鍵開け

「鍵を鍵穴に入れたんですけど固まって動かなくなってしまって抜けなくなってしまったんですね。そういう時どうすればよろしいですか？」ととても不安そうな様子でご相談を頂きました。

対応に流れなどを説明すると「はい、分かりました。」と気持ちが軽くなられた様子でした。

現場は仙台市宮城野区栄にある会社で、約30分ほどでお伺いができることをお伝えすると「そうですか。」とホッとされた様子で「お願いします。」とご依頼を頂きました。

「一戸建ての家なんですが、室内の一つの部屋に鍵を閉じ込めてしまったみたいなので、そちらを開けたいのですが。」と丁寧な口調で落ち着いている様子でお電話を頂きました。

お困りの現場は裾野市茶畑とのことです。

6月24日月曜日の9時30分～10時00分のお伺いでご了承いただきましたので、ご予約を承りました。

お客様は変わらない様子で「お願い致します。」とお電話をお切りになりました。

「家のドアノブが動かなくなっちゃって、部屋に入れなくなっちゃったので。家の廊下です。」と重たい口調でお電話を頂きました。

詳しい状況をお聞きすると「ドアを閉めた状態のままドアノブが回らなくなってしまって。鍵穴とかはなくて。リビングのドアノブなんですけど。」とお話してくださいました。

現場は横浜市金沢区町屋町で、約60分でお伺いが可能でしたので、作業員を現場に向かわせました。