生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
大阪府吹田市
「すみません、ちょっとお聞きしたいんですけど、玄関の扉の鍵2つついているんですけど、1つだけ替えてもらうことってできますの?」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、できるだけ早くお伺いできるサービススタッフをお探しし、1時間30分~2時間30分の到着予定で手配しましたところ、「はい、お願いしますー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
玄関の鍵を他の人が持っているかもしれないとのことでのシリンダー交換依頼でした。U9の同一シリンダーが2ヶ所付いていましたが、一ヶ所のみの交換をご希望で、同じU9に交換するとややこしくなるので、ディンプルへの交換やU9でも2ヶ所同一で交換をおすすめしましたが一ヶ所のみU9へ交換いたしました。