●数日前からトイレタンクから水漏れがあり、今日水漏れがひどくなったとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●点検の結果、トイレタンクの密結パッキン及び密結ボルトに経年劣化が見受けられ、そこから水漏れをしていることを発見しました。一度タンクを外し、お客様にも水漏れ箇所を見ていただき、状況と原因をご説明いたしました。トイレの使用年数をお聞きしたところ、40年ほどご愛用であることをお聞きし耐用年数を過ぎていることをお話しました。 ●トイレが寿命を迎えているため、交換をおすすめいたしました。お客様とご相談した結果、まだ新しい温水洗浄便座はそのままで、便器とタンクを車載の在庫のものに交換するご依頼を頂きました。温水洗浄便座とトイレのメーカーと色が異なること見積り金額にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 ●点検から約4時間でタンクと便器の交換を完了し、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、その日のうちにトイレの水漏れトラブルを解決することができました。
施工日
●トイレと洗濯機の蛇口を交換してほしいとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●交換するトイレと蛇口をご確認いただき、お見積り書をお渡しいたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 ●トイレと洗濯機専用の蛇口の交換作業完了後、お客様と各所に水漏れなどの不具合がない確認いただき、無事その日のうちに交換作業を終了することができました。
施工日
●トイレが詰まってしまったとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●現場当直時にはすでにトイレ詰まりの症状は解消していたため、トイレの絵を描きお客様に詰まっていたであろう箇所と、なぜ自然と詰まりが解消したのかのご説明をいたしました。 ●詰まり対応プランのご料金を頂き、作業を終了いたしました。
施工日
●トイレタンクから便器にちょろちょろと水が漏れてくるとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●お客様ご自身でフロートバルブを交換を試みたそうですが症状が改善されないとお聞きし、点検をおこなったところトイレタンク内にある金属製の排水弁ベースがため、経年劣化で錆びや汚れが付着し隙間ができてしまっていることで、便器内に水が漏れているとわかりました。お客様にも部品を見ていただき、原因と状況をご説明いたしました。 ●排水弁の交換だけでも水漏れを止めることができますが、他の部品にも経年劣化が見受けられるため、今後水漏れや不具合を起こす可能性があることをお伝えし、便器交換やタンク内の部品をすべて交換する方法をご提案いたしました。お客様と予算内におさまる修理を相談した結果、タンク内のすべての部品を交換する方法でご依頼をいただきました。見積り金額にご了承をいただいたあと、作業に取り掛かりました。 ●トイレタンクを取り外し、排水弁部・下給水ボールタップ・タンクレバー・フレキ管の交換をおこないました。作業完了後、お客様とトイレから水漏れや不具合がないことを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。
施工日
●15年程愛用しているトイレのウォシュレットが壊れてしまったとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●点検をおこなったところ、ウォシュレットの基盤部からコーティングが溶け出している箇所があるのを発見し、全体的に長年お使いになっていることが原因の故障であることがわかりました。お客様に状況とご説明いたしました。 ●ウォシュレットを含むトイレの交換をお客様からご希望いただき、その日のうちに交換できる車載の在庫をご確認いただき、見積り書を作成いたしました。トイレと見積金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●トイレの交換後、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。
施工日
●以前トイレ詰まりでご訪問したお客様から、トイレを新しいものに交換したいとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 ●新しくするトイレを選んでいただき、設置にかかる作業に付いてご説明をいたしました。見積り金額にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 ●トイレの交換が完了した後、お客様と水漏れや不具合がトイレで起きていないことを確認し、無事その日のうちにトイレ交換を完了することができました。
施工日