洗面所のつまり・水漏れ修理

「洗濯機の排水溝が詰まっていて逆流するのですが、見てもらえますか？」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場となった住所をお聞きしたところ、一宮市住吉にお住まいのお客様でした。新しい洗濯機の設置をしようとしたところ詰まりがあることに気が付いたとのことでした。

予約状況を確認しましたところ16時00分頃の到着が可能でしたので、そのようにご予約を承りました。

お客様は落ち着かれた様子で「じゃあ一度見てください。お願いします。」と仰ってお電話をお切りになりました。

「洗濯するときに水道をひねると、蛇口から水が垂れてきちゃって。」と丁寧な口調ですが少し戸惑っている様子でご相談を頂きました。

洗濯蛇口から水が漏れるとのことで、東大和市芋窪にあるお客様のご自宅が今回の駆け付け先です。

10時15分～10時45分頃にご到着ができることをお伝えすると「そうですか。今日は1日開いてるので。」とご予約頂けました。

最後に会社名を確認されると「よろしくお願いします。」と安心された様子でお任せいただくことができました。

「洗濯機と水道の取付部分があまくて。」と丁寧な口調ですが、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

「取り付け部分があまくて水が出ちゃうんです。」とお困りごとをお話ししてくださいました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、江東区有明にあるお宅からのご依頼でした。

お客様のご希望をお伺いして17時00分頃のお時間でご予約を承りました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。