三重県 地元のプロが緊急駆けつけ!

迷ったらこの人

お客様から評価の高い、
おすすめのスタッフをご紹介!

生活救急車社員本部案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

三阪 祥平

★★★★☆

4.5

4件口コミ

接客 5.0
身だしなみ 4.8
スピード 4.5
技術力 4.8

「ミサカ」と申します。カギのトラブルは不安いっぱい。その不安解消のお手伝いをさせて下さい。

※スタッフをご指名の場合は、お問い合わせ時にスタッフ名をお伝えしていただくと受付がスムーズです。

評判の良いおすすめ店舗トップ3

只今、稼働中

三重県でカギの事ならおまかせ下さい

深草 昌宏さん

インターロック

★★★★☆

4.7

7件口コミ

只今、稼働中

カギのトラブルなら何でもご相談下さい

玉置 恭一さん

生活救急車社員本部

★★★★☆

4.5

5,328件口コミ

只今、稼働中

大石 竜次さん

ROY株式会社

★★★★☆

4.5

1,041件口コミ

只今、稼働中

三重県でカギの事ならおまかせ下さい

深草 昌宏さん

インターロック

★★★★☆

4.7

7件口コミ

お客様の立場に立って、ご提案いたします。

インターロックさんへの口コミ

三重県 K様(40代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧な対応でした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A迅速な対応でした。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A少し高かったかなと思った。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 A様(女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧、親切で満足しています。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A時間よりも早く来てくださって助かりました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A説明も丁寧にしてくださり助かりました。また、何かあった際はお願いしようと思います。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 M様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧な案内でとても助かりました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A迅速で丁寧な対応でよかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A何個かパターンを提示してくれて、細かいところまで説明してくださりよかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県伊勢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 Y様(60代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A案内はスムーズで大変良かった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業対応についても問題ありません。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業内容についても問題なく納得している。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 (60代 女性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aよかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 T様(40代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 A様(30代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aとても対応良かったので気になる点はなかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aとても親切に対応してくれました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりやすく説明してくれました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -

インターロックさんの作業事例

「鍵を忘れちゃって家に入れないんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いている様子でお電話を頂きました。


お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、松阪市鎌田町にあるマンションとのことでした。


予約状況を確認して約90分後のお伺いになることや、対応の流れをご案内させて頂くと「よろしくお願いします。」とご了承を頂きましたのでご予約をお取りいたしました。

受付日時
2019年10月14日 22時30分頃

受付担当
満田

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 38,500円(税込)

「鍵が固くて開かなくなってるんですが。24時間やってるんですか?どこが来るんですか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
現場の住所では、担当スタッフが何名か候補がいましたので、決まり次第作業スタッフの名前を伝えるご連絡を差し上げることをお約束しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松阪市中林町の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました。お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月1日 17時20分頃

受付担当:浜口

作業完了日時:2019年2月1日

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「鍵の修理でお願いしたいんですけど。店舗のドアですね。中からはロックできてますので、外からの鍵が馬鹿になってまして。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業の対応状況を知りたいとのことでしたので、内容をお聞きしてご対応できる内容ということからお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松阪市大黒田町の店舗のドアの鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「すみません、御免ください。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月7日 10時50分頃

受付担当:椙木

担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時:2019年1月7日

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,176円(税込)

「玄関の鍵をかけたらなかなか取れなくというか、曲がっちゃってしてるんですけど、お願いできますか?毎回鍵がクルクル回って、苦労して入るので。今日でないとダメですか?鍵を元から直すということでしょうか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
予約をご希望されていましたので、後日スタッフがお伺いできるよう、ご希望の日時をお伺いしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松阪市嬉野中川新町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12月14日(金曜日) 19時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月13日 16時50分頃

受付担当:宮永

作業完了日時:2018年12月14日

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 43,200円(税込)

「店舗なんですけど鍵をなくしてしまったようで、お店に入れないんです。鍵をしまった場所を覚えてなくて。やってみないといくらか分からないかもしれないですけど大体…?」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業料金について不明そうなご様子でしたので、弊社の料金システムのご説明から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松阪市駅部田町の塾の入り口解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12月9日(日曜日) 8時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月8日 23時20分頃

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時:2018年12月9日

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「鍵が開かなくて開けて頂きたいんですけど。お支払いって?カード使えます?」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談を頂いた際は、作業に対応できるスタッフを確認するため、始めに現場のご住所をお聞きしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松阪市の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、23時10分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、分かりました」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月29日 22時10分頃

受付担当:大藏

作業完了日時:2018年11月29日

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「閉じ込められちゃって、ドアが開かなくて、外に出られないんですよ。ドアを閉めて内側から鍵をかけたら、回らないんですよ。錆びてるのかな?鍵の閉まるとほら、なんか出てくるじゃないですか、それが錆びててうんともすんとも動かなくなっちゃって。急ぎの用事があるんですけど。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は非常にお急ぎのご様子でしたので、作業スタッフが素早く駆けつけられるよう迅速に手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松阪市の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、21時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、すみません」とまだ少し不安でいらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月23日 19時50分頃

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時:2018年11月23日

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「車の鍵をなくしたので作ってほしいと思うんですけど。値段ってどれくらいか分かりますか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂くため、料金をお伝えするために現場お見積りから行なうとお伝えしたところ、ご納得頂けることができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、伊賀市の自動車の鍵作製に対応する適切なサービススタッフをお探しし、20時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月21日 19時0分頃のお問い合わせ

受付担当:金城

担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時:2018年10月21日

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現場住所 三重県伊賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「鍵の上に鎖の鍵をつけて頂きたいんですけどできますか?主人が認知症になって、鍵を開けて出ていってしまうので、手の届かない高いところにつけて頂きたいんですけど。」とゆっくりとした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、津市のドアチェーンの取り付けに対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時:2018年10月19日 12時0分頃のお問い合わせ

受付担当:田口

担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時:2018年10月19日

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現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

「玄関の鍵が壊れて開かなくなったんですよ。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
トラブルの内容を確認し、トラブルを解決できるスタッフをお手配するため、現場の住所から確認しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松阪市の玄関引き戸の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月13日 10時50分頃のお問い合わせ

受付担当:齊田

担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時:2018年10月13日

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現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 43,200円(税込)

「金庫が開かなくなったんですが。番号を合わせても開かなくなってしもうてん。大体どのくらいかかるの?」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このようなトラブルを、業者に依頼する場合はいくらになるのか不安とのことでしたので、まずは弊社の料金システムとサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名張市の金庫の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月21日 16時50分頃のお問い合わせ

受付担当:今別府

担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がこざいます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時:2018年9月21日

"""
現場住所 三重県名張市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,160円(税込)

「車の鍵を紛失してしまって。動かせない状態なんですけど。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、津市の自動車の鍵作製に対応する適切なサービススタッフをお探しし、21時40分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月19日 20時30分頃のお問い合わせ

受付担当:齊田

担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時:2018年9月19日

"""
現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,520円(税込)

「家の鍵の取り替えをして欲しいんですけど。それって、できますか?鍵がないんで。扉の開け閉めもできないです。他の出入り口から家に入れています。鍵を交換したいです。引き戸ですねー。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
このようなトラブルを、業者に依頼する場合はいくらになるのか不安とのことでしたので、まずは弊社の料金システムとサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、伊賀市の玄関錠の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12:00頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はいはい。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月12日 10時20分頃のお問い合わせ

受付担当:稲葉

現場住所 三重県伊賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「あのー、ドアの鍵を失くしまして。開かないんですけど。大至急来て欲しいです。玄関です。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、19:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 34,344円(税込)

「鍵屋さん?近所にあるの?引き出しの鍵が開かなくなったの。鍵を紛失してね。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、15:45頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 三重県伊賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

「あのー、室内扉が内側から鍵がかかってしまったんですよ。来て欲しいです。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、12:45頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

「こんにちはー。物置のアルミのドアが閉まってしまって、開ける鍵がないんですよ。いつもは開けっ放しにしてたから。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、15:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いねー。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

「自宅玄関の鍵の事なんですがねー。修理か交換かな。外からが回らないんですよ。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、12:50頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と到着予定時間を聞いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「親父が使っていた金庫があるんです。大きな金庫ですわ。30年くらい前の金庫なんですけど。鍵はあるのに開かないんです。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、6月20日(水曜日) 14:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

「家の鍵を開けてほしいんですけど。出張先で鍵をなくしてどこ行ったか分からないんです。それも作ってほしいんですが。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、19:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 三重県伊賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

インターロック案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中

カギのトラブルなら何でもご相談下さい

玉置 恭一さん

生活救急車社員本部

★★★★☆

4.5

5,328件口コミ

カギのトラブルは一生に一度あるかないか。一期一会だからこそ、感謝の気持ちと思いやりをモットーにお客様にとって最大限のご提案をさせていただきます。 初めてお会いさせて頂ける・時にはお宅に上がらせて頂き作業を行うこともあるため、取分け清潔感のある身だしなみを心がけております。 ご相談から承っておりますので、お気軽にお問いあわせ下さい。

生活救急車社員本部さんへの口コミ

M 様 40代・男性

★★★★★

5.0

金庫のカギがなくなって開けれなくなったので、鍵を開けて可能ならカギを作っていただきたいとお願いした。亡くなった両親の金庫で開けるのに親族の立ち合いが必要とのことで、予約日時をご相談しまして、日曜日の13時頃の訪問を予約して、30分程で金庫のシリンダー解錠をしてもらう流れとなった。来てもらいましたプロの方は素晴らしい腕前。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

U 様 50代・女性

★★★★☆

4.2

玄関のカギをなくしてしまって、防犯のため鍵を丸っと変えてもらいたいとお願いしました。午後13時半頃来て頂く予約をしまして、錠前の交換を2つしてもらってカギを6本もらった他、ドアクローザーの交換もしてもらう事にしました。スタッフの方が対応してくださる早さや技術力に対して、安心して作業を頼むことができました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

T・Y 様 50代・女性

★★★★☆

4.6

玄関の鍵穴にカギが詰まってて、折れたんでそのような対応はしていただけるかお尋ねしました。1時間ちょっとで来てもらいまして、50分しないぐらいでシリンダーの交換を完了してくれました。本部のスタッフの方には分かり安く説明して頂き、とても親切に対応して頂きました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

Y 様 40代・女性

★★★★☆

4.6

家の鍵に電子ロックがついてるんですけど子供がうまく使えない為、普通の物に戻したいなと思って交換をお願いしました。急ぎではなかったので次の日に対応していただき、勝手口の方のシリンダーを交換していただく事になりました。来てくださった本部の作業員の方は、とても親切な対応でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 60代・男性

★★★☆☆

3.5

金庫を開けるダイヤル番号がわからず開けることができなかったので、専門業者に来てもらい開けてもらいました。料金は安い方が良いですが、開ける技術料などもあると思いますので、納得しています。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

M 様 70代・女性

★★★☆☆

3.5

玄関の鍵が開け閉めできなくなったので解錠と鍵交換をしてもらいました。相場が分からないので値段に関しては何も言えないのですが、想像よりは高いかなと思いました。訪問時間も、作業時間もさっさと終わって、作業員の言葉遣いも丁寧だったので、満足です。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★☆☆☆

2.5

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

Y・H 様 40代・男性

★★★★☆

4.0

自宅に置いてある金庫の番号が分からず開けられない状態だったので、開けてもらうために呼びました。電話で訪問時間を決めて、約束の時間通りに来てくれましたよ。手早く開けに来てくれて、全て良かったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県桑名市
作業内容 金庫解錠
駆け付け時間 -

三重県 N様(30代 男性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 Y様(40代 男性)

★★★★★

5.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aとてもわかりやすかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 W様(50代 男性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A良かったです。問題はなかったです
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A特に問題なかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県亀山市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 K様(50代 男性)

★★★☆☆

3.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A特に問題ありませんでした。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,205円(税込)

三重県 M様(30代 女性)

★★★★★

5.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A現場作業とかは大変良かったのでとても満足してるとのことです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 O様(60代 女性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aよくやってくれました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県三重郡菰野町
作業内容 -
駆け付け時間 -

忙しかったので、早くしてくれたのがよかったです

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.忙しかったので、早くしてくれたのがよかったです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫です。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.はい。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県亀山市
作業内容 -
駆け付け時間 -

親切で丁寧でした。

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.親切で丁寧でした。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.まったく問題ないです。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.大丈夫でした。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

生活救急車社員本部さんの作業事例

上村 直史

トイレドア錠不具合での訪問。受付での案内にて非常解錠装置にて開錠されたとのことでしたが、不具合箇所確認で訪問。確認すると動作はできていましたが、経年劣化によるグラツキがでてきていた為その旨を説明。同型タイプへの交換か加工を行ってのレバー式への交換で提案を行い、レバー式には閉じ込め防止の安全装置も付帯されていることを説明させていただくと、レバー式を選ばれました。2階にもトイレがあり、不具合があるとのことで、確認すると建付影響とノブもだんだんと経年劣化がでている状態でした。こちらもレバー式へ変更となり、色がゴールドしかなかったが良いとのことで交換。建付の調整と受け側を加工して取付致しました。
現場住所 三重県四日市市
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 69分
料金 88,000円(税込)

「裏のドアから泥棒が入りましてドアノブを替えて頂きたいんですけど。」とはきはきとした口調でお問い合わせを頂きました。


現場となるご住所をお聞きしますと、四日市市中川原の店舗からのご依頼であることが確認できました。


対応ができるスタッフを確認して、13時頃にご到着ができることをお伝えすると変わらず落ち着いている様子でご予約頂けました。


到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年8月4日 10時20分頃

受付担当
河合

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 66,000円(税込)

「トイレのノブが壊れたのでいくらくらいかかるのかなと思ってお電話したんですが。扉は開いている状態ですが交換しないといけない状態なんです。」と丁寧な口調ですが少し戸惑っている様子でご相談を頂きました。


お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。


対応エリアかどうかを確認するためにご住所をお聞きすると三重郡菰野町大羽根園柴垣町とのことでした。


お伺いできる作業員をお調べして、11時半頃のご訪問ができますとお伝えしました。


お客様はお時間を危機になると「それでお願いできますか?」とホッとされた様子でご依頼いただけました。

受付日時
2020年7月23日 10時00分頃

受付担当
満田

現場住所 三重県三重郡菰野町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 75,000円(税込)

「ドアクローザーが外れたので付け替えてもらいたいんですけど。」とゆっくり、控えめな口調でお電話を頂きました。


ご住所をお尋ねしたところ、四日市市別名にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。


最短でご訪問が可能な作業員をお調べして60分ほどでお伺いができることをお伝えしました。


お客様はお時間や対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でした。

受付日時
2020年7月21日 11時20分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,200円(税込)

「ドアノブの調子が悪いので見て頂くことはできるかなと思いまして。室内のドアです。」としっかりとした口調で明るい雰囲気のお客様からご入電を頂きました。


桑名市新西方のご自宅がお困りの現場で、本日中の対応をご希望とのことでした。


ご希望の日時を確認すると「明日の午後でもお願いできますか?」と仰っていましたので、作業員をお調べして7月20日13時でご予約をお取りいたしました。

受付日時
2020年7月19日 11時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

「玄関の鍵が具合が悪くなって見てもらいたいんですけど。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。


スタッフをお手配するため現場の住所を確認すると、四日市市平尾町が今回の現場でした。


予約状況を確認しましたところ12時頃の到着が可能でしたので、そのようにご予約を承りました。


今後の対応の流れをお聞きになると「分かりました。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月15日 10時00分頃

受付担当
大口

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 63,800円(税込)

「ドアが開かないというか、お風呂のサッシのドアが開かないんですわ。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。


「ドアノブ自体が腐っているのでそれを交換してほしいんだけどね。」と詳細をお聞きしました。


エリア確認の為にご住所を伺いました。四日市市北山町ですから対応が可能なエリアでした。


本日の早いお時間で予約状況を確認させて頂き、約60分後のお時間でお手配が可能であることをお伝えするとホッとされた様子でご予約頂けました。

受付日時
2020年7月13日 11時20分頃

受付担当
粕谷

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「奈良駅の近くで原付の鍵をメットインしちゃったんですけど。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。


見積りにお伺いできるか確認するため、現場住所をお伺いすると、対応エリアである名張市桔梗が丘8番町でした。


約50分でお伺いさせて頂くことをご了承頂きましたので、作業員を手配いたしました。


今回はバイクの鍵を扱う作業ですので、現場で免許証と車検証の確認をさせていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年7月4日 19時50分頃

受付担当
河合

現場住所 三重県名張市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「金庫の鍵をなくしたもんだから開けてほしいんだけど。」と重い口調で戸惑っている様子でお問い合わせを頂きました。


詳しい現場の場所と状況を確認し、四日市市広永町の金庫の鍵トラブルに対応ができる作業員をお探しいたしました。


ご都合の良いお時間をお聞きすると、明日のご予約をご希望とのことでしたので、明日13時頃のご訪問でお約束をいたしました。


お客様はご予約が完了すると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月1日 11時00分頃

受付担当
松井

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 139,700円(税込)

「ガラスの修理をお願いしたいんですけれども。出口のスライド式のドアのガラスなんです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。


「YKKさんなんですけれども。二重になってて。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、三重郡川越町豊田にあるご自宅からのご要望であることが確認できました。


本日13時頃の予約をご希望でしたので、お時間の確認を取りまして、本日の13時頃にお伺いさせていただきますことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いしますー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年6月2日 8時50分頃

受付担当
永吉

現場住所 三重県三重郡川越町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 46,523円(税込)

「すみません、窓ガラスを交換してほしいんですが。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でご依頼がございました。


依頼を検討されているご住所をお聞きすると、桑名市長島町松ケ島のお住まいにあるガラスのご依頼でした。


明日午前中の予約をご希望でしたのでお伺いできるお時間の確認を取りまして、明日の9時半頃お伺いさせていただく事をご了承頂き、「はい、お願いいたしますー。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月8日 9時20分頃

受付担当
永吉

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,300円(税込)

「電子ロックの部屋で鍵を紛失しちゃって家に入れないんですよ。車の中にカードキーのスペアが置いてあるんだけど、車の鍵を開けるか玄関を開けるかどちらかで見て頂けたらと思うんですけど。」と心配そうな様子でお電話を頂きました。


詳しい現場の場所と状況を確認し、鈴鹿市寺家の鍵トラブルに対応ができる作業員をお探しいたしました。


ご訪問できるお時間を確認し約90分後のご訪問でご予約を承りました。

受付日時
2020年6月7日 16時00分頃

受付担当
永吉

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「引き戸の錠がかかりにくくなっているんです。替えて頂きたいと思って電話させてもらいました。」としっかりとした口調でお電話を頂きました。


お伺い先は亀山市みどり町で、即日対応ができる会社を探しているとのことでした。


ご都合の良いお時間をお聞きして17時頃のご訪問でご予約を承りました。


料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。

受付日時
2020年6月4日 13時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 三重県亀山市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

「玄関の鍵が中からはできるんですけど、外からかけたときに、帰ってくると外から開かないんですよ。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。


現場のご住所をお聞きしたところ、鈴鹿市安塚町にあるお客様のご自宅でした。


できるだけ早くお伺いできるお時間をお調べして、約60分後のお伺いでご案内致しました。お客様は変わらない様子で「よろしくお願いします。」と言ってお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月1日 17時20分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「勝手口の鍵のノブが壊れたんですけど修理して頂けますでしょうか?」と丁寧ではきはきとした口調でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きすると、四日市市小古曽町のご地域にお住まいのお客様でした。


「今日直していただけますか?」と本日中の対応をご希望されていましたので、最短のお時間をお調べして約50分後のお伺いでご提案をさせて頂きました。お客様はお時間をお聞きになると「よろしくお願いします。」とご依頼されお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月1日 16時40分頃

受付担当
河合

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「裏のドアの開け閉めはできるんですけど、鍵がへこまないんですよ、ドアがどうしようもないんです。いまね、鍵がかかった状態で開かないんです。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。


四日市市坂部が丘にお住まいのお客様だそうです。


約60分後にお伺いができることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができ、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月1日 9時40分頃

受付担当
松井

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 120,000円(税込)

「鍵を入れてもがさっと押し込む感がなくて開かないんです。そういうのって開けてもらうとか取り換えてもらうとかできますか?自宅の中に入れない状態です。」と淡々としたご様子でお電話をいただきました。


現場となった住所をお聞きしたところ、四日市市平津町とのこと対応が可能な地域であることが分かりました。


本日の予約状況ですと15時頃に到着ができそうですとお伝えして「分かりました。」とご安心頂けましたので作業員を手配いたしました。


今回は玄関の鍵を開ける大切な作業となりますので、現場にて写真付きの身分証を拝見させて頂くお約束をいたしました。

受付日時
2020年5月26日 10時00分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 58,300円(税込)

「金庫を開けてもらいたいんですけど。」と心配そうな様子でお電話を頂きました。


現場となった住所をお聞きすると、鈴鹿市東磯山とのこと対応が可能なエリアであることが分かりました。


ご訪問できるお時間を確認し12時頃のご訪問でご予約を承りました。


今後の対応の流れをお伝えすると、お客様は落ち着かれた様子で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月26日 9時40分頃

受付担当
河合

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 38,500円(税込)

「玄関のドアの鍵を交換していただきたいのですが。古い鍵なので新しいディンプルキーに替えて頂きたいのですが。」とはきはきと明るい口調でお電話を頂きました。


現場のご住所を伺うと、桑名市参宮通でしたので対応エリア内でした。


お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし60分後のお伺いでご案内をいたしました。お時間にご納得いただけましたので、作業員を手配してお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年5月25日 10時30分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 62,700円(税込)

「ロッカーの鍵が開かないので見てもらえますか?」と丁寧な口調ですが少し戸惑っている様子でご相談を頂きました。


「自宅にある書類入れたりするロッカーです。鍵はあるんですけどね、開かなくなりました。」と詳細を教えて頂きました。駆け付け先の住所を確認したところ、三重郡菰野町田口のお客様でした。


60分ほどお待ちいただければ到着ができることをお伝えすると「はい、お待ちしております。お願いします。」と明るくなられてご依頼いただきました。

受付日時
2020年5月24日 18時10分頃

受付担当
浜口

現場住所 三重県三重郡菰野町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,000円(税込)

生活救急車社員本部案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
お客様のニーズに応え、そして感動を与え続けるため社員の一人ひとりが、どんな小さな仕事でも顧客満足度を優先するのがROYのモットーであり、経営方針です。お客様の笑顔と感謝の言葉にやりがいを感じ、それがROY品質と考えます。お住まいのお困りごとはお気軽にご相談ください。

ROY株式会社さんへの口コミ

大阪府 T様(60代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aスムーズな案内で不明点も特になくよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業対応も親切丁寧でよかったが作業完了まで時間を要したのが少しマイナスでした。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明について不明点もなく大変分かりやすい説明をしていただきました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県伊賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 T様(40代 男性)

★★★☆☆

3.0

接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,000円(税込)

きちんとやって下さいました

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.社長さんが来てくれました。
きちんとやって下さいました。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.もう蜂はいないと思うんですけどね。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.はい。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

4、5人来てくれたけど、いい方が多かったねえ

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.4人か5人来てくれたけど、いい方が多かったねえ。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.問題ないです。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -

きちんとやって頂けましたよ。

★★★★★

5.0

Q.施工後、問題はありませんか?
A.きちんとやって頂けましたよ。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.その後は、特に問題ないですよ。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -

まったく問題ないです

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.大丈夫でした。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.まったく問題ないです。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 90,000円(税込)

対応も問題なく、とてもいい方でした

★★★★★

5.0

Q.施工後、問題はありませんか?
A.対応も問題なく、とてもいい方でした。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.よくしていただきました。ありがとうございます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -

ベストでした

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.ベストでした。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.上手に直して頂いたので大丈夫です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 156,000円(税込)

大丈夫です

★★★☆☆

3.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.はい。大丈夫です。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫です。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 三重県員弁郡東員町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 238,000円(税込)

問題なかったように思います

★★★★☆

4.5

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.問題なかったように思います。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.問題ありませんでした。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

親切でしたし、よかったです

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.親切でしたし、よかったです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.はい、大丈夫です。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.なかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県員弁郡東員町
作業内容 -
駆け付け時間 -

すぐに来て、お値打ちにやってくれました

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.すぐに来て、お値打ちにやってくれました。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫です。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

また宜しくお願いします

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.よかったよ。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.問題ない。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.何かあったら、また宜しくお願いします。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県亀山市
作業内容 -
駆け付け時間 -

とてもよくして頂きました

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.大変結構です。
とてもよくして頂きました。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -

大丈夫でした

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.大丈夫でした。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫です。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 三重県いなべ市
作業内容 -
駆け付け時間 -

問題なかったですよー

★★★★☆

4.5

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.そちらも問題なかったですよー。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.今のところ大丈夫ですよー。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 三重県伊賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -

地元の業者の方が安いです

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.次の日に来て頂いてきちんとやって頂きました。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.その後は何ともないです。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.値段は、地元の業者の方が安いです。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 三重県いなべ市
作業内容 -
駆け付け時間 -

大丈夫だったよ

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.大丈夫だったよ。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

問題ないです

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.問題ないです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫です。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -

ROY株式会社さんの作業事例

「電気温水器の調子が悪いんですけども・・・。ちょっと見て貰いたいんですけども。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


現場は、伊賀市荒木でした。もちろん対応しているエリアでございます。


この後、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月9日 9時30分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

現場住所 三重県伊賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「あのですねー、温水器のお湯が出なくなってしまったんですよー。自宅のね。」と、戸惑いながらご不安そうな様子でお電話を頂きました。


ご住所は、鈴鹿市庄野共進でした。対応しているエリア内でした。


この後、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。変わらない様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月3日 11時50分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「ヒートポンプ給湯器なんですけど。これの配管の修理ってお願いできますか?配管がちょっと破れてて、お湯が漏れるんですけども。戸建ての家です。」と、やや重い口調でしたが、落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


鈴鹿市末広北が今回の現場です。対応エリアでした。


折り返しのお電話で地域の担当業者から詳しくご案内させていただきますとお伝えしましたら、ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」と仰って電話をお切りになりました。

受付日時:9時20分頃

受付担当:田口

担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,000円(税込)

「今ハチの巣の駆除でいろいろ検討しとるんですけども。おそらくスズメバチだと思うんですけども。家の2階の屋根の下になるんですけども。そこに30〜40センチくらいのハチの巣があるんですけども。だいたい駆除してもらうと概算で結構ですんで、いくらくらいするのかなぁと思いまして。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金を知りたいとのご相談でしたので、専門スタッフによるお見積のご案内から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鳥羽市のハチの巣の駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はーい。どうもです。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月15日 14時20分頃のお問い合わせ

受付担当:松崎

担当から一言:お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業完了日時:2018年9月22日

"""
現場住所 三重県鳥羽市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,000円(税込)

「ちょっとスズメバチの巣がありまして駆除をお願いしたいんですけど。畑なんですけど。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、四日市市のスズメバチの巣の駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。了解です。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月14日 15時20分頃のお問い合わせ

受付担当:冨田

担当から一言:トラブルが起きてお困りになってお電話頂いているお客様のお話を丁寧に伺い、安心してご依頼頂けるように明るくそして迅速に対応させていただくことを日々心掛けています。お困りの時は遠慮なくご相談ください。

作業完了日時:2018年9月15日

"""
現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,000円(税込)

「庭の小さい木にハチが飛んでるの、10匹くらい。うちの屋敷やし隣は近いしなんかあったらいかんで役場で聞きましたらさ。あんたとこに電話せいってことを教えてもたったんさ。あんたとこ出張で見てもらうのでもお金いるの?」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、津市のハチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はいはい。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月11日 17時0分頃のお問い合わせ

受付担当:山口

担当から一言:お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業完了日時:2018年9月15日

"""
現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,000円(税込)

「ハチの駆除で電話させて頂いたんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鈴鹿市のアシナガバチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。失礼します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月31日 8時0分頃のお問い合わせ

受付担当:齊田

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,000円(税込)

「雨どいの修理ってしてもらえるの?」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鈴鹿市の雨どい補修に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「わかりました、お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月25日 18時40分頃のお問い合わせ

受付担当:今別府

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 89,100円(税込)

「雨どいの修理ってできます?」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、いなべ市の雨どい修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月27日 13時0分頃のお問い合わせ

受付担当:梅林

現場住所 三重県いなべ市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 152,658円(税込)

「ハチの駆除でお電話させてもらったんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにますは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松阪市のアシナガバチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月28日 10時60分頃のお問い合わせ

受付担当:増田

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,000円(税込)

「ハチの駆除をお願いしたいんですけど。今空き家になってるんですが実家のおうちなので。雨戸の戸袋の中にできてて、手の届く範囲なんですけど、アシナガバチだったと思います。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、桑名市のハチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月27日 10時10分頃のお問い合わせ

受付担当:水谷

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,000円(税込)

「自分の家の庭の下のほうにハチが沢山いるのでどうしたらいいかなと思ってお電話させて頂いたんですけど。巣があるかは分からないんですが、20匹位ハチがいるって感じなんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松阪市のハチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月18日 13時30分頃のお問い合わせ

受付担当:水谷

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,000円(税込)

「窓の戸箱の所に小さいハチの巣があるんですけど。今日はものすごいハチが出て、取ってほしいんやけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにますは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、伊勢市の窓のハチの巣駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「すみませんけど、お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月14日 9時10分頃のお問い合わせ

受付担当:皆川

現場住所 三重県伊勢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,000円(税込)

「ハチを取ってくれるとこですか?細かいのがウヨウヨおるので危ないので取ってほしいんです。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、伊勢市のハチの巣駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月9日 16時30分頃のお問い合わせ

受付担当:冨田

現場住所 三重県伊勢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,000円(税込)

「ハチの巣が手の届かへん2階の所に作られたんさ。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、伊賀市の2階にできたハチの巣駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月3日 10時30分頃のお問い合わせ

受付担当:井田

現場住所 三重県伊賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,000円(税込)

「玄関先にスズメバチの巣があるんだわ。ピンポン玉くらいの大きさになっとるの。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい。お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,000円(税込)

「ハチの巣の駆除をお願いしたいと思ってお電話したんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「すみません。お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 三重県伊勢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,000円(税込)

「ハチの駆除とその後の施工の実施もしてくれるみたいだからお伺いしようと思ってお電話したんですが。出窓の下にハチがいて、それを駆除してもらってそのあと補修してもらわないかんね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「スズメバチが屋根の上にいるんですけどそれって駆除。見積りっていうんですか?」と初めてのお電話で、説明に困っていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい、すみません。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,240円(税込)

「ハチの巣の駆除ってそちらに書いてあったんですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 13,000円(税込)

ROY株式会社案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
いちばん大切にしているのは、「お客様に喜んでもらいたい」という気持ち。お客様へ掲げている「5つの約束」。このサービスを作ったきっかけも、全てはお客様に喜んでいただくためでした。1.『一本ずつの明朗会計』お見積書に「一式」という言葉を使わず、木を一本ずつお見積りする明朗会計。2.『納得いくまで何度でも』お客様にご納得いただけるまで、何度でも切り直しいたします。小さいことでもお気軽に植木カットデザイナーにご相談ください。3.『お茶・お食事無用です』お茶やお食事などはいただきません。お気持ちだけ頂戴いたします。4.『トイレはお借りしません』作業時間にかかわらず、お宅のトイレを拝借することはありません。公衆トイレを利用いたします。5.『タバコは吸いません』作業中にお客様の敷地内でタバコを吸うことはありません。

株式会社クイック・ガーデニング案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中

代表取締役 北川 恭征さん

株式会社K&K

★★★★☆

4.5

11件口コミ

サッシトラブルなら、何でもお問い合わせ下さい。ガラス割れ交換だけでなく、防犯に対する知識を持ったスタッフが空巣対策における相談ごともお受けします。日常生活においても非常に不安な事と思います。元気で明るいスタッフがお客様のトラブル不安を解決致します。お客様に来てもらって本当に良かったと言ってもらえる様スタッフ一同全力でトラブル解決致します。どんな事でもお気軽にお問い合わせ下さい。

株式会社K&Kさんの作業事例

「子供が頭をぶつけて窓ガラスがヒビ割れてしまって、至急交換をおねがいしたいんですけど。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
急ぎのお客様でしたので、確実に一番早くお伺い可能な作業の手配を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、桑名市の窓ガラスのひび割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、10月19日(金曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「それで十分ですよ。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月18日 11時30分頃のお問い合わせ

受付担当:田口

担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時:2018年10月19日

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現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,000円(税込)

「ガラスが割れてしまったので、交換をお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、桑名郡木曽岬町のガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月10日(月曜日) 8時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「それでお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月6日 10時40分頃のお問い合わせ

受付担当:植田

作業完了日時:2018年9月14日

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現場住所 三重県桑名郡木曽岬町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 61,560円(税込)

「台風で窓ガラスにヒビが入りまして、保険を使うので見積りをお願いしたいんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
見積りをご希望でしたので、まずは弊社の詳しい現場見積りのサービスの内容をお伝えしたところ、ご納得して頂けましたので、スタッフ手配の受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、四日市市の窓ガラスの修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月13日(木曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「そうですか。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月10日 16時40分頃のお問い合わせ

受付担当:小林

担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時:2018年9月13日

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現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 39,744円(税込)

「窓ガラスの修理をお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにますは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、四日市市の窓ガラスの修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月8日(土曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「その日でお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月6日 10時10分頃のお問い合わせ

受付担当:田口

担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時:2018年9月8日

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現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 36,000円(税込)

「ガラスが割れてしまって。ヒビが入ってるんで危ない状態なので。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
早く来てくれるところを探しているとのことでしたので、お客様にご安心して頂くため、早くお伺いできるスタッフをお探ししました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、桑名市のガラスのヒビ割れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、8月7日(火曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い8月7日(火曜日) 11時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「どうぞよろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月6日 19時30分頃のお問い合わせ

受付担当:皆川

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 18,000円(税込)

「ガラスを直してほしんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、7月12日(木曜日) 14:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「失礼します、どうも。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,686円(税込)

「こんにちは。玄関のね、引戸ガラスが割れてしまって。何かぶつけられたようでサッシも曲がっている部分があるんですよ。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、6月11日(月曜日) 9:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、すみませんー」と到着予定時間をお聞きになられて、少しホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,000円(税込)

「お風呂のドアのスリガラスの交換ってやっていますか?」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、15:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「ありがとうございます」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,000円(税込)

株式会社K&K案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
パソコンの訪問サポートではどんなスタッフが来るのか不安に思う方もいらっしゃると思いますので、笑顔第一で、お客様目線に立った接客を心がけています。修理ではお客様がパソコンを使えない時間を少しでも短くするために、日々、研究を重ねて修理スキル向上に努めています。またパソコンのわからないやお困りごとを解決するのは当たり前ですが、ご依頼の内容だけではなく、より快適にパソコンをお使いいただける環境づくりのご提案もさせていただいております。スマートライフづくりのお手伝いはぜひ私たちにお任せ下さい。

日本PCサービス株式会社さんへの口コミ

三重県 (50代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A全く問題なし。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A大変良くやってくれました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 (60代 男性)

★★★★☆

4.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aしっかりやってもらったが、料金が高い。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりやすかった。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県桑名郡木曽岬町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 34,020円(税込)

三重県 H様(30代 男性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県三重郡川越町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

三重県 K様(30代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県亀山市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,140円(税込)

三重県 H様(60代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A言葉遣い等問題ありませんでした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A一生懸命作業していただきました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすく説明していただきました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県三重郡川越町
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 T様(20代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A普通の対応だったと思う。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aちゃんと依頼はこなしてくれたと思う。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A特に問題はなかった。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

対応自体は良かったが、まだパソコンが完全に直っていない

★★★★★

5.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.非常に丁寧でした。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.親切でした。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.対応自体は良かったが、まだパソコンが完全に直っていない。無償で対応してほしい。スタッフの名刺にかけて相談したが自分でできますよと言われた。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,220円(税込)

料金をはっきり言ってくれなかった

★★★☆☆

3.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.料金をはっきり言ってくれなかった。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.大丈夫でした。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -

直らなかったので、取り替えてもらいました

★★★★★

5.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.良かったです。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.とても良かったです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.直らなかったので、取り替えてもらいました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

大丈夫でした

★★★☆☆

3.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.大丈夫。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.大丈夫でした。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 三重県員弁郡東員町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,000円(税込)

折り返しが多くてそこはちょっと、と思いました

★★★☆☆

3.5

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.特になかったです。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.折り返しが多くてそこはちょっと、と思いました。
接客
★★★☆☆

3.5

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★☆☆

3.5

身だしなみ
★★★☆☆

3.5

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 157,680円(税込)

問題なかったです

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.はい、問題なかったです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.はい、大丈夫ですー。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

少し高かったかな

★★★★☆

4.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.一度おねがいしているから、スタッフさんの電話に直接連絡したんだけど、問題なかったよ。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.丁寧に説明してくれましたよ。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.その後、使えてます。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.少し高かったかな。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県伊勢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

大変良かったよ、説明もしてくれてよかった

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.大変良かったよ。説明もしてくれてよかった。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫ですよ。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -

全然問題ないです、料金のとこだけかな

★★★★☆

4.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.全然問題ないです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.今のところないですよー。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.料金のとこだけかな。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -

ちょっと前の人が1時間ぐらい遅れてきたかなぁ

★★★★☆

4.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.全然大丈夫でしたよ。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.特に大丈夫かな。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.ちょっと前の人が1時間ぐらい遅れてきたかなぁ。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

すぐに対応してもらいました

★★★★★

5.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.大丈夫です。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.すぐに対応してもらいました。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -

大丈夫です、良かったです

★★★★★

5.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.大丈夫です。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.良かったです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -

良かったです、問題ありません

★★★★☆

4.5

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.良かったです。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.良かったです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.問題ありません。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 三重県いなべ市
作業内容 -
駆け付け時間 -

問題なかったです、大丈夫でした

★★★★★

5.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.問題なかったです。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.大丈夫でした。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.壊れたので、パソコンを買い換えました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -

日本PCサービス株式会社さんの作業事例

「パソコンがちょっと重いって感じがして、どうしていいか分からなくて。」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお問い合わせがございました。


お困りしている現場のご住所をお聞きすると、松阪市嬉野町にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。


エリア担当のパソコンに詳しい者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。」とお電話をお切りになる際には、落着いていらしたご様子でした。

受付日時
2020年2月4日 17時00分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,700円(税込)

「パソコンの入力できなくなっちゃったもんで見て頂きたいんだけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、四日市市桜台本町のお住まいからのご依頼であることが確認できました。


一度地域のパートナー店の方から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はいはいー。」と控えめでしたが、ホッとされた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年2月1日 13時10分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「パソコンの操作の仕方がわからないとかですね、どうやっていいのか分からないのを代わりにやってもらうっていうのはやっていただけます?」とはきはきした口調で、少し不安でいらした様子でご相談がございました。


依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、津市芸濃町岡本のお宅にあるパソコンのご依頼でした。


詳しくはパソコンの担当の者より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「あ、そうですか。分かりました。よろしくお願いしますー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年1月21日 10時40分頃

受付担当
増田

担当より一言
不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,950円(税込)

「オフィスの設定2台とデータの移行をお願いしたいんですけど。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、桑名郡木曽岬町富田子のお住まいからのご依頼であることが確認できました。


地域の専門担当者から折り返しのお電話でご相談からさせていただくことをご了承頂き、「お願いしまーす。」とお変わりない様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年1月16日 14時40分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

現場住所 三重県桑名郡木曽岬町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「今ウィンドウズ7を使ってるんですけども、中古で買ったウィンドウズ10のものに一部分を移してほしいんですけど。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話がございました。


今回お困りしているご住所をお聞きしますと、四日市市三重にあるパソコンのご依頼でした。


料金等につきましては、担当のパートナー店から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はーい、お願いしまーす。」とお電話をお切りになる際には、気持ちが軽くなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2020年1月9日 9時20分頃

受付担当
尾張

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「パソコンを昨日まで使ってましてね。新たにスイッチを入れたら画面にログオフしていますということで、他のが映らないんですよ。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、名張市美旗町中2番にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。


地域のパソコンの提携店の方から折り返しのお電話で詳しくご相談させていただくことをご了承頂き、「待っておりますんで、よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年1月8日 10時00分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

現場住所 三重県名張市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「富士通のパソコンを利用しているんですが。この間Wi-Fiをよその家で使って設定変えて、元通りにしたつもりなんですけどそれからどうもメールとか筆ぐるめとか開かないんですね。」としっかりした口調でしたが、不安でいらした様子でご依頼を頂きました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、四日市市釆女町にあるお住まいからのご依頼でした。


地域の提携業者より折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、わかりました。はーい。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2019年12月16日 10時10分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 31,900円(税込)

「パソコンを見て頂くことは出来るんですか?ウィンドウズの画面が出ないんですわ。」とゆっくりとした口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、鈴鹿市岡田にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。


専門の担当者から折り返しのお電話で詳しいお話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、わかりました。」とお電話をお切りになる際には、少し明るくなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年12月2日 9時40分頃

受付担当
坂本

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 45,950円(税込)

「パソコンの調子が悪くなったんで見てほしいと思うんですがよろしい?」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせを頂きました。


今回お困りしているご住所をお聞きしますと、津市野田にあるパソコンのご依頼でした。


地域のパソコン担当者から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「ありがとうございます。お願いします。」と少々恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年12月8日 15時40分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「パソコンの初期画面が出なくなりましてね。その中にどうしてもいるデータがあって取り出したいと思うんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。


今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、鈴鹿市稲生のお住まいからのご依頼でした。


料金等の詳細につきましては、担当から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、お待ちしております。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年12月6日 10時20分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 59,950円(税込)

「ノートパソコンなんですけども。電源が入らないというか、立ち上がらない状況で。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、鈴鹿市平田のお宅からのご依頼であることが確認できました。


地域のパートナー店より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「わかりました。よろしくお願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2019年11月26日 13時40分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,950円(税込)

「ノートパソコンの液晶画面が割れたみたいなんで。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお聞きすると、鈴鹿市国府町のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


持ち込み可能かどうか等詳細につきましては、担当から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2019年11月16日 9時30分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 41,800円(税込)

「USBに間違えて上書き保存してしまったんですよ、一つのデータに。それを戻してほしいんですよ。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、松阪市山室町のご自宅からのご依頼でした。


9時~10時の間に地域の提携の業者より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「すいません。お願いします。」と少し恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年11月2日 8時40分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 37,400円(税込)

「ノートパソコンのインターネットの方でちょっと、ずっと不通になってて。なんかが悪さしてて繋がらないんですよね。」とリピーターのお客様より、しっかりした口調でしたが不安でいらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、四日市市金場町にある店舗からのご依頼でした。


担当者の方から折り返しご相談のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。ありがとうございます。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2019年11月18日 10時40分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「パソコンの接続でお願いしたいんですけど。券売機です。」と丁寧な口調で落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、四日市市蒔田からのご依頼でした。


担当の方から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、わかりましたー。」とお変わりない様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年11月15日 11時40分頃

受付担当
尾張

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「Wi-Fiが繋がらなくなったんですよ。なのでルーターの方を見てもらえたらなと思いまして。」とやや重い口調で、少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、松阪市中道町のお宅からのご依頼でした。


地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「わかりました。ありがとうございます。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年11月14日 10時40分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,500円(税込)

「パソコンの画面がちょっと、よくわからん画面になってるんですけど。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお聞きすると、鈴鹿市稲生西のご自宅からのご依頼でした。


担当から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」と落ち着いていらした様子で今回の受を完了致しました。

受付日時
2019年11月15日 9時20分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「パソコンのウェブページが勝手に送られてきて。いつもの画面が初めは開くんだけど、その間に入り込んで後のページが開けへんのよ。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、四日市市小林町のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。


パソコン担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい。よろしくお願いします。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年11月8日 14時00分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,700円(税込)

「パソコンのマイクロソフトのレベルアップで7から10にしてもらったんですけど。アイコンとかがどうもうまく表示されないんで。」とリピーターのお客様より、しっかりした口調で落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、松阪市殿町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。


担当より折り返しのお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、よろしく。」とお変わりない様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年11月5日 14時40分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,200円(税込)

「初期化してからパソコンの接続がうまくいかなくて。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお聞きすると、四日市市堀木にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。


パソコン担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしく。」と落ち着いていらした様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年10月21日 14時20分頃

受付担当
浜口

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,500円(税込)

日本PCサービス株式会社案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
はじめまして!アズサポートの藤澤と申します。常々、お客様1人1人に合わせた対応ができる様心掛けております。お困りの際はお気軽にご相談下さい。

Az supportさんへの口コミ

三重県 N様(30代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A受付の方の案内も凄く丁寧で聞きやすかったですよ。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業についても特にトラブル等なく終えていただき安心しました、また対応面でも凄く親切でしたし明るい作業員さんで安心しました、早急の対応大変感謝してます。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も凄く丁寧で分かりやすかったですし、料金についても特段不明に感じたりなど無く、大変良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 H様(40代 女性)

★★★★☆

4.5

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A対応してもらってすぐに手配してくれて、スムーズかつすばやい対応でした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aお願いしてよかったです。対応も完璧で何も言うようなところはなかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A全体的に案内はわかりやすく、しっかりと説明していただいたかなと思います。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 O様(40代 男性)

☆☆☆☆☆

0.0

接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 M様(40代 男性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A予定より時間が遅れていた。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 T様(40代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変満足しております。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常にわかりやすく行っていただき、聞いていて特別不明点もなく納得してます。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 S様(40代 女性)

★★★★☆

4.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりづらい点も特になくよかった。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 M様(50代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 O様(40代 女性)

★★★★★

5.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりづらい点なくよかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県三重郡菰野町
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 O様(70代以上 男性)

☆☆☆☆☆

0.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aあらへん
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aあらへんだよ
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A1万円くらいだと聞いていた、電話と取る前と最初に言ってた額と違う。ちょっとまけてもらったからいいけど
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 S様(70代以上 女性)

★★★★☆

4.5



Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aやってもらえればそれでいいと思ってた。意外と早く終わったな。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 三重県伊賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 K様(50代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 H様(40代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A早めに手配をしてくれて助かった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A迅速に作業をしてくれた。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 D様(70代以上 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧に対応していただいた。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A素早く対応していただいた。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 K様(60代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A良くしてくれた。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A大変良かった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県志摩市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 I様(60代 女性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aスムーズに対応してくれた。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

三重県 E様(40代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 K様(50代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A大変良かった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧に対応してもらえた。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A良かった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

三重県 H様(60代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業についてもテキパキと行っていただき対応も親切丁寧でよかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常にわかりやすく、内容も納得してます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 (50代 女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aしっかり寄り添った対応してくれてました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A一人で大丈夫かと思ったけど手早く作業してくれました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A料金の説明わかりやすかったですよ。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県志摩市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 (60代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A良い対応だったよ。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aイケメンで対応もてきぱきとやってくれてよかった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
AHPで参考値段を把握していたため、希望どおりの内容でやっていただいたため満足。ちょっとした作業で2万は高いな。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県亀山市
作業内容 -
駆け付け時間 -

Az supportさんの作業事例

「2日前から天井の屋根裏に動物の足音があって。鳥の鳴き声かと思ってたんですけど鳴き声もしてて。」と重い口調で、慌てていらした様子でお問い合わせがございました。


「それを追い出したりってどれぐらいの期間で見に来てもらえていくらぐらいでとかいうのを聞きたくて。」とのことで、まずはお困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、津市芸濃町多門にあるご自宅からのご依頼でした。


地域で害獣駆除を対応しているパートナー店を確認しまして、この後折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はーい、ありがとうございまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年6月3日 10時30分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 187,000円(税込)

「屋根裏にですね、イタチかなんかがいるんで駆除して欲しいんですけど」としっかりした口調でお電話がございました。


ご訪問先を確認したところ、津市白山町三ケ野のお客様でした。


津市白山町三ケ野エリアを担当している専門スタッフより詳しいお話についてのご相談を30分前後に折り返りするとお伝えし、切電致しました。

受付日時
2019年10月5日 13時50分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 1,078,000円(税込)

「すみません、庭にあるスズメバチの巣の駆除をお願いできますか?あと、料金が知りたいんですけど。戸建ての家です。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。


現場は、桑名市和泉でした。もちろん対応しているエリアでございます。


料金等についても含めて、詳しくは折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。変わらない様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月19日 10時20分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「すみませーん、ハチの巣の駆除をお願いしたいんですがー。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。


桑名市深谷町にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているエリアでございます。


地域のパートナー店から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。明るい声で「あー、そうですか。よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月13日 13時40分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「ハチの巣があるみたいでー。母が一人で住んでた家の小屋の所なんですけど、今は空き家で・・・。先週、巣を見つけて。巣はそんなに大きくないんですけどもー。」と、戸惑いながらも落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


津市一志町八太が現場のご住所でした。もちろん対応しているエリアでした。


担当部署から、今から30分位で折り返しのお電話が入ります。その際に、料金等についても含めて詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。変わらない様子で「はいー、分かりました。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月17日 9時00分頃

受付担当
浜口

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「家の庭にスズメバチの巣が出来ていまして・・・。駆除をお願いしたいんですけどもー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場は、四日市市西阿倉川でした。対応しているご地域です。


この後、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、心が少し軽くなったご様子で「分かりました、お願い致しますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月15日 16時00分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「ハチの巣を取って欲しいんですけどもー。自宅です、はい。市役所の方から、お宅にハチの巣があるから駆除して欲しいと言われたのね。」と、少し慌てたご様子でお電話を頂きました。


現場のご住所は、桑名市野田でございます。対応しているエリアでした。


お客様の地域の担当者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。変わらない様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月8日 14時30分頃

受付担当
満田

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「ハチの駆除をしたいんですけどもー。いつ頃に来て貰えますか?」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。


ご住所は、松阪市駅部田町です。もちろん、対応しているエリアでした。


地域のパートナー店から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、心が軽くなったご様子で「よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月4日 18時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「椿の木にチャドク蛾の幼虫とか、しゃくとり虫の幼虫がいてねー。駆除とか消毒とかってやって貰えますか?料金も知りたいんだけどねー。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


ご住所は、多気郡明和町斎宮の戸建ての家です。もちろん、対応可能なエリアでした。


料金等についても含めて、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「分かりました、よろしくお願いします。」とおっしゃってお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年6月4日 18時40分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

現場住所 三重県多気郡明和町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

「すみません、自宅の1階の屋根裏に小動物みたいなのがいるんですけども・・・。駆除とかってやってますか?」と、とてもご不安そうな様子でお電話を頂きました。


ご住所は、亀山市本町です。対応可能なご地域です。


今から30分前後で地域の担当者から折り返しの電話が入ります。その時に詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、少し明るい声で「分かりましたー、お願いしますー。」と

受付日時
2019年6月5日 12時10分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

現場住所 三重県亀山市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 183,600円(税込)

「自宅の2階の雨戸を閉めようとしたら、戸袋の所にハチがいっぱいいましてねー。駆除をして頂きたいのですが。今日気が付いたんです。戸建ての家です。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


伊勢市宇治浦田にお住まいのお客様です。もちろん、対応エリア内です。


この後、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご説明させて頂きますとお伝えしました所、ホッとしたご様子で「分かりました、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年6月27日 18時50分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 三重県伊勢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「ちょっとスズメバチが出入りしているものですから、怖くって。見に来て貰えませんか?はっきりと巣とかを見たというわけではないんですけど・・・。」と、少し慌てた様子でお電話をいただきました。


ご住所は、四日市市南いかるが町でした。もちろん、対応しているエリアでした。


料金等についても含めて、今から約30分ほどで、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。穏やかな口調で「分かりました、よろしくお願いします。」とおっしゃっていただけました。

受付日時
9時50分頃

受付担当
坂本

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,960円(税込)

「家の換気扇の所からハチが出てきてねー。外を歩く人が刺されたんですよ。巣を何とかして欲しいんですよー。」とご不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場は、志摩市阿児町鵜方にある戸建てでした。対応しているご地域です。


地域のパートナー店から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、とても心が軽くなったご様子で「分かりました、よろしくお願い致します。」とおっしゃっていました。

受付日時
9時20分頃

受付担当
小林

担当より一言
お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

現場住所 三重県志摩市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「家にミツバチの巣が出来たんです。屋根裏なので、家の中になります。ハチが家の中にたくさん入ってくるんですよね。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


津市新家町にお住まいのお客様でした。対応しているご地域です。


担当者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしましたら、心がフッと軽くなったご様子で「よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
12時40分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「あのー、屋根の葺き替えをしていましたら、ハチの巣があってー。駆除して頂きたいんですけど。私は業者の者です。ところで、お宅はどこから来られるんですか?」とハキハキとした口調でお電話を頂きました。


現場は、度会郡度会町葛原です。対応可能なご地域でした。


担当者から折り返しのお電話にて詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、ホッとしたご様子で「はいはいー、よろしくお願いしますー。」と仰っていました。

受付日時
16時00分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

現場住所 三重県度会郡度会町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「自宅の庭の土に、盛り上がりがあって、黒いアリの様なものがいるんですよねー。見て頂きたくて・・・。」と、やや重い口調でお電話を頂きました。


現場のご住所は、伊勢市楠部町です。対応地域でした。


今から約30分前後で、地域のパートナー店から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしましたら、少しホッとしたご様子で「分かりました、よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

受付日時:10時10分頃

受付担当:武田

担当から一言:お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

現場住所 三重県伊勢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「アパートの管理会社の者ですけど、入居者さんから深夜に壁とか天井でガサガサ音がすると相談を頂いておりまして。これってネズミの可能性はある…?」と緊張されていますが落ち着いた口調でお問い合わせを頂きました。


「ネズミだと足音とか鳴き声がしたりする…?2階建ての2部屋で同じ状態なようで。」と戸惑われていました。


30分前後でお電話をさせて頂くことをお伝えしてご納得頂けましたので、折り返しのお電話で詳しいお話をさせて頂きました。

受付日時:12時20分頃

受付担当:村上

担当から一言:お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

「そちらネズミの駆除なんかやってみえるんですよね?例えば料金はどういう風になってるんでしょうか?」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金がいくらになるのかお客様はご不安な様子でしたので、正確な料金をご提示するため、専門スタッフによる現場お見積りをご案内させて頂きましたところ、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所を確認し、鈴鹿市西条のネズミの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月19日 15時40分頃

受付担当:本田

担当から一言:私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業完了日時:2019年1月28日

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 220,000円(税込)

「お宅はスズメバチの駆除なんかはして貰えるの?四日市市も範囲内ですか?自宅の敷地内の母屋の軒下に巣ができててね。費用はどれくらいなの?」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業料金について不明そうなご様子でしたので、弊社の料金システムのご説明から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、四日市市のハチの巣駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はいはいー、よろしくどうぞー。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月12日 11時10分頃

受付担当:浅田

担当から一言:お客様のお困り事を少しでも早く解決できるよう迅速な対応を心がけております。ご不明な点があればオペレーターまでどんなことでもご相談ください。

作業完了日時:2018年11月13日

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「庭の木がすごく傾いてるんですが。そういうのも直して貰えるんでしょうか?それか、無理なら引っこ抜いてもいいですー。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業可能かどうかご確認するため、まずは専門スタッフによるお見積からご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鈴鹿市の庭木の手入れ等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願い致します。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月10日 0時0分頃

受付担当:小林

作業完了日時:2018年11月10日

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

Az support案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中

鍵・水・ガラスの緊急トラブルサービスをおこなっています

小嶋 豊さん

有限会社プログレス

★★★★☆

4.4

3,545件口コミ

創業より20年、現在に至り、年間5万件ほどの緊急サービスに対応しております。安心できる技術・サービスの提供は他社に遅れをとりません。お客様に安心を届けるサービスをこれまでも、これからも変わらず続けていきますので、鍵・水・ガラスでお困りの際はぜひ、当社へのご連絡をお待ちしております。

有限会社プログレスさんへの口コミ

S 様 50代・男性

★★★★☆

4.2

玄関の鍵が固くてうまいことかからなくなってカギが折れそうなので、ちょっと見て頂きたいと依頼しました。当日昼過ぎに到着して、40分程かけて鍵の修理作業に対応してくれました。年末近くだったので助かりました、代金が高いのはやむを得ないと納得。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県伊勢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

T・H 様 50代・女性

★★★★☆

4.8

トイレの鍵が前から調子が悪くて、スムーズにするスプレーを吹きかけて触っていたら勝手に閉まってしまって外から開けられなくなってしまったのでこちらへお願いしました。当日中に対応してもらいまして、1時間ほどでドアの解錠と簡易錠の交換が完了していました。作業員の方の接客は丁寧で身だしなみも清潔感があり、対応のスピードや技術力もしっかりしていて大変満足です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県伊勢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

Y・K 様 30代・女性

★★★★☆

4.4

一人暮らしの母が倒れて入院してしまって、家のカギがみつけられなくて施錠出来ず物騒なのでご相談させて頂きました。1時間ちょっとで訪問してもらって、30分かからず鍵の修理とシリンダーの交換が終わっていました。来てもらった従業員の方の接客・身だしなみはしっかりしていて技術力もありとても良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 50代・男性

★★★★☆

4.4

お風呂の扉のドアノブが空回りしてしまうので直してもらいたいと依頼しました。翌日の朝を希望して来てもらう事になりまして、相談しながら40分ほどかけて錠前の交換をしてもらう事になりました。来てくださった作業員の方の技術力はもちろん、接客や身だしなみ面とてもしっかりとしていました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -

H 様 40代・女性

★★★★☆

4.0

この業者がタウンページに載っていたので利用してみました。土曜日でしたがその日のうちに駆け付けてくれましたよ。部屋のガラスをきれいに交換してもらい、助かりました。時間よりも早く来てくれました。料金も納得しています。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

E 様 70代・男性

★★★★☆

4.8

トイレのタンクの中にある鎖とゴム部分が切れていたので修理をお願いしました。なんでもできそうなプロ意識のある、良い人に来てもらったので安心してお任せできましたよ。土曜の夜に電話して、日曜の朝いちばんに来て頂きました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県桑名市
作業内容 トイレ修理
駆け付け時間 -

N 様 60代・女性

★★★☆☆

3.6

家のサッシのすりガラスが割れたので、交換作業をしてもらうためにこのガラス屋さんに来て頂きました。時間通り到着しましたし、交換作業もスムーズに良くやってくれました。ありがとうございました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

M・T 様 50代・女性

★★★☆☆

3.5

割れたガラスの入れ替えをお願いし、早く来てくれて親切で良かったです。15時頃に電話して16時には来てくれましたよ。作業も大体1時間くらいで終わったし、すべてにおいてスムーズで手際が良く助かりました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★☆☆☆

2.5

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -

N・M 様 60代・男性

★★★★★

5.0

玄関のアルミサッシの引き戸の鍵が壊れそうになっていたので、この鍵屋さんを呼んで見てもらいました。ちゃんと到着の60分前に連絡をくれて作業も黙々としてくれて今まで通り使えるようになったので助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -

O・N 様 50代・女性

★★★★★

5.0

小さな金庫の鍵をどこかにやってしまったので、こちらの業者に依頼して対応いただきました。作業員の対応も作業も良い感じでした。日曜でも自宅まで出張してくれましたし、金庫も開いたので安心しました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -

I・S 様 50代・女性

★★★★☆

4.1

来ていただくときに、道が混んでいたみたいで少し到着が遅くなり心配になりました。思っていたよりも料金が少し高かったかなと思いましたが納得はいきました。一生懸命、丁寧にやっていただき良かったですね。急だったので助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 (30代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A受付の対応はスムーズですぐに業者手配の予約を取ってもらえました。作業員の到着に遅れも無く、迅速な対応感謝いたします。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業員の案内も丁寧で、作業も早く、仕上がりも綺麗に仕上げてもらえました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業見積りも見積書を貰って、ガラスの料金や施工費用もしっかりと説明してもらったので、大丈夫です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 A様(40代 女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特に問題も無くスムーズでよかったですよ、問題ございません。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も駆けつけてすぐに行なっていただけて、予定よりもすぐに終わったのでとても助かりました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に分かりやすく、料金についても事前にご提示いただけていたので特段問題は無かったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

三重県 M様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A案内も丁寧でよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も早くて助かりました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aしっかり説明してくれて分かりやすかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

三重県 I様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A最初対応していただけたオペレーターの方の案内は特に不明なところもなく分かりやすくてよかったですよ。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業についても来てすぐに取り掛かっていただけて緊急だったこともあり大変助かりました。また対応も親切な方ですごくよかったですよ。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明や見積もりの説明も特に不明に感じたり分かりづらかったと思うようなこともなく満足してます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県松阪市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 34,100円(税込)

三重県 Y様(30代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題もなくスムーズで大変良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変満足しております。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に分かりやすく、特別不明点もなく良かったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

三重県 Y様(30代 女性)

☆☆☆☆☆

0.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題もなくスムーズで大変良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に分かりやすく行っていただき、聞いていて不明点もなく満足しております。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 三重県伊勢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 I様(50代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aとくに問題なくよかった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aしっかり対応してくれてよかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県鈴鹿市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 W様(60代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A親切な対応でした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aちゃんとやってくれてよかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aしっかり説明してくれました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -

三重県 T様(40代 男性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 31,320円(税込)

有限会社プログレスさんの作業事例

「家庭のガラスがですね、割れましてですね。それの交換をお願いしたいなと思って。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でご入電を頂きました。


依頼の検討をされているご住所をお尋ねしますと、四日市市白須賀のお住まいからのご依頼であることが確認できました。


訪問可能なお時間の確認をしまして、本日この後14時20分~14時50分頃お伺いさせていただく事をご了承頂き、「はい、お願いしますー。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年8月6日 13時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,700円(税込)

「ガラスの交換って出来るんですか?玄関のガラスでね。」と初めてのご利用で、作業の流れなどが心配でいらした様子でお電話を頂きました。


「今朝割っちゃったもんだから。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きすると、四日市市小古曽東のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


何時頃お伺いできるかお調べしまして、この後12時~13時頃お伺いさせていただく事をご了承頂き、「分かりました。じゃ、お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年8月1日 9時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「スズメバチいうんかな、大きな団子みたいなハチの巣。玄関の真上や。」と初めてのトラブルで、不安でいらした様子でご入電を頂きました。


この度お困りしているご住所をお聞きすると、伊勢市鹿海町にある一戸建てのお宅からのご依頼でした。


ハチに対応しているパートナー店より、この後30分ほどでいちど折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はーい、お願いいたしますー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年7月30日 8時30分頃

受付担当
満田

現場住所 三重県伊勢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 49,500円(税込)

「ハチの駆除なんですが、10センチぐらいかな。物干しに巣を作ってまして。数えましたら15匹ぐらいいるんですね。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。


「小さいうちに駆除しといたほうがいいと思ったんですが。」とのことで、依頼を検討されている現場のご住所をお聞きしたところ、四日市市西阿倉川のご自宅からのご要望であることが確認できました。


この後30分前後で地域のハチの駆除を行っているパートナー店より折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、分かりました。すいません、お待ちしてますので。」と明るくなって、ホッとされた様子で切電されて手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月28日 15時30分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,700円(税込)

「おたくはハチの駆除ってやってるの?やってほしいんですわ。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。


依頼を検討されている現場のご住所をお聞きすると、津市豊が丘のお宅からのご要望であることが確認できました。


詳細につきましては、30分前後でエリアの担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、すいません。お願いします。」と変わらない様子で切電されて受付を完了いたしました。

受付日時
2020年7月29日 8時40分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 38,500円(税込)

「ハチの巣がね、あるんですわ。軒の下に。それ駆除してもらうわけにいきます?」と戸惑いながらも、明るい様子でお問い合わせを頂きました。


「ちょっと届きにくいもんやで。」とのことで、今回お困りしているご住所をお聞きしますと、四日市市生桑町のご自宅からのご要望であることが確認できました。


担当者から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「すいません、お願いいたします。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子で切電されて受付を完了いたしました。

受付日時
2020年7月27日 14時50分頃

受付担当
永吉

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,400円(税込)

「ハチの巣の駆除の依頼の見積りをお願いしたいんですけど。」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でご相談を頂きました。


「私の家の隣のうちなんですけども。高齢者お一人なもんで私が代わりに。」とのことでしたので、今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、津市河芸町上野のお宅へのご要望であることが確認できました。


お客様のエリアの作業店の方から一度折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「じゃあ、待っております。」と明るくなって、ホッとされた様子で切電されて手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月27日 12時50分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 38,500円(税込)

「ハチの駆除をしてもらいたいのですが。」と丁寧な口調でしたが、少々慌てていらした様子でご依頼を頂きました。


今回お困りしているご住所をお聞きすると、伊賀市寺脇のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


地域の担当を確認しまして、パートナー店よりこの後30分ほどで折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「じゃ、よろしくお願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子で切電されて受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月27日 9時20分頃

受付担当
小川

現場住所 三重県伊賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,700円(税込)

「サッシのガラスがヒビ入っちゃったんですけど。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でご入電がございました。


「扉です。」とのことで、依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、三重郡朝日町縄生の一戸建てのお宅からのご依頼でした。


エリアの対応できるスタッフを確認しまして、本日10時半~11時の間にお伺いさせていただく事をご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年7月25日 7時40分頃

受付担当
久保

担当より一言
電話で色々話すよりも専門のスタッフに相談することがトラブル解消の近道ですので、現場スタッフとお客様を会わせられるよう心掛けています。

現場住所 三重県三重郡朝日町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 37,400円(税込)

「ガラスがですね、割れてしまいまして。」と緊張されていて、慌てていらした様子でお問い合わせがございました。


依頼を検討されているご住所をお聞きすると、三重郡菰野町菰野にあるアパートのお住まいからのご依頼でした。


伺えるお時間を確認しまして、本日11時~12時の間にお伺いさせていただく事をご了承頂き、「すいません、お願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月25日 8時30分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 三重県三重郡菰野町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,900円(税込)

「トイレの水が溢れだしちゃってるんですけど。それで見て頂きたいのですが。詰まっちゃったのかな?」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きしますと桑名市多度町小山とのことで、対応が可能なご地域であることが確認できました。


なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、11時頃のご訪問ができますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2020年7月21日 7時20分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「スズメバチやアシナガバチをあれしてもらうところですか?」と初めてのご利用で、作業の流れなどが心配でいらした様子でお問い合わせがございました。


「自宅の庭なんですが。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、津市城山のお宅からのご要望であることが確認できました。


エリアのハチの担当の者から30分前後で折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、ありがとうございました。」とお電話をお切りになる際には、明るくなってホッとされたご様子でした。

受付日時
2020年7月15日 15時20分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,000円(税込)

「郵便受けの中にですね、どうもハチが巣を作ったみたいなんで。」と初めてのトラブルで、不安でいらした様子でご相談を頂きました。


「それ取り除いてもらえませんでしょうか。」とのことで、この度お困りしているご住所をお尋ねすると、四日市市三滝台のお宅からのご依頼でした。


対応できる者の確認を取りまして、担当から今から30分前後で折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「よろしくお願いします。」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年7月13日 9時40分頃

受付担当
河合

現場住所 三重県四日市市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,700円(税込)

「ハチの駆除とかじゃないの?見積りだけ取ってもらわなあかんのやけど。」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。


「小さいんやけど、アシナガバチの巣じゃないみたいな。」とのことで、依頼の検討をされているご住所をお尋ねすると、桑名市東正和台にあるお宅からのご要望であることが確認できました。


地域の提携先の方から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、どうもすみません。よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年7月10日 13時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,700円(税込)

「軒下にね、ハチの巣を作ってるんですよ。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせがございました。


依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、桑名市芳ケ崎にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。


30分前後で地域の専門担当から折り返しのお電話で詳しいご案内をさせていただく事をご了承頂き、「はい、お願いします。」と変わらず落ち着いていらした様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月2日 10時00分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 三重県桑名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,400円(税込)

「スズメバチのハチの駆除のことでお伺いしたいんですけども。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご依頼がございました。


依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、員弁郡東員町山田のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


この後30分ほどで専門の作業店の方から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」と少し明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年6月27日 14時10分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 三重県員弁郡東員町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 38,500円(税込)

「店舗のドアのクローザーが油漏れでバタンと閉まっちゃう状態なんですよね。」と淡々としたご様子でお電話をいただきました。


現場のご住所をお聞きしたところ、津市栗真町屋町にある店舗でした。


最短ですと40分後の到着になることや、最低料金、対応の流れなどをお伝えすると「大丈夫です。」と安心された様子でご依頼いただきました。

受付日時
2020年6月18日 10時20分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,000円(税込)

「鍵なんか直していただける感じですか?玄関の引き戸の鍵なんですけど、それがちょっと傷んできて鍵穴に鍵をさし込んで回すのに固くなってきましたので。」と心配そうな様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きすると、津市一志町高野野田のご地域にお住まいのお客様でした。


対応可能なお時間につきましては約25分後のお伺いが可能ですとお伝えしました。お客様はお時間にご納得頂けた様子で「よろしくお願いします。」とご依頼されました。

受付日時
2020年6月18日 8時40分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 49,500円(税込)

「うちの屋根裏のところにスズメバチの巣が、すごいおっきいのがあるんですけど。」と初めてのトラブルで、不安でいらした様子でご相談を頂きました。


「駆除してもらうとしたらどれくらいかかりますやろ。」とのことで、まずはお困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、津市美杉町下之川にあるお宅からのご要望であることが確認できました。


今から30分前後で地域のパートナー店より折り返しのお電話でご相談させていただく事をご了承頂き、「はいー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2020年6月7日 16時40分頃

受付担当
河合

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

「机の鍵を開けるのってお願いできるのでしょうか?」とはきはきとした口調でお問い合わせを頂きました。


「古い机を整理していまして、事務机なのですが鍵が開かなくて中の物が出せないので。」と詳細をお聞きしました。津市美杉町八知が今回の駆け付け先ですので、対応が可能なスタッフをお調べしました。


40分ほどで作業スタッフが伺えそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2020年4月29日 12時10分頃

受付担当
加納

現場住所 三重県津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,000円(税込)

有限会社プログレス案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

三重県の公式店舗25

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