生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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玄関鍵交換 錠前 | 25,300円 |
SHOWA 部品代 | 20,350円 |
合計 | 45,650円 |
大阪府泉大津市
「家の玄関の鍵が壊れてしまったんですけど。」と戸惑いながら、不安でいらした様子で状況をお話しくださいました。
エリア確認の為にご住所を伺いました。泉大津市池浦町ですから対応が可能なエリアでした。
お客様のご都合をお伺いすると「早い時間が良いです、何時頃になりますかね?」と早めの対応をご希望でしたので、12時頃の伺いでお約束をいたしました。
お客様はご予約が完了すると気持ちが軽くなられた様子で「よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。
受付日時
2020年4月6日 9時30分頃
受付担当
麻生
担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
玄関のカギ交換をご希望でしたのでSHOWA社製品に交換いたしました。鍵は3本お渡しいたしました。
今回の対応メーカー・ブランド
SHOWA
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。