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0120-30-10-20

0120-20-80-70

松永 直樹

★★★★☆

4.1

1件口コミ

接客 4.0
身だしなみ 4.5
スピード 4.5
技術力 4.0

※スタッフをご指名の場合は、お問い合わせ時にスタッフ名をお伝えしていただくと受付がスムーズです。

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饗庭 啓之さん

合資会社フィールライク

★★★★☆

4.6

7件口コミ

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大垣内 剛さん

株式会社アクアライン

★★★★☆

4.4

3,215件口コミ

只今、稼働中

鍵・水・ガラスの緊急トラブルサービスをおこなっています

小嶋 豊さん

有限会社プログレス

★★★★☆

4.4

3,564件口コミ

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饗庭 啓之さん

合資会社フィールライク

★★★★☆

4.6

7件口コミ

はじめまして!信頼を念頭におき、水周りのトラブル解消に努めさせてもらっています。アイバと申します。お客様の喜びは私たちの喜びです!ベテランスタッフがお伺いし、最高の作業でお客様を最高の笑顔に変えていくことをお約束します。

合資会社フィールライク案内ダイヤル

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株式会社アクアラインさんへの口コミ

S・K 様 70代・女性

★★★★☆

4.4

台所の水が元栓を締めても止まらなくなったので生活救急車に連絡しました。初めてお願いしましたが連絡してからすぐ駆けつけてくださりました。来ていただいた職人の方の対応がとても素晴らしかったです。丁寧に説明してくださり手際よく作業を行ってくれたので良かったです。とても良い方でした。また何かあったらよろしくお願いします。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 台所水が止まらない
駆け付け時間 71分

A 様 70代・女性

★★★★☆

4.6

庭用蛇口から水漏れしていたので修理をお願いしました。連絡してからすぐ駆けつけてくれだと思います。 作業員の方は若くておとなしい方でしたが、テキパキ作業の方をこなしてくれて頼りになりました。値段に関しても納得しています。困り事があった際はまたお願いしたいです。
接客
★★★★☆

4.5

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★★★☆

4.5

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

I 様 60代・男性

★★★★☆

4.8

トイレのトラブルで下水桝から漏れちゃってる事が何度かあって、木の根っこが詰まったみたいだったのを後日に再度対応してもらった。作業をしてくれた従業員は、とても親切で感じがよかったよ。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

匿名希望 50代・男性

★★★★☆

4.4

台所の蛇口から水が垂れるのでこちらの水道サービスを利用しました。以前も利用したことがあるので特に不安などはなかったですね。作業については細やかなところまでしっかりチェックしていただきました。作業説明も特別聞いていて不明に感じるようなこともなく大変よかったですよ。料金も納得の上依頼でき満足してます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 46,200円(税込)

神奈川県 O様(30代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別不明点も無く大変スムーズな案内で安心しました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aこちらの確認不足で早急に依頼したのにも関わらず、快く作業行っていただき暑い中手際よい作業親切な対応、感謝してます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 K様(30代 女性)

★★☆☆☆

2.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aまぁ普通の対応だったんじゃないですかね。

接客
★★☆☆☆

2.0

技術力
★★☆☆☆

2.0

価格
★★☆☆☆

2.0

スピード
★★☆☆☆

2.0

身だしなみ
★★☆☆☆

2.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 (60代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A丁寧な案内でした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A丁寧な作業内容でした。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A丁寧な説明でした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 M様(40代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 S様(50代 男性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A対応よかったですよ。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aちゃんとしてくれてましたね。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 58,104円(税込)

神奈川県 S様(60代 女性)

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aきちっとやっていただきました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aあのね、(事前の)説明は特にしていただかなくて わからなかったからだと思うの、私もなんで出なくなったのかわからなかったから。終わってから説明して頂きました
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 S様(40代 女性)

☆☆☆☆☆

0.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aトイレの詰まりを観てもらった時に靴下のまま入ってスリッパを踏み、そのまま家の中を歩かれたので掃除が大変でした。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A説明などはわかりやすかったです。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 A様(70代以上 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aとても分かりやすく丁寧に対応して頂きました。今まで来ていただいた方の中で一番よかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 H様(30代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aとても丁寧に対応いただきました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A手際よく行っていただきました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A良心的に見積いただき、最終的にキャンセルも可能と言っていただいたのに驚きました。金額は高かったですが遠方から来ていただいたのでそのままお願いしました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 Y様(30代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応は特に問題なく良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業内容は問題なく丁寧でよかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A見積もりや説明は特に問題ありませんでした。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 M様

★★★★★

5.0


Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
Aすぐ来てくれて助かりました。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A丁寧にやっていただきました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

大変丁寧でしたよ

★★★★☆

4.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
大変丁寧でしたよ
Q.お待たせすることはなかったですか?
大丈夫です
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

株式会社アクアラインさんの作業事例

「レジャー施設の敷地内の屋外にある配管にボールを当ててしまって水漏れしてるんですよー。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。


エリア確認の為にご住所を伺いました。藤沢市辻堂元町ですから対応しているエリア内でした。


現在の予約状況を確認して、16時から17時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただきました。


作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年11月16日 14時10分頃

受付担当
浜口

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 55,000円(税込)

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「あのですね、台所の蛇口からポタポタと水漏れしてるので、お願いしたいんですが。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


藤沢市鵠沼松が岡にお住まいのお客様です。もちろん対応エリアでした。


担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月18日 9時20分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 46,200円(税込)

「トイレが詰まって流れないんですけどもー。戸建ての家です。」と、ゆっくりした口調でお電話を頂きました。


まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。藤沢市鵠沼花沢町ですから対応エリア内でした。


なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、15時から16時頃のご訪問ができますとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

受付日時
2019年9月29日 12時30分頃

受付担当
浜口

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 253,800円(税込)

「トイレがちょっと詰まってて。毎回紙を流しすぎてしまって。そのたびに詰まっちゃうんですよー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


藤沢市辻堂にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているエリアでございます。


お伺いできる作業員を探して、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。変わらない様子で「はいー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年9月7日 11時20分頃

受付担当
永吉

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 89,640円(税込)

「トイレタンクの大小レバーがあるでしょ?それの小の方が軽くてね・・・。効かないんだよね。水が出て来ないの。大の方は問題ないよ。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


藤沢市善行が現場のご住所です。対応しているエリアでした。


料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。


現在の予約状況を確認して、13時から14時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました所、心がと手m軽くなったご様子で「そうですか、お待ちしてます。」とご依頼いただけました。

受付日時
2019年7月23日 9時50分頃

受付担当
小林

担当より一言
はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 160,000円(税込)

「家のキッチンの排水が詰まってるみたいで、流れが悪い状態なんです。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。


藤沢市亀井野にお住まいのお客様でした。もちろん、対応しているエリアでした。


明日の作業をご希望されていましたので、6月28日(金曜日)の14時から15時頃のご訪問でお手配をさせて頂きました。変わらない様子で「お願いしますー。」とおっしゃってお電話をお切りになりました。


「なんという作業員さんが来られるんですか?」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。


作業員の到着前に電話をして欲しいとご希望されていましたので、承りました。

受付日時
2019年6月27日 20時10分頃

受付担当
粕谷

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 47,520円(税込)

「家の洗濯機の給水蛇口から水が漏れて来るんですね。それで、修理をお願いしたくて。」と、落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


藤沢市鵠沼松が岡にお住まいのお客様でした。対応地域でした。


現在の予約状況を確認して、17時から18時頃のご訪問でお手配をさせて頂きました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。


料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

受付日時
15時40分頃

受付担当
坂本

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,000円(税込)

「台所の排水詰まりをね、見て頂きたいんです。自宅です。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


お伺いできる場所かどうかを確認する為にご住所を伺いました。藤沢市長後ですから、対応エリアでした。


対応できるかどうかも含めて、まずは現場を見させていただく旨を説明して、ご納得いただけました。


最短で、14時から15時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えした所、ホッとしたご様子で「お願いしますー。」とご依頼いただけました。

受付日時:13時00分頃

受付担当:長谷川

担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 42,120円(税込)

「自宅の台所の水漏れを見て欲しいんですが・・・。具体的に何処から漏れているかは分からないんですけどね。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


藤沢市本藤沢が今回の駆け付け場所です。


本日中に修理したいとご希望されていましたので、12時10分頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。心が落ち着いたご様子で「はい、お願いします。」とご依頼いただけました。


「到着前に携帯電話に連絡をください。」との事で、承りました。

受付日時:11時10分頃

受付担当:梶野

担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 113,508円(税込)

「お風呂場の蛇口だけが固くて回らないんです。中古のマンションですからね。交換か修理をお願いします。」と落ち着いたご様子でお電話を頂戴しました。


現場は、藤沢市大庭でした。対応エリアでした。


最短で、14時から15時頃のご訪問になりますとお伝えしたら、少し落ち着いたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃって電話をお切りになりました。


また、作業員の到着前に、確認電話が欲しいと希望されていましたので、承りました。 

受付日時:12時50分頃

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 58,104円(税込)

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「施設のトイレのレバーが壊れてて効かなくて困ってます。」と落ち着いた口調でお電話を頂きました。


現場のご住所を伺うと、藤沢市用田でしたので、対応エリア内でした。


最短でお伺いできる時間をお調べして、本日の11時から12時頃にお伺いできる旨をお伝えすると、ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とご依頼いただきました。

受付日時:11時40分頃

受付担当:水野

担当から一言:お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 58,974円(税込)

「台所の床下から水漏れしてて。見積りは無料と伺ったので、見に来て欲しいです。水漏れ箇所も分かってます。システムキッチンです。」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
作業前に見積りをお願いしたいとのことでしたので、作業員による出張見積りのお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市渡内の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お世話になりますー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月3日 10時30分頃

受付担当:大藏

担当から一言:多くの入電に対応することは勿論大切ですが、突然のトラブルで慌てているお客様もいらっしゃるので、あせらずしっかりとヒアリングすることを心がけています。

作業完了日時:2019年2月3日

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,120円(税込)

「自宅の便器と床の間から水漏れしていて。マットが濡れるので、そこかなと思うんですけど。1度見て頂けますか?家は戸建てです。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このような作業は対応しているのかというご相談でしたので、作業対応しておりますとお伝えすると、ご安心された様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市大庭の洋便器・タンクセット交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月16日(水曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月15日 12時50分頃

受付担当:皆川

担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時:2019年1月16日

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 132,408円(税込)

「外壁に付いてる管のジョイント部分からポタポタ水漏れしてるので、見て欲しいです。築40年の古い家ですからねー。駐車場もありますので、そこに駐車して下さい。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お困りの状況を確認し、まずは作業に対応しているかどうかから確認を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市片瀬の配管の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしいですよ。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月15日 8時50分頃

受付担当:齊田

担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時:2018年12月15日

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,056円(税込)

「台所の流しの蛇口の接続部分から水漏れしてるんですけどー。水を出すと漏れるんです。マンションです。予約できますか?後日でいいので。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
急ぎではないとのことでしたので、スタッフがお伺いできる時間を確認するため、ご都合のよい日時の調整から受付致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11月21日(水曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い11月21日(水曜日) 12時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いしますー。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月18日 10時30分頃

受付担当:植田

作業完了日時:2018年11月21日

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 47,884円(税込)

「トイレの便座が折れて、取れなくなっちゃったんだよね。やってくれる?料金は分からない?」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からご相談を頂いた時に費用はどのくらいなのかご不安な様子でしたので、生活救急車の料金システムとご依頼までの流れをご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市のシャワートイレ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃のお伺い予定にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はいはい。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年9月11日 9時10分頃のお問い合わせ

受付担当:麻生

担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時:2018年9月11日

"""
現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,656円(税込)

「工事中に水道管を傷つけてしまって水がチョロチョロ漏れちゃってるんですよ。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、11:30頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 34,800円(税込)

「台所の詰まり除去をお願いしたいんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,520円(税込)

「洗面所の床の下から水が漏れてるんですよ。それを調べてほしいんですけどね。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、13:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,640円(税込)

「家の中の水道管の穴が開いてるみたいで。水漏れするんですよ。場所は不明です。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、14:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はいー。」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 488,160円(税込)

株式会社アクアライン案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

只今、稼働中

鍵・水・ガラスの緊急トラブルサービスをおこなっています

小嶋 豊さん

有限会社プログレス

★★★★☆

4.4

3,564件口コミ

創業より20年、現在に至り、年間5万件ほどの緊急サービスに対応しております。安心できる技術・サービスの提供は他社に遅れをとりません。お客様に安心を届けるサービスをこれまでも、これからも変わらず続けていきますので、鍵・水・ガラスでお困りの際はぜひ、当社へのご連絡をお待ちしております。

有限会社プログレスさんへの口コミ

S・S 様 60代・男性

★★★☆☆

3.6

トイレの詰まりの件で対応して頂きました。水は流れるけど水位が上がってくるような状態でしたが、修理をしていただいてからは問題なく使えているので良かったです。作業員の対応は問題なかったし清潔感もありました。代金に関しても別の業者でお願いした時もそのぐらいだったし納得しています。ただ作業員 の到着予定時刻は遅く少し待ちました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★☆☆☆

2.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

S・T 様 60代・女性

★★★☆☆

3.6

洗面所の水漏れを直して頂きたくてこちらに連絡しました。作業員の方の対応や身だしなみを問題なかったです。支払った代金に対しては少し高いなと感じました。ですが時間通りにすぐに来ていただいて仕上がりも良かったのでまたお願いしたいです 。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.5

価格
★☆☆☆☆

1.5

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

S 様 50代・女性

★★★☆☆

3.0

トイレの手洗い器のところから水漏れしていたので、水まわりの作業員の方に来てもらって、直してもらえてとても助かりました。お電話してから来てもらえるまでの時間も早く、救急のサービスなのに料金も安くてとても助かりました。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★☆☆☆

2.5

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.5

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

E 様 80代・女性

★★★☆☆

3.8

10年ほど使用しているトイレのウォシュレットからお湯が出なくなったので交換でお願いをして本体ごと交換してもらいました。料金の部分の説明とかは料金表を見ながら教えてくれたので係の人が優しくて良かったですよ。お願いした側なので、高かった安かったとかはないです。親切にしていただきありがとうございました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

K 様 40代・男性

★★★☆☆

3.1

台所のワンホール混合栓のレバーに不具合が起きていて水が止まらない状態でしたので交換をお願いしました。作業員の対応は問題なかったし、 身だしなみもそういった職人さんならではという感じで問題なかったとは思います。代金については正月ということもあって、普段見積もりをしてお願いしているような所よりは高かったかなと思いますがこちらも納得してお支払いしています。作業については少し苦労をされているようでしたが、こちらの要望通りにしていただいたので感謝しています。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★☆☆☆☆

1.5

スピード
★★★★☆

4.5

身だしなみ
★★☆☆☆

2.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 台所水が止まらない
駆け付け時間 -

H 様 60代・女性

★★★☆☆

3.8

私はトイレの故障で来てもらったんですが、鍵の調子も悪かったのでちょっと言ってみたら鍵もやっているとの事で、トイレ修理のついでに鍵修理もやってもらって開け閉めが楽になったので非常に助かりました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

H 様 50代・女性

★★★☆☆

3.8

お風呂場のシャワーの水漏れを直していただきました。作業の人の対応が早くて、電話してから1時間くらいで来て全部直してもらえました。担当の作業の人に色々と詳しく説明してもらって、他のところも一緒に直しますか?と聞かれましたが、他のところは今回やめておきました。また何かあったらお願いすると思います。ありがとうござました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

Y 様 40代・男性

★★★★★

5.0

お風呂場の排水詰まりが気になって詰まり抜き作業を予約しました。当日きていただいた業者の方すごい丁寧な対応に好感持てましたし手際も良く満足してますよ。作業の内容も事細かに教えていただけてこちらとして特別不安を抱いたり疑問に思ったりするようなことはありませんでした、内容自体納得して依頼してますので大丈夫です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

H・M 様 30代・男性

★★★★☆

4.6

引越しに伴いウォシュレットを取り外す必要があったのでこの水道屋さんに依頼。取り外し作業もすぐに終わり、来ていただいてからあっという間に解決したので良かったです。作業前にきちんと内容を説明してくれ、納得行く形で作業をお願いすることが出来ました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,100円(税込)

T・T 様 80代・女性

★★★★☆

4.4

トイレの水が止まらなくなってしまってとても困っていたところだったので、直してもらえてよかったです。夜中3時頃から水が流れたままの状態で、あさイチに急いで電話したのですが最短の時間で手配してもらえましたよ。もっと待たされるかと思ってましたが、当日中に見てもらう事が出来て本当に助かりました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 36,850円(税込)

Y 様 40代・女性

★★★★☆

4.0

台所の修理について確認したくて問い合わせました。最初に、どういったトラブルか聞かれたので、台所の混合水栓のスパウトが折れたことをお話ししました。すぐに状況を理解してもらえましたし、手配も早くて素晴らしいと思います。作業担当の方から到着前に連絡を入れてもえらえてすごく感じがよかったです。蛇口交換の際は部品や価格に関する説明がしっかりありました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 36,396円(税込)

神奈川県 E様(50代 女性)

★★★★★

5.0

接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 242,568円(税込)

神奈川県 (40代 女性)

★★★★★

5.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 110,000円(税込)

神奈川県 Y様(40代 男性)

★★★★☆

4.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A分かりやすかった。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

有限会社プログレスさんの作業事例

「水漏れがしているようなので見てもらいたいんですけど。」とゆっくりと丁寧な口調でお電話を頂きました。


「外の水道から水漏れしているんじゃないかと思って。」といったご相談で、現場は藤沢市鵠沼松が岡とのことです。


15時~15時半頃のご予約でご納得頂けましたので、作業員を手配させて頂きました。


お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月3日 12時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,440円(税込)

「店舗の手洗い水栓が2箇所壊れてしまってそれを直してほしいんですけど。元栓から水が漏れてきちゃって蛇口から水が出てこないんですよ。」とゆっくりした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で戸惑っている様子でした。


ご住所をお伺いすると藤沢市藤沢にある店舗とのことでした。


約50分でお伺いさせて頂くことをご了承頂きましたので、作業員を手配いたしました。


料金を心配されていましたが、説明をお聞きになると安心していただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月3日 9時40分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,000円(税込)

「水道の修理をお願いしたいなと思って連絡したんですけど。洗面台の下からお水が漏れてきて。」とはきはきした口調でしたが、不安でいらした様子でお電話がございました。


お困りしている現場のご住所をお聞きすると、藤沢市辻堂新町のご自宅からのご依頼でした。


この後8時から、水回りの受付担当から受け付け順にお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、お願いいたしますー。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年3月4日 7時40分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「シンクの詰まりだと思うんですけど、今日とかって対応していただけますか?」とはきはきとした口調でお問い合わせを頂きました。


現場となった住所をお聞きすると、藤沢市鵠沼桜が岡とのことで、対応が可能なエリアでした。


本日中の対応をご希望されており、18時20分頃のご予約でご納得頂けましたので、作業員を手配させて頂きました。


お客様は今後の対応の流れなどの説明をお聞きになると安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年2月9日 17時30分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 41,800円(税込)

「トイレのトラブルで、水を流したところ、水が止まらなくなってしまいまして。朝からずっと止まらない状態が続いているので見てもらいたいのですが。」とはきはきとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。


「タンクに水をためるのに上から水が出るじゃないですか、それが出っぱなしになっていて、レバーをいじっても止まらないんですね、便器内にもチョロチョロと水が流れています。」と詳細を教えていただきました。


お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、藤沢市本鵠沼とのことでした。


ご都合の良いお時間をお聞きすると、本日12時00分以降でご予約をご希望とのことでしたので、12時00分~13時00分のご訪問でお約束をいたしました。

受付日時
2020年2月3日 9時10分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「台所の排水管が詰まっちゃったんだけど、つまりは直せますか?」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でご相談を頂きました。


現場となるご住所をお聞きすると、藤沢市高倉のご地域からのご入電でした。


40分ほどお待ちいただければ到着ができることをお伝えすると「じゃあ、お願いします。」とご依頼いただけました。


お客様は対応の流れをお聞きになると少しホッとされた様子でした。

受付日時
2020年2月1日 9時40分頃

受付担当
加納

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 55,000円(税込)

「台所の蛇口のところがちょっと漏れている感じなのでお電話を差し上げたんですけど。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でご相談を頂きました。


「立ててから30年以上たつので蛇口の交換をしてもいいのかな?と考えているんですけど。」とお話ししてくださいました。初めてのご依頼で不安そうな様子でしたが、対応の流れなどを説明させていただきご安心していただくことができました。


お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、藤沢市大庭とのことでした。


ご訪問できるお時間を確認し12時00分頃のご訪問でご予約を承りました。

受付日時
2020年1月27日 10時10分頃

受付担当
浜口

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 45,000円(税込)

「洗濯機の詰まりだと思うんですけど水が溢れちゃってて。」と丁寧で控えめな口調でお電話を頂きました。


「洗濯機の脱衣所のところが水浸しになっちゃってるので。」と仰っており、現場のご住所をお尋ねしますと、藤沢市辻堂元町にあるご自宅とのことでした。


なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、16時00分~17時00分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「お願い致します」とおっしゃってご依頼いただけました。


到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年12月7日 13時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 41,800円(税込)

「トイレが詰まっているみたいなので見て頂きたいんですけど。」としっかりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。


「今朝からトイレが詰まっているのか、流れが悪くてコポコポという音がするんですけど。」と症状を教えていただきました。


現場となるご住所をお聞きしますと、藤沢市長後にある施設からのご依頼であることが確認できました。


40分~50分ほどでお伺いができますがいかがでしょうか?とご案内をすると「お願いできますでしょうか?」と明るくなられてご予約頂けました。

受付日時
2019年12月7日 9時40分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「古い昔のトイレなんですけど、水を流したらその水が止まらなくなったんです。浮きが馬鹿になっているのか流れっぱなしになっていてね。」とハキハキとした口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。


藤沢市稲荷にある一軒家にお住まいのお客様だそうです。


ご相談の結果、明日の9時00分頃のお伺いでご予約を承りました。お客様は丁寧な口調で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月4日 20時20分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 28,050円(税込)

「ちょっとトイレが詰まってるらしくて流れも悪くなっていて。見て頂きたいんですけど。」と、淡々としたご様子でお電話をいただきました。


まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。藤沢市鵠沼石上ですから対応しているご地域でした。


なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、15時30分から16時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いいたします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。


作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月2日 13時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,500円(税込)

「自宅のトイレの詰まりの件でお電話しましたー。完全に流れないです。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。


藤沢市辻堂新町が現場です。もちろん対応エリア内でした。


「今から出かけるので16時以降に来て欲しいです。」とご希望されていました。お伺いできる作業員をお調べして、16時から17時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はーい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月16日 9時30分頃

受付担当
植田

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「トイレが流れにくいというか詰まってるみたいで。こういうのもいいですか?」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。


まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。藤沢市藤沢ですから対応しているエリア内でした。


なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、18時10分から18時20分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年10月15日 17時10分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,100円(税込)

「すみませーん、台所の水道の水漏れって見て貰えますか・・・?」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。


藤沢市藤沢が現場でした。もちろん対応エリア内でございます。


現在の予約状況を確認して、14時から15時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年10月10日 11時00分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 39,776円(税込)

「すみませーん、引越しをするので、シャワートイレの取り外し作業のみを希望してるんですけど。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


ご住所は、藤沢市羽鳥でした。もちろん対応エリア内です。


お伺いできる作業員をお調べして、明日の9時から9時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年10月3日 12時50分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,100円(税込)

「集合住宅に住んでるんですけどもー。お手洗いが詰まっちゃったんですよー。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。


ご住所は、藤沢市片瀬海岸です。もちろん対応エリア内でした。


現在の予約状況を確認して、12時30分から13時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。


作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年10月6日 9時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,000円(税込)

「夜中の3時頃からトイレの水が止まらないんです。自宅です。」と、慌てたご様子でお電話を頂きました。


エリア確認の為にご住所を伺いました。藤沢市鵠沼海岸ですから対応しているご地域でした。


現在の予約状況を確認して、9時10分から9時40分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。


出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

受付日時
2019年10月2日 7時00分頃

受付担当
仲川

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 36,850円(税込)

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした「あのー、台所のシンクの詰まりがあるので、いつもの作業員さんにまたお願いしたいです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場は、藤沢市朝日町です。対応エリア内でした。


担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年9月10日 7時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 21,600円(税込)

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「家の台所の蛇口から水漏れしてしまつていて。部品が取れたみたいで。こういうのも見てもらえますか?」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


ご住所は、藤沢市遠藤でした。もちろん対応エリア内です。


お伺いできる作業員をお調べして、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少しホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年9月2日 22時30分頃

受付担当
梶田

担当より一言
突然のトラブルですので、お客様は不安な気持ちになってしまう事が多いと思います。安心してご依頼いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 36,396円(税込)

「トイレのタンクに水が溜まらなくて、流せないんです・・・。タンク内の故障かなと思うんですけどね・・・。素人では分からないですね。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。


現場は、藤沢市辻堂元町です。もちろん対応しているエリアでございます。


なるべく早くお伺いできる作業員を探して、14時から14時30分頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、お願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2019年8月10日 11時40分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 27,000円(税込)

有限会社プログレス案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

只今、稼働中

水廻りのお困りごとは当社へご連絡下さい

青木 勇真さん

株式会社タナット

★★★★☆

4.3

529件口コミ

水廻り担当スタッフの青木と申します。私共はお客様よりご相談頂きましたトラブルを解決することは当然のことながら、中でもその解決方法に強いこだわりを持っております。それはトラブル解消にはいくつかの手段があるためです。現場にて専門知識をわかりやすく丁寧に御説明させて頂き、その上でお客様にとって一番いい方法をお伝え致します。解決方法は私共が決めることではありません。一人で悩まずに共に最善を考えましょう。

株式会社タナット案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

只今、稼働中
サービススタッフの荻間と申します。水道のトラブルは急に起こる事が多いのでビックリしてしまう方がほとんどです。ですので、いち早く駆けつけ、何がおこっているのかをご説明し、安心と満足をお届けできる様スタッフ一同頑張っています。

株式会社アイルユーさんへの口コミ

K・K 様 50代・女性

★★★★★

5.0

トイレ詰まりで困っていたので呼びました。業者の方がとても紳士で優しいお兄さんでした。先に見積もりをだしてくれてその後丁寧に修理してくださいました。また何かあったらこちらに連絡をさせていただこうかなと思っております。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

M・K 様 40代・女性

★★★★★

5.0

引越したときにも来てもらった業者さんなので安心してお任せできました。今回は蛇口の交換をお願いしましたが、自分で用意した蛇口に交換してもらうこともできるので便利だと思います。よくしてもらってありがとうございました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,700円(税込)

神奈川県 Y様(20代 女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A親切でよかったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A気さくで親切でよかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 K様(女性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応は特に問題なく良かったとのこと。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業内容は問題なく良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A見積もりや説明は問題なかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 59,000円(税込)

神奈川県 M様(30代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A大丈夫でした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A親切な対応でした。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A説明はわかりやすくできてました。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

株式会社アイルユーさんの作業事例

「トイレの床に水が出てるんですよね。そのままにしておけないから見て頂きたいなと思いまして。」とゆっくりとした口調で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。


藤沢市下土棚が今回の駆け付け先です。


18時頃のお伺いでご案内をすると「よろしくお願いします。」と明るくなられて、ご依頼を頂くことができました。

受付日時
2020年8月4日 15時20分頃

受付担当
河合

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 110,000円(税込)

「トイレが詰まってしまったのですが。何も他の物は流していないので。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。


今回のお伺い先は藤沢市片瀬海岸にあるお客様のご自宅です。


約30分後に到着ができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。


お客様は作業の流れや見積もりの流れを確認されると、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年8月1日 10時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,800円(税込)

「水道のお願いできますか?」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。


詳しくお聞きすると「マンションなんですけど、洗濯機が壊れちゃったので、それで新しい洗濯機を届けてもらったんですけど、そしたら元の水道がうまくいかないんです。水が出ない状態ですね。」


お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、藤沢市辻堂神台とのことでした。


約40分後に到着ができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2020年7月29日 12時30分頃

受付担当
浜口

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 15,000円(税込)

「トイレの詰まりを直していただきたいのですが。」とご不安そうな様子でお電話を頂きました。


お困りの場所はご自宅で、ご住所は藤沢市善行団地だそうです。


無料見積もりについて説明をさせて頂き、ご納得頂けましたのでお時間をお調べ致しました。60分ほどで現場に伺えそうですとお伝えすると「お願いします。」とご予約を頂くことができました。

受付日時
2020年7月27日 11時30分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,000円(税込)

「トイレが詰まってしまったので見て頂きたいと思うんですけど。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。以前もご利用いただいたことのあるお客様でした。


お困りの現場のご住所をお聞きしたところ、藤沢市高倉にあるお客様のご自宅でした。


最短のお時間をお調べして、約40分後にお伺いしてもいいですか?とご案内をすると「はい、お願いします。」と少し落ち着かれた様子でご依頼いただけました。

受付日時
2020年7月14日 11時30分頃

受付担当
正木

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,800円(税込)

「トイレの水が溜まるところありますよね?それが水がタラタラ出て止まらないんですけど。」とゆっくり、はきはきとした口調でお電話を頂きました。


お困りの場所はご自宅で、ご住所は藤沢市下土棚だそうです。トイレのタンクから水が少しずつ流れている状況とのことでした。


10時頃のお伺いで確認をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とご了承いただけましたので、ご予約を確定致しました。


お客様はお手配が完了すると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月22日 9時20分頃

受付担当
粕谷

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 250,000円(税込)

「トイレの詰まりなんですけど。大便をしたんですけど流れていかないんです。」とゆっくり、控えめな口調でお電話を頂きました。


藤沢市片瀬にあるご自宅がお困りの現場とのことで、お伺いできる作業員をお探し致しました。


お伺いは約60分後になることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお答えいただきましたのでご予約をお受けしました。


到着前に作業員からご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年5月22日 10時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 34,100円(税込)

「下水が詰まってしまったので修理をお願いしたいと思いまして。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でご相談を頂きました。


現場のご住所をお尋ねしたところ、藤沢市辻堂元町とのことでした。「片側のマンホールを開けたら詰まっていないんですけど、もう片側を開けると水が溜まってるんですよ。」と仰っており、マンホールとマンホールの間でおそらく詰まっているとのことでした。


対応できるお時間を確認し、約50分後に到着ができそうですとお伝えすると「そうですか、それでお願いしたいです。」と仰ってご依頼いただけました。


お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月7日 11時50分頃

受付担当
加納

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 8,800円(税込)

「あのー、雨どいが詰まっていて・・・。2階のベランダ付近です。戸建ての家です。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


エリア確認の為にご住所を伺いました。藤沢市鵠沼桜が岡ですから対応しているエリア内でした。


現在の予約状況を確認して、10時から10時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
2019年10月14日 9時10分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 28,600円(税込)

「恐れ入りますー。洗濯機の設置に伴いまして、蛇口の位置を変更していただきたいです。ここでいいですか?」と、淡々としたご様子でお電話をいただきました。


藤沢市遠藤が現場でした。もちろん対応エリア内でございます。


現在の予約状況を確認して、今から30分から60分くらいでお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。穏やかな口調で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月10日 9時10分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 36,850円(税込)

「洗濯機の壁から出ている蛇口を交換してもらえませんか?部品は用意してありますので。」と、淡々としたご様子でお電話をいただきました。


エリア確認の為にご住所を伺いました。藤沢市長後ですから対応しているご地域でした。


なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、13時30分から14時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


作業員の到着前に電話をして欲しいとご希望されていましたので、承りました。

受付日時
2019年10月3日 12時30分頃

受付担当
植田

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 29,700円(税込)

「あのー、ドラム式洗濯機から異臭がしてて。見てもらえますか?料金を詳しく知りたいです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。


藤沢市鵠沼藤が谷が現場でした。もちろん対応エリア内でございます。出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。


地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。


作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした

受付日時
2019年10月3日 10時20分頃

受付担当
小林

担当より一言
お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 41,602円(税込)

「台所の水道の蛇口が取れちゃってね。水が出ない・・・。」と、少しご不安そうな様子でお電話が入りました。


ご住所はどちらですかと伺うと、藤沢市辻堂太平台との事でしたから、作業員がいるエリアでした。


本日中の作業を希望されていましたので、お伺い可能な作業員を調べて、18時から19時頃にお伺いできますとお伝えしました。あかるい声で「急な事ですみません。よろしくお願いします。」とご依頼いただきました。

受付日時:16時50分頃

受付担当:梶野

担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 59,000円(税込)

「この時間でもトイレ詰まりの修理とかって来て貰えるんでしょうか?自宅のトイレです。」と戸惑いながら不安そうな様子でお電話を頂きました。


ご住所は藤沢市大庭にある戸建ての家で対応エリア内でした。料金についてのご質問がありましたので、作業の流れ等について説明させて頂きました。


なるべく早く来て欲しいとの事でしたから、お伺いできる時間をお調べして、約30分後の19時30分頃にお伺いできる旨をお伝えすると、ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とご依頼いただきました

受付日時:18時50分頃

受付担当:皆川

担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 32,400円(税込)

「家族がトイレに紙以外の物を流したみたいで。要するに、詰まってて水が溢れそうなんですよー。家はマンションです。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
問い合わせたものの、この後の流れが分からないと仰られましたので、丁寧に流れをご案内して受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市大庭のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、22時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お願いしますー。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月6日 20時00分頃

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時:2019年1月6日

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 22,680円(税込)

「トイレの詰まりなんですけども。タンクに水が貯まらないんですよ。ゴムの部品が劣化してるというか。ボロボロしてるんですよね。戸建てです。」とゆっくりとした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
まずはサービスの流れをご説明し、弊社のサービスにご安心して頂けたところで、受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「失礼します。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月11日 18時00分頃

受付担当:金城

担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時:2018年11月11日

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 13,620円(税込)

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「トイレが詰まって困ってるんだけど。掃除していたら急に詰まりだしたんだよね。早めに来て欲しいです。マンションです。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお急ぎの様子でしたので、一番早くお伺いできるスタッフを手配するため、現場ご住所から確認しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時10分頃のお伺い予定にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はーい。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時:2018年10月17日 16時0分頃のお問い合わせ

受付担当:小栗

担当から一言:お客様は不安な気持ちでお電話を頂いていると思いますので、私は明るくハキハキと受付することを心掛けています。お客様に安心して依頼をしてもらえるように丁寧な受付対応しますので、お電話お待ちしております。

作業完了日時:2018年10月17日

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現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「歯科医院の洗面所の配管が詰まってしまって。修理をお願いできますか?ビル内になります。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市の洗面所の水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃のお伺い予定にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、分かりました。よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年10月17日 13時00分頃のお問い合わせ

受付担当:田口

担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時:2018年10月17日

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 20,520円(税込)

株式会社アイルユー案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

只今、稼働中
はじめまして。私は水道業界に10年以上携わってきているので、作業・工事・修理には自信があります。きっと、お客様にとってベストな解決方をご提案できますので、お気軽にご相談ください。

日本水道さんへの口コミ

神奈川県 (30代 男性)

☆☆☆☆☆

0.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A少し料金高い。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 W様(60代 男性)

★★★☆☆

3.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
A金額が高かったです。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

神奈川県 K様(70代以上 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
Aわかりやすくスムーズな対応であった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A問題なく作業をして頂いた。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A丁寧でわかりやすい説明であった。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 92,000円(税込)

神奈川県 O様(60代 女性)

★★★★☆

4.0



Qお見積の内容はいかがでしたか?
Aあまりよくきいていなかったが、作業代金が高いと感じました。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -

日本水道案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

只今、稼働中
NT住設のモットー 1.顔の見える身近な水道屋 2.お客様の都合、使い勝手に合う商品や作業の提供 3.工事営業一貫自社施工お気軽にご利用下さい。 代表 尼野

NT住設さんの作業事例

「キッチンの蛇口を交換したくて電話したんですけど。レバーが折れてしまったんです。」と丁寧な口調でお電話をいただきました。


詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市遠藤の蛇口のトラブルに対応ができる作業員をお探しいたしました。


ご相談の結果、約30分後のお伺いでご予約を承りました。お客様は丁寧な口調で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月1日 19時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 74,580円(税込)

「下水が逆流してきたんですね。これはそちらで直していただけますか?洗濯機のあるところと流しみたいなところの水が流れなくなったんですよね。」としっかりとした口調で明るい雰囲気のお客様からご入電を頂きました。


見積りにお伺いできるか確認するため、現場住所をお伺いすると、対応エリアである藤沢市片瀬でした。


最短のお時間をお調べして、約30分後のお時間でご予約を承り、お電話を終了いたしました。

受付日時
2020年5月24日 11時00分頃

受付担当
河合

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 39,600円(税込)

「トイレの床が水浸しになっていまして。」と重い口調ですが落ち着いた様子でお電話を頂きました。


現場となるご住所をお聞きしたところ、藤沢市白旗であることが分かりました。


現在の予約状況ですと明日の11時頃に到着ができそうですとお伝えして「はい、お願いします。」とご安心頂けましたので作業員を手配いたしました。

受付日時
2020年5月22日 22時20分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 30,800円(税込)

「流しが詰まっちゃって全く流れないんです。」とゆっくり、はきはきとした口調でお電話を頂きました。


現場は藤沢市葛原のご自宅とのことです。


ご地域に対応するスタッフをお探しし、30分~45分後のご訪問で予約をさせて頂いたところ、「よろしくお願いします。」とご安心して頂けた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月1日 19時10分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 44,000円(税込)

「2階から水がすごい漏ってきていて見てもらいたいんですが。」と丁寧な口調ですが、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。


現場のご住所をお尋ねしたところ、藤沢市辻堂とのことで地域の対応が可能なスタッフをお調べしました。


現場には約20分後のお伺いが可能であることをお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。


お客様は今後の対応の流れなどの説明をお聞きになると安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月25日 23時40分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 50,600円(税込)

「蛇口の水の具合が悪いんですけど。水漏れじゃないんですけど、蛇口の水がジャーっと流れて止まらないんです。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でご相談を頂きました。


詳しくお聞きすると「蛇口の爪の部分が甘くてそこが漏れちゃうんですね。」とお話ししてくださいました。


お困りの場所はご自宅で、ご住所は藤沢市辻堂元町だそうです。


一連の作業の流れをご説明後、「来て欲しいです。」と希望されていましたので、17時頃にお伺いできますとお伝えしてご依頼いただきました。

受付日時
2020年4月17日 14時30分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 36,850円(税込)

「台所のシンク下の床から水がにじみ出すというか、漏れだしていて。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。


「お湯を出すと水が漏れてどこからか出てくる。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、藤沢市藤が岡にあるお戸建ての住まいからのご依頼であることが確認できました。


すぐにお時間をお調べしまして、本日14時~15時ぐらいにお伺いさせていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」と控えめでしたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年3月12日 10時10分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 113,300円(税込)

「浄水器の分岐の工事って対応してらっしゃるか確認したくてお電話しました。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。


「引っ越した先の蛇口が合わなくって。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きすると、藤沢市藤が岡の集合住宅のご自宅からのご依頼でした。


伺える担当のお時間を確認しまして、この後30分~40分ほどでお伺いさせていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2020年3月12日 16時20分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 11,000円(税込)

「食洗器の分岐水栓からちょっとだけ水漏れがあるのと、引っ越しの際にセルフで取付をしたんですけど、分岐水栓の角度がうまくつけられなかったので、取り付け直しをお願いしたいです。」とご相談を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。


現場のご住所をお聞きしたところ、藤沢市鵠沼桜が岡にあるお客様のご自宅でした。


20時00分のお伺いでご案内をすると「よろしくお願いします。」と明るくなられて、ご依頼を頂くことができました。

受付日時
2020年1月9日 12時20分頃

受付担当
植田

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,500円(税込)

「洗濯機の給水用の蛇口から水漏れしていてね。パッキンが劣化してると思うんですけど、直ぐに対応できます?料金は?」と、たくさんのご不安な気持ちと共にお電話が入りました。


現場のご住所は、藤沢市本藤沢でしたから、対応しているエリア内でございます。


最低料金や作業の流れ等についてのご説明させて頂きましたら、お客様から「それでは依頼します。」と仰って頂けました。


本日中の作業を希望されていましたので、15時から15時10分頃の訪問をご提案いたしました。とてもホッとされたご様子で「はいはい、結構ですよ。お願いします。」とご依頼を賜りました。

受付日時:14時20分頃

受付担当:齊田

担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,326円(税込)

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「台所の排水の所が詰まってしまっていて。水が逆流してくるので見て欲しいです。どこの会社の方が来られますか?」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お伺いするスタッフの候補が数人おり、前の作業が早く終わったスタッフがお伺いするというお手配でしたので、決まった時点でスタッフからご連絡して担当名をお伝えするように手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市片瀬海岸の台所の水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、分かりました。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月17日 11時50分頃

受付担当:椙木

担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時:2019年2月18日

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 51,840円(税込)

「家の洗面所の排水の所にあるS字の配管から水漏れするんです。戸建ての家です。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂く為、まずは生活救急車が対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市片瀬海岸の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月2日(土曜日) 9時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月1日 22時20分頃

受付担当:峰下

担当から一言:緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時:2019年2月2日

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 96,444円(税込)

「母親の家の洗面台の下の配管からの水漏れなんですけど。戸建ての家です。息子である僕も立ち会いますので。料金はおいくらですか?」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
料金がいくらになるのかお客様はご不安な様子でしたので、正確な料金をご提示するため、専門スタッフによる現場お見積りをご案内させて頂きましたところ、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市辻堂の洗面所の修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月7日 9時40分頃

受付担当:田口

担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時:2019年1月7日

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 28,080円(税込)

「屋外の水道管が切れて水漏れしてる状態でして。見に来て貰えますか?早めにお願いします。作業内容とかって、どういう感じですか?」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
問い合わせした際の流れはどうなっているのかとのご相談でしたので、生活救急車のサービスの流れのご説明を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市長後の屋外配管の修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お世話になりますー。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月4日 13時00分頃

受付担当:井田

担当から一言:お困り事を出来るだけ早く解決できるよう、私達がお手伝いできればと思ってます。どうぞ、お気軽にお電話してください。お待ちしております。

作業完了日時:2019年1月4日

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 25,920円(税込)

「洗面所の蛇口から水漏れしてましてね。昔の手で回す蛇口なんだけどねー。自宅ですー。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービスがお客様のお悩みを解消できる事をお伝えして、安心していただくことから受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市大庭の洗面所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月15日 10時20分頃

受付担当:梅林

担当から一言:お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時:2018年12月15日

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 12,960円(税込)

「トイレの便座と床の接地面から、少し水漏れがあるんですが。見て頂けますでしょうか?水が滲む程度なんですが。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お困りの状況を確認し、まずは作業に対応しているかどうかから確認を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、藤沢市のトイレの水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いしますー。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月9日 13時50分頃

受付担当:齊田

担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時:2018年11月9日

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 33,480円(税込)

「トイレの詰まりの相談です。来て貰えますか?」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「失礼します。」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 55,080円(税込)

「台所の流しの下の水漏れなんですけど。」と初めてのご利用で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、15:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 神奈川県藤沢市
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 10,800円(税込)

NT住設案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

澪-mio-案内ダイヤル

0120-30-10-20

0120-20-80-70

藤沢市の公式店舗17

ご相談数(無料)

1,056件以上

作業完了数

569件以上

料金相場

15,000~20,000

※実績より算出

レスキューなびが他の業者も調べてみました!

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 神奈川県横浜市港北区師岡町900番地
営業時間 24時間
定休日 年中無休
電話番号 045-531-0228

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 24時間365日対応の水道業者です。
  • 神奈川・東京23区・千葉・埼玉の水トラブルに対応が可能です。
  • 出張お見積もり無料で対応しています。
有限会社シンシア

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 神奈川県伊勢原市小稲葉2716の2シンシアビル1F
営業時間 24時間
定休日 年中無休
電話番号 0120-277272

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 24時間365日年中無休で経験豊富なスタッフが敏速にご対応します。
  • 法人のお客様には請求書の発行が可能です。
  • キャンセル料については、スタッフの出張前の場合はいただいておりません。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-3 イースマイル横浜第一ビル
営業時間 24時間
定休日 年中無休
電話番号 0120-532-024

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 出張・見積り・キャンセル料・夜間早朝割り増しすべて無料です。
  • 24時間年中無休で対応しています。
  • 深夜・早朝のご依頼にも対応が可能です。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 神奈川県横浜市栄区上之町8-12
営業時間
定休日 年中無休
電話番号 0120-55-8776

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • お見積りは無料です。
  • 後日のお振込みも出来ますので緊急時でも安心してご利用いただけます。
  • 365日年中無休で営業しています。
株式会社 フェニックスパートナーズ

カード決済

店舗あり

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HP料金表

住所 神奈川県藤沢市渡内2丁目22-3
営業時間
定休日 年末年始
電話番号 0120-913183

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 漏水チェックを無料で行っています。
  • キッチンやシステムバス、洗面所、トイレなどのリフォームやバリアフリー工事、水回りの修理、漏水修理など幅広く対応しています。
  • 見積もりは無料です。

カード決済

店舗あり

公式HP

HP料金表

住所 千葉県市川市河原18-7 SPビル
営業時間 24時間
定休日 年中無休
電話番号 0120-16-8919

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 24時間365日対応しております。
  • 現金でのお支払いだけでなく、クレジット払いやリフォームローンも対応しております。
  • 対応スタッフの選択は自由にお選び頂けます(チェンジも可能です)
株式会社米山住設

カード決済

店舗あり

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HP料金表

住所 神奈川県茅ヶ崎市松が丘2丁目2-7
営業時間
定休日 日曜日
電話番号 0467-26-9862

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 現場調査・お見積りは無料です。
  • 緊急対応も可能です。
  • 住宅・店舗・ビル等の水周りトラブルに対応しています。
営繕屋

カード決済

店舗あり

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HP料金表

住所 神奈川県厚木市下荻野477-7
営業時間 8:00~20:00
定休日 年中無休
電話番号 0120-607200

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 緊急のご依頼にも対応いたします。
  • 年中無休で営業しています。
  • 水まわりのリフォーム専門店です。
県央管理サービス

カード決済

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HP料金表

住所 神奈川県茅ヶ崎市浜竹1丁目4-34
営業時間
定休日 年中無休
電話番号 0467-58-2419

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • 年中無休で即日出張いたします。
  • ご相談・出張費・見積無料で対応しています。
  • 県内でも珍しい高圧洗浄車を保有しております。

カード決済

店舗あり

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HP料金表

住所 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岩井町 25 ST ビル 301
営業時間 24時間
定休日 年中無休
電話番号 0120-711-704

レスキューなびがこの会社について調べてみました!

  • ご相談からスタッフが訪問して現地でのお見積もりまですべて無料で行います。
  • 修理をキャンセルされる場合でも、作業前であれば費用は一切発生しません。
  • 作業に掛かる費用は【作業料金+部品代のみ】の明朗会計です。

近くの水道屋さん トイレつまり・水漏れ修理業者

口コミ評価で厳選しランキング!「トイレがつまった」「蛇口から水が漏れる」「水道から水が出ない」など詰まり・水漏れトラブルを解決いたします。トイレ・キッチン・台所・洗面所・お風呂場の排水口など水まわりのトラブルでお困りの場合は、お気軽にご相談ください。

水道屋をお探しでしたら生活救急車にお任せください。
水道修理「トイレがつまった」「台所から水が漏れる」「水道から水が出ない」など水まわりのトラブルのご相談から承っております。
トイレ・キッチン・洗面台・浴室・下水・排水など幅広く水まわりのトラブルに対応しておりますのでお困りの際はお気軽にフリーダイヤルにお電話ください

料金一覧

トイレ

トイレ詰まり

料金項目作業料金(税込)
調整作業等¥8,800
専用器具使用(高圧ポンプ/ローポンプ)¥22,000
専用器具/ハイスパッド使用¥22,000
便器脱着作業¥22,000

配管詰まり・洗浄

料金項目作業料金(税込)
調整作業等¥8,800
トーラー機使用(3mまで)¥33,000
トーラー機使用時追加費用(3m超1m当り)¥3,300
高圧洗浄機使用(3mまで)¥55,000
高圧洗浄機使用時追加費用(3m超1m当り)¥3,300

トイレの水漏れ(水が止まらない・出ない)

料金項目作業料金(税込)
調整作業等・パッキン交換等¥11,000
タンク内部品交換(タンク脱着無し)¥11,000
タンク内部品交換(タンク脱着有り)¥33,000
追加修理作業(上記作業に追加して1ヵ所当り)現場お見積り

シャワートイレ(便器取付・取替え)

料金項目作業料金(税込)
シャワートイレ交換(当社にて購入)¥16,500
シャワートイレ交換(当社以外/お客様にて購入)¥16,500
洋便器・タンク交換各¥22,000
取り外し品処分費現場お見積り

台所・浴室・その他

配管詰まり・洗浄

料金項目作業料金(税込)
トーラー機使用(3mまで)¥33,000
トーラー機使用時追加費用(3m超1m当り)¥3,300
高圧洗浄機使用(3mまで)¥55,000
高圧洗浄機使用時追加費用(3m超1m当り)¥3,300

水漏れ修理・蛇口交換

料金項目作業料金(税込)
調整作業等¥8,800
パッキン・スピンドル・スパウト等部品交換¥11,000
単水栓(壁付/デッキ式)交換¥13,200
混合水栓(壁付/デッキ式/ワンホール)¥16,500
分岐水栓取付(食洗器・浄水器等)現場お見積り

その他

料金項目作業料金(税込)
シャワーホース交換¥11,000
排水栓交換/排水ホース交換¥22,000
洗面トラップ交換¥22,000
フレキ管交換¥11,000
漏水調査現場お見積り
洗面化粧台交換工事/化粧鏡交換現場お見積り

上記料金は標準価格(税込)であり、トラブル状況によって作業内容が異なる場合があるため、最終価格は作業前のお見積り価格となります。

※サービス料金=作業料金+材料費+(追加作業費)+(時間外料金)
※時間外料金=夜間早朝料金(20:00~7:59までの受付)¥8,800(税込)

藤沢市の対応状況

対応トラブル

トイレつまり・水漏れ・近くの水道屋

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