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お客様のニーズに応え、そして感動を与え続けるため社員の一人ひとりが、どんな小さな仕事でも顧客満足度を優先するのがROYのモットーであり、経営方針です。お客様の笑顔と感謝の言葉にやりがいを感じ、それがROY品質と考えます。お住まいのお困りごとはお気軽にご相談ください。

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樅山義友さん

株式会社テクノジャパンサービス

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明るく元気に笑顔で！をモットーに対応させて頂いております代表の樅山（もみやま）です。住宅設備関連トラブルによりお困りでどうしたら良いかわからない、しかもほとんどの方が初めてのお電話と思われます。当然ながらどんな人がくるんだろうといった不安も抱かれると思われます。弊社は、お電話口から不安を取り除くことを念頭に親身になって依頼内容をお聞きし、状況よってそはその場で応急処置までお伝えいたします。また、一度当社にてご利用頂いたお客様に関しましては、お電話番号のみで、名前・ご住所から前回の作業履歴や当時の担当者までわざわざお聞きすることなく速やかに家族や住居背景を理解し、その場でお客様のご要望ご都合に合わせて、しっかりと対応いたします。また、お伺いの際は、お客様によって最適なご提案も心がけておりますので、お気軽にご相談ください。

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蒲生　遼さん

日本PCサービス株式会社

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パソコンの訪問サポートではどんなスタッフが来るのか不安に思う方もいらっしゃると思いますので、笑顔第一で、お客様目線に立った接客を心がけています。修理ではお客様がパソコンを使えない時間を少しでも短くするために、日々、研究を重ねて修理スキル向上に努めています。またパソコンのわからないやお困りごとを解決するのは当たり前ですが、ご依頼の内容だけではなく、より快適にパソコンをお使いいただける環境づくりのご提案もさせていただいております。スマートライフづくりのお手伝いはぜひ私たちにお任せ下さい。

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