「ハチの巣が、窓とシャッターの間のところに5センチほどのものができていて。撤去をお願いしたいんですけども。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お困りしている現場のご住所をお聞きすると、川崎市多摩区南生田にある一戸建てのお住まいからのご要望であることが確認できました。
地域の担当の確認を取りまして、この後30分ほどで折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「かしこまりました。はい、ありがとうございます。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で切電されて手配を完了させて頂きました。
受付日時
2020年7月31日 11時50分頃
受付担当
麻生
担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。