広島県尾道市　玄関の鍵交換

玄関鍵の修理か交換のご相談。お困りごとは、玄関シリンダーの不具合により施錠ができない。予定があるのに外出できず困っているという内容でした。現場訪問して原因と症状を確認したところ、これまでメンテナンスの必要性を知らずディンプルキータイプのシリンダーをご使用。加えて玄関が交通量の多い道路に面していることで、シリンダー内部に汚れが蓄積し、動作不良の原因となっていました。不具合箇所を目視でご確認頂き、トラブルに繋がった原因を説明の上、複数の提案とそれぞれの特徴を説明。防犯や使い勝手についても関心の高いお客様のご希望で、ディンプルキータイプのシリンダーにて交換のご依頼を頂きました。合わせて今後も長く安心してご使用頂くために、鍵専用のメンテナンス用品をご購入頂きました。作業完了後の動作確認とご使用の説明の際に、「予定があるのにどうしよう、と本当に困っていた。すぐに来てくれて対応してくれて助かった。」と喜んで頂くことができました。

作業地域

広島県尾道市