神奈川県 地元のプロが緊急駆けつけ!

迷ったらこの人

お客様から評価の高い、
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生活救急車社員本部案内ダイヤル

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三阪 祥平

★★★★☆

4.5

4件口コミ

接客 5.0
身だしなみ 4.8
スピード 4.5
技術力 4.8

「ミサカ」と申します。カギのトラブルは不安いっぱい。その不安解消のお手伝いをさせて下さい。

※スタッフをご指名の場合は、お問い合わせ時にスタッフ名をお伝えしていただくと受付がスムーズです。

評判の良いおすすめ店舗トップ3

只今、稼働中

桃井 嵩成さん

株式会社ジーエス

★★★★★

5.0

1件口コミ

只今、稼働中

妻から「人造人間のようだ」と言われているキーマジック代表まつだいらと申します

松平 浩和さん

キーマジック

★★★★☆

4.9

9件口コミ

只今、稼働中
只今、稼働中
はじめまして!工事部:担当の桃井です!ちょっと前までは、給湯器が壊れたらガス供給会社に頼んでいた時代からずい分変わりましたね!インターネットで検索すると多数の業者が地域最安値などをうたったホームページをよく見かけますが、安かろう悪かろうで困るのがガス機器や水廻りなどライフラインに関わる設備工事だと思います!確かにガス給湯会社に頼むと高いですよね・・でも、何より大事なのはちゃんとした施工をしてもらえるという安心感だと思います。かといって高すぎるのも困ると思います。自分もこの業界は長くいろんな経験をしましたが、他社様のどういう所が良くて、悪いのか?何より、お客様が求めているものは何なのか?給湯器でも機種によって高いものから安いものもあります。そういった経験を活かしたお客様とご相談のうえお客様の求めるサービスをご提案させて頂きます!お気軽にご相談下さい!!

株式会社ジーエス案内ダイヤル

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只今、稼働中

妻から「人造人間のようだ」と言われているキーマジック代表まつだいらと申します

松平 浩和さん

キーマジック

★★★★☆

4.9

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こんにちは。お客様のピンチに駆けつけることが天職の松平です。創業よりご愛顧いただいているお客様にはよく「松平さんとこは安心感がある」とのお言葉を頂戴しております。わからないことがあれば遠慮せず、どんどん訊いてください。お客様の不安がなくなるまで、言葉を尽くして、ご説明させていただきます。〜あなたのお役に立ちたい、まつだいらより〜

キーマジック案内ダイヤル

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アーク産業さんの作業事例

「今ちょっと気が付いたの。ハチの巣が、2階の戸袋のところに巣を作ってて。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、秦野市のスズメバチの巣の駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。すいませーん。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月24日 17時40分頃のお問い合わせ

受付担当:坂本

作業完了日時:2018年9月25日

"""
現場住所 神奈川県秦野市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 46,440円(税込)

「ハチが、あの、困ってるんですけど。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、秦野市のアシナガバチの巣の駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。はい。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月4日 7時40分頃のお問い合わせ

受付担当:久保

担当から一言:深い内容(お困りの内容)は聞かないようにして現場スタッフとお客様を会わせる。電話で色々聞くよりも専門のスタッフに相談したほうがトラブル解消の近道というニュアンスで話す。

作業完了日時:2018年9月4日

"""
現場住所 神奈川県秦野市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,220円(税込)

「今日たまたま気が付いたんですけども。ハチの巣、あしながバチなんですが。屋根のことろに直径10センチ〜15センチくらいのハチの巣ができちゃって、駆除をお願いしたいんですが。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、小田原市のアシナガバチの巣の駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月3日 9時30分頃のお問い合わせ

受付担当:長谷川

担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時:2018年9月3日

"""
現場住所 神奈川県小田原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,060円(税込)

「ハチの駆除をちょっと相談したいんですけれども。多分あしながバチだと思うんですよね。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、足柄上郡松田町のアシナガバチの巣の駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月1日 10時50分頃のお問い合わせ

受付担当:水谷

担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時:2018年9月1日

"""
現場住所 神奈川県足柄上郡松田町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,460円(税込)

「庭にハチの巣ができたみたいでハチが飛び出してくるんですよ。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、小田原市のアシナガバチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月31日 10時10分頃のお問い合わせ

受付担当:井田

現場住所 神奈川県小田原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,740円(税込)

「物置の木の所に2箇所ハチの巣があるんですけど。時間かかりますかね?見積もりに来て頂いてまた後日ってことになるんですか?」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のもとへ素早くスタッフが駆けつけられるよう、お困りの状況を確認しスタッフの手配を迅速に進めてご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、秦野市の庭木のハチの巣駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月22日 14時20分頃のお問い合わせ

受付担当:皆川

現場住所 神奈川県秦野市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,540円(税込)

「ハチの駆除やってんだら?私リフォーム屋なんだけど見積もりだしてそれに2割乗っけることはできるか?ハチ駆除いくらぐらいすんのよ。直接行ってくれんか?現場までよ。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金はいくらになるのかご不安な様子でしたので、弊社のサービス内容と料金システムについてご案内させて頂きましたところ、まずはお見積からということでご依頼を頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、小田原市のスズメバチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「はいよ。はいはい。」とまだ焦っていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月17日 9時20分頃のお問い合わせ

受付担当:金子

現場住所 神奈川県小田原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「ハチの巣の駆除をお願いしたいんですけど。庭の花壇のとこなんです。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、小田原市のアシナガバチ駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しとご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月4日 9時40分頃のお問い合わせ

受付担当:稲葉

現場住所 神奈川県小田原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,780円(税込)

「玄関の上あたりに小さいハチの巣があるので、取っていただけるかと思ってお電話しました。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はーい。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県小田原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,460円(税込)

アーク産業案内ダイヤル

0120-50-50-30

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只今、稼働中
はじめまして。ガス班の寺澤です。迅速・丁寧・笑顔を心掛けて、お客様のご要望にお応えするため、何をお望みかを常に考え、また頼みたいと思って頂けるような対応を心掛けてまいります。お困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい!

株式会社交換できるくんさんの作業事例

「台所についてる小型湯沸かし器が壊れた時に取り付けだけお願いするってことは出来るんですかね、そちらで。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でご依頼がございました。


今回お困りしているご住所をお尋ねすると、鎌倉市大町にあるご自宅からのご要望であることが確認できました。


料金等のご案内につきましては、今から30分前後で担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「分かりました。お願いいたします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月15日 9時10分頃

受付担当
大口

現場住所 神奈川県鎌倉市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,300円(税込)

「お風呂の給湯器なんですが、ちょっと不具合で。スイッチを入れても入ったり入らなかったりするんですけど。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でご依頼を頂きました。


「勝手についちゃったり。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、横浜市鶴見区駒岡にあるお宅からのご依頼でした。


今から大体30分前後で地域のパートナー店の者より折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「分かりました。よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で切電されて手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月2日 16時50分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 神奈川県横浜市鶴見区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 79,000円(税込)

「給湯器の故障なんですが。ガスの給湯器ですね。種火が点かないんですね。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でご依頼を頂きました。


「ランプは点いても種火は点いてないから。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、横浜市緑区白山にあるお宅からのご依頼でした。


対応できる地域の担当業者から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年6月5日 10時20分頃

受付担当
浜口

現場住所 神奈川県横浜市緑区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 155,000円(税込)

「お風呂のね、給湯設備が調子が悪くなって。それを変えようかなと思ってるんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きすると、高座郡寒川町一之宮のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


地域のスタッフをお調べしまして、30分ほどで対応しているスタッフより折り返しのお電話にてご相談させていただく事をご了承頂き、「はい、お願いします。」と変わらず落ち着いていらした様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年6月1日 10時10分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 神奈川県高座郡寒川町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 140,000円(税込)

「お風呂の給湯器が故障しちゃって、そのご相談なんですが。お風呂のお湯は沸かせるんですけども、シャワーとか蛇口からのお湯が温かくないんですよ。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご依頼がございました。


お困りしている給湯器のあるご住所をお聞きしますと、厚木市妻田北のご自宅にある給湯器のご依頼でした。


この後30分以内で担当より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。すいません。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年2月18日 11時40分頃

受付担当
尾張

現場住所 神奈川県厚木市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 128,000円(税込)

「ガスの給湯器がちょっと使えなくなったので。取り替えとかした場合どうなのかっていう。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でご相談がございました。


依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、横須賀市鴨居の一戸建てのお宅にある給湯器のご依頼でした。


パートナー店の者が折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はーい、すいません。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年1月7日 15時50分頃

受付担当
清水

現場住所 神奈川県横須賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 125,600円(税込)

「ガス給湯器が壊れてしまったんですが。取り替えお願いしたいんですが。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話がございました。


お困りしている給湯器のあるご住所をお聞きしたところ、横浜市保土ケ谷区東川島町にあるお宅からのご依頼でした。


30分前後で地域のパートナー店より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい。」とお変わりない様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年1月6日 15時20分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

現場住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 200,000円(税込)

「給湯器がね、お湯が出なくなっちゃったんですよ。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でご相談を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、横浜市磯子区中原のお住まいからのご依頼であることが確認できました。


地域の提携業者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「お願い致しまーす。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年1月4日 9時00分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 神奈川県横浜市磯子区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 80,000円(税込)

「ガスのお湯はりやってもできなくなっちゃったものですから。早急にお調べ頂いて処方を考えていただきたいと思うんですけど。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でご依頼を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、川崎市宮前区土橋のお宅からのご依頼であることが確認できました。


30分前後で地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はいはい、じゃあお待ちしてます。よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年1月6日 9時20分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

現場住所 神奈川県川崎市宮前区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 120,000円(税込)

「湯沸かし器を新しいのに付け替える場合ですね、予算をお聞きしたいんですが。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、横浜市港北区下田町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。


料金等につきましては、地域のパートナー店より折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はいどうも。ごめんください。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年12月10日 14時30分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

現場住所 神奈川県横浜市港北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 52,000円(税込)

「給湯器からですね、どうも水漏れがしてて。修理をお願いしたいと思って。」と丁寧な口調でしたが、少し慌てていらした様子でご依頼を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお聞きすると、横浜市港南区日限山にあるマンションのご自宅からのご依頼であることが確認できました。


地域の提携の業者の者から折り返しのお電話でご相談からさせていただくことをご了承頂き、「わかりました。お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月8日 11時10分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 神奈川県横浜市港南区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 145,000円(税込)

「給湯器なんですけども。ちょっと見て頂きたいと思ってお電話したんですけども。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きすると、川崎市中原区木月の一戸建てのご自宅からのご依頼であることが確認できました。


パートナー店の者が受付の始まる9時~9時半頃に折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いしますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2019年12月2日 8時50分頃

受付担当
清水

現場住所 神奈川県川崎市中原区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 119,829円(税込)

「給湯器の修理をして頂きたいのですが」とゆっくりした口調でお電話がございました。


「マンションなんですけど」とお伺いしました。現場のご住所を確認したところ、横浜市南区三春台のお客様でした。


横浜市南区三春台の担当作業員より、作業の詳細についてご相談のご連絡を差し上げるとお伝えし、お電話をお切りになられました。

受付日時
2019年10月16日 18時40分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 神奈川県横浜市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 64,000円(税込)

「湯沸かし器の修理をお願いしたくて、エラーが出てて」と少し戸惑った口調でお問い合わせがございました。


「台所の給湯器です」とのことでした。ご住所を確認したところ、大和市南林間のお客様でした。


30分前後で大和市南林間を担当しているスタッフより、料金等などのご連絡を差し上げるとお伝えし、お電話をお切りになられました。

受付日時
2019年10月9日 16時10分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

現場住所 神奈川県大和市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 106,480円(税込)

「給湯器の修理というか取替えをお願いしたいんだけど」とご不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。


「使えるんだけど、水を出すとゴっと音がするんです。東京ガスに見てもらったら、ガス漏れは無いが心配なら取り替えてもらった方がいいと言われまして。」と状況をお聞きしました。


対応エリアを確認するため、現場の住所をお伺いすると、藤沢市大庭にあるご自宅でした。


専門担当より折り返しのご連絡とお伝えすると、「わかりました、お願いします。」とご安心頂けた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月16日 14時10分頃

受付担当
坂本

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 289,000円(税込)

「マンションに住んでるんだけど、給湯器の交換をお願いしたいの。お風呂のお湯のね。追い炊きが出来るようにしたいんです。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。


平塚市四之宮のマンションにお住まいのお客様でした。対応エリアでございます。


地域の担当の者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えした所、ホッとしたご様子で「お願いしますー。」とご依頼いただけました。

受付日時:16時00分頃

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 神奈川県平塚市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 220,000円(税込)

「店舗にある、家庭用の台所湯沸かし器の交換をして欲しいんですよ。こういうのも大丈夫ですか?」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


郵便番号からご住所をお調べしました。茅ヶ崎市元町ですから、対応地域でした。


担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしたら、少し心がホッとしたご様子で「分かりました、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時:12時20分頃

受付担当:田口

担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

現場住所 神奈川県茅ヶ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 48,000円(税込)

「あのー、お風呂の給湯器の取り付けとかって、お宅さんでやってもらえますか?ガスの給湯器の調子が悪くて水が出てくるのでね、交換した方がいいと思ってね。」と、戸惑いながっらもゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


郵便番号からご住所を伺いました。横浜市保土ケ谷区川島町にお住まいの方でしたから、担当地域でした。


地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしたら、少し心が落ち着いたご様子で「分かりました、お待ちしてますー。」と仰っていました。

受付日時:10時40分頃

受付担当:唐木

担当から一言:多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

現場住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 185,000円(税込)

株式会社交換できるくん案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中

スピードとお客様の笑顔がモットー!

饗庭 啓之さん

合資会社フィールライク

★★★★☆

4.6

7件口コミ

はじめまして!信頼を念頭におき、水周りのトラブル解消に努めさせてもらっています。アイバと申します。お客様の喜びは私たちの喜びです!ベテランスタッフがお伺いし、最高の作業でお客様を最高の笑顔に変えていくことをお約束します。

合資会社フィールライクさんの作業事例

「ガスの瞬間湯沸かし器があるんですけども。年がかさんで調子悪いもんで買い替えたいんだけども。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。


今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、鎌倉市山ノ内にあるご自宅からのご依頼でした。


作業店の方から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「じゃあお願いしますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年1月23日 16時00分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 神奈川県鎌倉市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 55,000円(税込)

「2階の蛇口が水が止まらないんですけど。」とゆっくりした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で戸惑っている様子でした。


「流しの下に蛇口を止めるのがあるかな?と思ったんですけどないんですよ。キッチンです。」と状況を教えていただきました。


依頼を検討されているご住所をお聞きすると、横須賀市馬堀町のご地域からのご依頼でした。


40分後のお伺いでご案内をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2020年1月11日 20時20分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

現場住所 神奈川県横須賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,100円(税込)

「風呂釜のガスを点火するんですけどすぐ消えちゃうんですよ。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。


今回お困りしているご住所をお聞きすると、川崎市中原区木月のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


詳細につきましては、地域の専門担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「すいませんが、お待ちしておりますのでよろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年12月27日 20時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 神奈川県川崎市中原区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「風呂釜が壊れたので、交換して欲しいんですけど・・・。ガスで風呂専用の物です。お風呂の横ではなく、外に付いているタイプです。戸建ての自宅です。」と、緊張したご様子でお電話を頂きました。


郵便番号からご住所をお調べしました。鎌倉市岡本ですから、対応しているご地域でした。


「今から約30分ほどで、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきます。」とお伝えしましたら、ホッとしたご様子で「はい、お願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年6月17日 13時40分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

現場住所 神奈川県鎌倉市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 184,500円(税込)

「給湯器のスイッチが入らないんだけどー、見て貰えないかねー?」と、慌てたご様子でお電話を頂きました。


ご住所は、小田原市下堀です。対応エリアでした。


地域の担当業者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えした所、変わらないご様子で「はい、分かりました。」とご依頼いただけました。

受付日時:12時10分頃

受付担当:稲葉

担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 神奈川県小田原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 180,000円(税込)

「給湯器の付近から水が勢いよく漏れてるみたいなんですけど、みてもらうことって可能でしょうか?」とやや重い口調でお電話を頂きました。


お困りの現場は横浜市鶴見区岸谷とのことです。


担当から折り返しご連絡させて頂くことをご了承頂き、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:19時50分頃

受付担当:麻生

担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 神奈川県横浜市鶴見区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,280円(税込)

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「トイレの水詰まりがあって。修理をお願いしたいんですけどもー。支払い方法は何種類ありますか?現金払いでもいいんですけども。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金のご相談がありましたので、出張見積りサービスの詳細をご説明したところ、お見積のご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、厚木市旭町のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月5日(土曜日) 11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月4日 13時20分頃

受付担当:松崎

担当から一言:お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業完了日時:2019年1月5日

現場住所 神奈川県厚木市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「JBRさんですか?電話番号は合ってますか?良かったー。マンションの管理会社に紹介して頂いたんですけどー。洗面所の水漏れの事で電話したんですけど。レバーから水漏れしてて。見て欲しいです。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご相談内容をお伺いし、対応できる業者であることを始めにお伝えして、安心して頂けるよう努めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横須賀市の洗面所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11月6日(火曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い11月6日(火曜日) 19時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月1日 19時30分頃のお問い合わせ

受付担当:長谷川

担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時:2018年11月6日

現場住所 神奈川県横須賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,552円(税込)

「給湯器のホースからお湯がピューって出てるんですけど。それって直してもらえますか?」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。
トラブルの内容を確認し、トラブルを解決できるスタッフをお手配するため、現場の住所から確認しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市多摩区の給湯器の配管修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はーい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月2日 20時30分頃

受付担当:小林

担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時:2018年11月4日

現場住所 神奈川県川崎市多摩区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「給湯器のお湯の配管が破損したみたいで、お湯が漏れてるんですよ。それの修理をして頂きたいんですよ。個人の住宅です。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
問い合わせたものの、この後の流れが分からないと仰られましたので、丁寧に流れをご案内して受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市麻生区の漏水調査に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「失礼します。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月15日 11時30分頃のお問い合わせ

受付担当:稲葉

担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時:2018年9月16日

現場住所 神奈川県川崎市麻生区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「見積もりだけなら、無料ですよね?床が濡れていて、配管とかから水漏れしていると思うんですよね。料金が気になっていてー。入居者の方から、そういう症状があると言われてて。僕は大家です。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このようなトラブルを、業者に依頼する場合はいくらになるのか不安とのことでしたので、まずは弊社の料金システムとサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、厚木市の屋外配管の漏水調査に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月2日 18時30分頃のお問い合わせ

受付担当:皆川

担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時:2018年9月2日

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現場住所 神奈川県厚木市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「お風呂の配水管の蓋っておたくのほうにあるかしら?丸いやつ。あれが折れちゃってるのね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、8月17日(金曜日) 12:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「失礼します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県横浜市港南区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,390円(税込)

「トイレの入り口の床の下でシャーっという音が聞こえていて、メーターも動いてるので漏れちゃってると思うんですが。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、16:05頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「失礼いたします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県海老名市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「トイレのウォシュレットの操作部分のネジのあたりから水漏れするんですよ。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、7月22日(日曜日) 13:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県小田原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 79,800円(税込)

「洗面台の下の金属のホースから水が漏れてるんですけど。」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、約40分後のご案内をさせて頂きましたところ、「すみません。お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県川崎市高津区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「トイレの詰まりをお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、17:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県川崎市中原区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

「給湯器なんですけど、取り付け工事っていうのは商品を自分で買ってきてそれを取りつけってできるんでしょうか?古い奴の引き取りとか。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい。お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県相模原市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 50,000円(税込)

「トイレが詰まってしまいましてお電話させて頂いたんですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、11:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県川崎市中原区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

「水漏れの修理をお願いします。水道メーター付近から水漏れしてるので。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、7月9日(月曜日) 13:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県横浜市旭区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「トイレのタンク上部にある、吐水口から出る水量がとても少ないです。出始めるタイミングも遅いし。見て頂けますか?」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、19:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

合資会社フィールライク案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中

カギのトラブルなら何でもご相談下さい

玉置 恭一さん

生活救急車社員本部

★★★★☆

4.5

5,380件口コミ

カギのトラブルは一生に一度あるかないか。一期一会だからこそ、感謝の気持ちと思いやりをモットーにお客様にとって最大限のご提案をさせていただきます。 初めてお会いさせて頂ける・時にはお宅に上がらせて頂き作業を行うこともあるため、取分け清潔感のある身だしなみを心がけております。 ご相談から承っておりますので、お気軽にお問いあわせ下さい。

生活救急車社員本部さんへの口コミ

H・I 様 80代・男性

★★★★☆

4.0

センチュリーセーフの金庫を買ったのですが、合鍵が行方不明になってしまったので解錠をレスキューなびにお願いしました。作業員の対応や態度に関しては何も問題なかったです。代金に関しても納得してお支払いしました。作業していただきとても助かっています。ありがとうございました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★☆☆

3.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県横浜市神奈川区松本町
作業内容 金庫解錠
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

E 様 40代・女性

★★★★☆

4.1

事務所のシャッターの鍵をなくしかったので交換を頼みたくてレスキューなびに連絡しました。こちらの都合に合わせて予約できたし、キャンセルも無料でできるとのことで安心して利用することができました。作業員の手際や作業の仕上がりについては問題なかったです。作業代金についても納得しております。作業して頂きありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市瀬谷区中央
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 34,485円(税込)

Y 様 70代・男性

★★★★☆

4.0

室内ドアについてる鍵が見当たらなくなり、新しい鍵に取り替えてもらうために来ていただきました。作業員の方の対応や身だしなみは問題なかったと思います。支払った代金については相場が分からないので何とも言えません。あんまり細かく覚えてないけど到着時間はちょっと遅れたんじゃなかったかな。でもその後問題なく使えていて助かりました。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★☆☆☆

2.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県横浜市港南区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 79分
料金 23,100円(税込)

I 様 60代・女性

★★★★☆

4.6

レスキューなびのホームページを見て電話しました。プレハブ引き戸の鍵がかかりにくかったので交換したらよくなるのかな?と思い、相談したかったので来ていただきました。作業員の方の対応や身だしなみは問題なかったです。つけていただいた鍵も物が良かったので安心できました。到着も早かったしその後問題ないのでまた何かあればお願いしたいです。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県横浜市都筑区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 122,100円(税込)

M 様 50代・女性

★★★☆☆

3.5

店舗出入口についてる補助錠の調子が悪かったので修理をお願いしました。取り付けてから20年くらい経っていたので開きが悪くなっていたようです。緊急ではなかったので翌日に予約を入れて来てもらいました。作業員の対応や身だしなみも問題なかったですが、支払った代金は高いなと思いました。予約時間よりは少し遅れていらっしゃいましたが予定より早く終わったので納得しています。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★☆☆☆☆

1.5

スピード
★★☆☆☆

2.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県横浜市港北区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

K 様 60代・女性

★★★☆☆

3.9

建物のドアノブが何カ所か壊れていたので交換してもらおうと思い、レスキューなびにお願いしました。作業員の対応や態度に関しては何も問題なかったです。料金に関しても納得してお支払いしました。作業後の仕上がりも良かったです。ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★☆☆

3.5

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市磯子区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 363,869円(税込)

K・Y 様 60代・男性

★★★☆☆

3.9

玄関の鍵の交換をお願いしたくてこの業者に問い合わせました。作業員の対応はとても良かったと思います。カバスタープラスという鍵に交換したのですが、相場が分からないので料金的にはそんなもんかなと思いました。作業後の仕上がりについてはとても良いと思います。対応していただきありがとうございました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県横浜市都筑区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 46,200円(税込)

Y・T 様 40代・女性

★★★☆☆

3.2

外れそうになっている家の中のドアノブを交換していただきたいと希望しました。夕方16時過ぎに来てもらう事にして、室内ドアの錠前の交換をしてもらった。来てくれた本部の従業員の方には、今後を見据えたアドバイスを頂き良かった。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県横浜市旭区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 35,200円(税込)

K 様 80代・女性

★★★☆☆

3.8

玄関ドアのクローザーの交換をレスキューなびにお願いしました。連絡してから2時間ほどで駆けつけてくれました。料金に関しては相場が分からないので何とも言えませんが、作業員の対応はとても良かったです。直していただきありがとうございました。部品を持ってきてくれたので交換作業はその日のうちに終わりましたよ。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県横浜市港南区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -

K 様 30代・女性

★★★★☆

4.5

以前にも一度頼んだことがあったので今回もこちらに相談させていただきました。出入口ドアの鍵が抜けなくなっちゃったので鍵抜きをお願いしました。作業員の方の対応や身だしなみは問題なかったです。支払った代金にも納得しております。到着もそんなに待った印象はないしその後鍵の調子も問題ないのでまた何かあればお願いすると思います 。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -

T・N 様 30代・女性

★★★☆☆

3.4

引っ越しをしたので鍵の交換をしていただきたいと依頼しました。ご相談して後日10時頃の訪問となりまして、20分程かけて面付錠の交換を完了していただけました。来ていただきました本部の従業員の方はアドバイスが的確でしたし、無理強いをせずによかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★☆☆☆

2.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市港南区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 69,300円(税込)

T・T 様 30代・男性

★★★★☆

4.8

一戸建ての玄関の引き戸なんですが、内側から鍵がかかりにくくなってしまっていたので交換したいと希望した。次の日を希望してお昼前に訪問していただきまして、20分ばかりで引戸錠の交換作業を終えてもらった。来られた本部のスタッフさんの丁寧な説明が良かった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市港北区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

S 様 40代・男性

★★★★☆

4.6

効かなくなっててオイルが滴ってしまいっている、玄関のドアクローザーの修理を依頼しました。当日中で16時半頃来て頂く流れとなりまして、ドアクローザーの交換を行ってもらいました。来てもらった本部の作業員の方とは、フランクに話せて助かりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市西区
作業内容 その他交換
駆け付け時間 69分
料金 35,200円(税込)

Y 様 30代・女性

★★★★★

5.0

マンションの鍵の調子が悪かったので、修理の見積もりからお願いしてみました。明日の対応を希望して17時頃来て頂くよう予約をしまして、玄関の玉座の交換を行っていただく運びとなりました。来てもらいました本部の技術者の方は大変親切でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市神奈川区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 31,000円(税込)

匿名希望 60代・女性

★★★☆☆

3.3

会社の出入り口の引き戸の鍵に不具合があったのでこちらにお電話しました。鍵の専門家の方を手配してもらって、朝お電話したら約束通り午後には来てくれましたよ。すぐにでも直してもらいたかったので助かりました。 対応や作業に特に問題はなく、料金についても安いに越したことはないのですが、それぐらいはするだろうと思って納得してお支払いをしました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★☆☆☆

2.5

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★☆☆☆

2.5

現場住所 神奈川県横浜市神奈川区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 31,900円(税込)

I 様 40代・女性

★★★☆☆

3.8

会社のトイレのドアノブの調子が悪く鍵がかかりづらかったのでレスキューなびに対応をお願いしました。連絡してからすぐ駆けつけてくれました。作業員の対応や態度に関しては何も問題なかったです。交換して頂きありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 16,720円(税込)

S・N 様 30代・女性

★★★★★

5.0

自宅玄関の鍵が入りにくくて、回しにくくなってしまっているので見て頂きたいとお願いしました。当日の夕方来て頂く事となりまして、玄関ドアの鍵を修理していただく運びとなりました。見積もりやいくつか選択肢を考えてくださったり親切に対応してくださってありがとうございました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市南区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -

H・S 様 50代・男性

★★★★☆

4.0

玄関のドアですが鍵穴が2つありまして1つが動かない状態でしたので、一度見て頂きたいとお電話した。夕方16時頃来てもらう事となりまして、錠前の交換作業を完了して頂いた。来てくださいました本部の技術者の方は、丁寧な説明だった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 43,560円(税込)

I 様 30代・男性

★★★★☆

4.5

玄関の鍵が抜けなくなったので来ていただきました。玄関自体は開け閉めできる状態だったので、開錠作業などは行わず鍵交換で対応してもらうことになりました。作業員の方の対応や身だしなみは問題なかったです。即日対応してもらえたのでまたなにかあればお願いしたいと思っています。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県横浜市鶴見区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -

T 様 30代・男性

★★★★☆

4.4

引っ越したので、自宅の玄関の鍵をシリンダーごと交換してもらいたいと依頼しました。当日対応していただきまして、35分ちょっとかかってシリンダーの交換作業を終えてくださいました。来てくださった本部のスタッフの方の接客や身だしなみは特に良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 99分
料金 33,000円(税込)

生活救急車社員本部さんの作業事例

曽根 耕介

事務所移転に伴うドアクローザー修理のご依頼でした。油漏れしており、廃盤のNHNだったため交換の提案をさせていただきました。現状ブラックでしたがホワイトもあると話したところホワイトのほうが扉に合うということで選んでいただきました。ブラケットを外すと塗装してない面が見えてしまうことも了承していただいたうえで作業させていただきました。
現場住所 神奈川県横浜市神奈川区松見町
作業内容 その他修理・作業
駆け付け時間 40分
料金 35,200円(税込)

大西 勝彦

玄関ドアの鍵は回るが開かないとの事でご連絡をいただきました。現場を拝見するとラッチの遊びがなく、レバーを下ろしても少し干渉により、ラッチが引っ掛かり開錠出来ない状態になっていました。蝶番側にドアをズラし開錠、ドアの調整加工で対応致しました。原因を明確にお伝えさせて頂いたことにより、前日来た鍵屋さんに依頼しなくてよかったと喜ばれていた様子でした。
現場住所 神奈川県横浜市港北区日吉
作業内容 建物解錠
駆け付け時間 94分
料金 30,800円(税込)

大西 勝彦

引越し先のトイレのドア鍵が閉まらない、かんぬきが当たっているとのことでご相談をいただきました。ドアがズレ、かんぬきがストライクに干渉している状態でしたのでドアの修正、ストライク加工にて対応致しました。理由はわかっておられたので、念のため原因を明確にお伝えさせていただきました。
現場住所 神奈川県横浜市青葉区青葉台
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

大西 勝彦

法人警備室のドアクローザー修理、交換をご希望でした。別箇所に付いていたドアクローザーを無理に取り付けていたせいか、取り付け不備の可能性がありました。アームは外れ、ビスは止まっていない状態でしたので、RYOBI万能型を使用し加工交換で対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市中区桜木町
作業内容 その他修理・作業
駆け付け時間 -
料金 50,600円(税込)

大西 勝彦

ドアクローザーのネジが全部外れたとのことで修理を希望されており、交換ならキャンセルとの事でした。アーム取り付け部、ネジのもげ取れによる下地破損の症状がみられましたので、取り付け部拡張タッピング、ドアクローザー脱着にて対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市青葉区桂台
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

大西 勝彦

会社出入口のドアクローザーの修理を希望されていました。ストップ機能が機能しなくなったので自身で調整したら締まらなくなったとの事でしたので、調整ミスによる不具合と考えられます。経年劣化も進んでいた為、修理のメリットデメリットを説明し、ドアクローザー万能型RYOBIを使用して交換させていただくこととなりました。別箇所も見させていただき状態を御説明すると、複数箇所交換のご依頼をいただくことができ対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市中区かもめ町
作業内容 建物
駆け付け時間 -
料金 109,560円(税込)

大西 勝彦

室内ドアの鍵の取り付けを希望されていました。監査の関係で室内ドアに3ヶ所鍵を取り付けたいとの事でしたので、既存の錠前にシリンダー錠を取り付け致しました。
現場住所 神奈川県横浜市港北区篠原東
作業内容 建物新規取付
駆け付け時間 -
料金 73,887円(税込)

曽根 耕介

テラスに繋がる扉の鍵が奥まで刺さらないとのことでお伺いしました。鍵穴をスコープで覗くと木くずが詰まっていましたのでピックを使って取り除きました。
現場住所 神奈川県川崎市多摩区東三田
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

原田 盛司

リビング扉のレバーが下がったままになるとのことで現場に訪問しました。長年使用により錠前内部が破損しており、レバーハンドルが下がったままになっていました。大建工業の錠前を使用していたため、同じもので交換対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市戸塚区東俣野町
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 25,300円(税込)

原田 盛司

1年前に玄関のノブ本体ごと、ご自身で別のレバーハンドルに交換したが、ちゃんとしたものに交換して欲しいとのことでお伺い。見た目が悪く、気になっていたため交換対応をご希望とのことでした。U9 LA20-1にて加工交換対応致しました。
現場住所 神奈川県川崎市中原区苅宿
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 85,140円(税込)

大西 勝彦

事務所のシャッターの鍵を紛失してしまったため鍵交換をご希望とのことでした。同じ型番の万能型シャッター錠ディンプルキー交換とスペアキー加工作製で対応させていただきました。
現場住所 神奈川県横浜市瀬谷区中央
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 34,485円(税込)

大西 勝彦

センチュリーセーフの金庫の鍵も無く暗証番号もわからないとの事で解錠をご希望でした。今後使用しないとの事で、破壊解錠にて対応させていただきました。
現場住所 神奈川県横浜市神奈川区松本町
作業内容 金庫解錠
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

曽根 耕介

玄関鍵が調子悪いとのことで交換のご依頼でした。現状MIWAのURがついており、見積もりをUR、PS、電子錠の3パターン提出させていただき、何度かメールで打ち合わせさせていただき、電子錠カバドライブリモコン付きの非常シリンダー取り付けの案で施工させていただきました。いまの錠前が2段階でデッドボルトが出るタイプになっており、電子錠で動作出来ないため、錠前ごと交換致しました。ウケ側も交換しましたが、今後もし以前の鍵に戻すことも考え最低限の加工で終えています。戻すことを考えての作業なので試行錯誤しながら作業しましたが上手くいきました。
現場住所 神奈川県横浜市神奈川区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 121,000円(税込)

大西 勝彦

玄関ドアの鍵がいきなりまわらなくなったとの事で、原因不明の状態でした。料金表で説明後、同じ品番のシリンダーに交換して対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

大西 勝彦

室内ドアの鍵交換のご依頼でした。奥様が鍵を紛失されたとのことで、シリンダー内筒交換にて対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市港南区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 79分
料金 23,100円(税込)

原田 盛司

玄関鍵を回した時に引っかかりがあるとのこと。現場を拝見すると、長年使用によりシリンダー内タンブラーが摩耗しており、鍵が引っかかる状態になっていました。URシリンダーを使用していたため、防犯面、鍵の耐久性も考え、Z-1A2DDTCにて交換対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市旭区中尾
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 55,000円(税込)

原田 盛司

トイレのノブが外れてしまったとのことで現場に訪問しました。長年使用によりノブの付け根が割れており、外れてしまった状態でした。GIKENの間仕切り錠が付いていたので、GIKENのハイス両玉WCロックにて交換対応致しました。
現場住所 神奈川県川崎市多摩区寺尾台
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 16,720円(税込)

原田 盛司

玄関ドアの鍵の刺さりが悪くノブが回りにくいとのことでお伺い。長年使用によりノブが劣化しており、回りにくい状態になっていました。ゴールの廃盤商品が付いていたため、MIWAのU9PMKにて交換対応致しました。
現場住所 神奈川県横浜市緑区霧が丘
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 42,900円(税込)

曽根 耕介

引っ越しに伴う玄関鍵交換のご依頼でした。セキスイハウスの扉でWESTがついていました。現状と同じギザギザかディンプルかで選択してもらい、ディンプルキーでスペアキーを1本削ってお渡ししまた。勝手口の鍵は受け取っていないとのことで、交換されるか迷われていましたが、運用方法をお聞きすると、勝手口で外から鍵をかけることはないとのことでしたので、鍵交換のご予算を内鍵にまわしては?とご提案しました。扉がかなり厚いこともあり、即日対応できる内鍵で、かつ防犯性がいまより上がるため、お客様もご納得され取り付けすることになりました。
現場住所 神奈川県川崎市多摩区
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 56,100円(税込)

大西 勝彦

経年劣化による油漏れでドアクローザーの交換をご希望でした。わかりやすく料金表から説明させていただきご依頼いただけましたので、万能型のドアクローザーS-202を使用し交換作業を行いました。
現場住所 神奈川県横浜市旭区
作業内容 建物修理・作業
駆け付け時間 -
料金 41,800円(税込)

生活救急車社員本部案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中

鍵のトラブル、防犯カメラ、盗聴調査等、防犯に関するサービスはお任せ下さい

猿渡 英治さん

S.L.A.T.

★★★★☆

4.5

54件口コミ

親身になってお客様が笑顔になれるよう、最高のサービスをご提供いたします。

S.L.A.T.さんへの口コミ

A 様 20代・男性

★★★★☆

4.4

スーツケースのTSAタイプの鍵が壊れて開かなくなってしまったので、出先まで来てもらいました。1時間以内で到着して30分かからず開けて頂きました。作業も非常に丁寧に行なっていただけて大変良かったです。作業説明含め料金説明も都度確認していただき特別問題ありませんでした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県横浜市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 13,200円(税込)

S 様 40代・男性

★★★★☆

4.6

鍵が調子悪くて上手くひねれない事が多くて修理をお願いして、30分ほどで来てもらいました。作業スピードも速く、思っていたより早くおわったので時間都合もあったのでよかったですし、作業面だけでなく業者の方の対応も大変丁寧で安心しました。詳細の説明もきちんと行っていただけましたし、料金的なところも事前に大体の見積もりから、確定後の料金も出して確認とっていただけたので内容や料金ともに納得してますよ。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県川崎市中原区
作業内容 -
駆け付け時間 -

M 様 50代・女性

★★★★☆

4.6

すぐに来てもらえて、修理もすぐにしてもらえました。玄関の鍵が回りづらくなっていたので、今回鍵交換していただいけて良かったです。見積もりもちゃんとしてもらって、鍵についての説明もよく聞いたうえでお願いしました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県川崎市麻生区
作業内容 -
駆け付け時間 -

K・K 様 50代・男性

★★★☆☆

3.8

マンション玄関のドアクローザーを買ってきて、DIYで取り付けようとしたものの調整が上手くいかなかったので、専門の人に取り付けしてもらいました。作業員の対応も気になるようなところは無かったです。当日到着して40分ほどで問題なく対応してもらえました。作業の交換にかかる費用も事前に案内してもらったので、問題は無いかと思います。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県茅ヶ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -

H 様 30代・女性

★★★★☆

4.8

玄関の鍵が回りにくかったのでこの会社に連絡しました。オペレーターに案内された時間から遅れることなく到着してもらって、対応も大変早く素晴らしいと思います。鍵を分解してきれいにしてもらったら不具合が改善されて、その後違和感を感じることもないです。見積もりや作業内容の説明も詳しく説明してもらいました。見積もり内容や作業内容を記載した書面も受け取りました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市神奈川区
作業内容 -
駆け付け時間 -

H・M 様 40代・女性

★★★★☆

4.6

レジの鍵なんですけども、中で折れてしまって鍵が半分入ったままになったので取り除いてもらいました。作業員についてもすぐに来てもらえましたし、対応で気になるようなこともなかったですよ。鍵が嵌っちゃって取ってもらいたかったんですけど、すぐにとってもらって何も問題ありませんでした。こういう確認の連絡ってあるんですね、ありがとうございます。お世話になりました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県川崎市中原区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

K・K 様 40代・男性

★★★☆☆

3.8

台風の被害で1階が浸水して、家の扉についてるダイヤル式の電子キーが開かなくなってしまったので開けてもらいました。当日対応してくれた作業員の方の対応は大丈夫でしたし、サービス自体は5点です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★☆☆☆

2.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県川崎市高津区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 45,100円(税込)

匿名希望 40代・男性

★★★★★

5.0

室内のドアノブが故障していたので、来ていただいて直していただきました。ありがとうございます。何も問題ないですよ。作業員さん曰く、ラッチという部分が悪かったようで、丁寧に説明して頂きました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市中区
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 N様(40代 女性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県伊勢原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 41,800円(税込)

N・T 様 50代・男性

★★★★☆

4.2

車のエンジンをかけっぱなしでカギをインロックしてしまったので、急いで開けに来てもらいました。夜間でしたが電話してからすぐ来て20分ほどで解錠してくれましたし、作業スタッフからは丁寧に名刺もいただき、対応も最高でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県横浜市都筑区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

Y・T 様 30代・男性

★★★★☆

4.0

以前、ホンダ Nワゴン カスタム の鍵を作って頂きました。作業の担当者は感じよく気分の良い人で、安心してお願いすることができました。作業の内容や金額もしっかりと説明してくれましたので納得しています。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横須賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 75,600円(税込)

S 様 60代・男性

★★★☆☆

3.8

電話対応をしてくれた女性が感じのいい方でよかったです。玄関のドアクローザーが故障して扉が途中までしか開かなくなったので、修理に来て頂きました。見積もり後に作業という流れで対応して頂けましたし、丁寧に対応してくれる作業員さんだったので信頼してお任せできました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県横浜市鶴見区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 41,040円(税込)

神奈川県 N様(30代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題も無くスムーズでよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変満足してます。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も特別不明なところも無く、とても分かりやすかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県伊勢原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,480円(税込)

T 様 50代・男性

★★★★★

5.0

家の鍵がなぜが突然開かなくなってしまったので、鍵開けと修理をしてもらいました。作業員はしっかり対応してくれたよ。鍵を実際に見に来てくれて、不具合の原因も直していただきましたし、細かく説明してくれました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県座間市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

N 様 20代・男性

★★★★★

5.0

自動車の鍵が壊れてイモビライザーが反応しなくなってしまった時に助けて頂いたことがあります。駐車場まで来て手際よく鍵を作っていただきました。対応も親切丁寧で大変満足です。作業説明も非常に分かりやすく行っていただき、料金も内容も納得してます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県川崎市麻生区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 64,800円(税込)

H・S 様 40代・男性

★★★★☆

4.6

玄関を入ったところの扉のドアノブが壊れて開かなくなってしまったので対応してもらいました。1時間もかからず到着してから30分ぐらいで直して開けてくれて、迅速に対応してくれたので良かったです。見積もりについてはちゃんとしっかりと説明してくれましたよ。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県川崎市高津区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

神奈川県 U様(30代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧な対応でした。ただ、料金の説明が作業員の方と食い違いがあった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧な対応でした。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県秦野市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

神奈川県 M様(30代 女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aスムーズで問題なかった。

Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aスムーズで問題なかった。

Qお見積の内容はいかがでしたか?
A親切な対応でわかりやすかった。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市港北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

神奈川県 M様(30代 女性)

★★★★★

5.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県座間市
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 K様(30代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県高座郡寒川町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

S.L.A.T.さんの作業事例

「家の中のドアのドアノブが効かなくなって開かなくなっちゃったんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。


エリア確認の為にご住所を伺うと、横浜市港北区新吉田東とのことで、対応が可能なエリアでした。


20時30分頃にご到着ができることをお伝えすると「それじゃあ、着いたら電話いただけますか?」とご依頼いただけました。


到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年11月9日 19時00分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

現場住所 神奈川県横浜市港北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,400円(税込)

「玄関の扉が開いたまま閉じないんですけど見ていただけますでしょうか?」と丁寧ではきはきとした口調でお電話を頂きました。


ドアクローザーに不具合があるような感じとのことで、現場となった住所をお尋ねしますと、横浜市中区住吉町でした。


約40分後のご到着になることをお伝えすると「お願いします。」と変わらず丁寧な口調でご依頼いただけました。


お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

受付日時
2019年11月9日 17時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 神奈川県横浜市中区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「リビングのドアですね、それが以前から具合が悪かったんですけど、今日は変なふうに入り込んでしまってどうしても開かなくなってしまって。部屋に閉じ込められてしまったものですから。」と丁寧な口調です落ち着いた様子でお電話を頂きました。


現場のご住所を伺うと、横浜市青葉区青葉台でしたので、お伺いできる場所でした。


一番早くて11時00分頃のお伺いが可能であることをお伝えすると「そうですか。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。


お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

受付日時
2019年11月3日 9時50分頃

受付担当
原口

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,800円(税込)

「スーツケースのTSAの鍵で、鍵をかけてないけれど鍵がかかった状態になってしまいまして、中のものが取れない状況になっていまして。」と不安そうな様子ですがはきはきとした口調でお電話を頂きました。


お困りの現場のご住所をお伺いすると横浜市西区みなとみらいにある商業施設とのことでした。


約50分後のご到着になることをお伝えすると「じゃあ、お願いします。」と明るくなられてご依頼いただけました。


お客様は出先でしたので、待ち合わせ場所をご相談してそちらに作業員を向かわせました。

受付日時
2019年11月2日 16時00分頃

受付担当
永吉

現場住所 神奈川県横浜市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 13,200円(税込)

「玄関ドアの鍵穴の中で鍵が折れてしまって。出るときだったので出入りはできるんですけど、中で折れたものを取り出せればと思うのですが。」としっかりした口調でご依頼を頂きました。


川崎市幸区戸手本町にお住まいのお客様だそうです。


「早ければ早いほうが。」と最短のお時間で指定を頂き、約50分のお伺いでご予約を承りました。お客様は「よろしくお願いします。」と明るくなられて、お電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月1日 15時40分頃

受付担当
満田

現場住所 神奈川県川崎市幸区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「鍵が壊れちゃって開かないんですよ。玄関で、シリンダーが動かないんですよ。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でご相談を頂きました。


横浜市戸塚区下倉田町のご自宅がお困りの現場で、本日中の対応をご希望とのことでした。


お伺いは今晩の20時00分~20時10分の間になることをお伝えすると「そうですか、なるべく早めにお願いします。」と、まだ少し不安そうな様子でしたが、ご依頼いただけました。

受付日時
2019年10月21日 19時30分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 神奈川県横浜市戸塚区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,000円(税込)

「金庫の鍵を入れて閉めちゃって開かないんですけど、開けてほしいんですよ。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でご相談を頂きました。


現場となった住所をお聞きしますと横浜市鶴見区鶴見中央とで、小さな家庭用金庫の鍵でお困りとのことでした。


訪問のお時間につきましては17時00分頃でご案内をすると「お願いします。」と落ち着かれた様子でご依頼いただけました。


到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年10月20日 15時50分頃

受付担当
植田

現場住所 神奈川県横浜市鶴見区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「鍵屋さんですか?」と重い口調ですが落ち着いた様子でお電話を頂きました。


お話しをお聞きすると「アパートの鍵なんですけどね、玄関の鍵なんですけどね。詰まっちゃったんですよ。中には入れます。」とお話ししてくださいました。


現場のご住所をお尋ねすると、大和市桜森にあるマンションとのことでした。


訪問のお時間につきましては90分~120分後でご案内をすると「分かりました。すみません、待ってます。よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月19日 11時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 神奈川県大和市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「鍵をなくしてしまって車の。」とハキハキとした口調でご相談のお電話を頂きました。


現場となった住所をお聞きしますと高座郡寒川町田端とのことで、対応が可能なご地域でしたので、駆け付けられる作業員をお調べいたしました。


お伺いできる時間につきましては11時00分~11時30分でご案内をすると「何となくの見積もりって出せますか?」とご質問いただきました。


最低料金や、見積もりの流れをお伝えすると「そうですか、分かりました。お願いします。」と安心していただけましたので、ご予約を確定してお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年10月19日 10時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 神奈川県高座郡寒川町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「レジの鍵なんですけど折れてしまって鍵が半分中に入ったままで取り除いてほしいんですけど。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でご相談を頂きました。


詳しくお聞きすると、川崎市中原区新丸子東からのご依頼でした。


料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。


約50分後にお伺いができることをお伝えすると「それでお願いします。」とご依頼を頂くことができ、気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月18日 17時00分頃

受付担当
粕谷

現場住所 神奈川県川崎市中原区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「車の鍵を入れたコートがなくなって。」と重い口調で戸惑っている様子でお問い合わせを頂きました。


横須賀市浦上台にお住まいのお客様だそうで、お車の鍵を紛失してしまったので作成したいといったご相談でした。


対応可能なお時間につきましては13時00分~14時00分でご提案をすると「じゃあ、それで待ってますので。」とご依頼いただけました。

受付日時
2019年10月15日 9時10分頃

受付担当
浜口

現場住所 神奈川県横須賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 55,000円(税込)

「家の鍵をなくしてしまって、カードキーなんですけど入れなくて。」と重い口調ですが落ち着いた様子でお電話を頂きました。


ご自宅玄関のカードキーが開けられないとのことで、横須賀市三春町が今回のお伺い先です。


対応できるお時間につきましては90分前後でお伺いができそうですとご案内をすると「本当ですか、お待ちしていますので。」と少し気持ちが軽くなられてお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月14日 23時50分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 神奈川県横須賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 63,800円(税込)

「車に鍵を置き忘れて鍵を閉めちゃったんですけど。」と明るい口調ですが、戸惑っている様子でご相談のお電話を頂きました。


横浜市泉区中田西にある店舗の駐車場で、お車を動かせない状態になってしまったとのことでした。


予約状況を確認しましたところ50分~60分後の到着が可能でした。その旨をお伝えすると「はい、大丈夫です。」とご了承いただけましたので、お手配を終了いたしました。

受付日時
2019年10月14日 16時50分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 神奈川県横浜市泉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「ダイヤル式の鍵の件でお伺いしたいんですけど大丈夫ですかね?家の扉ですね。」としっかりとした口調ですが、少し慌てている様子でお電話を頂きました。


「昨日の台風の被害で1階が浸水してしまいまして、鍵が開かなくなってしまったんですね。ダイヤルが動かなくなっていて家に入れない状態ですね。」といったご事情で、川崎市高津区溝口が今回の駆け付け先です。


18時15分頃のご訪問になることをお伝えして「なるほど、分かりました。」とご了承いただけましたので手配をいたしました。

受付日時
2019年10月13日 15時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 神奈川県川崎市高津区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 45,100円(税込)

「玄関の鍵が開かないのですが。」と戸惑っていて不安そうな様子でお電話を頂きました。


「早いと助かるのですが。」とのことで、川崎市宮前区神木にあるお客様のご自宅が今回のご訪問先です。


予約状況を確認して約50分後のお伺いで提案をさせて頂くと「分かりました。お待ちしてます。」とご了承を頂きましたのでご予約をお取りいたしました。

受付日時
2019年10月9日 17時00分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 神奈川県川崎市宮前区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 26,400円(税込)

「ドアクローザーの交換になるのか修理になるのかわからないので見ていただきたいのですが。」と初めてのトラブルで戸惑っている様子でご相談を頂きました。


扉がバタンと閉まる状態とのことで、伊勢原市桜台にある会社が今回の駆け付け先です。


作業員は11時20分~11時50分のお時間でお伺いができることをお伝えすると「はい、大丈夫です。よろしくお願いします。」とご予約頂きました。


対応の流れをお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月9日 9時20分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 神奈川県伊勢原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 41,800円(税込)

「鍵開けをお願いしたいんですけど、バイクのメットインです。」と少し重たい口調でお電話を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、横浜市中区錦町にある駐輪場からのご依頼でした。


現場に到着ができる最短のお時間をお調べして、約30分後の到着でご案内をいたしました。


お客様は最低料金や、見積もりの流れなどを確認されると「なるほど、分かりました。じゃあここで待ってます。」とご安心頂けた様子で、ご依頼されました。

受付日時
2019年10月5日 20時10分頃

受付担当
浜口

現場住所 神奈川県横浜市中区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「車の鍵をインナーロックしちゃったんだけど来れますかね?」としっかりとした口調ですがやや不安そうな様子でお電話を頂きました。


お車のあるご住所をお伺いすると横浜市都筑区富士見が丘にとのことでした。お車のメーカーや車種をお聞きして、対応ができる作業員をお調べいたしました。鍵は車の中にあり、エンジンがかかったままの状況だそうです。


30分~40分後に伺えそうですとお伝えすると「じゃあ早めに来てください、もうガソリンがないので。」と慌てていらっしゃいましたが、ご予約を頂くことができました。

受付日時
2019年10月1日 20時50分頃

受付担当
河合

現場住所 神奈川県横浜市都筑区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「車の鍵をなくしてしまって。」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。


横須賀市長沢のご地域が今回のご訪問先ですので、地域の担当をお調べ致しました。


対応可能なお時間を確認し17時30分頃の到着でご案内をするとホッとされた様子でご依頼いただけました。

受付日時
2019年9月19日 14時30分頃

受付担当
植田

現場住所 神奈川県横須賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 75,600円(税込)

「鍵が途中で止まって刺さらなくなっちゃったんですけど。」と丁寧な口調ですが、初めてのお電話で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお聞きしたところ、横浜市青葉区奈良にあるお客様のご自宅で、玄関の鍵が開けられない状態とのことでした。


ご相談の結果、40分~50分後のお伺いでご予約を承りました。お客様は少し気持ちが軽くなられた様子で「お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年9月17日 19時50分頃

受付担当
満田

現場住所 神奈川県横浜市青葉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

S.L.A.T.案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
お客様のニーズに応え、そして感動を与え続けるため社員の一人ひとりが、どんな小さな仕事でも顧客満足度を優先するのがROYのモットーであり、経営方針です。お客様の笑顔と感謝の言葉にやりがいを感じ、それがROY品質と考えます。お住まいのお困りごとはお気軽にご相談ください。

ROY株式会社さんへの口コミ

神奈川県 (60代 男性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aよくして頂きました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県鎌倉市
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 (60代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aスムーズな案内で大変良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき大変良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に分かりやすく良かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県川崎市川崎区
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 K様(40代 男性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県相模原市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

神奈川県 O様(60代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aすぐ対応してくれた。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aすぐ終わった。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市中区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

神奈川県 O様(50代 男性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市旭区
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 (50代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A対応良かったと思います。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A素早い対応だったのでよかったと思います。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aちゃんと説明してくれました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 S様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A態度は良かったし、対応も丁寧でしたよ。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A安心して任せられました。作業後も問題ないです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A完璧でした。資料も丁寧にまとめてくださいました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市鶴見区
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 (30代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧な受け答えでよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aとても丁寧で迅速に対応してくれました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A大丈夫でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県川崎市幸区
作業内容 -
駆け付け時間 -

やさしかったよ

★★★★☆

4.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.やさしかったよ。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.蜂が出ることはない。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.そういうことはなかった。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市都筑区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 18,000円(税込)

しっかりやってましたよ

★★★★☆

4.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.まあまあ。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.しっかりやってましたよ。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.蜂の巣をキレイにとってもらいましたので・・・。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.はい。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県川崎市麻生区
作業内容 -
駆け付け時間 -

モーターの保証書を送ってこないです

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.1ヶ月以上経っても、モーターの保証書を送ってこないです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.床が湿っているということで、モーターを取り付けて頂いた。
乾燥剤も撒いてもらったので、今のところは大丈夫です。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.シロアリは見えない所で被害に遭うので怖いです。
本当に助かりました。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 神奈川県横浜市港南区
作業内容 -
駆け付け時間 -

いい人に来て頂いて

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.いい人に来て頂いて・・・。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.今の所、大丈夫です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県大和市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 1,080,000円(税込)

特別に問題なかったですよ

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.特別に問題なかったですよ。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.問題なかったですよ。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県小田原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 64,800円(税込)

大丈夫でしたよー

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.はーい。大丈夫でしたよー。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.はーい。大丈夫でしたよー。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県鎌倉市
作業内容 -
駆け付け時間 -

とってもよかったです

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.とってもよかったです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.ダニはこの前も3匹くらい出て、自分たちで駆除しました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 616,702円(税込)

よろしかったと思います

☆☆☆☆☆

0.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.結構でした。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.よろしかったと思います。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.問題は何も起こりませんでした。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 神奈川県綾瀬市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 90,000円(税込)

親切だった、蜂が飛ぶことはなくなった

★★★★☆

4.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.親切だった。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.蜂が飛ぶことはなくなった。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.はい。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県横浜市緑区
作業内容 -
駆け付け時間 -

もう1人いてもいいんじゃない

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.よくやってくれたよ。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.問題ない。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.1人出来て4時間かかった。もう1人いてもいいんじゃない。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 神奈川県横浜市戸塚区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 79,000円(税込)

特に問題なかったです

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.特に問題なかったです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.問題なかったです。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.はい。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県鎌倉市
作業内容 -
駆け付け時間 -

もうちょっと安い方がよかった

★★★★☆

4.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.問題なかったかと思います。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.結構でした。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.問題なかったです。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.お値段的には、もうちょっと安い方がよかったと思います。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県茅ヶ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,000円(税込)

ROY株式会社さんの作業事例

「あのねー、ハチの巣の駆除をお願いしたいんだけど。見積りからね。やってます?」と、堂々とした口調でお電話をいただきました。


現場は、川崎市多摩区宿河原でした。もちろん対応しているエリアでございます。


折り返しのお電話で、地域のパートナー店から詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「分かりました、どうもー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月11日 8時50分頃

受付担当
永吉

現場住所 神奈川県川崎市多摩区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 51,030円(税込)

「雨どいの修理の事でお電話したんですけど・・・。雨どいが少し外れてる所があって、雨が降るとポツポツ水が垂れて来て、音がしてるんです。自宅です。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


現場は、相模原市南区上鶴間でした。もちろん対応しているエリアでございます。


この後、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「分かりました、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月2日 11時00分頃

受付担当
満田

現場住所 神奈川県相模原市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,000円(税込)

「見積りをお願いしたいんですけど。枝を切ってもらいたいのと、それとツルみたいなのがあってそれを取り除いてもらいたいんですね。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


現場となった住所をお尋ねすると、横浜市西区藤棚町のお宅からのご依頼でした。


詳しいお話につきましては、担当の方からご連絡をさせていただくことをご了承いただき、「はい、お願いしまーす。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月2日 18時50分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

現場住所 神奈川県横浜市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「草刈りと、植木の剪定をお願いしたいんですけど。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお尋ねしたところ、横浜市泉区新橋町にある一戸建てのお庭のご依頼でした。


受付順に担当から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はーい、よろしくお願いしますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年7月2日 11時50分頃

受付担当
小林

担当より一言
お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

現場住所 神奈川県横浜市泉区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 124,000円(税込)

「木の伐採がしたいんですけど。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


現場となった住所をお聞きしたところ、横浜市神奈川区高島台にあるお住まいからのご依頼でした。


9時~10時の間にお庭の担当より折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はーい、お願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年7月3日 7時50分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 神奈川県横浜市神奈川区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「自宅の浴槽の外に、ハチの巣が出来ていて・・・。ちょっと駆除をお願いしたいんですけども。」と、とてもご不安そうな様子でお電話を頂きました。


横浜市南区堀ノ内町にお住まいのお客様でした。対応しているエリアです。


お客様の地域の担当者から、約30分前後で折り返しのお電話が入ります。その際に詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願い致します。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月7日 9時40分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

現場住所 神奈川県横浜市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「天井から雨漏りしてくるんですよ。天井の上はベランダなので、そこから漏れてるんだと思うんですよー。」と、明るくハキハキとした口調でお電話を頂きました。


ご住所は、川崎市宮前区宮崎にある戸建てでした、もちろん、対応可能なエリアでした。


地域のパートナー店から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、ホッとしたご様子で「はーい、よろしくお願いします。」と仰ってお電話をお切りになりました。

受付日時
17時00分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

現場住所 神奈川県川崎市宮前区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「恐れ入りますー。今、台所の上の天井からの雨漏りが酷いんですよー。戸建ての家です。」と、やや重い口調でお電話を頂きました。


お住まいのご住所は、横浜市金沢区大道でした。対応しているエリアでした。


地域の担当者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、少し心が軽くなったご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」と仰ってお電話をお切りになりました。

受付日時
10時40分頃

受付担当
植田

現場住所 神奈川県横浜市金沢区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,820円(税込)

「梅の木がですね、だいぶ雄々しくなってしまって。高さも高くなっちゃったしそれから枝も広がってきてるんですね。」と少々緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお尋ねすると、相模原市南区南台の戸建てのご自宅からのご依頼であることが確認できました。


お庭のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「わかりました。どうも、よろしくお願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
7時30分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

現場住所 神奈川県相模原市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 57,000円(税込)

「羽アリの駆除をお願いしたいんですよー。自宅からいっぱい出て来たんですよー。」と、戸惑いながらも明るい声でお電話をいただきました。


厚木市元町にある戸建ての家にお住まいのお客様でした。対応地域でした。


今から約30分で担当業者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えした所、変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

受付日時:12時40分頃

受付担当:坂本

現場住所 神奈川県厚木市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 250,000円(税込)

「ハトの駆除をお願いしたいんですー。巣はないんですけど、マンションのベランダにフンがひどいものですから。」と、深刻そうなご様子でお電話を頂きました。


現場は、川崎市高津区末長にあるマンションでした。お伺いできるエリアでした。


対応できるかどうかも含めて、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご説明させていただきますとお伝えしました。変わらないご様子で「お世話になります。よろしくお願いしますー。」と仰っていました。

受付日時:16時10分頃

受付担当:麻生

担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 神奈川県川崎市高津区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

「自宅の2階の雨どいの下に、小さいハチの巣が出来たものですから、駆除をお願いできますか?」と、丁寧な口調でお電話を頂きました。


ご住所は、相模原市南区若松にある戸建てでした。対応しているご地域でした。


担当の者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしましたら、心が軽くなったご様子で「はい、よろしくお願いします。」と仰っていました。

受付日時:15時20分頃

受付担当:村上

担当から一言:お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

現場住所 神奈川県相模原市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「白アリの駆除はやってる?今から見に来て貰えるかな?」と、堂々とした口調でお電話を頂きました。


横浜市鶴見区寺谷にお住まいのお客様でした。対応しているご地域でした。


料金等についても含めて、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしたら、変わらないご様子で「はい。」と仰ってお電話をお切りになりました。

受付日時:17時10分頃

受付担当:村上

担当から一言:お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

現場住所 神奈川県横浜市鶴見区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,000円(税込)

「申し訳ないんですけどね、スズメバチが巣を作り出してるんですよー。駆除をお願いしたいんですけどね。」と、とてもお困りの様子でお電話を頂きました。


現場は、横須賀市根岸町です。対応エリアでした。


今から約30分前後で担当の者から折り返しのお電話でご案内させていただきますとお伝えした所、少し心が軽くなったご様子で「はい、お願いしますー。」と仰っていました。

受付日時:12時20分頃

受付担当:武藤

担当から一言:お客様に「この会社に電話を掛けてみて良かったな。」と思って頂けるような、丁寧で心込めた対応を心掛けております。お気軽に、まず一度ご相談下さい。

現場住所 神奈川県横須賀市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,000円(税込)

「ハチの巣がね、ちょっとできているみたいなんですよ。まだ小さいんですけどね。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。


横浜市中区本牧町にお住まいのお客様でした。対応エリアです。


対応できるかどうかや費用について、地域の担当者から折り返しのお電話でご案内させていただきますとお伝えした所、変わらないご様子で「そうですかー、お願い致します。」とご依頼いただけました。

受付日時:15時50分頃

受付担当:村上

担当から一言:お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

現場住所 神奈川県横浜市中区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「ベランダの木にハチの巣が出来ているものですから、駆除して頂けますか?今日見つけて、まだ小さいんですけども。洗濯物とかを干す時に困りますのでね。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


ご住所は、横浜市鶴見区下末吉でした。対応エリアでした。


地域の担当者から約30分前後でご連絡いたしますとお伝えした所、ホッとしたご様子で「よろしくお願いしますー。」と仰っていました。

受付日時:11時40分頃

受付担当:武藤

担当から一言:お客様に「この会社に電話を掛けてみて良かったな。」と思って頂けるような、丁寧で心込めた対応を心掛けております。お気軽に、まず一度ご相談下さい。

現場住所 神奈川県横浜市鶴見区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「えっとですね、自宅の駐車場にハチの巣があるので、見て貰いたいんです。駆除をお願いします。」と、落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


現場は、横浜市港北区小机町でした。対応しているご地域でした。


担当者から折り返しの電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしたら、少し落ち着いたご様子で「分かりましたー。お待ちしてます。」とお電話をお切りになりました。

受付日時:9時10分頃

受付担当:浜口

現場住所 神奈川県横浜市港北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,000円(税込)

「昨日の雹(ヒヨウ)で、雨どいが破損したり外れたりしたんですよー。戸建ての家です。屋根は大丈夫です。」と、丁寧でゆっくりとした口調でご相談のお電話を頂きました。


エリアの確認の為にご住所を伺いました。綾瀬市深谷中の戸建てにお住まいでしたから、お伺いできるご地域でした。


約30分前後で、パートナー店から折り返しご連絡させて頂き、詳しくご案内させて頂きますとお伝えしたら、少し心が軽くなったご様子で「分かりました、よろしくお願いします。」と仰っていました。

受付日時:10時30分頃

受付担当:植田

現場住所 神奈川県綾瀬市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 380,000円(税込)

「自宅の雨どいに穴が開いてしまっていて。修繕をして頂きたいんですね。」と、少し慌てたご様子で入電がありました。


現場のご住所は、茅ヶ崎市芹沢でした。お伺いできるエリアでした。


「なるべく今日中に作業して欲しいです。」と仰っていましたので、約30分以内に担当者から折り返しの電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少しホッとしたご様子で「分かりました、よろしくお願いしますー。」と仰っていました。

受付日時:13時10分頃

受付担当:椙木

担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 神奈川県茅ヶ崎市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 45,000円(税込)

「1本だけなんですけども、3メーターもないぐらいの低いものを抜いていただくことはできますか?」と丁寧な口調でしたが、少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお尋ねすると、横浜市神奈川区三ツ沢下町にあるお宅からのご依頼でした。


庭の担当から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「よろしくお願いいたします。ありがとうございます。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時:16時20分頃

受付担当:村上

担当から一言:お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

現場住所 神奈川県横浜市神奈川区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

ROY株式会社案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

神奈川県の公式店舗67

ご相談数(無料)

374件以上

作業完了数

1件以上

料金相場

0~5,000

※実績より算出

神奈川県の対応状況

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