●トイレの水がゆっくり流れるけど、トイレットペーパーを流すと流れない、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●昨日温水洗浄便座のフィルターを掃除した際に便器に落として流したかもしれないとお聞きし、点検をおこなった結果便器の奥に異物があるのがわかり、症状的にも異物である可能性が高いとわかりました。お客様に状況をご説明いたしました。 ●便器を取り外し詰まりの原因を特定する方法が最適であることをお伝えしたところ、テレビで見る水道業者の高額請求をご心配されていたため、弊社の料金表と実績などをお話し、今回の作業にかかるお見積り書をお渡しいたしました。お見積り金額以上をいただくことはないことをお話し、ご安心いただけご依頼をいただけました。 ●便器を脱着し、引っ掛かっていた温水洗浄便座のフィルターを救出し、便器を元に戻しました。トイレの水がスムーズに流れるのをお客様と確認し、無事トイレ詰まりトラブルを解決することができました。
施工日
●台所の蛇口のハンドルレバーが折れてしまった、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、蛇口内部のカートリッジに激しい経年劣化による腐食が見受けられたため、それが原因でハンドルレバーが折れてしまったのだと分かり、お客様に見ていただきながらご説明をいたしました。蛇口以外にも、止水栓にも経年劣化が見受けられたため、ご説明をいたしました。 ●蛇口と止水栓の交換をご提案し、お見積り書をお渡しいたしました。取り付ける蛇口と見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●作業完了後、お客様と蛇口に不具合がないことを確認し、無事その日のうちに蛇口トラブルを解消いたしました。
施工日
●洗濯機の排水が逆流したり、排水パン内が水浸しになっているとお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、排水トラップ内に埃や繊維が溜まり詰まりを起こしていることがわかったので、お客様に状況をご説明いたしました。 ●詰まり解消には排水トラップを分解し洗浄が必要であることをお伝えし、それでも解消されない場合は高圧洗浄機を使い排水管内の汚れを落とす必要があることをお伝えしました。作業内容と見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●排水トラップを分解し、溜まっている埃や繊維を取り除き洗浄をおこないました。作業完了後、洗濯機を試運転し排水が逆流しないことをお客様と確認し、無事排水トラブルを解決することができました。
施工日
●台所の排水の流れなくなったので市販の薬品を入れて、少し流れるようになったけど、また流れなくなるのが嫌なので見てほしいとご依頼をいただきご訪問いたしました。 ●点検のため蛇口から水を流すと、全開にした場合はシンクに水が溜まってしまうことがわかり、蛇腹ホースや排水管を確認すると油脂汚れが溜まり排水が流れにくくなっているのが発覚しました。お客様にも状態を見ていただき、ご説明をいたしました。 ●汚れが固着してしまっている蛇腹ホースは交換し、排水管は高圧洗浄機を使い汚れを落とす必要があることをお話いたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●蛇腹ホースを新しい物に交換し、高圧洗浄機で排水管に溜まっている油脂汚れをしっかり落としました。作業完了後、台所の水を流すとスムーズに流れるのをお客様と確認し、無事排水トラブルを解決することができました。
施工日
●トイレタンク内のチェーンが切れてしまった、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●お客様から30年ご愛用であるトイレとお聞きし、点検をおこなったところトイレタンク内のチェーンは経年劣化により切れてしまったことが分かりました。他にも、ボールタップに経年劣化があり水を止め切ることができてない状態であり、トイレタンクの保温材が剥がれはじめているのと発見いたしました。トイレの止水栓にも経年劣化で固着が見受けられ、水を止めることが出来なくなっていました。お客様に問題の箇所を撮影した写真を見ていただきながら、状況をご説明いたしました。 ●30年も長い間愛用されたトイレのいろんなところから不具合が起きてしまっているため、このタイミングでトイレ一式を交換された方がよいとご提案もさせていただきました。お客様とご相談の結果、以前も弊社をご利用いただいていたことで信頼をしていただけ、トイレの交換のご依頼を頂けることとなりました。新しいトイレと温水洗浄便座を決めていただき、お見積り書をお渡しいたしました。見積り金額にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 ●トイレと温水洗浄便座を交換後、お客様とトイレに不具合や水漏れが起きていないことを確認し、無事その日のうちにトイレの交換を完了することができました。
施工日
●水道料金が急に倍近く上がったので色々家の中を調べたら、30年愛用のトイレのタンクから水の音がして、便器内に水が漏れていることがわかったので来てほしい、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、トイレタンク内のボールタップが経年劣化見受けられたため、トイレタンク内に水が溜まっても水を止めることができなくなり、便器内に水が漏れ続けてしまう状態になっていることがわかり、お客様にご説明いたしました。点検のために、トイレの止水栓で水を止めようと試みたところ、止水栓が劣化により固着していることがわかりました。 ●お客様に30年お使いのトイレであるため、タンク内の部品と止水栓は寿命になってしまったことをお話いたしました。部品交換で水漏れを止めることができますが、他の部品も同じように劣化しているため、トイレ一式交換のご提案もさせていただきました。年内にトイレをリフォームするご予定があるということで、今回は最低限の作業であるボールタップのみ交換でご依頼をいただきました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●トイレタンク内のボールタップを交換後、水を流した後しっかり水が止まることをお客様確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。
施工日