庭木の消毒

「そちら造園かなんかやってらっしゃいます？植木の植え替えなんかもやってます？」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でご相談を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、東松山市上野本の一戸建てのお住まいからのご依頼であることが確認できました。

担当より明日の9時～10時の間に折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「分かりました、お願いします。待ってます。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年1月6日 18時20分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

「植木の処分を考えてまして。見積りをお願いしようかなと思ってるんですけど。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、名古屋市中川区乗越町のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

受け付け順に地域の専門担当者から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「分かりました。お願いしますー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年1月13日 15時20分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

「庭木の伐採の件でお電話しましたが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話がございました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、鎌ケ谷市くぬぎ山にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

専門担当より折り返しのお電話で詳しいご案内をさせていただくことをご了承頂き、「はい、お願い致しますー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年12月23日 17時40分頃

受付担当
坂本