水漏れ・鍵交換やガラス修理など生活トラブル解決なら！

「水漏れのことでご相談なんですけど大丈夫ですか？」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。

お話しをお聞きすると「タンク内に水が溜まっているときは漏れないんですね、なのでタンク内の水漏れではなくて、タンクと便器の隙間から漏れちゃう感じで。」とのことでした。

現場となった住所をお聞きしますと、川崎市高津区坂戸とのことで訪問が可能な地域であることが分かりました。

8月7日の10時半でお時間の指定を頂き、そのようにご予約を承りました。お客様は「よろしくお願いします。」と明るくなられて、お電話をお切りになりました。

受付日時
2020年8月6日 14時00分頃

受付担当
河合

「水道のことでお電話したのですが。トイレの水が止まらなくなったんです。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。

現場となった住所をお聞きしたところ横須賀市馬堀海岸とのことで、対応が可能な地域であることが分かりました。

最短ですと60分後の到着になることや、最低料金、対応の流れなどをお伝えすると「大丈夫です。」と安心された様子でご依頼いただきました。

受付日時
2020年8月7日 16時10分頃

受付担当
河合

「散水用のホースを替えようと思って解体してみたら大昔の水道で蛇口のホースを挟む部分にらせん状の切込みがあるんですね、ジョイントするのに入らないので蛇口ごと交換しないといけないと思って。」と初めてのお電話で戸惑っている様子でご相談を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、横浜市神奈川区六角橋のご地域からのご依頼でした。

予約状況を確認して19時半頃のお伺いで提案をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とご了承を頂きましたのでご予約をお取りいたしました。

受付日時
2020年8月6日 17時00分頃

受付担当
浜口

「トイレの詰まりをお願いしたいんです。」ととても不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場は鎌倉市大船にあるお客様のご自宅です。

作業員は12時前後のお時間でお伺いができることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご予約を承ることができました。

受付日時
2020年8月6日 8時00分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「トイレの詰まりでですね。生ごみがいっぱい出たので流しちゃったんです。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。

川崎市多摩区東生田にあるご自宅がお困りの現場とのことで、現場のご地域に対応できる作業員をお探し致しました。

お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし翌朝9時頃のお伺いでご案内をいたしました。お時間にご納得いただけましたので、作業員を手配してお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年8月4日 18時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「トイレの床に水が出てるんですよね。そのままにしておけないから見て頂きたいなと思いまして。」とゆっくりとした口調で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。

藤沢市下土棚が今回の駆け付け先です。

18時頃のお伺いでご案内をすると「よろしくお願いします。」と明るくなられて、ご依頼を頂くことができました。

受付日時
2020年8月4日 15時20分頃

受付担当
河合

「下水が詰まってて排水がうまくいかないんですよ。高圧洗浄を考えているんですけど、今日は来て頂けますか？」と不安そうな様子ですがはきはきとした口調でお電話を頂きました。

料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。

お伺い先は厚木市王子で、即日対応ができる会社を探しているとのことでした。

ご相談の結果、13時頃にご訪問をさせていただくこととなりました。お客様は丁寧な口調で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年8月4日 9時00分頃

受付担当
永吉

「トイレの交換をやって頂きたいんですけど。詰まっちゃってまして。詰まり修理から便器の取り換えまでお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話がありました。

現地のご住所をお伺いすると川崎市多摩区生田にお住まいのお客様からのご依頼でした。

本日は用事があるそうですので、お客様のご希望をお伺いし8月4日16時のお時間でご予約を承りました。

当日は到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年8月1日 17時40分頃

受付担当
加納

「トイレのメンテナンスのお願いを使用かなと思ってお電話したんですけど。」とゆっくりした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で戸惑っている様子でした。

「洋式トイレなんだけどタンク内のバルブが閉まるとそのあと水が入ってこないんですよ。」と状況を教えていただきました。

お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、横浜市青葉区青葉台とのことでした。

約40分後に到着ができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2020年8月3日 19時20分頃

受付担当
河合

「トイレの修理をお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

「中の部品が折れてるみたいでトイレの水が流れないんです。大至急お願いしたいです。」とお話ししてくださいました。

現場となった住所をお聞きすると、町田市南成瀬とのことで対応が可能なエリアであることが分かりました。

40分ほどで到着ができることをお伝えすると「はい、お願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができ「ありがとうございます。失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年8月2日 12時10分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

「トイレが詰まってしまったみたいで水が流れないんですけど。」と初めてのトラブルで戸惑っている様子でご相談を頂きました。

現場となった住所をお聞きしますと、多摩市落合とのことで訪問が可能な地域であることが分かりました。

一番早くお伺いができるお時間をお調べして20時半頃の到着でご案内いたしました。「お願いできますか？」と変わらない様子でご依頼されお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年8月2日 19時00分頃

受付担当
永吉

「トイレの水の流れが悪いので見て頂きたいなと思ってご連絡差し上げたのですが。」と戸惑いながら、不安でいらした様子で状況をお話しくださいました。

現場となるご住所をお聞きしますと、横浜市青葉区新石川のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

ご訪問できるお時間を確認し約35分後のご訪問でご予約を承りました。

お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年8月2日 10時10分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

「トイレの水漏れで困っているんですけど。タンクを丸ごと交換していただくことも即日可能ですかね？」ととても不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場となった住所をお聞きしたところ川崎市幸区南加瀬とのことで、対応が可能な地域であることが分かりました。

お客様のご都合と予約状況を確認して約40分後のお伺いで作業員を手配いたしました。

お客様は費用面を心配されていましたが、現場でのお見積もりになることや最低料金などをお伝えすると少し気持ちが軽くなられた様子でした。

受付日時
2020年8月2日 17時00分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

「トイレのタンクから音がずっと続いていたので見てみたら、水が漏れるようになりまして。」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。

川崎市中原区上小田中のご地域がお困りの現場とのことで、そちらにご訪問ができる作業員をお調べしました。

約30分後の到着になることや、対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると「よろしくお願いします。」と安心頂けた様子で、ご依頼を頂くことができました。

受付日時
2020年8月1日 12時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「トイレが詰まってしまったのですが。何も他の物は流していないので。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。

今回のお伺い先は藤沢市片瀬海岸にあるお客様のご自宅です。

約30分後に到着ができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

お客様は作業の流れや見積もりの流れを確認されると、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年8月1日 10時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「トイレの床と便器の間からの水漏れでお電話しました。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。

現場は横浜市鶴見区岸谷にあるご自宅とのことです。

ご地域に対応するスタッフをお探しし、11時半のご訪問で予約をさせて頂いたところ、「よろしくお願いします。」とご安心して頂けた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月29日 10時00分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「風呂場の排水溝から物凄い異臭がしましてね、市販のにおい取りをやったんですけど泣かんか取れないんです。」とゆっくり、はきはきとした口調でお電話を頂きました。

現場は小田原市堀之内とのことです。

お伺いできる作業員をお調べして、10時頃のご訪問ができますとお伝えしました。

お客様はお時間や対応の流れをお聞きになると少しホッとされた様子でした。

受付日時
2020年7月29日 9時30分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「水道のお願いできますか？」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。

詳しくお聞きすると「マンションなんですけど、洗濯機が壊れちゃったので、それで新しい洗濯機を届けてもらったんですけど、そしたら元の水道がうまくいかないんです。水が出ない状態ですね。」

お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、藤沢市辻堂神台とのことでした。

約40分後に到着ができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2020年7月29日 12時30分頃

受付担当
浜口

「トイレの水が止まらないの。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。

お困りの現場は横浜市泉区中田西とのことでした。

約30分後の到着になることや、対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると「よろしくお願いします。」と安心頂けた様子で、ご依頼を頂くことができました。

受付日時
2020年7月29日 10時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「トイレの修理をお願いしたいんですけど。」とゆっくり、控えめな口調でお電話を頂きました。

「トイレのタンクのゴムがパカパカになっていて、水が溜まらないんですよね。」とお話しをお聞きして、」ご住所をお伺いすると平塚市四之宮にある会社とのことでした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、13時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらない様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2020年7月29日 11時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。