【川崎市川崎区】シャッターの解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市川崎区

ご相談内容

「ビルのシャッターが開かなくなってしまって、開けて頂くのにどれくらいの費用が掛かるのか知りたいんですけど。すぐ来てもらえる感じですか？」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金がいくらになるのかというご不安と、予約はできるのかというご不安な様子でしたので、生活救急車の料金システムのご説明と、お客様のご都合の良い日時のご確認から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市川崎区のシャッターの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月11日(火曜日) 12時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「ありがとうございます。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月10日　19時00分頃のお問い合わせ

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年9月11日

作業内容

会社のシャッターの解錠のご依頼に対応致しました。

作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。