岐阜県 地元のプロが緊急駆けつけ!

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お客様から評価の高い、
おすすめのスタッフをご紹介!

生活救急車社員本部案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

徳野 康夫

★★★★☆

4.3

11件口コミ

接客 4.4
身だしなみ 4.2
スピード 4.5
技術力 4.5

豊富な現場経験に裏づけされた知識と技術を駆使し、お客様のお困りごとを解決いたします。

※スタッフをご指名の場合は、お問い合わせ時にスタッフ名をお伝えしていただくと受付がスムーズです。

評判の良いおすすめ店舗トップ3

只今、稼働中

寺澤 勇気さん

株式会社交換できるくん

★★★★☆

4.7

27件口コミ

只今、稼働中

カギのトラブルなら何でもご相談下さい

玉置 恭一さん

生活救急車社員本部

★★★★☆

4.5

5,380件口コミ

只今、稼働中
只今、稼働中
はじめまして。ガス班の寺澤です。迅速・丁寧・笑顔を心掛けて、お客様のご要望にお応えするため、何をお望みかを常に考え、また頼みたいと思って頂けるような対応を心掛けてまいります。お困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい!

株式会社交換できるくん案内ダイヤル

0120-50-50-30

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只今、稼働中

カギのトラブルなら何でもご相談下さい

玉置 恭一さん

生活救急車社員本部

★★★★☆

4.5

5,380件口コミ

カギのトラブルは一生に一度あるかないか。一期一会だからこそ、感謝の気持ちと思いやりをモットーにお客様にとって最大限のご提案をさせていただきます。 初めてお会いさせて頂ける・時にはお宅に上がらせて頂き作業を行うこともあるため、取分け清潔感のある身だしなみを心がけております。 ご相談から承っておりますので、お気軽にお問いあわせ下さい。

生活救急車社員本部さんへの口コミ

N 様 70代・女性

★★★☆☆

3.8

倉庫の鍵が折れてしまって鍵が開けられなくなったので修理して頂きました。料金的な部分はそんなに大した作業ではなかったみたいで結構安く済みました。頼んでから到着するまではすごく早かったので緊急でお願いする時には便利だなと思いました。またこういった件があった場合は同じ人にお願いしようと思います。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -

I 様 40代・女性

★★★★☆

4.8

浴室ドアのノブがぴったり閉まっちゃって空回りして開けられなくなってしまったので、来てほしいと依頼しました。40分~50分で来てもらうようお願いしまして、ドアの解錠と錠前の交換に対応していただきました。岐阜市だったが、割と早く来ていただけて良かったです。作業も手際良くしていただけたので、有り難かったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

Y 様 30代・女性

★★★☆☆

3.8

大家なんですが、賃貸に住んでいるおうちのお風呂場のドアのラッチの受け部分が、ドア枠に上手く収まららなくて開け閉めしにくいので、一度見てほしいとお願いしました。2日後の午後に訪問して頂く流れとなりまして、ドア錠の応急対応の他、ドアクローザーの交換と、取り付けに伴う穴開加工をして頂きました。作業員さんの接客・身だしなみ・対応スピード等しっかりしていて、価格にも納得です。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

H・S 様 60代・男性

★★★★★

5.0

玄関の引き戸の鍵が壊れましたので修理できるかな?と思い問い合わせてみました。夕方に到着して暗い中玄関の修理をしてくれました。今まで使っていた鍵は40年も経っていたみたいで、交換してもらって良かったなと思っています。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -

M 様 70代・女性

★★★★☆

4.1

玄関の鍵が壊れてしまったので交換に来て頂きました。言葉遣いや身だしなみはしっかりしていました。代金は高いと感じたが、古い扉だったし、作業もきれいにやって頂いたので不満は無いです。訪問時間はゆっくりではあったのですが、到着時間も連絡を頂いた通りだったので問題ないです。何かあったら不安なので、また問題が起こったらお宅に連絡したいと思います。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 40代・男性

★★★★☆

4.8

マンションの玄関の鍵の交換をしてほしいとお願いしました。夕方頃に来てもらい、30分しないでシリンダーの交換作業を終えてもらいました。迅速な作業と、気持ちの良い対応をして頂き、ありがとうございました。もし何かお願いする事が起こりましたら、是非御社と三村さんに依頼したいと思います。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

M 様 30代・女性

★★★★☆

4.0

トイレのドアがバカになってしまって、鍵はかかってない状態なのに開かなくなってしまったので手配をお願いしました。当日夕方から訪問してもらって、ドアの簡易錠の解錠と交換をしていただく運びとなりました。作業をしてくれた従業員の方には、大変丁寧に対処していただきました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 H様(60代 女性)

★★★★☆

4.5

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧だった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aスムーズだった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A思っていたよりは高かった。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 K様(50代 男性)

★★★★★

5.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A金額にびっくりした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県養老郡養老町
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 R様(30代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 N様(50代 男性)

★★★★☆

4.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A丁寧。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県海津市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 A様(40代 男性)

★★★★★

5.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりやすかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 34,560円(税込)

岐阜県 (60代 男性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

岐阜県 T様(60代 男性)

★★★★☆

4.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧だとは思いました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A値段に対して一万以上多めに払ったのがおかしいと思いました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 K様(50代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A対応は言葉遣いなど気になることはなかったです。すぐに紹介していただいて、助かりました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A今回2回目のお願いでした。調整していただいて助かりました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A丁寧にわかりやすく説明していただきました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 M様(40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A対応も良く、言葉遣いなどの気になる点は特にありませんでした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A現場での対応も良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aとても分かりやすく説明してくれました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,000円(税込)

岐阜県 (40代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A寄り添った対応でした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A気になる点は特に。迅速に対応いただきました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすい説明でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,810円(税込)

岐阜県 O様(60代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aオペレーターに対して特に問題ありませんでした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業員に対して気になる点は何も無く迅速に対応していただきました。どの業者にも言えることですが料金設定に関しての相場がとても分かりづらい。JBRだけでなく最初は8000円前後で修理するといわれ、作業が終わってみると追加料金などが増し、当初の金額よりも高くなっていることが多い。サービスによって料金が違いますが最初の金額を提示されているので業者やシステムに関して不明なことがあります。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業前の見積り金額や作業内容の説明は分かりやすかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県海津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

親切にして頂きました。また困った事があったら頼もうと思います

★★★★☆

4.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.親切にして頂きました。
Q.お待たせすることはありませんでしたか?
A.はい。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.対応もよかったし、玄関の鍵だったんで直さないと帰れないと言う時に1人で来て直して頂いて助かりました。
私たちは商売しているもんですから、また困った事があったら頼もうと思います。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県瑞浪市
作業内容 -
駆け付け時間 -

それはもう感謝してますよ

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.それはもう感謝してますよ。
Q.作業箇所の調子はいかがですか?
A.順調に開け閉めできていますよ。
ただ開ける所のネジの調節がうまくいかない。
強く開けるとカチッと出来るんだけど・・・。
ネジを回すと調整できると作業員さんが言っていたんだけど、調節できない。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県羽島市
作業内容 -
駆け付け時間 -

生活救急車社員本部さんの作業事例

上村 直史

玄関引戸錠が内外から開かないとのことでお伺い。確認すると内錠の鎌が戻らない状態でした。原因は建付から負荷がかかったものと、20年を超えているとのことで経年劣化によるものと思われます。内錠を破壊して解錠し、建付を戸車で調整するも戸車不具合にて調整ができず、戸を脱着して戸車を修繕し、また内戸と外戸のものを入替を行い、幾度か戸の脱着し確認を行い調整。その後、MIWA PS-SL09の取付を行いました。
現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 建物解錠
駆け付け時間 -
料金 71,500円(税込)

三村 伸吾

引き戸にU9-SL09がついており、錠前の錆とすり減りが影響して施錠の際にかなり力がいる状況でした。現在のPS-SL09に変更して交換。押し込まずに鍵を回せることに大変満足いただけました。
現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 建物交換
駆け付け時間 -
料金 40,000円(税込)

上村 直史

玄関引戸の鍵がかからなくなり修理希望とのことで訪問。確認すると比較的新しいPS-SL09錠が取り付けられており、お客様より3-4年前に交換されたとのこと。鍵をお借りして回しても回るとき、回らないときがあり、回っても引っかかりがある状態でした。全体を確認すると建付のズレがあり、それが起因して錠内部の歯車に影響して不具合となっていることが分かりました。錠内部の修理は不可であることをお伝えし、建付調整と交換をご提案し、同じ部品PS-SL09へ交換で成約。戸車調整は扉の脱着が必要なタイプであったため、脱着して確認し戸車の動きも悪かったことから取り外してメンテナンスを行い調整。扉のズレも解消され同じPS-SL09を取付。施工後お客様にご確認頂くと非常にスムーズになったと喜んでいただけました。以前は建付は調整されておらず、錠に負荷がかかっていたものと考えられます。
現場住所 岐阜県羽島郡笠松町
作業内容 00
駆け付け時間 -
料金 49,500円(税込)

「玄関の取手が外れてしまって鍵がしにくい状態なんですけど大丈夫ですかね?」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお聞きすると、本巣郡北方町北方のご地域からのご入電でした。


なるべく早く対応ができる作業員をお探しして約60分後のお伺いでご予約を承りました。


今後の対応の流れをお聞きになると「分かりました。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月1日 10時30分頃

受付担当
玉置

現場住所 岐阜県本巣郡北方町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「窓ガラスが割れちゃって、とっかえてもらえないかなーなんて思って。」と戸惑いながらも、明るい様子でご相談を頂きました。


依頼の検討をされているご住所をお尋ねすると、可児市緑のお住まいからのご依頼であることが確認できました。


対応できるパートナー店に確認を取りまして、この後15時半~16時頃お伺いさせていただく事をご了承頂き、「すいませんがよろしくお願いします。」とお電話をお切りになる際には、気持ちが軽くなってホッとされたご様子でした。

受付日時
2020年6月15日 14時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,670円(税込)

「玄関の鍵の交換のことでお尋ねしたいんですけど。」と重い口調ですが落ち着いた様子でお電話を頂きました。


お困りの現場は瑞穂市本田ですから対応しているご地域でした。


お伺いは16時半頃になることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお答えいただきましたのでご予約をお受けしました。

受付日時
2020年6月9日 12時40分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 岐阜県瑞穂市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 60,500円(税込)

「鍵の解錠をお願いしたいんですけど。車庫の2階へ上がるドアの鍵がないんです。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお聞きしたところ、不破郡垂井町南新井であることが分かりました。


13時頃の到着になることや、対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると「よろしくお願いします。」と安心頂けた様子で、ご依頼を頂くことができました。


到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年6月8日 10時20分頃

受付担当
櫻井

現場住所 岐阜県不破郡垂井町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,600円(税込)

「玄関の引き戸の鍵が閉りにくくなって、修理をお願いしたいなと思ってお電話をかけさせていただいたんですけど。」と緊張されていて戸惑っている様子でお電話を頂きました。


お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、瑞穂市生津天王町とのことでした。


お急ぎとのことで、最短時間をお調べして約60分後にご訪問させて頂くことになりました。


お客様は料金について心配されていましたが、見積もりや対応の流れ、決済方法などをお聞きになると「分かりました。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月7日 17時10分頃

受付担当
河合

現場住所 岐阜県瑞穂市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「表の戸の鍵が折れまして鍵がかけられないんです中から。」と丁寧な口調ですが、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。


対応エリアかどうかを確認するためにご住所をお聞きすると大垣市林町とのことでした。


50分ほどでお伺いができますがいかがでしょうか?とご案内をすると「お願いできますか?」と明るくなられてご予約頂けました。

受付日時
2020年6月4日 10時50分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 82,500円(税込)

「自宅の鍵が抜けなくなっちゃったの。勝手口の鍵なんだけど。」としっかりとした口調ですが、不安そうな様子でお電話を頂きました。


「何をやっても抜けないんです。鍵が刺さったままで閉めて抜こうとしたら抜けなくなっちゃった。」と詳細を教えて頂きました。駆け付け先の住所を確認したところ、不破郡垂井町南新井のお客様でした。


ご希望の日時を伺って、本日このあと10時頃のご訪問でお手配させて頂きました。お客様はホッとされた様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2020年5月27日 7時30分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 岐阜県不破郡垂井町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「玄関の出入口の鍵が壊れたんですけど。故障を直すことはできますか?」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。


お伺い先は岐阜市中西郷で、即日対応ができる会社を探しているとのことでした。


対応できるお時間につきましては15時前後で提案をさせて頂きご納得頂けましたので、そのように作業員を手配いたしました。

受付日時
2020年5月25日 13時50分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

「ダイヤル式の金庫なんですが開けてもらうのにいくらくらいかかりますか?」と控えめで不安そうな様子でご相談を頂きました。


料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。


スタッフをお手配するため現場の住所を確認すると、大垣市静里町が今回の現場でした。


明日の10時頃のお伺いで確認をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とご了承いただけましたので、ご予約を確定致しました。

受付日時
2020年5月22日 15時10分頃

受付担当
粕谷

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「鍵が開かない場合はおたくに頼んでもいいの?金庫の鍵です。」と少々緊張されている様子でお電話がありました。


地域の担当の確認をするためにご住所をお聞きすると、岐阜市三田洞東にお住まいとのことでした。


18時頃のご予約でご納得頂けましたので、作業員を手配させて頂きました。


お客様はお時間や対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でした。

受付日時
2020年5月21日 14時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 49,500円(税込)

「マンションの自宅の玄関の鍵なんですけど、20年近くなっているのでオートロックに替えようかなと思っているんですけど。」と丁寧でしっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。


岐阜市長良にお住まいのお客様だそうで、玄関の鍵を防犯のために交換したいといったご相談でした。


「今日でもいいですか?」とお伺いのお時間についてご質問を頂きましたので、作業員をお調べして50分ほどでお伺いができることをお伝えしました。


お客様はお時間をお聞きになると「じゃあそれでお願いできますか?」と明るくなられてご依頼されました。

受付日時
2020年5月20日 9時30分頃

受付担当
河合

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 128,700円(税込)

「玄関の錠前を付け替えてほしいんですけども。」とゆっくりとした口調で明るい雰囲気でお電話を頂きました。


ご入電社様が所有している物件の玄関の鍵を交換したいといったご依頼で、お困りの現場は可児市若葉台とのことでした。


お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし5月19日の10時のお伺いでご案内をいたしました。お時間にご納得いただけましたので、作業員を手配してお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年5月16日 15時40分頃

受付担当
河合

現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,700円(税込)

「外出して戻ってきたら2箇所ある鍵の内1箇所が全く動かなくなってしまったんです。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。


見積りにお伺いできるか確認するため、現場住所をお伺いすると、対応エリアである岐阜市端詰町でした。


本日のご都合をお聞きして、約50分後の到着でお手配をさせて頂きました。


今回は玄関の鍵を開ける大切な作業となりますので、現場にて写真付きの身分証を拝見させて頂くお約束をいたしました。

受付日時
2020年5月19日 12時20分頃

受付担当
浜口

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,000円(税込)

「泥棒に入られましてね、ピッキングに強い鍵に交換したいんです。」と心配そうな様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお尋ねしたところ、大垣市綾野町とのことで地域の対応が可能なスタッフをお調べしました。


なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、17時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「お願い致します」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2020年5月18日 15時00分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 66,000円(税込)

「鍵で開けることができなくなってしまったんですけど、勝手口の鍵です。ノブを替えればいいのか見て頂きたいんですけど。内側から鍵をかけて外から鍵が開けれなくなってしまったんですけど。」と初めてのお電話で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお尋ねすると、羽島市竹鼻町駒塚でしたのでそちらにご訪問ができる作業員をお調べしました。


最短時間で対応をご希望でしたので10時~10時半の間にご訪問させて頂くことになりました。


お客様はお手配が完了するとホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月18日 9時10分頃

受付担当
永吉

現場住所 岐阜県羽島市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 40,000円(税込)

「玄関のクローザーの油漏れなんですけど。」と落ち着いている様子でご相談を頂きました。


岐阜市柳津町栄町にあるご自宅がお困りの現場とのことで、現場のご地域に対応できる作業員をお探し致しました。


60分ほどでお伺いができそうですとお伝えしたところ、「よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができました。

受付日時
2020年5月17日 13時30分頃

受付担当
粕谷

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,200円(税込)

「玄関ドアの鍵がかかりにくかったり外れにくかったりするので電話してみました。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


羽島市竹鼻町が今回の駆け付け先ですので、対応が可能なスタッフをお調べしました。


12時頃に作業スタッフが伺えそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。


お客様はお時間や対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でした。

受付日時
2020年5月16日 8時30分頃

受付担当
粕谷

現場住所 岐阜県羽島市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 62,700円(税込)

生活救急車社員本部案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

タツミロックサービスさんへの口コミ

S・M 様 40代・女性

★★★☆☆

3.0

鍵が開かなくて家に入れなくなっちゃったので開けに来てもらいました。1時間と少しで到着してから解錠をお願いしました。簡単な作業内容からすると高過ぎますが、来てくださったスタッフの方の接客対応や身だしなみはしっかりとしていました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★☆☆☆☆

1.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 S様(30代 女性)

★★★★☆

4.5



Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかった。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 S様(40代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県山県市
作業内容 -
駆け付け時間 -

よかったですよ。

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.よかったですよ。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.問題いです。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.ないです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 0円(税込)

タツミロックサービスさんの作業事例

「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。以前もご利用いただいたことのあるお客様でした。


現場となった住所をお尋ねしたところ、瑞穂市穂積にあるご自宅で、玄関の鍵に不具合があるとのことでした。


70分~80分後のお伺いでご提案をさせて頂くと「そうですか、ありがとうございました。よろしくお願いします。」と承諾して頂けましたのでご予約をお取りいたしました。


到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年11月14日 14時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 岐阜県瑞穂市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「鍵を持って出たんだけど、失らかしたもんで。」とハキハキとした口調ですが、戸惑っている様子でお問い合わせを頂きました。


今回のお伺い先は岐阜市竜田町にあるお客様のご自宅で、玄関の鍵を紛失して中に入れない状態でお困りでした。


ご訪問できるお時間を確認し50分~60分後のご訪問でご予約を確定いたしました。

受付日時
2019年10月5日 11時10分頃

受付担当
粕谷

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「鍵をなくして部屋に入れない状態なんですが。」としっかりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。


岐阜市今嶺のご自宅で、約60分後に到着できることをお伝えすると「あー、そんなかかりますか。」と不安そうな様子でしたが「お願いします。」とご依頼を頂くことができました。


現場では免許証の確認をさせて頂くことを説明させて頂き、対応の流れをお聞きになると「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:23時10分頃

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 37,800円(税込)

「ドアの鍵?ドアノブっていうのかな?あれがちょっとおかしいのでみてもらいたいんですが。」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。


詳しくお伺いすると、扉の開け閉めは一応できているが、鍵の上の部分が外れていて開けるときにずれてしまい、扉が開けづらいといった状況とのことです。


美濃加茂市加茂野町加茂野のご自宅にお伺いできる時間をお調べして、約40分ほどでお伺いができることをお伝えすると「ああもうそんな早くできますか?」と時間を聞いて安心された様子で「来て頂けると助かります。」とご依頼を頂きました。

受付日時:20時30分頃

受付担当:今別府

担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がこざいます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

現場住所 岐阜県美濃加茂市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「玄関の鍵を替えてほしいんだけど。できれば今日やってもらえると安心して寝られますよね。あのね、物がいざってるんですよ今年も。気持ち悪いじゃないですか。要するに初めてじゃないんですよ。5~6回替えてるんだけど。スペアキーをバラ舞いとるみたいやねどうも。いたずらというか泥棒というか。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解消できるかどうか教えてほしいとのことでしたので、より詳しい状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、各務原市那加不動丘の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「なら待ってます。」とまだ不安でいらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月5日 21時50分頃

受付担当:齊田

担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時:2019年2月5日

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 43,200円(税込)

「玄関の鍵なんですが、見積もりをとってもらうこととかってできます?鍵を入れても回りにくくて引っかかるんですね。でも開け閉めはできる。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してほしいとのお問い合わせでしたので、内容を詳しくお聞きして、お悩みを解消できる作業スタッフをお手配しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市芥見の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月21日 12時30分頃

受付担当:皆川

担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時:2019年1月21日

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「車の鍵がなくなりましたので、ホームページみたら鍵作ってくれるって。大体いくらになる?」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金についてお困りの様子でしたので、生活救急車の料金システムから始めにご案内致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、可児市広見の自動車の鍵作製に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月6日 21時20分頃

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時:2019年1月6日

現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,480円(税込)

「玄関の鍵をみて頂きたいなと思いましてお電話したんですが。今までなかったゆるみが出たものですから、ビスを外してみてみたんですけど、組み立てができなくなっちゃって。ほんのちょこっとの所なんですけど組み立てが分からなくなっちゃったもんで。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、各務原市緑苑西の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月5日 14時50分頃

受付担当:椙木

担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時:2019年1月5日

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「金庫のダイヤル式なんですけど、鍵は入るんですけど番号が分からなくなったみたいで回らないんですけど。大体の料金を教えてほしいんですけど。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金を知りたいとのご相談でしたので、専門スタッフによるお見積のご案内から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、関市吉田町の金庫の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時25分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました。お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月5日 11時10分頃

受付担当:梶野

担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時:2019年1月5日

現場住所 岐阜県関市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,440円(税込)

「トイレのドアノブが壊れて開かなくなっちゃったんです。ドアノブを回すんだけど、なんていうのかな…。夜間料金とか取られるのかな?朝は何時からなの?」と部品名などが分からなくて、説明に困っていらした様子でお電話を頂きました。
できるかどうかから見に来てほしいとのことでしたので、現場のご住所をお伺いし、スタッフの手配を迅速に行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市正木北町のトイレの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12月16日(日曜日) 0時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月15日 22時40分頃

受付担当:堀場

作業完了日時:2018年12月16日

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 28,080円(税込)

「玄関のリモコン式の鍵なんですけど、下の鍵だけが回りが悪くなったんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
できるかどうかから見に来てほしいとのことでしたので、現場のご住所をお伺いし、スタッフの手配を迅速に行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、羽島郡岐南町みやまちの玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月15日 11時10分頃

受付担当:長谷川

担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時:2018年12月15日

現場住所 岐阜県羽島郡岐南町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「玄関の鍵の破錠っていうのはできますか?破錠っていうか解錠ですね。アパートの管理会社の人間なんですけど、入居者さんの玄関が開かなくなったので対応していただきたいんです。鍵はあるんだけど開かない状態ですね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえる作業なのかというお問い合わせでしたので、お任せ下さいとお伝えして安心して頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市柳津町東塚の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、21時20分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月9日 20時10分頃

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時:2018年12月9日

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,280円(税込)

「マンションなんですけど、鍵が玄関ドアに刺さっちゃって抜けなくなって、回らなくなった状態でして。これって早急に対応してもらえるんでしょうか?私はマンションの管理人でして管理室からお電話してます。ご本人は外で待っています。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業が対応可能かどうか確認してほしいとのことでしたので、現場スタッフを手配させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、各務原市の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時55分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月26日 16時40分頃

受付担当:梶野

担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時:2018年11月26日

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 36,288円(税込)

「鍵開けをお願いしたいんですけど。玄関扉のU字ロックがかかってしまって。鍵は開くんですけどU字ロックがかかって入れない状況です。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえるか心配とのことでしたので、まずは現場の状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、関市の玄関のドアバー解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時15分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月17日 12時0分頃

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時:2018年11月17日

現場住所 岐阜県関市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

「ドアノブ交換はできるんですか?鍵が古いのかなかなか開かないので。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえる作業なのかというお問い合わせでしたので、お任せ下さいとお伝えして安心して頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、各務原市の裏口の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10月25日(木曜日) 11時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月24日 23時20分頃のお問い合わせ

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時:2018年10月25日

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,088円(税込)

「デスクの鍵をなくしてしまって鍵を開けてほしいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービスがお客様のお悩みを解消できる事をお伝えして、安心していただくことから受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、関市の机の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時15分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月19日 16時10分頃のお問い合わせ

受付担当:麻生

担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時:2018年10月19日

"""""""""""""""
現場住所 岐阜県関市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,120円(税込)

「ドアノブが壊れてしまったので交換に来て頂けたらと思うんですが。勝手口です。鍵はできるんですけど三角のが引っ込んでしまってカパカパの状態で。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、本巣市の勝手口の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10月15日(月曜日) 18時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「恐れ入ります。失礼します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月14日 21時20分頃のお問い合わせ

受付担当:皆川

担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時:2018年10月15日

"""""""""""""""
現場住所 岐阜県本巣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

「部屋の中のドアの鍵が壊れちゃった。ラッチが壊れて開かない状況ですね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、羽島郡笠松町の室内の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月19日(水曜日) 11時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月18日 22時0分頃のお問い合わせ

受付担当:椙木

担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時:2018年9月19日

"""
現場住所 岐阜県羽島郡笠松町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「マンションの玄関の鍵を開けて欲しいんですね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、15:30頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県羽島郡岐南町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 17,928円(税込)

「車の鍵を失くしてしまって。どうしたらいいのかなって。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、約50分後のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県美濃市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

タツミロックサービス案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中

水のトラブルならウォーターレスキューにお任せください!

竹川 知孝さん

ウォーターレスキュー株式会社

★★★★☆

4.5

89件口コミ

はじめまして!笑顔をモットーに対応させていただいております竹川と申します。水道屋さんを呼ぶことが始めてで、不安やわからないことが多い方も大勢いらっしゃるかと思いますが、お客様には丁寧に一つ一つご説明からさせていただきます。とても助かりました!ありがとうございました!とお客様に行っていただける作業を心がけております。お客様に最適なご提案を心がけておりますので、お困りの際にはお気軽にご相談ください。

ウォーターレスキュー株式会社さんへの口コミ

岐阜県 Y様(40代 女性)

★★★☆☆

3.0

接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -

結構でしたよ。大丈夫ですよ。

★★★★☆

4.5

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.結構でしたよ。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫ですよ。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.お世話になりました。
またの時はよろしくお願いしますね。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

結構でした。良かったです。

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.結構でした。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.今んとこ問題ないです。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.良かったです。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

非常によくして頂きましたよ。

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.非常によくして頂きましたよ。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.問題ないです。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.お待たせしなかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 4,320円(税込)

良かったですよ

★★★★☆

4.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.よかったですよ
Q.施工後、問題はありませんか?
A.ないですよ
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.ちょっと待ちました
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -

思ったより料金が高かった対応は良かったけど

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.思ったより料金が高かった。対応は良かったけど・・・。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.別に問題ないですよ
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

良かったですよ

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.よかったですよ
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫です
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.はいはい
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 岐阜県羽島郡笠松町
作業内容 -
駆け付け時間 -

ウォーターレスキュー株式会社さんの作業事例

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「トイレが詰まりかかってるんですけど。お願いできますか?今回で3回目くらいなんだけど。自宅のトイレです。」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は作業の流れはどんな感じなのかとご相談がありましたので、流れをご説明したところ、落ち着いた様子になりスムーズに受付を行うことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、可児市瀬田のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、よろしくお願いしますー。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月13日 7時40分頃

受付担当:比嘉

担当から一言:お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時:2018年12月13日

現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「台所の水道の蛇口からポタポタとジャーの間位の水漏れをしてて止まらないんですが。直して頂けますか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
以前お伺いさせて頂いたスタッフをご希望されていましたので、以前担当したスタッフのスケジュールの調整からさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、各務原市の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時:2018年10月17日 19時20分頃のお問い合わせ

受付担当:稲葉

担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時:2018年10月18日

"""""""""""""""
現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,440円(税込)

「炊事場の排水が流れなくなったのでお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、8月23日(木曜日) 19:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 77,760円(税込)

「トイレの修理をお願いしたいんですけど、今からって来てもらえます?トイレのタンクに漂白剤を入れたんですよ、そこからレバーが効かなくなっちゃって、タンクの中をみたら鎖が切れちゃってて。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、20:40頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 13,930円(税込)

「水漏れしとるんだけど来て頂くことはできない?台所の蛇口ですね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、20:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はいすみません。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 9,500円(税込)

「トイレタンクが満水になることがなく、便器内で水が流れっぱなしなんです。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、7月7日(土曜日) 9:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願い致します。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

「洗面所の排水が詰まってしまったんですよ。修理をお願いできますか?」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「失礼致します」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,880円(税込)

「トイレの水漏れをみて頂きたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、21:30頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)

「水回りの事で。ベランダ蛇口の水が止まらないんです。他3箇所水止まらない箇所がありまして。アパートです。」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします」と慌てていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,380円(税込)

「水道の水まわりのトラブルなんですけどキッチンの。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、21:15頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はいどうも、ありがとうございます。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,320円(税込)

「トイレのレバーがぐらぐらでー。」としっかりした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 42,420円(税込)

「洗面台の水の流れが悪いのよ。」とゆっくりとした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,960円(税込)

「シャワーの根元から水漏れしまして。アタッチメントが合ってないのかな。見て欲しいです。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「失礼します」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「排水がちょっと壊れてるんですが。水が漏れるんです。洗面所。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、15:30頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県羽島市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 74,400円(税込)

「トイレがちょっと水漏れが発生したんですが、来て頂けませんでしょうか?」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、21:25頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「トイレのウォシュレットを貰ってきたもんで取り付けて欲しいんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、17:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県加茂郡坂祝町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,040円(税込)
現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)
現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,960円(税込)
現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 120,000円(税込)
現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

ウォーターレスキュー株式会社案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
お客様のニーズに応え、そして感動を与え続けるため社員の一人ひとりが、どんな小さな仕事でも顧客満足度を優先するのがROYのモットーであり、経営方針です。お客様の笑顔と感謝の言葉にやりがいを感じ、それがROY品質と考えます。お住まいのお困りごとはお気軽にご相談ください。

ROY株式会社さんへの口コミ

岐阜県 K様(50代 男性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 (40代 女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業説明も特に不明な所も無く丁寧な案内で大変良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常にわかりやすく行っていただき対応も親切丁寧でよかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 (30代 女性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧だった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aスムーズだった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A少し高いと思うが、でも妥当かなと思う。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 W様(60代 男性)

★★★★☆

4.5

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aわかりやすかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aスムーズでした。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A相場が全くわからないので少し高く感じました。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 (70代以上 男性)

★★☆☆☆

2.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A料金の支払いの際にその場で77万現金払い中々おかしいだろう。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A金額の見積もりが不確かな上、後払いができずその場ですぐ支払いを要求された。金額が金額だった為それは無いんじゃないか。普通だったら銀行振り込みや何かがあるだろう。
接客
★★☆☆☆

2.0

技術力
★★☆☆☆

2.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★☆☆☆

2.0

身だしなみ
★★☆☆☆

2.0

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 770,000円(税込)

岐阜県 S様(60代 男性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県関市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 73,440円(税込)

岐阜県 A様(50代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A案内もスムーズで問題有りません。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業員も大変手際が良く満足しております。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も聞いていて分かりやすかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 K様(40代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 S様(50代 女性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aよく教えていただけました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすく説明いただきました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -

よかったと思います

★★★★☆

4.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.よかったと思います。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.よかったです。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.なかったです。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 205,200円(税込)

その後、ハチは出ません

★★★★★

5.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.しっかりしてました。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.親切にしてくれました。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.その後、ハチは出ません。
大丈夫です。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.迅速にしてくれました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県土岐市
作業内容 -
駆け付け時間 -

領収書が、なかなか届かない

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.領収書を送ると言われて待っているが、なかなか届かない。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.問題なかったです。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,000円(税込)

大丈夫でしたー

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.大丈夫でしたー。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.2箇所とも大丈夫ですー。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.はい。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県土岐市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,000円(税込)

若い方で、非常に親切でよかった

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.よかった。
若い方で、非常に親切でよかった。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.作業後、完璧だと思うとおっしゃていて、もし蜂がまた出るようだったら電話してくれとのことだった。
実際、蜂が出なくなり、完璧だった。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.早かった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県瑞浪市
作業内容 -
駆け付け時間 -

はじめて利用したんですけど、まあよかったです

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.普通でしわね。
はじめて利用したんですけど、まあよかったです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.きれいにとって頂いたんで・・・。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県恵那市
作業内容 -
駆け付け時間 -

結構でしたよ、大丈夫ですよ

★★★★☆

4.5

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.結構でしたよ。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.今の所、大丈夫ですよ。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 270,000円(税込)

みんな驚いてた、めちゃどりだって・・・

★★☆☆☆

2.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.気になることはなかった。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.近所の方、家族のものがみんな驚いてた。
めちゃどりだって・・・。
簡単にサッと5分で蜂の巣を取っただけで、5万何千円は高いって・・・。
接客
★★☆☆☆

2.0

技術力
★★☆☆☆

2.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★☆☆☆

2.0

身だしなみ
★★☆☆☆

2.0

現場住所 岐阜県土岐市
作業内容 -
駆け付け時間 -

よかった、しっかりやってくれた

★★★★☆

4.5

Q.駆けつけ時間はいかがでしたか?
A.よかった。
しっかりやってくれた。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.シロアリを見たこともないからわからんけど、その後気になることはない。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.ない。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 岐阜県関市
作業内容 -
駆け付け時間 -

親切に話してくれました

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.「戻ってくる蜂がいても、しばらくすると死ぬからね」と親切に話してくれました。
ありがとうございました。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.おっしゃっていた通り、しばらくは蜂がいましたけど、すぐいなくなりました。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.早くサッとやって頂いてありがたかったです。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.蜂の巣が前にも出来たことがあるので、また出来たらお願いします。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県土岐市
作業内容 -
駆け付け時間 -

親切にして頂いて、喜んでおります

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.親切にして頂いて、喜んでおります。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫です。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.大丈夫です。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.12月にまたお願いしようと思っています。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,000円(税込)

ROY株式会社さんの作業事例

「自宅の敷地内の倉庫にあるスズメバチの巣を駆除してもらいたいんですよー。戸建ての家です。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。


郵便番号からご住所をお調べしました。土岐市駄知町ですから対応しているエリアでした。


地域の担当者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月18日 17時30分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

現場住所 岐阜県土岐市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「あのー、ハチの駆除ってやってくれます?近所から来られるんですか?」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。


郵便番号からご住所をお調べしました。岐阜市西鶉ですから対応しているご地域でした。


折り返しのお電話で、地域のパートナー店から詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「はい、よろしくー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月13日 10時00分頃

受付担当
加納

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「スポーツ施設のクラブハウス付近にスズメバチの巣が出来ていまして。見積りからお願いしたいです。早目に来て頂きたいんです。」と、落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


郵便番号からご住所をお調べしました。土岐市鶴里町細野でしたから対応しているご地域でした。


地域の担当者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしましたら、少しホッとしたご様子で「分かりました、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月12日 16時20分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

現場住所 岐阜県土岐市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「お宅は何県から来られるの?岐阜県ですか?管轄内でしょうか?家の屋根裏にハチの巣が出来ていて・・・。見積りはタダですか?」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


ご住所は、土岐市肥田町浅野です。もちろん対応しているエリアでございます。


料金等についても含めて、詳しくは折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、穏やかな口調で「分かりました、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月7日 18時20分頃

受付担当
河合

現場住所 岐阜県土岐市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「あのー、エコキュート本体とヒートポンプユニットを繋ぐ管から水漏れしていて・・・。そのご相談がしたいんですけどー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


ご住所は、可児郡御嵩町御嵩でした。もちろん対応しているエリアでございます。


この後、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月8日 9時40分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

現場住所 岐阜県可児郡御嵩町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 80,000円(税込)

「実家の玄関先にハチの巣が出来ていましてね・・・。なるべく早く駆除して頂きたいんです。」と、とても慌てたご様子でお電話を頂きました。


揖斐郡池田町八幡にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているエリアでございます。


30分前後で、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、少し穏やかな口調で「よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月2日 16時10分頃

受付担当
満田

現場住所 岐阜県揖斐郡池田町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「スズメバチの巣が出来てて困ってるんだけどね。自宅です。見て貰えます?」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


ご住所は、各務原市蘇原青雲町です。対応エリア内でした。


地域の担当者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少しホッとしたご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年8月2日 13時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「電気の温水器の調子が悪くてね。昨日からね、温水器の水が、タンクから全くなくなったんだよね。電話帳を見てお電話したんですけど。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


各務原市川島河田町にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているご地域です。


地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご説明させていただきますとお伝えしました所、少し心が軽くなったご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月15日 11時20分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 770,000円(税込)

「あのですねー、天井裏にハチが入ったみたいで、ちょっと見て貰いたいんですが・・・。自宅は戸建てです。」と、明るく爽やかな口調でお電話を頂きました。


現場は、関市南春日町です。もちろん対応しているご地域でした。


地域のパートナー店から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、変わらない様子で「よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月13日 13時20分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

現場住所 岐阜県関市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 73,440円(税込)

「自宅の軒下にハチの巣が出来てるんですけどもー。取って貰えますか?戸建ての家です。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。


ご住所は、岐阜市安良田町です。もちろん対応しているご地域です。


地域の担当者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少しホッとしたご様子で「分かりました、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月16日 10時30分頃

受付担当
山内

担当より一言
生活の中でのお困り事だけでなく、改善したい案件等、まずはお気軽にお電話頂ければと思います。わかりやすいご案内を心掛けています。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「屋根瓦が一枚割れてしまって雨漏りしているんですよねー。光ファイバーの業者が割ったと思うんだけど・・・。仕方がないので自分で支払いして修理します。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。


現場のご住所は、羽島郡岐南町徳田でした。もちろん対応しているご地域です。


「今から30分ほどで、地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきます。」とお伝えしました所、少しホッとしたご様子で「分かりました、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月6日 15時40分頃

受付担当
粕谷

現場住所 岐阜県羽島郡岐南町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,000円(税込)

「お宅さんで対応してるかなー?家のお風呂の給湯器なんだけど、電源が入らないんですよねー。」と、少し慌ててご不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場のご住所は、大垣市中曽根町でした。対応しているご地域です。


地域の担当者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少しホッとしたご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月2日 8時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「庭木の手入れですけど。」とゆっくりとした口調でご入電がありました。


現場は岐阜市水海道にあるご自宅です。


約30分で作業担当からご連絡をさせて頂くことをお伝えすると、変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:9時10分頃

受付担当:坂本

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 34,560円(税込)

「ベランダのね、あの、洗濯干し場のね、あの、ビニールのあれが台風で2枚飛んじゃったから修理できる?」とゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


詳しくお聞きすると「洗濯干し場のベランダの、なんていうのかな、トタンじゃなくてほら、なんていうの?あれしてるじゃない、1枚2枚と、こう、ビニールじゃなくてなんていうんだっけね?そういうあれっていうのは分からないの?」と説明に困っている様子でした。


ご依頼としましては、ベランダの屋根が飛んでしまったので直したいとのことでした。


現場は各務原市鵜沼台とのことで、地域の作業員からの折り返しのお電話で対応させて頂きました。

受付日時:18時10分頃

受付担当:長谷川

担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 120,000円(税込)

「この間の台風で、カーポートの屋根が壊れたんですが。折り返しの連絡を待てばいいんですか?分かりましたー。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市のカーポート修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いしますー。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月7日 12時50分頃

受付担当:金城

担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時:2018年11月28日

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 950,000円(税込)

「今回の台風で瓦が浮き上がっちゃって。修理をお願いします。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえる作業なのかというお問い合わせでしたので、お任せ下さいとお伝えして安心して頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市の瓦の埋め戻しに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「失礼しますー。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月9日 9時50分頃のお問い合わせ

受付担当:梅林

担当から一言:お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時:2018年9月15日

"""""""""""""""
現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 54,000円(税込)

「台風で屋根の瓦がずれちゃってですね、見て頂けないですか?早めにお願いします。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
すぐに来てほしいと、お急ぎの様子でしたので、迅速にスタッフの手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、羽島市の屋根の補修に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願い致します。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月5日 17時50分頃のお問い合わせ

受付担当:大矢根

担当から一言:沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時:2018年9月14日

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現場住所 岐阜県羽島市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 383,724円(税込)

「見積もりをして頂きたいんですけど。木の伐採です。自宅のです。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお見積りをご希望とのことでしたので、現場見積りの詳細をお伝えして、スタッフ手配の手続きを進めさせていただきました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大垣市の庭木の伐採に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」とまだ不安でいらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月5日 14時10分頃のお問い合わせ

受付担当:水谷

担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時:2018年9月12日

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現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,000円(税込)

「雨樋の修理をしてもらいたいんやけど、みてもらえるかな?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はいどうも。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県揖斐郡池田町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 1,000,000円(税込)

「金木犀が1本だけなんだけどちょっと伸びてるのでお願いしたいんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,000円(税込)

ROY株式会社案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
いちばん大切にしているのは、「お客様に喜んでもらいたい」という気持ち。お客様へ掲げている「5つの約束」。このサービスを作ったきっかけも、全てはお客様に喜んでいただくためでした。1.『一本ずつの明朗会計』お見積書に「一式」という言葉を使わず、木を一本ずつお見積りする明朗会計。2.『納得いくまで何度でも』お客様にご納得いただけるまで、何度でも切り直しいたします。小さいことでもお気軽に植木カットデザイナーにご相談ください。3.『お茶・お食事無用です』お茶やお食事などはいただきません。お気持ちだけ頂戴いたします。4.『トイレはお借りしません』作業時間にかかわらず、お宅のトイレを拝借することはありません。公衆トイレを利用いたします。5.『タバコは吸いません』作業中にお客様の敷地内でタバコを吸うことはありません。

株式会社クイック・ガーデニング案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中

代表取締役 北川 恭征さん

株式会社K&K

★★★★☆

4.5

11件口コミ

サッシトラブルなら、何でもお問い合わせ下さい。ガラス割れ交換だけでなく、防犯に対する知識を持ったスタッフが空巣対策における相談ごともお受けします。日常生活においても非常に不安な事と思います。元気で明るいスタッフがお客様のトラブル不安を解決致します。お客様に来てもらって本当に良かったと言ってもらえる様スタッフ一同全力でトラブル解決致します。どんな事でもお気軽にお問い合わせ下さい。

株式会社K&Kさんの作業事例

「ガラスを割られたものですから替えてもらえないかという。」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。


割られたのはご自宅のガラス戸で、現場は羽島郡笠松町松栄町とのことでした。


8月11日日曜日の13時00分~14時00分のお伺いが可能ですとお伝えすると「まあ、仕方ないね。割れたままにするしかないか。お盆だし他に電話しても一緒でしょ。まあしゃーないね。おたくでお願いします。」とご依頼を頂くことができました。


対応の流れを説明させて頂くと「そうですか。」と安心頂けた様子でお電話を切られました。

受付日時
2019年8月10日 17時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 岐阜県羽島郡笠松町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,480円(税込)

「網ガラスがひび割れちゃったんでちょっと交換して、変えてほしいんですけど。マンションなんですけど。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
このような作業は対応しているのかというご相談でしたので、作業対応しておりますとお伝えすると、ご安心された様子でした。
詳しい現場の場所を確認し、岐阜市曽我屋の窓ガラスの割れ替えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月18日(月曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はーい、どうもー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月13日 15時30分頃

受付担当:植田

作業完了日時:2019年2月18日

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 35,640円(税込)

「ガラス1枚ですけど、取り換えてもらえます?室内の扉のスリガラスになります。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業依頼のご相談でしたので、お伺いする住所を確認して、スタッフの手配から受付を行いました。
詳しい現場の場所を確認し、岐阜市薮田中の室内扉のガラス割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「いいですよ。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月9日 10時40分頃

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時:2018年12月9日

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,000円(税込)

「空き家になっている祖母の家の縁側のガラス戸が割れてしまっているもんで、交換をお願いしたいんですけど。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、いくつかの業者に相談していたようで、ご安心していただけるよう、弊社のサービスのご説明から行ないました。
詳しい現場の場所を確認し、岐阜市加納竜興町の空き家のガラス交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月2日 13時40分頃

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時:2018年12月2日

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,112円(税込)

「窓のガラスが割れてしまって、ガラスを入れてもらいたいんですが。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
生活救急車のサービス内容がお客様のお悩みを解決できることをご案内したところ、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、多治見市の窓ガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしいですよ。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月25日 14時40分頃のお問い合わせ

受付担当:山田

担当から一言:急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業完了日時:2018年10月25日

現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,000円(税込)

「そちらで建具の修理とか行っているんですか?」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業を行うことができるかというご相談でしたので、ご安心して頂けるようサービスのご案内からさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、多治見市の建具のガラス割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「そうですか、じゃあそうしてください。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月19日 13時20分頃のお問い合わせ

受付担当:麻生

担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時:2018年10月19日

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現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,686円(税込)

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「またガラスが割れたので修理をお願いしたいんだけど。今度の台風でもまた割れてしまって。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえる作業なのかというお問い合わせでしたので、お任せ下さいとお伝えして安心して頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、可児市のガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、10月7日(日曜日) 12時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時:2018年10月5日 11時10分頃のお問い合わせ

受付担当:比嘉

担当から一言:お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時:2018年10月7日

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現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,628円(税込)

「窓ガラスが割れてしまって修理をお願いしたいんですが。見積りの後すぐに取り替えてもらうことは可能なんでしょうか?」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、羽島市の窓ガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「それで大丈夫です。よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月28日 9時0分頃のお問い合わせ

受付担当:宮永

担当から一言:お客様のトラブルによる不安を少しでも取り除くよう、丁寧で落ち着いた対応を心がけています。

作業完了日時:2018年9月28日

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現場住所 岐阜県羽島市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,000円(税込)

「窓ガラスが割れちゃったんやけど、見てもらえるだろうか?」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにますは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、多治見市の窓ガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「それでよろしいですよ。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月23日 13時50分頃のお問い合わせ

受付担当:小林

担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時:2018年9月23日

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現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,000円(税込)

「ガラスのですね、割れちゃったので張替えをお願いしたいんですけど。上と下で分かれているタイプなんですけど。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、可児市のガラス割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月16日(日曜日) 16時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「そうなんですね。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月15日 15時30分頃のお問い合わせ

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時:2018年9月16日

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現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,000円(税込)

「この間の台風でトイレのガラスが割れたもんで。ルーバーガラスなんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市のルーバーガラスの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で9月11日(火曜日) のお伺いとご案内をさせて頂きましたところ、9月15日(土曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月15日(土曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「それで結構です。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月9日 14時10分頃のお問い合わせ

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時:2018年9月15日

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現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 18,000円(税込)

「隣の窓ガラスを割っちゃったみたいで、台風のときにやっちゃったみたいで。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにますは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、可児市の窓ガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月11日(火曜日) 18時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、わかりました。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月9日 13時20分頃のお問い合わせ

受付担当:植田

作業完了日時:2018年9月11日

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現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,628円(税込)

「窓ガラスを割ってしまったのでガラスを入れ替えてもらいたいんですが。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市の窓ガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月11日(火曜日) 17時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「それでお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月9日 8時20分頃のお問い合わせ

受付担当:稲葉

担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時:2018年9月11日

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現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

「台風でガラスが割れちゃったんですけど、交換ってやってくれるのかな?事務所です。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、各務原市のガラス交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月10日(月曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月10日(月曜日) 8時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「わかりました、よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月6日 8時20分頃のお問い合わせ

受付担当:植田

作業完了日時:2018年9月10日

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現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,628円(税込)

「昨日の台風で修理をお願いしたいんですが。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市のガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月9日(日曜日) 11時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お世話掛けます。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月5日 16時30分頃のお問い合わせ

受付担当:麻生

担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時:2018年9月9日

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現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 46,332円(税込)

「アルミサッシの修理してくれるとこでしょうか?台風の影響で、ガラスが割れたんですけども。」と初めてのお電話で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市のガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月8日(土曜日) 21時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月4日 16時10分頃のお問い合わせ

受付担当:唐木

担当から一言:多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業完了日時:2018年9月8日

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現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 57,888円(税込)

「台風でね玄関のサッシのガラスが割れちゃったんだけど、そういうのって対応してます?保険が使えるかもしれないから、見積りをお願いしたいんですけど。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
見積りを取りたいとのことでしたので、お客様のご都合の良い日時を確認し、まずは現場での正確なお見積りができるよう、受付致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、多治見市の玄関ガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月6日(木曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月6日(木曜日) 8時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月5日 17時50分頃のお問い合わせ

受付担当:齊田

担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時:2018年9月6日

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現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,628円(税込)

「ガラスの交換をお願いしたいんですけど。多治見市です。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お問い合わせ時に料金を確認されていましたので、まずはお見積からさせて頂くようにスタッフを手配するご案内をさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、多治見市のガラス交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月5日(水曜日) 19時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「わかりました。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月4日 18時20分頃のお問い合わせ

受付担当:麻生

担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時:2018年9月5日

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現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,628円(税込)

「玄関のガラスが割れちゃったんだけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市の玄関ガラスの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はいわかりました。よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月3日 10時0分頃のお問い合わせ

受付担当:松崎

担当から一言:お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業完了日時:2018年9月3日

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現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,000円(税込)

「スリガラスの横4マスに縦8マスの格子ガラスなんですが、割れたのを交換したいんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、瑞穂市の引戸の擦りガラス交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年8月11日 10時40分頃のお問い合わせ

受付担当:小林

現場住所 岐阜県瑞穂市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,686円(税込)

株式会社K&K案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
パソコンの訪問サポートではどんなスタッフが来るのか不安に思う方もいらっしゃると思いますので、笑顔第一で、お客様目線に立った接客を心がけています。修理ではお客様がパソコンを使えない時間を少しでも短くするために、日々、研究を重ねて修理スキル向上に努めています。またパソコンのわからないやお困りごとを解決するのは当たり前ですが、ご依頼の内容だけではなく、より快適にパソコンをお使いいただける環境づくりのご提案もさせていただいております。スマートライフづくりのお手伝いはぜひ私たちにお任せ下さい。

日本PCサービス株式会社さんへの口コミ

岐阜県 (50代 男性)

★★★★☆

4.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aとてもよくやっていただきました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 151,860円(税込)

岐阜県 (60代 男性)

★★★☆☆

3.5


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aスムーズに終わった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A事前に説明があった。少し高い。
接客
★★★☆☆

3.5

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★☆☆

3.5

身だしなみ
★★★☆☆

3.5

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 K様(30代 男性)

★★★☆☆

3.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特に問題なくよかったのではないかと思います。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業対応や作業自体に特別不満があるわけではないですが、今回最終的に直ったわけでは無いのでそこが残念です。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明も特別不満などありません。説明としてわかりやすい説明だったと感じております。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

岐阜県 S様(60代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧で迅速な応対です。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧できっちりやってくれました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,140円(税込)

岐阜県 S様(30代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 (60代 女性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aとても親切だった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県関市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 58,860円(税込)

岐阜県 H様

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県関市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

岐阜県 N様(50代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A早急な対応。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aよかった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aよかった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県山県市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 28,620円(税込)

岐阜県 H様(50代 男性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧に作業してもらった。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすく説明してもらった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

岐阜県 I様(30代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A大丈夫。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aはい、大丈夫。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県多治見市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,000円(税込)

岐阜県 T様(60代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県可児郡御嵩町
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 H様(60代 男性)

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A内容を聞かずに取り次ぎだけだったが、内容聞いてくれないと不安です。

Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業内容の説明と、それに伴っていくらかかるのかの説明が分かりにくかった。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,300円(税込)

岐阜県 H様(60代 男性)

★★★★☆

4.0

接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,280円(税込)

岐阜県 S様

★★★★☆

4.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A寄り添った対応いただきました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A対応に気になる点はないです。PCの問題も解決しましたので良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A説明については1つ1つ丁寧に分かりやすくいただきましたが、料金が高すぎると思いました。料金の件以外は特にありません。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県関市
作業内容 -
駆け付け時間 -

岐阜県 (50代 男性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県美濃加茂市
作業内容 -
駆け付け時間 -

親切でした、丁寧でした

★★★★☆

4.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.親切でした。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.丁寧でした。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.window10のアイコンが増えたので、聞きたいが料金がかかるなら結構です。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県瑞浪市
作業内容 -
駆け付け時間 -

きちっとやって頂きました

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.きちっとやって頂きました。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.おはなし頂いた通りプリンタを購入して問題なく使えています。ありがとうございました。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.全くなかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -

良かったと思います

★★★★☆

4.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.大丈夫でした。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.良かったと思います。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -

急いでいたのですがスムーズに対応してくれました

★★★★★

5.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.急いでいたのですがスムーズに対応してくれました。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.すごく丁寧にやっていただけました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 岐阜県可児市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 28,620円(税込)

いろんな担当者がいますが、その中でも最高でした

★★★★☆

4.0

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.親切でよかったです
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.最高でした。他のサービスでいろんな担当者がいますが、その中でも最高でした。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 28,080円(税込)

日本PCサービス株式会社さんの作業事例

「パソコンの電源が入らないんですけど、こういうのは見てもらって修理してもらえるのかどうか。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でご相談を頂きました。


今回お困りしているご住所をお尋ねすると、岐阜市東高岩町にあるお住まいからのご依頼でした。


地域のパートナー店より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年2月18日 9時30分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「今パソコンを使ってるんですが、プリンターの方が故障してしまったもんで新しいのに変えたいと思ってるんです。」と戸惑いながらも、明るい様子でご依頼を頂きました。


今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、岐阜市芋島にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。


地域の専門担当者から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、すいませーん。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年2月13日 13時00分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,400円(税込)

「昨日からパソコンの画面が真っ暗で再起動しないもんですから。」と重い口調で、不安でいらした様子でご相談がございました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねすると、加茂郡八百津町伊岐津志のお宅からのご依頼であることが確認できました。


この後9時~10時の間に担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「分かりました。すいません。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年2月10日 8時20分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

現場住所 岐阜県加茂郡八百津町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 64,900円(税込)

「パソコンのスイッチが入らんくなっちゃったんで。どうにかしてほしいと思って。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でご相談がございました。


依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、各務原市那加桜町にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。


担当より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい。」とお変わりない様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年1月21日 14時50分頃

受付担当
浜口

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「パソコンの事でお願いがあるんですけど。取引先のアクセスするところがあるんですけど、それができなくって。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお問い合わせがございました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、養老郡養老町沢田の会社にあるパソコンのご依頼でした。


受け付け順にパソコンの担当者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年1月14日 8時00分頃

受付担当
永吉

現場住所 岐阜県養老郡養老町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「昨日のお昼ぐらいからルーターのインターネットが接続ができなくなっちゃったんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせがございました。


今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、恵那市大井町のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。


お客様のご希望により、13時頃に担当の方から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「すいません。はい、お願いしまーす。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年1月10日 9時10分頃

受付担当
尾張

現場住所 岐阜県恵那市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「パソコンがですね、昨日からもうモニターが映らなくなってだめになったんですけど。」とリピーターのお客様より、しっかりした口調でしたが不安でいらした様子でお問い合わせがございました。


今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、土岐市泉町久尻にあるご自宅からのご依頼でした。


お客様のご要望により、12時~12時半の間に担当より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしますー。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2019年12月13日 7時20分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

現場住所 岐阜県土岐市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 183,370円(税込)

「パソコンがね、ウイルスに感染してしまったのか画面が動かなくなってしまったんですが。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でご相談がございました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、中津川市太田町にあるアパートのお宅からのご依頼でした。


料金等につきましては、地域のパソコンのパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、すいません。お願いします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年12月19日 11時00分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

現場住所 岐阜県中津川市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 28,050円(税込)

「パソコンのインターネットがつうじんようになってしまって。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。


今回お困りしているご住所をお聞きすると、大垣市青墓町のお宅からのご依頼でした。


担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、わかりました。お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月19日 9時40分頃

受付担当
小林

担当より一言
お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

現場住所 岐阜県大垣市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「また調子がすごく悪くなって、パスワードが入力できなくなっちゃって。」とリピーターのお客様より、重い口調で不安でいらした様子でご依頼がございました。


依頼を検討されているご住所をお聞きすると、土岐市土岐津町土岐口にあるお宅からのご依頼でした。


パソコンの担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はーい、お願いしますー。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2019年12月18日 20時10分頃

受付担当
瀬戸

現場住所 岐阜県土岐市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 14,580円(税込)

「インターネットがつながらないんですね。ネットワークセキュリティとか出てるんですけど。」とリピーターのお客様より、緊張されていましたが落ち着いていらした様子でお電話がございました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、各務原市那加手力町にあるご自宅からのご依頼でした。


お客様のご要望により、本日の16時~17時の間に担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はいお願いしますー。」と控えめでしたが、ホッとされた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年12月14日 9時00分頃

受付担当
粕谷

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「パソコンの電源を入れても起動しなくなったので、見て頂ければと思ったんですけど。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、海津市海津町福江にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。


パソコンの担当の者から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2019年12月10日 14時10分頃

受付担当
河合

現場住所 岐阜県海津市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 163,350円(税込)

「パソコンとプリンターの調子が悪いもんで、一回見てもらいたいと思って。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、岐阜市早田栄町にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。


詳細につきましては、パソコン担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年12月11日 12時10分頃

受付担当
満田

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,400円(税込)

「パソコンの修理をして頂ける会社ですね?」とゆっくりとした口調でしたが、少々慌てていらした様子でお問い合わせがございました。


お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、岐阜市六条北のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。


訪問日時につきましては、地域の担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はーい、わかりました。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2019年12月7日 9時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 23,100円(税込)

「パソコンが壊れたようなんですが。バックアップ取っていただいて元に戻す場合はどれぐらいかかるんでしょうか?」と少々戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きすると、各務原市蘇原清住町のお宅からのご依頼であることが確認できました。


地域の提携の業者の者が折り返しお電話でご相談をさせていただくことをご了承頂き、「わかりました。よろしくお願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2019年11月25日 10時40分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 52,250円(税込)

「またちょっと調子が悪くなりましてね、お願いしたいんと思うんですね。」とリピーターのお客様より、ゆっくりとした口調で落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、各務原市三井北町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。


担当より折り返しお電話しますので一旦お切りになってお待ち頂くようご説明して、「はい、お願いいたします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月23日 14時30分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

現場住所 岐阜県各務原市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,550円(税込)

「パソコンの状態がよくないもんで見ていただきたいんですが。」とリピーターのお客様より、やや重い口調でしたが落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、岐阜市伊奈波通にあるパソコンのご依頼でした。


一度担当者からお電話させていただくことをご了承頂き、「折り返しお待ちしておりますのでよろしくお願いします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月15日 16時40分頃

受付担当
坂本

現場住所 岐阜県岐阜市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 24,200円(税込)

「パソコンの方が不具合がありまして。ちょっと見て頂きたいんですけど。」と緊張されていて、慌てていらした様子でお電話を頂きました。


依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、羽島市竹鼻町狐穴のお宅にあるパソコンのご依頼でした。


9時~10時の間に地域の提携の業者より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年11月4日 7時50分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 岐阜県羽島市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,800円(税込)

「最近パソコンの動きがずっと悪くてですね。たまにフリーズしたりだとか。」と重い口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、恵那市岩村町のご自宅にあるパソコンのご依頼でした。


担当の方から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「わかりました。お願いします。」とお電話をお切りになる際には、少し明るくなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年10月15日 11時40分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 岐阜県恵那市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,550円(税込)

「ノートパソコンなんですけど。ウェブサイトなんかで、ドライバが古くて変えないかんって何回も出てくるんですよ。」と重い口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお聞きすると、羽島郡笠松町米野のお住まいにあるパソコンのご依頼で、Windows7をご利用でした。


詳細につきましては、パソコンに詳しい者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いいたします。」と落ち着いて、ホッとされた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年10月7日 15時50分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

現場住所 岐阜県羽島郡笠松町
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 36,600円(税込)

日本PCサービス株式会社案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

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