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「ハチの駆除っていうか、スズメバチなんですけど。巣を取ってもらいたいんですけど。」と重い口調で、慌てていらした様子でご入電がございました。

依頼の検討をされているご住所をお尋ねしたところ、沼津市下香貫にあるご自宅からのご要望であることが確認できました。

ハチ駆除の担当をしておりますパートナー店の者からまずはこの後30分ほどで折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」とお電話をお切りになる際には、少し明るくなってホッとされたご様子でした。

受付日時
2020年7月26日 9時30分頃

受付担当
加納

「タウンページでハチの駆除のところでこちらの電話番号があったので。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

「小さいのが2つできてまして、ベランダのところなんですけど。」とのことで、依頼の検討をされているご住所をお尋ねしますと、沼津市西熊堂の一軒家のお住まいからのご要望であることが確認できました。

地域の担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、すいません。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月26日 8時30分頃

受付担当
永吉

「スズメバチのね、巣があるんだけど。」とゆっくりとした口調でしたが、慌てていらした様子でご相談を頂きました。

「今日来れます？」とのことでしたので、まずは依頼の検討をされているご住所をお尋ねしたところ、富士市石坂にある戸建てのご自宅からのご依頼でした。

訪問日時等に関しましては、この後30分ほどで地域のパートナー店の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はーい。」と落ち着いて、ホッとされた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年7月24日 9時30分頃

受付担当
加納

「ハチの巣の駆除をやってらっしゃるところですか？多分スズメバチだと思うんですけれども、2階に巣がある場合っておいくらですか？」と初めてのご利用で、料金が心配でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、御殿場市神山のご自宅からのご要望であることが確認できました。

ご料金等につきましては、ご地域の担当パートナー店から30分ほどで折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「お待ちしておりますのでよろしくお願いします。ありがとうございます。」と恐縮されていらっしゃいましたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年7月23日 12時10分頃

受付担当
満田

「部屋にハチが入ってきちゃって全然出ないんですけど。」と初めてのトラブルで、驚いていらした様子でご入電を頂きました。

「どうしたらいいですかね。」とのことでしたので、まず依頼の検討をされているご住所をお尋ねすると、裾野市佐野のお住まいからのご依頼でした。

地域の担当を確認しまして、一度担当者の方から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「すいません、お願いしまーす。」と恐縮されていらっしゃいましたが、ホッとされた様子で切電されて受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月20日 8時30分頃

受付担当
永吉

「外流しの下の方にアシナガバチだと思うんですけどね、10センチぐらいの巣があるんですよ。」とゆっくりとした口調で、慌てていらした様子でお電話がございました。

「暑くなってハチが出てきたものですからね。」とのことで、依頼の検討をされているご住所をお尋ねしたところ、富士市北松野の一戸建てのご自宅からのご依頼でした。

地域のハチ駆除のパートナー店の者より30分ほどで折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はいはい、分かりました。お願いいたしまーす。」と落ち着いて、安心いただけた様子で切電されて手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年7月20日 12時50分頃

受付担当
満田

「軒下にですね、ハチの巣がありましてね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されている現場のご住所をお聞きしたところ、田方郡函南町仁田のお宅からのご依頼でした。

この後30分前後で地域の専門担当から折り返しのお電話にてご案内させていただく事をご了承頂き、「はい、わかりました。お願いします。」とお変わりない様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年7月2日 9時30分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「ハチの巣の駆除っていうのはやっているんでしょうか？」と初めてのご利用で、作業の流れなどが心配でいらした様子でご依頼を頂きました。

「まだ小さいんですけど最近気が付いたものですから。」とのことで、今回お困りしているご住所をお尋ねすると、富士宮市小泉にあるお住まいからのご依頼でした。

担当から30分前後で折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしますー。」と少し明るくなって、ホッとされた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年5月27日 18時10分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

「家の戸袋に最近スズメバチが出入りしてて・・・。日に日に増えてるので。小さめのハチなんですけど。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所は、富士市今宮でした。もちろん対応しているエリアでございます。

地域の担当者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2019年8月10日 18時20分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

「ハチの巣の駆除ってやってますか？別荘の軒下にある換気口からハチが出入りしているんです。見積りだけで断っても料金は発生しませんか？」と、穏やかな口調でお電話を頂きました。

新宿区下落合が今回の現場です。もちろん、対応エリアでした。

「今から約30分ほどで、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきます。」とお伝えしましたら、変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
14時50分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

「ホテルなんですけど、スズメバチが溢れて来ていて。駆除をお願いしたいのですが。」と、とても丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

現場のご住所は、伊東市八幡野です。対応しているエリア内でした。

地域の担当者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、変わらないご様子で「はい、よろしくお願い致します。」とおっしゃっていました。

受付日時
11時50分頃

受付担当
増田

担当より一言
不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

「2階の軒下にハチの巣がありましてー。駆除して欲しいんですけども。こういう特殊な場所でも対応してますか？戸建ての家です。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。

今回の現場のご住所は、富士市厚原でし。対応しているご地域です。

担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えして、ご了承いただけました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」と仰っていました。

受付日時：17時30分頃

受付担当：瀬戸

「ハチの巣駆除をお願いしたいんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業のご相談でしたので、対応できるスタッフをお探ししてお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、田方郡函南町のアシナガバチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月10日　10時10分頃のお問い合わせ

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2018年10月10日

「スズメバチの巣ができちゃってて取ってもらいたいんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
生活救急車のサービス内容がお客様のお悩みを解決できることをご案内したところ、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、南都留郡鳴沢村のスズメバチの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月8日　8時50分頃のお問い合わせ

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時：2018年10月8日

「スズメバチのね、駆除を頼みたいさ。今うちにいないもんでね誰も。だもんで電話もらったときにうちがいないもんで。おたくの方で日程か何かで電話くれるわけでしょ？決まると。それはすぐ来るの？」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
問い合わせたものの、この後の流れが分からないと仰られましたので、丁寧に流れをご案内して受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、田方郡函南町のスズメバチの巣の駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「すいません。はい、お願いしまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月25日　14時10分頃のお問い合わせ

受付担当：井田

担当から一言：お困り事を出来るだけ早く解決できるよう、私達がお手伝いできればと思ってます。どうぞ、お気軽にお電話してください。お待ちしております。

作業完了日時：2018年9月26日

「今ちょっと気が付いたの。ハチの巣が、2階の戸袋のところに巣を作ってて。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、秦野市のスズメバチの巣の駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。すいませーん。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月24日　17時40分頃のお問い合わせ

受付担当：坂本

作業完了日時：2018年9月25日

「ハチの巣の駆除をお願いしたいんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談を頂いた際は、作業に対応できるスタッフを確認するため、始めに現場のご住所をお聞きしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、富士市のアシナガバチの巣の駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、わかりました。失礼します。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月24日　10時00分頃のお問い合わせ

受付担当：坂本

作業完了日時：2018年9月24日

「ハチの駆除やってる？2階のベランダ、ちょっと狭いとこ。外から見えるんだけど、エアコンの室外機の間に作っちゃってさ。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。
お悩みが解消できるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、専門スタッフが現場を拝見させて頂くようにご案内致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、田方郡函南町のスズメバチの巣の駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、わかりました。お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月18日　9時30分頃のお問い合わせ

受付担当：井田

担当から一言：お困り事を出来るだけ早く解決できるよう、私達がお手伝いできればと思ってます。どうぞ、お気軽にお電話してください。お待ちしております。

作業完了日時：2018年9月18日

「ハチの巣が見つかったんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、沼津市のスズメバチの巣の駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はーい、お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月6日　18時30分頃のお問い合わせ

受付担当：瀬戸

作業完了日時：2018年9月11日

「ハチが、あの、困ってるんですけど。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、秦野市のアシナガバチの巣の駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。はい。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月4日　7時40分頃のお問い合わせ

受付担当：久保

担当から一言：丁寧な対応を心掛けています。

作業完了日時：2018年9月4日