●トイレにお掃除シートを流してから流れが悪くなったとお電話いただきご訪問いたしました。 ●お客様から、ご使用のトイレに流しても大丈夫と書かれているお掃除シートを流してから流れが悪くなったとお聞きしました。他に異物による詰まりの可能性があるため、お子様がいたずらでおもちゃを流してしまった可能性をお聞きしましたが、トイレには出入りさせていないとお聞きし、詰まりの原因はトイレットペーパーやお掃除シートである可能性が高いとわかりました。点検の結果、トイレが節水タイプのため流れる水が少ないことでお掃除シートなどが排水管内で流れきれず詰まっている可能性があると判断しました。 ●現在、完全に詰まっていないため薬品を入れ紙などが水に溶けやすくし、高圧ポンプで詰まりを押し流す方法をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●高圧ポンプを数回打ち、トイレの水がスムーズに流れるのをお客様と確認し、トイレの流れの改善に成功いたしました。作業後、節水トイレの場合は水は「大」で流すようにし、万が一のためにラバーカップのご購入をお勧めいたしました。
施工日
●誤って尿取りパッドをトイレに流してしまって、トイレが詰まったとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●屋外桝と便器を点検したところ、尿取りパットが水分を吸って膨張し排水ソケット付近で詰まりを起こしてしまっていると判断し、便器の絵を描きお客様に構造と詰まりの箇所の説明をいたしました。 ●便器を取り外し詰まりの原因を除去する方法をご提案し、お見積り書をお渡ししました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●便器を取り外し、詰まっていたものをすべて除去し、便器を元に戻しました。お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。
施工日
●30年以上愛用している小便器の水がなかなか排水されないとお電話をいただき、駆けつけました。 ●点検の結果、長年使用していることにより尿石が排水管内に蓄積し、排水の通り道が狭くなり詰まりを起こしているとわかりました。お客様に状況をご説明をいたしました。 ●応急処置であれば、尿石を溶かす薬品で洗浄をすれば水が流れる可能性はありますが、今後のことを考慮すると高圧洗浄機で排水管の中をきれいにすることをおすすめしました。お客様とご相談の結果、薬品で尿石を溶かし、高圧洗浄機でしっかり汚れを落とすことでご依頼をいただきました。見積り金額にもご了承をいただけましたので、すぐに作業にとりかかりました。 ●小便器を取り外し、屋外にて作業をおこないました。薬品で尿石を溶かし高圧洗浄機で落とし、しっかりきれいになった排水管を確認し、小便器を元に戻しました。お客様と水がスムーズに流れるのを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。
施工日
●トイレに誤って使い捨てカイロを流してしまったかもしれないとお電話をいただきました。 ●訪問した時点で便器内の水が溢れるほど上がってきており、ゆっくりと水が引いている状態でした。点検の結果、トイレの奥に詰まりが起きており、その原因が使い捨てカイロであるかどうかは特定はできませんでした。お客様に状況と詰まりの箇所についてご説明をいたしました。 ●もし原因が使い捨てカイロの場合は確実に除去をしなければならないため、トイレの脱着をご提案いたしました。原因が使い捨てカイロでなくても、特定と除去ができるとご説明し、お見積りをお渡ししました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●便器の脱着をおこない、便器内部に使い捨てカイロを発見し除去し便器を元に戻しました。お客様とトイレの水はスムーズに流れるのを確認し、無事トイレのトラブルを解決することができました。●追加で、洗濯機の蛇口に水漏れがあるとお伺いし、点検の結果経年劣化による水漏れとわかりご説明をいたしました。水漏れを直すには、水栓上部と洗濯機用ニップルの交換が必要とお伝えしお見積り書をお渡ししました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこないその日のうちに交換を完了いたしました。 ●トイレ詰まりと洗濯機蛇口の水漏れのトラブルを解決し、作業を終了いたしました。
施工日
●トイレの流れが悪くゆっくり排水されるとお電話をいただき、駆けつけました。 ●点検をおこなったところ、トイレの排水管に続く穴のフランジに詰まりが起きている可能性が高いとわかりました。詰まりの原因については特定することができませんでした。お客様に状況をご説明いたしました。 ●トイレの脱着し、詰まりの原因を特定し除去することをご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●トイレを取り外し、詰まりの原因は発見することはできませんでしたが、フランジが経年劣化で排水に影響していると考え、フランジガスケットを交換いたしました。便器を元に戻し排水の流れを確認したところ、まだ流れは悪いため排水管内に詰まりが流れたと判断し、お客様に高圧ポンプを使用し詰まりの原因を押し流す方法をご提案いたしました。見積り金額ご了承をいただけましたので、高圧ポンプを数回打ち、排水桝と確認にし行ったところ水が溢れているのを発見しました。排水桝に汚水と木の根が詰まっているを確認し、除去をおこないました。再度、トイレの流れを確認したところスムーズに流れるようになっておりました。無事その日のうちに詰まりトラブルを解決することができました。
施工日
●トイレタンクに水が溜まるのに時間がかかるとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●点検の結果、給水管のストレーナーが汚れで詰ま流量が低下していることが分かりました。実際にストレーナーを見ていただき、汚れが水の通り道を塞いでいることでチョロチョロとしか水が出ないことをご説明いたしました。 ●応急処置としてストレーナーの清掃で流量を戻すことは可能ですが、再発の可能性もあることをお伝えしたところ、お客様のご希望で応急処置のご依頼をいただきました。見積り金額にもご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●ストレーナーを清掃し、トイレタンクに水が溜まる速度が正常に戻ったのをお客様と確認し、作業を終了いたしました。
施工日