●水道代が2倍に増えていたので水漏れがあるかもしれない、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検のため水道の元栓を止めて、水道メーターのパイロットは回っていないため、水道管には問題がないとわかり、水まわりを点検いたしました。点検の結果、トイレタンクのボールタップに経年劣化があり、浮きがしっかり止めることができなくなっていて、常に給水されてしまっている状態になっているとわかりました。お客様にもボールタップの状態を見ていただきながら、ご説明をいたしました。 ●ボールタップを交換することで今回の水漏れトラブルは解消されますが、フロートバルブにも同様の経年劣化が見受けられるため、今後水漏れを起きてしまう可能性があるため、このタイミングで一緒に交換されることをご提案いたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●トイレタンク内のボールタップとフロートバルブを交換し、トイレの水がタンクに溜まった後しっかり止まることをお客様と確認し、無事トイレの水漏れトラブルを解決することができました。
施工日
●洗い場の排水が悪くなり、浴槽からの排水ができなくなったので排水桝を開けて清掃したけど、浴室の排水ルートがわからなかったので来てほしいと、お電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、浴室以外の排水は正常に流れているため、配管合流地点で詰まりが起きている可能性が高いとわかりました。 ●お客様に状況をご説明し、浴室の配管合流地点を高圧洗浄機で洗浄し詰まりを流す方法をご提案いたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●高圧洗浄機で洗浄した結果、浴室の排水詰まりは改善ができましたが、100%の改善ではないと感じたため、浴室や洗面所の排水を再度点検したところ、洗濯機の排水ホースが長く配管合流地点を塞いでいることがわかったため、塞がない程度の長さに排水ホースをカットに排水ルートの改善ができました。お客様と浴室の排水がスムーズに流れるのを確認し、無事その日のうちに排水詰まりトラブルを解決することができました。
施工日
●台所の蛇口から水漏れがあるとお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、蛇口の給水ホースが老朽化のため亀裂が入り水漏れが起きていることがわかりました。お客様に原因をお伝えし、蛇口を見ていただき全体的に経年劣化があることをお伝えしたしました。 ●全体的に経年劣化があるため、蛇口の交換をご提案いたしました。時間が20時を過ぎていたため、車載の在庫の蛇口であれば即日作業が可能であることをお伝えし、蛇口と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●蛇口の交換後、お客様と新しい蛇口に水漏れや不具合がないことを確認し、無事その日のうちに蛇口交換が完了いたしました。
施工日
●洗面台の蛇口のハンドルから水漏れがある、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、蛇口のカートリッジに経年劣化が見受けられたため、それが原因で水漏れが起きていると判断できました。商品の図をお客様に見ていただきながらご説明をいたしました。 ●蛇口は18年ご愛用ということでカートリッジの交換でも水漏れは止めることはできますが、蛇口と古くなっているフレキ管の交換をしても良い使用年数であることをお伝えしました。お客様とご相談の結果、蛇口の交換でご依頼をいただきました。取り付ける蛇口と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●蛇口とフレキ管の交換完了後、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事蛇口からの水漏れ修理を解決することができました。
施工日
●ウォシュレットから水漏れがあると、お電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、ウォシュレットの給水ホースが経年劣化をおこし水漏れを起こしてしまっていることがわかりました。お客様から20年はご愛用であるとお聞きし、耐用年数を過ぎていることで起きた水漏れであることをご説明をいたしました。 ●新しいウォシュレットに交換するご提案をし、取り付け可能なウォシュレットをお見せし、見積り書をお渡ししました。交換する製品と見積り金額にご了承をいただけましたので、後日作業のためにご訪問いたしました。 ●既設のウォシュレットを取り外し、新しいウォシュレットに交換し、試運転をおこないお客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事ウォシュレット交換を完了いたしました。
施工日
●トイレが詰まってしまったと、お電話をいただきご訪問いたしました。 ●お客様から異物を流してしまったかもしれないとお聞きし、点検をおこなったところ、便器の奥か排水ソケット部に詰まりがあることがわかりました。トイレの図を描き、詰まりの箇所のご説明をいたしました。 ●詰まりが完全に排水を止めてしまっているため、便器を脱着しないと詰まりを除去できないことをお話しました。20年ご愛用のトイレということで脱着作業が難しいため、新しいトイレに交換されることも一緒にご提案いたしました。お客様とご相談し、新しいトイレに交換するご依頼をいただきました。車載のトイレであれば、即日交換可能のため在庫にある交換できるトイレと温水洗浄便座をお客様に見ていただき、決めていただきました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●既設のトイレを外すと、便器の排水口に詰まりの原因であった異物が吸水パッドを発見しました。新しいトイレに交換し、お客様とトイレが正常に動くことを確認し無事その日のうちにトラブルを解決することができました。
施工日