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寺澤 勇気さん
株式会社交換できるくん
株式会社交換できるくん案内ダイヤル
株式会社交換できるくんさんへの口コミ
価格の分布
| 115,000〜119,999円 | |
|---|---|
| 125,000〜129,999円 | |
| 130,000〜134,999円 | |
| 135,000〜139,999円 | |
| 140,000〜144,999円 |
| 平均価格 | 143,654 |
|---|
企業情報
| 住所 | 東京都渋谷区東 |
|---|---|
| 社名 | 株式会社交換できるくん |
| 営業時間 | 00:00 ～ 24:00 |
| 定休日 | |
| 電話番号 |
0120-50-50-30
0120-50-40-40
|
| 支払い方法 |
株式会社交換できるくんさんへの口コミ
京都府 （60代 男性）
5.0
Aしっかりと対応していただけました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか？
A細かな部分も掃除してもらい、取り付け時の作業も素早く応対も気配りがあったのでとても良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか？
Aわかりやすく説明していただけました。
千葉県 （70代以上 男性）
5.0
大阪府 （60代 男性）
4.0
A丁寧な対応でしたよ。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか？
A物が来るのが遅かったけど、対応は良かった。
Qお見積の内容はいかがでしたか？
Aしっかり案内してくれてました。
京都府 （50代 男性）
5.0
Aよかったと思いますよ。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか？
Aすぐ作業してくれました。
Qお見積の内容はいかがでしたか？
A分かりやすかったと思います。
兵庫県 （70代以上 男性）
4.0
Aよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか？
A真面目にやってました。
Qお見積の内容はいかがでしたか？
A分かりやすかったです。
千葉県 （50代 男性）
5.0
A電話対応も特別問題も無く快い対応で良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか？
A作業自体も非常に丁寧に行っていただき夫婦ともども感謝してます。
Qお見積の内容はいかがでしたか？
A作業説明も分かりやすく行っていただき満足です。
大阪府 （70代以上 女性）
4.0
A迅速な対応で特に問題はない。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか？
A暑い中、駐車場との行き来をしてもらったので少し機嫌が悪くなったかなと思いましたが、ちゃんと仕事はしてもらえたので問題はないです。
Qお見積の内容はいかがでしたか？
A予定になかった部品交換もしてもらったが、最初に見積もられた料金のまま変わらずだったので良心的でした。
愛知県 （60代 男性）
5.0
A丁寧ね応対、案内でよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか？
A丁寧な作業でした。
Qお見積の内容はいかがでしたか？
Aきちんと、説明してくれました。
神奈川県 （40代 女性）
5.0
Aよくやってくれた。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか？
A丁寧にやってくれた。助かった
愛知県 （70代以上 男性）
5.0
東京都 Ｍ様（20代 女性）
5.0
愛知県 （60代 男性）
5.0
Aはい、大変結構でした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか？
A一生懸命やっていただいてよかったと思いますけど。
Qお見積の内容はいかがでしたか？
Aわかりやすくやってもらいましたよ。
株式会社交換できるくんさんの作業事例
「ガス給湯器なんですけど。お湯は出るんですけどリモコンの表示の方が出ないんです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご相談がございました。
「リンナイの担当の方からもお電話いただいたんですけど、部品がないから給湯器を変えなきゃいけない言われたんですね。」とのことで、この度お困りしているご住所をお聞きしたところ、神戸市長田区六番町の戸建てのお住まいからのご要望であることが確認できました。
対応方法等につきましては、地域担当の方から折り返し30分ほどでご相談のお電話をさせていただく事をご了承頂き、「はい、よろしくお願いしますー。」と明るくなって、ホッとされた様子で今回の手配を完了致しました。
受付日時
2020年7月27日 15時50分頃
受付担当
大嶽
「台所についてる小型湯沸かし器が壊れた時に取り付けだけお願いするってことは出来るんですかね、そちらで。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でご依頼がございました。
今回お困りしているご住所をお尋ねすると、鎌倉市大町にあるご自宅からのご要望であることが確認できました。
料金等のご案内につきましては、今から30分前後で担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「分かりました。お願いいたします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。
受付日時
2020年7月15日 9時10分頃
受付担当
大口
「温水の給湯器がちょっと故障して。」と重い口調で、不安でいらした様子でご入電を頂きました。
「全然お湯が出ないんです。」とのことで、依頼の検討をされているご住所をお尋ねしたところ、宇治市伊勢田町中ノ田の戸建てのお宅にある給湯器のご依頼でした。
地域担当者の確認をしまして、パートナー店より明日の9時～10時の間に折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「その時にいろいろ言えばいいんですかね。お願いしますー。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。
受付日時
2020年7月6日 20時40分頃
受付担当
満田
「お風呂の給湯器なんですが、ちょっと不具合で。スイッチを入れても入ったり入らなかったりするんですけど。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でご依頼を頂きました。
「勝手についちゃったり。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、横浜市鶴見区駒岡にあるお宅からのご依頼でした。
今から大体30分前後で地域のパートナー店の者より折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「分かりました。よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で切電されて手配を完了させて頂きました。
受付日時
2020年7月2日 16時50分頃
受付担当
稲葉
担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。
「湯沸かし器がね、点きにくくなってね。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でご相談がございました。
依頼を検討されている現場のご住所をお聞きしたところ、富田林市甲田のお住まいからのご依頼であることが確認できました。
地域を担当しているスタッフよりこの後折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい。待ってたらよろしいのね。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。
受付日時
2020年6月20日 14時10分頃
受付担当
梶野
担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。
「お風呂のガス給湯器なんですが。それが故障したんだと思うんですけれど。」と緊張されていて、不安でいらした様子でご依頼がございました。
「ピーピーピーと鳴ってなんか数字が出てきて。」とのことで、今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、足立区西保木間の集合住宅のお宅からのご依頼でした。
ガス給湯器に対応しているパートナー店の者より、30分前後で折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「じゃ、よろしくお願いしまーす。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。
受付日時
2020年6月21日 10時30分頃
受付担当
河合
「ガスの給湯器が悪いんか、ガスがピーいうて出ないんですよ。水ばっか出て。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話がございました。
依頼の検討をされているご住所をお尋ねしたところ、高槻市登町にあるご自宅からのご要望であることが確認できました。
一度対応しているパートナー店から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「お願いしますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。
受付日時
2020年6月18日 16時50分頃
受付担当
皆川
担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。
「お風呂のガス給湯器がね、スイッチ入れても電気が微妙に消えかけるような感じなんですけど。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でご入電を頂きました。
「お湯の水道をひねっても水で全然お湯にならないんです。」とのことで、今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、堺市東区引野町のお宅からのご依頼であることが確認できました。
担当を確認しまして、この後30分程度で地域ごとの担当からの折り返しのお電話で対応させていただく事をご了承頂き、「はい、すいません。お願いしますー。」と明るくなって、ホッとされた様子で手配完了とさせていただきました。
受付日時
2020年6月12日 9時50分頃
受付担当
粕谷
「ガス給湯器が、お湯が出なくなって。」と重い口調で、不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。
この度依頼の検討をされているご住所をお尋ねすると、宝塚市山本西のお住まいからのご要望であることが確認できました。
地域で対応できる給湯器のスタッフをお調べしまして、この後30分ほどで折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、はーい。」とお変わりない様子で今回の手配を完了致しました。
受付日時
2020年6月12日 9時30分頃
受付担当
加納
「ベランダにあるガス給湯器が古いから、もう取り替えないといけないと思うんですけど。部屋の中でスイッチを押したりするんですけど、スイッチのオンオフが効かなくなりましてね。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でご相談を頂きました。
「お湯がこないわけなんですよ。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、堺市南区原山台にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。
この後30分程で、エリアを担当するパートナー店より折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「よろしくお願いしますね。はい、どうもー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。
受付日時
2020年6月6日 15時10分頃
受付担当
永吉
「給湯器の故障なんですが。ガスの給湯器ですね。種火が点かないんですね。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でご依頼を頂きました。
「ランプは点いても種火は点いてないから。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、横浜市緑区白山にあるお宅からのご依頼でした。
対応できる地域の担当業者から折り返しお電話させていただく事をご了承頂き、「はい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。
受付日時
2020年6月5日 10時20分頃
受付担当
浜口
「お風呂のね、給湯設備が調子が悪くなって。それを変えようかなと思ってるんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お困りしている現場のご住所をお聞きすると、高座郡寒川町一之宮のご自宅からのご依頼であることが確認できました。
地域のスタッフをお調べしまして、30分ほどで対応しているスタッフより折り返しのお電話にてご相談させていただく事をご了承頂き、「はい、お願いします。」と変わらず落ち着いていらした様子で今回の受付を完了させて頂きました。
受付日時
2020年6月1日 10時10分頃
受付担当
峰下
担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。
「お風呂のですね、給湯器を見て頂きたいのですが。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせがございました。
依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、杉並区和泉にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。
地域の給湯器のパートナー店の方から30分前後で折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。
受付日時
2020年2月26日 14時50分頃
受付担当
唐木
担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
「給湯器か何かわからないんですけど。お湯が出ないという方がいて、それの修理お願いしたいんですけども。」と丁寧な口調で落ち着いていらした様子で、施設の方から代理でのご依頼がございました。
「お風呂のお湯がはれないのが何年か続いている。」とのことで、依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、江東区南砂にある一戸建てのお住まいへのご依頼でした。
担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願い致します。」とお変わりない様子でお電話をお切りいただきました。
受付日時
2020年2月7日 13時30分頃
受付担当
村上
担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。
「給湯器が壊れてしまって、その修理とかお願いすることができるのかなと思ってお電話をしてみたんですけども。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でご相談がございました。
依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、江東区枝川にあるマンションからのご依頼であることが確認できました。
30分前後で担当の者が折り返しのお電話で詳しいご案内をさせていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」と少し明るくなって、ホッとされた様子で手配を完了させていただきました。
受付日時
2020年2月25日 14時30分頃
受付担当
清水
「ガスの給湯器が壊れちゃったみたいなんですけど。お湯が出なくなっちゃったんですけど。電源がボタン押してもすぐ切れちゃって。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。
「外の給湯器を見ると水がボタボタ漏れてるような感じなんですけど。」とのことで、お困りしている給湯器のあるご住所をお尋ねしますと、狛江市西野川にある戸建てのご自宅からのご依頼でした。
お客様のご希望により、明日の9時半以降に担当より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いしまーす。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。
受付日時
2020年2月24日 22時20分頃
受付担当
峰下
担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。
「給湯器を交換するあれなんですね？」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でご相談を頂きました。
お困りしている給湯器のあるご住所をお尋ねしたところ、松戸市栄町西のお住まいからのご依頼であることが確認できました。
9時～10時の間に地域のパートナー店より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、すいませーん。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。
受付日時
2020年2月23日 8時50分頃
受付担当
梅林
担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。
「ガスの修繕やってもらえるんですか？家のガス風呂の調子が悪いので見てもらえたらと思って電話したんです。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、京都市東山区東町のご自宅からのご依頼であることが確認できました。
30分前後で給湯器の担当の方から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承頂き、「じゃあ、お待ちしてます。」と落ち着いて、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。
受付日時
2020年2月18日 15時50分頃
受付担当
唐木
担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
「ガスの給湯器がお湯が出にくくなってしまったんですけども。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせがございました。
お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、東大阪市南鴻池町のお住まいにある給湯器のご依頼でした。
お客様のご希望により、お昼の12時～13時の間に地域のパートナー店より折り返しのお電話でご相談をさせていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」とお変わりない様子で今回の手配を完了させて頂きました。
受付日時
2020年2月18日 6時50分頃
受付担当
梅林
担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。
「そちらでガス釜交換なんかしますと、大体おいくらぐらいになるかと思いましてお電話してますけども。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話がございました。
お困りしている給湯器のあるご住所をお聞きしたところ、東久留米市小山にある給湯器のご依頼でした。
30分前後で地域の給湯器担当の方から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、どうも。」と変わらず落着いていらした様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。
受付日時
2020年2月12日 10時30分頃
受付担当
唐木
担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
当社では、日々の生活に欠かす事のできない水廻り、電気、ガスなどの住宅設備機器交換に工事分野を絞り、毎日同様の施工を実施することで技術スピードを向上させております。また、水道班・電設班・ガス班・改修班と専門分野に精通したメンバーで構成された各スタッフが一日複数件の工事を行っております。また、定期的な研修や各住宅設備メーカーとの技術勉強会などを通じて、技術・知識の向上に取り組んでおり、資格を有した専門スタッフが日々技術を磨いております。
- Q.お見積り・作業内容の説明についていかがでしたか？
- A.本当に感謝。駐車場料金も要らないと言われて12万ぴったりで対応してくれました。（鎌倉市 60代 男性）
- 作業内容：パーパス製バランス釜の交換作業にご対応しました。
- Q.お見積り・作業内容の説明についていかがでしたか？
- A.丁寧にして頂いて、作業後も使用出来てます。（さいたま市大宮区 50代 女性）
- 作業内容：お湯が出なくなった給湯器の修理にご対応しました。
- Q.お見積り・作業内容の説明についていかがでしたか？
- A.良かったと思いますよ。（名古屋市守山区 60代 女性）
- 作業内容：リンナイ製給湯器の交換作業にご対応しました。
株式会社交換できるくんは北は北海道から南の九州エリアまで、幅広いエリアの給湯器のお困りにご対応しているパートナーです。過去にご対応した作業事例では、お湯が出なくなった給湯器の交換や、お風呂の自動のスイッチが反応しなくなり何も出なくなった給湯器の故障などにご対応しています。
お客様の不安を解消できるように工事に伺う担当者の名前と顔写真をHPで公開しています。
クレジット決済や電子マネー、分割など多くの支払い方法に対応していますので、現金でのお支払いが難しいときも安心してご利用いただけます。
株式会社交換できるくんの公式ホームページではこれまでの施工事例が豊富に掲載されています。作業にかかる時間や使用した製品名なども紹介されているため大変参考になるかと思います。業者を呼ぶのが初めてで不安という方は施工事例ををチェックしてみると良いかもしれません。
株式会社交換できるくんが過去にご対応した主なご相談内容を紹介します。
- ・マンションの給湯器が壊れた。（給湯器修理）
- ・現在はリンナイ製の給湯器を使用しているが、給湯器を買い替えたい。（給湯器の買い替え）
- ・お湯が出ずに、すぐ水になってしまう。（給湯器の交換）
- 生活トラブルの解決ならレスキューなび
- パートナー詳細「株式会社交換できるくん」
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