●30年愛用している小便器が詰まり、屋外にある給水管から水漏れがあるかもしれないとお電話いただきご訪問いたしました。 ●小便器を点検した結果、小便器は経年劣化により洗浄能力が低くなっていることと尿石が排水管で詰まっているのが確認できました。給水管に関しては、水道局からの指摘があったため漏水調査が必要であるとわかりました。 ●漏水調査には費用がかかるため、調査の前にお見積りを作成し見積もり金額と漏水調査の方法にご了承をいただいたのち、作業に取り掛かりました。指摘のあった屋外のコンクリートを壊し地中を確認したところ、給水管が破損しているのを発見しました。 ●小便器の詰まりは、便器を取り外し高圧ポンプなどで詰まりを解消する方法が必要であるとお話しました。給水管に関しては、新しい給水管を引き直す必要があることをお伝えしました。お見積りを作成しお渡し、作業内容と見積り金額にご了承いただけましたので、その日のうちに全ての作業に取り掛かりました。 ●小便器を取り外し詰まりを除去し、屋外給水管の交換をおこない掘り起こした部分を補修し、作業を終了いたしました。お客様と小便器の水がスムーズに流れるの確認し、水道メーターで漏水が起きていないことを確認いたしました。無事すべてのトラブルをその日のうちに解決することができました。
施工日
●トイレから水漏れがあるとお電話いただきご訪問いたしました。 ●点検をおこなったところ、トイレタンクのレバーからフロートに繋がる鎖が、老朽化し錆がついてしまっていることで外れていることがわかりました。お客様にトイレの使用年数をお聞きしたところ、40年はご愛用であることをお聞きし長年お使いになっていることが原因であることをお伝えしました。今回の水漏れ原因の部品以外に、ボールタップが老朽化していることでタンク内の水位が高すぎることが気になり、お客様にお伝えをいたしました。 ●修理のために、老朽化しているタンクレバーとボールタップの交換をご提案いたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●トイレタンク内のボールタップとタンクレバーを交換後、お客様とトイレが正常に動き、水漏れや不具合が起きていないことを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。
施工日
●便器と床の設置面から水漏れしているとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●点検の結果、床からの水漏れではなく、トイレのストレーナーに汚れが詰まっていることで水が本体から漏れてしまっているとわかりました。お客様にも水漏れの状況を見ていただきながら原因の説明をいたしました。 ●応急処置としてストレーナーを清掃することで水漏れを直すことは出来ますが、再発した際は内部の部品を交換する必要がありますとお話をしました。お客様とご相談の結果、応急処置でご依頼をいただきました。お見積り書をお渡しし、見積り金額にご了承をいただけましたのですぐに作業に取り掛かりました。 ●ストレーナーを取り外し、清掃をおこない元に戻しました。お客様とトイレを使用しても水漏れが起きないことを確認し、作業を終了いたしました。
施工日
●引越しし、便器に温水洗浄便座がないので取り付けたいとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●お客様がすでにご購入しご準備されていた温水洗浄便座が取り付け可能か点検し、取り付け可能と判断しお客様にお伝えしました。取り付け代行作業のお見積り書を作成し、お渡しをいたしました。 ●見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに取り付け作業をおこないました。取り付け作業後、問題なく温水洗浄便座が稼働し、水漏れなどがないことをお客様と確認し、無事その日のうちに作業を終了いたしました。
施工日
●ペットの糞を流したところトイレが詰まってしまったとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●水抜き点検をおこなったところ、目視できるところに詰まりを発見することはできませんでした。点検のため水を流すと便器いっぱいに水が上がるため排水ソケットか排水管の奥に詰まりの原因があると判断しました。お客様に詰まりの箇所と状況をご説明をいたしました。 ●糞だけでここまでの詰まりが起きる可能性が引くことをお伝えし、原因特定のために便器の脱着をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。便器を脱着すると、排水ソケットと排水管に粘り気の強い汚れが付着し詰まりを起こしているのを発見し、除去をおこないました。お客様に状況をお話すると、糖尿病のくすりを服用されているご家族がいるとわかり、原因についてご説明をいたしました。便器を元に戻し、トイレの水がスムーズに流れるのをお客様とご確認し無事トイレ詰まりのトラブルを解決することができました。高圧洗浄機で排水管を洗浄することをご提案し、その日は作業を終了いたしました。
施工日
●水まわりの排水の流れが悪いとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●点検をおこなったところ、屋外桝に詰まりあり水が溜まっているのを発見いたしました。最終桝も点検したところ、溢れるほど水が溜まっている状態でした。桝の周辺の状況から、原因は植物の根である可能性が高いと判断いたしました。お客様に状況と原因の可能性についてご説明をいたしました。 ●詰まり除去には高圧洗浄機と薬品を使い桝の洗浄をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●最終桝の洗浄をおこなうと大量に根が詰まっているのを発見し、除去をおこないました。すべての桝の洗浄を完了し、お客様と室内の排水の流れを確認していだきました。「ずっとストレスだったのでスッキリしました」とお喜びいただき、その日のうちに無事詰まりトラブルを解決することができました。
施工日