【希望が丘】玄関の鍵抜き

料金の内訳

作業地域

大阪府泉南郡熊取町

ご相談内容

「鍵のことで。外出から帰ってきて、鍵を開けようとしたんですけど抜けないんです全然。家の中には入れましたけどどうしても抜けないの。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でご相談を頂きました。

住所をお伺いすると、泉南郡熊取町希望が丘にあるご自宅が今回の現場でした。

予約状況を確認しましたところ12時頃の到着が可能でしたので、そのようにご予約を承りました。

到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年7月6日 10時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

劣化が原因で鍵が抜けない状態でした。鍵抜き作業を行いトラブルに対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・教室のドアノブが取れそうになっている
• ・マンションの非常口のドアノブが取れた
• ・ベランダに出る戸の鍵が動かなくなった
• ・トイレの鍵がガタガタして開閉しづらい
• ・ドアノブを強く下げないと扉が開かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切で丁寧でよかったですよ。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明していただいた。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に気になるような点は何もなかったと思います。丁寧でした。（20代 女性）