生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
玄関引き戸の戸先錠が室外側から操作できないとの症状でご相談頂き現場訪問。 症状を確認したところシリンダー内部のピンが経年劣化によって破損しておりました。在宅時は中から施錠できるが、外から鍵を掛けられないため、予定があるのに出かけることができず、大変お困りの状況でした。お客様は鍵のトラブルは初めてのご経験で、どこに依頼したら良いかも分からず、近所のお友達に相談。早く直してもらった方が良いと「ご近所の方がお客様に変わって電話帳で当社にご連絡してくれた」とのことでした。 既設と同一品番の部品は在庫しておりませんでしたが、分解して採寸して車載在庫から適合可能な部品を選定、引き戸の召し合わせへの新規取付と合せて複数ご提案。 なるべく使えるところは継続使用したいとのご希望でしたので、適合可能な部品にて戸先錠を交換させて頂きました。 作業の様子をご覧になりながら、「電話してその日に来て、その日に解決してもらえると思ってなかったから、とても助かった。これで安心して出かけられる」とのお言葉を頂きました。
項目内容 | 料金(税込) |
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玄関引戸錠交換 | 16,500円 |
部品代 | 17,600円 |
合計 | 34,100円 |
広島県広島市西区