【さつき野東】玄関の鍵修理と交換

料金の内訳

作業地域

大阪府堺市美原区

ご相談内容

「玄関の鍵が中からかけるときはいけるんですけど、外から帰ってきた時に開けにくい感じなんですね。ちょっと見て頂けたらと思うのですが。」と不安そうな様子ですがはきはきとした口調でお電話を頂きました。

現場となるご住所をお聞きしたところ、堺市美原区さつき野東であることが分かりました。

作業員は60分ほどでお伺いができることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご予約を承ることができました。

お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月4日 8時50分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

玄関の鍵が開けづらいとご相談を頂きました。 築34年のお宅で引戸にツーロックが取り付けてありました。 上の鍵は7年ほど前に変えたそうですが、鍵が汚れて開きづらい状態でした。 下は20年以上使用しており劣化により動作不良がみられました。 上の鍵の修理と、下の鍵の交換をご希望頂き作業となりました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＡＬＰＨＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドアノブの中のネジが外れてガタガタする
• ・補修で直るのであれば補修で済ませたい
• ・扉のサッシの鍵が開かなくなっちゃった
• ・孫がドアノブをいじっておかしくなった
• ・社員寮の鍵が閉まりづらくガタガタする

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aちゃんとしてました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズだった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に対応してくださりとてもよかった。（40代 女性）