●店舗のトイレの便器に水がいっぱいに溜まっている、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、不特定多数の方が利用されるトイレのため異物で詰まっている可能性が高いと分かりました。トイレの図を描きトイレと配管の構造をご説明しました。 ●何が詰まっているかわからない状態で、圧をかけ詰まりを押し流す作業をおこなうと配管が破損してしまう恐れがあるため、安全に詰まりを除去するために便器の脱着をし直接詰まりの原因を除去する方法をご提案いたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●便器を取り外し排水ソケット部に詰まりの原因がないことを確認し、排水管に詰まりの症状があるためお客様に状態をご説明し、排水管内を高圧洗浄機を使用し清掃し詰まりの原因であるものを流すことをご提案いたしました。作業内容と金額ににご了承をいただき高圧洗浄機を使用した結果、排水管の途中でつまっていた生理用品が流れたのを確認できました。すべての異物を除去し、便器を元に戻しお客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事その日のうちにトイレ詰まりトラブルを解決することができました。
施工日
●温水洗浄便座を交換してから水がじんわり漏れてくるようになった、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、水漏れは温水洗浄便座の分岐水栓のナットにパッキンが設置されていないことで隙間ができてしまっていることで起きていることが分かりました。その他に、トイレタンク内のボールタップが経年劣化していることで便器内への水漏れが起きていることがわかり、30年ご愛用のトイレ全体に経年劣化があることがわかりました。お客様に水漏れの原因と、トイレが耐用年数を過ぎていることで今後別の箇所からの水漏れや不具合が起きてしまう可能性をお話いたしました。 ●お客様とご相談した結果、分岐水栓のパッキンの設置とトイレの交換のご依頼をいただきました。新しいトイレと見積り金額にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 ●トイレなどの交換後、分岐水栓からの水漏れがなく、トイレが正常に流れることを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。
施工日
●ウォシュレットから水漏れがあると、お電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、ウォシュレットの給水ホースが経年劣化をおこし水漏れを起こしてしまっていることがわかりました。お客様から20年はご愛用であるとお聞きし、耐用年数を過ぎていることで起きた水漏れであることをご説明をいたしました。 ●新しいウォシュレットに交換するご提案をし、取り付け可能なウォシュレットをお見せし、見積り書をお渡ししました。交換する製品と見積り金額にご了承をいただけましたので、後日作業のためにご訪問いたしました。 ●既設のウォシュレットを取り外し、新しいウォシュレットに交換し、試運転をおこないお客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事ウォシュレット交換を完了いたしました。
施工日
●トイレが詰まってしまったと、お電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検のため便器内の水を抜き、便器内を確認したところ詰まっているものが目視できなかったため、奥で詰まりが起きていると判断いたしました。お客様からは異物を流した記憶はなく、最後に使った際はトイレットペーパーしか流していないとのことでした。トイレのイラストを描き構造と状況をご説明いたしました。 ●ラバーカップで詰まりを押し流す方法を試み、それでも詰まりが解消できない場合は、便器を取り外し詰まりの原因を直接除去する方法をご提案と金額のご案内をいたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●ラバーカップを使い詰まりを圧力で押し流す作業をおこないましたが解消できないため、異物か固い便が完全に蓋をしてしまっている状態であることが高いことがわかりました。お客様とご相談のうえ、便器を脱着し原因を直接除去する作業に移りました。トイレを外すと、排水ソケット部分に吸収パッドが詰まっているのを発見し除去をおこない、便器を元に戻しました。お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事その日のうちにトイレ詰まりのトラブルを解決することができました。
施工日
●誤ってオムツをトイレに流してしまったと、お電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検の結果、トイレの奥でオムツが水を吸って詰まっていることがわかりました。お客様にトイレの構造と詰まっている箇所のご説明をいたしました。 ●オムツを完全に取り除くために便器を脱着する方法をご提案いたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●便器を取り外すと排水ソケットに詰まっているオムツを発見でき、無事すべて取り除き、便器を元に戻しました。お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事その日のうちにトイレの詰まりトラブルを解決することができました。
施工日
●会社の女性用トイレが詰まってしまったと、お電話をいただきご訪問いたしました。 ●女性用トイレにある2つともが詰まりを起こしている状態だったため、屋外の点検桝を確認したところ詰まりを発見することができました。多くの方が使用されるトイレであるため、トイレットペーパーでないティッシュペーパーや異物が流されている可能性もあり、配管の勾配が少し緩やかなこともあり、徐々に排水が流れにくくなってしまったと予想されました。お客様に状況と原因についてご説明を致しました。 ●詰まり解消には、高圧洗浄機を使い排水管内の詰まりの原因や蓄積されている汚れをしっかり落とし流し、便器を薬品で洗浄する方法をご提案いたしました。作業内容と見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●高圧洗浄機を使いしっかり洗浄をおこない、便器内を薬品を使い洗浄したあと、お客様とトイレが2つともスムーズに流れるのを確認し、無事トイレ詰まりのトラブルを解決することができました。
施工日