●トイレが詰まってしまったとお電話をいただきました。 ●訪問時には便器内の水は引いており、点検のために水を流すと便器いっぱいまで水が上がってしまう状態でした。屋外排管には詰まりは見受けられなかったため、便器内の水を抜きコーナーミラーで便器内を確認しましたが、詰まりの原因を発見することはできませんでした。トイレの絵を描き、お客様にトイレの構造をご説明し、詰まりの箇所は便器奥にあり原因は特定できていないことをお話しました。 ●お客様から高圧ポンプでの作業をご希望いただきましたが、原因が特定できないため詰まりが解消できない可能性もお伝えし、お見積りを作成いたしました。見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●高圧ポンプを数回打つと詰まりを解消することができました。お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事トイレ詰まりのトラブルを解決することができました。
施工日
●トイレタンクに水が入ってこないとお電話をいただきました。 ●訪問し点検をおこなったところ、トイレタンク内のボールタップが故障しているのを発見しました。トイレ自体は22年ご愛用とお聞きしたので、経年劣化が全体に見受けられたので、原因は長年お使いであることによるもの判断しました。お客様にトイレのカタログを見ていただきながら、ボールタップの構造をご説明しました。一体型トイレのため、タンクや便器に不具合がでると全体を交換する必要があることもご説明いたしました。 ●お客様とご相談し、温水洗浄便座を含むトイレを交換するご依頼をいただきお見積り書を作成いたしました。見積り金額と取り付けるトイレにご了承をいただけましたので、その日のうちに作業に取り掛かりました。 ●トイレの交換後、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し作業を終了いたしました。
施工日
●トイレが詰まってしまったとお電話いただきご訪問いたしました。 ●点検をおこなったところ、トイレの排水トラップに便が詰まっている可能性が高いとわかりました。トイレの絵を描き詰まっている箇所とトラップの構造を、お客様にご説明いたしました。 ●詰まりの解消には高圧ポンプを使い詰まりを押し流すか、便器を脱着し詰まりを除去するかの2つの方法があることをお話しました。お客様とご相談の結果、高圧ポンプを使う方法でご依頼をいただき、見積り金額にもご了承をいただけましたので作業をおこないました。 ●高圧ポンプを数回打ったところ、詰まりを解消することができました。お客様にトイレの水がスムーズに流れることをご確認いただき、無事トイレ詰まりを解消することができました。
施工日
●子供がピンポン玉くらいの大きさのおもちゃを誤って流してしまったとお電話いただきご訪問いたしました。 ●お話をお伺いすると、今はどこも詰まっていないが不安でトイレを使用してないという状況でした。屋外桝を点検にしたところ、おもちゃは発見できませんでした。トイレの絵を描き排水トラップなどの構造についてご説明をし、不安を払拭するために便器を取り外し、便器内・排水管内を確認する方法をご提案いたしました。 ●作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。便器を取り外し確認しましたがおもちゃはありませんでした。お客様と浄化槽までの排水管を確認いたしましたが、おもちゃは発見できなかったため、すでにどこかへ流れてしまっている可能性が高いと判断いたしました。トイレの水もスムーズに流れるのをご確認いただき、作業を終了いたしました。
施工日
●トイレにトイレットペーパーを大量に流してしまい詰まったとお電話をいただきご訪問をいたしました。 ●点検の結果、トイレの排水トラップ内に便やトイレットペーパーが詰まっている可能性が高いとわかりました。トイレの絵を描き構造と詰まりの箇所をお客様にご説明いたしました。 ●トイレの見えない部分で詰まっているため、異物の可能性はゼロとは得言えない為、今後安心して使うためにトイレの脱着をおこない詰まり除去をする方法がおすすめであるとお話をいたしました。お客様とご相談の結果、トイレの脱着で見積り金額もご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●トイレを取り外し詰まっていたトイレットペーパーなどを除去し、トイレを元に戻し、お客様とスムーズに水が流れるのを確認し、無事その日のうちにトイレ詰まりのトラブルを解決することができました。
施工日
●気づいたらトイレのフチまで汚水が溜まっているとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●点検をおこなったところ、トイレに詰まりがあり汚水が上がってきてしまっているとわかりました。お客様に状況をご説明いたしました。 ●詰まりの原因が特定できない状況のため、便器内の汚水を除去し便器を取り外して原因を特定する方法をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●便器内の汚水を汲み取り、便器を取り外し詰まりを除去し、屋外にて便器の洗浄をおこないました。便器と元に戻しお客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事トイレトラブルをその日のうちに解決することができました。
施工日