熊本県で蛇口・水栓の水漏れ修理・交換 地元のプロが緊急駆けつけ！

「台所の蛇口の先っぽが折れたもんだから全部交換したくてお電話しました。家はマンションです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

熊本市中央区水前寺が現場です。もちろん対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、17時30分から18時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「お願いしますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年11月19日 15時10分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

「お風呂場の蛇口の所からポタポタ水漏れしていて・・。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。熊本市北区清水万石ですから対応しているエリア内でした。

明日の作業をご希望されていましたので、お伺いできるスタッフを探して、明日の9時から12時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年11月2日 8時00分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

「屋外の配管から水漏れしてるんですけどー。何ていうか、配管が折れてしまったんです。」と、淡々としたご様子でお電話をいただきました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。八代市本町ですから対応エリア内でした。

最短で、18時から19時ころのご訪問ができますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、分かりました。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年10月7日 17時00分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。