愛媛県でトイレつまり・水漏れ修理 地元のプロが緊急駆けつけ！

「トイレがちょっと流れにくくなっていて・・・。」と、ゆっくりした口調でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。松山市畑寺町ですから対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、明日の9時から10時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「料金って大体どれくらい掛かりますか？」とご心配されていましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けました。

受付日時
2019年11月26日 21時10分頃

受付担当
原口

「自宅のトイレの詰まりの件でお電話しました。戸建ての家です。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

松山市小坂が現場です。もちろん対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、15時30分から16時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月17日 14時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「恐れ入ります。シャワートイレを取り外したいのですが自分では難しくて・・・。お願いしたいのですが。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

松山市平和通が現場です。もちろん対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、18時から19時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年11月7日 16時20分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。