●トイレが3日前ぐらいから詰まって、水を流すと溢れるほど水位が上がるとお困りのご依頼でした。 ●症状をお聞きし、点検をおこなったところ便器内での詰まりの可能性が高いとわかりました。トイレの絵を描き、お客様に構造と詰まりが起きている可能性がある箇所のご説明をいたしました。 ●お客様が外出予定があるということで、1時間以内に詰まりを解消する作業をしてほしいとご希望がありましたので、確実に詰まりを除去し解消できるトイレ脱着の寳保をご提案いたしました。 ●見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに脱着作業をおこないました。トイレを取り外し、排水ソケット部に詰まっていたトイレットペーパーを取り除き、トイレを元に戻しました。お客様と無事トイレがスムーズに流れることを確認できたので、作業を終了いたしました。
施工日
●10年以上使っているトイレが、数日前から、水を流すと水が溢れそうになるくらいまで上がってくるとお困りのご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、トイレ内部もしくは排水管に詰まりがあることで排水がうまく流れず、水が溢れてしまうとわかりました。トイレの絵を描き構造をご説明しながら、原因となる詰まりの正体がわからないため、トイレを脱着し内部の状況や排水管の汚れを把握しする必要があるとご提案いたしました。 ●お客様とご相談の結果、トイレを新しい物に交換し洗浄能力を以前よりも良くし、交換の際に排水管内の汚れを高圧洗浄機できれいにすることで、詰まりの再発を防止することとなりました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこないました。 ●トイレを脱着し、高圧洗浄機を使い排水管を洗浄し、新しいトイレに交換いたしました。設置完了後、お客様と水がスムーズに流れることを確認し、無事トイレのトラブルを解決いたしました。
施工日
●トイレタンク内のボールタップチェーンが破損してしまったとお困りのご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、ボールタップのチェーンの破損の他にタンクレバーに錆びが見受けられ、破損の原因は経年劣化だとわかりました。お客様にも状態を見ていただきながらご説明をし、トイレタンク内の破損と経年劣化が見受けられる部品と、水漏れの原因になってしまう可能性があるフレキ管の交換をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 ●見積りから約1時間半で交換作業を完了し、お客様にトイレの水が流せることと水漏れがないことをご確認いただき、無事水漏れトラブルを解決いたしました。
施工日
ウォシュレットの電源が入らなくなったとお困りのご依頼でした。お客様に20年はお使いになっているとお聞きし点検をおこなったところ、耐用年数を超過していることによる製品の寿命だとわかりました。お客様に状況と耐用年数をご説明し、ウォシュレットから暖房便座への交換も可能ですが、トイレ本体や止水栓などに経年劣化が見受けられるのでトイレの交換もご提案いたしました。お客様とご相談した結果、トイレ一式を交換するお見積りでご了承いただけました。その日のうちに作業をおこない、無事暖房便座にも電源が点くことを確認し作業を完了いたしました。
施工日
飲食店にあるトイレで詰まりが起き、お客様ご自身でラバーカップなどを使っても詰まりが解消されないというお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、水が引くのは早いため水を通す何かが詰まっている可能性が高いとわかりました。不特定多数の方がご使用されるトイレのため、何が詰まっているかは特定できないため、無理に詰まりを解消させようと押し込むと便器自体が破損する危険性があることをお伝えし、安全に詰まりの原因を特定し除去するにはトイレを脱着することが安心だとご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、トイレを取り外したところベルトのバックルが原因だとわかりました。詰まりの原因を取り除き、トイレを元に戻しトラブルを無事解決いたしました。
施工日
便器内にタンクの水が漏れているとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、タンク内の排水弁に経年劣化が見受けられたため、しっかりと水を止めることができず水が便器に流れていたのだとお客様にご説明いたしました。実際にお客様にも排水弁の状態も確認していただきました。トイレが20年以上前に設置されたもののため、部品があるか確認することが難しく、20年以上のトイレは今後別の箇所が不具合を起こすことも考慮し、新しいトイレへの交換をご提案いたしました。お客様とご相談の上、見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、トイレを新しい物に交換する作業をおこないトラブルを解決いたしました。
施工日