【三津屋南】玄関ドアクローザーの取付穴修理

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市淀川区

ご相談内容

「玄関ドアの修理をお願いしたいんですけど。見積もりは無料ですか？」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。

お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

玄関のドアクローザーのネジが取れてしまってネジが馬鹿になっており固定ができない状態とのことで、大阪市淀川区三津屋南が今回の駆け付け先です。

約40分後のお伺いが可能であることをお伝えすると「そんな早く来てくれるんですか？よろしくお願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時
2020年4月5日 15時20分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関ドアクローザーのブラケット固定ビスが取れたとのことで修理のご依頼をいただきました。築5年の戸建てで、ドアはトステム プレナスＸで、ドアクローザーはRYOBI S22PDのOEMでした。ネジは4本中3本抜け落ちており、ご主人様がサイズ合わないビスで固定しようとしている状態でした。ビスのねじ山を作り直して固定し直す修理作業を提案、作業を行いました。1本ビスが折れておりドリルで突いて取り除きました。4ヶ所ともM5からM6に切り直して固定し、作業を終了いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドアノブの付け根のパッキンが取れてガタつく
• ・ドアノブにナイロンの紐を巻き付けられていた
• ・シリンダーを開けたらネジが飛んでなくなった
• ・シャッターの鍵を閉めるのが難しくなっている
• ・掃き出しの大きい窓の鍵が開け閉めしづらい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A色々対応してもらえたのでとてもよかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく教えてくれました。（30代 男性）