【薪】玄関ドアの丁番調整

料金の内訳

作業地域

京都府京田辺市

ご相談内容

「玄関ドアの鍵の部分の修理をお願いしたいのですが。」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

最短のお時間をお調べするためにご住所をお聞きすると、京田辺市薪にお住まいのお客様とのことでした。

お客様のご希望をお聞きしたうえでお時間をお調べして明日の13時頃のご訪問でご予約を確定いたしました。

お客様はご予約が完了すると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月12日 13時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵の開閉がしづらいとのことで、丁番調整を行い対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドアノブの中のネジが外れてガタガタする
• ・補修で直るのであれば補修で済ませたい
• ・扉のサッシの鍵が開かなくなっちゃった
• ・孫がドアノブをいじっておかしくなった
• ・社員寮の鍵が閉まりづらくガタガタする

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A事前に教えてもらいアフターフォローもしてもらった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすごく困っていたが、すぐに対応してもらえたのですごく助かった。（40代 男性）