水漏れ・鍵交換やガラス修理など生活トラブル解決なら！

「植木が伸びすぎてね。ちょっと邪魔になるんですよ。」と重い口調で、慌てていらした様子でお問い合わせを頂きました。

「根っこから切り落としてもろてね、切り落としたものを持って帰ってもらたらいいなと思ってるんですけど。」とのことで、この度お困りしているご住所をお聞きしますと、守口市金田町のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

この後30分前後で植木の担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いいたします。ありがとうございます。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月15日 13時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「植木のことでお願いしたいということなんですけど。」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でご依頼を頂きました。

「木が大きくなりすぎましてね。」とのことで、この度お困りしているご住所をお聞きすると、吹田市昭和町のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

訪問日時等詳細に関しましては、担当の方から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「こちらこそよろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で切電されて受付を完了いたしました。

受付日時
2020年7月29日 14時20分頃

受付担当
浜口

「植木の伐採をお願いしようと思って、見積りがほしいんですけどね。」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、大阪市東住吉区桑津にあるお住まいからのご要望であることが確認できました。

30分前後で地域のパートナー店から一度折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりましたー。」と落ち着いて、安心いただけた様子で切電されて手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月22日 11時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「お庭のお手入れをお願いしたいんですけども。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でご依頼がございました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、堺市西区上野芝向ケ丘町の戸建てのお宅からのご要望であることが確認できました。

対応できるパートナー店の者をお調べしまして、まずはこの後30分ほどで折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしますー。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年7月5日 10時40分頃

受付担当
加納

「桜の木があるんです、庭に。それがね、ずいぶん大きくなってきて、うちの家の前にセリ出てきて電線とかにかかってきてるんですよ。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でご入電を頂きました。

「それはちょっとまずいかなと思って。」とのことで、依頼の検討をされているご住所をお尋ねしますと、堺市堺区大浜北町のお住まいにある庭木のご依頼でした。

30分～60分ほどで担当業者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、どうもー。」と明るくなって、ホッとされた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年7月9日 15時10分頃

受付担当
浜口

「植木屋さんですか？お願いしたいんですが。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話がございました。

「植木の剪定をしてもらいたいんで。」とのことで、今回お困りしているご住所をお聞きすると、吹田市金田町のご自宅からのご要望であることが確認できました。

金額等詳細につきましては、担当の者から一度折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。すいません。」と恐縮されていらっしゃいましたが、ホッとされた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2020年7月1日 17時30分頃

受付担当
松井

「植木の剪定をお願いしようと思ってですね。」と初めてのご利用で、不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。

依頼の検討をされているご住所をお尋ねしたところ、大和郡山市額田部北町のお宅からのご依頼でした。

この後10時頃までに担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はーい、お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年7月17日 8時20分頃

受付担当
浜口

「草刈りをちょっとお願いしたいんですよ。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。

依頼を検討されている現場のご住所をお聞きしますと、大阪市生野区田島のお住まいからのご依頼でした。

対応可能なパートナー店の方からお客様に折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いしまーす。」と少し明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年7月4日 15時50分頃

受付担当
浜口

「庭木の伐採をお願いしたいと思って。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されている現場のご住所をお聞きしたところ、明石市太寺のお宅にある庭木のご依頼でした。

大体30分以内に地域の担当者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はーい、よろしくお願いします。」と控えめでしたが、ホッとされた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月13日 10時10分頃

受付担当
永吉

「玄関前にちょっとした植込みがあるんですが、そこに雑草とかすごいことになってまして。」と初めてのお電話で、説明に困っていらした様子でご入電がございました。

「草刈りお願いしたいんですが、見積りだけになるかもしれないんですけど。」とのことで、依頼を検討されている現場のご住所をお聞きすると、大阪市東淀川区下新庄のご自宅からのご依頼でした。

対応できる者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、すいません。よろしくお願いいたします。」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年7月5日 15時30分頃

受付担当
永吉

「庭木の剪定のことでインターネットで引っかかって電話させてもらったんですけど。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でご相談がございました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、相楽郡精華町光台にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

この後30分ほどで、担当のパートナー店から折り返しのお電話で詳しいご案内をさせていただく事をご了承頂き、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月5日 13時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「植木の事でちょっと問い合わせがあったんですけども。」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でご依頼がございました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、松原市南新町にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。

地域の専門担当からこの後折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、お願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年7月9日 14時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「植木をね、切ってもらいたいねんけど無理なんかな？」と重い口調で、不安でいらした様子でご入電を頂きました。

「普通の民家で2本ぐらいなんです、切ってもらいたい木は。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、大和郡山市今国府町にあるお宅からのご依頼でした。

地域の担当者から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、すいません。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月9日 13時10分頃

受付担当
粕谷

「植木がですね、倒れたんですわ。それを撤去して頂けるかなと思いまして。」と初めてのお電話で、不安でいらした様子でお電話がございました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、枚方市東香里にあるお住まいからのご依頼でした。

地域のパートナー店を確認しまして、折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「すいません、ありがとうございます。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月8日 9時50分頃

受付担当
正木

「庭木の伐採をちょっとお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせを頂きました。

「来て頂くことってできるんですか？」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、三田市ゆりのき台にあるご自宅からのご依頼でした。

担当確認をしまして、まず30分程度で地域の担当者から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、分かりましたお願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子で切電されて手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月4日 11時40分頃

受付担当
粕谷

「何を話せばいいですかね。植込みに立ってる木なんですけど、かなり高くなってしまって。」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でご相談を頂きました。

「もう電線に触れかけてるんかな。だからもう短くってうかそんな風にならないように。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、高槻市深沢本町の戸建てのお住まいからのご依頼であることが確認できました。

今から30分前後で地域の担当の者から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「分かりました、はい。じゃあお願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子で切電されて受付を完了いたしました。

受付日時
2020年7月7日 13時30分頃

受付担当
河合

「庭の木の枝を落としてほしいんです。そんなんできますか？」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、泉佐野市元町のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

地域の専門担当からこの後30分前後で折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はいはい、お願いします。じゃあよろしくどうも。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で切電されて受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月1日 10時30分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「お庭のね、木が伸びましたのでね。刈っていただいたり、お庭をきれいに掃除していただきたいんですけどね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせがございました。

お困りしているお庭のあるご住所をお尋ねしますと、京都市伏見区桃山福島太夫北町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

確認が取れ次第担当の者から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はいはい。」と落着いていらした様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年2月20日 10時00分頃

受付担当
満田

「庭木の枝打ちをお願いしようと思ってお電話したんですけども。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でご相談がございました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、大阪市住之江区粉浜にある借家からのご依頼であることが確認できました。

専門担当より折り返しのお電話で詳しいお話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。待ってます。」とお変わりない様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年2月26日 9時10分頃

受付担当
坂本

「庭の雑草と若干の木を切っていただきたいんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご依頼がございました。

お困りしているお庭のあるご住所をお聞きしますと、香芝市畑にあるお住まいからのご依頼でした。

ご対応できるパートナー店よりこの後折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、お願い致しますー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年2月25日 10時40分頃

受付担当
尾張