最近外から鍵が開けられないとのご相談を頂きました。経年劣化により、ドアノブ内部にある鍵の機構が破損し、正常に金具が噛み合わなくなっていることが原因でした。破損状況から修理は不可の為、ドアノブ交換をご提案しました。その際、それまでご使用されていた防犯性が低いディスクシリンダーの鍵とは違うピンシリンダー(防犯上完璧ではないが、ディスクシリンダーよりは高い)の鍵もご提案させて頂き、作業成約。作業料金、部品代を説明する際に、お客様該当項目だけでなく、類似項目も説明させて頂いたことにより、納得感のある対応をさせて頂きました。
施工日