【四谷】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
鍵交換シリンダー　2箇所	22,000円
ＫＡＢＡ　部品代　2個	44,000円
ＭＩＷＡ　部品代	8,800円
合計	74,800円

作業地域

広島県府中市

ご相談内容

「鍵の交換を依頼したいんですけど大丈夫ですか？」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

「アパートなんですけど、引っ越したので鍵の交換を考えているんですけど。」とご事情をお話ししてくださいました。

スタッフをお手配するため現場の住所を確認すると、府中市四谷が今回の現場でした。

20分～30分後のお伺いでご案内をさせて頂くと「大丈夫ですよ。よろしくお願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂きました。

受付日時
2019年11月5日 9時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

シリンダー2箇所をＫＡＢＡ社製品に交換させていただきました。新鍵6本をお渡しして作業を終了いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ディンプルキーに交換できるかどうかをみてほしい
• ・ドアが閉まる反動で鍵がかかってしまうことがある
• ・トイレのスライド式の鍵が摩耗して動かなくなった
• ・トイレの鍵は閉まるが取っ手を捻ると開いてしまう
• ・以前と同じ作業員にドアノブの交換をお願いしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話口のオペレーターさんもとても丁寧で利きやすかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aこの間来てもらってもう修理してもらい、その後不具合もなく使えています。（30代 男性）