埼玉県 地元のプロが緊急駆けつけ！

「玄関の鍵がさしても開かなくて。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、約30分後のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

「マンションの玄関鍵が不調でして。見てもらいたいです。」と重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、約30分後のご案内をさせて頂きましたところ、「はい」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

「トイレのガラスが割れたんですね。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市岩槻区のトイレのガラス割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月3日　9時10分頃のお問い合わせ

受付担当：坂本

作業完了日時：2018年10月3日

「2階の窓のスリガラスが割れてしまって、サイズは124×80くらい。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は非常にお急ぎのご様子でしたので、作業スタッフが素早く駆けつけられるよう迅速に手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、春日部市の窓ガラスの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「わかりました。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月1日　11時40分頃のお問い合わせ

受付担当：柴田

担当から一言：水・鍵・ガラスなど不自由なく出来ていた事が突然出来なくなる。焦りパニックになりどうしていいかわからない。そんな状況で電話を頂くお客様の不安を少しでも取り除く事ができ、安心して頂けるような対応を心掛けています。お気軽にお電話ください。

作業完了日時：2018年10月3日

「ガラスが割れちゃいまして修理をおねがいしたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお急ぎのご様子でしたので、素早く手配するため、現場の場所や状況などをお伺いし、スタッフ手配の手続きを行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市岩槻区のガラス修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月21日　9時40分頃のお問い合わせ

受付担当:松崎

「ガラスが割れてしまったので、交換をお願いします。」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、6月8日(金曜日) 0:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「失礼します」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

「ガラスをね、すりガラスにする見積もり出して欲しいんですが。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、5月19日(土曜日) 10:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はいどうも。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

「サッシのガラスが割れちゃったんで、お願いしたいんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、10:35頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「お願い致します。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

「ガラスを入れて頂きたいんですけど。窓ガラスです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、15:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

「窓ガラスがちょっと割れちゃって。倉庫の窓なんだけど大丈夫かな。」としっかりした口調で、慌てていらした様子でお電話をいただきました。

状況をお聞きしたあと現場のご住所をお伺いすると、川越市小仙波町にある倉庫でした。

予約状況を確認し、13時00分～14時00分頃のお伺いになるとお伝えしてご了承いただき、「はい、すいませーん。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：9時30分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

「窓ガラスの修理をお願いしたいんですけど。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応できるのかというご相談でしたので、おまかせ下さいとお伝えしましたところ、安心していただけたご様子でした。
詳しい現場の場所を確認し、上尾市上尾下の窓ガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月3日　13時40分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2018年12月8日

「窓ガラスの張替えの料金っていうのはいくらぐらいになるのでしょうか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業前に見積りをお願いしたいとのことでしたので、作業員による出張見積りのお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、ふじみ野市の窓ガラスの張替えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、10月28日(日曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月26日　22時10分頃のお問い合わせ

受付担当：峰下

担当から一言：緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時：2018年10月28日

「廊下のガラスが割れてしまったんですけど、こういう交換もしてもらえるんでしょうか？」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
素早く駆けつけることが出来るスタッフを手配をさせて頂いたところ。お客様に安心していただくことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市岩槻区の廊下のサッシガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「なるべく早めにお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月1日　10時20分頃のお問い合わせ

受付担当：柴田

担当から一言：水・鍵・ガラスなど不自由なく出来ていた事が突然出来なくなる。焦りパニックになりどうしていいかわからない。そんな状況で電話を頂くお客様の不安を少しでも取り除く事ができ、安心して頂けるような対応を心掛けています。お気軽にお電話ください。

作業完了日時：2018年10月1日

「ガラス屋さんですか？実は台風でガラスが割れちゃって。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお悩みを解決する業者に電話が繋がっているのか、ご不安そうな様子でしたので、安心して頂けるよう、弊社のご案内から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市中央区の窓ガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「じゃあお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月1日　8時20分頃のお問い合わせ

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2018年10月1日

「カラオケ店なんですけど、硝子を割られまして、交換をしたくてお電話したんですけども、入り口のドアなんですけど。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からご相談を頂いた時に費用はどのくらいなのかご不安な様子でしたので、生活救急車の料金システムとご依頼までの流れをご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川越市の硝子の割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、10時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月1日　6時30分頃のお問い合わせ

受付担当:水野

「あのですね、ガラスをちょっと割ったものだから。交換をお願いします。くもりガラスね。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、9:30頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

「自宅のガラスが割れてしまって。交換をお願いします。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、13:20頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「失礼しますー。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

「ガラスの修理なんですが。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、13:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

「ガラスがちょっと割れてしまって。すぐにガラス入れてほしいんですけども。」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、15:50頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はーい、失礼します。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

「おはようございます。椅子を倒して、ガラスを割っちゃったの。窓ガラスね。」と緊張されていて、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、8:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「ごめんくださいー」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

「自宅のトイレタンクの上の水が止まらないんです。家はマンションです。いくらくらい料金は掛かりますか？」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
料金のご相談がありましたので、出張見積りサービスの詳細をご説明したところ、お見積のご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市浦和区領家のトイレ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月17日　10時0分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がこざいます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年2月17日

「洗面所の蛇口から水漏れしていまして。見て頂けますか？私の住んでる家ではないので、本人と直接連絡をとって貰えますか？料金はおいくらですか？支払いは私がしますので。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金を知りたいとご相談がありましたので、弊社の料金案内から受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川口市の洗面所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「失礼します。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月27日　14時10分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2018年11月27日

「管理会社の者です。トイレが詰まったので、修理をお願いしたいんですけどもー。できるだけ早めにお願いします。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
すぐに来れるのかとご相談がありましたので、最も早くお伺いできるスタッフを探すため、現場の詳しいご住所からお伺いしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、戸田市のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「失礼致します。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月26日　10時0分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2018年11月26日

「自宅の台所の蛇口が壊れたので、交換をお願いしたいんですけど。今日でもいいですか？」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は非常にお急ぎのご様子でしたので、作業スタッフが素早く駆けつけられるよう迅速に手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市北区の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、20時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はいー、よろしくお願いします。」と少し落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月22日　16時00分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年11月23日

「トイレをいじってたら、タンク内の棒が折れちゃったんですよ。水が止まらなくなったんです。止水栓で止めてます。料金は分かりますか？」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
到着時間はどれくらいなのか、料金はいくらになるのかというお問い合わせでした。生活救急車のサービス内容をお伝えするとご納得頂けたご様子でお手配の受付を行えました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市浦和区のトイレタンク内修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、21時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いしますー。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月22日　18時30分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年11月22日

「水の救急車さんですか？トイレ詰まりがあって。見て頂けます？アパートです。金額も分かります？早めに来て欲しいんだけど。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
スタッフの作業時間と料金についてご説明を行ったところ、まずはお見積からということでご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、蕨市のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はいはーい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月21日　11時20分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2018年11月21日

「ホテル内のレストランです。緊急でお願いしたいんですけども。店舗のグリストラップの配管詰まりです。長いワイヤーが必要かもしれないです。料金はその場でわかるんですか？」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
現場へ駆けつけるのにかかる時間と作業料金はいくらぐらいになるのかご不安そうな様子でしたので、料金システムをご説明し、現場スタッフが到着するまでの時間をお調べしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市大宮区の台所の水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、22時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願い致します。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月20日　19時20分頃

受付担当：江尻

担当から一言：夜間の担当です。夜間は特に急なトラブルでお電話いただくことが多いと思うのですが、お客様に寄り添った対応を心掛けたいと思っておりますので、お気軽にご相談ください。

作業完了日時：2018年11月21日

「シャワートイレのノズルが引っ込まなくなったんですよ。出たままになってるんです。HPに紹介されてたお値段で見て貰えるんですか？あと、タンクの水が流れてこないんですよ。マンションです。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
安心してご利用頂くため、専門スタッフによる現場でのお見積をご案内させて頂いたところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、戸田市のトイレ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はいー、よろしくお願い致します」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月20日　14時30分頃

受付担当：松崎

担当から一言：お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業完了日時：2018年11月20日

「会社のトイレの水漏れなんですけど。タンクの下から水漏れしていましてー。見積もりを出して頂きたいんですけど。見積もりは無料ですよね？」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお見積りをご希望とのことでしたので、現場見積りの詳細をお伝えして、スタッフ手配の手続きを進めさせていただきました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、朝霞市のトイレの水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11月15日(木曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いしますー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月14日　16時40分頃

受付担当：齊田

担当から一言：鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時：2018年11月15日

「トイレが詰まっちゃったんだけどー。紙を大量に流したからだと思うんだよねー。来てくれますか？一軒家です。いくらぐらい掛かるんですか？」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
料金についてのご相談がありましたので、生活救急車のサービス内容をご説明し、現場お見積りのお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、和光市のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はーい。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月2日　21時40分頃のお問い合わせ

受付担当：峰下

担当から一言：緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時：2018年11月2日

「浴室の水の流れが悪くて、修理か交換をお願いしたいです。他社さんでは高圧洗浄が必要だと言われたんです。アパートに住んでます。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
始めに作業時間と作業にかかる料金を気にされていましたので、現場での正確なお見積サービスをご案内したところ、ご安心していただくことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市西区の浴室の水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い17時00分頃ｍｐお伺い予定にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「失礼します。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月1日　13時0分頃のお問い合わせ

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業完了日時：2018年11月1日

「両親の1階のトイレの水がちょっと詰まっちゃったんだよね。それの対応をお願いします。見積りからお願いします。今日でもいいですか？」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
相見積もりだけでも可能かというご相談でしたので、対応しておりますとご案内しましたところ、安心された様子でご依頼頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、朝霞市のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10時30分頃のお伺い予定にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と少し落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月1日　6時00分頃のお問い合わせ

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2018年11月1日

「自宅の敷地内の水道管から水が逆流してて。屋外の配管です。大元の配管です。今は止水栓を止めてます。戸建てです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
問い合わせした際の流れはどうなっているのかとのご相談でしたので、生活救急車のサービスの流れのご説明を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、北葛飾郡松伏町の屋外配管の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10月28日(日曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願い致します。」と恐縮されていらっしゃいましたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月25日　13時40分頃のお問い合わせ

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業完了日時：2018年10月28日

「トイレの水詰まりで困ってるんですよ。修理はお願いできますか？料金も知りたいです。今日がいいです。マンションです。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は予期せぬトラブルでしたので、料金がいくらかかるのかという心配と、いつ来てくれるのかご不安な様子でしたので、迅速な手配を進めながら、弊社の料金システムについてご説明しましたところ、ご安心頂けた様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市浦和区のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃のお伺い予定にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、分かりました。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月27日　13時40分頃のお問い合わせ

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時：2018年10月27日

「飲食店のキッチンの蛇口から水漏れなんですけど。新しい蛇口に交換とかもできますか？急ぎで早めにお願いします。作業時間はどれくらい掛かりますか？」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お急ぎな様子のお客様でしたので、お客様のもとへ少しでも早く駆けつけられるよう、スタッフの手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、越谷市の洗面所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、20時00分頃のお伺い予定にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月19日　18時30分頃のお問い合わせ

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時：2018年10月19日

「トイレが詰まったもんでね、見て貰える？おいくらで見て貰えるの？」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
料金を知りたいとのことでしたので、トラブル内容を確認に対応できるスタッフをお手配するよう受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市浦和区のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃のお伺い予定にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月18日　9時20分頃のお問い合わせ

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時：2018年10月18日

「引っ越してきて、シャワートイレを自分で取付ようとしたんですけど、上手くハマらなくて。お願いできますか？」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お悩みが解決できるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、最初に作業が対応できるということをお伝え致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市浦和区のトイレタンク内部品調整に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時00分頃のお伺い予定にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月6日　18時0分頃のお問い合わせ

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2018年10月6日

「2階のキッチンの排水管が詰まってしまって。もうヘドロみたいなのがいっぱいで。すぐ来れますかねー？」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
スタッフを素早く手配するため、現場の住所を確認し、迅速にスタッフの手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市浦和区の台所の詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いしますー。」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月6日　18時20分頃のお問い合わせ

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2018年10月6日

「トイレに子供がプラスチック製のコップを誤って落として、流してしまって。それを見て頂きたいんですけど。戸建てです。すっぽんやったら、奥の方でカタカタ音がします。12時以降がいいです。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
まずはお見積りにお伺いするため、お客様がご都合の良い日時にお伺いできるよう、お伺いする日時の調整から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、草加市のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い12時00分頃のお伺い予定にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月28日　8時0分頃のお問い合わせ

受付担当：齊田

担当から一言：鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時：2018年9月28日

「保育園の洗面所で水漏れしてるので見て頂けますか？到着前に連絡を頂けますか？後、見積もりして頂きたいです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
見積り依頼のお問い合わせでしたので、弊社のサービス内容をお伝えしたところ、ご納得して頂くことができましたので、迅速に駆けつけられるよう受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市浦和区の洗面所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時30分をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い18時30分頃のお伺い予定にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「失礼します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月19日　14時20分頃のお問い合わせ

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2018年9月25日

「給湯器が調子悪いんですけど。店舗ですね。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、蕨市中央の店舗からのご依頼であることが確認できました。

給湯器の専門担当より折り返しのお電話で詳しいお話をさせていただくことをご了承頂き、「はいはいー。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年2月10日 10時20分頃

受付担当
坂本

「ノーリツの給湯器の調子が悪くて。替える場合っていくらぐらいかかるのか教えてほしくて。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお問い合わせがございました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、川口市元郷のマンションにある給湯器のご依頼でした。

30分前後で一度担当の者から折り返しのお電話でご案内させていただくことをご了承頂き、「了解です。はーい、お待ちしてます。」と明るくなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年2月9日 16時20分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

「お風呂の給湯器がね、ガスの点灯はするんですけどもお湯が出なくなっちゃったんです。」と戸惑いながらも、明るい様子でご依頼がございました。

お困りしている給湯器のあるご住所をお聞きしますと、行田市持田にあるお住まいからのご依頼でした。

担当者から折り返しご説明のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、ありがとうございまーす。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年2月7日 10時00分頃

受付担当
尾張

「ちょっと壊れたので、ガス給湯器のことでお聞きしたいんですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話がございました。

今回お困りしているご住所をお聞きしますと、さいたま市浦和区大東にあるマンションのお宅からのご依頼でした。

この後9時～10時の間でパートナー店の方から折り返しお電話をさせていただくことをご了承頂き、「どうぞよろしくお願い致します。ご丁寧にすみませんでした。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年1月23日 9時00分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

「ガスの給湯器の具合が悪いんですが。普通のシャワーとかの湯は出るんです。ただ風呂の自動がきかないみたいでね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でご依頼がございました。

お困りしている給湯器のあるご住所をお聞きしますと、春日部市内牧にある一戸建てのお住まいからのご依頼でした。

30分ほどで折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はーい、分かりました。待ってます。」と少し明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年1月7日 9時30分頃

受付担当
清水

「おたく風呂釜の関係の工事はやってもらえるの？リンナイなんですが。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でご依頼を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、さいたま市北区櫛引町のお宅からのご依頼であることが確認できました。

地域の提携の業者より折り返しのお電話でご相談からさせていただくことをご了承頂き、「じゃあよろしくね。お願いいたします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2019年12月1日 9時50分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

「給湯器からお湯が出ないみたいで」とゆっくりした口調でお問い合わせがございました。

現場のご住所を確認したとところ、川越市南台のお客様でした。

担当のスタッフより詳細についてのお電話を差し上げるとお伝えし、切電致しました。

受付日時
2019年10月13日 15時40分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

「給湯器が壊れてしまったので、見積りをお願いしたいんですけど。」と落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

他社の見積りと比べたいとのことで、今回は相見積もりのご相談でした。

現場の住所をお伺いすると、今回の現場は所沢市中富でした。

現場担当スタッフより、折り返しのご連絡をご案内すると、「わかりました。」と変わらないご様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月1日 16時20分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「すみませんねー、お風呂の事なんですけど。灯油の風呂釜が壊れてしまってねー。ちょっと見て貰いたいんだけどね。いいかな？」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所は、比企郡川島町畑中です。もちろん対応しているご地域でした。

「今から30分位で、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきます。」とお伝えしました所、心が少し軽くなったご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月1日 11時40分頃

受付担当
坂本

「玄関ドアのドアクローザーを交換してもらいたいんですけど。」としっかりとした口調で落ち着いている様子でお問い合わせを頂きました。

ドアクローザーが壊れてしまったとのことで、熊谷市押切にある一軒家のご自宅が今回の駆け付け先です。

対応の流れや、見積もりについての説明をして安心頂けましたので、お手配を進めさせていただきました。

11時00分頃のお伺いで確認をさせて頂くと「はい、分かりました。お願いします。」とご了承いただけましたので、ご予約を確定致しました。

受付日時
2019年10月21日 9時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「会社なんですけど、ドアのドアクローザーが油漏れしちゃってて。その交換は可能ですかね？」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

料金についてご質問がありましたので、説明をすると安心していただけた様子でした。熊谷市上之が今回の駆け付け先です。

お客様のご都合をお聞きすると「明日はだめですか？」と仰っていましたので、10月11日金曜日の10時00分～11時00分頃の到着でお手配をさせて頂きました。

受付日時
2019年10月10日 20時00分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

「原付の鍵を紛失してしまって、原付のエンジンキーをその場で作って頂きたいんですけど。」とはきはきとした口調でご相談を頂きました。

料金を知りたいとのことで、車種やメーカーをお尋ねして最低料金のご案内をいたしました。説明をお聞きになると「そうなんですね。じゃあお願いします。」とホッとされた様子でした。

今回のお伺い先は大里郡寄居町牟礼のご地域です。

17時00分～17時30分のお伺いとなりますことをお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年8月6日 15時30分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「キャリーバッグの鍵をなくしてしまいまして。」と重たい口調でお問い合わせを頂きました。

現場は熊谷市美土里町とのことで、そちらにお伺いが可能な作業員をお調べ致しました。

13時30分～14時00分の間の到着になることをお伝えすると「はい、それでお願いします。」とご了承いただけましたので、ご予約を確定いたしました。

料金についてご質問を頂き、最低料金のご案内、対応の流れをお伝えすると少し安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年8月3日 11時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「お店で使ってるトイレがＭＩＷＡさんのものなんですけど、それがかかりづらくなったので交換を考えてるんですけど。」とトイレの鍵についてのご相談を頂きました。

熊谷市月見町にある店舗が今回のお伺い先で、明日の対応をご希望でしたので、明日の10時00分～10時30分のお伺いでご予約を承りました。

受付日時：17時30分頃

受付担当：浜口

「玄関のシリンダーを替えてほしいんですけど。」と丁寧な口調でお電話を頂きました。

料金について心配されていましたので、無料見積もりで正確な料金をお伝えできることをお伝えすると「そうなんですか、明日とかどうですか？18時以降がいいんですけど。」とご依頼いただきました。作業員をお探しして3月8日金曜日の18時00分～18時30分のお伺いでご予約をお取りさせて頂きました。

「見積もりを見て断っても大丈夫なんですか？オッケーだったらその日にすぐ作業できるんですか？」とご質問を頂きましたので、キャンセル料はかからないことや、その場で対応させて頂くことも多いことをお伝えすると「あ、そうですか。」と安心して頂けた様子で「はい、分かりました。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：21時30分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「ネットでドアクローザーの取り換えと検索して出てきたので連絡したんですけど。」と弊社のホームページをご覧になったお客様からお問い合わせをいただきました。

「これって一般の家庭じゃなくて、工場のドアとかでも大丈夫ですか？」と対応が可能かどうかが不安な様子でしたので、現地を見て確認してお見積もりから対応できることを説明させて頂くと「はい、願いします。」と安心して頂けました。

埼玉県深谷市の工場で、ドアクローザーがもともと付いていないので取り付けたいといったご依頼でした。3月6日水曜日の9時00分頃の対応をご希望とのことで、ご相談の結果、ご希望日の10時00分頃にお伺いさせて頂くことが決まりました。

「これって見積もりをとってもらった後、最短でどのくらいで対応して頂けますか？」とご質問を頂きましたので、対応の流れを説明させて頂くと「はい、分かりました。よろしくお願いします。」と丁寧な口調でお電話をお切りになりました。

受付日時：17時10分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「軽トラックの鍵を紛失してしまいまして、鍵の作製をお願いしたいんですけど。」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。

イモビライザーはついていないお車で、住所をお伺いすると東松山市柏崎の会社とのことです。レンタカーの車の鍵を紛失してしまったといったご事情でしたので、対応の流れを説明させて頂き、ご納得いただけましたので作業員をお探しいたしました。

14時30分～15時00分にお伺いができることをお伝えすると「分かりました。はい。」とご依頼を頂き「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：13時10分頃

受付担当：浜口

「マンションの鍵の交換をお願いしたいのですが。引っ越してきたばかりで古い鍵のままなので、防犯上の観点から交換しようと思って。別の所にお願いしたんですが、高かったのと対応が悪かったので、別の所にお願いしようと思って。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
トラブルの内容を確認し、トラブルを解決できるスタッフをお手配するため、現場の住所から確認しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、熊谷市宮本町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月25日(金曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございます。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月22日　14時0分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年1月25日

「玄関ドアのドアクローザーの修理ってできますか？」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、児玉郡神川町新里のドアクローザーの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月12日　11時40分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時：2019年1月12日

「ドアのクローザーの修理をお願いしたいんですけど。以前新しいドアクローザーえお主人が取り付けたんで鵜すけど、ビスが何度も外れてしまって、ドアの開け閉めがスムーズじゃないんですね。付け方が分からないというか、ちょっと一度プロの方に診て頂いたほうがいいかなと思って。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は対応できるかどうか、不安なご様子でしたので、作業に対応していることをお伝えし、まずは安心して頂くことから進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東松山市下野本のドアクローザーの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。すみません。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月8日　8時40分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業完了日時：2019年1月8日

「玄関の鍵を交換したいんですけれども。現在のドアには三輪の鍵がついてるんですね。それをディンプルキーにできるのかできないのか、で、大体料金はどのくらいかかるのかな？と思って。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このようなトラブルを、業者に依頼する場合はいくらになるのか不安とのことでしたので、まずは弊社の料金システムとサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、児玉郡上里町七本木の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「じゃあ待ってますので。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月7日　8時30分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年1月8日

「アパートの入口のドアが壊れてるんですけど。玄関。部屋の入口の玄関です。部屋の中に入って鍵を閉めようとしたらポロっと取れてしまって。外に出られない状況です。大体いくらくらいですか？」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業金額をお伝えするため、スタッフによる現場お見積をご案内したところ、ご依頼いただけることとなりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、熊谷市久下の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月7日　17時30分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時：2019年1月7日

「玄関が開かないんです。中から鍵かけちゃってるので。母の実家で、お掃除をしに久しぶりに来たんですけど。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
作業のご相談でしたので、対応できるスタッフをお探ししてお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、羽生市南の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。ありがとうございます。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月15日　11時10分頃

受付担当：齊田

担当から一言：鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時：2018年12月15日

「物置の鍵が壊れて直して頂く場合大体どのくらいかかるか分かりますか？見積もりして頂いて予算が合わなかったらお断りしても大丈夫なんですか？ビニトップという物置なんですけど大丈夫ですかね？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金についてのご相談がありましたので、生活救急車のサービス内容をご説明し、現場お見積りのお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、比企郡嵐山町の物置の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月16日　13時40分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時：2018年11月16日

「金庫の鍵を中に入れたままロックしてしまったんですよ。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
ご相談頂いた内容をまとめ、まずは専門スタッフがお伺いして拝見させて頂くことをご説明したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、本庄市の金庫の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月27日　10時40分頃のお問い合わせ

受付担当：齊田

担当から一言：鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時：2018年10月27日

「鍵の交換なんですけども。こちらでよろしいでしょうか？マンションです。実際に住んでるね。鍵を1本紛失しまして。防犯の為に交換したいんです。マンションの共有部分の入口（エントランス）の鍵と玄関鍵は別々です。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
早く来てくれるところを探しているとのことでしたので、お客様にご安心して頂くため、早くお伺いできるスタッフをお探ししました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、本庄市の玄関シリンダー交換と合鍵作製に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月13日　12時30分頃のお問い合わせ

受付担当:水野

「室内ドアの故障の事で、お電話しました。今朝から、ドアが開かなくて。ドアノブが壊れたみたいで。」と初めてのご利用で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、10:30頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

「玄関の鍵を落としたので、不安なので、鍵を交換したいです。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、10:30頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「失礼します。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

「玄関の鍵が開かなくなったんですけど。自宅ですねー。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、12:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「失礼します。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。