兵庫県でお庭屋・植木屋 地元のプロが緊急駆けつけ!

評判の良いおすすめ店舗トップ3

只今、稼働中

大石 竜次さん

ROY株式会社

★★★★☆

4.5

1,041件口コミ

只今、稼働中

山下 健太さん

はなまる造園 株式会社ジェネシス

★★★★☆

4.1

54件口コミ

只今、稼働中
只今、稼働中
お客様のニーズに応え、そして感動を与え続けるため社員の一人ひとりが、どんな小さな仕事でも顧客満足度を優先するのがROYのモットーであり、経営方針です。お客様の笑顔と感謝の言葉にやりがいを感じ、それがROY品質と考えます。お住まいのお困りごとはお気軽にご相談ください。

ROY株式会社さんへの口コミ

兵庫県 Y様(50代 女性)

★★★★☆

4.5


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A綺麗にしてもらいました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A明細を見せてもらったが、平均的な値段が分からなかった。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 (60代 女性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A庭というか竹だけどちゃんとしてもらった。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 O様(50代 男性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A初めて利用するので、どうなんだろうと警戒していたが、実際はとても丁寧で親身になってくれて、的確なアドバイスや説明もしてもらえてとてもよかった。料金のためにたくさん木を切ろうとすることもなく、これは外観のためにも切らない方がいいなどと教えてくれて本当に良い人だった。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 T様(50代 男性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aしいて言うなら毎年同じ方にきて頂いて、作業前にどういう作業をするかの説明はあるが、金額について提示がない。例年通りの作業なのでこれくらいかなと金額の算段をして大凡同等の金額なので問題はないが、前もって知らせてもらえると良い。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 (40代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応良かったです。

Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりづらいところは無かったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 K様(70代以上 男性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aちゃんとしてた。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 M様(50代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A気持ちのよい対応だった。

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 T様(60代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

兵庫県 O様(50代 女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A言葉遣いなどの気になる点はありませんでした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A素早く作業していました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aとても分かりやすくしていました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県神戸市須磨区
作業内容 -
駆け付け時間 -

業者に頼んで撤去してもらったんですけどね・・・

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.問題ないです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.その日のうちに業者に頼んで撤去してもらったんですけどね・・・。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,000円(税込)

ちゃんとキレイにやっていただきましたよ。見に行ったけど予想以上でした

★★★★★

5.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.もう、スムーズでした。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.ちゃんとキレイにやっていただきましたよ。見に行ったけど予想以上でした。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.10点満点でいいぐらい。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県神戸市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 75,600円(税込)

大丈夫でした

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.大丈夫でした。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.問題なかったです。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.なかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

よくしてくれました

★★★★☆

4.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.よくしてくれました。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫でした。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

目が不自由だから、親切にして頂いて助かってます

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.目が不自由だから、親切にして頂いて助かってます。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.排水つまりも困っているので頼もうと思います。
便利屋さんが近くにいないから困っていました。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 兵庫県神戸市長田区
作業内容 -
駆け付け時間 -

ちゃんとやってくださいました

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.ちゃんとやってくださいました。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.どうもないですよ。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -

問題ないです、大丈夫でした

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.はい。問題ないです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -

ROY株式会社さんの作業事例

「自宅の木を切ってほしいんですけど。1本木の枝が垂れ下がってるのね。」と少しゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお尋ねすると、明石市別所町のお宅からのご依頼でした。


いつ作業できるか等詳細につきましては、地域の担当から折り返しご連絡をさせていただくことをご了承いただき、「はい。お願いします。」とお変わりない様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年8月17日 10時40分頃

受付担当
加納

現場住所 兵庫県明石市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「植木の手入れやってもらえるんでしょうか?」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお聞きしますと、西宮市松園町のご自宅からのご依頼でした。


お庭の担当者から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はい、どうもー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年8月11日 15時50分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,840円(税込)

「お庭の木を切ってしまいたいんですが。」と少々戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きしたところ、神戸市須磨区板宿町にあるご自宅からのご依頼でした。


料金等につきましては、地域の担当から折り返しのお電話にて詳しいご案内をさせていただくことをご了承いただき、「はい、お願いしますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年8月6日 13時20分頃

受付担当
田口

担当より一言
お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

現場住所 兵庫県神戸市須磨区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「大きくなった木を一本切ってもらおうかなと思うんですけど。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお聞きすると、神戸市長田区丸山町にある戸建てのお住まいからのご依頼であることが確認できました。


料金等詳しいご相談につきましては、担当の者より直接お電話させていただくことをご了承いただき、「はい、わかりました。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年7月1日 17時40分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

現場住所 兵庫県神戸市長田区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,000円(税込)

「庭のですね、草がもう生え切って。これを刈ってもらうのですね。チェーンソーみたいなのでも何でもいいんですけどカットしてもらったら大体どのくらいになるかお電話でわかるんですかね。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


現場となった住所をお尋ねしますと、尼崎市南塚口町にある分譲マンションの1階にあるお庭のご依頼でした。


お見積り等草刈り作業は弊社の提携店が対応いたしますので折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「お願いいたしますー。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
14時30分頃

受付担当
浜口

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「ちょうど2年ほど前に庭のことでお願いしたんですけど。またちょっとお願いしたいと思ってお電話したんですが。」とリピーターのお客様より、はきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きすると、神戸市北区桂木のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


一度作業担当者から折り返しご連絡しますので一旦お切りになってお待ちいただくようご案内し、「はい、お願いいたします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時:11時40分頃

受付担当:坂本

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「お宅では庭木の伐採とかはやってますか?自宅の玄関横の木が枯れかかってるのでね。見積りからお願いできますか?」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお見積りをご希望とのことでしたので、現場見積りの詳細をお伝えして、スタッフ手配の手続きを進めさせていただきました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市灘区の樹木伐採に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月2日 0時0分頃

受付担当:小林

作業完了日時:2018年11月2日

現場住所 兵庫県神戸市灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「雑草を取ってもらいたいんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえる作業なのかというお問い合わせでしたので、お任せ下さいとお伝えして安心して頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市垂水区の除草作業に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月1日 10時20分頃のお問い合わせ

受付担当:水谷

担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時:2018年10月17日

現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,000円(税込)

「植木屋さん?お願いしたいんですけど。昨日の台風でね、お隣との境目の植木がちょっとね。植え直して欲しいんですけど。戸建てです。何日掛かってもいいから、来て頂けますか?」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
作業を行うことができるかというご相談でしたので、ご安心して頂けるようサービスのご案内からさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、伊丹市の樹木植栽に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「失礼致します。」と少し落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月6日 16時10分頃のお問い合わせ

受付担当:高阪

作業完了日時:2018年9月24日

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現場住所 兵庫県伊丹市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 87,480円(税込)

「台風で庭のキンモクセイの木が倒れてしまってるんです。伐採とかって、対応して貰えるんですか?」としっかりした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りを解決することができる業者なのか、不安そうなご様子でしたので、弊社のサービスをご案内することから始めて、お客様にご安心して頂くよう受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西宮市のキンモクセイの伐採に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月4日 14時50分頃のお問い合わせ

受付担当:金城

担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時:2018年9月4日

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現場住所 兵庫県西宮市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「木が大きくなりすぎて切って頂かないといけないのと、雑草がいっぱい生えて入れないところがあるのでそういうのは無理なんでしょうか?」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県三木市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 50,000円(税込)

「木をバッサリ切ってほしいなと思ってお電話したんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「失礼します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県神戸市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,000円(税込)

「庭木の剪定なんですけどね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県神戸市須磨区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 64,800円(税込)

「垣根の剪定をお願いします、だいぶ伸びてしまったので。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「どうもー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「庭の木がすごく大きくなってしまったので、なくしていただきたいなと思ってるんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい。お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,120円(税込)

「植木の剪定してもらうことは出来るのかなと思って。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「失礼致します。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県宝塚市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,000円(税込)

「ちょっと植木が伸びすぎて。隣の家に伸びかかっていて。剪定をお願いできますか?」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,000円(税込)

「玄関前の木2本を抜いてもらいたいなと思って。できますかね?」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県尼崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,000円(税込)

「庭木の剪定ってお願いできますでしょうか?」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「お願いしますね」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 兵庫県神戸市須磨区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「玄関先の木の剪定というか伐採というか。伸びすぎてるのでお願いしたいんですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

玄関先の木の伐採

玄関先の木の伐採のご依頼に対応いたしました。

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,000円(税込)

ROY株式会社案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
はじめまして!笑顔と若さをモットーに対応させて頂いております山下と申します。弊社のスタッフ全員20代と若いですが品質、技術には自信があります。経験を生かし1つ1つ丁寧にご説明させて頂きます。どんな生活トラブルでも解決し、お客様を必ず笑顔にさせて頂きます。どんな事でも気軽にご相談下さいませ!

はなまる造園 株式会社ジェネシスさんへの口コミ

兵庫県 H様(40代 女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話の対応で特に気になるようなところも無く満足しております。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業員も案内は丁寧でよかったと思います。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A何本でいくらとか引き取りにいくらとか植木がいくらとか大体全部事前に教えてもらってから依頼しました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 T様(50代 女性)

★★★★☆

4.5

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A特に問題なくよかった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A特に問題なくしっかり対応していただいた。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりづらい点なくよかった。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 T様(60代 男性)

★★★★☆

4.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aきちんとしていただいたと思います、感じもよかったですし言うたとおりにしていただきましたよ。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A業者が始めてだったので相場がわからんけど、充分していただきましたよ。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県高砂市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 T様(40代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A大丈夫です。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A大丈夫です。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすい。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県三田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

兵庫県 Y様(60代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 43,200円(税込)

兵庫県 (60代 男性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県神戸市長田区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

兵庫県 K様(40代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A対応は良かったです。気になる点は特にありませんでした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aこちらも対応良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりやすく説明してました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県芦屋市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 M様(50代 女性)

★★★☆☆

3.5

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応に腹たったことは特になかったですよ。言葉遣い等気になる点はありませんでした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A良かったです。てきぱきしていただいた。しゃきしゃき動いてくれました。対応は良かったです。ただ作業後の片づけが大雑把でした。近所等自分で1時間位かけて掃除しました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A今回はネットを見て依頼しました。木の枝の大中小の金額に作業後の片付けやゴミ出しも含まれた金額と思っていたので認識金額より高かった。他社は含まれている表示の仕方です。表示がわかりにくい。誤解を招く。含まれてないのであればきちんと表示しないといけないのではないですか。
接客
★★★☆☆

3.5

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★☆☆

3.5

身だしなみ
★★★☆☆

3.5

現場住所 兵庫県加古川市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 T様(40代 女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧な対応だったと思います。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A一生懸命やってくれてよかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A対応も早く、完ぺきでした。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 兵庫県神戸市中央区
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 M様(60代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県明石市
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 K様(50代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県神戸市東灘区
作業内容 -
駆け付け時間 -

兵庫県 S様(30代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 兵庫県神戸市長田区
作業内容 -
駆け付け時間 -

はなまる造園 株式会社ジェネシスさんの作業事例

「庭木の伐採をお願いしたいと思って。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


依頼を検討されている現場のご住所をお聞きしたところ、明石市太寺のお宅にある庭木のご依頼でした。


大体30分以内に地域の担当者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はーい、よろしくお願いします。」と控えめでしたが、ホッとされた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月13日 10時10分頃

受付担当
永吉

現場住所 兵庫県明石市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 38,500円(税込)

「庭木の伐採をちょっとお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせを頂きました。


「来て頂くことってできるんですか?」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、三田市ゆりのき台にあるご自宅からのご依頼でした。


担当確認をしまして、まず30分程度で地域の担当者から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、分かりましたお願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子で切電されて手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月4日 11時40分頃

受付担当
粕谷

現場住所 兵庫県三田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 34,000円(税込)

「庭の木の事なんですけど。大きくなりすぎた木が1本あって、それを低くしてもらいたいっていうか。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話がございました。


お困りしているお庭のあるご住所をお聞きしたところ、神戸市北区小倉台にあるお宅からのご依頼でした。


この後パートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はーい、よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年2月20日 9時10分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「一軒家のお庭の事なんですけども。ツルが巻いて根っこがたくさんあったので全部抜きましてね。今のとこきれいになってるんですけども。春が来て草が生えてきます前に草が生えないようにするシートを敷いてもらって、上に砂利を。」とはきはきした口調で、少し慌てていらした様子でお問い合わせを頂きました。


お困りしているお庭のあるご住所をお聞きすると、加古郡稲美町野寺にある一戸建てのご自宅からのご依頼でした。


お庭のパートナー店から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「すいません、よろしくお願い致します。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年2月11日 14時30分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

現場住所 兵庫県加古郡稲美町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 77,000円(税込)

「植木なんですけどね。だいぶ伸びたんで取ってもらいたいなぁと思っとるんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、神戸市北区星和台のご自宅からのご依頼でした。


担当から折り返しご相談のお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はーい、わかりましたー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年7月5日 11時10分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 47,520円(税込)

「猫の額ほどの庭なんですけども。その中に松の木がありまして。それがお庭に入れるような松じゃなくて、例えば階段にあるようなどんどん上に伸びていくような松なんですね。最初は自分で小さいときは剪定してたんですけど、最近ものすごく上に伸びてってですね。私の手ではもうだめになっちゃったんですよ。」と丁寧な口調でしたが、少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きすると、神戸市垂水区大町にあるお宅からのご依頼でした。


詳細については担当スタッフより折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、ありがとうございます。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
9時50分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「木が生い茂っているんですけど、伐採できます?めっちゃくちゃ伸びてきてね、不細工やからパッと切ってほしいんだけなんです。」としっかりした口調でしたが、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、高砂市伊保崎南にある戸建てのお住まいからのご依頼であることが確認できました。


地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はいー。」と落ち着いていらした様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
15時20分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

現場住所 兵庫県高砂市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

「庭の側面と背面にですね、小さい低木が数十本ぐらい生えてるんですけど。それ1本伐採するのに千円するんですかね?」と少々戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお聞きしたところ、三田市あかしあ台のお宅からのご依頼でした。


お庭の担当の者より折り返しお電話でご案内させていただくことをご了承いただき、「はい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時:15時50分頃

受付担当:梅林

担当から一言:お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 兵庫県三田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「植木の消毒もなさいますか?虫がついてるんですよ、ヒイラギなんですけどね。」とゆっくりとした口調で、少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお尋ねしたところ、川西市東多田にあるお庭のご依頼でした。


担当の提携店から折り返しのお電話でのご対応になる事をご了承いただき、「はい、はい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時:9時40分頃

受付担当:水野

担当から一言:お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,000円(税込)

「小さい庭やねんけども。木がね、自分で剪定してもすぐに伸びてくるような木で。」としっかりした口調で、少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、神戸市垂水区五色山にある戸建てのお宅からのご依頼でした。


庭の木が電信柱に当たるぐらい伸びでしまっているので切ってもらいたいのと、もう1本の低い木の剪定もしてほしいとのことでしたので、担当からの折り返しのお電話をお待ちいただくようご案内し、「こちらこそよろしくお願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時:9時10分頃

受付担当:田口

担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

現場住所 兵庫県神戸市垂水区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 43,200円(税込)

「家の裏に雑草が生えてしまって、草むしりをお願いしたいんですけど。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。


神戸市長田区駒ケ林町にお住まいのお客様でしたので、地域の担当からの折り返しのご連絡をお待ちいただくことをお伝えしました。

受付日時:9時10分頃

受付担当:山田

担当から一言:急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 兵庫県神戸市長田区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

「植木の剪定をお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調でご相談を頂きました。


加古郡播磨町上野添のご自宅の植木の剪定をご希望とのことでした。


パートナー店から折り返しのお電話をさせて頂き、ご相談をする流れをお伝えすると「はい、わかりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:13時30分頃

受付担当:皆川

担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 兵庫県加古郡播磨町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 108,000円(税込)

「庭の剪定をお願いできますか?連絡して頂けるんですね?」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂くために、作業に対応しているということからお伝えをしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川西市の庭木の剪定等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月27日 0時0分頃

受付担当:濱本

作業完了日時:2018年11月27日

現場住所 兵庫県川西市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,000円(税込)

「家の植木を切って頂く事はできます?1本単位からやってますか?」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市北区の植木の伐採に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月7日 13時50分頃

受付担当:金城

担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時:2018年11月22日

現場住所 兵庫県神戸市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 162,000円(税込)

「庭の木の剪定をお願いしたいんですけども。戸建ての家で、自宅です。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
サービスの流れがご不明そうな様子でしたので、まずは弊社の受付の流れをご説明したところ、ご安心していただけましたので、受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、加古川市の庭木の剪定に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、失礼します。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月8日 9時30分頃

受付担当:武田

担当から一言:お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業完了日時:2018年11月16日

現場住所 兵庫県加古川市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「自宅の庭木の剪定とかをしようかと思ってるんだけど。お願いできますか?一軒家です。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解消できるかどうか教えてほしいとのことでしたので、より詳しい状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、三田市の庭木の剪定に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月14日 0時0分頃

受付担当:濱本

作業完了日時:2018年11月14日

現場住所 兵庫県三田市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,000円(税込)

「植木の刈り取りなんですけど。そんなんして頂けます?伸びたのを切る作業の事ね。剪定の事よ。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、明石市の植木の剪定に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月12日 0時0分頃

受付担当:濱本

作業完了日時:2018年11月12日

現場住所 兵庫県明石市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 43,200円(税込)

「植木の枝の伸びたやつを切って頂きたいんだけど。そういう仕事もしてますか?見に来て頂けますか?伐採をお願いしたいんです。」と緊張されていて、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お見積りの前に作業に対応しているか、ご不安そうな様子でしたので、安心していたけるよう、サービスのご説明から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、姫路市の植木の伐採に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「失礼しまーす。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月10日 0時0分頃

受付担当:濱本

作業完了日時:2018年11月10日

現場住所 兵庫県姫路市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 37,800円(税込)

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「お宅は近所から来るの?庭木の伐採をお願いしたいんだけどねー。伸びて来たからね。20~30本あるよ。全部撤去したいんだよ。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
初めてのトラブルでお客様の地域に対応している業者を探されていたようで、現場となるご住所を確認し、ご安心して頂けるよう丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、姫路市の庭木の伐採に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月8日 0時0分頃

受付担当:濱本

作業完了日時:2018年11月8日

現場住所 兵庫県姫路市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 108,000円(税込)

「家の庭の剪定の見積もりをお願いしたいんだけど。見積もりはできる?いくらぐらい掛かるか知りたいのでね。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でお電話を頂きました。
見積りを取りたいとのことでしたので、お客様のご都合の良い日時を確認し、まずは現場での正確なお見積りができるよう、受付致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、姫路市の庭木の伐採に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月8日 0時0分頃

受付担当:濱本

作業完了日時:2018年11月8日

現場住所 兵庫県姫路市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

はなまる造園 株式会社ジェネシス案内ダイヤル

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お客様満足のお庭!お客様との繋がりを大切にしております!リピーター率100%!お庭の事なら何でもおまかせください!

マックガーデン案内ダイヤル

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兵庫県の公式店舗3

ご相談数(無料)

2件以上

作業完了数

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料金相場

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