トイレつまり・水漏れ修理

「トイレの水が詰まってて流れて行かなくなったんです。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。富山市下堀ですから対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、13時30分から14時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

「自宅のトイレの詰まりなんですけど・・・。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所は、新潟市東区太平です。対応しているご地域でした。

「明日の9時から12時頃のご訪問が出来ます。」とお伝えしました所、ホッとしたご様子で「よろしー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

「あのー、シャワートイレの取付けをお願いしたくてお電話したんですけども。部品が一部破損している様子で・・・。シャワートイレは用意してあります。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。豊島区東池袋ですから対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、17時から18時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。