお聞きしました。


対応エリアかどうかを確認するためにご住所をお聞きすると京都市北区紫野南舟岡町とのことでした。


10時頃のお伺いでご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月11日 8時10分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 京都府京都市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 55,000円(税込)

「キッチンの蛇口の取り換えをしようと思ったんですけど、接続の感じがややこしくてどうしたらいいやろうとおもって電話したんです。プロにやってもらおうと思って。」と丁寧な口調ですが少し戸惑っている様子でご相談を頂きました。


お困りの場所はご自宅で、ご住所は京都市西京区大枝沓掛町だそうです。


最短で約60分後のご訪問になることをお伝えしてご了承いただけましたので手配をいたしました。

受付日時
2020年6月10日 14時20分頃

受付担当
河合

現場住所 京都府京都市西京区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 146,300円(税込)

「台所の水が流れない状態で、詰まっているかどうか分からないんですけど。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。


台所のシンクの水が流れていかない状態だそうで、お困りの現場は南河内郡太子町太子とのことでした。


「今日来て頂けますか?」とすぐの対応をご希望でしたので、約60分後に現場にて対応をさせて頂くお約束をいたしました。

受付日時
2020年6月8日 16時40分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 大阪府南河内郡太子町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 13,200円(税込)

「ウォシュレットの取外しをして元の便座に付け替えてもらうのっていくらしますか?」と明るい口調ですが戸惑っている様子でお電話を頂きました。


最低料金や、見積もりの流れをお伝えすると「そうですか、分かりました。」と安心していただけましたので、お手配を進めさせていただきました。


現場となるご住所をお聞きしますと、吹田市青山台のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし明日15時のお伺いでご案内をいたしました。お時間にご納得いただけましたので、作業員を手配してお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年6月6日 16時40分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 大阪府吹田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,500円(税込)

「トイレの外とつながっている所ありますよね、本管とつながってる、そこが詰まっているんですよ。」と初めてのトラブルで戸惑っている様子でご相談を頂きました。


現場のご住所をお尋ねすると、神戸市東灘区本山北町でしたのでそちらにご訪問ができる作業員をお調べしました。


約50分後に到着ができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2020年6月7日 14時30分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 兵庫県神戸市東灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 125,000円(税込)

「洗濯機置き場から水漏れしているので来てください。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でご相談を頂きました。


今回のお伺い先は枚方市星丘にあるお客様のご自宅です。


16時頃に到着ができそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。


お客様はご予約が完了すると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月4日 13時50分頃

受付担当
粕谷

現場住所 大阪府枚方市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,800円(税込)

トイレのつまり、水漏れ、水道修理、水回りのトラブルなら水道プロサポートにお任せください。迅速に駆けつけます!水道プロサポートは、生活のライフラインである水廻りのトラブルが発生したときに、家族のことのように迅速、確実に対応することをモットーに誕生いたしました。日々、社員一人一人が感謝の気持ちを持ち、信用と責任ある行動を心掛けお客様にご納得していただける仕事を行うよう努めております。これからも、地域社員の一員として社員一丸となって努力し、お客様の快適な暮らしづくりに貢献いたします。よろしくお願い申しあげます。

【水道プロサポートの特徴と強み】

作業員通し、仲が良いです。チームワークも良く、日頃から仕事でわからないことや疑問に思ったことなど話し合いをしています。難しい作業も他のスタッフに助けてもらいながら最後まで責任をもって修理致します。

【水道プロサポートからお客様へメッセージ】

清潔感のある身だしなみとお客様に対して優しい接し方を心がけております。

【利用されたお客様の声】
Q.施工後、問題はありませんか?
A.何もなくて助かってます。(川西市 60代 女性)
作業内容:前日から詰まってしまったトイレ詰まりの修理にご対応しました。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.普通にいいです。(堺市美原区 30代 男性)
作業内容:トイレタンク下(便座付近)に繋がる配管から水漏れしているとのことでしたので、トイレの水漏れ修理にご対応しました。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.非常に喜んでおります。違う業者に来てもらったら、余計にひどくなった上、16万円かかると言われたので、キャンセルした。要するに不信感がありました。2回目にお宅に来て頂いた。(茨木市 50代 男性)
作業内容:トイレの水漏れ修理にご対応しました。
【生活救急車より一言】

水道プロサポートは近畿エリア(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県)を担当し、水まわりの作業を担当しているパートナーです。排水口に異物を詰まらせた、配管から水が漏れているなど、様々な水まわりのトラブルに対応しています。

水道プロサポートは水まわりのトラブルが発生した時、家族の事のように迅速かつ確実に対応する事をモットーにご対応しています。お客様の快適な暮らしづくりに貢献できるよう、突如起こる様々なお困りを解決しています。

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