蛇口・水栓の水漏れ修理・交換

「少しのことなんですけどいいですか？」と初めてのお電話で少し不安そうな様子でご相談を頂きました。

ご相談内容をお聞きすると「キッチンのお湯の20～30ｃｍくらいの長い蛇口が取れちゃったんですよ。」とお話ししてくださいました。

対応エリアかどうかを確認するためにご住所をお聞きすると名古屋市熱田区一番とのことでした。

お客様のご希望をお聞きしたうえでお時間をお調べして9時30分頃のご訪問でご予約を確定いたしました。

お客様はお時間をお聞きになると「ありがとうございます。」と仰って、気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年2月5日 8時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

「水道の漏れなどおたくで修理していますか？」と初めてのお電話で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。

「洗濯機の水道の蛇口が漏れていてね、洗濯機屋さんを呼んだらこれは水道屋さんだと言われて、どうもパッキンが悪いみたいです。」と詳細を教えてくださいました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。佐倉市上座ですから対応が可能なエリアでした。

なるべく早く対応ができる作業員をお探しして約60分後のお伺いでご予約を承りました。

受付日時
2020年2月5日 10時00分頃

受付担当
浜口

「パッキンが減っているのかなと思うのですが、洗面所の蛇口から水が漏れるんです。」と淡々としたご様子でお電話をいただきました。

府中市美好町が今回の駆け付け先です。

ご希望の日時を確認すると「じゃあ5日の水曜日に。」と仰っていましたので、作業員をお調べして2月5日水曜日の15時00分～16時00でご予約をお取りいたしました。

お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

受付日時
2020年2月3日 15時40分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。