【小山】物件購入に伴う玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都品川区

ご相談内容

「分譲マンションを購入しまして、玄関の鍵の交換をお願いしたいんですけど。」とはきはきとした口調でご相談を頂きました。

現場のご住所をお尋ねしたところ、品川区小山とのことで地域の対応が可能なスタッフをお調べしました。

ご都合の良いお時間をお聞きすると、7月11日土曜日の13時でご予約をご希望とのことでしたので、そのようにお約束をいたしました。

受付日時
2020年7月7日 18時20分頃

受付担当
浜口

作業内容

玄関の鍵交換をご希望でしたので、お客様とご相談のうえＫＡＢＡ社製品に交換してご依頼に対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・以前取り替えた鍵を元に戻してほしい
• ・空き巣に入られるので鍵を交換したい
• ・鍵が開いてるのに外から扉が開かない
• ・鍵が欠けて開け閉めができなくなった
• ・鍵交換の見積もりを取りに来てほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A最初のお電話の際緊急の要望を伝えてはいたんですが、時間が1時間かかるといわれキャンセルしようとしたら、急に時間早まったと伝えられそれなら最初からその時間で案内して欲しかったと思いました。結果として早い時間帯で業者を手配して貰えたのでよかったのですがあえて意見言うならそこですかね。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業についての説明であったり、こまやかな内容についてもきちんと教えていただけて納得した上で依頼しているので大丈夫です。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（30代 男性）