蛇口・水栓の水漏れ修理・交換

「自宅の洗濯機の蛇口から水漏れしちゃってるんです。修理をお願いしますー。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

北区中里にある集合住宅が今回の現場です。対応しているエリア内でした。

本日中の作業をご希望されていましたので、お伺い出来る作業員をお調べして、21時前後のお伺いでお手配をさせて頂きました。とてもホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいと希望されていましたので、承りました。

「あのねー、自宅のお風呂の水道からの水漏れなんですよ。どこに連絡したらいいのか分からなくてね・・・。」と、とてもご不安そうな様子でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。仙台市宮城野区平成にお住まいのお客様です。対応しているエリア内でございます。

なるべく早くお伺いできるスタッフを探して、本日の18時から19時頃にお伺いが出来ますとお伝えしました。とても心が軽くなったご様子で「お願い致します。」とおっしゃっていました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

「洗濯機の所の蛇口から水が全然でないんです。古いものですから、元から壊れたんだと思うんです。蛇口が固いとか、そういうのじゃないんです。」と、とてもご不安そうな様子でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。北九州市小倉南区徳吉東ですから、対応している地域でございました。

最短で、16時30分から17時30分頃にお伺い出来ますとお伝えしたら、変わらないご様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。