生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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修理・作業 中作業 | 21,600円 |
合計 | 21,600円 |
京都府京都市山科区
「お店の鍵が固くて開け閉めできなくなったんですけど来て頂けますか?開けっ放しにしていて出入りはできますけど閉められへん。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、いくつかの業者に相談していたようで、ご安心していただけるよう、弊社のサービスのご説明から行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、京都市山科区北花山中道町の店舗の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございます。よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月18日 13時50分頃
受付担当:梶野
担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。
作業完了日時:2019年1月18日
店舗の鍵に不具合があるとのことで、修理を行い対応致しました。
お見積時に、お客様は当日に作業ができるのか、ご不安そうな様子でしたので、お見積後はすぐに作業を行なって安心して頂くことができました。
1月の鍵の作業の傾向として、京都府京都市山科区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような店舗の鍵修理以外にも、店舗の鍵が折れたので交換したいといったご依頼などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「TOSTEM社の2ロックの玄関錠を交換したい」というご相談や、「店舗の鍵をさしても回らず開かない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「家の中のロッカーの鍵を紛失した」といったロッカーの鍵、「緊急で鍵を開けて頂きたい棚がある」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
京都市山科区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.特に悪いところは無かったと思いますよ。トラブルは今のところ何も無く、改善されています。しっかり説明してくれてよかったです。(40代 男性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.気になる点などはございません。(40代 男性)