【松ケ枝町】店舗のトイレの鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
交換　錠前（シリンダー・玉座の交換も含む）	24,840円
NAGASAWA	11,880円
合計	36,720円

作業地域

京都府京都市中京区

ご相談内容

「トイレの鍵が中に人が入っちゃって出られない。」と慌てている様子でお電話がありました。

現場は京都市中京区松ケ枝町にある店舗で、以前もご利用頂いたことのあるお客様からのご入電でした。

トイレから人が出られなくなったので、部品を取り外して扉を開けた状態とのことで、鍵の交換をご希望頂きました。

約60分で現場に到着ができることをお伝えしてご納得頂けましたので、作業員を現場に向かわせました。

お客様はお手配が完了して少し落ち着かれた様子で「なるだけ急いでな、頼みます。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年8月2日 14時40分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業内容

トイレに人が閉じ込められノブを外して開けたので交換が必要とのことで、ＮＡＧＡＳＡＷＡ社製品に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＮＡＧＡＳＡＷＡ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・お店のドアの鍵を取り替えてほしい
• ・不具合はないがほかの人が開けられない鍵に交換したい
• ・店舗内の扉のラッチが取れてしまった
• ・ＴＯＳＴＥＭ社の2ロックの玄関錠を交換したい
• ・2ロックのディンプルキーを交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A時間が経っているので、あまりよく覚えていないが、すぐに対応してくれて、言葉使い等もよかったと思う。その後にアンケートなどあるのなら、忘れないうちに電話してくれたらいいと思う。（30代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なくしっかり対応してくれた。（30代 女性）